[pechas]

• 0

Jag handlar nästan aldrig på dessa stormarknader, enda gången jag vek mig var nu senast genom att beställa genom Siba online. Köpte min garmin 760. Detta gjordes dock efter samtal till dem för att se ifall den verkligen fanns. För deras lagersaldo kan man inte lita på.

[Matador]

• 0

Jag var på elgiganten idag och skulle köpa en bärbar dator som jag hade sett i reklambladet, när jag kom dit visade det sig att dom inte hade den hemma så då nämnde jag tillgångsgarantin och att jag ville ha en annan dator istället (samma dator men med bättre skärm och 500kr dyrare)
men då sa han att det funkar som så att när jag kommer till butiken och dom inte har det jag
vill köpa hemma så får dom 7 dagar på sig att fixa hem den..

Vad är det för tillgångsgaranti?? är inte hela meningen med garantin att om dom inte har den hemma när jag kommer dit så ska jag få en likvärdig till samma pris.

Tycker du ställer liiiite för höga krav. Datorer är inte tomater på Ica man tar in tusentals utav. Tycker 7 dagar är rimligt.

[toube83]

• 0

Är det inte enklare att ta hem tillräckligt av de produkter som ni annnonserar så slipper ni både sura kunder och massa krångliga extra garantier???

Många av dom hetare erbjudanden som butikerna har är ofta rena förlustaffärer, att då ta in för mycket av en vara skulle kunna blir mycket dyrt. Lagom är bäst, men visst skall det finnas ett gäng av varje ex man annonserar när erbjudandet börjar!

Sen, rent allmänt:
Elgiganten & co är inte inriktade på elektronikfreaks som hänger på minhembio, utan på vanliga svenssons. Och dom anställda är anställda för att dom är bra på att sälja, inte för att som kan mycket om elektronik. Så enkelt är det. Som intresserad köper man bäst sina grejjer hos "proffs" eller direkt på nätet för bästa pris!

//

Du tror inte att de som jobbar på elgiganten kan vara intresserade av vad de säljer? Kan hålla med om att de anställer duktiga säljare, men de lätt att det finns personal som kan lika mycket som "proffs". Sen vet jag inte om det är skillnad på tex en specifik projektor på elgiganten som är 500-1000kr dyrare på en mindre butik?!

[Unregistered43b822d3]

• 0

Mina erfarenheter av "ladorna" är inte helt bra, sedan brukar inte deras sortiment matcha mina preferenser med följden att det "automatiskt" blir andra butiker. Devisen är enkel för mig: stormarknad är bra då man ska handla livsmedel och liknande artiklar. Gäller det elektronik såsom HiFi, datorer och sådant är fackhandeln ett bättre alternativ eller rent av Internet.

Finns alltså inte så stor plats för "elektroniklador" i min värld.
Hittar man något i reklambladen är det standard att varorna är slut vid ankomst till butiken, detta då det är lockvaror. Sedan har vi matchningen mellan olika kategorier som är lite rolig. Man får hem ett reklamblad, där hittar man direkt TV-apparater för 15.000 kronor o.dyl. Vad ska man sedan matcha med? DVD-spelare för 499 kronor (har HDMI, glöm inte kabeln som El... skriver i sitt senaste blad). Eller vad sägs om en HTiB för 1990 kronor, toppen toppen enligt reklambladet?

Mest skojiga erbjudandet var dock för några år sedan (kommer inte ihåg vilken lada det var, tror det var Onoff): "Köp denna Sony-TV för 29.995 kronor, komplett hemmabio för 2.995 kronor medföljer GRATIS!!". Låter som den perfekta kombinationen och balansen. Känns nästan som att köpa en Porsche för att köra i skogen.

Att köpa en TV och inte kunna få tag på matchande kringutrustning är uteslutet för min del. Då går jag hellre till specialisten och syr ihop ett paket och förhandlar om priset, det brukar fungera då man köper några stycken apparater.

Upplever inte heller att "ladorna" har bättre priser än specialisterna, åtminstone inte på märkesvaror och än mindre då vi räknar in kvaliteten i det hela. Däremot kan de vara billiga på nonameprodukter som de är ensamma om i stil med Limited Label på Siba o.dyl. Men vill man ha en bra produkt av hög kvalitet finns det ingen större anledning att dra till ladan.

