Hoppa till innehåll

Sökresultat Sökningen pågår Sökresultaten dyker upp här efterhand. Du kan fortsätta skriva om du vill begränsa sökningen.
Söker efter användare
Söker efter gallerier
Sök forumtrådar
Stäng

Philips OLED 55pos901f Felaktiga färger i mitten av skärmen.

16 svar till detta ämne
  • Vänligen logga in för att kunna svara

#1

Postad 04 mars 2019 - 17:16

rosenlorden
  • rosenlorden
  • Forumräv

  • 598 inlägg
  • 0
Har fått väldigt skumt panelfel - allt som är i mitten (30-40cm) blir färgerna fel, jackan som är gul blir grön. Rött blir mörkrött. Ansikten blir gråa gröna. Bifogar 2 bilder så ser ni vad det handlar om.

1år gammal, har ominstallerat allt och kört alla rensningar som går inklusive de i fabriksmenyerna.. väntar svar från Philips men man undrar ju vad som hänt!?

Länk till bilder : http://imgur.com/a/UiWyFlP

Redigerat av rosenlorden, 04 mars 2019 - 17:17.


#2

Postad 05 mars 2019 - 14:02

rosenlorden
  • rosenlorden
  • Forumräv

  • 598 inlägg
  • 0
Ingen!? Inväntar fortfarande svar från Philips om det går under garanti och ska lagas eller inte. Supporten är minst sagt halvflummig och dom har sagt fel efternamn till mig 4ggr. Och jag sa nog Netonnet 5ggr och supporten sa titt som tätt Elgiganten, orkade inte ens rätta dom till slut..

Svarar inte på Mail knappt så man får ligga på i telefon, tydligen eskaleras det till teknikavdelning när dom ska besluta om reparation, kan ta upp till en vecka att ens få svar där, suck.

Pinsamt.

#3

Postad 05 mars 2019 - 14:20

Unregistered242b20f0
  • Unregistered242b20f0
  • Forumräv

  • 686 inlägg
  • 0

Hur är dom vanliga program ? Samma bildfel eller är det normala färger ?



#4

Postad 05 mars 2019 - 16:25

SKIBBE
  • SKIBBE
  • Guru

  • 5 338 inlägg
  • 0
Prövat alla hdmi ingångar?
Är det bara när du kopplar in din pc?
Prövat att byta hdmi kabel?
Du har inte igång npn dynamisk bildinställning som ändrar beroende på vadsom visas enklast är att köra filmläget för att felsöka.

Redigerat av SKIBBE, 05 mars 2019 - 16:28.


#5

Postad 05 mars 2019 - 16:54

Zacabeb
  • Zacabeb
  • Veteran

  • 2 444 inlägg
  • 0

Med tanke på att OLED-panaler brukar ha WRGB med subpixlar även för vitt kan det mycket möjligt vara ett fel i panelen där rött blir för svagt utan att vitt påverkas lika mycket.



#6

Postad 06 mars 2019 - 06:53

rosenlorden
  • rosenlorden
  • Forumräv

  • 598 inlägg
  • 0

Tack för lite svar - felet är oavsett hdmi / bildläge / Netflix via inbyggd app. Inget dynamiskt.

Zacabeb: tror också något i panelen ballar ur eller krets som styr, känns så eftersom det är såpass stort område men ändå helt rektangulär felzon.

Happ vad gör man om Philips ej vill ta det på garanti reparation, jag hoppas verkligen det men man får bara vänta vänta vänta...

Redigerat av rosenlorden, 06 mars 2019 - 06:54.


#7

Postad 06 mars 2019 - 13:13

Mushunt
  • Mushunt
  • Mästare

  • 3 278 inlägg
  • 0


Happ vad gör man om Philips ej vill ta det på garanti reparation, jag hoppas verkligen det men man får bara vänta vänta vänta...


Då kastar du något på Tv:n och använder din drulleförsäkring!

#8

Postad 13 mars 2019 - 10:04

rosenlorden
  • rosenlorden
  • Forumräv

  • 598 inlägg
  • 0
Hepp, ALDRIG mer något från Philips, trodde snacket var överdrivet om den kassa supporten. Men det stämmer verkligen, förhalning o skitsnack för o slippa ta ansvar för skräppaneler från LG’s andrasortering.

#9

Postad 13 mars 2019 - 12:48

frollic
  • frollic
  • Über-Guru

  • 14 139 inlägg
  • 0

Hepp, ALDRIG mer något från Philips, trodde snacket var överdrivet om den kassa supporten. Men
det stämmer verkligen, förhalning o skitsnack för o slippa ta ansvar för skräppaneler från LG’s andrasortering.

Är det butiken som har bett dig reklamera till Philips, annars borde du ju gå på dom (dvs butiken) först.

Redigerat av frollic, 13 mars 2019 - 13:04.


