Hoppa till innehåll

Sökresultat Sökningen pågår Sökresultaten dyker upp här efterhand. Du kan fortsätta skriva om du vill begränsa sökningen.
Söker efter användare
Söker efter gallerier
Sök forumtrådar
Stäng

* Officiell Tråd - Telia Digital-TV *

34384 svar till detta ämne
  • Vänligen logga in för att kunna svara
Kreatel IP-STB 1510 (Digitalboxar) 1 6,15 (26) Inga priser
Motorola Home VIP 1510 (Digitalboxar) Rapporterad 1 4,62 (12) Inga priser
Motorola Home VIP 1910 (Digitalboxar) 1 6 (16) Inga priser
Motorola Home VIP 1910-9 (Digitalboxar) 1 6,07 (13) Inga priser
Motorola Home VIP 1960-9 (Digitalboxar) 0 (0) Inga priser
Motorola Home VIP 1903 (Digitalboxar) 1 4,33 (8) Inga priser
Motorola Home VIP 1963 (Digitalboxar) 1 6,1 (20) Inga priser
Motorola Home VIP 1003 (Digitalboxar) 1 4,91 (10) Inga priser
111 relaterade trådar
Telia IP-TV in i HTPC? (592 inlägg) 6 år sedan
Telia digital-tv genom Receiver fungerar plötsligt inte... (gul bild) (3 inlägg) 7 år sedan
ATV 4, Telia tvbox, Pioneer vsx 1021 missmatch?? (9 inlägg) 7 år sedan
Canal Digital IPTV (908 inlägg) 8 år sedan
Samsung 2013 Universal Remote + Motorola VIP1903? (4 inlägg) 9 år sedan
IPTV? Finns det vettiga boxar/system (16 inlägg) 10 år sedan
Bästa system för inspelning av TV-program? (5 inlägg) 10 år sedan
Motorola VIP 1910-9 Canal Digital (3 inlägg) 10 år sedan
Telia Digital TV & DVD Recorder (6 inlägg) 12 år sedan
Telias Motorola 1003 (1 inlägg) 12 år sedan
BBBs digitalbox och digitaltv (122 inlägg) 12 år sedan
Boxer IPTV -> tas över av Kramnet! (37 inlägg) 13 år sedan
Problem efter att jag kopplat till motorola-vip1910-9 till min router (16 inlägg) 13 år sedan
Problem, motorola Vip 1910/canaldigital (4 inlägg) 13 år sedan
Motorola VIP 1963 vs Humax HDPVR-1000C (7 inlägg) 13 år sedan
Inget ljud i HDMI med Motorola VIP1910-9 till Telia FiberLAN digitalTV (8 inlägg) 13 år sedan
Motorola VIP 1963 ADSL 24Mbit? (2 inlägg) 13 år sedan
IPTV - HD 'Öppen IPTV' (27 inlägg) 13 år sedan
Telia digitalboxar - VIP 1910-9 vs. VIP 1003 (4 inlägg) 13 år sedan
Motorola VIP1919-9 och Bose v30 (0 inlägg) 13 år sedan
Telia digital-TV VIP1963 boxen och ADSL (2 inlägg) 13 år sedan
Någon med erfarenheter av FastTV ? (27 inlägg) 13 år sedan
Olika storlekar på LG-tv med telia digitalbox (6 inlägg) 13 år sedan
Motorola 1963 HDMI trubbel (1 inlägg) 14 år sedan
Fjärren funkar ej... (18 inlägg) 14 år sedan
Dela inspelade program i nätverket (1 inlägg) 14 år sedan
spela in från en Motorola 1903 & telia (2 inlägg) 14 år sedan
installations problem (1 inlägg) 14 år sedan
Problem koppla in Digitalbox i Tv (5 inlägg) 14 år sedan
PM: Telias kunder först att testa hdtv i bredbandsnätet (34 inlägg) 14 år sedan
Motorola VIP 1963 Scart-RBG (3 inlägg) 14 år sedan
Kna man configurera Motorola 1910-9 box manuellt? (2 inlägg) 14 år sedan
vip 1963 som extern hdd via nätverket. (2 inlägg) 14 år sedan
Motorola 1963 YPbPr (1 inlägg) 14 år sedan
Motorola VIP1963 (5 inlägg) 14 år sedan
Vad göra med en MOTOROLA 1910 ? (1 inlägg) 14 år sedan
Kreatel IP-STB 1510 digitalbox (32 inlägg) 14 år sedan
Boxer IPTV (17 inlägg) 14 år sedan
Ingen bild med HDMI? (3 inlägg) 14 år sedan
1080i på Motorola 1910 (3 inlägg) 14 år sedan
Homeplug och Telia bredbands tv (7 inlägg) 14 år sedan
Dum fråga kanske! :-) (1 inlägg) 14 år sedan
Motorola 1910 digitalmottagare (12 inlägg) 14 år sedan
Homebase kommer till Sverige (2 inlägg) 14 år sedan
Motorola + teliafiber + vhs/dvd (0 inlägg) 14 år sedan
1510 som MediaExtender (52 inlägg) 14 år sedan
Telia digital bredband tv på flera box/tv? (5 inlägg) 14 år sedan
telia digitalbox till tv (fiber Lan) Scart eller Hdmi? (1 inlägg) 14 år sedan
Ny serie HD-boxar från Kreatel! IPTV/DVB-T/MPEG4 (22 inlägg) 14 år sedan
Kreatel 1510 (0 inlägg) 14 år sedan
Canal Digital IPTV - hur funkar det? Bra box? (4 inlägg) 14 år sedan
Streama/strömma från PC till motorola 1910 (3 inlägg) 14 år sedan
Motorola VIP 1510 med antenn? (3 inlägg) 14 år sedan
Bredbandsbolagets IPTV (5 inlägg) 14 år sedan
Problem med blinkade bild vid uppstart (0 inlägg) 14 år sedan
Telia STB (Motorola VIP 1910-9 (1 inlägg) 14 år sedan
Digital-TV,telefoni+bredband hos BBB? (2 inlägg) 14 år sedan
motorola 1510 -> digital coax (2 inlägg) 14 år sedan
Telia triple play - trådlös? (7 inlägg) 14 år sedan
Telia digital-tv via ADSL med HDMI (10 inlägg) 14 år sedan
Bild via HDMI Telia dig. TV (5 inlägg) 14 år sedan
Telia Digital TV Inspelning (2 inlägg) 14 år sedan
HDTV via bredbandet från Canal Digital (16 inlägg) 14 år sedan
Telia och Viasat (3 inlägg) 14 år sedan
Lundbergs byter comhem till telia i alla sina fastigheter (12 inlägg) 14 år sedan
Hur fungerar bbb iptv (3 inlägg) 14 år sedan
BBB IP-TV i HTPC (109 inlägg) 15 år sedan
Smart i datorn (0 inlägg) 15 år sedan
Inloggning (0 inlägg) 15 år sedan
Motorola VIP 1910 - fel programinfo (0 inlägg) 15 år sedan
Motorola hdmi box till lcd datorskärm (1 inlägg) 15 år sedan
Köpa egen box till Fast-TV (5 inlägg) 15 år sedan
Synpunkter på BBB:s ip-tv (8 inlägg) 15 år sedan
Fjärrontrollen till Motorola vip1510 (4 inlägg) 15 år sedan
Multifjärr till Samsung LE40R89 och Sony STR-DB940 samt Telias digitalbox (1 inlägg) 15 år sedan
iptv med HD (3 inlägg) 15 år sedan
Bredbandsbolagets tv i 2 apparater? (0 inlägg) 15 år sedan
PX80E och 1910 Box från Telia (1 inlägg) 15 år sedan
ip tv (1 inlägg) 15 år sedan
Problem med att ljudet hackar, Telia Digital TV (1 inlägg) 15 år sedan
trådlös TV? (4 inlägg) 15 år sedan
Bredbandsdbolaget (4 inlägg) 15 år sedan
Telia IP-Tv (3 inlägg) 15 år sedan
Telia digital tv kvalitet (1 inlägg) 15 år sedan
HDTV via bredband? (2 inlägg) 15 år sedan
SVT Play flyttar till tv:n och låter dig se OS på tider som passar dig (7 inlägg) 15 år sedan
teliatv (vip1510) till philips mdc988 (1 inlägg) 15 år sedan
Telia eller BBB? (1 inlägg) 15 år sedan
Motorola 1910 (2 inlägg) 15 år sedan
blå prickar i rutan (3 inlägg) 15 år sedan
Bildkvalitet på Telias bredbandstv jämfört med parabol (4 inlägg) 15 år sedan
Telia digital-TV (1 inlägg) 15 år sedan
Köp av platt tv för bästa bild (2 inlägg) 15 år sedan
bbb digitalbox (bredbandsbolaget) (8 inlägg) 15 år sedan
Telia digitalboxer (2 inlägg) 15 år sedan
Cardsplitter för Telia digital TV (1 inlägg) 15 år sedan
Telia IP-TV (5 inlägg) 15 år sedan
Viasats kanaler till Telias digital-tv-kunder (6 inlägg) 15 år sedan
Någon med Motorola 1910 och Toshiba Z3030? (0 inlägg) 16 år sedan
Manual 1910 (0 inlägg) 16 år sedan
Kreatel IP-STB & Logitech Harmony 525 (7 inlägg) 16 år sedan
Kreatel ipstb 1510/ Motorola vip1510 extender (0 inlägg) 16 år sedan
Fjärrkontroll till Kreatel-box för Viasat: Kod, tack! (0 inlägg) 16 år sedan
Koppla Kreatel stb-ip 1510 digitalbox till HP w2207h datorskärm (0 inlägg) 16 år sedan
Koder till universalkontroll för Andersson och Kreatel (0 inlägg) 16 år sedan
TV/Dator i stadsnät (0 inlägg) 16 år sedan
Telia Digital TV (1 inlägg) 16 år sedan
Bredbandsbolaget, vilken box? (5 inlägg) 16 år sedan
Trådlös inkoppling av Motorola VIP1510 (1 inlägg) 16 år sedan
Trådlös inkoppling av Motorola VIP1510 (0 inlägg) 16 år sedan
Kreatel Ipbox (2 inlägg) 16 år sedan

