[Unregistered2c1997ae]

• 0

Senaste svaret från Telia angående bildformatsproblemet.

Hej!

Vi är medvetna om problemet. Jag vill att du återkommer med vilken tillverkare, modell och tum det är på din tv. Just nu försöker vi komma till rätta med problemet men vi har svårt att återskapa det då pga av det tycks drabba en väldigt liten andel kunder.

Ska det vara så svårt?
Borde inte det här drabba alla kunder?
Frågan är ju hur många som inte bryr sig helt enkelt eller inte vet hur det ska vara. Eller finns det någon här som inte har det här problemet?

(Upptäckte också att det kan vara viss skillnad mellan olika TVn också, min nya budgetplasma från Keymat lever sitt egna lilla liv vad gäller bildformatsanpassningen tycker jag. När jag ställer in personliga inställningar för bildegenskaper så vill den inte ändra bildformat automatiskt, men på alla fördefinierade så går den till 16:9 automatiskt och 4:3 automatiskt... det dryga är att den inte verkar vilja minnas om man väljer en annan zoominställning. Jag har ComHem och min gamla 28" Finlux tjockwideTV funkade fint att ställa in 16:9 atomatiskt och minnas zoom på 4:3-signal)

Det här borde påverka alla, mer eller mindre. Beroende på hur "intelligent" TV man har så kommer man att drabbas i högre eller mindre grad. Därav påståendet om att en "väldigt liten andel kunder" drabbas. Hade jag själv varite lite mindre uppmärksam (och inte följt med här på forumet) så är det inte alls säkert att jag hade sett skillnaden på min Philips 32PF9968 som med inställningen Auto Format är rätt förlåtande. Men den visar ändå inte 16:9 sändningar på ett helt korrekt sätt (den tappar lite av bilden upptill och nertill).

Jag läste lite om SCART på Wikipedia och jag kan slå vad om att det som har hänt är att boxen efter senaste programvaruuppdateringen inte matar ut rätt på pinne 8, switch signal pinnen. Någon som är lite bevandrad i elektronikens värld som kan mäta lite vad som händer på pinne 8, och se vilken spänning som matas ut?

Men det kan inte vara lätt att sitta på supporten på Telia och försöka inse vad det är utvecklarna har "ställt till det" med...

/Peter Cigéhn

[AcuraJan]

• 0

Ok, skönt att höra. Antar att det har nåt med den där Pinne 8 att göra. Upptäckte precis att min Humax-box (ComHem) har tre olika inställningar med en snabbknapp på fjärren, Auto, Wide och Pillarbox. I wide-läget beter den sig precis som Telia-boxen. I Pillarbox ungefär lika men i mitt tycke något bättre, den sätter svarta sidor på 4:3-sändningar. I dessa lägen ändrar TVn inte sin inställning.

I Auto-läget som kan tyckas vara det bästa skickar den full bild hela tiden, men talar samtidigt om för TVn i vilket läge den ska stå, och TVn ställer då om sig. Då tar det längre tid och en kort tids blåskärm vid skiftning mellan 16:9 och 4:3 - sändningar, och jag skulle kunna tänka mig att det är detta som någon av utvecklarna kanske stört sig på men hur det yttrar sig är ju också väldigt olika mellan olika TVn.

Jag föredrar nästan Pillarbox-läget för tillfället, då det går mycket smidigare att zappa. Men minns att nån jag varit hos hade problemet att han inte kunde zooma bort de svarta kanterna på sidorna då istället, detta berodde alltså på boxen...

Det bästa ändå skulle vara en inställningsmöjlighet där man kan välja hur bilden och switch-signalen ska bete sig. Då kan alla få som de vill.

Redigerat av AcuraJan, 02 januari 2008 - 19:31.

[gatt]

• 0

Hej,
Har läst igenom tråden, extremt lång och tidskonsumerande tråd

Fråga: Kan man koppla trådlösa nätverksbryggor mellan modemet och boxen?

[thecapeman]

• 0

Hej,
Har läst igenom tråden, extremt lång och tidskonsumerande tråd

Fråga: Kan man koppla trådlösa nätverksbryggor mellan modemet och boxen?

Som du säkert setti tråden så har det diskuterats. Det verkar inte vara någon bra idé. Lösningar typ Homeplug däremot verkar gå bra.

[bjobr]

• 0

Senaste svaret från Telia angående bildformatsproblemet.

Hej!

Vi är medvetna om problemet. Jag vill att du återkommer med vilken tillverkare, modell och tum det är på din tv. Just nu försöker vi komma till rätta med problemet men vi har svårt att återskapa det då pga av det tycks drabba en väldigt liten andel kunder.

Ska det vara så svårt?
Borde inte det här drabba alla kunder?
Frågan är ju hur många som inte bryr sig helt enkelt eller inte vet hur det ska vara. Eller finns det någon här som inte har det här problemet?

Hmm, av mig ville Telia veta serienumret på boxen också, kan det vara hårdvaruskillnader som gör att det bara drabbar alla?

[zvedberg]

• 0

Det klart att det kan vara hårdvaruskillnader, men jag är mycket tveksam till det. Anledningen till att det inte drabbar alla är helt enkelt att problemet bara yttrar sig om man har en widescreen-TV som man kör i 4:3-läge på 4:3 sändningar, d.v.s. med svarta kanter på sidorna. De som har en gamal 4:3-TV eller kör sin 16:9-TV med 4:3-bilden utdragen i sidled kommer inte att märka av problemet eftersom man inte utnyttjar den automatiska formatväxlingen. Det stora problemet är bara att felia inte FATTAR NÅGONTING! Hur svårt kan det vara att kolla upp vilka förändringar man har gjort i programvaran? Dokumenterar man ingenting när man ändrar sina program, eller?

[jonah]

• 0

Jag kommer ringa till Telia imorgon och reklamera hela skiten. Jag är så trött på minskad bildkvalitet, buggiga boxar och ändrat utbud. Återkommer till forumet då.

Sådär. Telias tjänster är nu uppsagda. Jag passade även på att säga upp telefoni och bredband hos dem. Nu blir det HDTV och ComHem för hela slanten..

- Jonah

[Latman]

• 0

Jag kommer ringa till Telia imorgon och reklamera hela skiten. Jag är så trött på minskad bildkvalitet, buggiga boxar och ändrat utbud. Återkommer till forumet då.

