[Unregistered8b2d821a]

• 0

jaha då ballade 1963 boxen ur.... hade en planerad inspelnig av ullared med start 19:55...
höll på att kolla på slutet av halv åtta hos mig då bilden hängde sig en liten stund just då inspelingen starade
tänkte inte mer på utan kollade på klass 9a mellan 20:00 - 20:30 för att sedan börja kolla på det som var inspelat.
Men det gick inte inspelning startar men ingen bild eller ljud kommer.... stoppar inspelningen och rycker strömen till boxen när jag nu kollar vilka program jag har inspelade kommer det upp program som jag har tagitbort och det jag hade spelat in av ullared fanns inte på boxen...

så det får bli till och kolla på kanal5play =(

[mikee]

• 0

Hej.

Ursäkta om jag tar upp nåt som redan är diskuterat.

Ang Motorola VIP1003

Jag undrar om man kan manuellt ändra förgrymden på denna Box. Jag har denna box oxh en Panasonic 65VT20E och bilden blir ibland Grå liksom urvattnad...

Min tanke är att de två bråkar lite ang RGB eller 4:2:2...

tacksam för hjälp.

mvh mikee

[gunnarbo]

• 0

Hej!
Jag har en VIP 1003 som jag skulle vilja koppla in till mitt windows 7 media-center så att jag kan göra inspelningar.
Finns det något lämpligt kort till Windows 7 64 bitars som kan spela in från HDMI alternativt SCART och samtidigt styra boxen med en IR-sändare.
Tacksam för råd!
/GB

[Nickecissi]

• 0

Hej,
Tacksam för svar från representant Telia här på forumet.
Är det generellt mycket problem med "fryst" bild och ljud på samtliga kanaler.
Normalt sett så uppstår problem via att bild & ljud "fryser" och frysning för min del släpper först efter man byter kanal, men när man byter kanal fungerar det utmärkt igen. I enstaka fall så släpper "frysningen" av sig självt men oftast behövs användar ingrepp via byte kanal och sedan byte tillbka till samma kanal man tittade på.
Exempel idag är Canal+Sport1
19:34 bild och ljud "fryser" efter tre minuter har det inte släppt och då jag tittar på hockey byter jag kanal och får det att fungera igen.
19:40 bild och ljud "fryser" efter ca 1 minut släpper det av sig självt utan användar ingrepp.

De senaste månaden har dessa "frysningar" blivit frekvent förekommande från och till, ibland några gånger per timme, för att sedan fungera fint i några timmar. Problemet är inte kanalberoende vad jag kunnat isolera utan drabbar samtliga kanaler. Har tvillingabbonemang, och det är ingen skillnad på huvud eller tvillingabbonamng, På huvudabbonemanget har jag en VIP1963 och på tvillingabbonemanget VIP1903, har ADSL som bärare.

Kan den nya Smart 789 vara problemet ? Har märkt att dessa problem har blivit mer förekommande sedan jag bytte från mitt tidigare Thomson modem.

Tacksam för respons här på formet, då jag upplever att ni som svarar här har rätt kompetens och tar problem på allvar.
Vänligen
Niclas

Kan komplettera med att hade följande avbrott senare igår igen
* 7mars SciFi 22.20 fryst bild och ljud, i några minuter var tvungen att byta kanal för att få det släppa
* 7mars SciFi 22.50 fryst bild och ljud, släpper av sig själv efter ca 1,5minuter

Som tacksam för återkoppling från Markus eller annan på Telia !

[plippo]

• 0

Jag har en vip1003 och ett par tvapparater från Swedx som inte fungerar över HDMI efter boxen har bootad färdig. Scart fungerar dock. Finns det någon som fått en bild över HDMI med en SWEDX tv?

[Bopper]

• 0

Ex 1, jag vill se något program som spelas in under natten. Jag ser på en annan kanal innan jag lägger mig. Det är väldigt enkelt att glömma ändra kanalen som måste vara på slagen för att boxen ska spelas in. Det kommer en varningsskylt med tidsräkning där du måste bekräfta

Kan man inte få valmöjligheten att ändra detta till automatiskt??

