Hoppa till innehåll

Sökresultat Sökningen pågår Sökresultaten dyker upp här efterhand. Du kan fortsätta skriva om du vill begränsa sökningen.
Söker efter användare
Söker efter gallerier
Sök forumtrådar
Stäng

Är denna clouding acceptabel?

100 svar till detta ämne
  • Vänligen logga in för att kunna svara

#1

Postad 24 januari 2010 - 22:58

daxxar
  • daxxar
  • Amatör

  • 82 inlägg
  • 0
Så JÄVLA lack jag är.

Här köper man en tv för 18papp och får hur mycket clouding som helst. Tänker lätt att de ska fixa det om jag kontaktar support men nej, detta svar får jag!

Har kollat på detta nu och det blir ingen service på denna tv. Detta fenomenet kan uppstå på en LED TV med en LCD panel. Du kan testa dessa inställningar för att se om du kan få bilden bättre.

Inställningarna han bifogade är de som finns på hdtvtest sidan eller vad de nu heter och de hjälper faktiskt minimalt det ser ju fortfarande lika jävligt ut trots allt.

Så vad tycker ni? Har han rätt eller ska jag driva vidare i att få min panel utbytt? Jag har skickat iväg ett till mail och inväntar svar.

Så här ser min tv ut:

Postad bild
Postad bild

Mvh

#2

Postad 24 januari 2010 - 23:13

Benkke
  • Benkke
  • Mega-Guru

  • 7 289 inlägg
  • 0
Svårt att säga på en bild, men det ser bedrövligt ut
Är det likadant i verkligheten skulle inte jag godkänna den

#3

Postad 24 januari 2010 - 23:23

Unregistered1103
  • Unregistered1103
  • Guru

  • 5 967 inlägg
  • 0
Det var illa för en LampTv ..

Du kan ju berätta för oss vilket märke och återförsäljare och support det handlar om
så kanske det förklarar en del ...

Maveric

Edit: vad händer om du stänger av lamporna ?
Edit2 : SÅg nu att du kopplat produkten till tråden

Redigerat av Unregistered1103, 24 januari 2010 - 23:26.


#4

Postad 24 januari 2010 - 23:27

Izak80
  • Izak80
  • Lärjunge

  • 379 inlägg
  • 0
Såg tyvärr inte för roligt ut. Köpte en "Samsung LE-40A656" som led av clouding men dok betydligt mildare än din. Det räckte dock och jag skickade tillbaka den inom loppet av 4 dgr. Tyvärr är detta ett problem med flera lcd-märken. Byt ut den så fort du kan för det blir inte bättre med tiden.

#5

Postad 24 januari 2010 - 23:32

daxxar
  • daxxar
  • Amatör

  • 82 inlägg
  • 0
Sorry om jag inte var tydlig med att det var en Samsung UE46b7050 som det gäller, samt att det är samsung support.

Jag köpte denna TV på mediemarkt för lite mer än 1 månad sedan, att skicka tillbaka tvn är ju inte det lättaste då. :)
Maveric, vad menar du med lamporna? :S

#6

Postad 24 januari 2010 - 23:32

Unregistered1103
  • Unregistered1103
  • Guru

  • 5 967 inlägg
  • 0
Med lamporna menar jag bakgrundsbelysningen ( Dioderna LED )
Går dom inte att sänka .. ?

Du skall gå till affären du köpte den och häva köpet
Det finns en tråd på forumet som mediamarkt besvarar frågor i .. ta upp det där
och länka till denna tråden

Du får inte acceptera detta.. det ser för J-ligt ut ..

Om du nu vill göra ett klokt val och värdesätter bilden som jag förstår att du gör
så välj en plasma istället. Så slipper du problem likt detta och med min erfarenhet
av bättre plasma ( läs panasonic V10 ) så kommer du att bli glad för bytet

Maveric

Edit : Tyvärr är alla Panna V10 slutsålda och det dröjer ett tag innan V20 kommer
Men det säger väl en del om vilken kanon tv det är .. när man säljer slut hela lagret i europa
innan man fått den nya modellen. När hände det sist ?

Redigerat av Unregistered1103, 24 januari 2010 - 23:37.


#7

Postad 24 januari 2010 - 23:36

daxxar
  • daxxar
  • Amatör

  • 82 inlägg
  • 0
Har bakgrundsbelysning på 4a (av 10). Så Jo de går att sänka mer men då det på bekostnad av bild kvaliteten.
Funkar det alltså att gå till mediamarkt ca 20-30dagar efter köpet och häva det pga detta?

