Hoppa till innehåll

Sökresultat Sökningen pågår Sökresultaten dyker upp här efterhand. Du kan fortsätta skriva om du vill begränsa sökningen.
Söker efter användare
Söker efter gallerier
Sök forumtrådar
Stäng

* Officiell Tråd - Telia Digital-TV *

34384 svar till detta ämne
  • Vänligen logga in för att kunna svara
Kreatel IP-STB 1510 (Digitalboxar) 1 6,15 (26) Inga priser
Motorola Home VIP 1510 (Digitalboxar) Rapporterad 1 4,62 (12) Inga priser
Motorola Home VIP 1910 (Digitalboxar) 1 6 (16) Inga priser
Motorola Home VIP 1910-9 (Digitalboxar) 1 6,07 (13) Inga priser
Motorola Home VIP 1960-9 (Digitalboxar) 0 (0) Inga priser
Motorola Home VIP 1903 (Digitalboxar) 1 4,33 (8) Inga priser
Motorola Home VIP 1963 (Digitalboxar) 1 6,1 (20) Inga priser
Motorola Home VIP 1003 (Digitalboxar) 1 4,91 (10) Inga priser
111 relaterade trådar
Telia IP-TV in i HTPC? (592 inlägg) 6 år sedan
Telia digital-tv genom Receiver fungerar plötsligt inte... (gul bild) (3 inlägg) 7 år sedan
ATV 4, Telia tvbox, Pioneer vsx 1021 missmatch?? (9 inlägg) 7 år sedan
Canal Digital IPTV (908 inlägg) 8 år sedan
Samsung 2013 Universal Remote + Motorola VIP1903? (4 inlägg) 9 år sedan
IPTV? Finns det vettiga boxar/system (16 inlägg) 10 år sedan
Bästa system för inspelning av TV-program? (5 inlägg) 10 år sedan
Motorola VIP 1910-9 Canal Digital (3 inlägg) 10 år sedan
Telia Digital TV & DVD Recorder (6 inlägg) 12 år sedan
Telias Motorola 1003 (1 inlägg) 12 år sedan
BBBs digitalbox och digitaltv (122 inlägg) 12 år sedan
Boxer IPTV -> tas över av Kramnet! (37 inlägg) 13 år sedan
Problem efter att jag kopplat till motorola-vip1910-9 till min router (16 inlägg) 13 år sedan
Problem, motorola Vip 1910/canaldigital (4 inlägg) 13 år sedan
Motorola VIP 1963 vs Humax HDPVR-1000C (7 inlägg) 13 år sedan
Inget ljud i HDMI med Motorola VIP1910-9 till Telia FiberLAN digitalTV (8 inlägg) 13 år sedan
Motorola VIP 1963 ADSL 24Mbit? (2 inlägg) 13 år sedan
IPTV - HD 'Öppen IPTV' (27 inlägg) 13 år sedan
Telia digitalboxar - VIP 1910-9 vs. VIP 1003 (4 inlägg) 13 år sedan
Motorola VIP1919-9 och Bose v30 (0 inlägg) 13 år sedan
Telia digital-TV VIP1963 boxen och ADSL (2 inlägg) 13 år sedan
Någon med erfarenheter av FastTV ? (27 inlägg) 13 år sedan
Olika storlekar på LG-tv med telia digitalbox (6 inlägg) 13 år sedan
Motorola 1963 HDMI trubbel (1 inlägg) 14 år sedan
Fjärren funkar ej... (18 inlägg) 14 år sedan
Dela inspelade program i nätverket (1 inlägg) 14 år sedan
spela in från en Motorola 1903 & telia (2 inlägg) 14 år sedan
installations problem (1 inlägg) 14 år sedan
Problem koppla in Digitalbox i Tv (5 inlägg) 14 år sedan
PM: Telias kunder först att testa hdtv i bredbandsnätet (34 inlägg) 14 år sedan
Motorola VIP 1963 Scart-RBG (3 inlägg) 14 år sedan
Kna man configurera Motorola 1910-9 box manuellt? (2 inlägg) 14 år sedan
vip 1963 som extern hdd via nätverket. (2 inlägg) 14 år sedan
Motorola 1963 YPbPr (1 inlägg) 14 år sedan
Motorola VIP1963 (5 inlägg) 14 år sedan
Vad göra med en MOTOROLA 1910 ? (1 inlägg) 14 år sedan
Kreatel IP-STB 1510 digitalbox (32 inlägg) 14 år sedan
Boxer IPTV (17 inlägg) 14 år sedan
Ingen bild med HDMI? (3 inlägg) 14 år sedan
1080i på Motorola 1910 (3 inlägg) 14 år sedan
Homeplug och Telia bredbands tv (7 inlägg) 14 år sedan
Dum fråga kanske! :-) (1 inlägg) 14 år sedan
Motorola 1910 digitalmottagare (12 inlägg) 14 år sedan
Homebase kommer till Sverige (2 inlägg) 14 år sedan
Motorola + teliafiber + vhs/dvd (0 inlägg) 14 år sedan
1510 som MediaExtender (52 inlägg) 14 år sedan
Telia digital bredband tv på flera box/tv? (5 inlägg) 14 år sedan