Menar du om du programmerar kanalbyte med röda knappen? Då får man ju en varning och har man inte bekräftat med OK efter 30 sek. så byts kanal automatiskt.

[ZuperDP]

• 0

Lite felrapporter från idag: (Fiberlan)

Med jämna mellanrum börjar bilden på SVT 1 HD att hacka och uppdateras med flera sekunders mellanrum (ljudet är ok). Löses genom att byta kanal och sen tillbaks. (1910 box)

Ljudet är ur synk på Viasat Fotboll (1963, Digital ljud ut).

Jag har identiska problem, dock sker "hackandet" på samtliga kanaler i mitt fall..

[Volvis]

• 0

Vilka saker uppdaterades med boxen idag?

Har hittat en sak än så länge.

Trycker man på OK knappen (där den fantastiska kanallistan en gång i tiden fanns)
så får man upp ett val om man vill starta om programmet från början.

[Bulldog76]

• 0

Hej.
är det fler som har ljud o bild i kraftigt osynk? Mitt problem la jag märke till i helgen . Premier League studion såg ut som en dubbad film. Samma idag på champions league.

[affeman_83]

• 0

Har hittat en sak än så länge.

Trycker man på OK knappen (där den fantastiska kanallistan en gång i tiden fanns)
så får man upp ett val om man vill starta om programmet från början.

[blackburn_]

• 0

Jaha ytterligare en Champions League-kväll med ljudet totalt ur synk (Viasat Fotboll, 1963, Fiberlan). Just nu är ljudet ganska precis 100ms före bilden. Tycker synd om alla Telia-kunder som inte kan fördröja ljudet i en förstärkare! (ja det är samma problem utan förstärkaren emellan)

Är det inte dags att gå till botten med ljudsynk-problemen snart? Det är ju snarare regel än undantag att ljudet är ur synk med bilden på många kanaler.

Är det någon som har ringt och kollat om man kan få en del av pengarna man betalar tillbaka p.g.a dessa ständiga ljudsynk-problem?

[stobbart]

• 0

Samma här med kvällens Champions League-sändning. Osynkat ljud alltså. 1963-boxen + ADSL

Redigerat av stobbart, 08 mars 2011 - 22:56.

[deeyay]

• 0

Är det inte dags att gå till botten med ljudsynk-problemen snart? Det är ju snarare regel än undantag att ljudet är ur synk med bilden på många kanaler.

Likadant med comhem faktiskt. Speciellt på HD kanaler. 240ms fick jag synka ett program till häromdagen. Igår vart det knas och blev typ en halv sekund men då räckte omstart av kanalen i alla fall. Så comhem har också sin beskärda del av synk-problem.

[Unregisteredcca7e880]

• 0

Vet någon hur jag gör en hård reset av min 1963-box? Tyvärr verkar chatten ligga nere och kan jag undvika 30 (!!!) minuter telefonkö så tar jag alla chanser.

Med sista uppdateringen försvann min inspelningsfunktion och möjligheten att se inspelat material. Det har hänt en gång tidigare och då hjälpte återställningen (via fjärrkontrollen, knapptryckningar under uppstart om jag minns rätt). Jag har stängt av time shift funktionen (då hårddiskljudet stör mig), och det verkar som att när uppdateringen ska ske så tolkas boxen då som att den inte har någon inspelningsfunktion. Mycket märkligt, och lite störigt att inte kunna känna sig trygg med uppdateringarna.

[Joakim_A]

• 0

Vi har idag 2 stycken VIP 1003 boxar med kollektiva lagom paketet. Har jag förstått det rätt att det kostar 99kr per månad +41.50kr krypteringsavgift per månad att uppgradera dessa till kanalpaket stor för kollektiv lagom?

Eller är det så att om man uppgraderar till kanalpaket stor för kollektiv lagom så uppgraderas bara en box?

Vi har idag som sagt 2 boxar, men önskar uppgradera till stor på dessa befintliga kollektiva boxar, men vi vill också ha ytterliggare en inspelningsbar box för ett sovrum samt ytterliggare en vanlig box för ett annat sovrum.