Tack för tipset ska kolla upp den! :)

Redigerat av daxxar, 24 januari 2010 - 23:37.


#8

Postad 24 januari 2010 - 23:38

Unregistered1103
  • Unregistered1103
  • Guru

  • 5 967 inlägg
  • 0

Har bakgrundsbelysning på 4a (av 10). Så Jo de går att sänka mer men då det på bekostnad av bild kvaliteten.


Då är det INGEN tvekan om att du skall få igenom en reklamation

Håll oss underrättade !

Maveric

#9

Postad 24 januari 2010 - 23:48

Unregistered1103
  • Unregistered1103
  • Guru

  • 5 967 inlägg
  • 0
Kör din fråga i denna tråden också

Såg att du lade in den i prisgarantitråden

Men denna är mediamarkts egen och de svarar även på frågor som rör andra delar än göteborg
https://www.minhembi...amarkt göteborg

Maveric

#10

Postad 24 januari 2010 - 23:49

daxxar
  • daxxar
  • Amatör

  • 82 inlägg
  • 0
Ah, my mistake. Tackar! :)

#11

Postad 25 januari 2010 - 10:51

Unregisterede961f687
  • Unregisterede961f687
  • Användare

  • 193 inlägg
  • 0
Hade hemma en 46B7070 i december. Såg ganska precis ut som din bild visar -> Samsung var tveksamma till att kunna/vilja göra nåt åt det hela -> jag lämande igen och köpte Panasonic 46G15E istället -> nöjd och glad är jag! :)

#12

Postad 25 januari 2010 - 12:35

pacman
  • pacman
  • Über-Guru

  • 22 848 inlägg
  • 0

jag lämande igen och köpte Panasonic 46G15E istället -> nöjd och glad är jag! :)

Hur kunde du göra det?
LED-tv är ju den helt nya sortens tv och den är ju mirakulöst bra medans plasma, den tekniken är väl död snart?
:)

#13

Postad 25 januari 2010 - 12:57

Gasco
  • Gasco
  • Användare

  • 195 inlägg
  • 0
Jag har sett ännu värre fall av clouding där Samsung ansett att det är inget fel på TV:n.

Det är väl därför Samsung kommer med en massa nya Edge-LED modeller 2010 (istället för full-LED med local dimming), deras TV:r är perfekta....

#14

Postad 25 januari 2010 - 13:05

sturebyking
  • sturebyking
  • Användare

  • 124 inlägg
  • 0

Hur kunde du göra det?
LED-tv är ju den helt nya sortens tv och den är ju mirakulöst bra medans plasma, den tekniken är väl död snart?
:)


Jo om du vill ha en skärm som är tunn och drar lite mindre el. MEN om det är en bra bild du vill ha köper du plasma.
Hade en kompis hemma som nyligen köpt en Sony W nått, han ångrar sig nu när han sett bilden på min Panasonic G10.
Ett tag till lever nog plasma, själv skulle jag aldrig godkänna så mycket clouding, hänvisa till ursprungsfel.
Lycka till!
/O

#15

Postad 25 januari 2010 - 13:13

pacman
  • pacman
  • Über-Guru

  • 22 848 inlägg
  • 0
Ironin kanske inte gick riktigt fram. Eller är det ett fall av dubbel-ironi? :)

#16

Postad 25 januari 2010 - 13:16

Gelmax
  • Gelmax
  • Forumräv

  • 766 inlägg
  • 0
Svårt att avgöra hur rättvisande dina bilder är men om det ser ut i verkligheten som det gör på dina bilder så är det bara pinsamt om Samsung vägrar byta ut TVn... Din clouding är något av det värre jag sett och tjena vad jag är tacksam för att jag i valet mellan en Samsung 7050 och Pio 5090 valde den senare!

Lycka till - det kan du behöva!

/Gelmax

#17

Postad 25 januari 2010 - 13:17

Unregistered1372
  • Unregistered1372
  • Lärjunge

  • 254 inlägg
  • 0
Hur kunde din sarkasm-mätare inte göra utslag sturebyking? Jag tvivlar på att pacman var speciellt seriös i sitt uttalande angående Plasma och LED.

För mig är det ganska ofattbart att Samsung INTE tar detta. Lyckas man få en bild som visar upp felet bra tar LG sådant direkt och "mura". Det är synd att det är sådan skillnad på leverantörer/tillverkare när det kommer till fel så som mura/backlight bleeding/clouding.

