[mcbain]

• 0

Fick vouchern idag, dom kanske läser forumet!

 

Skickade ner den förra tisdagen och fick mailet med koden nyss. 

[mffrulez85]

• 0

Hej alla som skickat in sin Onkyo till Tyskland. Är där någon som skickat in den utan kvitto? Det gjorde nämligen jag då jag köpt den i andra hand för länge sedan. Jag tänker att eftersom Onkyo själv utökat garantin och man via serienumret kan spåra var den är köpt och så. Då borde det inte vara några problem väl? Någon som har någon erfarenhet av hur Onkyo hanterar det?

[Fellow88]

• 1

Skickade utan kvittot

[OMD28]

• 1

Hej alla som skickat in sin Onkyo till Tyskland. Är där någon som skickat in den utan kvitto? Det gjorde nämligen jag då jag köpt den i andra hand för länge sedan. Jag tänker att eftersom Onkyo själv utökat garantin och man via serienumret kan spåra var den är köpt och så. Då borde det inte vara några problem väl? Någon som har någon erfarenhet av hur Onkyo hanterar det?

Om serienumret blir godkänt så funkar det

[enis]

• 0

Tackar för denna tråd.

 

Nu befinner sig min TX-NR809B i Tyskland, vi får se vilket skick den är när den kommer tillbaka

 

konstaterar när jag bläddrar i mina gamla papper att min tidigare reciver TX-NR807EB hade precis samma fel, den tog NetOnNet´s servicepartner för lång tid på sig att reparera så jag fick ut  809:an istället år 2011.

 

/Enis

[enis]

• 0

Tackar för denna tråd.

 

Nu befinner sig min TX-NR809B i Tyskland, vi får se vilket skick den är när den kommer tillbaka

 

konstaterar när jag bläddrar i mina gamla papper att min tidigare reciver TX-NR807EB hade precis samma fel, den tog NetOnNet´s servicepartner för lång tid på sig att reparera så jag fick ut  809:an istället år 2011.

 

/Enis

 

 

Ja då var förstärkaren åter i från Tyskland och allt verkar fungera som det skall igen

 

/Enis

[Unregistered95ea910d]

• 0

Hur länge fick ni vänta på att servicen var klar? 

Ska skicka min onkyo till av link servicepartner ab förmodligen hdmi kortet som är trasigt

[marcus_ec]

• 0

10-12dgr

[Benkke]

• 0

Min for till Tyskland, 8 dagar att få lådan, 8 dagar transport, 5 dagar service och 8 dagar transport

[Unregistered95ea910d]

• 0

Fan också...har de inte delar hemma så lär det ta en stund.

Hade ju ställt in mig på julmys, popcorn, hitta Doris med ungarna etc... 

 

Sen är det julledigheter.

Frågade hemmabiobutiken om de kunde skicka mig en ersättningsprodukt under tiden den är på service. Får se va de svara

Redigerat av Unregistered95ea910d, 12 December 2016 - 15:02.

[ekon]

• 0

Min var klar under 2 veckor hos Servicepartner AB (AV-Link), ink. transport (1 dag dit, 1 dag tillbaka).

[kungcoccos]

• 0

Min tog totalt 10 dagar från sverige till tyskland och tillbaka

[Allendorr]

• 0

Hej alla. Är i behov av lite support.

 

Min tx-nr636 har problem med HDMI portarna. Det är bara när det kommer till tv-boxen. Min NAS och mitt Xbox funkar bra.

 

Jag får inte löst problemet och garantin gick ut för 3 månader sedan. Jag kunde inte skicka den till Onkyo pga jag har ljud och inga problem med nätverket.

 

Någon som vet vart jag skall vända mig eller är det bara att köpa nytt? :/

[ekon]

• 0

Vad exakt är problemet? Du har ljud med ingen bild? Eller är det båda delarna som felar?

[OMD28]

• 0

Hej alla. Är i behov av lite support.
 
Min tx-nr636 har problem med HDMI portarna. Det är bara när det kommer till tv-boxen. Min NAS och mitt Xbox funkar bra.
 
Jag får inte löst problemet och garantin gick ut för 3 månader sedan. Jag kunde inte skicka den till Onkyo pga jag har ljud och inga problem med nätverket.
 

Någon som vet vart jag skall vända mig eller är det bara att köpa nytt? :/

Som sagt vad är problemet, vad har du för " tv-box "

[Allendorr]

• 0

Som sagt vad är problemet, vad har du för " tv-box "

 

Vad exakt är problemet? Du har ljud med ingen bild? Eller är det båda delarna som felar?