Frågan är då hur många tvillingabonnemaang som då krävs för detta?

Den inspelningsbara kräver som jag förstått det ett eget tvillingabonnemang.

Men måste man ha ytterliggare en tvilling dvs 2 stycken för att också kunna täcka in den andra vanliga boxen?

Ifall det är så att bara en av de kollektiva boxarna uppgraderas om man uppgraderar till kanalpaket stor för kollektiv lagom. Då måste man ju ha 3 tvillingar?

Eller har jag tänkt fel nu?

Vi har alltså tänkt ha totalt 4 boxar varav en inspelningsbar och 2stycken är kollektiva, samtliga skall ha kanalpaket stor för kollektiv lagom.

Måste man då också skaffa Telia Smart för 29Kr/mån ifall man skaffar tvillingabonnemang?

Vad blir kostnaden för allt detta varje månad?

Redigerat av Joakim_A, 09 mars 2011 - 12:24.

[Unregistered8b2d821a]

• 0

Vi har idag 2 stycken VIP 1003 boxar med kollektiva lagom paketet. Har jag förstått det rätt att det kostar 99kr per månad +41.50kr krypteringsavgift per månad att uppgradera dessa till kanalpaket stor för kollektiv lagom?

Eller är det så att om man uppgraderar till kanalpaket stor för kollektiv lagom så uppgraderas bara en box?

Det är per box man uppgraderar.... 99kr för första boxen sen på den andra blir det ett tvilling å då blir det 49,50

så om du bara uppgraderar de 2 kollektivboxarna så blir det

99 + 49,50 + kryptering på 41.50 = 190kr/månaden

[Unregisteredfa46ece3]

• 0

Lägger in ett önskemål till Telia här från mig, och det är gällande programbiblioteken.
Att man "behörighetsstyr" dessa, så att man ser de programbibliotek man kommer åt beroende på kanalpaket, frivisning etc. Vet inte varför det inte är så redan nu, kanske för att man vill få alla att ha alla kanalpaket/programbibliotek.

Ta med er detta, vet ej om fler tycker som jag, men blir bara rörigt ju mer bibliotek som kommer (vilket det är nu).

[Zeuz_1]

• 0

Spelade in The big C på SVT1 HD och upptäckte att allt ljud med prat var borta. Men musiken och ljudeffekter var kvar som vanligt. Skumt!
Någon som har varit med om liknande?

[Unregisteredfa46ece3]

• 0

Spelade in The big C på SVT1 HD och upptäckte att allt ljud med prat var borta. Men musiken och ljudeffekter var kvar som vanligt. Skumt!
Någon som har varit med om liknande?

Hade detta problem för dryga...hmmm... tror det var två månader sedan, på just svt 1 HD, har för mig Telia Markus svarade på det, men minns ej vad det var.

[Unregisteredfa46ece3]

• 0

Någon som vet om HD-kanalerna som Viasat släpper imorgon kommer till oss Telia kunder?
14/3 går min bindningstid av lagom+canal + total ut, och sitter i valet o kvalet gällande vad jag skall ta.

[Unregisteredbf1d2250]

• 0

Det är så att vi har haft både ett ordinarie digital tv paket från telia och ett extra abonemang... Nu har vi valt att avsluta extra abonemanget, då vi vill kunna utnyttja de hd kanalerna som erbjuds.
Men vi har ju en box över och undrar om man kan använda den på något sätt för att se digital tv (fast inte via telia)? Alltså inte för dagligt bruk (utan någon eller några veckor om året)???

/ Johan

[elofu17]

• 0

Lägger in ett önskemål till Telia här från mig, och det är gällande programbiblioteken.
Att man "behörighetsstyr" dessa, så att man ser de programbibliotek man kommer åt beroende på kanalpaket, frivisning etc. Vet inte varför det inte är så redan nu, kanske för att man vill få alla att ha alla kanalpaket/programbibliotek.