Ligger på något enormt går det säkert att lösa däremot. Butiker/tillverkare orkar ju inte med ihärdigt folk länge :)

#18

Postad 25 januari 2010 - 13:50

magi
  • magi
  • Forumräv

  • 681 inlägg
  • 0

Igår, 22:58 daxxar

Här köper man en tv för 18papp och får hur mycket clouding som helst. Tänker lätt att de ska fixa det om jag kontaktar support men nej, detta svar får jag!

Har kollat på detta nu och det blir ingen service på denna tv. Detta fenomenet kan uppstå på en LED TV med en LCD panel. Du kan testa dessa inställningar för att se om du kan få bilden bättre.

Inställningarna han bifogade är de som finns på hdtvtest sidan eller vad de nu heter och de hjälper faktiskt minimalt det ser ju fortfarande lika jävligt ut trots allt.

Så vad tycker ni? Har han rätt eller ska jag driva vidare i att få min panel utbytt? Jag har skickat iväg ett till mail och inväntar svar.


Så där ska de inte få se ut, även om de är svårt att taen bild för att visa hur de ser ut.

Men du borde inte prata med Samsung vänd dig till Media markt i ditt fall, och be dom vänligt men bestämt att ge dig en tv som fungerar som den ska, sen får dom diskutera med Samsung. 30 dar är ingenting.

Stå på dig och lycka till. :)

#19

Postad 25 januari 2010 - 14:10

Walkir
  • Walkir
  • Veteran

  • 1 812 inlägg
  • 0

LED-tv är ju den helt nya sortens tv och den är ju mirakulöst bra medans plasma, den tekniken är väl död snart?
:)

Synd att många har blivit lurade av Samsungs "LED"-teknologi.

Daxxar, stå på dig och se till att få TV:n utbytt. Jag hade aldrig accepterat så mycket clouding. Kontakta annars Aftonbladet eller någon annan tidning och tipsa dem om bedrägeriet med "LED-TV" :)

#20

Postad 25 januari 2010 - 14:36

Grensman
  • Grensman
  • Användare

  • 102 inlägg
  • 0
Seer precis ut som vår tv, och vi bara ringde till Samsung och sa som det var. Nu väntar den på reperation för andra gången och de har inte käftat emot. Ring dom igen och stå på dig!

#21

Postad 25 januari 2010 - 14:44

daxxar
  • daxxar
  • Amatör

  • 82 inlägg
  • 0
Hej alla och tack för eran omtanke och tips. :P

Jag ringde MediaMarkt i Heron City och hon jag pratade med där sa att jag MÅSTE reparera den via antingen samsung eller köra in den till MediaMarkt. Jag FÅR INTE reklamera den och byta till en annat märke enligt henne. Stämmer detta? Börja bli lagom irriterad och de känns som alla är emot mig och/eller att det skiter fullständigt i mig som kund och att jag ska vara nöjd med mitt köp.

Några tips på hur jag ska göra? Vad ska jag säga till de på MediaMarkt? Jag glömde iofs bort att nämna att jag redan varit kontakt med samsung. Ska jag ringa igen och säga att Samsung vägrar åtgärda felet?

Mvh
En uppgiven Samsung/MediaMarkt kund.

#22

Postad 25 januari 2010 - 14:44

Unregisterede961f687
  • Unregisterede961f687
  • Användare

  • 193 inlägg
  • 0

Ironin kanske inte gick riktigt fram. Eller är det ett fall av dubbel-ironi? :P


Hehe, jodå, gick fram! Till mig iaf... :D

#23

Postad 25 januari 2010 - 14:52

Unregisterede961f687
  • Unregisterede961f687
  • Användare

  • 193 inlägg
  • 0

Hej alla och tack för eran omtanke och tips. :P

Jag ringde MediaMarkt i Heron City och hon jag pratade med där sa att jag MÅSTE reparera den via antingen samsung eller köra in den till MediaMarkt. Jag FÅR INTE reklamera den och byta till en annat märke enligt henne. Stämmer detta? Börja bli lagom irriterad och de känns som alla är emot mig och/eller att det skiter fullständigt i mig som kund och att jag ska vara nöjd med mitt köp.

Några tips på hur jag ska göra? Vad ska jag säga till de på MediaMarkt? Jag glömde iofs bort att nämna att jag redan varit kontakt med samsung. Ska jag ringa igen och säga att Samsung vägrar åtgärda felet?

Mvh
En uppgiven Samsung/MediaMarkt kund.