telia digitalbox till tv (fiber Lan) Scart eller Hdmi? (1 inlägg) 14 år sedan
Ny serie HD-boxar från Kreatel! IPTV/DVB-T/MPEG4 (22 inlägg) 14 år sedan
Kreatel 1510 (0 inlägg) 14 år sedan
Canal Digital IPTV - hur funkar det? Bra box? (4 inlägg) 14 år sedan
Streama/strömma från PC till motorola 1910 (3 inlägg) 14 år sedan
Motorola VIP 1510 med antenn? (3 inlägg) 14 år sedan
Bredbandsbolagets IPTV (5 inlägg) 14 år sedan
Problem med blinkade bild vid uppstart (0 inlägg) 14 år sedan
Telia STB (Motorola VIP 1910-9 (1 inlägg) 14 år sedan
Digital-TV,telefoni+bredband hos BBB? (2 inlägg) 14 år sedan
motorola 1510 -> digital coax (2 inlägg) 14 år sedan
Telia triple play - trådlös? (7 inlägg) 14 år sedan
Telia digital-tv via ADSL med HDMI (10 inlägg) 14 år sedan
Bild via HDMI Telia dig. TV (5 inlägg) 14 år sedan
Telia Digital TV Inspelning (2 inlägg) 14 år sedan
HDTV via bredbandet från Canal Digital (16 inlägg) 14 år sedan
Telia och Viasat (3 inlägg) 14 år sedan
Lundbergs byter comhem till telia i alla sina fastigheter (12 inlägg) 14 år sedan
Hur fungerar bbb iptv (3 inlägg) 14 år sedan
BBB IP-TV i HTPC (109 inlägg) 15 år sedan
Smart i datorn (0 inlägg) 15 år sedan
Inloggning (0 inlägg) 15 år sedan
Motorola VIP 1910 - fel programinfo (0 inlägg) 15 år sedan
Motorola hdmi box till lcd datorskärm (1 inlägg) 15 år sedan
Köpa egen box till Fast-TV (5 inlägg) 15 år sedan
Synpunkter på BBB:s ip-tv (8 inlägg) 15 år sedan
Fjärrontrollen till Motorola vip1510 (4 inlägg) 15 år sedan
Multifjärr till Samsung LE40R89 och Sony STR-DB940 samt Telias digitalbox (1 inlägg) 15 år sedan
iptv med HD (3 inlägg) 15 år sedan
Bredbandsbolagets tv i 2 apparater? (0 inlägg) 15 år sedan
PX80E och 1910 Box från Telia (1 inlägg) 15 år sedan
ip tv (1 inlägg) 15 år sedan
Problem med att ljudet hackar, Telia Digital TV (1 inlägg) 15 år sedan
trådlös TV? (4 inlägg) 15 år sedan
Bredbandsdbolaget (4 inlägg) 15 år sedan
Telia IP-Tv (3 inlägg) 15 år sedan
Telia digital tv kvalitet (1 inlägg) 15 år sedan
HDTV via bredband? (2 inlägg) 15 år sedan
SVT Play flyttar till tv:n och låter dig se OS på tider som passar dig (7 inlägg) 15 år sedan
teliatv (vip1510) till philips mdc988 (1 inlägg) 15 år sedan
Telia eller BBB? (1 inlägg) 15 år sedan
Motorola 1910 (2 inlägg) 15 år sedan
blå prickar i rutan (3 inlägg) 15 år sedan
Bildkvalitet på Telias bredbandstv jämfört med parabol (4 inlägg) 15 år sedan
Telia digital-TV (1 inlägg) 15 år sedan
Köp av platt tv för bästa bild (2 inlägg) 15 år sedan
bbb digitalbox (bredbandsbolaget) (8 inlägg) 15 år sedan
Telia digitalboxer (2 inlägg) 15 år sedan
Cardsplitter för Telia digital TV (1 inlägg) 15 år sedan
Telia IP-TV (5 inlägg) 15 år sedan
Viasats kanaler till Telias digital-tv-kunder (6 inlägg) 15 år sedan
Någon med Motorola 1910 och Toshiba Z3030? (0 inlägg) 16 år sedan
Manual 1910 (0 inlägg) 16 år sedan
Kreatel IP-STB & Logitech Harmony 525 (7 inlägg) 16 år sedan
Kreatel ipstb 1510/ Motorola vip1510 extender (0 inlägg) 16 år sedan
Fjärrkontroll till Kreatel-box för Viasat: Kod, tack! (0 inlägg) 16 år sedan
Koppla Kreatel stb-ip 1510 digitalbox till HP w2207h datorskärm (0 inlägg) 16 år sedan
Koder till universalkontroll för Andersson och Kreatel (0 inlägg) 16 år sedan
TV/Dator i stadsnät (0 inlägg) 16 år sedan
Telia Digital TV (1 inlägg) 16 år sedan
Bredbandsbolaget, vilken box? (5 inlägg) 16 år sedan
Trådlös inkoppling av Motorola VIP1510 (1 inlägg) 16 år sedan
Trådlös inkoppling av Motorola VIP1510 (0 inlägg) 16 år sedan
Kreatel Ipbox (2 inlägg) 16 år sedan

