Denna FAQ hade jag läst på Hitachis hemsida innan jag skickade in projektorn:
Jag har just köpt en Hitachi LCD-projektor. Hur lång garantitid har den?
Vi har just förlängt garantin på alla våra projektorer från 1 år till 3 år och garantin på lamporna från 3 månader till 6 månader. Ändringarna börjar gälla från och med 1 augusti 2001 så om en projektor köpts efter detta datum gäller den nya garantitiden för den.
Ganska tydligt, eller?
Ringde upp Hitachi och de snäser bara och menar att 3 års garanti endast gäller företagskunder De hänvisar sedan till konsumentköpslagen och till konsumentombudsmannen om jag vill driva det vidare. Kundservice??? Jag tycker att ovan text inte alls kan tolkas som att det bara gäller företagskunder!!!
Jag manar till bojkott av ett så lögnaktigt och oseriöst företag!!!