[kroppkako]

• 0

För att kunna ge all relevant information behöver jag gå ganska långt bak, jag beklagar ifall detta inlägg blir längre än det behöver vara.

 

Jag köpte ett högtalarpar från Amazon (Klipsch ProMedia 2.1 THX) i början av januari. Förra veckan fick jag ett meddelande som påstod att jag redan hade fått tag på högtalarna även fast jag aldrig sett dem. Jag kontaktade Amazon support för att fråga om detta betydde att paketet hade tappats bort och supportkillen sade att det utan någon tvekan var borttappat och erbjudjöd att ge tillbaka pengarna vilket jag gick med på. Igår fick jag plötsligt ett meddelande att paketet går att hämta ut, vilket förvirrade mig men jag tänkter inte klaga på gratis högtalare.

 

Nu snart kommer dock den finurliga biten. Jag började sedan installera dem men tänkte mig inte för innan jag kopplade in subwoofern och glömde dumt nog bort faktumet att USA använder 120V medan Sverige har 230V. Jag märkte inte misstaget förrän det var aldeles för sent och den vägrade göra något ljud. Då är min fråga till er denna: vad tror ni hade varit den bästa metoden för mig att gräva mig upp ur detta hål? Kan väl inte tänka mig att Amazon have varit speciellt villiga att skicka en ny och jag har ingen erfarenhet med elektronik så jag vet inte hur jag hade kollat ifall den går att laga.

[nyborjare]

• 0

Ja du , först tänker jag att du kunde meddelat Amazon igen att dom dök upp, typ det är ju att göra rätt för sig .

Men nu menar du att de skall ersätta dig med nya högtalare pga av ditt misstag , ersätta högtalare "som du aldrig fått ": hur tänker du där ? 

 

Du har nu ett par trasiga högtalare som du  troligen kan låta gå på tippen om du inte kan laga slutsteget , som du aldrig betalat för , eftersom Amazon brukar vara snabba att kreditera vid problem . 

 

Så jag ser inte hur du sitter i något hål ! 

 

Dessutom är det så att USA kör 60 Hz så jag är ganska övertygad om att det är frekvensen som pajat dem , inte en lägre spänning än märkspänningen 

[nyborjare]

• 0

Ja du , först tänker jag att du kunde meddelat Amazon igen att dom dök upp, typ det är ju att göra rätt för sig .

Men nu menar du att de skall ersätta dig med nya högtalare pga av ditt misstag , ersätta högtalare "som du aldrig fått ": hur tänker du där ? 

 

Du har nu ett par trasiga högtalare som du  troligen kan låta gå på tippen om du inte kan laga slutsteget , som du aldrig betalat för , eftersom Amazon brukar vara snabba att kreditera vid problem . 

 

Så jag ser inte hur du sitter i något hål ! 

 

Dessutom är det så att USA kör 60 Hz så jag är ganska övertygad om att det är frekvensen som pajat dem , inte en lägre spänning än märkspänningen .

 

Varför tror du dom är trasiga ? pga av inget ljud ? klart dom inte ger ljud när du matar med halva spänningen , trafon ger ingen spänning till elektroniken 

 

Annars kan du ju köpa en convertor  https://www.amazon.c... 60hz converter

 

Redigerat av nyborjare, 24 januari 2023 - 23:02.

[kroppkako]

• 0

 

Ja du , först tänker jag att du kunde meddelat Amazon igen att dom dök upp, typ det är ju att göra rätt för sig .

Men nu menar du att de skall ersätta dig med nya högtalare pga av ditt misstag , ersätta högtalare "som du aldrig fått ": hur tänker du där ? 

 

Du har nu ett par trasiga högtalare som du  troligen kan låta gå på tippen om du inte kan laga slutsteget , som du aldrig betalat för , eftersom Amazon brukar vara snabba att kreditera vid problem . 

 

Så jag ser inte hur du sitter i något hål ! 

 

Dessutom är det så att USA kör 60 Hz så jag är ganska övertygad om att det är frekvensen som pajat dem , inte en lägre spänning än märkspänningen .