Ta med er detta, vet ej om fler tycker som jag, men blir bara rörigt ju mer bibliotek som kommer (vilket det är nu).

Medhåll.
Mycket irriterande att se saker och klicka in sig på dem för att SEDAN informeras om att man inte har tjänsten.
Helst ska det man inte köper heller inte synas alls.
Om Telia nu MÅSTE göra reklam för det kan det väl presenteras med nån annan bakgrundsfärg eller efter en separator i listan; bibliotek man KAN se överst och reklam för bibliotek man inte har nederst.

[Vaaka14]

• 0

jag har tex viasat premium med kanalpaket stor. står man ska få tv6 tv3 o så i play med. men går ju inte se på nåt där för man måste ha viasat ondemand men läser man om kanalpaketen står det inget om att man måste det.

[Tightlines]

• 0

Någon som vet om HD-kanalerna som Viasat släpper imorgon kommer till oss Telia kunder?
14/3 går min bindningstid av lagom+canal + total ut, och sitter i valet o kvalet gällande vad jag skall ta.

Har samma undran, kommer man att få se Formula 1 premiären i HD om man har Viasat Motor och Telia Digital TV, någon med info?

[blackburn_]

• 0

Har samma undran, kommer man att få se Formula 1 premiären i HD om man har Viasat Motor och Telia Digital TV, någon med info?

Skulle gissa på att chansen är ungefär lika stor som att Lill-Lövis gör comeback och dessutom vinner med några varvs marginal.

[lindo]

• 0

jag har tex viasat premium med kanalpaket stor. står man ska få tv6 tv3 o så i play med. men går ju inte se på nåt där för man måste ha viasat ondemand men läser man om kanalpaketen står det inget om att man måste det.

vad jag kan se här: http://www.telia.se/...utbud_stor_vssf
så ingår inte TV3 och TV6 play, men TV1000 play ingår

Har samma undran, kommer man att få se Formula 1 premiären i HD om man har Viasat Motor och Telia Digital TV, någon med info?

Den håller Viasat hårt i. ComHem har inte fått tillgång till kanalen

[Unregistereddecd7d15]

• 0

edit: ta bort

Redigerat av Unregistereddecd7d15, 09 mars 2011 - 18:41.

[gunnarbo]

• 0

Lägger in ett önskemål till Telia här från mig, och det är gällande programbiblioteken.
Att man "behörighetsstyr" dessa, så att man ser de programbibliotek man kommer åt beroende på kanalpaket, frivisning etc. Vet inte varför det inte är så redan nu, kanske för att man vill få alla att ha alla kanalpaket/programbibliotek.

Ta med er detta, vet ej om fler tycker som jag, men blir bara rörigt ju mer bibliotek som kommer (vilket det är nu).

+1
/GB

[Unregistered1981]

• 0

Jag har en VIP 1003 som jag skulle vilja koppla in till mitt windows 7 media-center så att jag kan göra inspelningar. Finns det något lämpligt kort till Windows 7 64 bitars som kan spela in från HDMI alternativt SCART och samtidigt styra boxen med en IR-sändare.

Glöm det. Tyvärr! SCART skyddas av Macrovision och HDMI skyddas av HDCP.

[elofu17]

• 0

TV4 frös för mig någon gång mellan 21:21 och 21:22 (i Blue Blood).
Var tvungen att byta kanal för att det skulle lossna.

1963, fiber, Uppsala.

[Krutrök]

• 0

TV4 frös för mig någon gång mellan 21:21 och 21:22 (i Blue Blood).
Var tvungen att byta kanal för att det skulle lossna.

1963, fiber, Uppsala.

Inga sådana problem här. 1910, ADSL, Enånger.

[TeliaKundservice]

• 0

Vad är senaste status från Viasat angående problemet med Viasat Fotboll? När kommer problemet vara löst?

Ljudet är ur synk på Viasat Fotboll (1963, Digital ljud ut).

Bildstörningarna ska temporärt vara åtgärdade tills det att ordinarie källa från Viasat ska vara åtgärdad. Osynken på ljudet tittade man på under dagen. Hoppas de fixat det nu?

