[CallMeNobody]

• 0

God morgon, jag har ett problem med vår tv, Samsung the frame 50" från 2021.

Vi har enbart tvn så inga soundbars eller liknande och ljudet funkar helt korrekt på vanlig tv och alla streamingtjänster.

Utom på tv4play.
Felet är så att ljudet går aningen långsammare än bilden. Så efter en kvart eller så så skiljer det uppåt sekunden.
Då får man pausa eller stoppa streamen och starta om den för att det ska synka, sen är det samma sak igen.

Jag har uppdaterat, ominstallerat appen och t.om. återställt tvn.
Inget hjälper.

Är det någon som upplever samma fel?

[Salmonboy]

• 0

Skulle skaffat en AppleTV och se till att undvika det undermåliga Tizen som TV:n använder. 

[nyborjare]

• 0

Alltid på tv4 , strular ofta ,  börjat undvika den kanalen för det är uppenbarligen inte hos mig felet ligger 

[Hassepower]

• 0

Jag har också upplevt att ljudet kommer i osynk efter reklampauser.

Pausar man några sekunder så kommer det i synk igen.

 

Det är också en frame och när man kollar via TV4 play appen på TV:n, så det liknar i alla fall felet som du har. 

 

Jag skulle också tror att det är något med appen och inget med TV:n.

[CallMeNobody]

• 0

Det verkar vara appen till just frame/Samsung då som spökar.
Men nu har jag faktiskt inte upplevt det på några dagar.