Problem med ljudöverföring TV - soundbar

Vet inte var jag skall placera detta problem.
Jag har en Panasonic TXP50VT30Y från 2011(?).
För att förbättra ljudet köpte jag en soundbar Panasonic  SC-HTB8EGK.
Optisk kabel mellan TV och soundbar. Inget alternativ gives.
Problem. Inget ljud på SVT 1 HD och SVT 2 HD. Ljud på gamla SVT 1 SD och SVT 2 SD liksom på alla andra SD kanaler.
Ljud på Kanal 5 HD och på C Mores HD kanaler

När jag växlar ifrån en hörbar kanal till en stum, hörs ett knäpp, som om t.ex. ett relä dras.

Finns det någon som kan lösa problemet?
 

Kolla in din TVs Ljudinställningar om du inte kan välja olika format där.

Redigerat av Kung Nu, 08 september 2015 - 11:02.

Kolla in din TVs Ljudinställningar om du inte kan välja olika format där.

Hittar ingen inställning som löser detta problem.

Ljudet som knäpper/klipper när jag växlar ifrån hörbar kanal till stum kanske mer liknar en kondensator som laddar ur.

.

Redigerat av Unregistered33b3a508, 09 september 2015 - 15:04.

Det verkar vara enklast möjliga ljudlimpa och hanterar endast 2-kanals ljud. TV:n försöker sannolikt skicka flerkanals Dolby Digital när du kör SVT HD. Lösningen är då att ställa om i TV:n att ljud ut på optiska utgången ska vara i PCM-format. Exakt meny-inställning kan ha en förvirrande beteckning. Den kan också ligga under kanalinställningarna snarare än under ljudinställningarna.

Fast där torde Panasonic kunna supporta bättre och roligare än att lusläsa handboken till VT30.

Ja, klart det finns nån slags inställning för olika ljudformat.

Men TS kan ju kolla sin mjukvara; har du senaste den som finns här: http://av.jpn.suppor...e/down_eu7.html

Ibland försvinner problem när man uppdaterar.

Ja, klart det finns nån slags inställning för olika ljudformat.

 

 

Men TS kan ju kolla sin mjukvara; har du senaste den som finns här: http://av.jpn.suppor...e/down_eu7.html

 

Ibland försvinner problem när man uppdaterar.

Jag har den senaste programvaran.

Har provat olika ljudinställningar, men ingen löser problemet.

Om jag t.ex. väljer "stereo" ger SVT 1 HD och 2 HD ljud, medan andra såsom TV4 HD och TV5 HD är stumma.

.

Borde finnas nåt mer i nån meny nånstans, t ex PCM, Dolby osv.

Den 8 sept och den 17 sept e-postade jag Panasonic support i ärendet.

Väntar fortfarande på svar.

 

Vår telefonsupport är öppen mån-fre 9:00-17:00.
 

 

Kundsupport på TV, Blu-ray, DVD, hemmabio och vitvaror
För kundsupport på TV, Blu-ray, hemmabio och vitvaror, vänligen kontakta oss på nedanstående telefonnummer och e-post.
Telefon: +46 (0)8 566 426 88