#10

Postad 13 mars 2019 - 18:47

rosenlorden
  • rosenlorden
  • Forumräv

  • 598 inlägg
  • 0
Faktiskt inte talat med Netonnet, men får väl göra det snart antar jag.

#11

Postad 13 mars 2019 - 23:45

rosenlorden
  • rosenlorden
  • Forumräv

  • 598 inlägg
  • 0

Lite förtydligande: https://imgur.com/1V4zSWu      -----    https://imgur.com/RW152Ab

 

Hittade även en tråd på AVFORUM https://www.avforums...g-oled.2154188/

 

Troligen lider min tv av värmeslag / felaktiga komponenter / dålig panel och enda är att byta ut panel / komponenter eller ny tv troligtvis, då min tv har oled från LG. 

 

Verkar vara rätt mkt problem med OLED tyvärr...



#12

Postad 14 mars 2019 - 16:34

rosenlorden
  • rosenlorden
  • Forumräv

  • 598 inlägg
  • 0
Philips lösning, fortsätt kör skärmrensning så blir nog tvn hel igen, tydligen bara en ”lätt inbränning” att halva skärmen visar fel färger 😆😆

#13

Postad 14 mars 2019 - 17:38

frollic
  • frollic
  • Über-Guru

  • 14 139 inlägg
  • 0

Philips lösning, fortsätt kör skärmrensning så blir nog tvn hel igen, tydligen bara en ”lätt inbränning” att halva skärmen visar fel färger 😆😆

Så säg till dom att du gjort det, men först efter att dom klämt ur sig hur länge du ska göra det.

#14

Postad 14 mars 2019 - 17:47

Zacabeb
  • Zacabeb
  • Veteran

  • 2 444 inlägg
  • 0
Eller svinga en jutesäck fylld med mandariner runt huvudet i månskenet samtidigt som man joddlar ledmotivet till Gudfadern.

Om det är någon tröst så har kundtjänsten på Philips alltid varit dålig.

#15

Postad 14 mars 2019 - 18:32

rosenlorden
  • rosenlorden
  • Forumräv

  • 598 inlägg
  • 0
Ja dom har kämpat i 2v drygt nu för att slippa få den inskickad.. Man är snart helt uppgiven, och så frustrerad att kundtjänst säger olika saker hela tiden, jag Önskar att jag spelat in samtalen 😆

#16

Postad 14 mars 2019 - 19:22

mikkiz
  • mikkiz
  • Beroende

  • 1 185 inlägg
  • 0

Hepp, ALDRIG mer något från Philips, trodde snacket var överdrivet om den kassa supporten. Men det stämmer verkligen, förhalning o skitsnack för o slippa ta ansvar för skräppaneler från LG’s andrasortering.


Japp lider med dig. Har bråkat med dom jag oxå. ALDRIG Philips igen

#17

Postad 15 mars 2019 - 23:44

rosenlorden
  • rosenlorden
  • Forumräv

  • 598 inlägg
  • 0
Uppdatering. Fick som krav i tal och Skrit (som tur var) att jag skulle få ner 2 värden via fabriksmenyer på skärmrensning till 0min, och detta lyckades jag med. Men problemet kvarstod.

Nöjd ringde jag kundtjänst, som vanligt konsulterade hon ”tekniker”. Efter 5min återkom hon och ”tyvärr” såg ett tredje värde dåligt ut i menyn jag tog bild på... jag tappade det helt men behöll lugnet hyfsat, och berättade att jag hade bildbevis via chatt att jag var berättigad garanti om dessa 2 värden var nere på 0. Och även via telefon.. till slut skulle hon konsultera ”produkt specialist” och återkomma..

Skickade mina bildbevis via Mail..

Efter en timme ringde hon upp och bad om ursäkt och specialisten hade visst sagt fel och nu ska dom äntligen ta in den och laga / byta ut.

Berättade att jag tycker att det är sjukt dåligt att något som kunde ta 1 dag att konstatera skulle ta närmare 3 veckor genom ljug o förhalning känns helt sjukt oseriöst. Men jag antar att de gör att för att slippa ta ansvar / laga sina felaktiga produkter.

KÖP ALDRIG PHILIPS!!!

Redigerat av rosenlorden, 15 mars 2019 - 23:51.




0 användare läser detta ämne

0 medlemmar, 0 gäster, 0 anonyma medlemmar

  • Elias
    2024-03-17 11:45:37
  • Elias
    2024-03-17 11:22:58
  • Elias
    2024-03-17 11:20:09
  • Elias
    2024-03-17 11:20:06
  • Salong vy bakåt, ny bild med tyg på vägg
    DPC
    2024-03-17 09:11:58
  • Fler  |  Vilka bilder visas här?
Trendande produkter
Prisjakt © 2000 - 2024 Prisjakt   Cookiepolicy.   Våra regler.   Personuppgiftspolicy.  Hantera cookie-inställningar.