[kronje]

Ska kanske beställa en receiver ifrån en tysk sida (www.tsnversand.de)men vill hör mig för lite om affären först är det någon här som handlat ifrån www.tsnversand.de , och skulle kunna berätta lite om det fungerar osv? Alla erfarenheter är välkommna.

Det här inlägget har ändrats av Tomas_D700 05 februari 2005 - 17:18

[Henrik]

Jag beställde en Pioneer DV-575 därifrån med COD (cash on delivery) i måndags. Återkommer med utlåtande när jag fått dvd-spelaren.

Mvh
Henrik

[Bilbo]

Köpte min AX3:a från (COD) dem och det fungerade ok. En sak var iofs lite klantigt av dem. Jag frågade om lagerstatus på den innan jag beställde och fick ett positivt svar. Den fanns visserligen hos dem, men alla var bokade visade det sig. Tog i och med det en vecka längre än jag ursprungligen hade räknat med, men med det priset jag fick betala är jag nöjd ändå.

//Johan

[linus78]

Vad kostar frakten på en reciever hos dom?

[linus78]

Jag svarar på min egen fråga, hittade denna sida hos dom:

http://www.tsn-cd.de/europe.htm

[beamer_2580]

Beställde två Pioneer NS-DV1000 hos dom och måste säga att det fungerade "kanon".Ca 1 vecka från beställnig till leverans.
UPS levererade vid dörren och tog betalt i svenska kronor,mycket smidigt.

[kronje]

Det kan inte bli så att man får betala tull osv? utan det är priset som står på sidan + frakt som gäller enbart?

[junkan]

Aldrig, aldrig tull inom EU däremot skall de använda svensk moms om de exporterar för mer än ca 300 000:- per år till sverige.

[Marcie]

Funderar på att köpa en Pioneer NS-DV1000 från dom den är ju minst 2000kr biligare än i Sverige om man räknar med frakt och allt. Dom verkar bra eller är det någon som tycker annat?


Får man reda på vilken kurs det är mellan valutorna när man beställer? Eller är det dagens valutakurs när UPS kommer på besök som gäller?

[Dasen]

Köpte en Yamaha 650 reciever från dem. Funkade kanon. Levererad och klar på 3 dagar med UPS. 10 stjärnor till dem än så länge.

[The Baker]

Beställde en Yamaha YST-SW800 därifrån och allt var grymt smidigt! Från beställning till betalning så var det klockrent!


Ska beställa DVD samt förstärkare därifrån när jag uppgraderar p.g.a. deras helt GRYMMA priser!


MVH//Jacob

[zoloth]

Har bara gott att säga om den här butiken. Har köpt flera produkter från dom och det har aldrig varit några problem.

[ibex]

är det 2års garanti på AX3:an??? medföljer det manual på svenska, om inte vart kan man få tag på den?

edit:

Citat

Marcie: Får man reda på vilken kurs det är mellan valutorna när man beställer? Eller är det dagens valutakurs när UPS kommer på besök som gäller?

vill åxå veta hur man ska räkna med valutakursen, iofs så ändras den inte så mycket men ändå. =)

Det här inlägget har ändrats av ibex 11 augusti 2004 - 23:54

[Bullit]

Jag fick följande svar från UPS när jag frågade om betalningen.

Du kan antingen betala summan i SKR, EUR eller USD. Om du väljer att betala detta i SKR kan jag kolla vad den exakta summan blir. Dock, tidigast på fredag, då vi beräknar på leveransdatumets kurs!

[ibex]

såå, hur är det med garantin, någon som vet??? skulle vara kul och veta!

