Canal Digital 4K One Place satellitbox
4280 svar till detta Àmne
#4051
Postad 05 oktober 2021 - 21:52
Unregistered995dd1dc
-
Unregistered995dd1dc
-
AnvÀndare
-
-
188 inlÀgg
Til Niklas. Er eller blir stÞtte til og fjerne feil og mangler borte pÄ OnePlac 1 etter att OnePlace 2 blir introdusert? ForstÄr det slik att harddiskene til OP1 ikke er brukbare pÄ OP 2, kjipt etter og ha kjÞpt 2 stk OP 1 og 3 stk harddisker, ser da for meg att og beholde OP 1 er ett alternativ, problemet er att den blir verre og verre for hver oppgradering.
Feil 1: sletter opptak programmeringen.
Feil 2: masse pixelering pÄ opptak.
Feil 3: henger seg opp i texttv modusen nÄr ett opptak starter.
Feil 4: veldig treg til og laste inn opptak menyen. Ikke alltid.
Feil 5: bryter ofte avspilling av opptak og ny nedlasting av android.
Feil 6: noen ganger virker ikke taster til og bytte kanaler, noen ganger til noen fÄ kanaler og noen ganger til alle.
#4052
Postad 06 oktober 2021 - 11:20
mhbml
-
mhbml
-
AnvÀndare
-
-
222 inlÀgg
Til Niklas. Er eller blir stÞtte til og fjerne feil og mangler borte pÄ OnePlac 1 etter att OnePlace 2 blir introdusert? ForstÄr det slik att harddiskene til OP1 ikke er brukbare pÄ OP 2, kjipt etter og ha kjÞpt 2 stk OP 1 og 3 stk harddisker, ser da for meg att og beholde OP 1 er ett alternativ, problemet er att den blir verre og verre for hver oppgradering.
Feil 1: sletter opptak programmeringen.
Feil 2: masse pixelering pÄ opptak.
Feil 3: henger seg opp i texttv modusen nÄr ett opptak starter.
Feil 4: veldig treg til og laste inn opptak menyen. Ikke alltid.
Feil 5: bryter ofte avspilling av opptak og ny nedlasting av android.
Feil 6: noen ganger virker ikke taster til og bytte kanaler, noen ganger til noen fÄ kanaler og noen ganger til alle.
Jag kÀnner igen de flesta av de fel du tar upp, tyvÀrr lÀr vÀl rÀttningar till OP bli Ànnu mer sÀllsynta framöver, de har nog gett upp med denna box..
#4053
Postad 06 oktober 2021 - 18:04
Unregistered995dd1dc
-
Unregistered995dd1dc
-
AnvÀndare
-
-
188 inlÀgg
Jag kÀnner igen de flesta av de fel du tar upp, tyvÀrr lÀr vÀl rÀttningar till OP bli Ànnu mer sÀllsynta framöver, de har nog gett upp med denna box..
Er redd for det. Vist kompetansen er fravĂŠrende og interessen blir borte er det ikke mye lys i tunellen.
#4054
Postad 06 oktober 2021 - 18:10
Allente Sverige
-
Allente Sverige
-
Veteran
-
-
2 237 inlÀgg
Jag kÀnner igen de flesta av de fel du tar upp, tyvÀrr lÀr vÀl rÀttningar till OP bli Ànnu mer sÀllsynta framöver, de har nog gett upp med denna box..
Hej
Det Àr fortfarande fokus pÄ lösa de buggar som finns pÄ OnePlace. Vi ger absolut inte upp!
Mvh
Niklas
#4055
Postad 06 oktober 2021 - 18:41
andersgog
-
andersgog
-
LĂ€rjunge
-
-
434 inlÀgg
Hej
Det Àr fortfarande fokus pÄ lösa de buggar som finns pÄ OnePlace. Vi ger absolut inte upp!
Mvh
Niklas
Hej Niklas
Fick boxen i Mars 2018, kan det verkligen stÀmma ? JA, tiden gÄr fort. TÀnkte ta fram den sÄ fort buggarna var borta, men inte fasiken att Oktober-21 fortfarande skulle vara ouppackad. Om ni inte pÄ denna tid fÄtt den att funka, hur tror ni att ni ska fÄ rÀtt pÄ den nu ? jag tror ju inte pÄ det iaf. KÀnns helt sanslöst att fÄ hem en sÄn dÄlig produkt.
Vad Àr det som gÄtt snett i denna box ? Och varför ska det ta över 3 Är innan ni fÄr rÀtt pÄ den ? Har ni verkligen en förhoppning att fÄ den att funka ? Hoppas att ni inte slÀpper nÀsta produkt innan den verkligen Àr testad o klar.
#4056
Postad 06 oktober 2021 - 19:00
mhbml
-
mhbml
-
AnvÀndare
-
-
222 inlÀgg
Hej
Det Àr fortfarande fokus pÄ lösa de buggar som finns pÄ OnePlace. Vi ger absolut inte upp!
Mvh
Niklas
Hej Niklas,
jag ser fram emot uppdateringar som löser problem, typ fÄr byte av kanal att fungera oftare, utan svart bild vid byte eller att kanalen inte alls byts.
Sedan har vi ju pixellering vid uppspelning av inspelningar, se frÄn början som avbryts, inspelningar som misslyckas och annat.
Lite uppförsbacke dÀr.