#30301

Postad 15 juli 2019 - 21:24

Ironse
  • Ironse
  • Mästare

  • 2 953 inlägg
  • 0

När man har cmore play film paket

 

Ska inte deras stream på webbsidan ingå precis som viaplay om man har viasat film?



#30302

Postad 16 juli 2019 - 02:01

Mushunt
  • Mushunt
  • Mästare

  • 3 278 inlägg
  • 0

När man har cmore play film paket

Ska inte deras stream på webbsidan ingå precis som viaplay om man har viasat film?


Du får full tillgång när du loggat in på sidan.

#30303

Postad 17 juli 2019 - 08:11

Ironse
  • Ironse
  • Mästare

  • 2 953 inlägg
  • 0

55 min kötid på Telia idag 10 min efter öppning



#30304

Postad 22 juli 2019 - 12:38

Jolt
  • Jolt
  • Beroende

  • 1 323 inlägg
  • 0
Jag Kan inte gå in på HBO får bara upp ”fel” ..men det går att söka på programmen o starta dom den vägen.

Funderar på att säga upp HBO via Telia o köra via Apple TV istället

#30305

Postad 27 juli 2019 - 09:22

Mushunt
  • Mushunt
  • Mästare

  • 3 278 inlägg
  • 1
@Telia Kundservice

Finns det någon plan på att släppa en 4K box snart?

#30306

Postad 27 juli 2019 - 09:50

Bopper
  • Bopper
  • Beroende

  • 1 224 inlägg
  • 0

@Telia Kundservice

Finns det någon plan på att släppa en 4K box snart?

 

Vad kan man se i 4K? Netflix? Viasat Ultra HD går väl bara att se med deras egna abonnemang.



#30307

Postad 27 juli 2019 - 10:26

Mushunt
  • Mushunt
  • Mästare

  • 3 278 inlägg
  • 0

Vad kan man se i 4K? Netflix? Viasat Ultra HD går väl bara att se med deras egna abonnemang.


Tänkte mer möjligheten kanske fanns att man får tillgång till Viasat UHD om Telia har utrustning för att kunna leverera. Netflix har ju annars också mycket utbud! Tycker arrisboxen är ett bra komplement för att kunna se Netflix o Youtube. Slipper man lägga pengar på massa skräp i själva Tv:n

Redigerat av Mushunt, 27 juli 2019 - 10:27.


#30308

Postad 28 juli 2019 - 07:02

91robe
  • 91robe
  • Forumräv

  • 592 inlägg
  • 0

Verkar redan finnas en men inte i sverige. Vet inte vilket språk han pratar i videon.

https://www.youtube....h?v=44-8J3n9gSI


Redigerat av 91robe, 28 juli 2019 - 07:03.


#30309

Postad 28 juli 2019 - 07:23

masse70
  • masse70
  • Mega-Guru

  • 8 527 inlägg
  • 0
Helst skulle jag vilja se en ny box med inte bara stöd för 4K men även inbyggd uppskalning till 4K för vanliga HD utsändningar.

Redigerat av masse70, 28 juli 2019 - 07:23.


#30310

Postad 28 juli 2019 - 08:25

Turbo-Danne
  • Turbo-Danne
  • Forumräv

  • 716 inlägg
  • 0

Verkar redan finnas en men inte i sverige. Vet inte vilket språk han pratar i videon.
https://www.youtube....h?v=44-8J3n9gSI


Finns i närheten iaf. Detta är i Estland så bör inte ta allt för lång tid innan det kommer till Sverige. Han säger ju att "Telia har börjat smyga ut boxen"

#30311

Postad 28 juli 2019 - 09:15

Bopper
  • Bopper
  • Beroende

  • 1 224 inlägg
  • 0

Finns i närheten iaf. Detta är i Estland så bör inte ta allt för lång tid innan det kommer till Sverige. Han säger ju att "Telia har börjat smyga ut boxen"

 

Hoppas på en annan fjärrkontroll då. Så där kan man ju inte ha siffrorna ;)

 

VdlMtt2.png

 

Det finns engelsk text på youtube-klippet:

 

FYm7wF1.png


Redigerat av Bopper, 28 juli 2019 - 09:24.


#30312

Postad 28 juli 2019 - 20:34

TeliaKundservice
  • TeliaKundservice
  • Telia kundservice

  • 2 514 inlägg
  • 0

Det finns ju lite info om ultra HD sändningar av Finska ligan på https://www.telia.fi/liiga/liiga-uhd   

 

Dessa måste ju tas imot av en box som klarar Ultra HD...

 

Tittar man på filmen ni länkat till ovan är den väl från förra året eller ser jag fel?

 

Markus Johansson

Telia Kundservice



#30313

Postad 28 juli 2019 - 21:19

oakface
  • oakface
  • Användare

  • 159 inlägg
  • 0
Stora problem med play, program stämmer inte. Skulle se curse of civil war Gold. Fick 3 olika program helt andra än rätt sista delen. Mer som det j*vlas för,?

#30314

Postad 28 juli 2019 - 22:23

Nizz_e
  • Nizz_e
  • Forumräv

  • 943 inlägg
  • 0

Stora problem med play, program stämmer inte. Skulle se curse of civil war Gold. Fick 3 olika program helt andra än rätt sista delen. Mer som det j*vlas för,?

 

Sändes aldrig live, men konstigt att det ändå "spelas in" till Play med fel titel som om det sänts.

Kanske kommer denna veckan?



#30315

Postad 29 juli 2019 - 01:00

Bopper
  • Bopper
  • Beroende

  • 1 224 inlägg
  • 0

Tittar man på filmen ni länkat till ovan är den väl från förra året eller ser jag fel?

 

Markus Johansson

Telia Kundservice

 

Japp, så är det. Menar du att det finns ännu nyare boxar på gång? ;)



#30316

Postad 29 juli 2019 - 20:27

dalle
  • dalle
  • Forumräv

  • 534 inlägg
  • 0

Det finns ju lite info om ultra HD sändningar av Finska ligan på https://www.telia.fi/liiga/liiga-uhd   

 

Dessa måste ju tas imot av en box som klarar Ultra HD...

 

Markus Johansson

Telia Kundservice

 

Markus, när vi pratar om nya boxar. Min 1963a är plågsamt långsam efter uppdateringen till det nya gränssnittet och jag inser att det börjar bli dags att byta upp sig till en nyare. Men det får mig att undra...

 

Provkörde någon det nya gränssnittet på en 1963 och bedömde att det var en förbättring jämfört med det förra? I så fall undrar jag vilka typiska användningsfall (use cases) man förväntade sig? Att hitta till sina inspelningar tar två tryckningar (höger, höger), a 7 sekunder styck, och lika illa är det att hitta "fortsätt titta" (ner, ner). Det tar en evighet innan man kommer det man vill och inte sällan tajmar hjärnan ut och tror att boxen missade ett av trycken och man trycker en gång till och kliver ett steg för långt. Jag blir frustrerad/arg varje gång jag försöker använda boxen. I mina ögon är det inte en det nya gränssnittet inte en förbättring. Gjordes den för att vi med äldre boxar skulle uppgradera?