Sådär. Telias tjänster är nu uppsagda. Jag passade även på att säga upp telefoni och bredband hos dem. Nu blir det HDTV och ComHem för hela slanten..

- Jonah

Jag har digital-TV via både Comhem och Telia...så du får nog återkomma med synpunkter efter bytet.

Skulle aldrig byta till Comhem vad det gäller telefoni och bredband, i min bostadsförening hade en varit utan både tele och bredband en vecka i oktober...och i september var det likadant. VARNING.

Telia-ADSL har under alla åren varit så gott som problemfritt, och Telia-digital-TV ,sedan den 29 oktober, inget
problem heller.

SOM ETT EXEMPEL...hade jag från den 21 september och tio dagar framåt katastrofbild på samtliga kanaler, HD-kanaler med frysningar, fullständigt avbrott på TV4-HD....

Och vad det gäller HD-kanaler råder jag dig att inte binda upp dig för någon längre period eftersom programmen återkommer i stort sett varje månad...så, efter någon månad har du sett det mesta. Själv sade jag upp abbet på HD-kanalerna i november, de andra lyckades jag ej bryta abbet på.

Jag har Humax HD-box från Comhem, och tro nu inte att du får så mycket bättre bild på tex Canal+.
Eftersom jag för närvarande har Canal + från de båda, så tycker jag mig kunna säga att ha inte för stora förhoppningar.

( Har även digital-TV via marknätet, 2 st DVB-T mottagare som matas med signal från en bordsantenn )

[jonah]

• 0

Skulle aldrig byta till Comhem vad det gäller telefoni och bredband, i min bostadsförening hade en varit utan både tele och bredband en vecka i oktober...och i september var det likadant. VARNING.

Jo, jag är medveten om det och därför sa jag tidigare upp ComHem i vår bostadsrättsförening i förebyggande syfte ;-)

Jag jobbar nu med att ta in en ny leverantör som kommer att plocka över alla ComHem-kunder med tillhörande avtal. Exempel på sådana är Tele2, BBB, FastTV etc.

Jag håller med dig om att Telia sköter sig utmärkt på bredbandsfronten. Digital-TV-tjänsten har jag iofs aldrig haft avbrott på, men kvalitén har minskat de senaste månaderna. Canal+-problemen var bara något som fick bägaren att rinna över. Att kundtjänsten är en bunt nollor gör inte saken bättre (okej, jag vet. ComHems kundtjänst är inte så mycket bättre..).

Vad jag dock lärt mig under alla år av problem med diverse leverantörer, är att aldrig ge kundtjänsten mer än max en chans, för att istället ringa växeln och söka leveranschefen, supportchefen, reklamationschefen eller vad det nu rör sig om. Telias tjänster har jag t.ex. inte betalat något för sedan i somras..

Men jag återkommer med en liten recension senare

- Jonah

[Latman]

• 0

" Digital-TV-tjänsten har jag iofs aldrig haft avbrott på, men kvalitén har minskat de senaste månaderna. Canal+-problemen var bara något som fick bägaren att rinna över. "

Då kan jag upplysa om beträffande Canal+, att fel och brister i kvalitén uppträder precis på samma sätt varesig du har Telia eller Comhem. Piss-signal in, piss-signal ut...hör av dig till Canal+ istället.

Som jag tidigare nämnde...har skiftat ingångar ett otal gånger på TV:n och kan konstatera att när kvaliteten är dålig via Telias nät är det samma via Comhems nät.

Tänk även på att HD-boxen utan abb kostar närmare 3000kr. Jag fick mitt Telia-paket ett år utan kostnad när ADSL
förlängdes. Kanske intressant att veta beträffande signal-kvalitet mellan Comhems Humax-HD-box och Telias lilla sketna box när jag spelade in "Star Wars" på min HDD-inspelare via scart från båda...och resultatet blev något bättre från Telias sketna box, så det så.

[HkanW]

• 0

..................................
kör sin 16:9-TV med 4:3-bilden utdragen i sidled kommer inte att märka av problemet eftersom man inte utnyttjar den automatiska formatväxlingen. .............................................

Det märker man ju!!!!, BRED(utdragen 4:3) och HELSKÄRM(16:9) är ju inte samma sak! EN 16:9 sändning ser ju ännu konstigare ut i BRED än vad 4:3 gör så det måste man ju märka!

Även om TVn visar utdragen 4:3 så slås ju inte formatväxling av för det! Iallafal inte på min Pioneer!
Nu när jag växlar till Telia Digital-TV så slår TVn över till 4:3 och stannar där oavsett vilket bildformat som kanalen sänder ut.
Slår jag över till 'vanlig' TV så ändrar den bildformat beroende på vad kanalen sänder ut

Redigerat av HkanW, 03 januari 2008 - 22:46.

[Unregistered2c1997ae]

• 0

Jag har kollat lite närmare på det här med avsaknaden av Dolby Digital på Canal+ kanalerna.

Vad jag kan förstå så måste det vara som påpekats tidigare i tråden, dvs att problemet egentligen ligger i Canal+ utsändning. Som det tipsades om vad gäller språkval så tittade jag lite närmare på vilken språkkoder som Canal+ skickar ut på ljudströmmarna.

Kollar med med TSReaderLite (och även med VLC) så kan man se att den vanliga MPEG ljudströmmen är angiven att vara på svenska och Dolby Digital ljudströmmen är angiven att vara engelska på Canal+ kanalerna. Om man jämför med SVT kanalerna så anges både MPEG ljudströmmen och Dolby Digital ljudströmmen att vara på svenska.

Och eftersom boxen i sin standardinställning (då jag kollar igenom lite JavaScriptfiler) verkar vara inställd på att välja svenska som förstahandsval och engelska i andrahandsval om det finns flera ljudströmmar på olika språk så verkar det inte så konstigt att boxen väljer att ta den vanlig MPEG ljudströmmen i stereo på Canal+ kanalerna eftersom denna är angiven att vara på svenska (som är förstahandsvalet). Den väljer säkerligen inte Dolby Digital ljudströmmen eftersom den är angiven som engelska och andrahandsval.