 

Varför tror du dom är trasiga ? pga av inget ljud ? klart dom inte ger ljud när du matar med halva spänningen , trafon ger ingen spänning till elektroniken 

 

Annars kan du ju köpa en convertor  https://www.amazon.c... 60hz converter

 

 

Ja du, anledningen varför jag inte omedelbart berättade för Amazon var för att jag redan har beställt ett annat par högtalare eftersom de så gott som garanterade mig att jag inte skulle få det paret jag köpt först, så nu när det visar sig att Amazon hade fel och jag fick de första högtalarna ändå betyder det att jag då antingen hade behövt betala för båda paren eller gå och skicka tillbaka ett av dem, vilket jag helt ärligt bara verkligen inte orkar göra. Ovanpå det hade jag ljugit om jag sade att jag brydde mig särskilt mycket om att ha slösat lite av världens andra största företags pengar. 

 

Jag menar inte på att Amazon ska ersätta den, utan tvärt emot. Det jag menade att fråga var vad jag själv hade kunnat göra för att fixa den då jag självklart inte bara kan fråga Amazon att byta ut den.

 

såvida jag inte grovt missförstår hur spänning fungerar tror jag kanske att du missförstod vad problemet var: märkspänningen av subwoofern är 120V men jag gav den 230V. Problemet är inte att jag endast matade den med halva spänningen; jag matade den med Dubbla spänningen, det är anledningen varför jag tror den är trasig.

[nyborjare]

• 1

Ok fel av mig .så klart blev det matning 220. Men gjorde du samma misstag 2 gånger? Att köpa usa högtalare ? Inte säkert dom godkönt en retur eftersom det står på alla sådana att de är för usa marknad. Det är inte alla varor som säljs av amazon . En del går direkt från 3 part. Oavsett hur rikt ett företag är oärlighet inget jag själv skulle välja. Men vi tänker alla olika med olika moral.
Och du menar att du kopplat in båda paren ? Trots att de första paja? Om inte har du ju ett par som kommer att funka om du köper en convertor

[kroppkako]

• 0

Ok fel av mig .så klart blev det matning 220. Men gjorde du samma misstag 2 gånger? Att köpa usa högtalare ? Inte säkert dom godkönt en retur eftersom det står på alla sådana att de är för usa marknad. Det är inte alla varor som säljs av amazon . En del går direkt från 3 part. Oavsett hur rikt ett företag är oärlighet inget jag själv skulle välja. Men vi tänker alla olika med olika moral.
Och du menar att du kopplat in båda paren ? Trots att de första paja? Om inte har du ju ett par som kommer att funka om du köper en convertor

Paret jag köpte efter är svenskt och när det kommer fram så kan jag använda det istället, jo. Dock hade det känts lite tråkigt att slänga ut det första utan att ens försöka fixa det på grund av ett sådant dumt misstag. Ovanpå det inkuderar inte det nya paret en sub, så jag hade fortfarande kunnat använda den.

[Erik_N]

• 0

kroppkako: Jag har ingen lösning på ditt problem, men blir lite nyfiken på en sak. Är dina inlägg författade på svenska, eller översatta i något program?

[kroppkako]

• 0

kroppkako: Jag har ingen lösning på ditt problem, men blir lite nyfiken på en sak. Är dina inlägg författade på svenska, eller översatta i något program?

 

Skrivet på svenska, jag hoppas inte min grammatik är så dålig...

[JohnnyMann]

• 0

 Ovanpå det hade jag ljugit om jag sade att jag brydde mig särskilt mycket om att ha slösat lite av världens andra största företags pengar. 

 

Men din dumma fan, fattar du inte att allt du stjäl(och andra tjuvar) läggs på priset för oss andra, det är vi som får betala dina "gratis"högtalare, prova se längre än näsan räcker!

[nyborjare]

• 0

De va ord o inga visor. Men troligen vad vi alla tänker.

[kroppkako]

• 0

fattar du inte att allt du stjäl(och andra tjuvar) läggs på priset för oss andra, det är vi som får betala dina "gratis"högtalare

Förklara för mig hur det ur Amazons perspektiv finns någon skillnad mellan en vecka sedan (då de själva aktivt valde att ge tillbaka mina pengar) och just nu, när jag råkar ha fått produkten ändå? Det är inte exakt som att Amazon har förlorat mer pengar sedan jag fick tag på högtalarna. Eller hade du helt enkelt sagt detta om alla som någonsin har fått pengarna tillbaka på- eller reklamerat ett köp? Logiken bakom det du säger är densamma oavsätt omständigheterna. 