Lite osäker på vad som gäller i ditt fall. Jag köpte min Samsung på HiFi-klubben. De sa att egentligen gäller bytet bara till ny likadan TV, men de ville att jag skulle bli helt nöjd med mitt köp så jag fick byta till valfri produkt. Inga problem alls mao, men jag anmärkte iofs på bleedingen redan efter 3-4 dagar. Att du skall få byta TV'n är väl rätt självklart, men jag är osäker på hur fritt du får välja. De borde dock vara intresserade av att du blir nöjd och finns kvar som potentiell kund framöver, goodwill etc. Be att få tala med någon högre upp, inte "bara" någon i försäljarleden.

#24

Postad 25 januari 2010 - 15:50

Unregistered1fef72f3
  • Unregistered1fef72f3
  • Über-Guru

  • 16 356 inlägg
  • 0

Hej alla och tack för eran omtanke och tips. :P

Jag ringde MediaMarkt i Heron City och hon jag pratade med där sa att jag MÅSTE reparera den via antingen samsung eller köra in den till MediaMarkt. Jag FÅR INTE reklamera den och byta till en annat märke enligt henne. Stämmer detta? Börja bli lagom irriterad och de känns som alla är emot mig och/eller att det skiter fullständigt i mig som kund och att jag ska vara nöjd med mitt köp.

Några tips på hur jag ska göra? Vad ska jag säga till de på MediaMarkt? Jag glömde iofs bort att nämna att jag redan varit kontakt med samsung. Ska jag ringa igen och säga att Samsung vägrar åtgärda felet?

Mvh
En uppgiven Samsung/MediaMarkt kund.


Se om du åtminstone kan få pengarna tillbaka. Säg att produkten är sunkig.

#25

Postad 25 januari 2010 - 17:55

moparman
  • moparman
  • Über-Guru

  • 11 727 inlägg
  • 0
Du har rätt att reklamera en vara.



Reklamation/Fel på varan

Samma rätt att reklamera gäller när du handlar på Internet som i en vanlig butik. Du har 3 års reklamationsrätt. Reklamerar du inom 2 månader efter att du har upptäckt felet på varan är det alltid i rätt tid.

När du reklamerar varan meddelar du säljaren att det är fel på varan. Du måste också berätta varför den är felaktig.

Om varan är felaktig finns det ett antal alternativ som du kan ha rätt till enligt konsumentköplagen. Du kan

* kräva att felet rättas till
* kräva omleverans av en ny, felfri vara
* få prisavdrag
* få ersättning för reparation
* häva köpet och få pengar tillbaka
* hålla inne betalning
* få skadestånd


Men du kan inte kräva alla alternativen vid ett och samma tillfälle. Det är egentligen bara kravet på skadestånd som går att kombinera med något av de andra. Tänk på att reklamationsrätten kan vara kortare om du har handlat från ett annat EU-land. Inom EU är reklamationsrätten minst 2 år. Om du har handlat utanför EU kan du inte räkna med att ha någon reklamationsrätt över huvud taget.

När du reklamerar en vara du har köpt på Internet ska säljaren stå för returfrakten.

Läs mer om de olika alternativen och när du har rätt till vilket i artikeln Fel på varan som du hittar i rutan till höger.


http://www.konsument...onFel-pa-varan/


Men ett tips är att vända dig till konsument snubbe där du bor..
kommer fasen inte ihåg vad de hette men

edit

Häva köpet
Att köpet hävs betyder att säljaren betalar tillbaka alla pengar som köparen har betalat, mot att köparen lämnar tillbaka varan. Du har rätt till ränta på det belopp säljaren återbetalar. Något tillgodokvitto, som bara gäller i säljföretagets butik eller butikskedja, behöver köparen inte acceptera om köpet hävs för att det är fel på varan.

För att du ska ha rätt att häva köpet krävs det att felet är av väsentlig betydelse för dig. När man bedömer felets betydelse tar man hänsyn till vad som är väsentligt just för dig, inte felets betydelse i allmänhet.

läs mer här
http://www.konsument...t/Fel-pa-varan/

Redigerat av moparman, 25 januari 2010 - 18:01.


#26

Postad 25 januari 2010 - 18:06

Unregisteredc17c0c25
  • Unregisteredc17c0c25
  • Beroende

  • 1 199 inlägg
  • 0
Ja den där skulle jag nog släpa tillbaka,min 4 år gamla lcd är ju 10 ggr bättre....
Dom kan ju inte mena att det där är normalt..
Min har dock fenomenet att den är lite "dimmig" ibörjan men sen försvinner det när den blir varm :P

#27

Postad 25 januari 2010 - 19:49

Glen Benton
  • Glen Benton
  • Lärjunge

  • 371 inlägg
  • 0
Ta med skräpet till butiken och kräv att få byta. Var högljudd. Ställ till med en scen. Funkar garanterat.