[loennan]

jag kan göra ett inlägg om mina erfarenheter, dom slarvade bort min order på något sätt, ingen bekräftelse när jag la ordern eller något alls, efter en vecka mailade jag och dom hade inget alls på mej

[zoloth]

ibex Aug 12 2004, 00:39 skrev:

är det 2års garanti på AX3:an??? medföljer det manual på svenska, om inte vart kan man få tag på den?

edit:

Citat

Marcie: Får man reda på vilken kurs det är mellan valutorna när man beställer? Eller är det dagens valutakurs när UPS kommer på besök som gäller?

vill åxå veta hur man ska räkna med valutakursen, iofs så ändras den inte så mycket men ändå. =)

2. Der TSN Versand gewährt darüber hinaus auf alle Artikel 24 Monate volle Garantie. Die teilweise darüber hinausgehenden längeren Garantiezeiten der Hersteller laut Produktdokumentationen bleiben hiervon unberührt



2års garanti om inte Pioneer själva erbjuder längre.
Svensk manual är inte säkert att det medföljer , Engelsk bör dock göra det.

manual bör väl annars finnas på pioneers svenska hemsida.

Det här inlägget har ändrats av zoloth 13 augusti 2004 - 09:57

[Bullit]

I fredags när jag skulle få mitt paket upptäcker UPS att paketet felsorterats och ligger kvar i Hamburg. I dag, måndag fick jag paketet.

Minuspoäng till UPS alltså.

[solid studio]

Bullit Aug 16 2004, 10:25 skrev:

I fredags när jag skulle få mitt paket upptäcker UPS att paketet felsorterats och ligger kvar i Hamburg. I dag, måndag fick jag paketet.

Minuspoäng till UPS alltså.

hmm, lite väl klantigt av UPS. men ganska fort dom fixade problemet. så det är väl deras räddning. =)

[tampen]

Brorsan fick sin Yamaha 650 idag. Enligt tsnversand var den skickad med DHL men det var Posten som levererade paketet (han bor i Sundsvall).
Posten hade lagt på ca. 150:- i moms, någon som har råkat ut för detta och/eller kan förklara varför?

/Samuel

[Pär]

tampen Aug 17 2004, 21:29 skrev:

Brorsan fick sin Yamaha 650 idag. Enligt tsnversand var den skickad med DHL men det var Posten som levererade paketet (han bor i Sundsvall).
Posten hade lagt på ca. 150:- i moms, någon som har råkat ut för detta och/eller kan förklara varför?

/Samuel

Beror mest troligt på att butiken han handlat från exporterat för mycket till Sverige och nu blir tvungna att lägga på den svenska momssatsen istället för den Tyska.

[tampen]

Men då borde det väl vara butiken som lägger på momsen och inte posten?

/Samuel

[falerum]

Det är avgiften du får betala när du tar mot postförskott.

// Micke

[tampen]

falerum Aug 17 2004, 23:03 skrev:

Det är avgiften du får betala när du tar mot postförskott.

// Micke

Man tycker ju att 48 EUR i frakt borde räcka för diverse avgifter, han får ta kontakt med tsnversand imorgon och fråga vad de sysslat med.

/Samuel

[falerum]

Det är tydligen så att 150:- är något standard vid efterkrav.

Det kan vara den svenska postens avgift.

Det bästa är att förskottsbetala


// Micke

[tommypeters]

Ja, det brukar stå med tysk finstil på en del siter att lokala avgifter kan tillkomma.

[henerik]

Skandiabanken godtar ikke SWIFT koden HSHNDEH1ELH ettersom den vises i rødt ved søk på http://www.swift.com/biconline/index.cfm :

Citat

  this BIC is not connected to the SWIFT network and cannot be used in the header of a SWIFT message

Har noen en SWIFT kode som kan benyttes til betaling hos tsnversand med Skandiabanken? Kan ikke benytte COD ettersom jeg skal få varen levert Poste Restante i Sverige (bor i Norge)


(Det här är ett inlägg från en ny tråd som jag slog ihop med denna tråd. /Joakim)

Det här inlägget har ändrats av Joakim 18 augusti 2004 - 11:57

[tampen]

Han har kontaktat tsnversand idag. De blev förvånade över att han fick extra avgifter och skulle genast ersätta honom för dem.