#4057
Postad 07 oktober 2021 - 15:43
Huddingebo
-
Huddingebo
-
Veteran
-
-
2 455 inlÀgg
FrÄnsett att fixa buggar, pÄgÄr det nÄgon utveckling alls av denna box? Vilken praoelev Àr ansvarig för favoritlistan? Att blÀddra igenom hela listan och flytta en kanal gÄr vÀl bra om man inte gÄng pÄ gÄng ramlar tillbaka pÄ första kanalen hela tiden. Den hÀr boxen har den absolut sÀmsta sorteringsfunktionen av alla boxar och tv-apparaer jag har haft och det har varit nÄgra genom Ären.
#4058
Postad 07 oktober 2021 - 16:39
Allente Sverige
-
Allente Sverige
-
Veteran
-
-
2 237 inlÀgg
Hej
Det Àr fortfarande fokus pÄ lösa de buggar som finns pÄ OnePlace. Vi ger absolut inte upp!
Mvh
Niklas
Hej Niklas
Fick boxen i Mars 2018, kan det verkligen stÀmma ? JA, tiden gÄr fort. TÀnkte ta fram den sÄ fort buggarna var borta, men inte fasiken att Oktober-21 fortfarande skulle vara ouppackad. Om ni inte pÄ denna tid fÄtt den att funka, hur tror ni att ni ska fÄ rÀtt pÄ den nu ? jag tror ju inte pÄ det iaf. KÀnns helt sanslöst att fÄ hem en sÄn dÄlig produkt.
Vad Àr det som gÄtt snett i denna box ? Och varför ska det ta över 3 Är innan ni fÄr rÀtt pÄ den ? Har ni verkligen en förhoppning att fÄ den att funka ? Hoppas att ni inte slÀpper nÀsta produkt innan den verkligen Àr testad o klar.
Hej
Jag hÄller med om att det tagit för lÄng tid för oss att ÄtgÀrda alla problem som uppstÄtt, jag har inte sagt nÄgot annat. Det var en som skrev att vi gett upp boxen och det har vi som sagt inte gjort.
Ett bra gÀng frÄn forumet Àr med och testar den nya boxen, sÄ vi har fÄtt en hel del bra feedback som vi nu jobbar vidare pÄ.
Mvh
Niklas
Hej Niklas,
jag ser fram emot uppdateringar som löser problem, typ fÄr byte av kanal att fungera oftare, utan svart bild vid byte eller att kanalen inte alls byts.
Sedan har vi ju pixellering vid uppspelning av inspelningar, se frÄn början som avbryts, inspelningar som misslyckas och annat.
Lite uppförsbacke dÀr.
Hej
Problemet med att det pixlar pÄ inspelningar och problemet med se frÄn början Àr tvÄ saker som det Àr mest prio pÄ just nu. Hoppas ha mer info dÀr snart.
Mvh
Niklas
#4059
Postad 07 oktober 2021 - 16:45
Allente Sverige
-
Allente Sverige
-
Veteran
-
-
2 237 inlÀgg
FrÄnsett att fixa buggar, pÄgÄr det nÄgon utveckling alls av denna box? Vilken praoelev Àr ansvarig för favoritlistan? Att blÀddra igenom hela listan och flytta en kanal gÄr vÀl bra om man inte gÄng pÄ gÄng ramlar tillbaka pÄ första kanalen hela tiden. Den hÀr boxen har den absolut sÀmsta sorteringsfunktionen av alla boxar och tv-apparaer jag har haft och det har varit nÄgra genom Ären.
Hej
VÄgar inte svara pÄ det, spontant skulle jag sÀga att det Àr prio pÄ lösa problem och inte nya funktioner just nu. Favoritlistan har jag ingen ny status om tyvÀrr.
Mvh
Niklas
Til Niklas. Er eller blir stÞtte til og fjerne feil og mangler borte pÄ OnePlac 1 etter att OnePlace 2 blir introdusert? ForstÄr det slik att harddiskene til OP1 ikke er brukbare pÄ OP 2, kjipt etter og ha kjÞpt 2 stk OP 1 og 3 stk harddisker, ser da for meg att og beholde OP 1 er ett alternativ, problemet er att den blir verre og verre for hver oppgradering.
Feil 1: sletter opptak programmeringen.
Feil 2: masse pixelering pÄ opptak.
Feil 3: henger seg opp i texttv modusen nÄr ett opptak starter.
Feil 4: veldig treg til og laste inn opptak menyen. Ikke alltid.
Feil 5: bryter ofte avspilling av opptak og ny nedlasting av android.
Feil 6: noen ganger virker ikke taster til og bytte kanaler, noen ganger til noen fÄ kanaler og noen ganger til alle.
Hej
Tack för feedback, ska ta detta vidare.
Punkt tvÄ & sex jobbar vi pÄ, övriga mÄste jag kolla status pÄ.
Mvh
Niklas
#4060
Postad 07 oktober 2021 - 21:26
Unregistered995dd1dc
-
Unregistered995dd1dc
-
AnvÀndare
-
-
188 inlÀgg
Hej
VÄgar inte svara pÄ det, spontant skulle jag sÀga att det Àr prio pÄ lösa problem och inte nya funktioner just nu. Favoritlistan har jag ingen ny status om tyvÀrr.
Mvh
Niklas
Hej
Tack för feedback, ska ta detta vidare.
Punkt tvÄ & sex jobbar vi pÄ, övriga mÄste jag kolla status pÄ.
Mvh
Niklas
Takker og hÄper.
#4061
Postad 14 oktober 2021 - 21:30
storbacken29
-
storbacken29
-
AnvÀndare
-
-
224 inlÀgg
Hur gÄr det med serie inspelnings problemen med text tolkning?
