Hoppa till innehåll

Sökresultat Sökningen pågår Sökresultaten dyker upp här efterhand. Du kan fortsätta skriva om du vill begränsa sökningen.
Söker efter användare
Söker efter gallerier
Sök forumtrådar
Stäng

Boxer ändrar i HD tillvalspaket

48 svar till detta ämne
  • Vänligen logga in för att kunna svara

#1

Postad 29 mars 2012 - 08:22

jln
  • jln
  • Lärjunge

  • 449 inlägg
  • 0
Fick ett brev igår från boxer som säger att ditt abonnemang på Boxer HD kommer att upphöra den 1 maj 2012. Kanal 5 HD kommer du att fortfarande att ha tillgång till genom ditt basabonnemang Boxer Mix. National Geographic Channel HD och MTV Live HD flyttas in i Boxer Max.

TV3 HD och TV4 HD ligger kvar i en ny version av Boxer HD som får ett nytt pris på 49kr/mån. Vill du köpa detta paket så kontakta kundservice.

Jag ringde till Boxer igår för jag kunde inte finna någon information om detta och paketet för HD-kanalerna ligger kvar på 19kr/mån och fick vänta 34 samtal innan minst en halvtimme.

Tjejen jag pratade hade ingen aning om något. När jag läste innantill från brevet så visste jag mer än henne. Detta är riktigt dåligt och en katastrof att inte dela ut information till supporten.
Jag frågade vilka kanaler ingår i en ny version av Boxer HD. Hon visste inte så hon fick söka informationen på deras intranät. Enligt henne skulle du betala för TV3 HD och TV4 HD 49kr/mån. Varför de lagt om kanalerna och prishöjningen hade hon ingen aning om. Det hon sa var att mina HD kanaler gällde så länge bindningstiden dvs för mig 120630.

Har pratat igen med dem. Alla HD-paket sägs upp till 120630. Det kommer ett erbjudande nästa vecka att få Boxer Max avtalstiden ut för 19kr mindre per månad. Det är såhär efter omläggning av kanalpaketen att Boxer HD kommer att bestå av TV3 HD och TV4 HD samt kosta 49kr/mån

Har någon annan mer information? Riktigt kass förändring till det sämre om du frågar mig.

#2

Postad 30 mars 2012 - 16:18

osvanberg
  • osvanberg
  • Lärjunge

  • 285 inlägg
  • 0
fy fan, låter horribelt!

#3

Postad 30 mars 2012 - 16:21

Drobbo
  • Drobbo
  • Användare

  • 208 inlägg
  • 0
Men verkar inte som alla fått denna info utan endast ett fåtal och knappt deras kundtjänst vilket känns ytterst märkligt.. Jag har inget hört om detta och hittar inget på deras sida. De skickar ut brev alltså?

#4

Postad 30 mars 2012 - 17:09

Legion
  • Legion
  • Beroende

  • 1 024 inlägg
  • 0
Det stämmer att HD-paketet styckas upp, jag har kollat det med kundtjänst idag, han jag pratade med verkade ha full koll. Det kommer bli dyrare men som jag fick det förklarat för mig blir merkostnaden inte så hög.
Man måste komma ihåg att 19:-/mån som det kostat nu ett tag är ett tillfälligt pris. Ordinariepriset på HD-paketet var från början 59:-/mån.

Byter man från mix till max blir merkostnaden 40:-/mån + 49:-/mån för TV3 HD &TV4 HD. Alltså 89:-/mån vilket ger en ökning med 30:-/mån.

Eller så behåller man mix och skiter i National Geographic Channel HD och MTV Live HD och får SVT1/2HD TV3HD, TV4HD och TV5HD för 49:-/mån vilket är 10 spänn mindre än ordinariepriset.

Enligt kundtjänst gäller 19:-/mån avtalstiden ut om det var det priset som var när man tecknade.

#5

Postad 31 mars 2012 - 08:08

Berkan
  • Berkan
  • Mästare

  • 2 791 inlägg
  • 0
Förutsatt att Mix och Max behåller sina priser så känns ju Max-paketet som bästa alternativet tycker jag, eftersom man då får 3 HD-tjänster med på köpet jämfört med idag.
Jag sitter idag med Max+HD men kommer nog bara köra Max med nya paketuppdelningen.