/Samuel

[tommypeters]

henerik Aug 18 2004, 13:15 skrev:

Har noen en SWIFT kode som kan benyttes til betaling hos tsnversand med Skandiabanken?  Kan ikke benytte COD ettersom jeg skal få varen levert Poste Restante i Sverige (bor i Norge)

Fråga tsnversand om BIC och konto. Skulle inte skandiabankens betalningsrutin godkänna koden (pga att den går till ett för litet kontor som de inte har kontakt direkt med, brukar då finnas en 1:a på position åtta) så ringer du till Skandiabankens kundtjänst (funkade bra 23:00 när jag hade det problemet vid betalning till Hifi-Fabrik) och de letar fram en kod till ett större kontor som betalningen går via. Kontonumret är detsamma.

[abcdefghijkl]

Fick min Yamaha 650-stärkare idag (tordag) innan lunch.

Beställde den vid 23-tiden i måndags, COD. UPS levererade, och kostnaden var den tidigare angivna. Blev uppringd av UPS, och då de fick klart för sig att jag var på jobbet frågade de om jag vill ändra utdelningsadressen dit.

Har ej packat upp den ännu, men min första affär med TSN kommer nog leda till fler...

/Svampen


PS. I och med Braskens så vill jag bara påpeka att jag inte jobbar på TSN, utan i ett stort förpackningsföretag.

Det här inlägget har ändrats av abcdefghijkl 19 augusti 2004 - 15:20

[PappaE]

jag beställde därifrån. oxå en 650.
Först i svart, tog en vecka innan jag fick reda på att svart inte fanns hos Yamaha. Då sa de 14 dagar, så jag väntade 14 dagar.
Ingen 650. Mailar igen. De säger oj, nej 14 dagar till, eller titan nu.
Då sa jag titan.

sen tog det 3 dagar rån dörr till dörr. Jag tycker att de funkar riktigt bra, men jag tror att man ska dubbelkolla så att de verkligen har det de säger. Har de väl det är det pålitligt och skönt med COD

[tommypeters]

tommypeters Aug 18 2004, 17:24 skrev:

henerik Aug 18 2004, 13:15 skrev:

Har noen en SWIFT kode som kan benyttes til betaling hos tsnversand med Skandiabanken?  Kan ikke benytte COD ettersom jeg skal få varen levert Poste Restante i Sverige (bor i Norge)

Fråga tsnversand om BIC och konto. Skulle inte skandiabankens betalningsrutin godkänna koden (pga att den går till ett för litet kontor som de inte har kontakt direkt med, brukar då finnas en 1:a på position åtta) så ringer du till Skandiabankens kundtjänst (funkade bra 23:00 när jag hade det problemet vid betalning till Hifi-Fabrik) och de letar fram en kod till ett större kontor som betalningen går via. Kontonumret är detsamma.

Och nu är jag själv i samma situation...

Ska betala till TSN Versand, som jag redan visste funkar inte BIC-koden HSHNDEH1ELH med Skandiabanken. Så jag ringer då Skandiabankens Kundtjänst, som har öppet varje dag 06-24 - men får då reda på att utlandsavdelningen enbart jobbar vardagar... Ville få betalningen överstökad - någon som har "ersättnings-BIC-koden" som man ska använda istället med Skandiabanken?

[solid studio]

hur betalar man till dom via nätet med nordea? vilken typ av betalningssätt ska man använda sej av? går det överhuvudtaget? nån som gjort det?

tackar...

Det här inlägget har ändrats av solid studio 29 augusti 2004 - 00:07

[PappaE]

men...vafan cash on delivery?
inga pengar ute, inga krångliga koder.
Vad kan vara mer rätt?

[larzzon]

Jag har en liten fråga om det är någon som betalat i förskott.
Alla koder och allt fungerar utmärkt (föreningssparbanken), men när man sen ska betala finns det ett fält där man kan välja vem som ska betala mottagarens banks avgifter. Måste jag betala dem?

De ligger på 100kr, om så är fallet blir det ju typ samma pris som C.O.D.
Tycker att det var ganska saftigt pris, då min bank endast tar 10kr för överföringen.