 

Bilden glitchar är jag kollar på tv via tv boxen. Det är en Arris VIP 4302 från telia. Bilden blir grå i någon millisekund om och om. Sedan kan bilden bli helt grön, lila och orange och tv bilden försvinner helt. Det händer mer sällan. Jag har aldrig detta problemet med mitt Xbox eller min NAS. Bara tv boxen.

 

Ljudet är oftast kvar men kan hacka när bilden glitchar.

 

[Benkke]

• 0

Låter som en glappande HDMI-kontakt. Testa en annan kabel

[Allendorr]

• 0

Låter som en glappande HDMI-kontakt. Testa en annan kabel

 

Måste kabeln vara av viss kvalite? Typ hdcp 2.2 kompatibel eller nått särskilt? Det står HDMI 1.3 på kabeln måste det stå 1.4?

[Allendorr]

• 0

Kan de vara glappande kabel om bilden är bra när förstärkaren är i standby? Då är det inga problem. Bara när den är påslagen

[Unregistered48c00327]

• 0

Skickade iväg min på lagning förra veckan. Hoppas det går fort, riktigt tråkigt utan ljud

Går det att spåra reparationen?

[marcus_ec]

• 0

Du får bekräftelse när den landar på verkstaden och du får besked när den lämnar verkstaden. (Tysklandsreparation)

Redigerat av marcus_ec, 15 December 2016 - 07:18.

[Unregistered48c00327]

• 0

Du får bekräftelse när den landar på verkstaden och du får besked när den lämnar verkstaden. (Tysklandsreparation)

Hmm lämnade mitt paket förra torsdagen, fick inget kvitto/kolli :/

[Benkke]

• 0

Julen ställer till det en hel del i postandet

[Unregistered48c00327]

• 0

Julen ställer till det en hel del i postandet

Fick mail från Onkyo nu!

[Allendorr]

• 0

Kan inte lämna in min TX-NR636 till Onkyo och garantin gick ut i september. Skall man försöka hitta någon som kan reparera den själv? Vad tror ni det skulle kunna kosta? Har sett videos på YouTube där dom löder dit nya komponenter. 

[OMD28]

• 0

Kan inte lämna in min TX-NR636 till Onkyo och garantin gick ut i september. Skall man försöka hitta någon som kan reparera den själv? Vad tror ni det skulle kunna kosta? Har sett videos på YouTube där dom löder dit nya komponenter.

Varför kan du inte lämna till Onkyo?

[Allendorr]

• 0

När jag skriver in mitt serienummer säger dom att den inte godkänns för reklamation.

[Benkke]

• 0

Men reparation borde väl gå

[Unregistered95ea910d]

• 0

Snabba ryck från AV-link service partner... 

 

De fick in min reciver den 15 :e december bytte förmodligen nån komponent fick nyss sms att den finns på posten för avhämtning!! 

[Allendorr]

• 0

Snabba ryck från AV-link service partner... 

 

De fick in min reciver den 15 :e december bytte förmodligen nån komponent fick nyss sms att den finns på posten för avhämtning!! 

Vad har du för modell? Vad var felet på den och vad kostade det att åtgärda?

[Unregistered95ea910d]

• 0

Vad har du för modell? Vad var felet på den och vad kostade det att åtgärda? :)s

onkyo tx-nr646 kostade 0:-  har garanti i tre år från hembiobutiken 

Inte en aning vad som var fel

[Allendorr]

• 0

Kanske fel forum men testar här. Som vissa kanske förstått så har jag en tx-nr636 där HDMI portarna har strular med bilden. Glitching och bilden försvinner. Jag har testar allt möjligt för att få det bättre. Återställning, inställningar.

 

Nu öppnade jag förstärkaren och blåste rent, tryckte till alla kablar och gav lite kärlek. Gjorde en fabriksåterställning igen och såg till att Deep Color var avstängt.

 

Nu funkar förstärkaren med gammalt frimware. Jag har alltså inte Atmos eller spotify conect. Kan HDMI problemet uppstått pga en dålig firmware? Det kom ju inte direkt efter att den nya firmwaren var installerad.

 

Vad hade ni gjort? Värt att testa uppdatera eller skall man köra med det gamla frimwaret forever?

[ekon]

• 0

Firmware brukar inte återställas bara för att man gör en fabtiksåterställning, är du säker?

[film-fanatiker]

• 0

Ljudet kommer ej igång, bara bild och igår kom bara ljud och ingen bild. Ikväll tog det 56 minuter att få ljudet att fungera. Så nu får även jag prova och se om Onkyo tar sitt ansvar för nu är det andra gången den här receivern pajar. Första gången var när den var helt ny, då började det brusa utför alla högtalare och då fick man starta om receivern så kom det tillbaka om man pausade filmen eller bytte källa. Den gången var det dac board de bytte ut. Den här gången verkar jag fått det typiska hdmi kort felet. Detta gäller en Onkyo tx-nr1008 så kul eller inte...