NÄgon lösning i sikte?
(Sofias Ànglar som sÀnds nÄgon gÄng 04 till 05 pÄ morgon med text tolkning)
Sen har vi ju ett antal krascher som kommer minst 2 Ät gÄngen
först en hela boxen, och sedan Alliente appen
Sven Ă
ke
#4062
Postad 14 oktober 2021 - 21:39
benkt
-
benkt
-
Wannabe
-
-
44 inlÀgg
En dum frÄga kanske .. Vore det inte billigare för Allente att skippa oneplace och skicka ut nya boxen till samtliga som Àger oneplace ? . Och pÄ det viset slippa köra support pÄ tvÄ liknande boxar samtidigt , kanske bÀttre att lÀgga krutet pÄ bara en box !?. Kan ju tycka att man varit delaktig i betatesten sen boxen var ny
#4063
Postad 15 oktober 2021 - 09:33
Huddingebo
-
Huddingebo
-
Veteran
-
-
2 455 inlÀgg
Fel forum.
Redigerat av Huddingebo, 15 oktober 2021 - 09:40.
#4064
Postad 15 oktober 2021 - 20:47
xxjojjexx
-
xxjojjexx
-
Wannabe
-
-
33 inlÀgg
Svensk text funkar inte?
NĂ„gon mer som har liknande problem?
#4065
Postad 19 oktober 2021 - 19:38
Allente Sverige
-
Allente Sverige
-
Veteran
-
-
2 237 inlÀgg
Svensk text funkar inte?
NĂ„gon mer som har liknande problem?
Hej
SÄg att det var nÄgra som skrev om det, men fick bekrÀftat att det fungerade igen senare.
Hur lÀnge var du utan text och pÄ vilka kanaler?
Mvh
Niklas
#4066
Postad 19 oktober 2021 - 19:44
Allente Sverige
-
Allente Sverige
-
Veteran
-
-
2 237 inlÀgg
Hur gÄr det med serie inspelnings problemen med text tolkning?
NÄgon lösning i sikte?
(Sofias Ànglar som sÀnds nÄgon gÄng 04 till 05 pÄ morgon med text tolkning)
Sen har vi ju ett antal krascher som kommer minst 2 Ät gÄngen
först en hela boxen, och sedan Alliente appen
Sven Ă
ke
Hej
VadÀr det som inte fungerar med inspelningen? Spelar du in frÄn kanalplats 136 (Kanal 5 - Text)?
Fungerar det bra om du gör en singelinspelning men inte om du gör en serieinspelning?
Mvh
Niklas
#4067
Postad 20 oktober 2021 - 12:14
hanse1
-
hanse1
-
LĂ€rjunge
-
-
382 inlÀgg
Har fÄtt ett nytt problem med min One Place. Den gÄr dÄ och dÄ inte att slÄ pÄ med fjÀrrkontrollen. För att starta den mÄste jag dra ur och sÀtt i strömmatningen och fÄr titta pÄ Androidfigurer (eller vad det Àr för animation) en stund.
#4068
Postad 20 oktober 2021 - 13:23
Allente Sverige
-
Allente Sverige
-
Veteran
-
-
2 237 inlÀgg
Har fÄtt ett nytt problem med min One Place. Den gÄr dÄ och dÄ inte att slÄ pÄ med fjÀrrkontrollen. För att starta den mÄste jag dra ur och sÀtt i strömmatningen och fÄr titta pÄ Androidfigurer (eller vad det Àr för animation) en stund.
Hej
Prova hÄll inne siffran sju plus google-knappen i ca 4 sekunder och testa om det fungerar att starta upp boxen efter det.
Skicka PM annars med kundnummer sÄ fÄr vi undersöka saken.
Mvh
Niklas
#4069
Postad 20 oktober 2021 - 17:23
hanse1
-
hanse1
-
LĂ€rjunge
-
-
382 inlÀgg
#4070
Postad 22 oktober 2021 - 15:12
Allente Sverige
-
Allente Sverige
-
Veteran
-
-
2 237 inlÀgg
Hej
PÄ tisdag 26 oktober börjar vi skicka ut en uppdatering av TV-appen till OnePlace till ca 10% av alla kunder med en uppkopplad box. Dvs satellit + internet eller endast internet.
Version
2.5.8
Buggfixar
- Se frÄn början avbryts och gÄr till Live-TV
- Problemet med att det inte gÄr att byta kanal med P+ / P-
Vi planerar att lansera uppdateringen 1 november till samtliga kunder.
Mvh
Niklas
#4071
Postad 23 oktober 2021 - 08:32
hanse1
-
hanse1
-
LĂ€rjunge
-
-
382 inlÀgg
Hej
Prova hÄll inne siffran sju plus google-knappen i ca 4 sekunder och testa om det fungerar att starta upp boxen efter det.
Skicka PM annars med kundnummer sÄ fÄr vi undersöka saken.
Mvh
Niklas
Funkar inte!
#4072
Postad 23 oktober 2021 - 11:54
storbacken29
-
storbacken29
-
AnvÀndare
-
-
224 inlÀgg
VadÀr det som inte fungerar med inspelningen? Spelar du in frÄn kanalplats 136 (Kanal 5 - Text)?
Fungerar det bra om du gör en singelinspelning men inte om du gör en serieinspelning?
jag har serie pÄ vanliga kanal5 HD
och dÄ fÄr jag med dom hÀr med hörsel tolkning (som tar upp halva rutan)
och dÄ fÄr jag ju inte det avsnittet inspellat utan tolkning
Sven Ă
ke
Redigerat av storbacken29, 23 oktober 2021 - 11:55.