#32051

Postad 29 april 2021 - 08:37

beson
  • beson
  • Användare

  • 219 inlägg
  • 0

Upplever du att det fungerar bättre eller sämre nu? Kan du beskriva exakt vad du har för problem? De flesta kunder som jag har fått till mig som har problem har inte kopplet TV boxen bakom Telias router och det är ju ett krav vi har.

 

Markus Johansson

Telia Kundservice

Jag kan säga att det fungerar sporadiskt. Ena dagen är det ok, för att dagen efter ligga nere.

Denna veckan var det ok på måndag-tisdag, men igår onsdag fungerade det inte.

Jag kommer så långt att jag ska aktivera "spela" fliken. Videon startar inte, och det blir svart bild med namnet SVT på.

Ibland kan en stillbild på första rutan i videon komma fram istf SVT loggan.

Alla andra appar som t.ex C More, TV4 play osv fungerar utan problem.

Jag har er senaste router, Sagemcom 5370e, sen tre månader tillbaks, när jag jag tecknade mig för TV från Telia.

Har fiber 500/500 plus era extenders till två boxar. Samma fel med SVT Play på båda boxarna. Fungerar det inte på huvudboxen, så fungerar det inte på tvillingboxen heller.

Extenders lyser grönt på både 2,4 och 5 GHz.



#32052

Postad 29 april 2021 - 08:56

Saturnus
  • Saturnus
  • Veteran

  • 2 057 inlägg
  • 0

Det finns inga planer att ge support till kunder som inte använder Telias router inom en överskådlig framtid.
 