Ytterligare en aspekt på det hela är vad som händer vid service? Vi har ju en fin granntråd här om den gulliga sagan om ett Nintendo Wii som är ute och reser via Onoff och deras partner Powermill. Låter inte lockande. Bättre då med en affär där man i värsta fall (haveriet inträffar) kan få låna en apparat under tiden den ordinarie är på service. Dessutom med snabbare hantering.

Det finns dock situationer där en lada kan vara ett bra inköpsställe: det är då man ska köpa en produkt av enkel typ, t.ex ett headset till telefonen, papper till skrivaren eller en video. Men är man ute efter högtalare, TV, förstärkare och dator t.ex finns det bättre affärer att besöka.

Jag kan dock säga att jag faktiskt besökt lador med ett bra sortiment. Tyvärr inte i Sverige men i Danmark, Tyskland och Tjeckien finns det. Bl.a Electroworld och Saturn. Där går det rent av att hitta sådant som Denon, Harman/Kardon och Sony ES. Ofta har de då mindre ljudrum skyltade "HiFi" där de finare produkterna står uppställda. Bl.a finns en butik på Fisketorvet i KBH med ett vettigt ljudrum långt in i den väldiga lokalen. Med ett antal högtalare, H/K-elektronik etc där man dessutom ordnat med enkla switchar så kunderna enkelt kan växla mellan olika modeller. Snyggt ordnat.

I en sådan lada som tar ljud etc mer på allvar och säljer bättre produkter kan jag mycket väl handla. Så visst finns det en plats för ladorna också men däremot ser jag inget utrymme för konceptet "pris går före kvalitet".

Ytterligare en fuling vissa lador gör som jag inte uppskattar är då man klistrar gamla anrika märken på billig elektronik i hopp om bättre försäljning. Elgiganten köpte bl.a rätten till "Luxor" och började kränga lågklassiga produkter under det namnet. Siba gjorde samma sak med Tandberg, Netonnet gör det med Centrum och Skantic. Märkesmisshandel går bort.

Det värsta var dock då namnet "Sonab" klistrades på skräphögtalare som såldes via OnOff och än värre då detta "Sonab" försökte stjäla "Carlsson".

[Unregistered43b822d3]

• 0

Igår kväll eller imorse fick jag elgigantens reklam i brevlådan..
Såg där att dom sålde PS3 för 3995 spänn å med ett spel för ca 4300 spänn..
Jaja hur som helst så for jag dit och tror ni att dom ens hade 1 ex där?
Eller att dom överhuvudtaget fått in en enda ?

Nej..Nopp..Nada...Pratade med tjejen i kassan och hon kollade i sin dator och sa att dom skulle få in 14st nu på torsdag....Blir galen..

Lite OT
Varför jag igentligen för dit var för att köpa en eltandborste..
Hade kollat på nätet och där tog dom 1200 spänn så ja for dit utan att tänka så mycket mer på det och väl där så kostar den 1500 kronor..
Hur sjukt är inte det ?
Så istället för att tjäna 1200 spänn på mig så blev det inget alls..
For hem och beställde billigare från ett annat ställe.

Det där med priset beror på att ladorna av någon anledning fått för sig att separera "butiks" respektive "nätpris" istället för att ha samma pris överallt inom kedjan. För min del är det mer normalt att man har ett "pris" och detta pris gäller överallt vilket även för med sig att nätbutiken kan användas för att dra folk till butiken. För min del undviker jag butiker som har olika priser då jag ofta kollar ett pris på nätet och sedan åker till affären och handlar i de fall det rör sig om en produkt man vill ha snabbt (t.ex en router, nätverkskabel eller liknande). Att kolla upp priset på varan, 499 kronor, skynda sig till butiken och få reda på att den kostar 699 kronor "för Internet och butik är två olika saker" leder bara till att jag handlar någon annanstans.

Förövrigt är det inte bara vissa lador som tramsar med detta, även JME Data kör den metoden som för min del är ologisk internkonkurrens eller vad man nu ska säga. Bygger man verksamheten kring butiksförsäljning är det mer logiskt att en nätbutik används för att sälja mer för att på så sätt kunna sänka priset i såväl nätbutik som butik tack vare ökad försäljning.