#4073
Postad 23 oktober 2021 - 12:27
R-R
-
R-R
-
LĂ€rjunge
-
-
476 inlÀgg
jag har serie pÄ vanliga kanal5 HD
och dÄ fÄr jag med dom hÀr med hörsel tolkning (som tar upp halva rutan)
och dÄ fÄr jag ju inte det avsnittet inspellat utan tolkning
Sven Ă
ke
Har du provat att ta bort planerad serieinspelning och bokat in den pÄ nytt?
Om inte sÄ gör det och se dÄ till att det Àr kanalplats 5 du bokar serieinspelning pÄ.
Kanal 5 finns pÄ kanalplats 5, 136 samt 147 sÄ det Àr viktigt att du progamerar rÀtt.
Har du kollat om det Àr samma "fel" i veckoarkivet?
#4074
Postad 24 oktober 2021 - 15:01
sonomats
-
sonomats
-
Wannabe
-
-
23 inlÀgg
Mycket, mycket svagt ljud ut pÄ bl.a Kanal 5, Sjuan, Kanal 9.
Jag upptÀckte detta igÄr (23/10).
Bara om jag drar upp förstÀrkarens volym nÀstan fullt (-5 dB) hör jag ljudet. I vanliga fall ligger jag pÄ ca. -35 dB för lagom ljudnivÄ.
Ăr det nĂ„gon annan som fĂ„tt samma problem?
Edit! Löste problemet. Boxens volym var neddragen till hÀlften. Men att det bara pÄverkade vissa kanaler mÄste berott pÄ om flerkanalsljud eller stereo antar jag.
Redigerat av sonomats, 24 oktober 2021 - 15:13.
#4075
Postad 24 oktober 2021 - 15:03
R-R
-
R-R
-
LĂ€rjunge
-
-
476 inlÀgg
Mycket, mycket svagt ljud ut pÄ bl.a Kanal 5, Sjuan, Kanal 9.
Jag upptÀckte detta igÄr (23/10).
Bara om jag drar upp förstÀrkarens volym nÀstan fullt (-5 dB) hör jag ljudet. I vanliga fall ligger jag pÄ ca. -35 dB för lagom ljudnivÄ.
Ăr det nĂ„gon annan som fĂ„tt samma problem?
Höj volymen till max pÄ sjÀlva boxen.
#4076
Postad 24 oktober 2021 - 20:17
Unregistered995dd1dc
-
Unregistered995dd1dc
-
AnvÀndare
-
-
188 inlÀgg
Niklas, er det mulig og fÄ lagt inn en sperre pÄ opptak nÄr HDisken er full? Har 2 OnePlace i huset og hender att den ene ikke blir brukt pÄ lang tid, opplever da att HDisken blir full og OnePlace fortsetter og legge inn opptak som er mislykket, mÄ da gjÞre en jobb med og slette alle mislykkede opptak. Burde vÊre mulig og stoppe opptak nÄr HDisken er full.
#4077
Postad 27 oktober 2021 - 08:42
Nisken
-
Nisken
-
ForumrÀv
-
-
651 inlÀgg
Det blir allt tydligare - frÄn allt fler som upplever och rapporterar samma sak - att kundtjÀnsten fungerar sÀmre efter sammanslagningen med Viasat.
Min senaste faktura var felaktig pÄ tvÄ punkter, dels att man debiterat 79:- för frakten av Allente-1boxen (nÄgot Niklas skrivit man var medveten om men att det skulle korrigeras), dels att mitt paket var felaktigt prissatt för den senaste mÄnaden.
Jag ringde kundtjÀnst... "Du har tvÄ före i kön och berÀknad vÀntetid 4 min..." efter en halvtimme var det fortfarande tvÄ före i kön efter trekvart var det TRE före i kön och berÀknad vÀntetid 40 min. DÄ anvÀnde jag deras "ring tillbaka nÀr det Àr din tur-service" Ingen ringde tillbaka pÄ hela dagen! Antingen gillar den nya kundtjÀnsten inte samtal om fakturor? Eller sÄ var alla sjuka pÄ avdelningen? Eller sÄ har man nÄgot fel pÄ telefonkön?
SĂ„ HĂR kan man inte ha det pĂ„ Allente! Eftersom mĂ„nga skriver om samma elĂ€nde, kan man inte skylla pĂ„ "tillfĂ€lliga problem" lĂ€ngre.
De flesta kunder har ingen annan kontakt med företaget Àn enstaka gÄngen man ringer kundtjÀnst. SÄ hela varumÀrket Allente tar skada av en kundtjÀnst som inte fungerar efter sammanslagningen med Viasat.
NÄgot mÄste göras. Helst igÄr!
Redigerat av Nisken, 27 oktober 2021 - 08:43.
#4078
Postad 27 oktober 2021 - 10:12
BioBerra
-
BioBerra
-
Guru
-
-
5 602 inlÀgg
Kommer nog gÄ över till Telia i framtiden, Viasat Àr uppsagt och till sommaren tror jag Àven Canal Digital paketet ryker. Det Àr sÄ omstÀndligt att byta kanalpaket pÄ Allente och för lÄnga bindningstider.