/GB

#28

Postad 25 januari 2010 - 19:52

Unregistered1fef72f3
  • Unregistered1fef72f3
  • Über-Guru

  • 16 356 inlägg
  • 0

Ta med skräpet till butiken och kräv att få byta. Var högljudd. Ställ till med en scen. Funkar garanterat.

/GB


Det kan sluta med att man står där som ett fån. Lägg lugnt och sakligt fram åsikten om att den här teven är skräp och han gärna skulle se ett återköp. När han inte får det kan han börja med att protestera.

#29

Postad 25 januari 2010 - 20:01

sturebyking
  • sturebyking
  • Användare

  • 124 inlägg
  • 0
Svårt om detta är ett fel som lyder under konsumentlagen. Alla kanske har clouding mer eller mindre.
Min Panasonic hade en död pixel och enligt Panasonic är detta inget fel! Nähä? På deras hemsida står inget om Full HD (1920x1080) "eller något mindre!" tex 1919x1079. Jag var lugn och saklig och fick den utbytt. Trist att man som konsument ska hamna i klämm. Stå på dej men ta det lungt är mitt tips.
/O

#30

Postad 25 januari 2010 - 20:11

jokim
  • jokim
  • Forumräv

  • 527 inlägg
  • 0

Du har rätt att reklamera en vara.



Reklamation/Fel på varan

Samma rätt att reklamera gäller när du handlar på Internet som i en vanlig butik. Du har 3 års reklamationsrätt. Reklamerar du inom 2 månader efter att du har upptäckt felet på varan är det alltid i rätt tid.

När du reklamerar varan meddelar du säljaren att det är fel på varan. Du måste också berätta varför den är felaktig.

Om varan är felaktig finns det ett antal alternativ som du kan ha rätt till enligt konsumentköplagen. Du kan

* kräva att felet rättas till
* kräva omleverans av en ny, felfri vara
* få prisavdrag
* få ersättning för reparation
* häva köpet och få pengar tillbaka
* hålla inne betalning
* få skadestånd


Men du kan inte kräva alla alternativen vid ett och samma tillfälle. Det är egentligen bara kravet på skadestånd som går att kombinera med något av de andra. Tänk på att reklamationsrätten kan vara kortare om du har handlat från ett annat EU-land. Inom EU är reklamationsrätten minst 2 år. Om du har handlat utanför EU kan du inte räkna med att ha någon reklamationsrätt över huvud taget.

När du reklamerar en vara du har köpt på Internet ska säljaren stå för returfrakten.

Läs mer om de olika alternativen och när du har rätt till vilket i artikeln Fel på varan som du hittar i rutan till höger.


http://www.konsument...onFel-pa-varan/


Men ett tips är att vända dig till konsument snubbe där du bor..
kommer fasen inte ihåg vad de hette men

edit

Häva köpet
Att köpet hävs betyder att säljaren betalar tillbaka alla pengar som köparen har betalat, mot att köparen lämnar tillbaka varan. Du har rätt till ränta på det belopp säljaren återbetalar. Något tillgodokvitto, som bara gäller i säljföretagets butik eller butikskedja, behöver köparen inte acceptera om köpet hävs för att det är fel på varan.

För att du ska ha rätt att häva köpet krävs det att felet är av väsentlig betydelse för dig. När man bedömer felets betydelse tar man hänsyn till vad som är väsentligt just för dig, inte felets betydelse i allmänhet.

läs mer här
http://www.konsument...t/Fel-pa-varan/


säljaren har faktisk rätt att i första hand försöka avhjälpa felet, enligt branchpraxis som ARN stöjder så har säljaren 3st försök att avhjälpa samma fel och 4st försök att avhjälpa olika fel.

omleverans av produkten kan man kräva om det är en väsentlig olägenhet för köparen, men där kan säljaren ge en låne-tv så länge tv´n är på service.

häva köpet kan vara svårt då säljaren säkerligen vill försöka avhjälpa felet först.

dock kan du kräva ut milersättning för att du får transportera tv´n till säljaren...

#31

Postad 25 januari 2010 - 21:34

daxxar
  • daxxar
  • Amatör

  • 82 inlägg
  • 0
Tack för alla svar och tips!

Här kommer en liten uppdatering om läget:

Samtalet till MediaMarkt.
Ringer först MediaMarkt, får prata med någon säljare eller liknande som är allmänt otrevlig och inte vidare tillmötesgående. Jag säger hur det ligger till och får svaret att jag ska ta det med Samsung eller köra in TVn till butik där de sen skickar vidare TVn till Samsung för att se om de tycker det är något fel på den. Något annat sätt att reklamera fanns det tydligen inte enligt henne.

