Har en Sony Vaio laptop jag vill installera om Windows 10 på, tyvärr får jag inte skivan att starta, varken i Windows eller boota från skivan. Köpte fysisk kopia för att installera men slutade med att jag fick ladda ner på Microsofts hemsida och använda serienumret från skivan. Ville dock formatera innan jag installerade Win 10 (hade 8 innan) så detta var inte en rolig lösning. Står "enheten fungerar som den ska", men ändå får jag inte igång skivan. Läser men händer inget. Behöver läsaren någon programvara kanske? Det är en Blu-Ray spelare inte en vanlig DVD:
Skulle uppskatta råd hur jag ska göra.
MVH