Kan det vara så att TV3 och TV4 vill ha för mycket i ersättning från Boxer jämfört med vad Boxer är villiga att ge dem och att man därför lägger dessa i ett separat paket? Men vem kommer att vilja betala 50 kr för att få två kanaler som redan finns i SD-format och som dessutom sänder väldigt mycket uppskalad SD.

Undrar om den Myndigheten för Radio och TV hinner bestämma vem som ska få nytt HD-tillstånd (eller om det blir 3 st SD-tjänster) till dess att den här omläggningen sker?

#6

Postad 31 mars 2012 - 08:42

jln
  • jln
  • Lärjunge

  • 449 inlägg
  • 0

Kan det vara så att TV3 och TV4 vill ha för mycket i ersättning från Boxer jämfört med vad Boxer är villiga att ge dem och att man därför lägger dessa i ett separat paket? Men vem kommer att vilja betala 50 kr för att få två kanaler som redan finns i SD-format och som dessutom sänder väldigt mycket uppskalad SD.

Jag är ock så inne på det spåret att de vill ha för mycket ersättning från Boxer. Jag ställde frågan varför de bara har två kanaler i ett HD-paket samt vad innebär en ny version.

#7

Postad 31 mars 2012 - 09:19

Unregistered98bc0f60
  • Unregistered98bc0f60
  • Användare

  • 142 inlägg
  • 0
Jag tror det snarare är för att man vill att fler skall välja max paketet och tjäna mer pengar, tror de flesta har mix.
Nu måste man alltså välja max för att ens kunna få alla hd kanaler.
En annan sak som retar mig lite är avsaknaden av DD5.1 på HD kanaler, ett svar som jag fått från en kanal av en person högre upp är att boxer sagt åt Teracom att strypa signalen till 2 kanaligt.
/M

#8

Postad 31 mars 2012 - 09:38

Berkan
  • Berkan
  • Mästare

  • 2 791 inlägg
  • 0

En annan sak som retar mig lite är avsaknaden av DD5.1 på HD kanaler, ett svar som jag fått från en kanal av en person högre upp är att boxer sagt åt Teracom att strypa signalen till 2 kanaligt.

Det finner jag högst osannolikt. Det är ju bara att jämföra mellan marknätet och andra plattformar så ser man att mängden 5.1 är i stort sett detsamma. Kanal5HD och TV3HD sänder väl inte mer 5.1 på andra plattformar? Knappast TV4HD och SVTHD heller. Möjligen att MTV och Nat Geo kan skilja sig lite beroende på hur operatörerna tar emot inkommande signal och sedan behandlar den i sin egna kodarplattform.
Fast du har rätt i avsaknaden av AC3 i marknätet, då Teracom har meddelat att det är HE-AAC som gäller där. Just nu är det väl en blandning vad jag har sett, kanske beror på att en del programbolag bara kör ut färdigkodad AC3 och då måste Teracom skicka ut den signalen, för att koda om AC3 till HEAAC brukar inte bli så lyckat (över huvud taget att koda om AC3 är ingen höjdare).

Redigerat av Berkan, 31 mars 2012 - 09:41.


#9

Postad 31 mars 2012 - 09:47

Unregistered98bc0f60
  • Unregistered98bc0f60
  • Användare

  • 142 inlägg
  • 0
Hade tidigare Comhem och där hade TV3HD 5.1 på en del prg, aldrig i marknätet, Canal+HD i marknätet har aldrig haft 5.1 fast filmerna i first kanalen har det. MTVHD har heller aldrig 5.1.
Kanal5HD sänder överhuvudtaget inte 5.1 har jag fått i svar från dem men planerna att börja snart fanns.
/M

#10

Postad 31 mars 2012 - 10:25

Berkan
  • Berkan
  • Mästare

  • 2 791 inlägg
  • 0
Ok, då var jag felinformerad angående TV3HD. Tror dock fortfarande inte att det är en strategi att medvetet köra 2.0 i marknätet istället för 5.1. Till vilken nytta skulle detta vara?