 

Jag utgår ifrån att ni vet exakt vilka boxar era abonnenter om använder. Hur många är vi som fortfarande sitter med en 1963a eller äldre box? Hälften?

 

När kan jag köpa en uppgradering (5305?)  som jag inte kommer ångra för att det kommer en bättre box veckan efter att jag köpt en ny? Att köpa en 4302 känns inte som en bra ide.



#30317

Postad 29 juli 2019 - 20:55

Nizz_e
  • Nizz_e
  • Forumräv

  • 943 inlägg
  • 0

Sändes aldrig live, men konstigt att det ändå "spelas in" till Play med fel titel som om det sänts.

Kanske kommer denna veckan?

 

Citerar mig själv, nu går det ett avsnitt, under titeln Curse of Oak Island!



#30318

Postad 30 juli 2019 - 18:30

TeliaKundservice
  • TeliaKundservice
  • Telia kundservice

  • 2 514 inlägg
  • 0

Stora problem med play, program stämmer inte. Skulle se curse of civil war Gold. Fick 3 olika program helt andra än rätt sista delen. Mer som det j*vlas för,?

 

Vilken kanal går det på?

 

Alla får nog i själva verket samma program som dig, och inspelningen har skett enligt leverantörens information i elektroniska programguiden. Så är det felaktig information där så spelas fel program in.

 

T.ex. har vi detta problem med History just nu, en EPG vi har och vad som sänds stämmer väldigt dåligt. Felet beror på leverantören av kanalen tyvärr.

 

Markus Johansson

Telia Kundservice



#30319

Postad 31 juli 2019 - 08:54

Ironse
  • Ironse
  • Mästare

  • 2 953 inlägg
  • 0

Frivnisningen med STRIVE har nu varit 2 veckor, och finns nu även på PLAY

 

Ersätter NFL eller inte?



#30320

Postad 01 augusti 2019 - 12:05

oakface
  • oakface
  • Användare

  • 159 inlägg
  • 0

Vilken kanal går det på?

Alla får nog i själva verket samma program som dig, och inspelningen har skett enligt leverantörens information i elektroniska programguiden. Så är det felaktig information där så spelas fel program in.

T.ex. har vi detta problem med History just nu, en EPG vi har och vad som sänds stämmer väldigt dåligt. Felet beror på leverantören av kanalen tyvärr.

Markus Johansson
Telia Kundservice


Marcus history Channel går det på.

#30321

Postad 01 augusti 2019 - 19:58

pallepaf
  • pallepaf
  • Forumräv

  • 529 inlägg
  • 0

Någon mer med senaste Telia routern Sagemcom Fast5370e som låser sig med några veckors mellanrum och måste startas om för att få Wifi och telefon att fungera? Tv fungerar dock utan problem även när den hänger sig.

 

Hoppas ny mjukvara är på gång för det kan verkligen ställa till det när telefonen plötsligt ligger nere.



#30322

Postad 01 augusti 2019 - 22:38

Mushunt
  • Mushunt
  • Mästare

  • 3 278 inlägg
  • 0

Någon mer med senaste Telia routern Sagemcom Fast5370e som låser sig med några veckors mellanrum och måste startas om för att få Wifi och telefon att fungera? Tv fungerar dock utan problem även när den hänger sig.

Hoppas ny mjukvara är på gång för det kan verkligen ställa till det när telefonen plötsligt ligger nere.


Fick en men skickade tillbaka den. Då den saknade stöd för att kunna koppla upp sig med repeatern till min ena Tv box. Så hann aldrig pröva den ordentligt..

#30323

Postad 02 augusti 2019 - 18:14

Volvis
  • Volvis
  • Forumräv

  • 704 inlägg
  • 0
Man undrar ju om Telia överhuvudtaget bryr sig om redan befintliga kunder. Min bindningstid gick ut nu och priset på både tv och bredband steg ganska rejält. Var inne på Telias sida för att se vad som fanns, dom hade kampanj på TV Stor och 250/250 bredband. Perfekt tänkte jag o ringde upp Telia då jag inte kunde göra några ändringar via nätet. Den kampanjen gällde INTE befintliga kunder utan bara nya. Killen på kundservice kunde inte göra någonting för en redan befintlig kund, acceptera priset eller byt operatör var svaret..... Så otroligt frustrerande när man varit kund länge att få kalla handen med noll intresse för mig som kund kan jag tycka.

Vilka är alternativen till Telia? Några bra förslag från någon som tröttnat?

Redigerat av Volvis, 02 augusti 2019 - 18:15.


#30324

Postad 02 augusti 2019 - 19:09

somoene2
  • somoene2
  • Veteran

  • 1 966 inlägg
  • 0

Man undrar ju om Telia överhuvudtaget bryr sig om redan befintliga kunder. Min bindningstid gick ut nu och priset på både tv och bredband steg ganska rejält. Var inne på Telias sida för att se vad som fanns, dom hade kampanj på TV Stor och 250/250 bredband. Perfekt tänkte jag o ringde upp Telia då jag inte kunde göra några ändringar via nätet. Den kampanjen gällde INTE befintliga kunder utan bara nya. Killen på kundservice kunde inte göra någonting för en redan befintlig kund, acceptera priset eller byt operatör var svaret..... Så otroligt frustrerande när man varit kund länge att få kalla handen med noll intresse för mig som kund kan jag tycka.

