[SHURE]

• 0

Jag var på elgiganten idag och skulle köpa en bärbar dator som jag hade sett i reklambladet, när jag kom dit visade det sig att dom inte hade den hemma så då nämnde jag tillgångsgarantin och att jag ville ha en annan dator istället (samma dator men med bättre skärm och 500kr dyrare)
men då sa han att det funkar som så att när jag kommer till butiken och dom inte har det jag
vill köpa hemma så får dom 7 dagar på sig att fixa hem den..

Vad är det för tillgångsgaranti?? är inte hela meningen med garantin att om dom inte har den hemma när jag kommer dit så ska jag få en likvärdig till samma pris.

[junkan]

• 0

Läs villkoren som garanterat finns i deras reklam, det är den som gäller.

Jag tycker nog att Elgigantens garanti är rätt bra, on-off tex har ju bara 1-3 ex av varorna som är riktigt billiga, nu får du ju varan trots allt.

Så här står det:
Om varan tar slut inom 3 dagar från annonsdatum, och vi inte kan få fram varan inom 10 dagar, garanterar vi dig en motsvarande eller bättre produkt till samma pris.

[Unregistered40127]

• 0

Tycker att den garantin är bra!! Jag har åkt och jagat "lockvaror" under åren och tröttnat på elkedjornas kampanjer där dom ibland inte ens har varorna hemma vid kamanjstart. Ofta har man ju inte mer brottom än att man kan vänta en vecka.

case

[Berggren]

• 0

Citat från Elgigantens hemsida angående tillgångsgarantin:

El-Gigantens tillgångsgaranti
Till El-Giganten går du inte förgäves - vi köper in så att det räcker till alla.

Om varan tar slut inom 3 dagar från annonsdatum, och vi inte kan få fram varan inom 10 dagar, garanterar vi dig en motsvarande eller bättre produkt till samma pris.

Enda undantaget från tillgångsgarantin är när annonserade varor är märkta med "begränsat antal".

För att använda dig av vår tillgångsgaranti ska du vända dig till ditt närmaste varuhus.

Med annonserad produkt menas en produkt som annonseras i tryckt media eller på TV. Internet klassas i sig inte som ett annonsmedia i förhållande till El-Gigantens tillgångsgaranti.

Sidan hittas HÄR

[Unregistered1013]

• 0

Tycker garantin är ok. Råkade ut för detta tidigare i år när jag köpte en bärbar för min fars räkning. Däremot så år det inget vidare om man måste åka till butiken för att kolla tillgången. Det kanske går att ringa för att kolla hur det ligger till i den lokala affären i El-gigantens fall?

[SHURE]

• 0

hehe.. ok jag kan erkänna att jag inte hade läst det.

tog liksom för givet.

äre lönt att dom ens har en sån garanti om man ändå kanske måste vänta 10dar

[Unregistered40127]

• 0

Det är det väl. Om man hittar en vara för ett bra pris, så kan man väl vänta 10 dagar!

case

[Stray1ight]

• 0

vill bara tillägga (eftersom jag har ganska mycket insides information från branchen) att elgiganten har produkter som de aldrig har och aldrig kommer att ha, och centrala utskick med den "bättre" produkten som då ska säljas istället. Ca 10% av hela deras sortiment (undantaget tillbehör) är fiktivt...
Detta används ofta som ett vapen mot de andra kedjorna, som då måste möta det priset i sin prisgaranti. Själva förlorar de inte på det eftersom de aldrig kommer att sälja produkten...

[tommypeters]

• 0

Tycker garantin är ok. Råkade ut för detta tidigare i år när jag köpte en bärbar för min fars räkning. Däremot så år det inget vidare om man måste åka till butiken för att kolla tillgången. Det kanske går att ringa för att kolla hur det ligger till i den lokala affären i El-gigantens fall?

<{POST_SNAPBACK}>

Jag vet inte om den täcker alla produkter, men de har en rätt bra internet-sajt. Förutom att man kan handla från den, ofta med låg fraktkostnad, så kan man också välja en butik och kolla om varan fanns hemma när butiken stängde igår kväll (tror det är den aktualiteten de har på lagersaldot).