#11

Postad 31 mars 2012 - 10:46

pacman
  • pacman
  • Über-Guru

  • 22 848 inlägg
  • 0

Enligt kundtjänst gäller 19:-/mån avtalstiden ut om det var det priset som var när man tecknade.

Så om man beställer idag så borde de va lugnt då....?

edit: Eller vänta nu..."Har pratat igen med dem. Alla HD-paket sägs upp till 120630."
Så om man beställer idag så säger de upp det i sommar???

Trött jag blir. Ska flytta i höst och hade Comhem fram tills typ nu. Men så sade hyresvärden upp avtalet med Comhem (nån som vill köpa en Humax HDPVR billigt? :)) med en veckas varsel, typ. Hade hoppats slippa bry mig om sånt här just nu...

Redigerat av pacman, 31 mars 2012 - 10:51.


#12

Postad 31 mars 2012 - 14:30

Legion
  • Legion
  • Beroende

  • 1 024 inlägg
  • 0

Så om man beställer idag så borde de va lugnt då....?

edit: Eller vänta nu..."Har pratat igen med dem. Alla HD-paket sägs upp till 120630."
Så om man beställer idag så säger de upp det i sommar???


Säger de upp avtalen i förtid är det ju för jävligt, jag har nyss tecknat mig för 24 månader och blev lovad att det skulle gälla tiden ut. Antagligen får man olika svar beroende på vem man får i luren...

#13

Postad 31 mars 2012 - 15:15

jln
  • jln
  • Lärjunge

  • 449 inlägg
  • 0
Det är inte första gången olika personer får olika svar.

#14

Postad 31 mars 2012 - 15:50

pacman
  • pacman
  • Über-Guru

  • 22 848 inlägg
  • 0
Blev oxå lovad att 19 kr skulle gälla tiden ut.

#15

Postad 03 april 2012 - 07:28

Unregistered81fbeba4
  • Unregistered81fbeba4
  • Wannabe

  • 24 inlägg
  • 0
Superdåligt av Boxer att förändra om man tecknat avtal för 24 mån. Konsekvensen blir ju bara att man som kund lämnat så fort man kan och tar nån annan leverantör som kan erbjuda flera HD-kanaler till ett bra pris.

#16

Postad 03 april 2012 - 08:12

agpath
  • agpath
  • Mega-Guru

  • 7 926 inlägg
  • 0
Vi som inte har abbonemang kan ju trösta oss med frivisningen i april :) :
http://www.boxer.se/...-04/frivisning/

#17

Postad 04 april 2012 - 11:19

mangeP
  • mangeP
  • Lärjunge

  • 369 inlägg
  • 0
Borde man inte plocka bort detta från sin hemsida om paketet uppphör så snart?

http://www.boxer.se/...er-hd-kampanj1/

#18

Postad 05 april 2012 - 08:49

fragge
  • fragge
  • Användare

  • 173 inlägg
  • 0
Snackade med Boxer kundtjänst idag och jag kommer få behålla mitt paket till november eftersom jag redan har betalat tills dess i förväg, om man betalar månadsvis så kan man räkna med att det försvinner 1 maj eftersom HD paketet inte går att binda. Hon dubbelkollade detta med sina överordnade.
Så oavsett om man har bundigt sig för Boxer Mix i 24 mån så är HD paketet ett tillsvidare abbonemang.
Och om man då betalar månadsvis så kommer det helt enkelt att sägas upp 1 maj.

Dom kan ju glömma att jag betalar 49:- extra för att få TV3 HD och TV4 HD efter det...

