[MalcomX]

• 0

Hej

Tyvärr kan vi inte erbjuda Champions Leauge via C More, krävs abonnemang direkt via C More eller C More via Telia.

Mvh
Niklas

Vad är det för svar?

Vi som har Cmore har tecknat avtal för all sport från Cmore
Via parabol och streaming.

Ni får väl komma överens om att vi kan streama CL

Hur svårt skall det vara?

Att Cmore inte går ut i parabolkanslerna är dessutom obegripligt. Vilken syn har dom på kvalitet?

Ett bättre svar Niklas, kan vi kräva och det skall komma från era chefer och inte bara här utan även på er hemsida.

[phil neal]

• 0

Lite halvt offtopic; finns det något sätt att se Champions League via parabol?

[Huddingebo]

• 0

Lite halvt offtopic; finns det något sätt att se Champions League via parabol?

Nej.  Inte via Allente. Telia har bara streaming. 

[phil neal]

• 1

Nej.  Inte via Allente. Telia har bara streaming. 

 

Surt. Förstår inte varför man vill gå ner i kvalitet. Bakåtsträvare.

[lindo]

• 1

Allente har lyckats förhandla klart med Discovery utan att släcka ner kanaler!

 

Nyhet att Discovery + Total kommer att ingå i Premium och att de 8 linjära kanaler för allsvenskan ska dyka upp i boxen

[Huddingebo]

• 1

Allente har lyckats förhandla klart med Discovery utan att släcka ner kanaler!

 

Nyhet att Discovery + Total kommer att ingå i Premium och att de 8 linjära kanaler för allsvenskan ska dyka upp i boxen

Dagens ljuspunkt.

[Huddingebo]

• 0

"Mer sport och underhållning hos Allente! Vi är glada över att kunna meddela att vi har ett nytt avtal med Discovery Networks, och att vi framöver kan distribuera ännu mer underhållning och sport till våra kunder."

 

När är framöver?

[Allente Sverige]

• 0

"Mer sport och underhållning hos Allente! Vi är glada över att kunna meddela att vi har ett nytt avtal med Discovery Networks, och att vi framöver kan distribuera ännu mer underhållning och sport till våra kunder."

 

När är framöver?

Hej

Discovery+ inkluderades idag för alla kunder som har paketet premium. Sedan kan man även via min sida nu tex lägga till Discovery+ Underhållning, Discovery+ Total och Discovery+ Live.

Här ser du paket och priser
https://www.allente....rabol/tv-paket/

Om man har Premium via tidigare Canal Digital så aktiverar man Discovery+ via min sida. Om man har premium via tidigare Viasat (Parabol och Fiber-tv) så aktiverar man via länk: https://www.discover...ccount/partners och väljer Viasat.

Just nu har vi en del tekniska problem med aktiveringen via min sida, vi jobbar för fullt med att lösa det.

Mvh
Niklas

 

[Huddingebo]

• 0

Tack för det. Letade efter Allente för aktivering.

[sohe]

• 0

"Allente lanserar också under hösten de populära tv-kanalerna Eurosport 1 och Eurosport 2, något som varit mycket efterfrågat av de Viasat-kunder som tidigare inte haft tillgång till dessa kanaler."

 

Är Eurosport något jag som Viasat-kund (parabol) får tillgång till när parabolen vridits om? Ingår de i något paket eller är de tilläggstjänster?

[R-R]

• 0

Jag har premium och jag har även ett discovery+ live direkt hos discovery, så innan jag aktiverar mitt discovery+ hos Allente hur gör jag med mitt nuvarande abonnemang hos Discovery?

Ska jag säga upp det först och sedan aktivera det eller?

[Huddingebo]

• 0

Hur når man dessa åtta kanalerna i boxen? Har letat i min 500 box i kanallistan och på on demand.

[Allente Sverige]

• 0

"Allente lanserar också under hösten de populära tv-kanalerna Eurosport 1 och Eurosport 2, något som varit mycket efterfrågat av de Viasat-kunder som tidigare inte haft tillgång till dessa kanaler."

 

Är Eurosport något jag som Viasat-kund (parabol) får tillgång till när parabolen vridits om? Ingår de i något paket eller är de tilläggstjänster?

Hej

Under hösten, har tyvärr inget exakt datum ännu.

