[Barbrady]

• 0

ADB boxen är precis så bra en digitalbox ska vara. Varken mer eller mindre. Att det ska ta så lång tid innan denna kom fram är ett REJÄLT underbetyg till CanalDigitals ansvariga. #VadåSAGEMboxenFunkarJättebra

[Mazak]

• 0

Håller med, det var en katastrof med Sagem-boxen. Nu funkar det mesta, inga problem att se på tv längre. Så skönt.

Redigerat av Mazak, 14 januari 2012 - 19:31.

[Melmac]

• 0

Aj, aj, aj...nu börjar det bestämt låta lite snorkigt här också (bemötandet i telefon har ju inte alltid varit det bästa).

Eftersom de får svara på samma fråga hela tiden och att folk inte fattar att när ny FW kommer informeras kunderna så förstår jag att det kan låta lite snorkigt. Finns ju dessutom ytterligare en tråd (https://www.minhembi...0) som de själva har startat där de brukar presentera nya mjukvaror etc.

Redigerat av Melmac, 16 januari 2012 - 14:02.

[nilsa]

• 0

Det förstår inte jag... det finns tusen sätt att svara samma sak utan att det låter snorkigt. (enklast hade varit att skippa första meningen). Tror bestämt att de själva tagit på sig jobbet att finnas här i forumet men om de inte klarar det utan att knäppa folk på näsan så är det nog bättre för dem själva att hålla sig här ifrån. "Trevligt bemötande" är väl första sidan i "Kundvårdens ABC"? Man kan dock klara sig utan om man har lite annat positivt att bjuda exempelvis trovärdighet, hög svarsfrekvens... eller kanske en bra produkt. I CD:s fall kändes det som att detta (trevligt bemötande), var deras sista halmstrå för att upprätthålla någon slags hygglig kundkontakt och som just knäcktes.

... men det är beundransvärt att du tar dig tid att försvara dem.

Eftersom de får svara på samma fråga hela tiden och att folk inte fattar att när ny FW kommer informeras kunderna så förstår jag att det kan låta lite snorkigt. Finns ju dessutom ytterligare en tråd (https://www.minhembio...0) som de själva har startat där de brukar presentera nya mjukvaror etc.

[jokim]

• 0

har under senare tid fått fler och fler uppstarter utan bild med HDMI-fel så jag har fått bryta strömmen till boxen för att få bild...

någon som hört något mera om uppdateringen?

[Melmac]

• 0

... men det är beundransvärt att du tar dig tid att försvara dem.

Jag försvara dem inte, men jag tycker själv det är rätt tröttsamt att se samma fråga om och om igen, framförallt i fel tråd. PM är annars en bra funktion.

[Kurvis]

• 0

Du har helt rätt i att detta inte skall tas i denna tråden. Inte heller i sagem - tråden då detta numera handlar om hur cd som leverantör av tjänst och produkt hanterar saken. Det bör tas upp i tråden som handlar om CD som företag då det är där bristerna finns.

[nilsa]

• 0

tut tUt tut tUt... här kommer forumpoliserna :-) Nej, förlåt, mina inlägg rör möjligen ämnet på det sätt att jag är så #%XX:a trött boxarna att jag nu börjar ta ut det på mina olycksbröder i tråden.

Bör kanske hålla mig härifrån ett tag

:-)

Du har helt rätt i att detta inte skall tas i denna tråden. Inte heller i sagem - tråden då detta numera handlar om hur cd som leverantör av tjänst och produkt hanterar saken. Det bör tas upp i tråden som handlar om CD som företag då det är där bristerna finns.

Jag försvara dem inte, men jag tycker själv det är rätt tröttsamt att se samma fråga om och om igen, framförallt i fel tråd. PM är annars en bra funktion.

[Melmac]

• 0

Inte alls nilsa, men har man hängt med sen tråden startade så blir det liksom som SVT på sommaren, repriser på repriser. Felet ligger väl egentligen i att tråden är så jävla lång att den räcker mellan Ystad och Haparanda.

Var inte meningen att verka spydig, sorry.

Redigerat av Melmac, 16 januari 2012 - 20:39.