#19

Postad 05 april 2012 - 09:17

Unregistered98bc0f60
  • Unregistered98bc0f60
  • Användare

  • 142 inlägg
  • 0
Njae i mitt brev står det så här:
När din bindningstid på Boxer HD går ut kommer abb att upphöra och du får de tre som kommer ingå i Max paketet.
TV3HD och TV4 HD ligger kvar i en ny version av Boxer HD som får nytt pris 49kr, vill du köpa till det efter
bindningstiden kontakta kundtjänst (texten förkortad) Betalar /månad.
Tanken är väl att de ska komma en till HD kanal och gissar att man lägger den i de "nya" paketet.
Gillar inte att man blir tvungen att forstsätta med Max för att få alla HD kanaler.
/M

#20

Postad 05 april 2012 - 16:14

Drobbo
  • Drobbo
  • Användare

  • 208 inlägg
  • 0
Har inte fått något info om detta via Boxer än. Enda är att de skriver om att paketen ska göras om. Dock inget om att det ska bli dyrare eller att det drabbar mig som nyss tecknat HD-paketet.


Den 16 april flyttar Kanal5 HD till Boxer Mix och Max. Samtidigt flyttar även National Geographic Channel HD och MTV Live HD in i Boxer Max. För att kunna se kanalerna behöver du en HD-box. Har du inte redan en HD-box finns erbjudanden på
Mitt Boxer”.

Publicerat: 2012-04-05

Redigerat av Drobbo, 05 april 2012 - 16:15.


#21

Postad 05 april 2012 - 20:00

osvanberg
  • osvanberg
  • Lärjunge

  • 285 inlägg
  • 0
Inte jag heller har fått någon info från Boxer. Teckande mig i feb i år för 24mån Mix + HD (19kr) + Humax boxen.

#22

Postad 05 april 2012 - 20:29

Legion
  • Legion
  • Beroende

  • 1 024 inlägg
  • 0

Snackade med Boxer kundtjänst idag och jag kommer få behålla mitt paket till november eftersom jag redan har betalat tills dess i förväg, om man betalar månadsvis så kan man räkna med att det försvinner 1 maj eftersom HD paketet inte går att binda. Hon dubbelkollade detta med sina överordnade.
Så oavsett om man har bundigt sig för Boxer Mix i 24 mån så är HD paketet ett tillsvidare abbonemang.
Och om man då betalar månadsvis så kommer det helt enkelt att sägas upp 1 maj.


Det står klart och tydligt på boxers hemsida under tillval att HD-paketet binds i 12-24 mån. Jag tecknade nyligen 24 mån och i bekräftelsemailet står det att HD-paketet är bundet i 24 mån/19:- Detta är bekräftat med kundtjänst och det finns inte en chans att de skulle kunna krångla sig ur det.

#23

Postad 08 april 2012 - 14:24

svegust
  • svegust
  • Amatör

  • 55 inlägg
  • 0
Har inte sedan tidigare något HD-abonnemang så jag ser mycket positivt på att Boxer väljer att ha med HD-kanalerna i vanliga kanal-paketen (med vissa undantag). Känns som de borde varit med där från början!

#24

Postad 08 april 2012 - 14:43

Unregisterede08ae2cf
  • Unregisterede08ae2cf
  • Forumräv

  • 511 inlägg
  • 0

Det står klart och tydligt på boxers hemsida under tillval att HD-paketet binds i 12-24 mån. Jag tecknade nyligen 24 mån och i bekräftelsemailet står det att HD-paketet är bundet i 24 mån/19:- Detta är bekräftat med kundtjänst och det finns inte en chans att de skulle kunna krångla sig ur det.


Hur bevisar du det? Boxer skickar aldrig ut kopior på tecknade avtal till kund. Du är helt i händerna på dom.

Du vet egentligen varken pris, löptid eller exakt datum när avtalet slutar gälla.

#25

Postad 08 april 2012 - 15:45

Unregisterede816f53e
  • Unregisterede816f53e
  • Rookie

  • 8 inlägg
  • 0

Hur bevisar du det? Boxer skickar aldrig ut kopior på tecknade avtal till kund. Du är helt i händerna på dom.

Du vet egentligen varken pris, löptid eller exakt datum när avtalet slutar gälla.


så här står det på Boxer hemsida

Postad bild
19 kr/mån


Villkor och avgifter
Startavgift 0 kr Kortavgift 0 kr Bindningstid 24 mån Totalt 456 kr Krav Boxer Mix eller Boxer Max

#26

Postad 08 april 2012 - 17:35

jln
  • jln
  • Lärjunge

  • 449 inlägg
  • 0

Hur bevisar du det? Boxer skickar aldrig ut kopior på tecknade avtal till kund. Du är helt i händerna på dom.