Mvh
Niklas

Hur når man dessa åtta kanalerna i boxen? Har letat i min 500 box i kanallistan och på on demand.

Hej

Kanalerna är inte lanserade ännu, de kommer också under hösten. 

Mvh
Niklas

[Huddingebo]

• 0

Hej

Under hösten, har tyvärr inget exakt datum ännu.

Mvh
Niklas

Hej

Kanalerna är inte lanserade ännu, de kommer också under hösten. 

Mvh
Niklas

OK. Tack för infot.

[R-R]

• 0

Nu har jag sagt upp mitt Discovery+ Live hos Discovery, sen försökte jag aktivera mitt nya konto via Allente men får då upp detta meddelande "There was an issue authenticating your account. Please go to our Customer Support page. Code: 4000"

 

När jag sen går dill deras support sida och söker på Code: 4000 så får jag noll (0) träffar.

Redigerat av R-R, 01 September 2021 - 17:07.

[Allente Sverige]

• 0

Nu har jag sagt upp mitt Discovery+ Live hos Discovery, sen försökte jag aktivera mitt nya konto via Allente men får då upp detta meddelande "There was an issue authenticating your account. Please go to our Customer Support page. Code: 4000"

Hej

Tyvärr är det ett problem med kopplingen via min sida just nu, vi jobbar på att lösa det.

Mvh
Niklas

[R-R]

• 0

Hej

Tyvärr är det ett problem med kopplingen via min sida just nu, vi jobbar på att lösa det.

Mvh
Niklas

 

OK, hoppas det löser sig.

[Allente Sverige]

• 0

OK, hoppas det löser sig.

Det ska vi se till, hör av mig här när det är löst.

Mvh
Niklas

[Allente Sverige]

• 0

OK, hoppas det löser sig.

Hej

Nu ska det fungera.

Mvh
Niklas

[R-R]

• 0

Hej

Nu ska det fungera.

Mvh
Niklas

 

 

Ok, nu har jag aktiverat och kopplat ihop det med mitt nuvarande uppsagda abonnemang hos Discovery. Det går ut den 16/9 och jag ser att jag även har ett abonnemang via Allente. Allente-abonnemanget är svart-markerat medans mitt gamla är grön-markerat. Får se hur det ser ut efter den 16/9 då.

[R-R]

• 0

Den gröna stora rutan där man kan aktivera sitt Discovery+ ligger kvar på "Min sida" hos Allente.

[Allente Sverige]

• 0

Den gröna stora rutan där man kan aktivera sitt Discovery+ ligger kvar på "Min sida" hos Allente.

Om du testar något innehåll som inte ingick i ditt tidigare abonnemang, fungerar det eller får du något felmeddelande?

Mvh
Niklas

Den gröna stora rutan där man kan aktivera sitt Discovery+ ligger kvar på "Min sida" hos Allente.

Hej

Aktiveringsrutan är alltid där oavsett om man aktiverat eller inte som det är just nu.

Mvh
Niklas

[R-R]

• 0

Om du testar något innehåll som inte ingick i ditt tidigare abonnemang, fungerar det eller får du något felmeddelande?

Mvh
Niklas

Trycker jag på "Fler TV-kanaler" så får jag upp "Oväntat fel" och trycker jag på "Se på TV i flera rum" så kommer jag vidare men när jag går tillbaka så ligger den stora rutan kvar. Jag klickade nu bort den med krysset och då kom den inte tillbaka.

 

 

Loggade ut och in igen och då är rutan tillbaka.

Redigerat av R-R, 02 September 2021 - 07:05.

[R-R]

• 0

Om du testar något innehåll som inte ingick i ditt tidigare abonnemang, fungerar det eller får du något felmeddelande?

Mvh
Niklas

Hej

Aktiveringsrutan är alltid där oavsett om man aktiverat eller inte som det är just nu.

Mvh
Niklas

 

Om du testar något innehåll som inte ingick i ditt tidigare abonnemang, fungerar det eller får du något felmeddelande?

Mvh
Niklas

Hej

Aktiveringsrutan är alltid där oavsett om man aktiverat eller inte som det är just nu.

Mvh
Niklas

 

 

OK

[Unregistered76030ce5]

• 0

Som en medlem skrev tidigare så går det inte att beställa fler tv kanaler via eran hemsida. Klickar man på rutan "Beställa fler tv kanaler" så dyker Oväntat fel upp.
Detta problem har varit nu ett tag.