[Nicce70]

• 0

Är det fler som har problem med "osynlig" text-tv på SVT1 och SVT1 HD? Hade bara problem på SVT1 först, men nu är det samma även på SVT1 HD.
Man trycker fram text-tv men det syns inget, bara tv-bilden som vanligt, men man måste trycka bort text-tv för att kunna byta kanal osv.
Frågade CD om detta, men de hade ingen aning om problemet.

[Unregistered0db38fb1]

• 0

Såg ni det här?

http://www.canaldigi...och-Kanal-5-HD/

Vet att det inte hör till den här tråden (mer än att det är en hd box) men jag blev så glad...

[Askungen]

• 0

Såg ni det här?

http://www.canaldigi...och-Kanal-5-HD/

Vet att det inte hör till den här tråden (mer än att det är en hd box) men jag blev så glad...

Hoppas bara att dom inte sänder samma skit som på sd-kanalerna

[Allente Sverige]

• 0

Hej allihopa,

Torsdagen den 19 januari klockan 10 så lanserar vi en ny mjukvara till den inspelningsbara HD-boxen 500GB (ADB HD-PVR 5720-SX). Mjukvaran heter 2_2_4. Om boxen sätts i standby läge efter klockan 10 så börjar boxen automatiskt nerladdningen efter ca 5 minuter.

Några exempel på förändringar och nyheter är:
- Funktionen att spela in på två kanaler samtidigt.
- iDevice kommer finnas tillgänglig nästa vecka vilket gör att man kan styra sin box från iPhone/iPad fjärrkontroll applikation.

Mer information om mjukvaran och förändringar hittar ni här; http://www.canaldigi...se/Kundservice/

Med vänliga hälsningar,
Miriam

[fremar-7]

• 0

Äntligen, men när kommer man att kunna styra den från sin android telefon/surfplatta då?

[Monshi]

• 0

Är det fler som har problem med "osynlig" text-tv på SVT1 och SVT1 HD? Hade bara problem på SVT1 först, men nu är det samma även på SVT1 HD.

Har setts till och från. Ena dagen fungerar det inte, nästa fungerar det. Har inte undersökt det så mycket, inte ofta jag använder boxens TextTv men kan bekräfta att du inte är ensam om att se det.

Hoppas bara att dom inte sänder samma skit som på sd-kanalerna

Hur menar du nu?

[Askungen]

• 0

Har setts till och från. Ena dagen fungerar det inte, nästa fungerar det. Har inte undersökt det så mycket, inte ofta jag använder boxens TextTv men kan bekräfta att du inte är ensam om att se det.


Hur menar du nu?

Mest en personlig åsikt,jag ogillar top model,fetast mot magrast,hårstylisterna och såna program,tycker det är övervägande sånt nu,och matprogram i parti och minut. Dock blir det ju schysst med lite mer sport i HD.

[Eucharist]

• 0

Såg ni det här?

http://www.canaldigi...och-Kanal-5-HD/

Vet att det inte hör till den här tråden (mer än att det är en hd box) men jag blev så glad...

Kul! Då får jag leta upp dem. Använder mig nu av "favoriter" och där ligger sd-kanalerna på 3 resp 5an, jag antar att det är så - för kollade faktiskt för en gångs skull på TV3 igår och då var det inte HD-kanal.

Även spännande med uppdatering med parallela inspelningar och iphone-stöd!!

Det enda jag gnäller vidare liiiite på nu då är att jag tycker min box låter en del faktiskt (vet att ni flesta andra inte upplevt detta) - är oftast inget problem men jag hör den tydligt ändå när övriga huset är tyst och man kollar nyheterna eller något annat "tystare program". Detta problem är dock så litet jämfört med allt strul jag hade innan med min lokala fiber-bredbands-tv-box här i Varberg så det knappt känns.

[porch123]

• 0

Kul! Då får jag leta upp dem. Använder mig nu av "favoriter" och där ligger sd-kanalerna på 3 resp 5an, jag antar att det är så - för kollade faktiskt för en gångs skull på TV3 igår och då var det inte HD-kanal.

15 Februari är det som gäller

[Monshi]

• 0

Det enda jag gnäller vidare liiiite på nu då är att jag tycker min box låter en del faktiskt (vet att ni flesta andra inte upplevt detta)

Min box är knäpptyst. Om jag lägger örat mot kan jag höra hårddisken. Den lila fläkten är verkligen tyst. Alla tycks vara bra upphängt på stötdämpande material i denna box.
Vad för ljud hör du? Hårddisken som knastrar? Fläkt?