Markus Johansson
Telia Kundservice

[TeliaKundservice]

• 0

Fick tipset av supporten att hålla in "Info"-knappen för att ladda upp ny mjukvara och rensa inställningarna, men felet kvarstår.

Du pratar om Remove software antar jag? Se vidare nedan isf.

Han kunder erbjuda en total reset. Men det skulle innebära att alla mina inspelningar försvinner.

Beklagar att ni inte får korrekt information, jag vet inte vem på supporten som förser kollegorna med direkt felaktig information men såhär ligger det till.

Via info knappen kommer man som ni vet åt en bootmeny där man kan välja ”factory reset” samt på 1xx3 boxarna ”remove software”.

Remove software tar helt enkelt bort den lokala kopia av aktuell image version som boxen har. Ligger denna i lokalt minne i boxen så går det snabbare att starta upp boxen när man rycker ur och stoppar i strömsladden. Detta innebär att allt som sker är att boxen tvingas ladda ner image programvaran från nätet igen.

Factory reset tar bort alla inställnignar i boxens flash minne, bland annat tar den bort vilken inloggning som ni har i boxen och inställningar om ljud och bildformat.

Factory reset formaterar inte om hårddisken eller gör något med inspelat material på hårddisken, och inte remove software heller för den delen.

Tips på hur man kan göra någon typ av diskcheck/rensning för att frigöra diskutrymme?

Detta går i dagsläget inte att göra. Det är ju linux som boxen kör så det är nog inte helt omöjligt att införa en fsck eller helt enkelt formatera om hårddisken. Detta är såvitt jag vet inget som är planerat att införas dock.

Markus Johansson
Telia Kundservice

[Unregisteredfa46ece3]

• 0

Bildstörningar flertalet gånger på Canal+ Sport HD ikväll i hockeymatchen mellan AIK-HV71
Alltså mellan 19-ca 21.30

1936-box, ADSL

[TeliaKundservice]

• 0

Pratade med supporten idag, och vi testade då att spela in 30 sekunder av ett program, när inspelningen startades så sjönk mitt utrymme ifrån 68 GB till 64 GB. Enligt supporten skulle boxen återgå till 68 GB om jag tog bort inspelningen.

Detta fungerade inte som det skulle, utan boxen visar fortfarande 64 GB. Supporten misstänkte en "bugg" att boxen inte känner av när program tas bort.

Boxen kommer visa lite fel ibland, det beror bland annat på att man kan ha timeshift aktiverat kan jag säga. Boxen uppdaterar inte alltid i realtid hur mycket som är använt utrymme.

Det finns en känd bugg med att radera inspelningar och det är att de inte försvinner om man tittar på inspelningen samtidigt som man raderar den. Den kommer då tillbaka när man startar om boxen då helt enkelt.

Men gjordes även en felanmälan, så ni som har detta problem! Kontakta supporten så de verkligen tar tag i detta problem!

Supporten kan knappast ta tag i detta problem, men Motorola kanske kan lösa detta om vi har lite tur.

Själv är jag ny kund hos Telia och med en 1963-box.

Spelade in längd och skidskytte på SVT1 HD idag. Efter att jag raderat inspelningen visar den att 11 GB är upptaget samtidigt som den visar att jag inte har några inspelningar.

Låter ju helt klart som en bugg! Får hoppas Telia ser över detta snarast och åtgärdar detta problem!

Tror inte det är en bugg utan prova stänga av och slå på igen så visar den säkert rätt. Bara att mjukvaran inte visar rätt på sekunden, kanske att det tar en liten stund att radera datat. Om man har timeshift aktiverat så kan detta också spela in hur mycket hårdiskutrymme som visas...

Självklart tar det tid att radrera stora filer. Exakt hur lång tid det tar beror helt på vilken typ av filsystem som används. Att rycka strömmen eller på annat sätt starta om boxen lär knappast snabba upp det. I bästa fall innebär det bara att boxen måste börja om och att det tar ändå längre tid. I värsta fall, vilket är det troligaste resultatet, riskerar du att sabotera filsystemet, tappa data och skapa en massa onödiga problem.