Det finns som jag beskrivit tidigare ett teknisk begränsning med att trafiken mot servrarna för Netflix, Youtube och SVT Play måste ske över internet tjänsten och inte TV tjänsten. Det kan i vissa fall vara fullt möjligt att lösa detta tekniskt på andra sätt än att köra Telias router men det är inget vi ger support på helt enkelt. Vill man använda en egen router så är Telias rekommendation som ni vet att man bryggar Telias router.
 
Markus Johansson
Telia Kundservice

Det var en del ny information för mig i vart fall. Var kan jag läsa mer om hur man bryggar Telias router? För min del lockar det att få bättre kvalitet på HBO genom er box om det inte är allt för komplicerat att köra med dubbla routrar.

#32053

Postad 29 april 2021 - 10:21

Bopper
  • Bopper
  • Beroende

  • 1 224 inlägg
  • 0

...


Redigerat av Bopper, 29 april 2021 - 11:23.


#32054

Postad 29 april 2021 - 10:29

GannTrader
  • GannTrader
  • Användare

  • 184 inlägg
  • 0

Jag har bryggat port4 på Teliaroutern.

Jag kontaktade bara supporten och bad dem göra det.

Minns inte om jag var tvingen att starta om routern för att det skulle slå igenom.



#32055

Postad 29 april 2021 - 10:30

Mushunt
  • Mushunt
  • Mästare

  • 3 278 inlägg
  • 0

Det var en del ny information för mig i vart fall. Var kan jag läsa mer om hur man bryggar Telias router? För min del lockar det att få bättre kvalitet på HBO genom er box om det inte är allt för komplicerat att köra med dubbla routrar.


Tror du kan brygga den själv! Logga in i gränssnittet så finns det en funktion där. Sen kopplas din nya router ifrån lan port 4.

#32056

Postad 29 april 2021 - 10:47

beson
  • beson
  • Användare

  • 219 inlägg
  • 0

Det var en del ny information för mig i vart fall. Var kan jag läsa mer om hur man bryggar Telias router? För min del lockar det att få bättre kvalitet på HBO genom er box om det inte är allt för komplicerat att köra med dubbla routrar.

https://www.telia.se...o/brygga-router



#32057

Postad 29 april 2021 - 11:22

Saturnus
  • Saturnus
  • Veteran

  • 2 057 inlägg
  • 0

Tidigare tror jag man var tvungen att göra det genom "Premiumsupporten". Detta verkar bytt namn till "Personlig tekniker i hemmet". Men Markus kan säkert förtydliga.
 
https://www.telia.se...-tekniker-hemma

  

Jag har bryggat port4 på Teliaroutern.
Jag kontaktade bara supporten och bad dem göra det.
Minns inte om jag var tvingen att starta om routern för att det skulle slå igenom.

  

Tror du kan brygga den själv! Logga in i gränssnittet så finns det en funktion där. Sen kopplas din nya router ifrån lan port 4.

  

https://www.telia.se...o/brygga-router

Oj! Grymt! Så Teliaroutern som första punkt från fiberkonvertorn, och därefter port nummer 4 till ordinarie router. Antar att Teliarouterns TV-LANport kopplas till en switch som fördelar vidare till respektive rums TV-LANuttag?

#32058

Postad 29 april 2021 - 11:39

Loco.spk
  • Loco.spk
  • Mästare

  • 3 204 inlägg
  • 0

      Oj! Grymt! Så Teliaroutern som första punkt från fiberkonvertorn, och därefter port nummer 4 till ordinarie router. Antar att Teliarouterns TV-LANport kopplas till en switch som fördelar vidare till respektive rums TV-LANuttag?

 

Hela idén med att använda Telia-routern är väl att både TV och Internetaccess finns i samtliga portar. Så du behöver inte använda någon speciell port för det så vitt jag vet.

 

Du blandar inte ihop det med att det i mediakonvertern (innan routern) finns dedikerade portar för TV och telefoni? Jag har kopplat in mina boxar i den porten via en egen switch eftersom även jag använder en Edgerouter och inte vill ha Telias router alls. Nackdelen som jag förstår det är att Netflix och andra tjänster som behöver tillgång till internet inte fungerar då.

 

EDIT: Det jag skrev är antagligen fel. Jag inser att det antagligen inte är hela routern som bryggas utan endast en port. Resten fungerar som vanligt, d.v.s. med Telias paketfilter för att nå både TV-nätet och internet samtidigt. Så ja, du har nog rätt i att TV-boxarna måste kopplas in i ett annat uttag på Telias router.


Redigerat av Loco.spk, 29 april 2021 - 11:48.


#32059

Postad 29 april 2021 - 12:07

Ironse
  • Ironse
  • Mästare

  • 2 953 inlägg
  • 0

Bara jag som lyckas få hackig bild med Telia Play på android TV?

 

Blir så pass dåligt, att ser man TV under en minut, så laddas bilden mer inte visa bild än visa bild

 

Såg på en kanal där det hände nu, backade till huvudmenyn, gick tillbaks igen, inget hackande bild?



#32060

Postad 29 april 2021 - 12:16

Buddypresley
  • Buddypresley
  • Guru

  • 4 091 inlägg
  • 0

Bara jag som lyckas få hackig bild med Telia Play på android TV?

 

Blir så pass dåligt, att ser man TV under en minut, så laddas bilden mer inte visa bild än visa bild

 

Såg på en kanal där det hände nu, backade till huvudmenyn, gick tillbaks igen, inget hackande bild?

Har du mätt upp internethastigheten?



#32061

Postad 29 april 2021 - 14:00

Loco.spk
  • Loco.spk
  • Mästare

  • 3 204 inlägg
  • 0

Bara jag som lyckas få hackig bild med Telia Play på android TV?

 

Blir så pass dåligt, att ser man TV under en minut, så laddas bilden mer inte visa bild än visa bild

 

Såg på en kanal där det hände nu, backade till huvudmenyn, gick tillbaks igen, inget hackande bild?

 

 

Du ställde den frågan igår också, och jag ställde en följdfråga som du inte svarat på.