Vilka är alternativen till Telia? Några bra förslag från någon som tröttnat?

 

Många vänner och bekanta som upplever exakt samma behandling.

Flera utav dom hade även fått höra att "när avtalstiden löper ut är det bara att ringa så förnyar vi samma erbjudande på nytt"  Jo tjena.

Vissa har efter uppsägning fått behålla samma pris/abonnemang andra inte.  Be att få prata med uppsägningsavdelningen och stå på dig stenhårt.

Annars är det bara att ge dom kalla handen. Ny kunds erbjudanden är att pissa på befintlig kund.



#30325

Postad 02 augusti 2019 - 19:43

Bopper
  • Bopper
  • Beroende

  • 1 224 inlägg
  • 0

Man undrar ju om Telia överhuvudtaget bryr sig om redan befintliga kunder. Min bindningstid gick ut nu och priset på både tv och bredband steg ganska rejält. Var inne på Telias sida för att se vad som fanns, dom hade kampanj på TV Stor och 250/250 bredband. Perfekt tänkte jag o ringde upp Telia då jag inte kunde göra några ändringar via nätet. Den kampanjen gällde INTE befintliga kunder utan bara nya. Killen på kundservice kunde inte göra någonting för en redan befintlig kund, acceptera priset eller byt operatör var svaret..... Så otroligt frustrerande när man varit kund länge att få kalla handen med noll intresse för mig som kund kan jag tycka.

 

Konstigt... Jag brukar ringa med jämna mellanrum och be att få ändra till ett mindre paket, eftersom det blivit så dyrt. Då brukar de alltid hitta nåt "erbjudande" för mitt TV-paket med halva priset under ett år. Men det är ofta bara TV, bredbandet brukar sällan gå att göra så mycket åt.



#30326

Postad 02 augusti 2019 - 20:30

Volvis
  • Volvis
  • Forumräv

  • 704 inlägg
  • 0

Många vänner och bekanta som upplever exakt samma behandling.
Flera utav dom hade även fått höra att "när avtalstiden löper ut är det bara att ringa så förnyar vi samma erbjudande på nytt" Jo tjena.
Vissa har efter uppsägning fått behålla samma pris/abonnemang andra inte. Be att få prata med uppsägningsavdelningen och stå på dig stenhårt.
Annars är det bara att ge dom kalla handen. Ny kunds erbjudanden är att pissa på befintlig kund.


Riktigt tråkigt!

För ungefär ett år sen fick jag ett reklamblad från Telia som var direkt till mig med mitt namn på osv. Det var ett kanonerbjudande med både tv o bredband. När jag ringde o skulle teckna det gällde det inte mig. Jag hänvisade till att det var ett direktutskick med mitt namn på så det borde gälla mig. Blev riktigt osams med kundservice som bara vägrade och bad om att få prata med någon form av kundrelationsavdelning men någon sån fanns det inte. Slutade med att jag mailade några representanter i Telias styrelse och blev efter en stund uppringd av....En kundrelationsansvarig? Hon kunde inte förstå svaren jag fått av kundservice, dom vet hur dom ska hantera missnöjda kunder men inte i det här fallet. Jag fick erbjudandet som var utställt till mig då hon ansåg att det var solklart att det var till mig.

Lite synd allt det här då jag är nöjd med Telia som leverantör i sin helhet och egentligen orkar jag inte byta operatör men någon gång måste det ju vara nog så vi får väl se om det är nu

Många vänner och bekanta som upplever exakt samma behandling.
Flera utav dom hade även fått höra att "när avtalstiden löper ut är det bara att ringa så förnyar vi samma erbjudande på nytt" Jo tjena.
Vissa har efter uppsägning fått behålla samma pris/abonnemang andra inte. Be att få prata med uppsägningsavdelningen och stå på dig stenhårt.
Annars är det bara att ge dom kalla handen. Ny kunds erbjudanden är att pissa på befintlig kund.


Riktigt tråkigt!

För ungefär ett år sen fick jag ett reklamblad från Telia som var direkt till mig med mitt namn på osv. Det var ett kanonerbjudande med både tv o bredband. När jag ringde o skulle teckna det gällde det inte mig. Jag hänvisade till att det var ett direktutskick med mitt namn på så det borde gälla mig. Blev riktigt osams med kundservice som bara vägrade och bad om att få prata med någon form av kundrelationsavdelning men någon sån fanns det inte. Slutade med att jag mailade några representanter i Telias styrelse och blev efter en stund uppringd av....En kundrelationsansvarig? Hon kunde inte förstå svaren jag fått av kundservice, dom vet hur dom ska hantera missnöjda kunder men inte i det här fallet. Jag fick erbjudandet som var utställt till mig då hon ansåg att det var solklart att det var till mig.

Lite synd allt det här då jag är nöjd med Telia som leverantör i sin helhet och egentligen orkar jag inte byta operatör men någon gång måste det ju vara nog så vi får väl se om det är nu

#30327

Postad 03 augusti 2019 - 10:18

Mushunt
  • Mushunt
  • Mästare

  • 3 278 inlägg
  • 0

Man undrar ju om Telia överhuvudtaget bryr sig om redan befintliga kunder. Min bindningstid gick ut nu och priset på både tv och bredband steg ganska rejält. Var inne på Telias sida för att se vad som fanns, dom hade kampanj på TV Stor och 250/250 bredband. Perfekt tänkte jag o ringde upp Telia då jag inte kunde göra några ändringar via nätet. Den kampanjen gällde INTE befintliga kunder utan bara nya. Killen på kundservice kunde inte göra någonting för en redan befintlig kund, acceptera priset eller byt operatör var svaret..... Så otroligt frustrerande när man varit kund länge att få kalla handen med noll intresse för mig som kund kan jag tycka.