#4079
Postad 29 oktober 2021 - 14:27
Allente Sverige
-
Allente Sverige
-
Veteran
-
-
2 237 inlÀgg
Det blir allt tydligare - frÄn allt fler som upplever och rapporterar samma sak - att kundtjÀnsten fungerar sÀmre efter sammanslagningen med Viasat.
Min senaste faktura var felaktig pÄ tvÄ punkter, dels att man debiterat 79:- för frakten av Allente-1boxen (nÄgot Niklas skrivit man var medveten om men att det skulle korrigeras), dels att mitt paket var felaktigt prissatt för den senaste mÄnaden.
Jag ringde kundtjÀnst... "Du har tvÄ före i kön och berÀknad vÀntetid 4 min..." efter en halvtimme var det fortfarande tvÄ före i kön efter trekvart var det TRE före i kön och berÀknad vÀntetid 40 min. DÄ anvÀnde jag deras "ring tillbaka nÀr det Àr din tur-service" Ingen ringde tillbaka pÄ hela dagen! Antingen gillar den nya kundtjÀnsten inte samtal om fakturor? Eller sÄ var alla sjuka pÄ avdelningen? Eller sÄ har man nÄgot fel pÄ telefonkön?
SĂ„ HĂR kan man inte ha det pĂ„ Allente! Eftersom mĂ„nga skriver om samma elĂ€nde, kan man inte skylla pĂ„ "tillfĂ€lliga problem" lĂ€ngre.
De flesta kunder har ingen annan kontakt med företaget Àn enstaka gÄngen man ringer kundtjÀnst. SÄ hela varumÀrket Allente tar skada av en kundtjÀnst som inte fungerar efter sammanslagningen med Viasat.
NÄgot mÄste göras. Helst igÄr!
Hej
Nu har vi undersökt detta nÀrmare. Ang din faktura sÄ har du och jag löst det över telefon eftersom en kampanj inte var korrekt registrerad i vÄrt system.
Vi har testat funktionen att bli uppringd pÄ den lina du var pÄ och det fungerade som det Àr tÀnkt. Som jag informerade dig över telefon sÄ blev ditt Àrende aldrig registrerat som att du skulle bli uppringd, dÀrför blev du inte kontaktad av oss. Det kan ha varit nÄgot tekniskt problem eller att du tex missade att bekrÀfta uppringningen med genom att trycka pÄ #
Jag hÄller fortfarande pÄ undersöka varför du hamnade pÄ fel lina hos oss och varför din plats i kön var missvisande.
Mvh
Niklas
Niklas, er det mulig og fÄ lagt inn en sperre pÄ opptak nÄr HDisken er full? Har 2 OnePlace i huset og hender att den ene ikke blir brukt pÄ lang tid, opplever da att HDisken blir full og OnePlace fortsetter og legge inn opptak som er mislykket, mÄ da gjÞre en jobb med og slette alle mislykkede opptak. Burde vÊre mulig og stoppe opptak nÄr HDisken er full.
Hej
Nej tyvÀrr gÄr det inte, dÄ mÄste man ta bort serieinspelningarna.
Mvh
Niklas
#4080
Postad 31 oktober 2021 - 23:20
storbacken29
-
storbacken29
-
AnvÀndare
-
-
224 inlÀgg
Har du provat att ta bort planerad serieinspelning och bokat in den pÄ nytt?
Om inte sÄ gör det och se dÄ till att det Àr kanalplats 5 du bokar serieinspelning pÄ.
Kanal 5 finns pÄ kanalplats 5, 136 samt 147 sÄ det Àr viktigt att du progamerar rÀtt.
om jag tar bort den sÄ blir ALLA som jag redan sett inspelade igen
jag har det pÄ 5 HD (alltsÄ inte en textad kanal )
Sven Ă
ke
#4081
Postad 02 november 2021 - 20:44
OveSkbg
-
OveSkbg
-
Wannabe
-
-
39 inlÀgg
Det gÄr inte att fÄ svensk text pÄ Viasat:s kanaler 110-114 nÀr man vÀljer Se frÄn början, oavsett instÀllningar.
TV-app: v.2.5.8
Mellanvaruversion: v8.120
Plattformsversion: v2.120.25
Redigerat av OveSkbg, 02 november 2021 - 20:47.
#4082
Postad 03 november 2021 - 12:06
OveSkbg
-
OveSkbg
-
Wannabe
-
-
39 inlÀgg
Skulle se Rapport pÄ SVT2 nu 12:00 men missa början och valde Se frÄn början men dÄ fick jag inget ljud, försökte flera ggr.
Det verkar gÀlla SVT2 överlag, fÄr inget ljud nÀr man vÀljer se frÄn början och gÄr inte Àndra i instÀllningar. samma problem Àven efter omstart av boxen.
Redigerat av OveSkbg, 03 november 2021 - 12:14.
#4083
Postad 03 november 2021 - 12:16
Allente Sverige
-
Allente Sverige
-
Veteran
-
-
2 237 inlÀgg
Hej
Vi har nu börjat skicka ut en uppdatering av TV-appen till OnePlace
Version TV-app
2.5.8
Buggfixar
- Problemet med att "Se frÄn början" avbryts och ÄtergÄr till live-tv.
- Problemet med att zappa/byta kanal med P+/P-
Boxarna kommer automatiskt att uppdateras om du har boxen ansluten till internet, det gÄr inte att manuellt uppdatera TV-appen i boxen, det Àr endast nÀr vi uppdaterar plattformsversionen som man manuellt kan uppdatera boxen.
Mvh
Niklas
Det gÄr inte att fÄ svensk text pÄ Viasat:s kanaler 110-114 nÀr man vÀljer Se frÄn början, oavsett instÀllningar.