 

Är TVn uppkopplad via trådlöst, och har du i så fall testat att ansluta den med kabel istället?



#32062

Postad 29 april 2021 - 14:10

Mushunt
  • Mushunt
  • Mästare

  • 3 278 inlägg
  • 0

Oj! Grymt! Så Teliaroutern som första punkt från fiberkonvertorn, och därefter port nummer 4 till ordinarie router. Antar att Teliarouterns TV-LANport kopplas till en switch som fördelar vidare till respektive rums TV-LANuttag?


Du kan fortfarande koppla in tv i uttag 1-3 har jag för mig. Annars kan du mycket riktigt koppla en switch direkt till port 2 i konvertern

#32063

Postad 29 april 2021 - 14:16

Loco.spk
  • Loco.spk
  • Mästare

  • 3 204 inlägg
  • 0

Du kan fortfarande koppla in tv i uttag 1-3 har jag för mig. Annars kan du mycket riktigt koppla en switch direkt till port 2 i konvertern

 

I  "fiberboxen" (för det är väl den du menar med konverter?) går det inte att koppla dem om man vill komma åt mer än just Telias tjänster.

 

Markus på Telia skrev tidigare att Netflix och liknande tjänster kräver internetaccess och det finns inte i TV-porten.



#32064

Postad 29 april 2021 - 15:39

Mushunt
  • Mushunt
  • Mästare

  • 3 278 inlägg
  • 0

I "fiberboxen" (för det är väl den du menar med konverter?) går det inte att koppla dem om man vill komma åt mer än just Telias tjänster.

Markus på Telia skrev tidigare att Netflix och liknande tjänster kräver internetaccess och det finns inte i TV-porten.


Fast det är konstigt, jag har kopplat min tv i just port 2 på fiberboxen och jag kan använda Netflix och youtube utan bekymmer i boxen.

Såvitt jag förstod Markus inlägg kan de inte ge support/garantera något sålänge man inte kopplar enligt deras rekommendationer.

#32065

Postad 29 april 2021 - 15:51

Loco.spk
  • Loco.spk
  • Mästare

  • 3 204 inlägg
  • 0

Fast det är konstigt, jag har kopplat min tv i just port 2 på fiberboxen och jag kan använda Netflix och youtube utan bekymmer i boxen.

Såvitt jag förstod Markus inlägg kan de inte ge support/garantera något sålänge man inte kopplar enligt deras rekommendationer.

 

Ok, då har man antagligen internetaccess ut via det nätet också fast det inte är något garanterat (antagligen därför Markus inte vill föreslå att man gör så). Det kan t.o.m. vara så att det skett av misstag i ditt nät och inte fungerar i ett annat.

 

Skulle det vara så överallt är det ju i.s.f. goda nyheter för Saturnus för då kan han ju koppla in sina boxar i det uttaget och skippa Telias router helt.

 

Själv kan jag inte testa för mina boxar är för gamla för att ha några appar alls :)


Redigerat av Loco.spk, 29 april 2021 - 15:54.


#32066

Postad 29 april 2021 - 17:57

lindo
  • lindo
  • Veteran

  • 1 824 inlägg
  • 0

Jag kan säga att det fungerar sporadiskt. Ena dagen är det ok, för att dagen efter ligga nere.

Denna veckan var det ok på måndag-tisdag, men igår onsdag fungerade det inte.

Jag kommer så långt att jag ska aktivera "spela" fliken. Videon startar inte, och det blir svart bild med namnet SVT på.

Ibland kan en stillbild på första rutan i videon komma fram istf SVT loggan.

Alla andra appar som t.ex C More, TV4 play osv fungerar utan problem.

Jag har er senaste router, Sagemcom 5370e, sen tre månader tillbaks, när jag jag tecknade mig för TV från Telia.

Har fiber 500/500 plus era extenders till två boxar. Samma fel med SVT Play på båda boxarna. Fungerar det inte på huvudboxen, så fungerar det inte på tvillingboxen heller.

Extenders lyser grönt på både 2,4 och 5 GHz.

Svar från SVT om att videon inte starta, lösning på gång

https://www.minhembi...13#entry4628681



#32067

Postad 29 april 2021 - 18:01

lindo
  • lindo
  • Veteran

  • 1 824 inlägg
  • 0

I  "fiberboxen" (för det är väl den du menar med konverter?) går det inte att koppla dem om man vill komma åt mer än just Telias tjänster.

 

Markus på Telia skrev tidigare att Netflix och liknande tjänster kräver internetaccess och det finns inte i TV-porten.

Det beror på vilket fibernät man tillhör, om det finns möjlighet till internet på TV-porten 



#32068

Postad 29 april 2021 - 19:45

TeliaKundservice
  • TeliaKundservice
  • Telia kundservice

  • 2 514 inlägg
  • 0

Du kan fortfarande koppla in tv i uttag 1-3 har jag för mig. Annars kan du mycket riktigt koppla en switch direkt till port 2 i konvertern

 

Stämmer bra. De övriga portarna och även det trådlösa nätet funkar via Telias router, vill du inte använda det trådlösa kan du stänga av det i routern med via samma sida du slår på bryggningen. Man får två publika IP, Telias router har ett IP och det som man kopplar in i port 4 får ett till IP. Du kan inte få mer än ett publikt IP i port 4, du kan alltså inte koppla in mer än en enhet i den porten.

 

Markus Johansson

Telia Kundservice



#32069

Postad 29 april 2021 - 21:55

TeliaKundservice
  • TeliaKundservice
  • Telia kundservice

  • 2 514 inlägg
  • 0

Jag kan säga att det fungerar sporadiskt. Ena dagen är det ok, för att dagen efter ligga nere.

Denna veckan var det ok på måndag-tisdag, men igår onsdag fungerade det inte.

Jag kommer så långt att jag ska aktivera "spela" fliken. Videon startar inte, och det blir svart bild med namnet SVT på.

Ibland kan en stillbild på första rutan i videon komma fram istf SVT loggan.