Så egentligen så är det ju Canal+ som gör fel då dom skickar ut olika språkkoder på MPEG ljudströmmen och Dolby Digital ljudströmmen. Jag skulle gissa att om både ljudströmmarna var angivna som engelska så skulle boxen välja att mata ut Dolby Digital ljudströmmen istället.

Så min slutsats är det nog ändå är Canal+ som gör fel, precis som det redan påpekats tidigare i tråden...

/Peter Cigéhn

[Unregistered2c1997ae]

• 0

Jag har även kollat lite närmare på det här med hanteringen av 16:9 och 4:3 formaten. Och jag kan konstatera att det är rätt avsevärda förändringar gjorda i version 4_0_1_48. Speciellt i ett av JavaScripten som stryr boxen vad gäller hantering av "aspect ratio". Ändringarna är så pass stora att man har döpt om denna .js-fil (så mitt lilla diff-program som jag brukar använda för att se vilka ändringar som är gjorda hittade inte dessa ändringar i och med att hela filen hade fått ett nytt namn).

Så jag förstår fullkomligt att utvecklarna har "gjort bort sig" nånstans i denna uppdatering och ställt till nånting som gör att man (troligtvis enligt min tidigare spekulation) inte matar ut korrekt på pinne 8 på SCART-utgången. Jag hoppas verkligen att dom kan fixa det här...

Om jag som lekman tittar igenom den gamla koden och jämför med den nya koden så saknar jag den funktionalitet som jag skulle kunna gissa styr utgången på pinne 8 på SCART-utgången. Så här ser det ut i den gamla koden (innan 4_0_1_48):

if (this.tvAspectRatio == "16:9") {      this.setAnamorphic();      if (this.videoAspectRatio == streamInfo.ASPECT_RATIO_16_9) {        appContext.mediaOutput.setAspectRatio(appContext.mediaOutput.ASPECT_RATIO_16_9);      } else {        appContext.mediaOutput.setAspectRatio(appContext.mediaOutput.ASPECT_RATIO_4_3);      }

I den nya koden så ser det motsvarande avsnitt ut så här:

switch (this.aspectRatio) {      case "16:9":        this.setAnamorphic();        break;      }

Som synes så saknas nånting som indikerar om det är en 16:9 eller 4:3 ström som matas ut. Jag gissar att det gamla anropet appContext.mediaOutput.setAspectRatio i slutändan matar ut 6 eller 12 volt på pinne 8 i den gamla koden, men att motsvarande funktionalitet saknas i den nya koden.

Så det verkar som om utvecklarna har "glömt bort" en ganska väsentlig del i sin kod...

/Peter Cigéhn

[DataJanne]

• 0

Bra eller dålig kod så tror jag inte att Telia blir så glad över att du publicerar den, copyright du vet

/Janne

Jag har även kollat lite närmare på det här med hanteringen av 16:9 och 4:3 formaten. Och jag kan konstatera att det är rätt avsevärda förändringar gjorda i version 4_0_1_48. Speciellt i ett av JavaScripten som stryr boxen vad gäller hantering av "aspect ratio". Ändringarna är så pass stora att man har döpt om denna .js-fil (så mitt lilla diff-program som jag brukar använda för att se vilka ändringar som är gjorda hittade inte dessa ändringar i och med att hela filen hade fått ett nytt namn).

Så jag förstår fullkomligt att utvecklarna har "gjort bort sig" nånstans i denna uppdatering och ställt till nånting som gör att man (troligtvis enligt min tidigare spekulation) inte matar ut korrekt på pinne 8 på SCART-utgången. Jag hoppas verkligen att dom kan fixa det här...

Om jag som lekman tittar igenom den gamla koden och jämför med den nya koden så saknar jag den funktionalitet som jag skulle kunna gissa styr utgången på pinne 8 på SCART-utgången. Så här ser det ut i den gamla koden (innan 4_0_1_48):

if (this.tvAspectRatio == "16:9") {      this.setAnamorphic();      if (this.videoAspectRatio == streamInfo.ASPECT_RATIO_16_9) {        appContext.mediaOutput.setAspectRatio(appContext.mediaOutput.ASPECT_RATIO_16_9);      } else {        appContext.mediaOutput.setAspectRatio(appContext.mediaOutput.ASPECT_RATIO_4_3);      }

I den nya koden så ser det motsvarande avsnitt ut så här:

switch (this.aspectRatio) {      case "16:9":        this.setAnamorphic();        break;      }

Som synes så saknas nånting som indikerar om det är en 16:9 eller 4:3 ström som matas ut. Jag gissar att det gamla anropet appContext.mediaOutput.setAspectRatio i slutändan matar ut 6 eller 12 volt på pinne 8 i den gamla koden, men att motsvarande funktionalitet saknas i den nya koden.

Så det verkar som om utvecklarna har "glömt bort" en ganska väsentlig del i sin kod...

/Peter Cigéhn

[thecapeman]

• 0

Någon mer än jag som inte får någon bild alls längre? Helt svart... Har startat om boxen och timglas och allt kommer fram, men det är helt svart på alla kanaler...

EDIT: Sitter i kö till felanmälan. Enligt någon automatiserad röst så har de problem med digital TV-tjänsten i Göteborgsområdet. Själv bor jag dock utanför Växjö...

EDIT2: Nu hoppade det igång igen... Får se hur länge det varar.

Redigerat av thecapeman, 04 januari 2008 - 19:32.

[DataJanne]

• 0

Boxen är svart men min PC-klient ger bild

/Janne

Edit: Slog mig att Digital-TV tjänsten består av 2 delar, TV och web-server. Troliga är att Telias webserver tog helg.

Edit2: Det slog mig att om Telias IPTV är det enda TV man har så skiter man nog i hur många delar den har.

Någon mer än jag som inte får någon bild alls längre? Helt svart... Har startat om boxen och timglas och allt kommer fram, men det är helt svart på alla kanaler...

EDIT: Sitter i kö till felanmälan. Enligt någon automatiserad röst så har de problem med digital TV-tjänsten i Göteborgsområdet. Själv bor jag dock utanför Växjö...

EDIT2: Nu hoppade det igång igen... Får se hur länge det varar.

Redigerat av DataJanne, 04 januari 2008 - 20:07.