[Jonathan H]

• 0

Tycker att det är ett bra initiativ...

Elgiganten förljer den även utan invändningar, även när de fått betala extremt dyrt för den... i tråden om firstline så har några som beställt den med hjälp av denna garanti fått tv:s med ett mycket högre pris än vad de skulle fått i någon annan butik...

Att inte onoff och siba hänger på??!

EDIT: Kanske "BLUFF!" ska tas bort i rubriken på tråden...

Redigerat av Jonathan H, 04 November 2005 - 20:22.

[SHURE]

• 0

Även om det inte är bluff så tycker jag att dom inte är bättre än nått annat företag (onoff,power)
det står inte någonstans i reklambladet hur det egentligen funkar och det står inte att man ska gå in på elgigantens hemsida för att läsa mer.
Så man får reda på det först när man kommer till butiken men då har ju dom såklart redan rekommenderat en annan sak som är "mycket bättre" men lite dyrare.

[SHURE]

• 0

Elgiganten förljer den även utan invändningar, även när de fått betala extremt dyrt för den... i tråden om firstline så har några som beställt den med hjälp av denna garanti fått tv:s med ett mycket högre pris än vad de skulle fått i någon annan butik...

Jag har för mig att han fick ligga på ganska bra för att få den dyrare plasman. (inte helt säker)

[junkan]

• 0

Även om det inte är bluff så tycker jag att dom inte är bättre än nått annat företag (onoff,power)
det står inte någonstans i reklambladet hur det egentligen funkar och det står inte att man ska gå in på elgigantens hemsida för att läsa mer.
Så man får reda på det först när man kommer till butiken men då har ju dom såklart redan rekommenderat en annan sak som är "mycket bättre" men lite dyrare.

<{POST_SNAPBACK}>

Det står viss i reklambladet.
Titta på sidan 19 i reklambladet:
Elgiganten V44

DE flesta av oss här verkar tycka garantin är bra och jag tycker den är väldigt mycket bättre än On-Off som ofta bara har ett exemplar av ngn lockvara, hos elgiganten får du åtminstone en vara inom skälig tid som är den utannonserade eller bättre.

[Unregistered37573cc1]

• 0

Även jag tycker garantin gör att jag föredrar (om man kan tala om sådant i dessa sammanhang) Elgiganten LÅÅÅÅÅÅÅÅNGT före onoff och Siba.

Har utnyttjat den vid 3 tillfällen.
1. Hår/skäggtrimmer. Utannonserat en Babyliss ed för 150:-. Den var slut. Ersättningsvaran var slut. Jag fick en Panasonic som de normalt säljer för ca 650-700:-. (Det gör även övriga handlare i stan)
2. En TV. Slut och efter lite jidder med en säljare fick man prata med den som var "högst uppsatt" i butiken för tillfället. Den som skull eköpas gick på 4'. Ersättnings TVn låg då normalt på omkring 5' i konkurenternas anonnsblad.
3. Radio för 400:- var slut. Ersättningsvaran var riktigt ful, vilket jag påpekade och tillslut fick en som låg på ca 800:- för samma pris.

Har även bekanta som utnyttjat detta flera gånger.

Hur många gånger jag varit på Siba och Onoff och fått vända med svaret "Den är tyvärr slut" vet jag inte. Däremot vet jag att varorna som är riktigt billiga på dessa butiker på något sätt verkar bli slutsålda innan de ens öppnat den första dagen saken är på extrapris. Av en händelse har de visserligen alltid en vara som är "marginellt dyrare" med "mycket bättre prestanda".
Nej, deras "kampanjer" lockar då inte mig numera. Det var ett bra tag sedan jag lärde mig att inte bry mig om deras "kampanjpriser".

By the way - Verkar som de som klagar mest är sämt pålästa.