Alla andra appar som t.ex C More, TV4 play osv fungerar utan problem.

Jag har er senaste router, Sagemcom 5370e, sen tre månader tillbaks, när jag jag tecknade mig för TV från Telia.

Har fiber 500/500 plus era extenders till två boxar. Samma fel med SVT Play på båda boxarna. Fungerar det inte på huvudboxen, så fungerar det inte på tvillingboxen heller.

Extenders lyser grönt på både 2,4 och 5 GHz.

 

Oki. Du har alltså Airties. Antar att du kör dem trådlöst direkt mot Telias sagem router då?

 

Du får gärna skicka ett privat meddelande till mig med vilken identifiaktionskod du har i någon av dina boxa så kan jag kolla på det lite mer och kanske se till att vi kan ta ut loggar från boxarna.

 

Markus Johansson

Telia Kundservice



#32070

Postad 29 april 2021 - 21:59

Loco.spk
  • Loco.spk
  • Mästare

  • 3 204 inlägg
  • 0

Det beror på vilket fibernät man tillhör, om det finns möjlighet till internet på TV-porten 

 

Ok, vilka som har det och inte vore ju intressant information, som jag gissar inte kommer delges :)



#32071

Postad 30 april 2021 - 06:22

Saturnus
  • Saturnus
  • Veteran

  • 2 057 inlägg
  • 0
Tror ändå jag fortsätter med enbart Telia Play ett tag till. Kanske ändrar mig efter sommaren när man åter dras till TV’n. Kostnaden för stora paketet med HBO blir dessutom klart högre än mina nuvarande 149 kr. Visst saknas en del kanaler då, t ex 3 & 6, men å andra sidan ingår HBO. Tack för den tekniska inputen alla som bidragit!

#32072

Postad 30 april 2021 - 09:23

beson
  • beson
  • Användare

  • 219 inlägg
  • 0

Oki. Du har alltså Airties. Antar att du kör dem trådlöst direkt mot Telias sagem router då?

 

Du får gärna skicka ett privat meddelande till mig med vilken identifiaktionskod du har i någon av dina boxa så kan jag kolla på det lite mer och kanske se till att vi kan ta ut loggar från boxarna.

 

Markus Johansson

Telia Kundservice

Ja jag kör med Airties, och trådlöst direkt mot Telias Sagemcom 5370e router.

 

Att logga mina boxar tror jag är slöseri med resurser och tid, eftersom felet verkar ligga på boxtillverkar nivån, snarare än en enskild box.

 

@lindo har lagt in en länk lite längre upp i den här tråden, med ett uttalande från SVT om SVT Play problemet på Telias boxar. Och det uttalandet stämmer ju bra överens med  mina problem.

 

Svar från SVT om att videon inte starta, lösning på gång

https://www.minhembi...13#entry4628681



#32073

Postad 30 april 2021 - 11:46

soulseek
  • soulseek
  • Amatör

  • 90 inlägg
  • 0

Planen är att det imorgon ska komma nytt GUI och Image till TV boxen. 

 

Sök sidan har gjorts om och hur resultaten ordnas och presenteras ser lite annorlunda ut, förhoppningsvis till det bättre. Utöver det kommer Goda att växlas till HD på ordinarie kanalplats. 

 

Markus Johansson

Telia Kundservice

Gillar sökrutan men varför inte ha den på en egen rad och resultaten under, då kan det visas 6 bilder per rad (istället för 4). Fler filter vore önskvärt.



#32074

Postad 30 april 2021 - 12:56

TeliaKundservice
  • TeliaKundservice
  • Telia kundservice

  • 2 514 inlägg
  • 0

Att logga mina boxar tror jag är slöseri med resurser och tid, eftersom felet verkar ligga på boxtillverkar nivån, snarare än en enskild box.

 

Eftersom att felet som sådant inte går att återskapa av varken mig eller mina kollegor är det ju inte fel på alla boxar. Det verkar som att problemet verkar vara värre på kvällar när det är många fler som använder SVT Play tjänsten. Denna typ av fel är ju jobbiga att felsöka då det verkar då det verkar bero på vart man bor i landet och vilken tidpunkt man har problem. Det enda jag och vi på Telia kan hjälpa till med är att fråga en kund om vi kan få ta loggar från en box där problemet finns. Jag tittar på SVT Play flera timmar per dag på flertalet boxar (Både 5305 och 4302) och så gör många fler av oss på Telia utan att någonsin fått problem. Många kunder som kontaktar oss om problemen har INTE boxen kopplat bakom RGW eller saknar internettjänst, och då löser man det genom att koppla rätt verkar det som. 

 

SVT Appen, som görs och uppdateras av SVT, laddas ner och körs sen i boxen helt enkelt. Generellt så uppdateras ju appar med tiden även i boxen så det kanske är det som behövs bara för att fixa detta?

 

Det finns kunder som efter omstart av boxen har rapporterat att det fungerar nu senaste dagarna så det är mycket möjligt att det fungera för dig med nu om du startar om?

 

@lindo har lagt in en länk lite längre upp i den här tråden, med ett uttalande från SVT om SVT Play problemet på Telias boxar. Och det uttalandet stämmer ju bra överens med  mina problem.

 
Jag har sett det men har inte fått någon information till mig om detta mer än det jag kan läsa där.

 

Markus Johansson

Telia Kundservice



#32075

Postad 30 april 2021 - 15:21

beson
  • beson
  • Användare

  • 219 inlägg
  • 0

Eftersom att felet som sådant inte går att återskapa av varken mig eller mina kollegor är det ju inte fel på alla boxar. Det verkar som att problemet verkar vara värre på kvällar när det är många fler som använder SVT Play tjänsten. Denna typ av fel är ju jobbiga att felsöka då det verkar då det verkar bero på vart man bor i landet och vilken tidpunkt man har problem. Det enda jag och vi på Telia kan hjälpa till med är att fråga en kund om vi kan få ta loggar från en box där problemet finns. Jag tittar på SVT Play flera timmar per dag på flertalet boxar (Både 5305 och 4302) och så gör många fler av oss på Telia utan att någonsin fått problem. Många kunder som kontaktar oss om problemen har INTE boxen kopplat bakom RGW eller saknar internettjänst, och då löser man det genom att koppla rätt verkar det som. 