[Vtunabo]

• 0

Telia verkar ha det körigt idag, 260 000 kunder utan mail http://www.aftonblad...ticle1568902.ab (kanske har sammanhang)

[DataJanne]

• 0

Fråga mig. Jag är en av dom, sedan 16:00 igår.

/Janne

Telia verkar ha det körigt idag, 260 000 kunder utan mail http://www.aftonblad...ticle1568902.ab (kanske har sammanhang)

[ktd]

• 0

Jag har haft bild idag. Iaf mellan 20.00-nu...

[zvedberg]

• 0

..................................
kör sin 16:9-TV med 4:3-bilden utdragen i sidled kommer inte att märka av problemet eftersom man inte utnyttjar den automatiska formatväxlingen. .............................................

Det märker man ju!!!!, BRED(utdragen 4:3) och HELSKÄRM(16:9) är ju inte samma sak! EN 16:9 sändning ser ju ännu konstigare ut i BRED än vad 4:3 gör så det måste man ju märka!

Även om TVn visar utdragen 4:3 så slås ju inte formatväxling av för det! Iallafal inte på min Pioneer!
Nu när jag växlar till Telia Digital-TV så slår TVn över till 4:3 och stannar där oavsett vilket bildformat som kanalen sänder ut.
Slår jag över till 'vanlig' TV så ändrar den bildformat beroende på vad kanalen sänder ut

Jo, du har rätt, men frågan är om "Svensson" märker det? Min Samsung-TV har tre olika inställningar där 4:3-bilden dras ut till 16:9 på olika sätt och det ser ju ett "tränat öga", men min erfarenhet säger mig att de flesta tyvärr inte reagerar på detta. Några bekanta till mig hade sin satellitebox inställd på 4:3 letterbox trots att de har en 16:9-TV. Detta fick till följd att boxen lade till svara kanter på alla 16:9-sändningar för att de skulle passa på en 4:3-TV. Denna bild sträcktes sedan ut på TV:n för att täcka hela skärmen och alla sändningar oavsett format fick korta och tjocka människor.

Snälla cigehn, sök jobb på telia! Du kan begära minst 100 0000 i månadslön om det inte är någon på telia som kan hitta felet som du som "lekman" hittat så lätt. Jag tror personligen att det skiter sig rejält i kommunikationen mellan relias support och den tekniska avdelningen som jobbar med programvaran. Det kan inte vara fullständiga idioter på programmeringsavdelningen för då skulle det aldrig ha kunnat fungera över huvud taget. På supporten kan man däremot tydligen sätta vem som helst. Ärligt talat tror jag inte att det jobbas ett skit på problemet.

[DataJanne]

• 0

Ärligt talat, 100000 hälper inte. Jag jobbar på ett globalt företag och jag VET att nästa uppdatering fixar inte problemet. Det är inte så enkelt som att vi säger att det är åt h..vte. Det är andra krafter som styr.

/Janne

..................................
kör sin 16:9-TV med 4:3-bilden utdragen i sidled kommer inte att märka av problemet eftersom man inte utnyttjar den automatiska formatväxlingen. .............................................

Det märker man ju!!!!, BRED(utdragen 4:3) och HELSKÄRM(16:9) är ju inte samma sak! EN 16:9 sändning ser ju ännu konstigare ut i BRED än vad 4:3 gör så det måste man ju märka!

Även om TVn visar utdragen 4:3 så slås ju inte formatväxling av för det! Iallafal inte på min Pioneer!
Nu när jag växlar till Telia Digital-TV så slår TVn över till 4:3 och stannar där oavsett vilket bildformat som kanalen sänder ut.
Slår jag över till 'vanlig' TV så ändrar den bildformat beroende på vad kanalen sänder ut

Jo, du har rätt, men frågan är om "Svensson" märker det? Min Samsung-TV har tre olika inställningar där 4:3-bilden dras ut till 16:9 på olika sätt och det ser ju ett "tränat öga", men min erfarenhet säger mig att de flesta tyvärr inte reagerar på detta. Några bekanta till mig hade sin satellitebox inställd på 4:3 letterbox trots att de har en 16:9-TV. Detta fick till följd att boxen lade till svara kanter på alla 16:9-sändningar för att de skulle passa på en 4:3-TV. Denna bild sträcktes sedan ut på TV:n för att täcka hela skärmen och alla sändningar oavsett format fick korta och tjocka människor.

Snälla cigehn, sök jobb på telia! Du kan begära minst 100 0000 i månadslön om det inte är någon på telia som kan hitta felet som du som "lekman" hittat så lätt. Jag tror personligen att det skiter sig rejält i kommunikationen mellan relias support och den tekniska avdelningen som jobbar med programvaran. Det kan inte vara fullständiga idioter på programmeringsavdelningen för då skulle det aldrig ha kunnat fungera över huvud taget. På supporten kan man däremot tydligen sätta vem som helst. Ärligt talat tror jag inte att det jobbas ett skit på problemet.

[Latman]

• 0

En liten undran...är det ingen här som har funderat på att skaffa en mottagare för marknätet.
För mig har det varit ett komplement i snart 2 år. Bor du inte så långt från TV-masten kanske det vore en idé.
Själv har ett avstånd till masten ca 7 km. Funkar finfint med en liten bordsantenn.

Fria kanaler såsom SVT1,2,24,barn/kunskap, TV4,TV6, TV Finland,VH1 nattetid, The Voice, och några andra samt SVT-HD i vissa regioner med avsedd mottagare.

TV3, Kanal5 och andra med Boxerkort.

För övrigt så har jag i denna stund avbrott på digital-TV från Telia, men va f..n gör det.

[DataJanne]

• 0

En liten undran...är det ingen här som har funderat på att skaffa en mottagare för marknätet.
För mig har det varit ett komplement i snart 2 år. Bor du inte så långt från TV-masten kanske det vore en idé.
Själv har ett avstånd till masten ca 7 km. Funkar finfint med en liten bordsantenn.

Fria kanaler såsom SVT1,2,24,barn/kunskap, TV4,TV6, TV Finland,VH1 nattetid, The Voice, och några andra samt SVT-HD i vissa regioner med avsedd mottagare.

TV3, Kanal5 och andra med Boxerkort.

För övrigt så har jag i denna stund avbrott på digital-TV från Telia, men va f..n gör det.