[spacebot]

• 0

vill bara tillägga (eftersom jag har ganska mycket insides information från branchen) att elgiganten har produkter som de aldrig har och aldrig kommer att ha, och centrala utskick med den "bättre" produkten som då ska säljas istället. Ca 10% av hela deras sortiment (undantaget tillbehör) är fiktivt...
Detta används ofta som ett vapen mot de andra kedjorna, som då måste möta det priset i sin prisgaranti. Själva förlorar de inte på det eftersom de aldrig kommer att sälja produkten...

<{POST_SNAPBACK}>

Tillgångsgarantin fungerar bra är min erfarenhet.

Jag har slutat att gå till Onoff och Siba pga lockvarorna aldrig finns när jag kommer dit och att de alltid hänvisar till en dyrare och bättre produkt.

Och du är knuten till en av de andra kedjorna, antar jag förresten?

[Unregistered1013]

• 0

elgiganten har produkter som de aldrig har och aldrig kommer att ha, och centrala utskick med den "bättre" produkten som då ska säljas istället. Ca 10% av hela deras sortiment (undantaget tillbehör) är fiktivt...
Detta används ofta som ett vapen mot de andra kedjorna, som då måste möta det priset i sin prisgaranti. Själva förlorar de inte på det eftersom de aldrig kommer att sälja produkten...

<{POST_SNAPBACK}>

Förstår inte riktigt. Menar du att Elgiganten hellre säljer bättre produkter till ett lägre pris än vad de egentligen behöver?
Eftersom tex Siba och Onoff inte har någon prisgaranti så fattar jag inte heller varför de måste möta priset (vapnet).
Något som jag tycker förekommer en del är att kedjornas produkter är svåra att jämför. Ofta någon liten skillnad i modellbeteckningen tex.

[junkan]

• 0

Det har elgiganten också slutat med (beteckningar med smärre avvikelser).
Nya garantin är:
Samma märke +
Motsvarande specifikationer +
Kan köpas för lika villkor (dvs finnas i lager i första hand)

[Unregistered962]

• 0

Är det nån som beställt nåt via deras hemsida nångång?
Jag beställde en telefon för ca 10 dagar sen, då (som nu) fanns den på deras hemsida och gick bra att lägga i varukorgen.
Pengar drogs direkt och jag ställde mig vid brevlådan och väntade, när nu 10 dagar gått och inte ett ljud har hörts kollade jag kontot och då va pengarna tillbaka där så jag ringde deras support och frågade vad som hänt.
Han visste inte exakt men sa att min order troligen va makulerad, varför det kan man undra?. Jag har inte fått ett enda mail om nånting när jag la min beställning heller.

[jonasn]

• 0

Var på väg att köpa en dvdspelare via Elgigantens hemsida innan jul, och blev rekommenderad att istället köpa den via telefon från deras kundtjänst, när jag skulle ringa och fråga en detalj,
De ( kundtjänst ) sa även att lagersaldona på deras hemsida aldrig stämmer.

Största skojarna är helt klart SIBA, deras mellandags-rea utskick var ett stort skämt.
Flera butiker hade aldrig produkterna i utskicket. Blev själv lurad när jag åkte in till SIBA för att köpa en Sony 910 recorder, som jag dock senare köpte från Hifi-klubben för 7:- lägre pris

[peppelito]

• 0

Är det någon som lyckats köpa nån av de blurayfilmer som annonseras för 199-229kr i Elgigantens senaste reklamblad (bl a Fantastic4, Independence Day, Die Hard)? Var inne i butiken i Linköping senast idag, men också samma dag som bladet kom ut och har ännu inte sett några nedsatta BD titlar i butiken. Försökte hitta nån i butiken att fråga, men det var klippt omöjligt att hitta nån som INTE hänvisade mig till teveavdelningen där all personal var upptagen. Har nu skickat mail till deras kundtjänst, men ännu inte fått svar...

Som sagt...är det nån som sett några av de annonserade blurayfilmerna i nån Elgiganten butik?

//P

[junkan]

• 0

Finns att köpa ¨på nätet i vart fall:
http://www.elgigante.......v=^Blu-ray$

[MrNorth27]

• 0

De ( kundtjänst ) sa även att lagersaldona på deras hemsida aldrig stämmer.