 

SVT Appen, som görs och uppdateras av SVT, laddas ner och körs sen i boxen helt enkelt. Generellt så uppdateras ju appar med tiden även i boxen så det kanske är det som behövs bara för att fixa detta?

 

Det finns kunder som efter omstart av boxen har rapporterat att det fungerar nu senaste dagarna så det är mycket möjligt att det fungera för dig med nu om du startar om?
 

Jag har jobbat med teknisk service under många år, och vet att en "norsk reset" kan göra underverk med elektronisk utrustning.

 

Har dock gjort många omstarter på mina boxar, utan positivt resultat.

 

Från början skyllde ni allt på SVT, som ju äger appen, men nu vet jag faktiskt inte hur ni tänker.

 

Visst, jag kan PM:a dig idkoden på en box, om du tror det kan vara till hjälp.
 

 



#32076

Postad 30 april 2021 - 17:10

lindo
  • lindo
  • Veteran

  • 1 824 inlägg
  • 0

Eftersom att felet som sådant inte går att återskapa av varken mig eller mina kollegor är det ju inte fel på alla boxar. Det verkar som att problemet verkar vara värre på kvällar när det är många fler som använder SVT Play tjänsten. Denna typ av fel är ju jobbiga att felsöka då det verkar då det verkar bero på vart man bor i landet och vilken tidpunkt man har problem. Det enda jag och vi på Telia kan hjälpa till med är att fråga en kund om vi kan få ta loggar från en box där problemet finns. Jag tittar på SVT Play flera timmar per dag på flertalet boxar (Både 5305 och 4302) och så gör många fler av oss på Telia utan att någonsin fått problem. Många kunder som kontaktar oss om problemen har INTE boxen kopplat bakom RGW eller saknar internettjänst, och då löser man det genom att koppla rätt verkar det som. 

 

SVT Appen, som görs och uppdateras av SVT, laddas ner och körs sen i boxen helt enkelt. Generellt så uppdateras ju appar med tiden även i boxen så det kanske är det som behövs bara för att fixa detta?

 

Det finns kunder som efter omstart av boxen har rapporterat att det fungerar nu senaste dagarna så det är mycket möjligt att det fungera för dig med nu om du startar om?

 

 
Jag har sett det men har inte fått någon information till mig om detta mer än det jag kan läsa där.

 

Markus Johansson

Telia Kundservice

Jag har min box kopplad direkt till routern med kabel

Har fått problem med att det inte går att starta video ibland 



#32077

Postad 01 maj 2021 - 14:13

Mushunt
  • Mushunt
  • Mästare

  • 3 278 inlägg
  • 0

Har haft 0 problem med två VIP-4302 under flera år. Du har nog fått ett måndags-ex som det kan vara värt att försöka byta ut, alternativt om det är din hårddisk som är strulig och skulle behöva ersättas.

Boxen är det inget fel på. Utan det är hårddisken som är defekt. Varit i kontakt med kundtjänst och efter andra samtalet fick jag äntligen respons på mitt ärende.

Ny hårddisk skickas ut! 👍

Då jag knappt spelar in lika mycket som förr utan enbart nyttjar timeshift funktionen så undrar jag om det inte vore tekniskt möjligt att ha den funktionen i boxarna redan? Vet att viasat har en USB sticka till sina som tillåter detta.

Något ni på @Telia Kundservice skulle kunna ta upp? 😎

Redigerat av Mushunt, 01 maj 2021 - 14:15.


#32078

Postad 01 maj 2021 - 19:02

pancreas
  • pancreas
  • Veteran

  • 1 727 inlägg
  • 0
Säkert tagits upp flertalet gånger, men ställer frågan ändå. Jag kan bara få TV från Telia via bredband. Är främst ute efter cmore, men får även Viaplay för samma peng. Hur är kvalitén kontra att ha TV via Comhem? Jag kör cmore via Comhem då jag inte klarar av streaming om kostnaden är densamma, men är det snarlikt kan man ju överväga att ha bägge via Telia

#32079

Postad 02 maj 2021 - 13:26

Krutrök
  • Krutrök
  • Lärjunge

  • 439 inlägg
  • 0
Senaste uppdateringen fixade mycket riktigt så att Godare HD hamnade på sin rätta kanal 23 MEN fortfarande fungerar inte "Gå till kanal"! Ger bara en svart bild. "Starta från början" fungerar som det ska. Knappar jag in kanal 23 mauellt på fjärren i stället för att välja från programtablån blir det samma sak, dvs svart bild. Alla andra kanalet fungerar som de ska. Box 4302 samt fiber.

Är jag den enda som har detta problem?

#32080

Postad 02 maj 2021 - 19:26

hofwing
  • hofwing
  • Lärjunge

  • 398 inlägg
  • 0

Senaste uppdateringen fixade mycket riktigt så att Godare HD hamnade på sin rätta kanal 23 MEN fortfarande fungerar inte "Gå till kanal"! Ger bara en svart bild. "Starta från början" fungerar som det ska. Knappar jag in kanal 23 mauellt på fjärren i stället för att välja från programtablån blir det samma sak, dvs svart bild. Alla andra kanalet fungerar som de ska. Box 4302 samt fiber.

Är jag den enda som har detta problem?


Provade precis alla olika manövrar för att gå till kanalen och inga problem här, funkar lika bra oavsett metod

Har också en 4302 över fiber

#32081

Postad 02 maj 2021 - 19:58

TeliaKundservice
  • TeliaKundservice
  • Telia kundservice

  • 2 514 inlägg
  • 1

Senaste uppdateringen fixade mycket riktigt så att Godare HD hamnade på sin rätta kanal 23 MEN fortfarande fungerar inte "Gå till kanal"! Ger bara en svart bild. "Starta från början" fungerar som det ska. Knappar jag in kanal 23 mauellt på fjärren i stället för att välja från programtablån blir det samma sak, dvs svart bild. Alla andra kanalet fungerar som de ska. Box 4302 samt fiber.