TV-app: v.2.5.8
Mellanvaruversion: v8.120
Plattformsversion: v2.120.25
Hej
Vi saknar textning pÄ nÄgra kanaler nÀr man tittar över streaming, tex V Film kanalerna.
NÀr man anvÀnder "Se frÄn början" sÄ gÄr boxen över pÄ streaming.
Det du kan göra Àr att kolla om filmen finns i playtjÀnsten pÄ boxen, eller att du ser filmen via Viaplay i boxen.
Mvh
Niklas
Skulle se Rapport pÄ SVT2 nu 12:00 men missa början och valde Se frÄn början men dÄ fick jag inget ljud, försökte flera ggr.
Det verkar gÀlla SVT2 överlag, fÄr inget ljud nÀr man vÀljer se frÄn början och gÄr inte Àndra i instÀllningar. samma problem Àven efter omstart av boxen.
Hej
MisstÀnker att det var nÄgot med utsÀndningen över streaming, men ska testa och se hur det fungerar för mig.
Mvh
Niklas
#4084
Postad 03 november 2021 - 12:34
Allente Sverige
-
Allente Sverige
-
Veteran
-
-
2 237 inlÀgg
Skulle se Rapport pÄ SVT2 nu 12:00 men missa början och valde Se frÄn början men dÄ fick jag inget ljud, försökte flera ggr.
Det verkar gÀlla SVT2 överlag, fÄr inget ljud nÀr man vÀljer se frÄn början och gÄr inte Àndra i instÀllningar. samma problem Àven efter omstart av boxen.
Hej
SVT2 HD saknar ljud över streaming sÄ det Àr dÀrför det inte fungerar. Har skapat en felanmÀlan.
Tack för informationen Oveskbg.
Mvh
Niklas
#4085
Postad 03 november 2021 - 16:03
Allente Sverige
-
Allente Sverige
-
Veteran
-
-
2 237 inlÀgg
Hej
SVT2 HD saknar ljud över streaming sÄ det Àr dÀrför det inte fungerar. Har skapat en felanmÀlan.
Tack för informationen Oveskbg.
Mvh
Niklas
Problemet löst.
Mvh
Niklas
#4086
Postad 04 november 2021 - 15:30
OveSkbg
-
OveSkbg
-
Wannabe
-
-
39 inlÀgg
Hej
PÄ tisdag 26 oktober börjar vi skicka ut en uppdatering av TV-appen till OnePlace till ca 10% av alla kunder med en uppkopplad box. Dvs satellit + internet eller endast internet.
Version
2.5.8
Buggfixar
- Se frÄn början avbryts och gÄr till Live-TV
- Problemet med att det inte gÄr att byta kanal med P+ / P-
Vi planerar att lansera uppdateringen 1 november till samtliga kunder.
Mvh
Niklas
2021-11-04
Men problemet med att byta kanal genom navigationsknapparna upp/ner kvarstÄr, kanal byts ej emellanÄt men indikerar att den gjort det vid nytt försök.
Vill samtidigt Àven pÄpeka att pixlar vid inspelning fortfarande kvarstÄr, senast vid inspelning i natt 00:25 av Kanal 9 Criminal Minds S15E1
Har senaste uppdateringar
2021-11-06 VÀldigt mycket pixeleringar har Äterkommit pÄ inspelningar efter senaste uppdatering! SÄ mycket att det förstör textning och inspelningen som helhet
Redigerat av OveSkbg, 06 november 2021 - 13:11.
#4087
Postad 06 november 2021 - 14:15
Huddingebo
-
Huddingebo
-
Veteran
-
-
2 455 inlÀgg
Fyller One Place verkligen nÄgon funktion? Att anvÀnda apparna Viaplay och Discovery Är ingen idé dÄ det hackar och buffrar och Àr tvungen att anvÀnda min ATV i stÀllet. BÄda har en mottagning pÄ c:a 100 Mbits/s.
#4088
Postad 08 november 2021 - 17:21
storbacken29
-
storbacken29
-
AnvÀndare
-
-
224 inlÀgg
I gÄr kraschade boxen 2ggr under uppspelning
den kraschar hela vÀgen ut till dom 4 fÀrglada
den hinner bara starta och fÄ bild sÄ krashar Aliente appen
sedan kan den fungera nÄgon timma sÄ hÀnder samma sak igen
Sven Ă
ke
#4089
Postad 08 november 2021 - 18:20
Nisken
-
Nisken
-
ForumrÀv
-
-
651 inlÀgg
I gÄr kraschade boxen 2ggr under uppspelning
den kraschar hela vÀgen ut till dom 4 fÀrglada
den hinner bara starta och fÄ bild sÄ krashar Aliente appen
sedan kan den fungera nÄgon timma sÄ hÀnder samma sak igen
Sven Ă
ke
Jag hade JĂTTEPROBLEM med OP-boxen en tid efter den senaste uppdateringen. FrĂ€mst tappat Wifi/Internet och "Laddar......" Gjorde omstarter (frĂ„n menyn och frĂ„n fjĂ€rren), tömde cachar och app-minne. Blev bara vĂ€rre. Gjorde sĂ„ en norsk reset (drog ur sladden i 30 s och stoppade sedan i den), det blev som en delvis nyinstallation dĂ€r fjĂ€rren skulle paras, satelliter sökas, val av djup/lĂ€tt vilolĂ€ge m.m. Medan gamla appar, favoritkanaler och bestĂ€llda inspelningar behölls ograverat.