Varför då inte skrota tjänsten? Den fyller ju inget syfte alls...

/Henrik

[moparman]

• 0

Har nåra gånger varit in till Elgiganten för att köpa billiga filmer och de är inte alls ovanligt att dom inte finns.
Väldigt störande..En sak om dom slut men när dom inte ens finns.Samma dag som man fått reklamen

[Unregistered1cc1b926]

• 0

Behövde en billig (men ändå bra) digitalkamera lite snabbt. Råkade lämplig nog få reklambladet från elgigaten "mellandags rea! Slutspurt: NYTT PARTI!!!". (giltigt 7:e januari till 13:e januari)
De annonserade ut en ixus 70 för 1490 kr, ett helt ok pris. Så jag åkte ner till elgiganten i Linköping (i dag, alltså den 7:e januari) för att köpa en kamera från det "nya partiet". Väl i butiken tittade de på mig som om jag var en idiot som ville köpa något som är slutsålt sedan länge, i samtliga butiker. Jag frågade varsamt om varför de då annonserade om denna produkt.
Jag fick svaret att de tryckt annonsbladet för över 4 veckor sedan, och då kunde de ju inte veta att de skulle vara slutsålt. Nu var det ju inte tal om någon "tillgångsgaranti" för det står"så långt lagret räcker" i annonsbladet.

Hursomhelst, utifrån detta så drar jag slutsatsen att det ju är helt meningslöst att ens bry sig om elgigatens reklamblad i fortsättningen...

[peppelito]

• 0

Behövde en billig (men ändå bra) digitalkamera lite snabbt. Råkade lämplig nog få reklambladet från elgigaten "mellandags rea! Slutspurt: NYTT PARTI!!!". (giltigt 7:e januari till 13:e januari)
De annonserade ut en ixus 70 för 1490 kr, ett helt ok pris. Så jag åkte ner till elgiganten i Linköping (i dag, alltså den 7:e januari) för att köpa en kamera från det "nya partiet". Väl i butiken tittade de på mig som om jag var en idiot som ville köpa något som är slutsålt sedan länge, i samtliga butiker. Jag frågade varsamt om varför de då annonserade om denna produkt.
Jag fick svaret att de tryckt annonsbladet för över 4 veckor sedan, och då kunde de ju inte veta att de skulle vara slutsålt. Nu var det ju inte tal om någon "tillgångsgaranti" för det står"så långt lagret räcker" i annonsbladet.

Hursomhelst, utifrån detta så drar jag slutsatsen att det ju är helt meningslöst att ens bry sig om elgigatens reklamblad i fortsättningen...

Japp, det är ju löjligt dåligt! Nåt svar från kundtjänst angående avsaknaden av BD filmer i butiken har jag inte fått och lär nog aldrig få heller. Jag kan nog ärligt säga att jag har handlat min sista grej i den kedjan...

//P

[Salmonboy]

• 0

Behövde en billig (men ändå bra) digitalkamera lite snabbt. Råkade lämplig nog få reklambladet från elgigaten "mellandags rea! Slutspurt: NYTT PARTI!!!". (giltigt 7:e januari till 13:e januari)
De annonserade ut en ixus 70 för 1490 kr, ett helt ok pris. Så jag åkte ner till elgiganten i Linköping (i dag, alltså den 7:e januari) för att köpa en kamera från det "nya partiet". Väl i butiken tittade de på mig som om jag var en idiot som ville köpa något som är slutsålt sedan länge, i samtliga butiker. Jag frågade varsamt om varför de då annonserade om denna produkt.
Jag fick svaret att de tryckt annonsbladet för över 4 veckor sedan, och då kunde de ju inte veta att de skulle vara slutsålt. Nu var det ju inte tal om någon "tillgångsgaranti" för det står"så långt lagret räcker" i annonsbladet.

Hursomhelst, utifrån detta så drar jag slutsatsen att det ju är helt meningslöst att ens bry sig om elgigatens reklamblad i fortsättningen...

Kanske skulle ha varit smart att köat vid dörren i så fall eftersom det handlade om "så länge lagret räcker"!
Varför är det onödigt med reklambladen i detta avseende?