Eftersom jag bor inom ett område där Samsung har "prestige-service" alltså kör hem till mig och lagar TVn kändes det dumt att köra in den till MediaMarkt och vara utan TV i ett antal veckor, så jag säger lugnt hej då och bestämmer mig för att försöka med Samsung.

Samtalet till Samsung.
Får prata med en trevlig kille på Supporten som är mycket tillmötesgående och förstår mitt problem. Han säger att de nyligen fått direktiv om att clouding samt backlight bleeding INTE LÄNGRE GÄLLER PÅ GARANTIN. Men eftersom han är så förstående så skickar han mig vidare till någon högre upp på lönelistan. Denna kvinna jag pratar med, också hon förstående med mitt problem känner till detta direktiv och väljer ändå att skicka vidare ärendet till någon ännu högre upp på lönelistan och ska tydligen ringa mig när hon får svar.

Hon ringde mig idag för några timmar sedan med svaret och detta är inget de kommer att åtgärda, fortfarande mycket trevlig och hon förslog också någon ombudsman eller vad hon kallade det. Men jag antar att hon menade ARN eller något liknande.

VARNING CLOUDING/BACKLIGHT BLEEDING GÄLLER INTE LÄNGRE PÅ GARANTIN PÅ ERAN SAMSUNG APPARATER!!!!!!!
Japp ville bara få det ur mig. Att de svinen (inte ni trevliga på supporten eller ni andra på Samsung som inte tog detta beslut) som bestämde detta väljer att ta bort garantin för att FÖR MÅNGA ringer in och klagar och vill BYTA PANEL. Visst låter det ändå lite rimligt? Många har samma fel, istället för att åtgärda felet tar vi och lyfter bort det ur garantin. Svineri på högsta nivå.

Så nu har jag fått det ur mig och kommer vara hur trevlig som helst.

Vad bör jag göra? Jag vill nu häva köpet och reklamera varan i första hand då det är långt ifrån säkert att de kommer kunna åtgärda detta fel vad jag har hört om tidigare erfarenhet. Olyckligtvis har jag redan betalt hela TVn och jag undrar nu hur jag fortsätter härifrån?

Tack för all hjälp kan få.

Mvh

Redigerat av daxxar, 25 januari 2010 - 21:36.


#32

Postad 25 januari 2010 - 21:49

Krumeluren
  • Krumeluren
  • Forumräv

  • 776 inlägg
  • 0
Låter ju helt sjukt... Sedan när kan man begränsa reklamationer? Personligen skulle jag aldrig godkänna en sån clouding som du har på din tv! FYY SAMSUNG! :P

#33

Postad 25 januari 2010 - 21:56

Krumeluren
  • Krumeluren
  • Forumräv

  • 776 inlägg
  • 0
Enda chansen verkar att försöka få Media Markt att ta tillbaka tvn. Jag jobbar själv som säljare på ett av Media Markts varuhus. Tipset är att gå tillbaka och be att få prata med avdelningschefen. Förklara hur du ser på saken och hur du känner. Själv försöker jag ALLTID lösa problem så att kunden blir nöjd. Nu är detta ett jobbigt problem för en simpel säljare, så det är avdelningschefen som du måste ta diskussionen med. Jag håller tummarna och hoppas det löser sig på ett sätt som du känner är okej!

Redigerat av Krumeluren, 25 januari 2010 - 21:56.


#34

Postad 25 januari 2010 - 22:04

Hinken74
  • Hinken74
  • Veteran

  • 2 346 inlägg
  • 0
Kan tänka mig att fotot du tagit förstärker cloudingen då man kan se att powerknappen lyser upp i ett onormalt kraftigt sken. Dock är det i närheten av vad bilden visar så är det ju ett smärre skämt att de kan sälja skiten.

#35

Postad 25 januari 2010 - 22:19

Unregistered1103
  • Unregistered1103
  • Guru

  • 5 967 inlägg
  • 0
Och vad lär NI er nu av detta ?

Jag, Pacman och många fler har för flera månader sedan försökt förklara att
LED TV inte är något att än en LCD LAMP TV

Det är ett påhitt som fått massor av människor att gå och köpa dessa LAMPTV

Men då det var många här som inte förstod att detta är ett forum som man frågar
om saker man inte vet något om och att det finns dom som vill och kan ge goda råd, gav vi upp.