Vilka är alternativen till Telia? Några bra förslag från någon som tröttnat?


Jag brukar bara ringa upp igen och få en annan person att prata med så brukar det lösa sig. Speciellt när man yttrar orden "Okej, hur lång uppsägningstid har man?" då brukar plötsligt kampanjer fungera för en annan också :)

#30328

Postad 08 augusti 2019 - 00:17

TeliaKundservice
  • TeliaKundservice
  • Telia kundservice

  • 2 514 inlägg
  • 0

Provkörde någon det nya gränssnittet på en 1963 och bedömde att det var en förbättring jämfört med det förra? I så fall undrar jag vilka typiska användningsfall (use cases) man förväntade sig? Att hitta till sina inspelningar tar två tryckningar (höger, höger), a 7 sekunder styck, och lika illa är det att hitta "fortsätt titta" (ner, ner). Det tar en evighet innan man kommer det man vill och inte sällan tajmar hjärnan ut och tror att boxen missade ett av trycken och man trycker en gång till och kliver ett steg för långt. Jag blir frustrerad/arg varje gång jag försöker använda boxen. I mina ögon är det inte en det nya gränssnittet inte en förbättring. Gjordes den för att vi med äldre boxar skulle uppgradera?

 

Det nya gränssnittet gjordes för att vi såg i statistiken att de gamla "flikarna" inte användes av speciellt många (tolkning: kunderna hittade inte till dem pga oklar navigation eller annat). Det nya gränssnittet, där allting ligger som rader istället för dolda flikar, togs fram för att göra det lättare att hitta mer innehåll direkt när man trycker meny. Efter lansering har det visat sig att kunder i betydligt större utsträckning spelar upp innehållet när det listas som rader, vilket alltså är förbättringen.

En försämring i sammanhanget är att menyalternativet "start" tillkommit, vilket gör att man får ett extra tryck om man ska till ett annat menyalternativ. (Tanken är att under hösten och framåt bygga bort behovet av att navigera i menyn genom att flytta in mer och mer innehåll direkt på startsidan, och då även flytta upp det som är som mest relevant.)

Rörande prestanda i gränssnittet: Tester gjordes före sommaren mellan gamla och nya gränssnittet på 1963, där det nya bedömdes jämförbart. Vi valde därför att även låta de med 1963 få tillgång till förbättringarna layouten före sommaren. I höst kommer ytterligare prestandauppdateringar som primärt är inriktade på just 1963, och det kommer ytterligare förbättringar efter det. Avvakta därför gärna med inköp av ny box, om enda anledningen är att du för tillfället tycker den du har är lite trög. 1963 kommer sannolikt aldrig kännas som en raket, hårdvaran är trots allt väldigt gammal. Men den skall kännas acceptabel för sin ålder, och vi tar tacksamt emot rapporter kring om något verkar galet. Exempelvis det här med sju sekunder låter inte normalt, det har rapporterats vidare.

Det är till stor hjälp om man i återkopplingen skiljer på prestandaproblem (saker tar lång tid/mycket väntan/boxen svarar inte under långa perioder) och navigationsproblem (vissa saker ligger många tryck bort/har en konstig väg för att komma till mål/man hittar inte). Ibland är det naturligtvis inte möjligt, eller är svårt att skilja på.
 

Jag utgår ifrån att ni vet exakt vilka boxar era abonnenter om använder. Hur många är vi som fortfarande sitter med en 1963a eller äldre box? Hälften?

Vissa har en ganska bra uppfattning om sådant på Telia, jag har dock inte tillgång till dessa siffror. Av de kunder jag kommit i kontakt med i samband med det jag jobbar med på Telia skulle jag gissa är det mindre än 5 % av kunderna som har 1963. Jag skulle nog vilja påstå att om man jämför de olika boxtyper som finns så har vi flest 4302 i dagsläget.
 

När kan jag köpa en uppgradering (5305?)  som jag inte kommer ångra för att det kommer en bättre box veckan efter att jag köpt en ny? Att köpa en 4302 känns inte som en bra ide.

 

Jag skulle sitta lugnt i båten om jag var du, även om 4302 är väldigt många gånger snabbare än 1963 boxen så tycker jag inte 1963 boxen är dålig i dagsläget. Men jag kanske är mer tålig än andra när det gäller hur fort saker ska gå osv...

 

Markus Johansson

Telia Kundservice



#30329

Postad 08 augusti 2019 - 00:36

TeliaKundservice
  • TeliaKundservice
  • Telia kundservice

  • 2 514 inlägg
  • 0

Stora problem med play, program stämmer inte. Skulle se curse of civil war Gold. Fick 3 olika program helt andra än rätt sista delen. Mer som det j*vlas för,?


Vilken kanal går det på?
 
Alla får nog i själva verket samma program som dig, och inspelningen har skett enligt leverantörens information i elektroniska programguiden. Så är det felaktig information där så spelas fel program in.
 
T.ex. har vi detta problem med History just nu, en EPG vi har och vad som sänds stämmer väldigt dåligt. Felet beror på leverantören av kanalen tyvärr.

 

Marcus history Channel går det på.


Nu har de löst problemen från leverantören men detta medförde att nästan alla program inte vart rätt så har även allt play material raderats.

Markus Johansson
Telia Kundservice

#30330

Postad 08 augusti 2019 - 06:58

GannTrader
  • GannTrader
  • Användare

  • 184 inlägg
  • 0

Markus:

Skulle det kunna gå att få boxen att "minnas" vad man gjorde sist och återvända dit nästa gång, tex inspelningar.


Redigerat av GannTrader, 08 augusti 2019 - 10:16.