[Unregistereda7fb0c18]

• 0

Mest skojiga erbjudandet var dock för några år sedan (kommer inte ihåg vilken lada det var, tror det var Onoff): "Köp denna Sony-TV för 29.995 kronor, komplett hemmabio för 2.995 kronor medföljer GRATIS!!". Låter som den perfekta kombinationen och balansen. Känns nästan som att köpa en Porsche för att köra i skogen.

ja det är dåligt att dom inte skickade med ett BOSE, det var ju minst 50% marginal på tvn, eller? Gratis är gratis, ge bort det, KÖP ett som passar dig... De flesta människorna som vet vad 1+1 blir vet ju att Onoff inte menade att dessa produkter var ämnade åt varandra. Sen verkar det som om du mest sitter hemma och läser annonsblad. Pröva att gå in i "ladorna" så ska du få se att dvd med hdmi finns även för MER än 499:- och det går att skräddarsy paket och förhandla om pris (om du är snäll!). Men det är ju klart, om du visar dig i butiken så kommer "vitskjortorna" och anfaller dig med sina försäkringar!!

[Unregistered43b822d3]

• 0

Visst finns det fler produkter än i annonsbladen men fortfarande saknas det matchning mellan t.ex TVn och resterande komponenter.

Så jag står fast vid mina invändningar.

Ja, jag har faktiskt handlat i ladan också, en video som inköptes 1998 (om jag undantar BT-headset julen 2007). Var roligt att köpa videon. 95% av tiden gick åt till att diskutera varför den förbenade försäkringen inte var intressant och att garantin täcker fabrikationsfel etc. Videon kostade 1100 kronor och försäkringen 495 kronor.

Ett annat roligt ögonblick i ladan (OnOff, videon köptes förövrigt där också) var då en Sony STR-DB1080 stod ute i butiken och blinkade "Protection" samtidigt som det fanns ett servicekvitto med kundens namn och adress på apparaten.

Idag fick jag förövrigt än en gång bevisat varför jag ska hålla mig till fackhandeln. Behövde mollyplugg, köpte sådana igår (blev pålurade dylika i plast), naturligtvis fungerade det inte. Fick åka till byggmarknaden och köpa pluggar i metall, därefter tillbaks till ursprungsaffären och få pengarna tillbaka vilket gick bra.

Nej, ljudutrustning och TV-apparater köps med fördel i andra affärer.

[Unregisteredcb1a50ee]

• 0

Detta som ni pratar om kan kanske stämma bättre i en större stad, men i mitt fall som jobbar på Onoff i en mindre stad så stämmer inte mycket av vad ni skriver. Har otroligt bra kontakt med kunder, mycket stammisar, vi får ständigt höra att vi har bättre service än de fackhandlarna i staden har.
Kunskapen bland de anställda är heller inget fel på, och är det så att det kommer in någon som har lite högre krav och mer ingående frågor så tar vi hjärna reda på vad man vill veta - inte svårt att lyfta lyren och ringa tillverkaren och fråga eller hur. MEN det är i min stad det..

[Unregistered43b822d3]

• 0

Detta som ni pratar om kan kanske stämma bättre i en större stad, men i mitt fall som jobbar på Onoff i en mindre stad så stämmer inte mycket av vad ni skriver. Har otroligt bra kontakt med kunder, mycket stammisar, vi får ständigt höra att vi har bättre service än de fackhandlarna i staden har.
Kunskapen bland de anställda är heller inget fel på, och är det så att det kommer in någon som har lite högre krav och mer ingående frågor så tar vi hjärna reda på vad man vill veta - inte svårt att lyfta lyren och ringa tillverkaren och fråga eller hur. MEN det är i min stad det..

Låter trevligt.

Men, då kommer direkt frågan: kan man köpa andra produkter av er? T.ex Marantz? Eller är det standardsortimentet som gäller?

De Onoff jag besökt hittills har inte direkt haft ett tilltalande sortiment utan ett standardsortiment där höjdpunkten är Audio Pro Stereo One eller Yamaha Pianocraft (inget ont om dessa) om man vill ha något mer välljudande. Annars är det mest mindre modeller av Pioneer och Sony som erbjuds.

Inte en enda gång har jag sett en "lada" (förutom utomlands) ha ett riktigt tilltalande sortiment men det finns förhoppningsvis undantag.