 

Jag hade inte klagat ifall de aldrig gav tillbaka mina pengar, det hade faktiskt gjort allt detta mycket enklare. Nu gjorde de dock så och jag betalade istället för ett helt annat par, endast för att sedan få reda på att Amazon inte visste vad de pratade om och begick ett misstag, vilket då nu är upp till mig att åtgärda. Jag väljer att inte slösa min egen tid på att fixa Amazons misstag åt dem (då det aldrig var något jag ställde upp på att göra) och enligt dig gör detta mig på något sätt till en tjuv? 

[nyborjare]

• 0

Svårt att läsa exakt vad du vill få fram , men jag kan förklara det är ganska logiskt.

 

Du kontaktar Amazon och talar om att du inte fått varan , dvs inte väntat in den .

 

Då är Amazon så kundvänliga att man ganska snabbt krediterar beloppet, har själv varit i samma läge , någon gång kom inte varan o då slapp jag betala, en annan gång kom den lite försenat och då meddelade jag säljaren att den kom fram, en gång slapp jag betala ändå , men det var säljarens goodwill .

 

Slutsats du har fått en produkt som du själv förstört dvs inget som går på garantin , du har inte betalat samma produkt .

 

Sen är det din egen tolkning att du "förtjänar " detta pga av att säljaren ev sagt något fel , men fel är till för att redas ut , tror inte du skulle acceptera tvärtom att  om du som köpare sagt nåt fel o att säljaren då debiterar fel eller "dubbelt"

[mikaels]

• 1

Håller med övriga om det felaktiga i beteendet, men med det sagt gissar jag att du bränt transformatorn i subben. Öppna och kolla, med lite tur har du bränt en säkring i transformatorn som du i så fall kan byta. Med lite otur har du bränt transformatorn (som iofs också går att byta, men tveksamt om det är värt besväret).

[Bubben141]

• 1

Du har kontaktat Amazon och skapat ett ärende hos dem.
Det ärendet har förmodligen genererat ett ärende till fraktbolaget där Amazon kräver uppgifter på leveransen.
Du borde självklart svara in i ditt ärende att produkten du påtalade inte dykt upp, nu har dykt upp. Det är inte att lösa Amazons problem, det är att avsluta det du själv har påbörjat.

Efter att du gjort det kan du börja diskutera med Amazon vad du har för möjligheter till support.

[kroppkako]

• 0

Svårt att läsa exakt vad du vill få fram , men jag kan förklara det är ganska logiskt.

 

Du kontaktar Amazon och talar om att du inte fått varan , dvs inte väntat in den .

 

Då är Amazon så kundvänliga att man ganska snabbt krediterar beloppet, har själv varit i samma läge , någon gång kom inte varan o då slapp jag betala, en annan gång kom den lite försenat och då meddelade jag säljaren att den kom fram, en gång slapp jag betala ändå , men det var säljarens goodwill .

 

Slutsats du har fått en produkt som du själv förstört dvs inget som går på garantin , du har inte betalat samma produkt .

 

Sen är det din egen tolkning att du "förtjänar " detta pga av att säljaren ev sagt något fel , men fel är till för att redas ut , tror inte du skulle acceptera tvärtom att  om du som köpare sagt nåt fel o att säljaren då debiterar fel eller "dubbelt"

Nja det svarade inte riktigt på frågan jag menade att ställa, men jag kan ge lite mer kontext kring de saker du nämnde:

 

Jag kontaktade Amazon för att fråga ifall jag definitivt redan borde ha fått paketet eller om jag kunde anta att det skulle komma snart. De återkom med att fråga ifall jag hade kollat utanför min dörr till vilket jag sade att paketet definitivt inte hade nått huset. De frågade hur jag ville bli återbetald och jag svarade att jag endast hade velat bli återbetald ifall detta utan tvekan betydde att jag aldrig kommer få paketet. De förklarade att paketet redan skulle ha lämnats vid min dörr så om jag inte redan hade det var det säkerligen stulet.

 

Min tolkning är inte att jag "förtjänar" den, utan att jag inte har tid eller ork till att skicka tillbaka den (vilket i nuläget ändå inte hade gjort någon nytta då Amazon bara hade slängt den).