Jag spekulerar bara friskt i att det är en bugg.. kanske är något annat med. Men vad isåfall? Är inte ensam om problemet. Killen på supporten antog det var en bugg då diverse "tester" som han kallade det inte hade någon åverkan.

Har testat att starta om tjänsten ifrån inställningarna, ingen förändring.

Testat att stänga av boxen helt dvs göra den strömlös, tagit bort mjukvaran och låtit den ladda in den igen. Fortfarande ingen förändring.

Så det du tipsar om har tyvärr ingen åverkan på problemet.

Det som ni bland annat inte tänker på att alla filsystem har en ”overhead” som gör att ett filsystem inte kan vara helt tomt så fort det blivit formaterat.


Markus Johansson
Telia Kundservice

Redigerat av TeliaKundservice, 09 mars 2011 - 23:05.

[TeliaKundservice]

• 0

Absurt att det inte går att åtminstonde "kryssa för" flera filmer på en gång för radering utan att man måste göra en och en

Först vill jag tacka telia för en bra tjänst men har ett önskemål om fler kanaler i paketet lagom med viasat guld.
Dessa är tv4 guld och tv4 komedi som jag anser bör ingå, då dessa redan ingår i stor.

Då detta är förslag på förbättringar i tjänsten så antar att jag ni har skickat in dem via tyck om Telia med?

Markus Johansson
Telia Kundservice

[Joakim_A]

• 0

Det är per box man uppgraderar.... 99kr för första boxen sen på den andra blir det ett tvilling å då blir det 49,50

så om du bara uppgraderar de 2 kollektivboxarna så blir det

99 + 49,50 + kryptering på 41.50 = 190kr/månaden

Efter att ha Googlat på detta så blir jag lite förvirrad.

Tidigare i denna tråden så var det en annan som frågade samma sak som jag dvs om man uppgraderar till kanalpaket stor för kollektiv lagom, ifall den uppgraderingen bara gäller för en kollektivbox eller för alla kollektivboxar man har.

Då svarade Markus från Telia här ja på den frågan dvs att alla kollektiva-boxar uppgraderas ifall man uppgraderar till kanalpaket stor för kollektiv lagom. Men nu får jag motsatt besked.

Markus skulle du kunna reda ut detta?

[TeliaKundservice]

• 0

Någon mer än jag som inte får igång text-tv? Helt svart. Funkade fint igår.

Ja samma för mig med. Fungerade i morse men nu är text -tv:en "död" hoppas de löser problemet...

Det var störningar på text-tv och på funktionerna att hyra film eller titta på material från programbiblioteket. Det är bara att prova igen så borde det fungera igen.

Markus Johansson
Telia Kundservice

[TeliaKundservice]

• 0

Med jämna mellanrum börjar bilden på SVT 1 HD att hacka och uppdateras med flera sekunders mellanrum (ljudet är ok). Löses genom att byta kanal och sen tillbaks. (1910 box)

Jag kan väl säga att jag har funderat lite på detta fel tidigare, och nu är ni två som rapporterat någon som verkar vara samma fel. Just nu lutar mina teorier åt att det är problem med själva funktionen i boxen som spelar upp bilden. Det kan ju även vara fel i själva mottagningen av trafiken. Men detta kan man prova om man har en 1963 box för då kan man prova spela in programmet, eller så kan man använda timeshift för att se vad som händer med denna funktion. Att det hjälper att byta kanal talar för att det inte är något fel på själva trafiken innan den kommer till boxen.


Markus Johansson
Telia Kundservice

[TeliaKundservice]

• 0

Efter att ha Googlat på detta så blir jag lite förvirrad.

Tidigare i denna tråden så var det en annan som frågade samma sak som jag dvs om man uppgraderar till kanalpaket stor för kollektiv lagom, ifall den uppgraderingen bara gäller för en kollektivbox eller för alla kollektivboxar man har.