[Allente Sverige]

• 0

Äntligen, men när kommer man att kunna styra den från sin android telefon/surfplatta då?

Hej fremar 7!

Med den nya uppdateringen till inspelningsbara HD-boxen 500GB (ADB HD-PVR 5720-SX) kan boxen bara fjärrstyras via din iPad eller iPhone, tyvärr inte via din andrioid mobil eller annan surfplatta. Men självklart tar vi till oss ditt önskemål.

Med vänliga hälsningar
Jenny

[Eucharist]

• 0

Min box är knäpptyst. Om jag lägger örat mot kan jag höra hårddisken. Den lila fläkten är verkligen tyst. Alla tycks vara bra upphängt på stötdämpande material i denna box.
Vad för ljud hör du? Hårddisken som knastrar? Fläkt?

Det är snarare hårddisk-knaster som jag hör.

[Eucharist]

• 0

15 Februari är det som gäller

Ouch, jag läste januari i all hast

[Monshi]

• 0

Det är snarare hårddisk-knaster som jag hör.

Ja, då är du känslig eller haft otur med disken. En del diskar knastrar mer, andra mindre....

[jokim]

• 0

Hej fremar 7!

Med den nya uppdateringen till inspelningsbara HD-boxen 500GB (ADB HD-PVR 5720-SX) kan boxen bara fjärrstyras via din iPad eller iPhone, tyvärr inte via din andrioid mobil eller annan surfplatta. Men självklart tar vi till oss ditt önskemål.

Med vänliga hälsningar
Jenny

så majoriteten av de människor med smartphones får inte tillgång till att styra sin ADB-box för att ni valt att inte satsa på Android... kanske inte så lyckat...

[fremar-7]

• 0

så majoriteten av de människor med smartphones får inte tillgång till att styra sin ADB-box för att ni valt att inte satsa på Android... kanske inte så lyckat...

Precis en väldigt misslyckad satsning, ungefär som med den fina programvaran till sagemboxen med video-on-demand kanske

[Monshi]

• 0

Precis en väldigt misslyckad satsning, ungefär som med den fina programvaran till sagemboxen med video-on-demand kanske

Jupp, detta är en mycket viktig fråga. Kan jag inte styra min box från min telefon, nä då får det får det vara. Nu flyger den ut genom fönstret

Men men, en klar miss. Det kommer nog. Sedan är frågan vad denna app ska klara av att göra egentligen, torde väl vara att programmera inspelningar och liknande. Det kan man ju göra, lite rudimentärt, via webben på en Android ivartfall.

[Mazak]

• 0

Låter trevligt att uppdateringen kommer i veckan. Hoppas dom har fixat så man kan sätta en tidsmarginal innan inspelning med.
Det är väl det som jag stör mej på i dagsläget, att boxen startar lite sent ibland.

[junkan]

• 0

så majoriteten av de människor med smartphones får inte tillgång till att styra sin ADB-box för att ni valt att inte satsa på Android... kanske inte så lyckat...

Denna sida funkar för mig på min android:
http://fjarrinspelni...analdigital.se/
Det är ju bara en webbläsare som behövs dooh...

[V-vik]

• 0

Hej! Jag har följt det här forumet ett tag och håller med om det mesta som blivit sagt när det gäller den gamla HD-boxen.Det har strulat för mig också jag fick den nya HD-box innan jul men jag blev lurad de skulle fakturera över 3000kr och det var ingen som nämde det när de ringde mig, så jag plockade upp den på måndagen och tog ner den dagen efter och fick en retur frakt tillbaka till Ljungby.Sen har det varit lungt ett tag men i förra veckan så ringde dom från CD och ställde en massa frågor om vad som hänt och ursäktade sig och sa att jag var en Guldkund. Det slutade med att jag fick köpa den nya boxen för 545kr samt förlängning i 24 mån bonusen är att jag fick med usb-övergången till marksänd TV nytt Lnd och 25m kabel samt att boxen uppdaterade sig så att man kan se och spela in som det är tänkt .Det funkar kanon än så länge

[toy2me]

• 0

Torsdagen den 19 januari klockan 10 så lanserar vi en ny mjukvara till den inspelningsbara HD-boxen 500GB (ADB HD-PVR 5720-SX). Mjukvaran heter 2_2_4.