 

Och eftersom detta endast hände på grund av att Amazon hellre löser sina problem genom att betala för dem istället för att spendera mer än ett par sekunder på ärendet så får de väl helt ärligt skylla sig själva. Jag försökte undvika detta när jag kontaktade dem men de ansåg inte att det var värt deras tid att överväga. Av den anledningen tycker jag inte heller att det är värt min tid att lösa deras problem som de mer eller mindre tvingade på mig.

[kroppkako]

• 0

Du borde självklart svara in i ditt ärende att produkten du påtalade inte dykt upp, nu har dykt upp. 

Ärendet stängdes samma dag som jag skapade det, så jag vet inte om det är möjligt vid detta laget. Men jag har definitivt inte uteslutit att kontakta dem på nytt, den enda anledningen varför jag inte redan har gjort det är att jag inte vet ifall de hade tvingat mig att betala för den.

[nyborjare]

• 0

Du skulle i min värld sagt att den kommit , betalat den , och sen stått ditt kast att du förstörde den , att skicka tillbaka den hade inte gjort någon skillnad förutom att jag anser att du själv även skulle betalt returfrakten .

 

För övrigt snor du in dig något så fruktansvärt i ditt resonemang att jag tror varken du själv eller läsarna riktigt förstår hur du tänker.

 

Jag misstänker att du är arg på dig själv för att du köpte en produkt som inte går att använda samt att du kopplade den fel, samt att din största oro just nu är att du även skall få betala för dina misstag ( skriver du själv ) .

 

Egentligen var väl din fråga om den går att laga ,  det gör det säkert om man har kunskap att felsöka elektronik i ett slutsteg eller har tillgång till ett nytt .

 

Suck , jag lämnar tråden , i fall någon har ork o lust att hålla den vid liv 

[Buddypresley]

• 0

Hur lyckades du få in en amerikansk stickkontakt i ett 230-voltsuttag?

[nyborjare]

• 0

Hur lyckades du få in en amerikansk stickkontakt i ett 230-voltsuttag?

   

 

från Amazon , han har använt en adapter , vilket ännu mer borde uppmärksammat "felet" 

 

Note: Products with electrical plugs are designed for use in the US. Outlets and voltage differ internationally and this product may require an adapter or converter for use in your destination. Please check compatibility before purchasing.

Redigerat av nyborjare, 25 januari 2023 - 15:30.

[Erik_N]

• 0

Hur lyckades du få in en amerikansk stickkontakt i ett 230-voltsuttag?

Som vi brukar säga i Värmland: ”De e ingen sak för en händig kar!”

[kroppkako]

• 0

Hur lyckades du få in en amerikansk stickkontakt i ett 230-voltsuttag?

Jag ägde redan en adapter. Som sagt var det faktumet att USA använder 120V som jag glömde bort, hur dumt det än må vara.

[Buddypresley]

• 0

Som vi brukar säga i Värmland: ”De e ingen sak för en händig kar!”

Säg det till en munkforsare 

Jag ägde redan en adapter. Som sagt var det faktumet att USA använder 120V som jag glömde bort, hur dumt det än må vara.

Har du tur så har det bara gått en säkring

[kroppkako]

• 0

Har du tur så har det bara gått en säkring

Jag hittade ett kopplingsschema som inkluderar en säkring på 2 Amp 250V, så jag får titta och hoppas att den är sprängd.

[Iceman666]

• 1

Som sagt..
Än är inte den sista idioten född!

[Blåtand]

• 1

Är väl ingen anledning att använda den tonen som vissa gör här?

Som redan andra sagt så skulle det kunna vara en säkring som gått, men skulle gissa att det är ett riktigt komponentfel efter den behandlingen.

Samtidigt så är väl frågan vad du skulle med ett lagat 120V , 60Hz slutsteg till så länge du befinner dig i sverige.
Finns natuligtvis möjlighet att köpa utrustning för omvandling men förmodligen inte billigt.

 

Du kan ju kolla med generalagenten för Klipsch om du kan köpa loss ett slutsteg för svenska marknaden som reservdel men förmodligen lika dyrt som ett nytt kit.

Redigerat av Blåtand, 27 januari 2023 - 19:50.