#30331

Postad 09 augusti 2019 - 07:23

Joakim_A
  • Joakim_A
  • Forumräv

  • 782 inlägg
  • 0

Markus:

Skulle det kunna gå att få boxen att "minnas" vad man gjorde sist och återvända dit nästa gång, tex inspelningar.

 

Ett ännu bättre alternativ vore väl om man i inställningsmenyn själv kunde välja startsida? Då skulle jag valt Play helt klart!



#30332

Postad 09 augusti 2019 - 09:15

dalle
  • dalle
  • Forumräv

  • 534 inlägg
  • 0

Själv skulle jag vilja kunna välja bort alla bilder och köra ett mer text-baserat UI. Bilderna tar tid att ladda och processa och färre bilder skulle göra det mycket rappare.



#30333

Postad 09 augusti 2019 - 20:26

TMC
  • TMC
  • Lärjunge

  • 300 inlägg
  • 0
Nu rasade Telia Fiber söder om Kungsbacka!!! Helt stendött, supporten är stängd och via felsökning hänvisas man till just supporten.

Supporten öppnar REDAN på måndag klockan 08:00 och då sitter man på jobbet och kommer få frågan om man är hemma så att man starta om modem och prova med andra kablar... ja just det, detta är inte första gången genom åren.

Skillnaden är att förr fanns det support till 21:00 och även på helger.

Verkar gå alldeles för bra för Telia så lite drabbade kunder spelar inte så stor roll om inte tusentals ringer Aftonbladet.

Senast vi hade problem tillsammans med många andra beklagade även supporten att helgsupporten tagits bort - men den stackars måltavlan var ju bara anställd precis som Markus.

Saknar en gammal hederlig DVD-spelare känner jag...

#30334

Postad 10 augusti 2019 - 14:34

TeliaKundservice
  • TeliaKundservice
  • Telia kundservice

  • 2 514 inlägg
  • 0

Nu rasade Telia Fiber söder om Kungsbacka!!! Helt stendött, supporten är stängd och via felsökning hänvisas man till just supporten.
 

 

Såvitt jag vet så jobbar supporten idag med än så länge.

 

Felsökningen på nätet är tänkt att kontrollera om den når switchen du sitter kopplad till, så får du info att kontakta supporten så fungerar det för andra kunder i samma switch med stor sannolikhet. Det kan även vara som så att du har fiber via ett stadsnät som inte ägs av Telia om man får den uppmaningen att kontakta supporten.

 

På aktuella driftstörningar kan jag inte se någon störning på bredband tjänst i Kungsbacka området, men kan ju inte kolla på din uppkoppling då jag inte har några uppgifter så jag kan hitta just din uppkoppling.

 

Markus Johansson

Telia Kundservice



#30335

Postad 10 augusti 2019 - 14:52

michaellindqvist
  • michaellindqvist
  • Wannabe

  • 41 inlägg
  • 1

Strive försvinner som kanal den 30 september efter affären med C More. Börjar bli tomt med kanaler i Stor...



#30336

Postad 10 augusti 2019 - 15:34

masse70
  • masse70
  • Mega-Guru

  • 8 527 inlägg
  • 2

Strive försvinner som kanal den 30 september efter affären med C More. Börjar bli tomt med kanaler i Stor...

Känns som det försvinner mer och mer kanaler på löpande band, börjar bli dags att säga upp Stor som sagt...



#30337

Postad 13 augusti 2019 - 20:23

Aene
  • Aene
  • Amatör

  • 59 inlägg
  • 0

Har det hänt något med Telias 4302 och Youtube. Har varit lite småsegt ibland, men de sista dagarna har det tagit rejält mycket längre tid att ladda saker. Inte bara videor utan även app-grafik verkar svårladdad.



#30338

Postad 15 augusti 2019 - 07:04

Ironse
  • Ironse
  • Mästare

  • 2 953 inlägg
  • 0

Nu ska bredband 30 höjas från 439 till 499 kr

 

Samtidigt försvinner kanaler

 

Hur försvarar man den höjningen?



#30339

Postad 15 augusti 2019 - 08:58

Turbo-Danne
  • Turbo-Danne
  • Forumräv

  • 716 inlägg
  • 0

Nu ska bredband 30 höjas från 439 till 499 kr

 

Samtidigt försvinner kanaler

 

Hur försvarar man den höjningen?

 

 

Kostar pengar att underhålla gamla ledningar, dom gamla vanliga förklaringar.



#30340

Postad 15 augusti 2019 - 15:50

Joakim_A
  • Joakim_A
  • Forumräv

  • 782 inlägg
  • 0

Nu ska bredband 30 höjas från 439 till 499 kr

 

Samtidigt försvinner kanaler

 

Hur försvarar man den höjningen?

 

Var glad att du överhuvudtaget kan få ADSL om du inte har fiber där du bor. Snart kommer de nog dra ur utrustningen helt och då får du nöja dig med uselt mobilt bredband! Här där jag bor drog de ur utrustningen för ADSL för 6 år sedan. Hade vi inte fått fiber innan dess så hade vi stått där utan fast anslutning.



#30341

Postad 15 augusti 2019 - 18:14

Ironse
  • Ironse
  • Mästare

  • 2 953 inlägg
  • 0

Var glad att du överhuvudtaget kan få ADSL om du inte har fiber där du bor. Snart kommer de nog dra ur utrustningen helt och då får du nöja dig med uselt mobilt bredband! Här där jag bor drog de ur utrustningen för ADSL för 6 år sedan. Hade vi inte fått fiber innan dess så hade vi stått där utan fast anslutning.