Tjusigt... kommer den utlovade VOD Canal+Play funktionen då också att finnas tillgänglig i boxen?

[ABSiNSANE]

• 0

Den nya mjukvaran kommer att innehålla möjligheten att spela in på två kanaler samtidigt :-)

[Unregistered0db38fb1]

• 0

Hoppas skillnaden i ljudnivåerna mellan kanalerna hanteras bättre i nya versionen :-)

[Unregistered0db38fb1]

• 0

Låter trevligt att uppdateringen kommer i veckan. Hoppas dom har fixat så man kan sätta en tidsmarginal innan inspelning med.
Det är väl det som jag stör mej på i dagsläget, att boxen startar lite sent ibland.

Hade hellre sett att den startar när den SKALL starta :-)

Redigerat av Unregistered0db38fb1, 18 januari 2012 - 08:25.

[Eucharist]

• 0

Ja, då är du känslig eller haft otur med disken. En del diskar knastrar mer, andra mindre....

När vi ändå är inne och gottar oss i hur det faktiskt låter så är det nu när jag fokuserat på det en kombo. Ett jämt hummmm ackompanjerat av knaster. Får se om jag orkar ta upp det med supporten, eller de kanske läser det här och kommenterar - vem vet?

[Allente Sverige]

• 0

När vi ändå är inne och gottar oss i hur det faktiskt låter så är det nu när jag fokuserat på det en kombo. Ett jämt hummmm ackompanjerat av knaster. Får se om jag orkar ta upp det med supporten, eller de kanske läser det här och kommenterar - vem vet?

Hej Eucharist

Jag har varit hos våra tekniker och bett dem starta upp boxen och lyssna, vi kan inte höra det ljudet du beskriver oavsett om det är "vanlig" användning eller inspelat material som spelas upp.
Om du upplever att boxen låter mer än skäligt får du gärna ringa kundservice för felsökning!

Med vänliga hälsningar
Pauline

[Monshi]

• 0

Hoppas skillnaden i ljudnivåerna mellan kanalerna hanteras bättre i nya versionen :-)

Det löste de ju i förra uppdateringen? Jag har inte haft några problem sedan dess.

Tjusigt... kommer den utlovade VOD Canal+Play funktionen då också att finnas tillgänglig i boxen?

Nope, frågade, fick svaret "Q1" typ. Det kommer men inte denna gång.

Den nya mjukvaran kommer att innehålla möjligheten att spela in på två kanaler samtidigt :-)

Inte bara det! Spela in från två kanaler, titta på tredje givet att den finns inom samma frekvens som någon av de som spelas in. Eller DVB-T om du har det aktiverat.

Vad gäller hårddiskknatter, om supporten på CD tar det som en reklamation, grattis. Visar att de lärt sig att kunden har alltid rätt.

Tycker det låter som normalt beteende hos en hårddisk, även om 95% av diskarna i en serie är knäpptysta slinker det igenom någon om knastrar lite mer. Inte ett fel, bara en karaktäristik som kan gå att justeras genom diskens AAM-parameter... i en dator.

Nåja, Eucharist, om du störs, ta ett snack supporten.

[Unregistered0db38fb1]

• 0

Det löste de ju i förra uppdateringen? Jag har inte haft några problem sedan dess.

Det är möjligt att det isåfall är skillnad i utsändningen ibland. Gäller nog bara SVT regionala nyheter när jag tänker efter...

[Unregistered56b44f2e]

• 0

FYI, pratade nyss med CD kundtjänst ang. att uppgradera till den nya adb-boxen. Sitter nu med den krånglande sagemboxen.
Tjejen på CD kunde endast erbjuda 3 mån gratis (489:- x 3 = 1467:-) som rabatt och boxen kostar 2999:-. Jag sa att jag funderar och återkommer.
Ringde sedan tillbaka och fick då prata med Adam, som efter "en kontroll" med ansvarig erbjöd mig 6 månader gratis (489:- x 6 = 2934), så då slog jag till och beställde den. Mao, ett extra samtal sparade 1467:-. Om ni skall byta till adb-boxen, stå på er och kräv minst 6 månader gratis.
Mitt pris för att byta box blev alltså 65:-

[Eucharist]

• 0

Vad gäller hårddiskknatter, om supporten på CD tar det som en reklamation, grattis. Visar att de lärt sig att kunden har alltid rätt.