Är jag den enda som har detta problem?

 

Detta är ett nätfel med multicast. Det kan vara så ibland när vissa delar av nätet inte får kanalen som de ska. Detta är dock ganska lokala fel så man måste göras en felanmälan till ansvariga för nätet så får de fixa det.

 

Markus Johansson

Telia Kundservice



#32082

Postad 03 maj 2021 - 08:29

Krutrök
  • Krutrök
  • Lärjunge

  • 439 inlägg
  • 0

Detta är ett nätfel med multicast. Det kan vara så ibland när vissa delar av nätet inte får kanalen som de ska. Detta är dock ganska lokala fel så man måste göras en felanmälan till ansvariga för nätet så får de fixa det.
 
Markus Johansson
Telia Kundservice


Tack för svaret! Blir sålunda till att felanmäla till Telia eftersom man tydligen inte kan göra det direkt till Open Universe. Eller också castar jag Godare från Telia Play. Tack också hofwing för din input!

#32083

Postad 03 maj 2021 - 17:35

TeliaKundservice
  • TeliaKundservice
  • Telia kundservice

  • 2 514 inlägg
  • 0

Tack för svaret! Blir sålunda till att felanmäla till Telia eftersom man tydligen inte kan göra det direkt till Open Universe. Eller också castar jag Godare från Telia Play. Tack också hofwing för din input!

 

Du hörde av dig idag kring 12 eller? Såg att en kollega skrev om någon kund som hade problem med svart bild på den kanalen.

 

Markus Johansson

Telia Kundservice



#32084

Postad 03 maj 2021 - 22:24

Krutrök
  • Krutrök
  • Lärjunge

  • 439 inlägg
  • 0

Du hörde av dig idag kring 12 eller? Såg att en kollega skrev om någon kund som hade problem med svart bild på den kanalen.
 
Markus Johansson
Telia Kundservice


Inte jag men då kanske det ändå fixar sig utan att jag anmäler. Avvaktar och ser...

#32085

Postad 03 maj 2021 - 23:41

Mushunt
  • Mushunt
  • Mästare

  • 3 278 inlägg
  • 0

Inte jag men då kanske det ändå fixar sig utan att jag anmäler. Avvaktar och ser...


Brukar ge mer respons om fler anmäler problem.

#32086

Postad 04 maj 2021 - 00:13

sportmats
  • sportmats
  • Lärjunge

  • 335 inlägg
  • 0

Har upptäckt att de allsvenska matcherna som är sparade i Discovery+ biblioteket är sparade i riktigt usel kvalitet, ser sämre ut än SD, snudd på VHS-kvalitet. Matcherna sänds i HD, så därför borde väl matcherna också sparas i det formatet? 



#32087

Postad 04 maj 2021 - 20:56

Ironse
  • Ironse
  • Mästare

  • 2 953 inlägg
  • 0

Inte sett några pixlar på några veckor

 

Nu på utrikesbyrån SVT 2 ser det väldigt pixligt ut, ibland ser det ut som pixlarna "flyter" dvs som att de byter positioner



#32088

Postad 04 maj 2021 - 22:16

elofu17
  • elofu17
  • Beroende

  • 1 127 inlägg
  • 0

@Telia,

 

Buggrapport:

 

På C-More, Maria Wern, säsong 8 avsnitt 6, så är det permanent gigantiskt ljudproblem från 9 minuter in.

Om jag hoppar iväg och gör stickprov vid 15 min och 30 min så är ljudet lika fel där, både på dator och via TV-box.

 

Det är alltså fel i materialet på telia-servern.

 

Det här går ju inte att titta på :angry:  Ni måste ta bort filen och ersätta den med en ny version.



#32089

Postad 05 maj 2021 - 08:03

Ironse
  • Ironse
  • Mästare

  • 2 953 inlägg
  • 0

Funderar på om man ska säga upp 30mbit bredbandet och skaffa APPLE TV boxen och koppla in snabbare bredband där

 

Om det skulle ge bättre stabilare bild än 30mbit när APPLE TV ska klara av 4K? Vilket inte 30mbit inte gör?



#32090

Postad 05 maj 2021 - 09:31

Mushunt
  • Mushunt
  • Mästare

  • 3 278 inlägg
  • 0

Funderar på om man ska säga upp 30mbit bredbandet och skaffa APPLE TV boxen och koppla in snabbare bredband där

 

Om det skulle ge bättre stabilare bild än 30mbit när APPLE TV ska klara av 4K? Vilket inte 30mbit inte gör?

 

Har du tänkt fortsätta titta på Telias utbud fast via Apple TV menar du? Såvitt jag vet så har Telia inte så många kanaler som sänder i just 4K, men du kanske menar att Apple TVn ska skala upp bilden till 4K? 

 

30Mbit borde inte vara några problem att få "bra" bild till sin tv. Men jag tycker att du kan ju pröva först med Apple tvn och se, innan du säger upp ditt bredband. 



#32091

Postad 05 maj 2021 - 09:40

Buddypresley
  • Buddypresley
  • Guru

  • 4 091 inlägg
  • 0

Funderar på om man ska säga upp 30mbit bredbandet och skaffa APPLE TV boxen och koppla in snabbare bredband där

 

Om det skulle ge bättre stabilare bild än 30mbit när APPLE TV ska klara av 4K? Vilket inte 30mbit inte gör?

Har du mätt så att du har 30 Mbit?



#32092

Postad 05 maj 2021 - 10:21

Ironse
  • Ironse
  • Mästare

  • 2 953 inlägg
  • 0

Du som har Telia 30mbit bör väl veta det är fördelat till TV och surf?

 

Hur når man då 30mbit?