Markmottagare? Jag tror att jag har, och bland de flesta här mig har 2st. Jag fattar vad du säger men.. När man är blödig för teknik så är man.

Sen så kan jag bara tala om för dig vad man kan göra med digital teknik, Spara den på disk och titta när du vill, spisa den till frukost eller med vänner på kvällen, eller bara spara den på DVD.

Själv så föredrar jag TV tillsammans med min fru på Xbox och då får det gärna vara Bygglov.

/Janne

Edit: Jag betalar 170kr i månaden för Canal+ på Boxer för att se Bajen spela fotboll. Jag skaffade Telias Digital-TV i förhoppning att PPV skulle ge mig fler matcher med mitt lag än vad Boxer kan ge mig.

Redigerat av DataJanne, 05 januari 2008 - 04:44.

[Latman]

• 0

Med frugan på Xbox, kan det va nått, har aldrig provat. Min gumma har en HDD-inspelare och jag en annan, så två stycken är måste för husfriden. Så vi kan välja vilken…

Markmottagare..det kan ju finnas någon olycklig stackare här på forumet som icke har reflektera över möjligheten.

Själv betalar jag inte en krona för C+ Total-paketet hos Telia, bad kundtjänsten om några dagars gratistittande för jämföra mot Comhems dito. Det var den 19 november paketet kopplades in, och det rullar på fortfarande men avser ej att ringa och klaga. Å andra sidan tvingas jag betala för nästan detsamma till Comhem. Smolk.

Läste jag rätt…se Bajen spela fotboll..kan dom det ?

Du ska ha det gott Janne

[thecapeman]

• 0

Seriöst - jag är chockad att de inte har fixat problemet vid det här laget än. Fortsätter det i den här stilen, och utan någon förbättring av tjänsten kommer jag att säga upp det när min bindningstid går ut. Börjar bli riktigt trött på det här.

[DataJanne]

• 0

Seriöst - jag är chockad att de inte har fixat problemet vid det här laget än. Fortsätter det i den här stilen, och utan någon förbättring av tjänsten kommer jag att säga upp det när min bindningstid går ut. Börjar bli riktigt trött på det här.

Som sagt, det är webservern för GUI:t som krånglar. Multicast strömmen finns.

/Janne

[thecapeman]

• 0

Seriöst - jag är chockad att de inte har fixat problemet vid det här laget än. Fortsätter det i den här stilen, och utan någon förbättring av tjänsten kommer jag att säga upp det när min bindningstid går ut. Börjar bli riktigt trött på det här.

Som sagt, det är webservern för GUI:t som krånglar. Multicast strömmen finns.

/Janne

Det förändrar ju ingenting...? Telia tillhandahåller tjänsten. Som inte fungerar.

[ollebanan]

• 0

Det är konstigt att ni upplever problem hela tiden(Börjar misstänka användarrelaterade/brist på kunskap i stor utsträckning) jag har själv inte Telia digital TV men mina päron har det nu via fiberlan i en villa och där fungerar det fint, dock har dom också problem med 16:9/4:3 problemet.

[Unregisteredcab460d8]

• 0

Som jag har förstått så när man har Telia LAN så dras det fiber in i fastigheten. Sedan sitter det en fiber-optisk konverterare vanligtvis i källaren som kopplas in i en switch, därifrån dras ethernet kablar (cat. 6?) till uttagen i lägenheterna.

Några frågor, i en lägenhet med fyra uttag drar dom en kabel till varje uttag? Om det sitter nätverksuttag med dubbla kontakter, drar dom 8 kablar till varje lägenhet? Eller splittar dom en kabel till två uttag, vilket begränsar hastigheten till 100MBit.

Om man kopplar i två datorer i olika rum i lägenheten, tillåter Telia switchen i källaren att man kommunicerar genom den eller måste man dra egna kablar för det?

[thecapeman]

• 0

Det är konstigt att ni upplever problem hela tiden(Börjar misstänka användarrelaterade/brist på kunskap i stor utsträckning) jag har själv inte Telia digital TV men mina päron har det nu via fiberlan i en villa och där fungerar det fint, dock har dom också problem med 16:9/4:3 problemet.

Förklara då hur jag p g a bristande kunskap också har problem med 16:9, hur bilden blev svart på alla kanaler i trettio minuter för att sedan hoppa igång av sig självt igen, hur bilden hackar med jämna mellanrum, hur hela Göetborgsregionen hade problem med TV-mottagningen igår, hur Telia FORTFARANDE inte lyckats förhandla sig till TV3/TV6. Ja, det MÅSTE bero på vår bristande kunskap.

[Unregistered342c205a]

• 0

Ringde till Telias support idag också för att kolla var de står med 16:9 problemet. De ville ha serienumret på boxen samt min modellbeteckning på TV:n också. De verkar inte vara nära en lösning.

De säger att det fungerar för vissa. Vem fungerar det för?

/Pharphar

[Unregistered2c1997ae]

• 0

Som jag har förstått så när man har Telia LAN så dras det fiber in i fastigheten. Sedan sitter det en fiber-optisk konverterare vanligtvis i källaren som kopplas in i en switch, därifrån dras ethernet kablar (cat. 6?) till uttagen i lägenheterna.

Några frågor, i en lägenhet med fyra uttag drar dom en kabel till varje uttag? Om det sitter nätverksuttag med dubbla kontakter, drar dom 8 kablar till varje lägenhet? Eller splittar dom en kabel till två uttag, vilket begränsar hastigheten till 100MBit.

Om man kopplar i två datorer i olika rum i lägenheten, tillåter Telia switchen i källaren att man kommunicerar genom den eller måste man dra egna kablar för det?

Det du beskriver låter inte riktigt vad jag skulle förvänta mig hur man bygger nätet i er fastighet. Nu har jag själv FiberLAN i ett eget radhus och då har jag själv fiberkonverter i ett kopplingsskåp i tvättstugan hemma hos mig så jag har ju själv en liten annan situation.

Men tittar man på Telias egen beskrivning under Så fungerar det för Fastighetsägare så tolkar jag det som att man pratar om två olika nät: Ett fastighetsnät med en förbindelse och kabel per lägenhet som är ansluten till switchen i "källarn" och sedan ett "lokalt" bostadsnät per lägenhet. Jag gissar att de fyra uttagen som du pratar om i din lägenhet tillhör bostadsnätet.