Du vet egentligen varken pris, löptid eller exakt datum när avtalet slutar gälla.

Gå in på mitt Boxer. Högst upp till höger finns ett grönt Logga in. Där kan du se hur lång tid du har kvar. De band aldrig mig utan jag fick ett tillsvidare avtal på HD-kanalerna även om det står att de binder 12-24 mån.

#27

Postad 08 april 2012 - 18:06

Unregisterede08ae2cf
  • Unregisterede08ae2cf
  • Forumräv

  • 511 inlägg
  • 0

Gå in på mitt Boxer. Högst upp till höger finns ett grönt Logga in. Där kan du se hur lång tid du har kvar. De band aldrig mig utan jag fick ett tillsvidare avtal på HD-kanalerna även om det står att de binder 12-24 mån.


Nu har jag skapat konto och loggat in. Det man kunde se var bindningstiden (datum) för mina olika kort... dock ej priset samt antal betalningsfria månader som jag utlovats.

tack för infon om detta dock- alltid ett framsteg att se åtminstone datumen.

Vad står det på "din sida"? om du nu har löpande avtal. Vad är din uppsägningstid på tillsvidareavtal?

Jag tror mitt avtal övergår i tillsvidareavtal efter att bindningsdatum passerats och min uppsägning är 3 månader gissar jag. Eller rent av 1 månad...

Redigerat av Unregisterede08ae2cf, 08 april 2012 - 18:11.


#28

Postad 08 april 2012 - 20:04

Legion
  • Legion
  • Beroende

  • 1 024 inlägg
  • 0
Så här står det i beställningsbekräftelsen som boxer skickat till mig.

"Boxer HD Tillvalspaket 24 mån 19kr/mån Webb (19.00 Kr.)"

"Boxer HD tillvalspaket 24 månader. När bindningstiden löpt ut övergår abonnemanget i ett tillsvidareabonnemang med 3 månaders uppsägningstid"

#29

Postad 08 april 2012 - 21:49

osvanberg
  • osvanberg
  • Lärjunge

  • 285 inlägg
  • 0

Hur bevisar du det? Boxer skickar aldrig ut kopior på tecknade avtal till kund. Du är helt i händerna på dom.

Du vet egentligen varken pris, löptid eller exakt datum när avtalet slutar gälla.


Jag fick hem bekräftelse på mitt abb. när jag teckade det för ett par månader sedan.
I mitt står:

"HD-paket, tillval. Bindningstid 24mån. Pris 19kr/mån".

Så det ska FAN till om de ska kunna slinga sig om det.
Ska ringa dom på Tis (har inte ens fått info om att ändringen ska göras)

#30

Postad 08 april 2012 - 23:15

jln
  • jln
  • Lärjunge

  • 449 inlägg
  • 0

Vad står det på "din sida"? om du nu har löpande avtal. Vad är din uppsägningstid på tillsvidareavtal?

På mejlen fick jag en pdf orderbekräftelse som det står löpande 120123-.

På hemsidan står det:
Boxer Mix Bindningstid till 2013-09-30
Boxer HD Tillvalspaket Bindningstid till 2012-06-30

Vad står det på din sida?

Redigerat av jln, 08 april 2012 - 23:16.


#31

Postad 09 april 2012 - 06:00

Unregisterede08ae2cf
  • Unregisterede08ae2cf
  • Forumräv

  • 511 inlägg
  • 0

På mejlen fick jag en pdf orderbekräftelse som det står löpande 120123-.

På hemsidan står det:
Boxer Mix Bindningstid till 2013-09-30
Boxer HD Tillvalspaket Bindningstid till 2012-06-30

Vad står det på din sida?


Jag kanske minns fel. Jag fick bekräftelse på nytt abonnemang men det var helt fel- alltså helt åt skogen. När jag anmärkte på detta via tel så formulerades ett nytt avtal som jag tots begäran, aldrig fick.