[Unregistered1197]

• 0

Andemeningen var nog att kameran redan var slut när reklambladet skickades ut.

Dessutom är det ju extremt slappt att inte beställa in nya kameror när man vet att man har ett reklamblad ute. Så slappt att det nästan ser avsiktligt ut.

Förr i tiden brukade man i alla fall ha de varor som man annonserade ut.

[moparman]

• 0

Igår kväll eller imorse fick jag elgigantens reklam i brevlådan..
Såg där att dom sålde PS3 för 3995 spänn å med ett spel för ca 4300 spänn..
Jaja hur som helst så for jag dit och tror ni att dom ens hade 1 ex där?
Eller att dom överhuvudtaget fått in en enda ?

Nej..Nopp..Nada...Pratade med tjejen i kassan och hon kollade i sin dator och sa att dom skulle få in 14st nu på torsdag....Blir galen..

Lite OT
Varför jag igentligen för dit var för att köpa en eltandborste..
Hade kollat på nätet och där tog dom 1200 spänn så ja for dit utan att tänka så mycket mer på det och väl där så kostar den 1500 kronor..
Hur sjukt är inte det ?
Så istället för att tjäna 1200 spänn på mig så blev det inget alls..
For hem och beställde billigare från ett annat ställe.

[Unregistered1197]

• 0

Din historia har en viktig poäng. Nämligen att finns för många alternativ för att stormarknaderna ska kunna överleva med dålig service. Den enda potentiella fördelen med en elektroniklada framför en internetbutik är ju att ladan kan leverera bättre råd och service. Som alla vet är servicen oftast urusel och råden skrattretande dålig. När jag tänker efter har jag inte köpt en elektronikpryl i en stormarknad på närmare tre år. Allt är köpt på nätet eller i mindre specialistbutiker.

[moparman]

• 0

Det tragiska är ju att service och råd istort sett är obefintliga.
Men det kanske är priset vi får betala för att vi ofta letar efter det billigaste ?

Råd får man många men oftast inte såna man behöver.

En kompis läste i deras reklam för ett tag sen om en billig bärbar dator som hans mor å far skulle ha så han for dit och såklart fanns den inte men försäljaren tyckte att det var lika bra att satsa 2000 spänn mer för samma prestanda men ett annat märke

Sen att man nästan måste bli på dåligt humör och säga 20ggr att man inte vill ha en extra försäkringar för flera 1000

[janank]

• 0

Jag avskyr elladorna.Gör som jag och handla av en liten handlare.Här i Karlstad så kan de ofta ge ett bättre pris än elladorna men folk tror inte det tyvärr.Dessutom så har den lille handlaren en otrolig service gentemot ladorna.Själv så fick jag min Tv ca 750 kr billigare.För två år sedan så köpte jag nya vitvaror till köket och sparade 12500kr gentemot elladornas priser!!!!

[Unregistered1197]

• 0

Sen att man nästan måste bli på dåligt humör och säga 20ggr att man inte vill ha en extra försäkringar för flera 1000

Ofta tjänar de mer på själva försäkringen än varan. Med en schysst hemförsäkring klarar man sig bra ändå. Det finns dock ett par produktförsäkringar som är bra på pappret men hur de funkar i praktiken med skaderegleringen och så vet jag inte. Förmodligen dåligt.

[Unregistereda7fb0c18]

• 0

Det tragiska är ju att service och råd istort sett är obefintliga.
Men det kanske är priset vi får betala för att vi ofta letar efter det billigaste ?