Då svarade Markus från Telia här ja på den frågan dvs att alla kollektiva-boxar uppgraderas ifall man uppgraderar till kanalpaket stor för kollektiv lagom. Men nu får jag motsatt besked.

Markus skulle du kunna reda ut detta?

Jag kan inte se att jag någonsin sagt det du påstår, men jag kanske har varit otydlig?

Precis som Tammik skrev igår vid 14:16 så är det 99 kr för stor för de som har kollektiv lagom. Det går att få en tvilling på detta abonnemang och då betalar man halva priset.

Det tillkommer dock alltid en (och endast en) krypteringsavgift per kund på 41.50 kr varje månad.

Skaffar man något annat kanalpaket eller video on demand tjänsten får man en ny identifikationskod som börjar på 111 istället för den man har från föreningen som börjar på 999. Det går bara att ha en identifikationskod i en box så det är tekniskt omöjligt att man får stor på den andra boxen som man fortfarande har en identifikationskod som börjar med 999 på.

Markus Johansson
Telia Kundservice

[tomano58]

• 0

5an frös och tappade bild helt i slutet av Big Bang Theory.

[Joakim_A]

• 0

Från och med 1 april kommer det att finnas ett paket för er som har kollektivavtal med Lagom som innebär att ni får Stora paketet för 99 kr/månad. Paketet innehåller de kanaler som normalt ingår i Stor förutom de kanaler som ingår i Lagom och kan endast beställas om man har kollektivavtal med Lagom.

Markus Johansson
Telia Kundservice

Tillkommer krypteringsavgift och gäller det alla boxar man har i det kollektiva avtalet (exvis 3 boxar per lägenhet)?

Såg du min fråga Markus?

Ja.

Markus Johansson
Telia Kundservice

Det var följande konversation som jag hade hittat via Google och ditt ja svar på hans fråga tolkade jag det som om du menade att om man uppgraderar till kanalpaketet stor för kollektiv lagom så gäller den samtliga boxar på det kollektiva abonnemanget dvs man behöver ingen tvilling för att täcka in de kollektiva boxarna och det räcker då med att betala 99kr +krypteringsavgift 41.50kr per månad.

Men nu svarar du som om det trots allt är så att uppgraderingen av det kollektiva abonnemanget bara gäller en box och således måste man ha en tvilling på den andra kollektiva boxen. Därav förvirringen...

Men nu är det alltså bekräftat att uppgraderingen bara gäller en box inom det kollektiva abonnemanget och att man därför måste teckna en tvilling på den andra boxen?

Du säger att en identifikationskod bara gäller på en box, men vi har bara fått en sådan, Teknikern lämnade kvar ett kuvert från Telia med en sådan kod när den första boxen installerades. Men nu senast då den andra boxen installerades för nån månad sedan, så har vi inte fått nån ny kod för den boxen, så jag trodde att den gamla koden gäller för båda kollektivboxarna. Men så är alltså inte fallet? I så fall så fattas ju en kod som vi inte fått...

Sen undrar jag också om man måste skaffa Telia Smart för 29kr/mån ifall man skaffar inspelningsbar box och skaffar tvillingabonnemang?

[Unregisteredfa46ece3]

• 0

Jag kan väl säga att jag har funderat lite på detta fel tidigare, och nu är ni två som rapporterat någon som verkar vara samma fel. Just nu lutar mina teorier åt att det är problem med själva funktionen i boxen som spelar upp bilden. Det kan ju även vara fel i själva mottagningen av trafiken. Men detta kan man prova om man har en 1963 box för då kan man prova spela in programmet, eller så kan man använda timeshift för att se vad som händer med denna funktion. Att det hjälper att byta kanal talar för att det inte är något fel på själva trafiken innan den kommer till boxen.


Markus Johansson
Telia Kundservice

När mitt fel med Svt 1 HD var så hjälpte det varken att byta kanal eller starta om boxen, problemet kvarstod.
Provade även stänga av timeshift-funktionen vid detta tillfälle utan resultat.
Vet att det då var några till som rapporterade om detta felet.. bakgrundsljudet hördes och musik vill jag minnas, men inte talet..