Efter det funkar MIN OP-box klockrent igen. Testa och Äterkom gÀrna med resultatet. mvh
#4090
Postad 10 november 2021 - 19:02
kakapo
-
kakapo
-
Rookie
-
8 inlÀgg
Blev uppringd av cd och blev erbjuden att byta ut min gamla box mot OP för 79kr mÄnad. Var vÀl beredd att svara ja pÄ sms:et men efter att ha skummat igenom denna trÄden blir jag ytterst tveksam.
Behöver inte ha inspelningsbar, tvn har Android sÄ dÀr har jag redan alla appar.
Boxen byter kanal pÄ sekunden och egentligen det enda jag begÀr ska fungera felfritt pÄ en box.
Byta eller behÄlla den gamla box till det kommer nÄtt bra?
/A
#4091
Postad 10 november 2021 - 19:14
Legion
-
Legion
-
Beroende
-
-
1 024 inlÀgg
Blev uppringd av cd och blev erbjuden att byta ut min gamla box mot OP för 79kr mÄnad. Var vÀl beredd att svara ja pÄ sms:et men efter att ha skummat igenom denna trÄden blir jag ytterst tveksam.
Behöver inte ha inspelningsbar, tvn har Android sÄ dÀr har jag redan alla appar.
Boxen byter kanal pÄ sekunden och egentligen det enda jag begÀr ska fungera felfritt pÄ en box.
Byta eller behÄlla den gamla box till det kommer nÄtt bra?
/A
Om du har en nyare tv och inte behöver spela in vad ska dÄ dÄ med en box till överhuvudtaget? Kör direkt i tvn med en CI-modul. SÄ skulle jag göra men om du ÀndÄ vill ha en box behÄll den gamla eller vÀnta pÄ nÀsta.
#4092
Postad 10 november 2021 - 19:48
kakapo
-
kakapo
-
Rookie
-
8 inlÀgg
Om du har en nyare tv och inte behöver spela in vad ska dÄ dÄ med en box till överhuvudtaget? Kör direkt i tvn med en CI-modul. SÄ skulle jag göra men om du ÀndÄ vill ha en box behÄll den gamla eller vÀnta pÄ nÀsta.
Sant, tÀnkte faktiskt inte pÄ det. SÄ fÄr det bli. Tack!
/A
#4093
Postad 11 november 2021 - 17:55
OveSkbg
-
OveSkbg
-
Wannabe
-
-
39 inlÀgg
Undrar om det nÄgon gÄng kommer bli bÀttre ljud pÄ boxen. Nuvarande instÀllningar Ljud: Stereo (Flerkanalsljud ohÄlllbart och obrukbart).
Senaste uppdateringar, TV-app: v.2.5.8, Mellanvaruversion: v8.120, Plattformsversion: v2.120.25
LjudjÀmförelse i söndagst Formel 1 Mexikos GP - Race:
Kanal 89 Viasat Motor - betyg 2 av 10
Kanal 75 Viasta UltraHD - betyg 4 av 10
Viasat via ViaPlay pÄ OP boxen - betyg 7 av 10
Viasat via ViaPlay pÄ ChromeCast(GoogleTV) - betyg 10 av 10
Samma uppkoppling via HDMI till LG TV och LG Soundbar
OveSkbg 2021-11-11
#4094
Postad 11 november 2021 - 18:33
BioBerra
-
BioBerra
-
Guru
-
-
5 602 inlÀgg
Kanal5 har vÀldigt lÄgt ljud för mig.
#4095
Postad 12 november 2021 - 12:07
Nisken
-
Nisken
-
ForumrÀv
-
-
651 inlÀgg
Kanal5 har vÀldigt lÄgt ljud för mig.
Problemet med OLIKA ljudnivÄer pÄ olika kanaler Àr vÀl egentligen ett problem som KAN hanteras av Allente nÀr de sÀnder ut kanaler, INTE ett box-problem.
Ăven om boxar som hade en instĂ€llbar kompressor - för "nattljud" t.ex. - skulle vara en fin funktion.
Har aldrig fattat varför de som sÀnder ut kanaler(som Allente, Telia, ComHem m.fl) inte normaliserar ljudnivÄn först? Hur svÄrt kan det vara?
#4096
Postad 15 november 2021 - 10:41
Allente Sverige
-
Allente Sverige
-
Veteran
-
-
2 237 inlÀgg
Hej
PÄ tisdag sÄ lanserar vi en ny mjukvara till ett fÄtal boxar som ska lösa problemet med att det blir pixlar pÄ inspelningarna.
Version TV-app
2.5.7
Plattformsversion
123.25
Om allt gÄr enligt plan sÄ lanserar vi till samtliga boxar 23 november.
Mvh
Niklas
Redigerat av Allente Sverige, 15 november 2021 - 10:45.
#4097
Postad 16 november 2021 - 10:47
Nisken
-
Nisken
-
ForumrÀv
-
-
651 inlÀgg
Stora problem efter installationen av den nya programvaran 2.5.8 . Inte direkt utan efter nÄgon vecka.
Pixelleringar i bÄde inspelningar och direktsÀndning. Totalt kaos i inspelningar, dÀr inspelningar avbryts, jag tar bort dem och försöker Äterstarta inspelningen igen - fÄr dÄ meddelandet att inspelning redan pÄgÄr.
Tvingas starta om boxen via instÀllningar flera ggr om dagen nu.