det kan väl tom en åsna räkna ut att ju dyrare en produkt är (samma produkt jämfört med olika affärer) desto mer utrymme ekonomiskt finns det för service? Om samma 22" tft-skärm kostar 2995 på Onoff och 2795:- på Elgiganten så kan väl den anställde på Onoff erbjuda bärhjälp till bilen, han vet ju att så fort du packat upp skärmen hemma kan du inte lämna tillbaks den ändå. Men det är ju klart, handlar man på det billigaste stället så gör man det för en sak - det är billigt. Jag jobbar på Elgiganten och gjort i flera år, kom gärna och handla billigt, jag kan bjuda på ett handslag, det är vad som ryms i vinsten på produkten, du kommer ju undan billigare ändå. Hade vi haft hutlösa priser och 40-60% marginal på allt så lovar jag att jag kör hem allt på sekunden och installerar åt dig och ger dig mitt direktnummer till jobbet så du kan ringa närsomhelst ifall nåt strular, så kommer jag inom 15 min och fixar så länge du har produkterna, fuck jag bjuder t.om på middag, jag diskar efteråt också! men det är ju dumt när man kan få samma produkt på andra sidan gatan 30% billigare.

[Unregistered1197]

• 0

Det verkar snarare vara så att de inte har råd att anställa trevlig och kunnig personal.

[janank]

• 0

Hade vi haft hutlösa priser och 40-60% marginal på allt

Nu påstår jag inte att ni har de marginalerna på allt men är det inte konstigt att en liten handlare som har betydligt mindre volymer kan ge 25% rabatt på vitvaror.De priserna jag sett att ni har är ju rekommenderade utpriser som även den lille handlaren hade från början.Nu köpte jag ju Kyl/frys,inbyggnadsmicro,induktionshäll,spisfläkt,inbyggnadsugn,inbyggnads diskmaskin.Allt i rostfritt och av exklusiva modeller.

Jag fick ett bra paketpris helt enkelt .Nu har jag sett att även ni har paketpriser men inte i närheten så bra som jag fick

[Unregistereda7fb0c18]

• 0

Hade vi haft hutlösa priser och 40-60% marginal på allt

Nu påstår jag inte att ni har de marginalerna på allt men är det inte konstigt att en liten handlare som har betydligt mindre volymer kan ge 25% rabatt på vitvaror.De priserna jag sett att ni har är ju rekommenderade utpriser som även den lille handlaren hade från början.Nu köpte jag ju Kyl/frys,inbyggnadsmicro,induktionshäll,spisfläkt,inbyggnadsugn,inbyggnads diskmaskin.Allt i rostfritt och av exklusiva modeller.

Jag fick ett bra paketpris helt enkelt .Nu har jag sett att även ni har paketpriser men inte i närheten så bra som jag fick

Good for you! hade vi kunnat fixa fram samma modeller som du köpte tycker jag det låter konstigt att den "lille" handlaren var billigare men det är inget jag vågar säga nåt om då jag inte jobbar med vitvaror

[Unregistereda7fb0c18]

• 0

Det verkar snarare vara så att de inte har råd att anställa trevlig och kunnig personal.

jag har varit anställd sen 2003 och jag jobbar inte där idag för att folk ser mig som otrevlig och okunnig. Men med den inställningen du har så tycker jag att du bör fortsätta hålla dig ifrån fysiska butiker där det finns folk, tänk om någon kommer fram till dig och frågar om du vill ha hjälp, låter läskigt. Jag kan vara förbannat otrevlig, men bara när personen framför mig har varit det mot mig i 10 minuter, det finns inte tålamod för allt. Jag tycker det finns otrevliga människor i alla branscher men dom jobbar inte kvar särskilt länge. Jag tycker du kan ta kontakt med Elgiganten och be att få komma dit och sköta anställningen av personal, du verkar vara insatt?

[Unregistered1197]

• 0

Nja, jag handlar i mindre specialistbutiker där säljarna vet vad jag heter, bjuder på kaffe medan jag testar prylarna och kör hem varorna efteråt.

Det låter som om du skulle ha svårt att passa in i en sån miljö.

[Unregistereda7fb0c18]

• 0

Nja, jag handlar i mindre specialistbutiker där säljarna vet vad jag heter, bjuder på kaffe medan jag testar prylarna och kör hem varorna efteråt.

Det låter som om du skulle ha svårt att passa in i en sån miljö.