[film-fanatiker]

• 0

Så nu är box och label på väg så hoppas det går någorlunda snabbt, så man kan skicka iväg den och få hem den hel igen. Inte så kul när båda hembiograferna ligger nere, den ena för ombyggnad och den andra för tekniskt fel. Kul att Onkyo är så tillmötes gående och rättar till felet utan kostnad

[Dasken]

• 0

måste man skicka med kvittot!
Vet fan inte om jag har kvar mitt?

[Unregistereded94f3cc]

• 0

Intressant och tråkigt att Onkyo fortfarande verkar har kvalitetsproblem med sina hembioreceivrar.

[OMD28]

• 0

Intressant och tråkigt att Onkyo fortfarande verkar har kvalitetsproblem med sina hembioreceivrar.

Fortfarande? Det här gäller produkter tillverkade före 2012

[Unregistereded94f3cc]

• 0

Fortfarande? Det här gäller produkter tillverkade före 2012

Onkyo TX-NR646 kom väl 2015...

Redigerat av Unregistereded94f3cc, 29 January 2017 - 21:18.

[stighelmer]

• 0

Är det någon som utnyttjat den förlängda garantireparationen som kan bekräfta att serviceverkstaden inte sätter i ett likadant hdmi-kort som ersättare med samma komponenter utan att de nya hdmi-korten t ex inte har chip med värme-problem som med tiden försämrar lödningarna.

 

Har Onkyo lagt till någon lösning för kylning likt den 3 min 30 sek in i detta youtube-klipp som visar en variant på gör-det-själv-reparation?

https://www.youtube.com/watch?v=2gfM3eKk0tQ

[film-fanatiker]

• 0

Onkyo TX-NR646 kom väl 2015...

Han har ju fått sin lagad på vanliga garantin. Inte äns säkert det var samma fel! Min kommer hem på Onsdag den här veckan 🙂

[film-fanatiker]

• 0

Är det någon som utnyttjat den förlängda garantireparationen som kan bekräfta att serviceverkstaden inte sätter i ett likadant hdmi-kort som ersättare med samma komponenter utan att de nya hdmi-korten t ex inte har chip med värme-problem som med tiden försämrar lödningarna.

Har Onkyo lagt till någon lösning för kylning likt den 3 min 30 sek in i detta youtube-klipp som visar en variant på gör-det-själv-reparation?
https://www.youtube....h?v=2gfM3eKk0tQ

Med tanke på att de gav garanti till 2018 när de började med det här så riskerar de nog inte att sätta i samma dåliga komponenter igen, förhoppningsvis. Nu är det ju under ett år kvar men de som lämnade in med en gång fick ju några års garanti på reparationen.

[stighelmer]

• 0

Tog några foton på hmdi-kortet innan förstärkaren skickades till Tyskland. Får se vilka komponenter som är utbytta/förnyade på ersättningskortet.

[film-fanatiker]

• 0

Tog några foton på hmdi-kortet innan förstärkaren skickades till Tyskland. Får se vilka komponenter som är utbytta/förnyade på ersättningskortet.

På min bytte de ut kortet som det står DTS/Dolby på. Stod new på det.

[stighelmer]

• 0

Se album i mitt galleri

https://www.minhembi...ghelmer/366832/

[UBFMrJiM]

• 0

Då va det min tur, detta hände med min gamla Onkyo dock under garantiperioden, lämnade då in den till MediaMarkt, men som i liknande kommentar tog sig servicefolket för lång tid på sig, och jag fick åka ner till Mediamarkt och hämta ut en likartad produkt.

Nu har det hänt på min 818 5 år efter bytet.

Men har turen att ingå under den förlängda garantin.

Frågan är dock om man när man får tillbaka den från reparationen ska ta sig tid att fästa ett kylfläns på chipet för att förhoppningsvis förhindra att detta händer igen om 5 år

Är det nån som gått i samma tankebana eller t om utfört detta?

[ekon]

• 0

Ser du till att receivern står välventilerat så ska det nog inte vara någon fara med det nya chipet. Men annars är det absolut ingen konst att dra dit en kylfläns. Skaffa något i den här stilen: 

 

https://www.conrad.s..._content=870801

 

[bahama]

• 0

Varför vara ett märke trogen om de bevisligen inte klarar av en sån grej som alla övriga klarar??

[ekon]

• 0

Känns ju onödigt att köpa ny förstärkare när dom lagar den gratis?

[bahama]

• 0

Allt är relativit. Jag skrotade min och kommer aldrig en titta åt Onkyo igen. Gillade iofs inte hur den lät heller.

Pm den lagas gratis men man ändå inte kan lita på att den håller....