Om jag kan byta bolag så kommer jag att göra det. Detta är monopol, skapat av politikerna, och Boxer utnyttjar situationen. Den som har hand om avtalen på Boxer har reducerat ner kostnaderna till ett minimum, på bekostnad av kundens rättsläge. Avtalen är obegripliga, i synnerhet som att folk kan prata sig till specialavtal och förmåner, som aldrig syns i avtalet på hemsidan.

Redigerat av Unregisterede08ae2cf, 09 april 2012 - 06:03.


#32

Postad 09 april 2012 - 06:12

Unregisterede08ae2cf
  • Unregisterede08ae2cf
  • Forumräv

  • 511 inlägg
  • 0

Jag fick hem bekräftelse på mitt abb. när jag teckade det för ett par månader sedan.
I mitt står:

"HD-paket, tillval. Bindningstid 24mån. Pris 19kr/mån".

Så det ska FAN till om de ska kunna slinga sig om det.
Ska ringa dom på Tis (har inte ens fått info om att ändringen ska göras)

Du sitter i en ovanligt bra sits. Det papperet är nog juridiskt bindande.


Men logga in på boxer hemsida och kolla om du har en bindningstid (som du inte känner till)?

#33

Postad 09 april 2012 - 07:08

Unregisterede08ae2cf
  • Unregisterede08ae2cf
  • Forumräv

  • 511 inlägg
  • 0

så här står det på Boxer hemsida

Postad bild
19 kr/mån


Villkor och avgifter
Startavgift 0 kr Kortavgift 0 kr Bindningstid 24 mån Totalt 456 kr Krav Boxer Mix eller Boxer Max

Vad hjälper det? En knapptryckning så är det borta från hemsidan- en enkel radering är allt som fodras. Det enda juridiskt viktiga är vad som står i ditt personliga avtal med Boxer.

EDIT:
Sorry att jag inte lyckats med multicitat.

Redigerat av Unregisterede08ae2cf, 09 april 2012 - 07:11.


#34

Postad 09 april 2012 - 09:28

osvanberg
  • osvanberg
  • Lärjunge

  • 285 inlägg
  • 0

. Men logga in på boxer hemsida och kolla om du har en bindningstid (som du inte känner till)?


Har även kollat på "min boxer" nu. Där står samma bindningstid och avtal som i det jag fick hemskickat.
Så jag ska se till att få det jag köpt!!

Postad bild Boxer HD Tillvalspaket, Bindningstid till 2014-01-31

Postad bild Boxer Mix, Bindningstid till 2014-01-31

#35

Postad 09 april 2012 - 19:15

pacman
  • pacman
  • Über-Guru

  • 22 848 inlägg
  • 0

På mejlen fick jag en pdf orderbekräftelse som det står löpande 120123-.

På min pdf orderbekräftelse står det:
Boxer HD    24 mån    120406-140430    19 kr/mån

Klart som korvspad i mina ögon.

#36

Postad 10 april 2012 - 09:51

osvanberg
  • osvanberg
  • Lärjunge

  • 285 inlägg
  • 0
Pratade nyss med Boxer.
Jag har bindningstid på mitt HD-abb. Som tur nu är visar det sig.

Enligt en Louisa Johnsson/Johansson jag nyss pratade med på deras kundtjänst så kommer jag därför INTE beröras av ändringen som görs nu den 16 april. Jag kommer INTE tappa de kanaler de då flyttar om (5:an, Nat.geo. + MTV), INTE heller påverkas av prishöjningen till 49kr. De säger inte upp några bundna avtal. Dock när bindningstiden går ut på mitt HD-abonnemang, då kommer jag givetvis påverkas av prishöjning samt tappa de kanaler som då ej ingår i mitt Mix abb + dåvarande HD-paketets utseende.

Så det är i sin ordning. Som det ska!

/O

#37

Postad 16 april 2012 - 15:32

Unregistered98bc0f60
  • Unregistered98bc0f60
  • Användare

  • 142 inlägg
  • 0
Såja då har man ändrat igen, Flex8 med valbart fast ej TV3HD och "lilla" hd paketet nytt pris 19 kr.
För jämförelse ord pris ink kortavgift.
Boxer Flex 8 199:-
Comhem 8 favoriter 248:-
/M

Redigerat av Unregistered98bc0f60, 16 april 2012 - 15:48.


