Jag hade samma problem, men då både på Humaxen, nya HD-boxen och inbyggda tunern i TVn.
Ringde kundtjänst som drog sin checklista.
-Tele2:Ta ut kortet
- Jag: Men, det är ju samma fel på alla boxarna?
-Tele2: Starta om boxen
-Jag: Menar du att samtliga mina boxar har hängt sig?
Gjorde ändå som han sa för att slippa bråka
Frågade sedan om han kanske var intresserad av att veta att jag har 40% signalstyrka och 100% kvalite eller liknande?
-Tele2: Vänta så ska jag felsöka lite till.....5 min
-Tele2: Okey, då får vi göra fabriksåterställning
- Jag: NEJ!!! (Följt av lång utläggning med skarp ton att han är helt fel ut.
Dock blev jag otroligt imponerad över en sak med denna supportperson:
Trots att jag blev märkbart irriterade så höll han sig hela tiden superlugn och var trevlig
Sedan så sprids det massa gnäll på den nya HD-boxen som om det vore absoluta sanningar.
Vissa personer här verkar hata nya boxen, själv älskar jag den och skulle aldrig falla mig in att byta tillbaka till Humaxens dåliga bild.
Vad var och en tycker är väldigt subjektivt och upp till var och en.
Redigerat av e3henri, 17 December 2012 - 20:53.