#32093

Postad 05 maj 2021 - 10:33

Loco.spk
  • Loco.spk
  • Mästare

  • 3 204 inlägg
  • 0

Du som har Telia 30mbit bör väl veta det är fördelat till TV och surf?

 

Hur når man då 30mbit?

 

Den begränsas väl bara om TV-boxen är igång.

 

https://www.telia.se...trafikhantering

 

Bredband 30 (ADSL):
Om tv-boxen är påslagen samtidigt som du surfar begränsas din surfhastighet med 4 Mbit/s. Ser du på en HD- kanal begränsas surfen med ytterligare 9 Mbit/s. Maxhastigheten kan (med avstängd tv-box) som högst vara 27 Mbit/s för dig som har Bredband 30.



#32094

Postad 05 maj 2021 - 11:25

Ironse
  • Ironse
  • Mästare

  • 2 953 inlägg
  • 0

Den begränsas väl bara om TV-boxen är igång.

 

https://www.telia.se...trafikhantering

 

Bredband 30 (ADSL):
Om tv-boxen är påslagen samtidigt som du surfar begränsas din surfhastighet med 4 Mbit/s. Ser du på en HD- kanal begränsas surfen med ytterligare 9 Mbit/s. Maxhastigheten kan (med avstängd tv-box) som högst vara 27 Mbit/s för dig som har Bredband 30.

 

Får 10 mbit med surfen på TV, det är inte samma mbit som är kopplad till boxen som fördelar bredbandet på kanalerna



#32095

Postad 05 maj 2021 - 11:35

Buddypresley
  • Buddypresley
  • Guru

  • 4 091 inlägg
  • 0

Får 10 mbit med surfen på TV, det är inte samma mbit som är kopplad till boxen som fördelar bredbandet på kanalerna

Telia skriver att du kan få som mest 27 Mbit/s med avstängd TV-box. Så vad har du med avstängd TV-box?



#32096

Postad 05 maj 2021 - 11:39

Ironse
  • Ironse
  • Mästare

  • 2 953 inlägg
  • 0

Kör allt internet via TV box så när TV är stängd kan jag inte se hastigheten


Regnat en halvdag, koppar bredbandet i mitt område klarar tydligen inte av lite regn, därav jag ser massa pixlar nu, detta är år 2021



#32097

Postad 05 maj 2021 - 12:01

Mushunt
  • Mushunt
  • Mästare

  • 3 278 inlägg
  • 0

Kör allt internet via TV box så när TV är stängd kan jag inte se hastigheten

Regnat en halvdag, koppar bredbandet i mitt område klarar tydligen inte av lite regn, därav jag ser massa pixlar nu, detta är år 2021


Kanske dags att söka sig till andra alternativ då, det är ju som sagt år 2021 som du skriver. Finns andra möjligheter till bredband. Mobilt, fiber m.m

#32098

Postad 05 maj 2021 - 12:10

Loco.spk
  • Loco.spk
  • Mästare

  • 3 204 inlägg
  • 0

Får 10 mbit med surfen på TV, det är inte samma mbit som är kopplad till boxen som fördelar bredbandet på kanalerna

 

Va? Jag vet att jag bett dig vara tydligare tidigare, men nu ber jag dig igen. Det är svårt att hjälpa dig med så lite (och otydlig) information som du ger i dina inlägg.

 

Men om du menar att viss bandbredd är dedikerad till IPTV så har du rätt. Det var därför du ombads stänga av din TV-box för att testa vad du har för total bandbredd.

 

 

Kör allt internet via TV box så när TV är stängd kan jag inte se hastigheten

 

Det har jag svårt att tro. TV-boxarna kan väl inte agera switch/router? I.s.f. får du förklara hur du kopplat ihop det.

 

Jag tror att din TV är ansluten direkt mot ditt bredband via WiFi.

 

Regnat en halvdag, koppar bredbandet i mitt område klarar tydligen inte av lite regn, därav jag ser massa pixlar nu, detta är år 2021

 

Ja så kan det tyvärr vara med bredband över kopparledningar. De har aldrig varit tänkta att användas till detta och är därför inte så skyddade som man skulle önska. Datatrafiken är mycket känsligare än vanlig analog telefoni.

 

Jag håller med om att du bör kolla på alternativ för oavsett hur bra den fungerar eller inte så kommer den att avvecklas inom kort.



#32099

Postad 05 maj 2021 - 12:21

Ironse
  • Ironse
  • Mästare

  • 2 953 inlägg
  • 0

TV boxen är fördelad en del mbit surfen en annan del mbit

 

Och "alternativen" är då antagligen APPLE TV eller Nvidia Shield

 

Men om båda ger samma upplösning som Telia Play gör på Android Telefon och TV blir det lägre upplösning sämre bild i alla fall

 

När bilden är bra på boxen ser man skillnaden på Android TV och Telia play appen på Android TV



#32100

Postad 05 maj 2021 - 12:33

Buddypresley
  • Buddypresley
  • Guru

  • 4 091 inlägg
  • 1

Kör allt internet via TV box så när TV är stängd kan jag inte se hastigheten


Regnat en halvdag, koppar bredbandet i mitt område klarar tydligen inte av lite regn, därav jag ser massa pixlar nu, detta är år 2021

Hur skrev du detta meddelande då? Via TV-boxen? Hur går det till?





7 användare läser detta ämne

0 medlemmar, 7 gäster, 0 anonyma medlemmar

  • tnorlund
    2024-04-22 20:00:21
  • Nya hyllor. 2670 DVD+Blu-Ray
    tnorlund
    2024-04-22 19:58:56
  • UPDATE 2024
    jacoby
    2024-04-15 17:17:29
  • UPDATE 2024
    jacoby
    2024-04-15 17:09:47
  • UPDATE 2024
    jacoby
    2024-04-15 16:57:35
  • Fler  |  Vilka bilder visas här?
Trendande produkter
Prisjakt © 2000 - 2024 Prisjakt   Cookiepolicy.   Våra regler.   Personuppgiftspolicy.  Hantera cookie-inställningar.