Jag har massor med kunder jag vet namnet på, men det är tyvärr av andra orsaker. Jag hade inte passat så bra i den miljön nej. Du verkar iaf vara en kund som värdesätter service mer än andra saker, så jag får väl våga anta att dom får lön för allt arbete dom gör för dig. Jag har min lista av stamkunder (vilket du kanske har svårt att tro) men nog finns det en del som värdesätter allt man gör för dem. Men gör man samma sak för en annan så är det inte ett piss värt. Du fattar nog vad jag menar.

Redigerat av Unregistereda7fb0c18, 23 January 2008 - 22:55.

[moparman]

• 0

Då kan du ta upp med din chef att i Piteå så är det nästan varje gång jag är in på Elgiganten så att varor som annonseras inte finns..Är så irriterande att jag funderar på att aldrig mer gå dit.
Och ge han som förslag att ha samma priser på nätet som i butik.

Man tycker ju att en så stor kedja borde kunna planera bättre..Jag förstår självklart att varor kan ta slut men det är oacceptabelt att inte ens ha varorna.

2 ställen i sverige har inne PS3...

[fredl]

• 0

Då kan du ta upp med din chef att i Piteå så är det nästan varje gång jag är in på Elgiganten så att varor som annonseras inte finns..Är så irriterande att jag funderar på att aldrig mer gå dit.
Och ge han som förslag att ha samma priser på nätet som i butik.

Man tycker ju att en så stor kedja borde kunna planera bättre..Jag förstår självklart att varor kan ta slut men det är oacceptabelt att inte ens ha varorna.

2 ställen i sverige har inne PS3...

Jag brukar har tur med Elgigantens kampanjer, det har hänt några gånger att varan har varit slut, men då har jag också fått en förklaring om varför och att jag kan lägga handpenning och hämta varan när den kommer in. Elgiganten är den enda "lada" jag handlar elektronik på, detta på grund av deras utmärkta priser och bra öppet köp regler. Blir man inte nöjd så är det pengarna tillbaka utan en massa tjafs, det har försvunnit på många andra ställen.

När det gäller PS3 så är det nog helt enkelt så att när man lade kampanjen för någon månad sen, underskattade hur bra PS3 skulle sälja under julen. Jag tror inte att de medvetet försöker lura kunder till butikerna, för när det gäller ps3 har de ju inget uppsälj.

[moparman]

• 0

Joo vist kan du alltid lägga upp pengar i förskott men far jag till Elgiganten vill jag ha med mig den hem annars kan ja ju lika gärna beställa på nätet.

Tja..Jag är inte lika säker på det..Har hört så många historier om varor som inte finns så.
Är ju underligt att det alltid är fel på transporterna

[Unregistered4410422c]

• 0

Är det inte enklare att ta hem tillräckligt av de produkter som ni annnonserar så slipper ni både sura kunder och massa krångliga extra garantier???

[Delarium]

• 0

Är det inte enklare att ta hem tillräckligt av de produkter som ni annnonserar så slipper ni både sura kunder och massa krångliga extra garantier???

Då kommer problemet med ökade lagervärden, produkter som har kanske haft fel "forecast" (dvs att försäljningen var sämre än väntad) och då kommer butiken bli stående med många gamla varor.
Tittar man på exemplet med PS3 så är det nog ingen större risk att man inte får konsollerna sålda, men tittar man på produkter som får ny lineup 3-6 ggr varje år så kan det bli ohyggligt dyrt för butikerna (tänk på att det finns fler än en modell).
Och vart tror ni butiken tar igen sånna kostnader....?
Det är ingen hemlighet att butiken måste gå med plus för att det skall vara lönsamt och kunna erbjuda fortsatt verksamhet. Det är en förutsättning för all verksamhet.

[Megapolaren]

• 0

Är det inte enklare att ta hem tillräckligt av de produkter som ni annnonserar så slipper ni både sura kunder och massa krångliga extra garantier???

Många av dom hetare erbjudanden som butikerna har är ofta rena förlustaffärer, att då ta in för mycket av en vara skulle kunna blir mycket dyrt. Lagom är bäst, men visst skall det finnas ett gäng av varje ex man annonserar när erbjudandet börjar!