Tycker det låter som normalt beteende hos en hårddisk, även om 95% av diskarna i en serie är knäpptysta slinker det igenom någon om knastrar lite mer. Inte ett fel, bara en karaktäristik som kan gå att justeras genom diskens AAM-parameter... i en dator.

Nåja, Eucharist, om du störs, ta ett snack supporten.

Snackade m supporten nu. Killen jag pratade med höll med om att den ska inte höras från tv-soffan så jag ska återkomma efter uppdateringen (för att se om det hjälper (?)) och få en ny skickad så får de kika på min...

[Unregisteredb71577f7]

• 0

Hej allihopa, Torsdagen den 19 januari klockan 10 så lanserar vi en ny mjukvara till den inspelningsbara HD-boxen 500GB (ADB HD-PVR 5720-SX). Mjukvaran heter 2_2_4. Om boxen sätts i standby läge efter klockan 10 så börjar boxen automatiskt nerladdningen efter ca 5 minuter. Några exempel på förändringar och nyheter är: - Funktionen att spela in på två kanaler samtidigt. - iDevice kommer finnas tillgänglig nästa vecka vilket gör att man kan styra sin box från iPhone/iPad fjärrkontroll applikation. Mer information om mjukvaran och förändringar hittar ni här; http://www.canaldigi...se/Kundservice/ Med vänliga hälsningar, Miriam

Hej!
Finns det någon komplett förteckning av de buggar som den nya programmvaran åtgärdar?
Dubbla inspelingar/iPhone/iPad-stöd bör väl inte vara det enda som åtgärdats?
(Tänker främst på att menyer via SCART/composit) inte fungerar utan knapptryck på apparaten)

[Unregisteredbcdf29f3]

• 0

Hej!
Finns det någon komplett förteckning av de buggar som den nya programmvaran åtgärdar?
Dubbla inspelingar/iPhone/iPad-stöd bör väl inte vara det enda som åtgärdats?
(Tänker främst på att menyer via SCART/composit) inte fungerar utan knapptryck på apparaten)

Jag skulle tro att denna mjukvara bara innehåller funktionsuppdateringar och inga buggrättningar alls.
Sen kan det ju vara att vissa enkla buggar försvinner, t ex sådana som är kopplade till epg:n eftersom epg:n nog påverkas en del av att dubbla inspelningar nu ska fungera. Men det är inte alls säkert.

[Allente Sverige]

• 0

Hej! Finns det någon komplett förteckning av de buggar som den nya programmvaran åtgärdar? Dubbla inspelingar/iPhone/iPad-stöd bör väl inte vara det enda som åtgärdats? (Tänker främst på att menyer via SCART/composit) inte fungerar utan knapptryck på apparaten)

Hej Eldebrink,

Fokus med den nya mjukvaran har legat på att fixa dubbla inspelningar. Det som även är fixat i mjukvaran, utöver iDevice (att kunna styra boxen via iphone/ipad), är att:

- När man trycker på inspelningsknappen (direktinspelning) på serie så kommer man få ett val om spela in hela serien.

- Efter man laddat ner en mjukvara kommer det numera upp en skylt med de nyheter som mjukvaran innehåller.

- Saknar man signal på ingång 2 kommer det att dyka upp ett felmeddelande på skärmen som säger det.

Med vänliga hälsningar,
Miriam

[Unregisteredb71577f7]

• 0

Hej Eldebrink, Fokus med den nya mjukvaran har legat på att fixa dubbla inspelningar. Det som även är fixat i mjukvaran, utöver iDevice (att kunna styra boxen via iphone/ipad), är att: - När man trycker på inspelningsknappen (direktinspelning) på serie så kommer man få ett val om spela in hela serien. - Efter man laddat ner en mjukvara kommer det numera upp en skylt med de nyheter som mjukvaran innehåller. - Saknar man signal på ingång 2 kommer det att dyka upp ett felmeddelande på skärmen som säger det. Med vänliga hälsningar, Miriam

Tack för infon, problemet med menyer via SCART/composit ligger fortfarande kvar för rättning hoppas jag, nästa gång kanske?

