[jonas_tby]

• 0

Jag har en 50" Philips plasma som snart har 2 år på nacken.
På senare tid har ett otrevligt fenomen uppenbarat sig vid uppstart. Blir en massa vitt flimmer där bakgrunden eller bilden nyss var svart. Syns fruktansvärt väl och otroligt störande...
Dock försvinner detta efter ca 5-10min när tv:n blivit "varm"...
Känns som om det är läge att reklammera och få den fixad alternativt få den utbytt!?
Köptes på Elgiganten, nån som har bra erfarenheter med liknande fall?


Mvh
Jonas

[Unregistered7c808eec]

• 0

Så här skulle jag göra, följ bara nedanstående instruktioner:

1. Ring Elgigantens kundtjänst och reklamera.

[SwiftingSpeed]

• 0

Vad gäller det för apparat? har märkt att den nyare 50PFP5532D uppför sig lite på det sättet du nämner men dock bara en liten stund i början, mindre än en halv minut.

Hur som helst så är TV:n fortfarande inom garanti så är den trasig är det bara att lämna in den på reparation.

[FoJj]

• 0

Fick liknande fel på min LG plasma köpt på Elgiganten. För 3-4 veckor sedan så började tvn vid uppstart "flimra" med pixlarna i 5-10 min inte så synligt vid längre avstånd med vid nära håll absolut synligt till den blev varm då försvan flimret. Så jag ringde till elgiganten som sa att dom skulle skicka en tekniker och kolla på felet men dom skickade en bud bil som hämtade tvn till powermill. Får se vad dom gör och hur lång tid det tar. Hade en 3 års försäkring på tvn och köpt den för lite över 1 år.

Kan åter komma med resultat.

Update: Dom har haft den en vecka nu och har inte ens kollat på den enligt händelseloggen som man kan kolla på deras hemsida. Uselt.

Update 2: När jag kollade lite nogrannare på loggen såg jag att dom inte ens hade mottagit den så jag skickade ett mail till dom. Senare på dagen så hade dom motagit den. skumt. Inget svar på mailet.

Händelse Datum Sign. Kommentar
Ej påbörjad 2008-09-15 10:28:00 sos Webmail anmälan
Order registrerad 2008-09-15 10:28:00 sos Webmail anmälan
Boka inhämtning 2008-09-16 12:18:00 4522 [Forced]
Inhämtning bokad 2008-09-17 14:16:00 2237 [Forced]
Apparat mottagen 2008-09-30 16:54:00 2206 [Forced]

Redigerat av FoJj, 30 September 2008 - 22:19.

[DanneEklund]

• 0

FoJj -> Skriv gärna här hur allt fortlöper!
Jag har en LG köpt 2006 på elgiganten med samma fel, blinkar som f*n i den när den är kall.
Har 5års försäkring, så det är väl liknande din tror jag.

[Stefan Bäckman]

• 0

Ska väl lägga till att det inte spelar någon roll om ni inte har köpt till någon tre eller femårig garanti. Enligt svensk lag har en konsument rätt att reklamera en vara inom tre år. Dvs går den sönder utan yttre påverkan så skall tillverkaren fixa felet. Man skulle kunna se det som att en vara ska, enligt svensk lag, hålla i minst tre år.

/Bäckman

edit: Skriver som en kratta...

Redigerat av Stefan Bäckman, 01 October 2008 - 07:43.