Samsung ue65ks8005 guide problem

Postad 05 oktober 2017 - 19:53

arne2000

Rookie

4 inlägg

Hej!
Inne i guide menyn så hoppar markören lite som den vill. Det låter också som att fjärren trycker av sig själv.
Har tagit ur batterierna men det låter ändå.
Har gjort fabriksåterställning.

Nån annan med samma problem?
Har mailat samsung och väntar på deras svar.

Tillbaka upp

Postad 05 oktober 2017 - 21:32

peppelito

Veteran

2 261 inlägg

Fattar inte? Är det bara i en specifik meny som fjärren har spader?

Tillbaka upp

Postad 07 oktober 2017 - 15:27

arne2000

Rookie

4 inlägg

Ja inne guide menyn. Där man får en större kanal och program översikt. Är precis som om fjärren zappar av sig själv.
🤔

Tillbaka upp

Postad 07 oktober 2017 - 16:53

peppelito

Veteran

2 261 inlägg

Ja har du tagit ur batterierna och testat och det fortfarande håller på så är det ju inte fjärren som är problemet. Då är det nåt mjukvarurelaterat i just guiden. Du får nog vänta på svar från Samsungs support. Du skulle iofs testa att göra teven helt strömlös i några minuter, dvs dra sladden och låt den vara en stund. När du sen startar så gördu en ny fabriksåterställning direkt. Värt ett försök kanske..?