Det är en Samsung SMT-C7160. Den hittar inte AC-3-spåret på TV4 HD. Jag har testat en till likadan box och den beter sig på samma sätt, även efter fabriksåterställning och ny kanalsökning. Min TiVo däremot hittar AC-3-spåret utan problem, så det finns där.
Jag har två teorier om vad som kan vara problemet:
a.) Ljudströmmen kanske inte är i AC-3 utan E-AC-3 (Dolby Digital Plus) och vissa (äldre) boxar inkompatibla med detta.
b.) Boxen ogillar något i transportströmmen.
Att felanmäla till Com Hem är som att hälla vatten på en gås, så jag vill göra lite egen research som jag kan rapportera till dem. Därför har jag några frågor till andra Com Hem-kunder här:
1) Får du Dolby Digital på TV4 HD?
2) Vilken tillverkare och modell av box har du?
3) Vart bor du eller vilket nätnummer har du?
Om fler visar sig ha samma problem så kanske det kan luskas ut vad orsaken är och pressa Com Hem att fixa problemet.
Redigerat av Zacabeb, 03 februari 2020 - 02:15.