 

Jag kan få 250 mbit fiber från ett annat bolag men är inte så jätte sugen betala för 2 internetuppkopplingar

 

Har vant mig med PLAY att själv kunna bestämma över programtablån när det går

 

Finns inte så många andra alternativ



#30342

Postad 19 augusti 2019 - 09:00

donadoni41
  • donadoni41
  • Lärjunge

  • 279 inlägg
  • 0

Verkar vara frivisning nu på en hel del kanaler vad jag kan se. Efter att ha tittat lite på filmkanaler och naturkanaler så slår det mig om textningen på dessa, Ser ju aldrig dessa annars. Ni som har dessa nöjer ni er verkligen med det?

Jättestor klumpig text som dessutom inte är centralt placerat utan dragen till vänster. Ser ju enormt fult och irriterande ut. Jämför man med t.ex HBO och Netflix, som jag annars tittar mest på, så är ju skillnaden enorm.

Har jag missat någon inställning?...inte vad jag kan se iaf.


Redigerat av donadoni41, 19 augusti 2019 - 09:05.


#30343

Postad 19 augusti 2019 - 10:15

Leatherface
  • Leatherface
  • Mega-Guru

  • 7 299 inlägg
  • 0

DVB textning dvs grafikbaserad och den ser ut på det sätt kanalerna själva tycker det ska se ut.

Bara Enigma2 baserade boxar vad jag sett som kan manipulera det lite genom att få det centrerat och få transparent text.

Men dom boxarna fungerar inte för Telia. 

Skulle vara fullt möjligt för Telia att erbjuda samma möjligheter men det finns säkert nå avtal med kanalerna som förhindrar det.


Redigerat av Leatherface, 19 augusti 2019 - 10:16.


#30344

Postad 19 augusti 2019 - 10:19

donadoni41
  • donadoni41
  • Lärjunge

  • 279 inlägg
  • 0

DVB textning dvs grafikbaserad och den ser ut på det sätt kanalerna själva tycker det ska se ut.

Bara Enigma2 baserade boxar vad jag sett som kan manipulera det lite genom att få det centrerat och få transparent text.

Men dom boxarna fungerar inte för Telia. 

Skulle vara fullt möjligt för Telia att erbjuda samma möjligheter men det finns säkert nå avtal med kanalerna som förhindrar det.

 

...men visst ser det bedrövligt ut???



#30345

Postad 19 augusti 2019 - 11:34

akpe
  • akpe
  • Amatör

  • 56 inlägg
  • 0

Verkar vara frivisning nu på en hel del kanaler vad jag kan se. Efter att ha tittat lite på filmkanaler och naturkanaler så slår det mig om textningen på dessa, Ser ju aldrig dessa annars. Ni som har dessa nöjer ni er verkligen med det?

Jättestor klumpig text som dessutom inte är centralt placerat utan dragen till vänster. Ser ju enormt fult och irriterande ut. Jämför man med t.ex HBO och Netflix, som jag annars tittar mest på, så är ju skillnaden enorm.

Har jag missat någon inställning?...inte vad jag kan se iaf.

 

vilka kanaler är det frivisning på ?



#30346

Postad 19 augusti 2019 - 12:59

Bopper
  • Bopper
  • Beroende

  • 1 224 inlägg
  • 0

vilka kanaler är det frivisning på ?

 

Verkar vara Telia Stor och HBO (om inte det ingår i Stor?). Ser ut så i min box i alla fall.



#30347

Postad 19 augusti 2019 - 13:48

donadoni41
  • donadoni41
  • Lärjunge

  • 279 inlägg
  • 0

Verkar vara Telia Stor och HBO (om inte det ingår i Stor?). Ser ut så i min box i alla fall.

 

Har bara lagom annars så det kan nog stämma. Viasat filmkanalerna fick jag med på köpet när jag tecknade Viasat Sport.



#30348

Postad 19 augusti 2019 - 13:51

Buddypresley
  • Buddypresley
  • Guru

  • 4 091 inlägg
  • 0

Jag kan få 250 mbit fiber från ett annat bolag men är inte så jätte sugen betala för 2 internetuppkopplingar

 

Har vant mig med PLAY att själv kunna bestämma över programtablån när det går

 

Finns inte så många andra alternativ

Har du fiber framdraget till bostaden?



#30349

Postad 19 augusti 2019 - 15:40

Leatherface
  • Leatherface
  • Mega-Guru

  • 7 299 inlägg
  • 0

...men visst ser det bedrövligt ut???

 

Ja på vissa kanaler medans andra är bättre.

Iaf så är det ett klagomål som ska riktas mot kanalerna.



#30350

Postad 19 augusti 2019 - 16:44

TeliaKundservice
  • TeliaKundservice
  • Telia kundservice

  • 2 514 inlägg
  • 0

Jag kan få 250 mbit fiber från ett annat bolag men är inte så jätte sugen betala för 2 internetuppkopplingar


Det finns kunder som har TV via telenätet utan att ha bredbandstjänst. Har dock försökt reda ut om det fortfarande går att beställa men inte hittat någon info om det dock. Det är möjligt att det går att lösa om du ringer och säger du vill ha det dock.

Markus Johansson
Telia Kundservice



7 användare läser detta ämne

0 medlemmar, 7 gäster, 0 anonyma medlemmar

  • tnorlund
    2024-04-22 20:00:21
  • Nya hyllor. 2670 DVD+Blu-Ray
    tnorlund
    2024-04-22 19:58:56
  • UPDATE 2024
    jacoby
    2024-04-15 17:17:29
  • UPDATE 2024
    jacoby
    2024-04-15 17:09:47
  • UPDATE 2024
    jacoby
    2024-04-15 16:57:35
  • Fler  |  Vilka bilder visas här?
Trendande produkter
Prisjakt © 2000 - 2024 Prisjakt   Cookiepolicy.   Våra regler.   Personuppgiftspolicy.  Hantera cookie-inställningar.