#38

Postad 18 april 2012 - 19:44

osvanberg
  • osvanberg
  • Lärjunge

  • 285 inlägg
  • 0
Nån som fått ordning på EPG-data`-problemet på SVTHD1, SVTDH1 & TV4HD än sedan omläggningen den 21 feb?
Jag har tyvärr fortfarande endast 3 dygns löpande EPG-data på dessa tre kanaler. 7 dar på ALLA andra kanaler.
(innan omläggningen var det 7dar på alla)

Jävligt trött på att Boxer skiter i detta problem, har felanmält massa gånger - de är "hallå yxskaft" varje gång jag ringer.

Ni?

#39

Postad 04 maj 2012 - 19:02

Hellberg
  • Hellberg
  • Användare

  • 161 inlägg
  • 0
Om man ska tro killen jag pratade med på kundservice nyss så har de lagt även TV4 HD i Boxer Max-paketet nu. Om man går in på kanalen TV4 HD på Boxers hemsida så står det också där att den ingår i Boxer Max, men det finns ingen info om det någonannanstans och den står fortfarande med i HD-paketet..

Men om nu detta stämmer så känns det ju än mer meningslöst med HD-paketet för 49kr/mån om det enda det ger är TV3 HD...

#40

Postad 07 maj 2012 - 14:07

opus42
  • opus42
  • Rookie

  • 6 inlägg
  • 0
Pratade med boxer i ett annat ärende och frågade då om TV3 HD och TV4 HD kommer att ingå i maxpaketet. Men enligt han jag pratade med så ville boxer att alla HDkanaler skulle ligga i mix eller max men TV3 och TV4 ville att de skulle beställas separat och inte ingå i mix eller max.

#41

Postad 07 maj 2012 - 15:11

Åskviggen
  • Åskviggen
  • Forumräv

  • 518 inlägg
  • 0

Om man ska tro killen jag pratade med på kundservice nyss så har de lagt även TV4 HD i Boxer Max-paketet nu. Om man går in på kanalen TV4 HD på Boxers hemsida så står det också där att den ingår i Boxer Max, men det finns ingen info om det någonannanstans och den står fortfarande med i HD-paketet..

Men om nu detta stämmer så känns det ju än mer meningslöst med HD-paketet för 49kr/mån om det enda det ger är TV3 HD...

Det märkliga är att på Boxers hemsida står under TV4 HD att kanalen skall ingå i Max, under Max finns dock inte kanalen.
http://www.boxer.se/...ontainer/tv4hd/
Robert har tydligen lite svårt att bestämma sig. Har någon som har Max men inte HD-tillägget lyckats att få in TV4 HD?
/Tor

Redigerat av Åskviggen, 07 maj 2012 - 15:13.


#42

Postad 09 maj 2012 - 13:44

Jammerle
  • Jammerle
  • Rookie

  • 5 inlägg
  • 0
En snabb genomläsning av ovan bekräftar mina åsikter om Boxer. Deras kundservice är helt horribel dålig. Jag har anledning att kommunicera med dem under 3 veckor. Här är erfarenheter:

1) Jag har skrivit epost till dem vid 3 gånger. Inte en gång har jag fått svar
2) Varje gång man ringer till dem (ca 6 ggr) så tar det 15-30 minuter att komma fram
3) Handläggarna har inte en susning om vad de säljer. De kan inte paketen och bredband kan inte routern som de tvingar kunderna att använda.
4) Fram till 30 april (nu vet jag inte hur det är) så fick nykunderna får bättre avtal än existerande kunder (jämför prisplaner så kommer ni att se)
5) Värst av allt är att det inte går att lita på dem. Lyssna på denna: 30 april gjorde jag en överenskommelse med en kille på Boxer om att jag skulle köpa deras hårdvara och Boxer Max och binda upp mig på 24 mån. Eftersom att nykunder får ett bättre deal så kom vi överens om att jag skulle få 3 månader helt avgiftsfritt. Men när jag idag kollade upp när jag får nya paketet så får jag höra först att nya avtalet kan ligga på endera av 2 olika datorsystem (!!) och att vår överenskommelse "troligen" (citat!) inte finns med i något av deras system.
6) Det finns flera kanaler som finns med i mitt nuvarande Mixer-program som jag inte har tillgång till. Varken jag eller Boxers tekniska support har kunnat finna ut varför.