Hur bostadnätet ser ut vet jag inte. Men förhoppningsvis så är det också ett stjärnnät med en kabel till varje uttag och sedan en central "patchpanel" (motsvarande det jag har i mitt skåp i min tvättstuga) där du kan koppla som du vill.

Sedan kopplas ditt bostadsnät vidare på fastighetsnätet via en bredbandsswitch, dvs en egen "privat" switch som inte skall blandas ihop med switchen i "källarn". Via bredbandsswitchen så kan du koppla in bredbandstelefonadapter, digital-TV boxar, dator (eller en router kopplad till flera datorer) vidare till de uttag i lägenheten där du tänker dig ha TV, telefon, dator osv. Beroende på hur du kopplar i din lägenhet, förslagsvis då med en egen router, så bör du enkelt kunna bygga ett eget nät där datorer i olika rum kan kommunicera med varandra.

Observera dock att den kommunikationen då inte kommer att passera switchen i "källarn", utan detta sker lokalt i din lägenhet.

/Peter Cigéhn

[Unregisteredcab460d8]

• 0

Peter,

Det är ju så det borde vara. Jag är inte säker på exakt hur dom drar kablarna, men av vad jag sett så verkar det ej finnas någon "patch-panel" i lägenheterna, bara fyra uttag. Visst kan man koppla en router/switch i ett av uttagen och koppla datorer till den med egna kablar, det tråkiga är ju då att man ej kan utnyttja kablarna som redan ligger i väggarna mellan de olika rummen.

[HkanW]

• 0

Det är konstigt att ni upplever problem hela tiden(Börjar misstänka användarrelaterade/brist på kunskap i stor utsträckning) jag har själv inte Telia digital TV men mina päron har det nu via fiberlan i en villa och där fungerar det fint, dock har dom också problem med 16:9/4:3 problemet.

Förklara då hur jag p g a bristande kunskap också har problem med 16:9, hur bilden blev svart på alla kanaler i trettio minuter för att sedan hoppa igång av sig självt igen, hur bilden hackar med jämna mellanrum, hur hela Göetborgsregionen hade problem med TV-mottagningen igår, hur Telia FORTFARANDE inte lyckats förhandla sig till TV3/TV6. Ja, det MÅSTE bero på vår bristande kunskap.

Om du har hackande bild m.m så får du felanmäla det! Det går ju bra via weben att göra så slipper man sitta i telefonkö! Informera oss gärna i tråden om dom fel du har men glöm inte att felanmäla till Telia, det blir ju inte åtgärdat genom ditt inlägg här

Att TV3/TV6 inte finns bryr jag mig inte om, men jag tror nog att du skall ge dig på Viaskit, f'låt Viasat, för det är nog dom som är skurkarna i den förhandlingen! Om jag inte har fel så har Ollebanan en gång redan sagt vad som händer där! Det står nog någonstans i tråden

Jag håller med att det är dåligt att dom inte har fixat till problemet med 16:9/4:3 ännu!
Mig har dom inte ens svarat på min felanmällan, men å andra sidan så var jag kanske lite väl tyken i min felanmälan
Att det fungerar för vissa har jag svårt att se, är det dom med 'tjock-TV' dom refererar till då? eller?
Eller är det så att det finns boxar som innehåller lite annan hårdvara? Där av att dom frågar efter serienummer!

Kodexemplen ovan visar ju att dom har skrivit om koden, gått ifrån en massa IF satser till case satser istället, kanske har dom försökt att optimera koden, fått en ny kodare m.m

Glöm nu inte att vara snälla emotvarandra!

Jag har haft Telia Digital-TV i 2 år och är väldigt nöjd.

[ruva]

• 0

Peter,

Det är ju så det borde vara. Jag är inte säker på exakt hur dom drar kablarna, men av vad jag sett så verkar det ej finnas någon "patch-panel" i lägenheterna, bara fyra uttag. Visst kan man koppla en router/switch i ett av uttagen och koppla datorer till den med egna kablar, det tråkiga är ju då att man ej kan utnyttja kablarna som redan ligger i väggarna mellan de olika rummen.

Ett problem jag aldrig tänkt på. T ex sitta i en lägenhet med fyra rum med varsitt nätverksuttag och inte kunna sättaa en router i ena uttaget och låta den lämna ut adresser till de andra datorerna i de andra rummen så man kunde komma åt internet från alla och rum med olika datorer/ip boxar på ett abb utan att dra en enda extra kabel.

Väldigt intressant om någon hänger med i mitt resonemang. I ett hus däremot kan man ju ha en router i källaren och sedan ett stjärnnät till alla rum i huset. Att ha en fast till varje lägenhet i en hyres fastighet blir ju rätt dyrt om man räknar med service och behövliga omstarter.

Redigerat av ruva, 05 januari 2008 - 22:04.

[Unregistered2c1997ae]

• 0

Peter,

Det är ju så det borde vara. Jag är inte säker på exakt hur dom drar kablarna, men av vad jag sett så verkar det ej finnas någon "patch-panel" i lägenheterna, bara fyra uttag. Visst kan man koppla en router/switch i ett av uttagen och koppla datorer till den med egna kablar, det tråkiga är ju då att man ej kan utnyttja kablarna som redan ligger i väggarna mellan de olika rummen.

Låter konstigt!

Nåja, tittade runt lite mer på Telias webbsidor och hittade följande alldeles utmärkta Installationsguide för fastigheter med fiberlan-anslutning. Det är i alla fall så här som Telia tänker sig att kablarna skall dras.

Jag tror att du helt enkelt får ta kontakt med din fastighetsägare för att höra hur dom planerat att dra kablarna.

/Peter Cigéhn

[Unregisteredcab460d8]

• 0

Jag får ta och göra det. Dom håller fortfarande på och bygger så jag får se hur det blir när det är klart.

[live71]

• 0

Hej!

Har nyligen fått hem mitt paket med Telia Digital-TV men får inte igång det.

Den fastnar på punkt nr 2, dvs när programvaran ska laddas hem. Punkt nr 1 passeras utan problem.

Har varit i kontakt med Telia flera gånger med de hittar inget fel.