Kan du Niklas kolla upp detta.

Bifogad fil(er)

•  Screenshot_20210902-103729_Chrome.jpg   31.67K   0 Antal nerladdningar

[Allente Sverige]

• 0

Som en medlem skrev tidigare så går det inte att beställa fler tv kanaler via eran hemsida. Klickar man på rutan "Beställa fler tv kanaler" så dyker Oväntat fel upp.
Detta problem har varit nu ett tag.

Kan du Niklas kolla upp detta.

Hej

Jag får samma fel så jag har skapat en felanmälan på det. Hör av mig när det är fixat.

Tack för info.

Mvh
Niklas

[Boxman81]

• 0

Är ju bara att klicka på dessa tre streck uppe vid menyn och klicka på tv paket via parabol  

Bifogad fil(er)

•  allente.jpg   18.8K   0 Antal nerladdningar

Redigerat av Boxman81, 02 September 2021 - 15:49.

[lejonett]

• 0

Ny här och har en fråga vid övergången från Viasat till Allente. Hoppas på svar från Niklas på Allente el forummedlemmar med kunskaper/erfarenheter.

 

Har ännu inte fått parabolen justerad.

TVÅ FRÅGOR

1) Kommer min PACE865 med HD att fungera efter omriktningen ? Fått besked av Satellitspecialisten att denna  (Pace) inte kommer att fungera då. Enbart SAMSUNG. Låter märkligt men är anledningen till frågan.

 

2) OM den kommer fungera. Behöver programvaran på något vis uppdateras eller behöva bytas ? Görs det automatiskt eller är det något jag själv måste göra ?

Är det programvara som hämtas från satelliten ? Ska det göras från satelliten FÖRE justeringen av parabolen....eller EFTER justeringen av parabolen ?

Var hittar jag i så fall info om detta ?

 

Tacksam för utförligt svar.

[Allente Sverige]

• 0

Ny här och har en fråga vid övergången från Viasat till Allente. Hoppas på svar från Niklas på Allente el forummedlemmar med kunskaper/erfarenheter.

 

Har ännu inte fått parabolen justerad.

TVÅ FRÅGOR

1) Kommer min PACE865 med HD att fungera efter omriktningen ? Fått besked av Satellitspecialisten att denna  (Pace) inte kommer att fungera då. Enbart SAMSUNG. Låter märkligt men är anledningen till frågan.

 

2) OM den kommer fungera. Behöver programvaran på något vis uppdateras eller behöva bytas ? Görs det automatiskt eller är det något jag själv måste göra ?

Är det programvara som hämtas från satelliten ? Ska det göras från satelliten FÖRE justeringen av parabolen....eller EFTER justeringen av parabolen ?

Var hittar jag i så fall info om detta ?

 

Tacksam för utförligt svar.

Hej 

Pace 865 behöver inte bytas ut, inspelningar kommer fungera precis på samma sätt som tidigare. Efter vi har justerat parabolen behöver du programmera inspelningarna på nytt.

Det krävs två mjukvaror, en från befintlig satellit som boxen redan ska ha tankat ner, och en mjukvara från nya satelliten thor. Men du behöver inte tänka på något kring mjukvaran i boxen, installatören kommer fixa allt och se till att allt fungerar innan han åker.

Mvh
Niklas

 

[lejonett]

• 1

Hatten av Niklas och stort TACK.

 

Klart, kortfattat och föredömligt svar. 

Långt ifrån många "skräckrecensioner" man läser på nätet betr kundservice.

 

Jag lutar mig nu lugnt tillbaka i TV soffan och fortsätter titta och inväntar dagen då installatören kommer och riktar om antennen och laddar ner ny aktuell programvara till boxen.

Naturligtvis förstår jag att jag själv måste göra om ev inselningsprogrammeringer betr s k serieinspelningar.

 

Mvh

L-E

[MalcomX]

• 0

Niklas

 

Vill du vara snäll och svara på några frågor

 

De så kallade "linjära kanalerna" som skall komma via er från Discovery. Är det parabolkanaler eller bara internetkanaler som bara kan ses via box och inte via ca modul?

 

Kommer ni att komma överens med Cmore om att vi kan få se CL via våra parabolkanaler? Eller kommer ni helt ge upp Cmore för vår räkning?

