[jayem]

Efter ha köpt Sällskapsresan på blu-ray och insett att det extramaterial som utlovas ej finns med, kontaktade jag SF för att få en förklaring. Här följer de mejl jag fick av dem:

Jag skriver:

Citat

Hejsan.

Jag köpte precis Sällskapsresan på Blu-ray och det utlovades extramaterial, kommentarsspår samt dokumentär. Inget av detta finns på skivan.
Detta tycker jag är riktigt illa av er att pryda omslaget med saker som inte existerar när man väl betalt för produkten.

Hur tänkte ni egentligen? Borde ni inte dra tillbaka alla blu-ray skivor och skicka ut nya?

Svar:

Citat

Hej Jimmy,

Tack för ditt mail!

Vi vidarbefodrar ditt ärende till Clara Pawlo som är ansvarig för just denna titel!

Med vänliga hälsningar
Linda / SF Köpfilm

Svar 2:

Citat

Hej Jimmy,

Är inte ansvarig för denna produktion men har vidarebefordrat till berörda personer.
Förhoppningsvis kan de återkomma med ett svar inom kort.

/Clara

Tre veckor senare har jag ej fått svar.

Jag skriver:

Citat

Okej, nu har ni vidarebefordrat två gånger redan, och jag har ej fått svar ännu. Vad gör ni egentligen?

/ Jimmy Malmqvist

Svar 3:

Citat

Hej Jimmy,

Ledsen att vi har missat att svara dig.

Tryckfelsnisse har varit framme och det är tråkigt att du har blivit drabbad. Vi har nu tagit bort texten på omslaget eftersom extramaterialet inte finns med. I framtiden kommer det inte att finnas felaktig information på produkterna i butikerna. Vi kommer även att packa om alla produkter som finns på lager.

Känner du att du vill lämna tillbaks denna film och få pengarna tillbaks så ska det naturligtvis gå bra att göra det i butiken där du köpte den.

Med vänlig hälsning,
/Magdalena Dansk

Jag bryr mig inte om pengarna överhuvudtaget, utan ville ha en förklaring till felet. Framför allt egentligen hur dom kan med att fortsätta sälja den felaktiga filmen. Att det skulle vara en "tryckfelsnisse" som tabbat sig är ju mindre troligt, snarare att dom missade extramaterialet under bränningen av skivorna.

Tycker bara detta visar hur patetiska SF är överlag, vidarebefordrar gång efter gång och kan inte ens erbjuda korrekt omslag utskickat till alla som köpt den felaktiga filmen

[jayem]

Idag har jag fått svar igen.

Svar 4:

Citat

Hej Jimmy,

Ledsen för sent svar på din fråga gällande Blu-ray utgåvan av Sällskapsresan.
Det som har hänt är att det har blivit ett tryckfel på insticket på Blu-ray utgåvan, det innehåll som står angivit
är det som fanns på en limiterad 2-disc utgåva av Sällskapsresan.
Felet är nu ändrat på produkterna för Blu-ray.

Beklagar det inträffade.

Hälsningar

- Patrik

Jag fick iallafall ett nytt omslag hemskickat när jag gnällde lite till hos dem. Kul att dom kommer med två olika förklaringar till tryckfelet

Det här inlägget har ändrats av jayem 27 oktober 2009 - 19:18

[Kalekulan]

Vart beställde du rullen?

[Manikin]

Det verkar som om information har gått ut till butikerna nu för Discshop m.fl. skriver: "Skivan innehåller inte det extramaterial som utolovas på fodralet, det är ett feltryck."

[Tomanista]

Varför lät dom bara inte någon som inte har huvudet i sitt arsle göra en utgåva som har samma extramaterial som DVD'n från början?

[trebban]

Framför allt, ser filmen bra ut...? nyfiken som faen...

[tomtefiluren]

Kan nån komma med ett expertutlåtande om bildkvaliten på denna film.

[trebban]

 tomtefiluren Dec 19 2009, 09:50 skrev:

Kan nån komma med ett expertutlåtande om bildkvaliten på denna film.

Lägg till ett frågetecken på din mening, för jag undrar samma sak.

[Johnn007]

 tomtefiluren Dec 19 2009, 09:50 skrev:

Kan nån komma med ett expertutlåtande om bildkvaliten på denna film.

Den kostar 99:- endast idag 19/12 på Discshop.se´s julkalender. Bra pris för en klassiker på Blu-Ray!

[pjodr666]

någon som vet om alla filmerna kommer i en box (bly-ray) nu när det släppts en ny sällskapsresa-film?

[sinnes]

Verkar tyvärr inte som så, jag mailade dom tidigare och undrade om snowroller, S.O.S, den ofrivillige golfaren och hälsoresan skulle komma på bluray när första gjort det men fick som svar att det var tveksamt tyvärr.

[pjodr666]

Fan va trist..

[trebban]

Sverige, det teknikfientliga landet. Suck. Kolla vad de gjort med Bergman-filmerna. De ser sjukt bra ut på Blu-ray. men neej då..inte ska vi satsa på vanliga filmer. Neej då.