Hej
PÄ tisdag sÄ lanserar vi en ny mjukvara till ett fÄtal boxar som ska lösa problemet med att det blir pixlar pÄ inspelningarna.
Version TV-app
2.5.7
Plattformsversion
123.25
Om allt gÄr enligt plan sÄ lanserar vi till samtliga boxar 23 november.
Mvh
Niklas
Kommer ni att nedgradera? Jag har redan 2.5.8. Ska ni backa till 2.5.7?
#4098
Postad 17 november 2021 - 12:02
Nisken
-
Nisken
-
ForumrÀv
-
-
651 inlÀgg
Jag svarar pÄ mitt eget inlÀgg frÄn igÄr 10:47 ovan.
Jag fick precis uppdateringen: Den var pÄ 648MB, tog enorm tid att bara börja ladda ner - den kanske just lades upp?
Men sedan fungerade sjÀlva uppdaterinmgen fint, tog ca 15 min med omstart.
Den nya sloganen verkar vara: "Better together - Allente" ett löfte som det krÀvs stÀndigt förbÀttringsarbete för att leva upp till.
Mina versioner Àr nu: LG-plattform v2.123.25, LG-MW v8.123, TV-App 2.5.8 (sÄledes varken upp eller nedgradering av den) + Google sÀkerhetsuppdateringa av Android-kÀrna 4.9.183-1-6p
NÀr man valt kanal med en siffra i TV-guiden och sedan blÀddrar med upp-pil gÄr det fint, blÀddrar man med ner-pil "hoppar" hela tablÄn, work around Àr att trycka upp-pil först och sedan ned-pil, dÄ stabiliseras bilden. Det visar ju att det bara Àr nÄn flagga eller variabel som behöver Àndras. LÀtt fixat sÄledes. Vad skiljer ned-pil, frÄn först upp-pil sedan ned-pil bör leda era programmerare till fixen. Problemet har funnits lÀnge, men kvarstÄr Àven i den nya uppdateringen.
Ingen pixellering i direktsÀndning Ànnu, DÀrmot hackar uppspelningen nÀr jag tittar pÄ början av en inspelnings om pÄgÄr kanal 71 19:30. Kanske buffrarna som tar slut vid uppspelningen? Det Àr uppspelningen som hackar INTE inspelningen, eftersom om jag spelar upp samma minut flera ggr hackar det pÄ olika stÀllen.
LĂ€ttare pixellering i flera nyinspelade program.
Appen kraschade och startade om med "Allente"-loggan, kom INTE tillbaka till samma kanal som jag var pÄ nÀr den kraschade.
HÀngning UTAN bild frÄn program, kom nÀr jag bytte kanal med fjÀrren. INGEN bild bara blÄ/meny-knappen och power-knappen pÄ fjÀrren ger nÄgon mÀrkbar reaktion. Inte ens 10 av/pÄ vi fjÀrren gav bild tillbaka. Men via blÄ/meny-knappen kunde jag göra en omstart och sedan funkade det som vanligt igen.
Svart programbild - sÀrskilt efter att man avbryter att titta pÄ inspelat programmen för att se pÄ nÄgot direktsÀnt, men infobannern syns nÀr man trycker <OK>. Man fÄr meka nÄgra ggr med upp/ner programpil och programnummer frÄn fjÀrren innan det löser sig, ibland tvingas man starta om boxen.
Inget bortfall av Internet eller svajande Wifi Ànnu heller.
Ă
terkommer om detta och annat vartefter.
Redigerat av Nisken, 22 november 2021 - 16:56.
#4099
Postad 17 november 2021 - 17:45
mhbml
-
mhbml
-
AnvÀndare
-
-
222 inlÀgg
Installerar uppdateringen precis nu, firmware v2.123.25.
#4100
Postad 21 november 2021 - 10:07
OveSkbg
-
OveSkbg
-
Wannabe
-
-
39 inlÀgg
Ni som har fÄtt senaste uppdatering ? TV-App: v.2.5.8, LG-MW: v8.123, LG-plattform: v2.123.25 (jag har inte fÄtt den Ànnu).
Ăr det nĂ„gon ljusning i sikte? eller som vanligt nĂ€r det kommer en uppdatering, ett steg framĂ„t och tvĂ„ steg bakĂ„t?
Eller Ă€r det dags att sĂ€ga upp abonnemang. Ăven om OP boxen var dĂ„lig frĂ„n början har den funktionsmĂ€ssigt bara blivit sĂ€mre.
OveSkbg
2 anvÀndare lÀser detta Àmne
0 medlemmar, 2 gÀster, 0 anonyma medlemmar
Svara pÄ citerade inlÀgg Rensa
-
-
Minhembio forum
-
→
Bild
-
→
TV-apparater
-
→
Digital-TV
-
Personuppgiftspolicy
|
-
-
Nya hyllor. 2670 DVD+Blu-Ray
tnorlund
2024-04-22 19:58:56
-
UPDATE 2024
jacoby
2024-04-15 17:17:29
-
UPDATE 2024
jacoby
2024-04-15 17:09:47
-
UPDATE 2024
jacoby
2024-04-15 16:57:35
-
Fler
|
Vilka bilder visas hÀr?
-
Listan visar de senaste galleribilderna av typen "Egen bild", dvs. bilder som medlemmarna sjĂ€lva tagit. För att bilder ska listas krĂ€vs att albumet Ă€r synligt samt att det inte Ă€r av typen "Historik", "Ănskelista", "Ăvriga byggbilder" eller "Ăvrigt".
|