[professorB]

• 1

Jag tror du behöver läsa på lite om konsumenträtt. Avsaknad av originalkartong ger inte rätt till en ny produkt. Det är ett fullständigt orimligt krav.

 

Var står detta klart angivet? Källa?

 

Om det inte finns en klar källa är det bara spekulationer vad som kan vara rimligt. Spekulationer kan jag också åstadkomma.

 

Jag har ingen källa utan bygger mitt resonemang på att TS har fått tillbaka en sämre och mindre värd produkt om inte original-kartongen är med.  Då bör el-ladan kompensera, direkt med pengar eller genom att ge ut en produkt samma som man köpte, med originalkartong. Sedan är det upp till en domstol att avgöra om man skulle vilja stämma dem. 

[goose007]

• 1

Var står detta klart angivet? Källa?
 
Om det inte finns en klar källa är det bara spekulationer vad som kan vara rimligt. Spekulationer kan jag också åstadkomma.
 
Jag har ingen källa utan bygger mitt resonemang på att TS har fått tillbaka en sämre och mindre värd produkt om inte original-kartongen är med.  Då bör el-ladan kompensera, direkt med pengar eller genom att ge ut en produkt samma som man köpte, med originalkartong. Sedan är det upp till en domstol att avgöra om man skulle vilja stämma dem.

Produkten är dock inte "sämre". Blir ljudkvalitén då sämre pga utebliven originalkartong menar du? Vi talar även om en massproducerad receiver, inte en original stars wars leksak från 1980.

[Mr_Tom]

• 1

TS har väl själv kommit till slutsatsen att en ny förstärkare är orimligt. Vad är problemet?

Redigerat av Mr_Tom, 13 september 2016 - 17:45.

[Mr Muskel]

• 1

Jag kanske skall börja sälja mina kartonger som jag har uppe på vinden😄😄😳
http://m.finn.no/bap...nnkode=79484187

[SC-Zap]

• 1

Man har betalt lika mycket för emballaget som för förstärkaren

Det här kan vara det roligaste jag läst på forumet!

[magnusson_85]

• 0

Det här kan vara det roligaste jag läst på forumet!

Möjligt att du tycker Det va överdrivet skrivet från min sida, men rätt ska vara rätt.

[SC-Zap]

• 1

Och du tycker det ens var i närheten av att vara rätt?

Hur som helst, kul, även om det inte var medvetet. Men då för att det är ett så absurt påstående.

[Zacabeb]

• 1

Att det inte går att kräva en ny produkt är väl ganska självklart, men slarv av återförsäljare samt verkstäder ska definitivt straffa sig för dem.

I det här fallet borde El Giganto ge någon form av ersättning som goodwill. 300 kr tillgodo exempelvis.

Den som bryr sig om sina ägodelar ska inte behöva lida för att andra inte gör det. Status Quo ska inte bestämmas av de som ställer lägst krav. Det ska bestämmas av att utföra åtaget arbete klanderfritt och det kundbemötande som ger det mest professionella och respektfulla intrycket.

Att slarva bort kartongen ger intrycket av att man skiter i enskilda kunder och bara bryr sig om pengarna man får betalt.

Jag har lärt mig den hårda vägen att inte lita på verkstäder. Det har hänt för många gånger att saker har kommit tillbaka utan att vara korrekt lagade, samt med repor och hack.

[joey_truelove]

• 0

Det kan ju finnas dels ett visst ekonomiskt värde och ett sentimentalt värde i att ha originalembalage till den, helt klart. Dock kan det vara svårt att utkräva en ny vara ifall kartongen skulle ha förkommit, eftersom själva varan förmodligen nu är i fullt fungerande skick enligt önskemål.

 

Jag skulle kunna föreställa mig att en viss ekonomisk kompensation kan vara möjlig, men borde röra sig om max några hundratals kronor och inte över 500:-.

 

Jag är lite osäker på vad du avser hur en ny vara utan originalembalage skulle ha kunnat köpas och särskilt för mindre än vad ersättningen för att embalaget förkom skulle motsvara. En vara som säljs som "ny" utan originalembalage borde vara att betrakta som i någon mån begagnad, även om den t.ex. inte hade spelats på.

 

Jag tror f.ö. att det finns någon sorts buyer's hazard, som innebär att varje affär och annan uppgörelse ser till stunden den görs i och ett överlåtande av receivern i detta fall sker alltså delvis på din risk. 

 

Vad du skulle kunna förhöra dig om, dock, är vilken typ av service som utfördes på maskinen och av vem. De kan mycket väl ha lejt ut uppdraget på 3:e part och att embalaget förstördes eller förkom där.

 

Jag är säker på att även seriösa handlare helst skulle hantera hemelektronik i sitt originalembalage, då det vore just att ombesörja att varan är skyddad och hanteras på ett korrekt sätt. 

[laddie15]

• 0

Det här kan vara det roligaste jag läst på forumet!

Möjligen om man väljer att feltolka vad som skrevs. Han har ju bevisligen betalt innehållet och lådan lika mycket, det vill säga hundra procent?

[Audiostar]

• 1

Dock så kanske han får ut mindre om han säljer den då många vill ha produkterna i orginalkartong så den förlusten borde dem ge i komp.

Plus att det är väldigt oseriöst att man inte får tbx något med det man lämnade in den med .

[Buddypresley]

• 1

TS är definitivt inte berättigad till ny förstärkare i detta fallet. Ny kartong eller ett par hundra kr i ersättning är skäligt. Om däremot varan hade varit en limiterad upplaga och legat i en exklusiv lyxförpackning av ädelträ med serienummer instämplat så hade det varit en annan femma.

[agpath]

• 0

Kul tråd. Hela tiden hade jag i huvudet en Kalle Anka-tidning från 40-50-talet  i "mint" kondition, dvs aldrig öppnad eller läst och liggandes i en förseglad plastficka.

Lite som att TS aldrig skulle ha öppnat kartongen och använt förstärkaren.

Redigerat av agpath, 29 september 2016 - 13:05.

[MikeVKR]

• 1

Som redan nämnts i tråden så kan kartongen ha ett visst värde för vissa (Ink mig själv) vid försäljning och kan vara avgörande för en del vid köp.

Det är inte så att jag sparar på alla kartonger med allt jag köper utan det är mest kartonger till mobiltelefoner samt prylar till hembion som sparas just av anledningen ovan.

Sedan är jag väldigt pedantisk av mig och då känns det bättre att kunna frakta sakerna "ifall det skulle behövas" i original emballaget för att minska att prylarna repas eller skadas.

Varför jag tänkte kräva en ny förstärkare kan förklaras med följande:

1. Jag blev upprörd över slarvet ifrån verkstaden.

2. Förstärkaren är en utgående modell och kan därför vara svårt att skaffa fram rätt emballage.


Hur som helst så rättade "Elgiganten/service-verkstaden" till sitt misstag genom att hitta kartongen och skickade den hem till mig, så nu är kartongen hemma hos sin rättmätige ägare igen

[Unregistereda299ec85]

• 0

Har du jämfört så det är matching numbers mellan kartong och receiver? Annars är den ju inte värd mer än en flyttkartong från Bauhaus