[laze]

är det någon som beställt flera saker sammtidigt härifrån? vet någon om de väntar tills båda sakerna finns hemma innan de skickar eller sänder de det som finns hemma direkt så det blir två kollin med dubbel frakt som följd?

[tommypeters]

Allt mitt kom på en gång, så jag vet inte - men t.ex. Technicdirekt är väldigt kinkiga med sådant och vägrar skicka ut något utan dubbel frakt. Fast den ena grejen dröjde mer än en månad.

Jag annullerade hela ordern och beställde på andra ställen, och fick grejorna på några dagar.

[Henrik]

I onsdags fick jag min DVD-spelare som jag väntat på i en månad, Pioneer DV-575. De har haft lite dåligt med 575or senaste månaden men när de väl fick in dom till lagret (måndags) så tog det bara 2 dagar (onsdag) innan UPS kom och levererade min spelare.

TSNVersand funkar bra

Mvh
Henrik

[laze]

finns det inget sätt att kolla orderstatus på tsnversand.de? eller måste man ta det via mail varje gång?

[alexx]

Jag har beställt en Yamaha RX-V650 från dom..

Jag lade min order men fick ingen bekräftning av ordern så jag mailade och frågade omgående, fick svar efter en timma att det hade skickats iväg ett mail men han gjorde en kopia. Vet inte om deras system gillar å,ä,ö. Kan kanske bero på det?

Betalade in pengarna den 23/9 via Föreningssparbanken (EU-Betalning) och pengarna var på deras konto den 28/9, Receivern skeppad den 29/9 och hoppas att den snart kommer.

Normalt skall överföringen inte ta mer än 3-4 dagar men i detta fallet gjorde den det.

[alexx]

Någon som vet hur lång tid själva skeppningen brukat ta?

[X-MaX]

Om man väljer COD och paketet kommer med UPS så kan man väl betala med kort, VISA, MasterCard mm?

/ X-MaX

[Mrtl1000]

Har precis köpt en Yamaha SW-1500 därifrån, tog endast 4 dagar att få hem den.
Killen från UPS sprang upp till dörren för att kolla om vi hade exakta kontanta
pengar hemma innan han tog med suben upp till mig, så jag tror det bara är
att skaffa fram cash
//Anders

[sKalman]

laze Sep 28 2004, 21:48 skrev:

finns det inget sätt att kolla orderstatus på tsnversand.de? eller måste man ta det via mail varje gång?

Det här undrar jag också...

[PalleP]

Hej, jag har lite meningsutbyte med tsnversand och är inte helt nöjd.
Beställde ju en panasonic s-97 i början av januari men fösta ordern blev cancellarad för att man kunde tydligen inte använda sig av c.o.d där jag bor (ronneby, blekinge)
Pluttade in en förskottsbetalning den 10:e jan. Tsn säger att de fick pengarna den 17:e.
Nu till det roliga, jag kan ju inte bevisa något då jag inte tog några screenshots men tsn påstår att leveranstiden är 2-3 veckor, det jag har sett är 7-10 dagar som numera har ändrats till 3-4 dagar för någon dag sedan.
Nåväl 2-3 veckor är typ nu men de vet tydligen ändå inte när eller om jag ska få grejorna denna sidan midsommar.
Jag tycker denna affären har ett mycket klumpigt sätt att hantera ordrar och de har ingen möjlighet för mig som kund att kolla upp var i system min beställning är förutom att mail förstås.
Jag fattar inte varför vissa företag har så svårt med att ha koll på lager och leveranstider samt att kunna vara ärliga när det skiter sig och berätta precis hur det ligger till. Jag menar det finns ju många företag som är superbra på att hålla leveranser och så vidare.

Så nu har jag skrivit av mig lite irritation.
/P.

Här är mailtrafiken i omvänd ordning.

"The delivery time was 2-3 weeks when you ordered !!!

When items are not in stock, it is not possible to tell an exact delivery
time. We are just telling what Panasonic is telling us.

