Detta var ett tag sen det hände men jag tycker det är värt att skriva om iaf.
I februari månad 2007 hade jag köpt en bärbar dator för cirka 5900 Sek ( minns inte exakt hur mycket men det var nånting runt där ).
Jag har den i en månads tid sedan börjar den bli allmänt seg och skärmen glappar imellan åt.
Jag låter bli att lämna in den för jag har inte haf tnågon tid då utan jobbar väldigt mycket sen kommit hem väldigt trött.
Men i mars månad går den helt sönder, jag kan inte starta den och skärmen visar bara svart med skumma prickar.
Jag åker till onoff butiken i kista där jag köpte den för att beskriva felet för dom och för att lämna in den på service.
Personalen provar datorn och märker själva att den är trasig.
Dom tar emot den och säger att jag kommer få tillbaka den om dom kan laga den mellan 3 - 5 veckor "okej" säger jag det var väldigt lång tid, men visst!
Jag frågar om jag kan få någon lånedator under tiden spelar ingen roll om det är en skitdator sa jag bara jag kan jobba med den, för den dator jag lämnade in var nämligen min arbetsdator och är verkligen i behov av de återkommer efter 2 veckor.
FORTFARANDE SAMMA SKICK!!!
Då sa jag till han butikschefen, om jag inte får en ny dator nu, då kommer jag slå sönder hela butiken och jag kommer skämma ut dig så hårt! ( visst var det fel av mig att hota på det viset men jag blev så oerhört arg och dom verkar inte fatta någonting alls dom är jämt otrevliga och diktator aktiga personalen på onoff i kista ).
Jag bad han dra åt **** och skrek riktigt högt i butiken och alla titta på mig och butikschefen han blev helt röd i ansiktet för han skämdes så mycket och svettades som en häst.
Jag kommer hem och ringer onoff's huvud kontor.
Jag får prata med en mohammed som ska vara någon områdesansvarig/chef.
Han säger till mig att dom har handlat helt fel + ATT ONOFF ERBJUDER UTLÅNINGSDATORER
Då blev jag extra arg!
han bad mig åka till butiken och han skulle ringa och prata med chefen och att jag skulle få mina pengar tillbaka.
Jag åker ner igen till butiken och denna gång spelar jag faktiskt in butikschefen samtal med min mobil.
jag frågade om jag kunde få pengarna kontant?
och han sade nej du kan endast få presentkort, men vad i **** tänkte jag, ja ge mig presentkort då.
då fick jag ett presentkort på cirka 5900 sek.
Eftersom jag fick presentkort var för att jag hade köpt datorn på avbetalning, och hade betalat in 4000sek på den så det var 1900 kvar som jag tänkte betala in den fjärde månaden.
jag handlar upp för precis 5804 sek.
Två veckor senare får jag ett inbetalningskort hem från onoff på 1750 sek.
Och det var den här mohammed som hade skickat ut den.
Då ringde jag han och frågade vad det handlar om: då sa han av misstag hade en av säljarna som fyllde på presentkortet råkat fylla på lite för mycket pengar och nu måste jag betala in dem.
Då sa jag till han nu ska du lyssna jävligt noga på mig.
1. Jag har handlat för 5804 SEK och det återstår 96 SEK på presentkortet och kvitto och rubbet finns på det.
2. Jag köper en dator av er och den går sönder efter 2 månader.
3. Jag lämnar in den och jag får ingen lånedator trots att det var min arbetsdator
4. Jag får tillbaka den i samma skick efter 4 veckor.
5. Jag lämnar in den igen och ytterligare efter två veckor får jag tillbaka den i samma skick.
6. Ni begår ett misstag och fyller på för mycket pengar och jag har inte brukat mer än vad jag har behörighet till och nu vill ni ha pengar för era misstag?
Jag sa att jag kan gå ner till onoff butiken få mina 94SEK jag har på presentkortet så har jag handlat för 5900SEK och så kan dom avaktivera och kasta presenkortet eftersom det är mer än 5900 på det, det accepterar dom absolut inte.
Han blir lite stum i telefonen sedan otrevlig, ja det är så det gäller annars kommer det gå till inkasso, ja låt det gå till inkasso sa jag jag ringer min advokat idag.
gör det sa han sen lägger han på luren.
Sedan efter 20 min ringer han upp mig på mobilen och säger att jag måste verkligen betala in dom här pengarna och att han mernar allvar, han beter sig lite hotfullt.
Men då sa jag är detta mitt fel är det verkligen mitt fel för om det är det då betalar jag in 1750SEK.
Han sa ja det är ditt fel, för du skulle komma in med datorn när den började att starta om av sig själv ( det gjorde den andra veckan två gånger och det talade jag om för personalen ).
Mohammed fick sina 1750 sek så han kunde flina gott.
Sen hade jag inger mer kontakt med onoff och har sedan dess aldrig gått in i deras butik.
Jag är mycket besviken att ett stort företag ska behandla sina kunder såhär och jag har år 2006 handlat för över 100 000 hos onoff i kista, ush usch usch.
Är det någon som har upplevt att personalen är otrevlig där eller stött på något liknande skriv det här i sådana fall.
Jag gick väldigt mycket back på denna äffär!
Redigerat av Pokerstar, 07 October 2007 - 13:41.
Sökningen pågår
Avancerad sökning
Detta ämne är stängt
22 bilder
22 filmer
Minhembio - Senaste nyheterna






Fler
Vilka bilder visas här?