Jag har kopplat in på Utgång 2 på modemet (ZyXEL Prestige 660H Triple Play) till digitalboxen.
Har även testat olika nätverksladdar, med ett annat modem (hade ett annat ZyXEL Prestige 660H Triple Play sedan tidigare), har modemet inkopplat direkt till första jacket utan annan utrustning eller telefonjack inkopplade som kan störa.

Enligt telia kan det omöjligt vara fel på Digital-boxen utan måste vara fel hos mig.

Vad mer kan jag testa?

Mitt bredband (Telia ADSL 8 Mbit) fungerar utan problem.

[iqbefriad]

• 0

Hej!

Har nyligen fått hem mitt paket med Telia Digital-TV men får inte igång det.

Den fastnar på punkt nr 2, dvs när programvaran ska laddas hem. Punkt nr 1 passeras utan problem.

Har varit i kontakt med Telia flera gånger med de hittar inget fel.

Jag har kopplat in på Utgång 2 på modemet (ZyXEL Prestige 660H Triple Play) till digitalboxen.
Har även testat olika nätverksladdar, med ett annat modem (hade ett annat ZyXEL Prestige 660H Triple Play sedan tidigare), har modemet inkopplat direkt till första jacket utan annan utrustning eller telefonjack inkopplade som kan störa.

Enligt telia kan det omöjligt vara fel på Digital-boxen utan måste vara fel hos mig.

Vad mer kan jag testa?

Mitt bredband (Telia ADSL 8 Mbit) fungerar utan problem.

Ja du, enligt Telias support för privatkunder är det i nästan alla fall fel hos användaren, det är det första de försöker med.

[hallberg]

• 0

Ringde till Telias support idag också för att kolla var de står med 16:9 problemet. De ville ha serienumret på boxen samt min modellbeteckning på TV:n också. De verkar inte vara nära en lösning.

De säger att det fungerar för vissa. Vem fungerar det för?

/Pharphar

Jag har inga som helst problem utan allt ser likadant ut som tidigare. Kör i o f s inte scart om nu det kan påverka 16:9/4:3 problemet.

/Andreas

[Unregistered2c1997ae]

• 0

Ringde till Telias support idag också för att kolla var de står med 16:9 problemet. De ville ha serienumret på boxen samt min modellbeteckning på TV:n också. De verkar inte vara nära en lösning.

De säger att det fungerar för vissa. Vem fungerar det för?

/Pharphar

Jag har inga som helst problem utan allt ser likadant ut som tidigare. Kör i o f s inte scart om nu det kan påverka 16:9/4:3 problemet.

/Andreas

Med tanke på mina teorier (dvs att boxen inte matar ut rätt information på SCART pinne nummer 8) så gissar jag att 16:9/4:3 problemet enbart uppstår då man kör med SCART utgången. Kör du S-Video eller komposit-video ut så beter sig gissningsvis boxen precis som den alltid har gjort.

/Peter Cigéhn

[Unregistered1124]

• 0

Hej!

Har nyligen fått hem mitt paket med Telia Digital-TV men får inte igång det.

Den fastnar på punkt nr 2, dvs när programvaran ska laddas hem. Punkt nr 1 passeras utan problem.

Har varit i kontakt med Telia flera gånger med de hittar inget fel.

Jag har kopplat in på Utgång 2 på modemet (ZyXEL Prestige 660H Triple Play) till digitalboxen.
Har även testat olika nätverksladdar, med ett annat modem (hade ett annat ZyXEL Prestige 660H Triple Play sedan tidigare), har modemet inkopplat direkt till första jacket utan annan utrustning eller telefonjack inkopplade som kan störa.

Enligt telia kan det omöjligt vara fel på Digital-boxen utan måste vara fel hos mig.

Vad mer kan jag testa?

Mitt bredband (Telia ADSL 8 Mbit) fungerar utan problem.

Ja du, enligt Telias support för privatkunder är det i nästan alla fall fel hos användaren, det är det första de försöker med.

Telia om några borde ju veta, eller hur?

[ffodil]

• 0

Har instalerat telia TV idag ooch blev först positivt överraskad av bra bildkvalite men efter ca. en timma blev bilden röd och efter vad jag kan förstå så har detta något med RGB att göra. Men problemet är att jag kan inte hitta någonstans att komma in och ändra på RGB på boxen. Finns det någon vänlig själ som kan hjälpa mig.

mvh. Göran

[mrymry]

• 0

Har instalerat telia TV idag ooch blev först positivt överraskad av bra bildkvalite men efter ca. en timma blev bilden röd och efter vad jag kan förstå så har detta något med RGB att göra. Men problemet är att jag kan inte hitta någonstans att komma in och ändra på RGB på boxen. Finns det någon vänlig själ som kan hjälpa mig.

mvh. Göran

Det där beror med största sannolikhet att det är glapp eller trasigt scart kabel. Prova tryck i scart kontakteran lite extra, hjälper inte det prova en annnan kabel.

/Markus

[mrymry]

• 0

Jag har även kollat lite närmare på det här med hanteringen av 16:9 och 4:3 formaten. Och jag kan konstatera att det är rätt avsevärda förändringar gjorda i version 4_0_1_48. Speciellt i ett av JavaScripten som stryr boxen vad gäller hantering av "aspect ratio". Ändringarna är så pass stora att man har döpt om denna .js-fil (så mitt lilla diff-program som jag brukar använda för att se vilka ändringar som är gjorda hittade inte dessa ändringar i och med att hela filen hade fått ett nytt namn).

Så jag förstår fullkomligt att utvecklarna har "gjort bort sig" nånstans i denna uppdatering och ställt till nånting som gör att man (troligtvis enligt min tidigare spekulation) inte matar ut korrekt på pinne 8 på SCART-utgången. Jag hoppas verkligen att dom kan fixa det här...

Om jag som lekman tittar igenom den gamla koden och jämför med den nya koden så saknar jag den funktionalitet som jag skulle kunna gissa styr utgången på pinne 8 på SCART-utgången. Så här ser det ut i den gamla koden (innan 4_0_1_48):

if (this.tvAspectRatio == "16:9") {      this.setAnamorphic();      if (this.videoAspectRatio == streamInfo.ASPECT_RATIO_16_9) {        appContext.mediaOutput.setAspectRatio(appContext.mediaOutput.ASPECT_RATIO_16_9);      } else {        appContext.mediaOutput.setAspectRatio(appContext.mediaOutput.ASPECT_RATIO_4_3);      }

I den nya koden så ser det motsvarande avsnitt ut så här:

switch (this.aspectRatio) {      case "16:9":        this.setAnamorphic();        break;      }

Som synes så saknas nånting som indikerar om det är en 16:9 eller 4:3 ström som matas ut. Jag gissar att det gamla anropet appContext.mediaOutput.setAspectRatio i slutändan matar ut 6 eller 12 volt på pinne 8 i den gamla koden, men att motsvarande funktionalitet saknas i den nya koden.