Nu är det en massa även på detta forum som är ägare till LampTv för nästan 20,000
och som inte har något som helst andrahandsvärde. Man kan alltså inte tro att man kan
sälja och byta en platt tv som man kan med tex högtalare och förstärkare.
Det finns ingen beg marknad för TV

Hade man istället lyssnat och köpt en Plasma för 15.000 - 20.000 kr hade man suttit nöjd nu

Plasma är det som gäller till det kommer en helt ny teknik och inte som LED TV som samsung
så felaktigt kallar sina bakgrundsbelysta LCD TV.

Maveric

Ps. Jag tror faktiskt att man kan sälja en Pioneer eller en Panna V10 för en bra slant
då de inte finns i lager och är jäkligt eftertraktade. Jag säljer inte mina :P

Redigerat av Unregistered1103, 25 januari 2010 - 22:23.


#36

Postad 25 januari 2010 - 22:23

Falukorv
  • Falukorv
  • Forumräv

  • 680 inlägg
  • 0
Orka Maveric orka..........

#37

Postad 25 januari 2010 - 22:25

moparman
  • moparman
  • Über-Guru

  • 11 727 inlägg
  • 0
snacka med din konsumentombudsman..du får räkna med att det lär ta tid..

..hade det varit jag och affären vägrar vara hjälpsam så hade jag nog bara sagt att ja kommer att sprida ut till hela stan hur dålig hjälp man fått och sen sålt den snabbare än snabbt

#38

Postad 25 januari 2010 - 22:25

Unregistered1103
  • Unregistered1103
  • Guru

  • 5 967 inlägg
  • 0

Orka Maveric orka..........

:P

Redigerat av Unregistered1103, 25 januari 2010 - 22:25.


#39

Postad 25 januari 2010 - 22:25

Noah06
  • Noah06
  • Veteran

  • 1 592 inlägg
  • 0
Förstår din frustration och tycker att det är för jä****t,minst sagt.Vilka giriga "människor"(tänkte säga svin,men...)De har kört med falsk marknadsföring en längre tid och har varit jätte duktiga på det,sålt mest tv apparater av alla,och värsta av allt är att människor gick på det(det ser man fortfarande varje dag,inte minst här på forumet, folk skapar nya tråd om och om ang. denna "fantastiska LED revolutionerade apparater")Nu skiter Samsung fullständigt i sina kunder,bl.a. dig som har ett undermåttlig produkt(som kostade 18000 kr!!!),vad ska man säga då?Snart kommer nya "LED 3D",wow.Sjukt!

Redigerat av Noah06, 25 januari 2010 - 22:27.


#40

Postad 25 januari 2010 - 22:45

daxxar
  • daxxar
  • Amatör

  • 82 inlägg
  • 0
Ska prata med min ombudsman imorgon. Låter han negativ lägger jag ner detta och försöker mig på mina egna "reparationer" men jag kommer sprida ordet vidare om hur Samsung är och behandlar kunder. ALDRIG MERA Samsung.

Redigerat av daxxar, 25 januari 2010 - 22:45.


#41

Postad 25 januari 2010 - 22:48

junkan
  • junkan
  • Guru

  • 5 297 inlägg
  • 0
Jag gillar ju själv plasma bäst men har ändå valt en 55B7070, visst har den clouding och usel betraktningsvinkel men så ###### dålig är den faktiskt inte.
Jag håller faktiskt bilden som klart bättre på denna än min gamla Panasonic PZ70 plasma.
På SD-material utklassar den Panasonic PZ70 fullständigt.

Jag hoppas på de nya Pannaplasmorna till våren så kanske ordningen är återställd.

Vad man skall ha klart för sig är att cloudingen inte bara är jobbig i mörka scener utan bilden ser skitig ut och ojämn även i ljusa bilder eftersom ljusstyrkan varierar på det som borde varit homogent.

Lite balansering kanske kan vara på sin plats, alla tekniker har sina för och nackdelar.

#42

Postad 25 januari 2010 - 22:55

Benkke
  • Benkke
  • Mega-Guru

  • 7 289 inlägg
  • 0
Jag kan bara hålla med, plasmans fördel är betraktningsvinkeln.
Jag sitter med W4000 och en panna G10 och att se några dramatisk skillnader från sweetspot är BS
Lcdn har bättre tryck på det vita men färgerna vattnas snabbt ur vid även en liten flytt från mitten

#43

Postad 25 januari 2010 - 23:06

Unregistered1103
  • Unregistered1103
  • Guru

  • 5 967 inlägg
  • 0

Jag håller faktiskt bilden som klart bättre på denna än min gamla Panasonic PZ70 plasma.
På SD-material utklassar den Panasonic PZ70 fullständigt.
Jag hoppas på de nya Pannaplasmorna till våren så kanske ordningen är återställd.