[Unregisteredcb1a50ee]

• 0

Marantz kan du ej köpa genom oss, däremot kan vi erbjuda olika modeller från Yamaha, Pioneer, Sony och Onkyo.

Jag säger inte på nått sätt att vi har allt, olika butiker har olika leverantörsavtal, tror det är otroligt få(inga) butiker som erbjuder allt som finns på marknaden.
Vill du köpa en Marantz får du knata in till en butik som säljer det, är du istället intresserad av en Yamaha, då kan vi vara ett alternativ.

Kan ju ta ett exempel, vart vänder jag mig om jag är intresserad av någon form av Dali högtalare, inte är det OnOff eller Siba och inte heller Glenn-Gunnars HiFi butik heller.
Om det är en mångfald av märken och modeller man är ute efter så får man väl kolla runt i olika butiker.

[Unregistereda7fb0c18]

• 0

Tyvärr så har ju inte de större kedjorna (finns undantag) avtal med lite mer exklusivare produkter då det oftast inte är den kundkretsen som rör sig i butikerna. Å andra sidan kan man ju sjävklart diskutera moment 22 då dessa kunder säkert hade varit inne och köpt om dessa produkter funnits... Jättarna vill ju även satsa på låga priser och omsätta mer och det är ju inte säkert att Marantz vill att produkterna skall säljas väldigt billigt (billigare än i mindre specialbutiker) då kanske kvaliteten ifrågasätts bland konsumenterna som aldrig hört talas om märket. Så det finns ju faktiskt en möjlighet att Marantz själva vägrar att låta jättarna köpa in deras produkter. Fler och fler vill ju synas mkt i handeln. Exempel på detta är ju Bose och Apple (mac) som finns ute i "vanliga" butiker, dock brukar det finnas ett avtal som gör att butiken i sig inte får prissätta hur dom vill, vilket iofs betyder att det heller inte kan priskonkurreras om dessa produkter.

[flizzy]

• 0

Imorgon är 11:e dagen efter att jag betalade/bokade GTA4 enligt Elgigantens Tillgångsgaranti. Uppenbarligen så kommer dom inte kunna hålla den (absolut tidigast fredag får dom in nya GTA4-spel).
Hur kan jag gå vidare? Hur godtycklig är deras "Garanti"? Jag vill f-n inte åka ut till Elgiganten imorgon och få till svar att det inte finns något dom kan göra åt det (vilket är precis vad dom kommmer svara).

Är man berättigad till någon ersättning? Kan man gå vidare och anmäla butiken? Är det över huvud taget någon mening att jobba sig? Någon som varit i motsvarande situation?

[Daniel86]

• 0

Jag har också förhandsbokat Gta4, enligt deras kundtjänst skulle det inte vara några problem att hämta ut det för 399kr när det kommer in. Det återstår att se..

[flizzy]

• 0

Jag har redan betalt mitt (399kr) så jag är inte ett dugg orolig för att jag inte skall få det för det priset. Det som irriterar mig är att det nu har gått 10 dagar och enligt deras Tillgångsgaranti:

"Om varan skulle ta slut inom 3 dagar från annonsdatum, och vi inte kan få fram varan inom 10 dagar, garanterar vi dig en motsvarande eller bättre produkt till samma pris."

Är inte detta en garanti som Elgiganten måste följa? Eller är det bara tomma löften? Jag vill veta vad jag har för rättigheter om Elgiganten inte kan få fram varan inom 10 dagar.

Enligt Tillgångsgarantin så garanterar dom mig en motsvarande eller bättre produkt till samma pris. Vad skulle det vara? GTA4 Special Edition? (Som inte heller finns på lager/i butik).

[NinjaSatan]

• 0

Tänk också på att det inte är några som helst problem att pruta på elgiganten, dom två varor jag köpt där dom senaste åren har jag prutat 300:- respektive 200:- på mot utsatt pris i butiken.

Edit: Utsatt pris på varorna var 2000-2500 nånting..

Redigerat av NinjaSatan, 14 May 2008 - 20:44.

[kaki02]

• 0

Hej alla,

Är det någon som vet om Elgiganten/PCCity köper sina produkter via svenska leverantörer, eller gör dom som tex Inwarehouse och importerar själva från utlandet?

Rätt intressant att veta, så man får dom garantier som dom svenska leverantörerna har.

/ PG