[fremar-7]

• 0

Funderade lite på vad detta innebär:
"Det går också att samtidigt titta på en tredje kanal förutsatt att den sänder på samma frekvens som någon av de kanaler du spelar in ifrån eller är marksänd."

Om jag tex spelar in på TV3 och Kanal 5 samtidigt, vilka kanaler skulle man kunna titta på då utöver de man spelar in ifrån?

[lindo]

• 0

Funderade lite på vad detta innebär:
"Det går också att samtidigt titta på en tredje kanal förutsatt att den sänder på samma frekvens som någon av de kanaler du spelar in ifrån eller är marksänd."

Om jag tex spelar in på TV3 och Kanal 5 samtidigt, vilka kanaler skulle man kunna titta på då utöver de man spelar in ifrån?

Här kan du se vilka kanaler som sänder ihop
http://www.lyngsat.c...naldigital.html

I Norge får de WIMP i uppdateringen imorgon

[Janne99]

• 0

Funderade lite på vad detta innebär:
"Det går också att samtidigt titta på en tredje kanal förutsatt att den sänder på samma frekvens som någon av de kanaler du spelar in ifrån eller är marksänd."

Om jag tex spelar in på TV3 och Kanal 5 samtidigt, vilka kanaler skulle man kunna titta på då utöver de man spelar in ifrån?

Här kan man också kolla http://en.kingofsat....gitalnordic.php

[Huddingebo]

• 0

Man kan se från olika transpondrar om de ligger i samma band. En universal LNB har fyra band, vänster låg, höger låg, vänster hög samt höger hög.

[Nicce70]

• 0

Här är min problemlista för denna box, men inget åtgärdas med den kommande uppdateringen:

1. När man vill spela in något på sin DVD-brännare som är inkopplad via SCART, så följer inte textningen med som inte går med i sändningen, man kan inte heller se menyer och så via SCART'en. Man måste då ändra upplösningen till 576i. Det löser problemet så länge man tittar på programmet, men det kan dyka upp en liten blå skylt med HDCP-varning, och bilden kan hacka. Inte lätt att kopiera och spara en film eller dylikt via SCARTen.
Hoppas detta kan lösas i en uppdatering.

2. Osynlig text-tv. Får inte in text-TV på SVT1 SD och SVT1 HD. Den tror att texten är framme, men inget syns från text-tv, men man kan inte byta kanal fören man trycker bort den osynliga text-tv'n.

3. Boxen har startat om sig någon enstaka gång.

4. EPG-problem med marksända kanaler. Läser inte in tablåerna för TV6 alla gånger, oftast syns inget alls eller bara två program fram i tiden.

5. Lite knepigt att få till ljudsync via surroundanläggningen. Borde finnas en testfunktion för att kunna ställa in detta. Inget problem, mer ett önskemål.

[Unregistered0ad535b7]

• 0

Får hem boxen imorgon men satt ändå och läste manualen ikväll,. Hittar inget om hur man ska kunna se marksända nätet trots att det står i beskrivningen att det ska gå. Vore ju fint om man kunde ta bort boxern men vad jag förstått sänds inte kanal 6 via satelit?

En annan sak, det finns två antenningånger för parabol ska båda anslutas? det är väl bara en LNB som följer med?

Redigerat av Unregistered0ad535b7, 18 januari 2012 - 22:41.

[Unregistered0db38fb1]

• 0

Får hem boxen imorgon men satt ändå och läste manualen ikväll,. Hittar inget om hur man ska kunna se marksända nätet trots att det står i beskrivningen att det ska gå. Vore ju fint om man kunde ta bort boxern men vad jag förstått sänds inte kanal 6 via satelit?

En annan sak, det finns två antenningånger för parabol ska båda anslutas? det är väl bara en LNB som följer med?

Både bör anslutas för bästa funktion (inkl dual recording som släpps imorgon). Ditt medföljande LNB har fyra separata utgångar.