Det har kommit ett par modeller efter PZ70 .. så ordningen är redan återställd :D

Jo, jag vet hur du svurit över din Samsung och att du ångrade ditt köp .. så jag bara skojar med dig :P

Maveric

Redigerat av Unregistered1103, 25 januari 2010 - 23:07.


#44

Postad 25 januari 2010 - 23:11

junkan
  • junkan
  • Guru

  • 5 297 inlägg
  • 0
:P
Helt ok, tycker för övrigt att min sovrumstv Samsung 40A656 är riktigt bra förutom betrakningsvinklarna då men där spelar det ingen roll.

#45

Postad 25 januari 2010 - 23:32

Bumb
  • Bumb
  • Wannabe

  • 27 inlägg
  • 0
Jo panna v10 finns visst kvar. https://www.prisjakt...kt.php?p=420236

Införskaffade själv en 42g10a och har bara kollat vanlig SD sändning och dvd med film och är väl inte jätteimponerad ännu, men får se hur den gör från sig på blueray o HD där ska den tydligen vara bra :P

#46

Postad 26 januari 2010 - 00:06

Unregistered1103
  • Unregistered1103
  • Guru

  • 5 967 inlägg
  • 0

Jo panna v10 finns visst kvar. https://www.prisjakt...kt.php?p=420236


Nej inte som 50" som skulle vara aktutellt för dom som vill ha eller har 46" samsung LampTv

https://www.prisjakt...kt.php?p=420240

Maveric

#47

Postad 26 januari 2010 - 00:11

jokim
  • jokim
  • Forumräv

  • 527 inlägg
  • 0
när inte samsung erkänner detta som ett "fel" på den tv du köpt och det är en väsentlig olägenhet för dig att din nya tv visar upp detta fenomen så ska du i första hand kräva att köpet hävs och att du får pengar tillbaka. du har köpt en dyr tv och andra tv-apparater i den prisklassen (panasonic v10) inte visar upp det fenomenet så är det fel på tv´n...

sen kan MM hävda vad dom vill, prata med deras varuhuschef om avdelningsansvarig inte är tillmötesgående...

#48

Postad 26 januari 2010 - 00:13

Walkir
  • Walkir
  • Veteran

  • 1 812 inlägg
  • 0

Och vad lär NI er nu av detta ?

Jag lärde mig tidigt att en TV ska köpas via postorder från en fysisk butik. Då gäller distansköplagen och det är fritt fram att lämna tillbaka produkten (även i bruten förpackning).

Samt att allt pacman eller MaVeRiC säger är lag :P

#49

Postad 26 januari 2010 - 00:26

SC-Zap
  • SC-Zap
  • Guru

  • 6 960 inlägg
  • 0
Att Samsung hävdar att garantin inte gäller lär ju kvitta. Det här är ett ursprungsfel och Konsumentköpslagen gäller. Det är hos Mediamarkt du har köpt TVn och det är först och främst gentemot dem du ska agera.

Om Mediamarkt nekar att ta tillbaka TVn, vänd dig till Konsumentombudsmannen, sånt här skulle jag aldrig acceptera.

#50

Postad 26 januari 2010 - 07:44

stafli
  • stafli
  • Användare

  • 158 inlägg
  • 0
Jag köpte själv en 7070 i mellandagarna. Jag noterade när den var uppackad att den hade novemberreleasen av firmware, så man kan anta att även hårdvaran är tämligen ny. Jag lider absolut inte av clouding trots att TV:n står på många timmar i sträck i ett rum där det eldas på ordentligt. Visst går det att i vissa situationer, svarta bilder och i ett nedsläckt rum se antydningar till svag clouding, men absolut inget störande.
Kan det vara så att senare tillverkade exemplar är modifierade till det bättre?



2 användare läser detta ämne

0 medlemmar, 2 gäster, 0 anonyma medlemmar

  • Elias
    2024-03-17 11:45:37
  • Elias
    2024-03-17 11:22:58
  • Elias
    2024-03-17 11:20:09
  • Elias
    2024-03-17 11:20:06
  • Salong vy bakåt, ny bild med tyg på vägg
    DPC
    2024-03-17 09:11:58
  • Fler  |  Vilka bilder visas här?
Trendande produkter
Prisjakt © 2000 - 2024 Prisjakt   Cookiepolicy.   Våra regler.   Personuppgiftspolicy.  Hantera cookie-inställningar.