Det är otroligt rörigt med kanaler och paket just nu .. Kan du berätta lite om framtiden, så att man inte sätter sig i något paket som man inte kommer ur sedan. Många är intresserade av sport och struntar i både box och inspelning, men vill se kvalitet via parabol. Kommer ni jobba för att vi får vår del eller är framtiden Internet även för er?

[ncc1701e]

• 0

Alltså vad är problemet med Allente.
 

Försöker logga in på Ipad, en spillrans ny Apple Tv.. får till svar "Inloggningsfel - Tyvärr kan din förfråga inte behandlas just nu , vänligen prova senare."  . Försökte med Ipaden över 1½ vecka.. samma fel.
Går bra att logga in på webben samt på Android Telefon .. någon som vet ?

 

Senast OS på Tv och 12.x på Ipad.

Redigerat av ncc1701e, 11 September 2021 - 15:09.

[larlar]

• 0

Alltså vad är problemet med Allente.
 

Försöker logga in på Ipad, en spillrans ny Apple Tv.. får till svar "Inloggningsfel - Tyvärr kan din förfråga inte behandlas just nu , vänligen prova senare."  . Försökte med Ipaden över 1½ vecka.. samma fel.
Går bra att logga in på webben samt på Android Telefon .. någon som vet ?

 

Senast OS på Tv och 12.x på Ipad.

 

 

Är du gammal Viasatkund ? 
I sådana fall kan du inte använda Allente appen utan måste köra Viaplay appen …

Redigerat av larlar, 11 September 2021 - 15:50.

[Allente Sverige]

• 0

Alltså vad är problemet med Allente.
 

Försöker logga in på Ipad, en spillrans ny Apple Tv.. får till svar "Inloggningsfel - Tyvärr kan din förfråga inte behandlas just nu , vänligen prova senare."  . Försökte med Ipaden över 1½ vecka.. samma fel.
Går bra att logga in på webben samt på Android Telefon .. någon som vet ?

 

Senast OS på Tv och 12.x på Ipad.

Hej

Testa avinstallera appen och sedan väljer du nej på "logga in via TV-leverantör" så du får logga in manuellt med ditt användarnamn och lösenord.
Du kan även gå in under Inställningar / TV-leverantör och ta bort kopplingen den vägen om det inte skulle fungera. 

Skicka PM annars så hjälper jag dig att komma igång.

Mvh
Niklas

[Leatherface]

• 0

Taget från Sappa's "Frågor och svar": "Tyvärr har Telia, som numer äger C More, beslutat att UEFA Champions League endast skall tillgängliggöras för kunder som har avtal direkt med Telia eller C More. Detta betyder att ingen annan operatör i dagsläget har tillgång till UEFA Champions league, vilket vi såklart beklagar."

https://sappa.se/kun...segment=tv-play

Telia/Cmore har gjort deras rättigheter väldigt exklusiva, man kunde exempelvis endast se Fotbolls EM i 4K med ett direkt avtal via de.

Det var detta jag såg framför mig då Telia köpte upp TV4/CMore.

Redigerat av Leatherface, 11 September 2021 - 18:45.

[ncc1701e]

• 0

Hej

Testa avinstallera appen och sedan väljer du nej på "logga in via TV-leverantör" så du får logga in manuellt med ditt användarnamn och lösenord.
Du kan även gå in under Inställningar / TV-leverantör och ta bort kopplingen den vägen om det inte skulle fungera. 

Skicka PM annars så hjälper jag dig att komma igång.

Mvh
Niklas

Har inte installerat Appen på Apple Tv, utan där valde jag logga in som TV-leverantör vid "setup:n" av Apple Tv.
Jag loggar in med l/p både på Ipad o Apple TV - men samma felmeddelande. 

Skall prova lite igen, men gett upp hoppet. Men återkommer med PM.


 

[phil neal]

• 0

Mera länkar:

https://www.cmore.se...categoryId=3188

https://www.telia.se...hampions-league

 

Telis och Cmore kan dra åt ****, gå från bra satellit-tv till usel stream. Nej tack.

[Allente Sverige]

• 0

Har inte installerat Appen på Apple Tv, utan där valde jag logga in som TV-leverantör vid "setup:n" av Apple Tv.
Jag loggar in med l/p både på Ipad o Apple TV - men samma felmeddelande. 

Skall prova lite igen, men gett upp hoppet. Men återkommer med PM.