Nej, Boxer är helt totalt hopplöst. Tyvärr är det 3 månaders bindningstid på Boxer och det är klart att man vill kunna kolla EM.

#43

Postad 09 maj 2012 - 13:48

Jammerle
  • Jammerle
  • Rookie

  • 5 inlägg
  • 0
Ang (5) glömde jag att nämna att den person som jag talade med idag, vägrade att vidkännas min överenskommelse med Boxer. Om inte Sverige var ett land i total avsaknad av konkurrens inom nästan varje branch så skulle vår situation som kunder vara oerhört mycket bättre.

#44

Postad 18 maj 2012 - 21:04

engeln99
  • engeln99
  • Wannabe

  • 33 inlägg
  • 0
blev uppringd av boxer idag, jag har hd paketet bundet 24 månader 9 månader återstår. Om jag fattade rätt skulle du bjuda på boxer max resterande tid. för att kunna se 4HD och 3HD. Går man in på boxer idag finns 4hd endast i det som kallas flex 8, tv3hd finns inte i något paket överhuvudtaget.

Sökresultat "tv3hd"


Din sökning gav inte några resultat. Om du har begränsat din sökning kan du testa att ta bort dessa begränsningar. Du kan också testa att ta bort ett sökord om du skrivit flera.



#45

Postad 18 maj 2012 - 21:59

d-boy
  • d-boy
  • Användare

  • 246 inlägg
  • 0
Jag beställde 4HD och 3HD till mitt mix-paket för 19:- extra/mån.
Då har man kanal 1-5 i HD.

Redigerat av d-boy, 18 maj 2012 - 21:59.


#46

Postad 09 juni 2012 - 13:57

Mrhoyt
  • Mrhoyt
  • Forumräv

  • 841 inlägg
  • 0
Skaffade Boxer mix kampanjen i 12månader och valde då till HD paketet för 19kr i månaden så vi skulle ha 1-5 i HD, nu när de första 2 veckorna då man får prova alla kanaler har gått så fungerar fortfarande Nat Geo HD samt MTV HD.

Skall det vara så ?

#47

Postad 16 juni 2012 - 17:00

Mrhoyt
  • Mrhoyt
  • Forumräv

  • 841 inlägg
  • 0
Uppdateringen idag, båda kanalerna fungerar fortfrande

#48

Postad 19 juni 2012 - 20:44

Unregistered46f62999
  • Unregistered46f62999
  • Beroende

  • 1 007 inlägg
  • 0
måste fråga, är ni nöjda med bildkvalité?
hade boxer för mååååånga år sen och då var bilden under all kritik men har den blivit bättre?
är det 5.1ljud på hd kanaler eller bara dolby 2.0?
har idag canal digital och skall flytta och vill inte ha kvar cd utan funderar på boxer max paket med hd kanalerna som tillval.

#49

Postad 19 juni 2012 - 20:55

Leatherface
  • Leatherface
  • Mega-Guru

  • 7 299 inlägg
  • 0
Om du kan ha CD så skulle jag rekomendera att ha kvar det då bildkvaliten inte är i närheten av vad CD har.

Redigerat av Leatherface, 19 juni 2012 - 20:56.




1 användare läser detta ämne

0 medlemmar, 1 gäster, 0 anonyma medlemmar

  • Elias
    2024-03-17 11:45:37
  • Elias
    2024-03-17 11:22:58
  • Elias
    2024-03-17 11:20:09
  • Elias
    2024-03-17 11:20:06
  • Salong vy bakåt, ny bild med tyg på vägg
    DPC
    2024-03-17 09:11:58
  • Fler  |  Vilka bilder visas här?
Trendande produkter
Prisjakt © 2000 - 2024 Prisjakt   Cookiepolicy.   Våra regler.   Personuppgiftspolicy.  Hantera cookie-inställningar.