Så det verkar som om utvecklarna har "glömt bort" en ganska väsentlig del i sin kod...

/Peter Cigéhn

Har du koden för setAnamorphic() oxå? De kanske har ändrat där?

[mrymry]

• 0

Ringde till Telias support idag också för att kolla var de står med 16:9 problemet. De ville ha serienumret på boxen samt min modellbeteckning på TV:n också. De verkar inte vara nära en lösning.

De säger att det fungerar för vissa. Vem fungerar det för?

/Pharphar

Vilka det funkar för är lite oklart, men det fungerar på vissa tv apparater. Jag pratade med en trevlig kille på supporten rörande det där problemet och orsaken att de ville ha serienummret är att de fyller tydligen i ett formulär där de ska fylla i boxens serienuymmer, och sen kryssa i kavaitéstörningar och sen skriva att kunden har problem med 16:9 och så mycket info de kan om tv:n för att det ska gå att felsöka.

/Markus

[ffodil]

• 0

Har instalerat telia TV idag ooch blev först positivt överraskad av bra bildkvalite men efter ca. en timma blev bilden röd och efter vad jag kan förstå så har detta något med RGB att göra. Men problemet är att jag kan inte hitta någonstans att komma in och ändra på RGB på boxen. Finns det någon vänlig själ som kan hjälpa mig.

mvh. Göran

Det där beror med största sannolikhet att det är glapp eller trasigt scart kabel. Prova tryck i scart kontakteran lite extra, hjälper inte det prova en annnan kabel.

/Markus

Tack för ditt råd, har nu testat annan scartkabel och fick då först bra bild igen, men efter en stund blev den åter röd.
När jag först startade upp boxen, kom man in i en inställningslista som man kunde välja RGB m.m. men kan inte komma på hur man kan komma in i den igen. Kanske är det något annat fel.

mvh. Göran.

[mrymry]

• 0

Det är konstigt att ni upplever problem hela tiden(Börjar misstänka användarrelaterade/brist på kunskap i stor utsträckning) jag har själv inte Telia digital TV men mina päron har det nu via fiberlan i en villa och där fungerar det fint, dock har dom också problem med 16:9/4:3 problemet.

Förklara då hur jag p g a bristande kunskap också har problem med 16:9, hur bilden blev svart på alla kanaler i trettio minuter för att sedan hoppa igång av sig självt igen, hur bilden hackar med jämna mellanrum, hur hela Göetborgsregionen hade problem med TV-mottagningen igår, hur Telia FORTFARANDE inte lyckats förhandla sig till TV3/TV6. Ja, det MÅSTE bero på vår bristande kunskap.

16:9 är ju ett känt problem, och det beror på fel i programvaran och den är ju inte så enkel att byta ut.

Hur kan det vara okunskap att visat inte vill teckna avtal med telia för att de är konkurenter till deras satelitpaket. Kanalerna finns för övrigt i telias nät då det finns kunder i Oskarshamn som har hela viasat guld via telias fiber lan tjänst.

[ffodil]

• 0

Har instalerat telia TV idag ooch blev först positivt överraskad av bra bildkvalite men efter ca. en timma blev bilden röd och efter vad jag kan förstå så har detta något med RGB att göra. Men problemet är att jag kan inte hitta någonstans att komma in och ändra på RGB på boxen. Finns det någon vänlig själ som kan hjälpa mig.

mvh. Göran

Det där beror med största sannolikhet att det är glapp eller trasigt scart kabel. Prova tryck i scart kontakteran lite extra, hjälper inte det prova en annnan kabel.

/Markus

Tack för ditt råd! Har nu testat med annan scartkabel och fick då först bra bild igen, men efter en stund blev den åter röd.
När jag först startade upp boxen kom man in i en lista där man kunde välja RGB m.m.men kan nu inte komma in i den igen. Kan inte förstå vad jag gör för fel.

mvh. Görtan.

[mrymry]

• 0

Hej!

Har nyligen fått hem mitt paket med Telia Digital-TV men får inte igång det.

Den fastnar på punkt nr 2, dvs när programvaran ska laddas hem. Punkt nr 1 passeras utan problem.

Har varit i kontakt med Telia flera gånger med de hittar inget fel.

Jag har kopplat in på Utgång 2 på modemet (ZyXEL Prestige 660H Triple Play) till digitalboxen.
Har även testat olika nätverksladdar, med ett annat modem (hade ett annat ZyXEL Prestige 660H Triple Play sedan tidigare), har modemet inkopplat direkt till första jacket utan annan utrustning eller telefonjack inkopplade som kan störa.

Enligt telia kan det omöjligt vara fel på Digital-boxen utan måste vara fel hos mig.

Vad mer kan jag testa?

Mitt bredband (Telia ADSL 8 Mbit) fungerar utan problem.

Omöjligt att det är fel på digitalboxen är det inte, men detta är nog i över 99 % av fallen inte så.

Saker man kan felsöka själv är ju de vanliga med att modemet ska vara kopplat i första jacket utan förläningssladd och att jacken inte är paralellkopplade.

Är det inget av dessa fel så kan man prova byta modem och/eller box med någon annan som har telia och digital-tv.
(Tänk på att du ska ha det nya "grå/silverfärgade" modemet från zyxel)

Är det inte fel på något av detta kan det vara fel på stationen eller på din teleledning och då får telia väl skicka ut någon att titta på det.

Det telia normalt gör om du inte felsökt ditt modem och box är att man skickar en tekniker som har med sig egen utrustning och provar om det funkar. fungerar teknikerns utrustning får kunden ersätta telia för att man inte felsökt. Detta är ju en taktik alla operatörer kör med för att kunderna ska felsöka allt då det i över 99 av 100 fall är fel hos kunden.

/Markus