 

Hej

Har du dubbelkollat så land är sverige och inte norge vid inloggningen? 

Mvh
Niklas

[BioBerra]

• 0

Så man måste ha Cmore via Telia för att se Cl matcherna?

[Allente Sverige]

• 0

Så man måste ha Cmore via Telia för att se Cl matcherna?

Hej

Det stämmer, vi kan tyvärr inte visa champions leauge eftersom C More/Telia har låst in rättigheten till deras plattform.

Mvh
Niklas

[Leatherface]

• 0

Finns nog risk att vi snart börjar se liknande saker t.ex. hos Discovery+ med.

[Ibymafayhas]

• 0

Finns nog risk att vi snart börjar se liknande saker t.ex. hos Discovery+ med.

Bra sätt för att promota att se saker på alternativa vägar. Underligt hur strömningstjänsternas slog igenom med enkelhet och prisvärt men nu gjort det svårare och dyrare än någonsin att se på saker. 

[Leatherface]

• 0

Bra sätt för att promota att se saker på alternativa vägar. Underligt hur strömningstjänsternas slog igenom med enkelhet och prisvärt men nu gjort det svårare och dyrare än någonsin att se på saker. 

Ja risken är tyvärr att den här röran leder till att fler väljer andra vägar för att ta del av innehållet.
Förmodligen kass kvalité i många fall men en del kan leva med det.

Redigerat av Leatherface, 13 September 2021 - 16:35.

[BioBerra]

• 0

Snart är man nog uppe i 1500kr i månaden om man vill se Premier League, La Liga, CL, SHL, flera olika plattformar.

Svårt att hålla reda på vart matcherna går till och med.

[MalcomX]

• 0

Telia erbjuder allt till 1/3 av priset som det skulle kosta om man har Allente och måste plussa på.
Dessutom Viasat Sport inkluderat

Hur skall Allente överleva detta?

Pissdåliga avtal för oss kunder

[Leatherface]

• 0

Nja det är Telia som skänker bort CMore nästan utan kostnad i dessa paket.
Det är nog inte så hållbart i längden utan man vill just nu vinna kunder för sin satsning.
Ungefär samma taktik som elektronikkedjorna för att mer tjäna pengar på annat istället.

Redigerat av Leatherface, 13 September 2021 - 18:35.

[lindo]

• 0

Nja det är Telia som skänker bort CMore nästan utan kostnad i dessa paket.
Det är nog inte så hållbart i längden utan man vill just nu vinna kunder för sin satsning.
Ungefär samma taktik som elektronikkedjorna för att mer tjäna pengar på annat istället.

Nja tror nog det är så att Telia har dragit ner på marginalerna

TV leverantörerna har ju haft minst 50% vinst marginal på tv-paketen.

Det är ju därför som tv kanalerna vill ha mer betalt vid omförhandlingarna, som resulterar i svartruta i någon vecka

[MalcomX]

• 0

Läderansikte

Det spelar väl inte någon roll

Det är vad kunden får betalar som kunden bryr sig om

Slut på den diskussionen tack

Nu är det Allente som skall svara

[jarijuho]

• 0

Var inne på Allentes hemsida och tänkte fixa lite kanaler.....
Till min förvåning kräver Allente att man har en box från dem + tvillingbox med extra kostnad ifall man vill ha kanalerna till flera tv-apparater.

Jag trodde sånt här försvann på 1990-talet?

 

2021 gäller det att alla kanaler är streamade (till flera apparater utan extra kostnad) och utan en allente-box...  (streaming skall vara digitalt via appar).

Allente känns ej modernt, utan nått mögligt skit från 1900-talet.... Går tvärbort....

 

Edit: Även kanalutbudet var uselt.....

Redigerat av jarijuho, 14 September 2021 - 16:27.

[BioBerra]

• 0

Känns drygt att man ska behöva betala 499kr i månaden för att se CL, rent tekniskt kan man säkert lösa frågan men Telia vill nog ha monopol på CL liksom Discovery har på Allsvenskan.
Känns som vi är tillbaka på ruta 0 igen för oss sportnördar. I slutändan tror jag operatörerna förlorar på alla dessa olika avtal då man inte vet vad som gäller som kund. Man väljer ju det som funkar bäst där man bor. Men snart blir det omöjligt att samla sporten under samma tak.