Sen, rent allmänt:
Elgiganten & co är inte inriktade på elektronikfreaks som hänger på minhembio, utan på vanliga svenssons. Och dom anställda är anställda för att dom är bra på att sälja, inte för att som kan mycket om elektronik. Så enkelt är det. Som intresserad köper man bäst sina grejjer hos "proffs" eller direkt på nätet för bästa pris!

//

[Unregistereda7fb0c18]

• 0

Då kan du ta upp med din chef att i Piteå så är det nästan varje gång jag är in på Elgiganten så att varor som annonseras inte finns..Är så irriterande att jag funderar på att aldrig mer gå dit.
Och ge han som förslag att ha samma priser på nätet som i butik.

Man tycker ju att en så stor kedja borde kunna planera bättre..Jag förstår självklart att varor kan ta slut men det är oacceptabelt att inte ens ha varorna.

2 ställen i sverige har inne PS3...

Jag kan tyvärr inte ansvara för vad som sker uppe i Piteå. Jag kan iofs maila chefen där uppe och be honom ha samma priser som internet. Dock så kostar det ju en del att ha en butik som hyra, el, försäkringar, löner etc.. men dem betalar sig själv kanske ? Intressant är att veta om du är där för att jaga de eftertraktade annonsvarorna på måndagar eller fredagar. att 2 ställen i Sverige har Ps3 var ett tråkigt missförstånd, exempelvis i Stockholm finns det ett flertal butiker som har i lager idag, och då pratar jag inte om 5 exemplar. Men nog är det lite lev.tid på PS3 på vissa ställen på samma sätt som när jag skulle köpa billigt toapapper idag på Rusta (40-pack Lambi för 89:-, sjukt bra) när annonsen var i full gång, det var minsann slut, 3 timmar efter öppning, men jag grinade inte som en unge för det, tror knappast dom tar emot handpenning för bokning av nästa leverans heller. Dom borde haft 200 pallar på lager ist för 2 iom att det tog slut så snabbt eller behövde dom ha andra produkter på lager också??

Redigerat av Unregistereda7fb0c18, 25 January 2008 - 23:29.

[Unregistered1197]

• 0

Vill bara påpeka att du inte övertygar.

Tvärtom tror jag att du skadar din butiks anseende ännu mer med din dryga och kundfientliga inställning. Just den inställning som många kunder tycker är tråkig med elladorna.

Kort sagt gäller det att veta när det är läge att gå på och när det är läge att sluta.

Redigerat av Unregistered1197, 26 January 2008 - 10:24.

[Unregistereda7fb0c18]

• 0

Vill bara påpeka att du inte övertygar.

Tvärtom tror jag att du skadar din butiks anseende ännu mer med din dryga och kundfientliga inställning. Just den inställning som många kunder tycker är tråkig med elladorna.

Kort sagt gäller det att veta när det är läge att gå på och när det är läge att sluta.

Övertyga? mitt mål är inte att övertyga någon om någonting. Kundfientlighet låter bara befängt, det är som att jobba som veterinär och hata djur, det låter inte särskilt logiskt va? Jag trivs med mitt jobb förbannat bra och har 100% nöjda kunder per år, det är därför dem återkommer, sen får du tro vad du vill, men att du gör en 10-minuters personanalys över nätet på mig får jag faktiskt fnissa lite åt

[moparman]

• 0

Har fått tag i en PS3 hos Elgiganten så för tillfället är jag nöjd..
Fast det tog flera dar för dom att få hem dom..
Tog slut samma dag men det stör mig mindre än att inte alls ha dom..
Inte de lättaste att veta hur många ex som man kommer att sälja..
Men Ps3 säljs nog allt som går

[Unregistered1115]

• 0

Problemet med kampanjer och att varor ska finnas hemma vid kampanjstart beror på 1 sak:
Kampanjen produceras oftast flera månader i förväg och då beställs även varorna till den.
Sen händer allt som oftast att varor inte levereras av leverantör, att det är strejk så att det kan stå en hel långtradare med varor fast någonstans etc.
Detta problem är lika inom alla kedjor, dock så sticker ju elgiganten ut hakan lite med sin tillgångsgaranti....