[Unregistered29650]

• 0

Vet att det då var några till som rapporterade om detta felet.. bakgrundsljudet hördes och musik vill jag minnas, men inte talet..

Har råkat ut för samma sak någon enstaka gång. Tror det varit fel på DD 5.1 ljudet vid kodningen av SVT1 HD programmet eftersom det bara var ljud ifrån de båda bak kanalerna.

Redigerat av Unregistered29650, 10 mars 2011 - 08:52.

[Unregisteredd8b70f1e]

• 0

Hej.

Jag har funderingar på att skaffa den inspelningsbara boxen från telia och undrar om någon har erfarenhet av att spela in ett program samtidigt som man tittar på ett annat. Jag kör med den gamla varianten av rukkus media flex och undrar om det kommer att funka.
Har sökt på forumet men inte lyckats att hitta några svar.

Iövrigt så är det fiberLan som gäller för min del.

//Henrik

[Unregistered29650]

• 0

@Telia Kundservice

När ska ni göra något åt problemen med textning och inspelning på Canal+? Flera inspelningar saknar nu helt textning och på vissa inspelningar så ligger texten nästan mitt i bilden. Alla de här olika problemen med Canal+ har nu pågått i nästan 6 månader. Jag vet inte hur många gånger jag har felanmält detta till er telefon support!

@Telia Kundservice

Kan ni inte fixa textningen på Canal+ någon gång?! Det har blivit bättre men texten ligger fortfarande alldeles för högt. På Canal+ Film HD ligger den lägre. Och gör textremsan halvgenomskinlig!

[Mushunt]

• 0

Det finns en känd bugg med att radera inspelningar och det är att de inte försvinner om man tittar på inspelningen samtidigt som man raderar den. Den kommer då tillbaka när man startar om boxen då helt enkelt.

Hur många brukar radera ett program man tittar på samtidigt? Vad är det som kommer tillbaka när boxen startas om? Inte utrymmet iaf. Har stått stilla på mina 64GB trots flera omstarter av boxen.

Supporten kan knappast ta tag i detta problem, men Motorola kanske kan lösa detta om vi har lite tur.

Är la ändå Telia som leverantör av min TV som ska ta upp problemet i första hand? Jag ska la inte som konsument behöva kontakta min leveratörs leverantör för att få hjälp. Det jag i min helhet syftade på var att man får kontakta den support Telia har, och sedan får DE i sin tur kontakta sin leverantör ex Motorola i fallet och påpeka buggen.

[echotuva]

• 0

En sak jag skulle önska för oss som inte har fiber och inte kan spela in samtidigt och se annat

Ex 1, jag vill se något program som spelas in under natten. Jag ser på en annan kanal innan jag lägger mig. Det är väldigt enkelt att glömma ändra kanalen som måste vara på slagen för att boxen ska spelas in. Det kommer en varningsskylt med tidsräkning där du måste bekräfta

Kan man inte få valmöjligheten att ändra detta till automatiskt??

Samma sak är ju om man tex jobbar på dagen och vill spela in något. Man ser något på tv innan jobbet. Men det är väldigt lätt hänt man glömmer byta kanal som måste vara på för att spela in

Detta måste man ju kunna uppdatera rent tekniskt??

Tror jag inte är ensam om detta önskemål heller

Men det är ju just det boxen gör, ändrar kanal automatiskt innan den börjar spela in det du valt. Det boxen frågar är ju om du vill fortsätta att se på kanalen du för tillfället ser på och i så fall skippa inspelningen (eller ifall om ej inspelningsbar box skippa att ändra till kanal som du tidigare gjort en favorit-markering på)...

[Unregistered44e46df5]

• 0

Värt byta till Com Hem? Lite dyrare men mer HD och modul till tv:n vilket Telia ej har.

[Unregistered859dd881]

• 0

Hej.

Jag har funderingar på att skaffa den inspelningsbara boxen från telia och undrar om någon har erfarenhet av att spela in ett program samtidigt som man tittar på ett annat.

Ja, det går jättebra.