Grüße
Helmut Sterdt
TSN Versand
http://www.tsnversand.de/

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Patrik [mailto:PatrikPP@home.se]
Gesendet: Samstag, 5. Februar 2005 00:31
An: TSN-CD@t-online.de
Cc: info@tsnversand.de
Betreff: Re: AW: regarding my order.

Hi again, after reading your homepage I don't know where you are getting the
delivery time 2-3 weeks from it says lieferzeit 3-4 days now and before it
said 7-10 days.
Well you recieved my money at the 17th of januar.
I got my whole hometheater set up now but no dvdplayer so maybe you can
understand why I'm tired of waiting on something that I thought should take
only 7-10 days when I ordered.

Grüsse .
/Patrik.

-----Original Message-----
From: TSN-CD@t-online.de (TSN Versand)
To: "Patrik" <PatrikPP@home.se>
Date: Mon, 24 Jan 2005 11:34:08 +0100
Subject: AW: regarding my order.

Hi,

we received your payment on 17.1.2005
Delivery time for the DVD-S97 actually is 2-3 weeks (as indicated on our
website).

Grüße
Helmut Sterdt
TSN Versand
http://www.tsnversand.de/

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Patrik [mailto:PatrikPP@home.se]
Gesendet: Montag, 24. Januar 2005 09:33
An: info@tsnversand.de
Betreff: regarding my order.

Hi I'm beginning to get a little worried I still haven't got any mail from
you other than my order confirmation .And since I have paid for the stuff I
wonder where it is.
Excuse my impatience.
Patrik Pålsson"

[X-MaX]

Har skickat ett mail till TSN med lite frågor och sitter och väntar på svar. Det har visserligen bara gått 2 dagar sen jag skickade det men det känns ju alltid som en evighet när man väntar.

Någon som har erfarenhet av mailväxling med TSN och om det tog lång tid innan dom svarade.

/ X-MaX

[dj christian]

Okey nu la jag en order på YAMAHA PianoCraft E700 hos dem så jag bara hoppas allt går bra

[Silverstrom]

Jag har handlat Denon 1930 från http://www.tsnversand.de/
och det är bara positiv kritik från min sida.
Mailade om lite frågor innan och jag fick svar inom 5 timmar vilket jag anser är relativt god service.

[jata]

Min gamla Pioneer reciver gav upp för några veckor sedan. Är nu ute efter en ny, har efter många timmars surfande/tittande bestämt mig att det bli en Onkyo 876.

Kollade runt lite på tyska pricerunner och kom fram till att tsnversand är bland de billigaste.
Blir 3000kr billigare att köpa recivern från Tyskland så valet är inte svårt.

Hittar bara positiva omdömmen här om butiken, viserligen väldigt gamla men i alla fall.
Torde betyda att det är en butik man kan lita på?

Har i och för sig allternativet att välja cash on delivery via UPS så borde ju inte vara något problem.

[jata]

Efter lite velande gjorde jag till slut en beställning av en Onkyo 876 från tsnversand.
Beställningen gjordes igår 18:30, dagen efter 05:26 (idag) kommer det en orderbekräftelse där det står att produkten finns i lager samt att den kommer att skickas idag. Woohoom gud vad snabbt, tänker man glatt, men när sedan 13:19 jag får e-post från UPS med försändelseinformation övergår glädjen till något annat.

När man jämför kolli informationen från UPS fastnade jag på försändelsens vikt, enligt UPS väger försändelsen som är på väg hem till mig bara 16,5kg.
Onkyo recivern jag beställt så väger bara recivern 23,3kg.

Så ringde till UPS för att få bekräftat hur väl paketinformationen överensstämmer med verkligheten.
Får till svar att den ska vara korrekt då den bestämmer vad produkten kommer att kosta att skicka.

Nu är jag nästan hundra på att fel vara är på väg hem till mig.... Skulle vara just typiskt.

Skickade precis ett mail till tsnversand, får se om jag får ett svar.