[Pirrosen]

• 0

Hej!

Jag har stora problem med att boxen inte hittar någon signal. Men sen när den väl får in signalen så är det ok signalstyrka (4/5) och kvalite (3,5/5). Boxen måste stå på aktuella kanalen ett tag så att den tunar in sig.

Andra som har liknande probelm och ideer på hur jag ska göra?

[tamias]

• 0

Till avdelningen skumma saker med denna box kan jag u även lägga till att fjärren påverkar dimmern till lamporna i vardagsrummet!

Dimmern har ett IR-öga och man kan köpa till en fjärr för att styra den. Det behöver jag inte, jag har ju min DILOG! Fast dimmerfunktionen klarar inte DILOG-fjärren av, bara att tända lamporna.

Ett tryck på "ON"-knappen på DILOG-fjärren slår alltså igång:

1. DILOG-boxen. En rimlig funktion
2. Vår JAMO-reciever, inkl att den inbyggda DVD-spelaren öppnar luckan och skjuter ut "släden". Jag är lite imponerad av det, den funktionen finns tex inte på JAMO-fjärren!
3. Vår 42-tums LG-LCD-TV
4. Taklamporna i vardagsrummet


Vad pysslar DILOG med egentligen? Har aldrig varit med om något liknande med någon annan fjärr.

[tamias]

• 0

Förresten, har någon lyckats klura ut hur man förlänger EPG-inspelningar? Jag har kört ett antal serieinspelningar, är sändningen det minsta försenad så missar man ju slutet. Det är ju extremt irriterande att missa sista minuten av programmen....

Vår 5 år gamla Samsung-box lägger till 5 min, har DILOG:en nån sådan funktion som jag har missat? Hittar inte något val för detta i menyerna.

[Pirrosen]

• 0

Förresten, har någon lyckats klura ut hur man förlänger EPG-inspelningar? Jag har kört ett antal serieinspelningar, är sändningen det minsta försenad så missar man ju slutet. Det är ju extremt irriterande att missa sista minuten av programmen....

Vår 5 år gamla Samsung-box lägger till 5 min, har DILOG:en nån sådan funktion som jag har missat? Hittar inte något val för detta i menyerna.

Det finns inte någon sådan funktion, tyvärr. Dilog menar att det är sändningen som är problemet, att inte tiden på EPGn hänger med vid förseningar. Som vanligt så skyller de ifrån sig, men visst så är det säkert så. Men det hade kanske inte varit så svårt att fixa en funktion där man kan lägga till X minuter på en inspelningen.

Jag vet inte om man kan ta upp problemet med Boxer istället så att EPGn blir bättre.

[m1cke]

• 0

Problemet med att lägga till x minuter automatiskt är om en annan inspelning skall börja under den tiden. Det är ju förstås inte problem på andra boxar som kan spela in 2 kanaler samtidigt..

Väntar bara på att mitt Boxer abbonemang går ut så lämnar jag både Boxer och Dilog bakom mig.

[Unregistered2249a0d1]

• 0

Hej

Undrar om fler har samma problem som jag. Jag har 100 % mottagningskvalitet. Alla kanaler ser jag jättefint utan några störningar. Problemet som jag upplever har uppstått efter att Animal Planet blev en mpeg-4 kanal. (sändare Karlshamn) När jag tittar på kanalen är allt utmärkt, men när jag har spelat in ett program på Animal Planet och sedan tittar på detta program kommer det en störning på ett par sekunder som återkommer nästan varje minut. Bilden fryser och ljudet försvinner i ett par sekunder. Sedan fortsätter uppspelningen.

Enligt Dilog beror det på att mpeg-4 kanaler behöver starkare signal än de vanliga kanaler och de kräver ännu starkare mottagning för att spelas in. Någon som har upplevt ovanstående?

Verkar skumt, en mpeg-4 box som inte klarar av att spela in mpeg-4 kanaler.

tacksamt om ni andra vill testa. Det kan ju vara en bugg i programmet.

[jekroth2]

• 0

Har du någon stans i tråden fått intryck av att Dilog tar på sig att något kan vara fel med deras boxar ????

Dilog är världsledande på undanflyckter och att skylla alla fel på någon annan Dilog är ett riktigt skitföretag som det bara är att beklaga att de får hålla på och fortsätta lura kunder

Redigerat av jekroth2, 23 February 2011 - 20:39.

[Unregistered2249a0d1]

• 0

Jag har haft en annan dilog (dt-550) innan och den var verkligen bedrövlig. Dt-655 har hittills fungerat väldigt bra för mig. Ljud och bild synkade, bra skärpa och inspelningar fungerar bra. Eftersom jag har 3 stycken inspelningsbara boxar (endast en mpeg4 box) samt en dvd/hdd inspelare saknar jag inte funktionen att kunna spela in 2 program.

Jag är övertygad om att felet inte ligger hos min övriga utrustning, men att det är fel på boxen. Eftersom "kund-tjänsten" var väldigt noga med att påpeka att jag själv får stå för undersökningskostnaderna ifall de inte hittar något fel (vilket de aldrig gör, inte ens på min förra som jag skickade in med alla felaktiga, osynkade och hoppande inspelningar) vill jag ha lite mer kött på benen och vill jag kunna påvisa att felet beror på att boxen har svårt för mpeg-4 sändningar.

Igår kom det även lite hoppande då och då när jag tittade på Animal Planet. Signalkvalitén är fortfarande 100 % och inga andra kanaler hoppar (tittar aldrig på andra mpeg 4 kanaler än Animal Planet.

Hoppas att fler har möjlighet att testa

[rydsen]

• 0

Är det någon som hört ifrån LIE-log om det kommer någon uppdatering?
såg i 660 tråden att det var uppdatering på gång inom ett par veckor till den

[jekroth2]

• 0

Märkligt tyst från Dilog
Vi får hjälpas åt att hålla tråden kokande så andra som går i box köpar tankar slipper göra samma misstag som vi (Köpa en Dilog produkt)

[rydsen]

• 0

Ja man tycker ju att de borde skriva något på deras hemsida om det är någon uppdatering på g

[Unregisteredc8da590e]

• 0

Någon som har mailat och frågat Dilog??

[jekroth2]

• 0

Det känns meningslöst att föra diskutioner med dilog dom har ännu inte kommit med ett ärligt svar

[klp]

• 0

Har följt den här tråden med intresse en tid...
Köpte min 655 på öppet köp från Elgiganten för ett år sedan och lämnade tursamt nog tillbaka den

På våren för ett år sedan så såg jag i Sibas reklamblad att de faktiskt skrev att den kunde spela in 2 program samtidigt, inte att det skulle komma en uppdatering, utan att den faktiskt kunde det.
Kan ni som köpte från Siba hitta ett sådant blad, så är det ju faktiskt grund för hävning av köpet oavsett om Siba har i sin tur blivit vilseledda eller ej.
Då finns det ju även prejudikat för att kunna gå till ARN och begära hjälp även för andra köpare.

Detta torde vara det enda som Dilog skulle kunna tänkas förstå, hävning av köp!
Så att de får ett antal ilskna handlare på halsen eftersom de helt uppenbart SKITER I SINA KUNDER!!!

[Unregistered49f45ee5]

• 0

Hej på er!

Kan någon av er som verkar ha koll på detta hjälpa mig?
Pappa har köpt sig en dt-655, men han kan inte kolla på tv med text för det blir en svart kant runt bilden.
Han har mjukvara 1.0, på dilogs hemsida står det att det ska finnas en 1.4, men hur får man tag på den?
Enligt forumet här verkar det som den ska komma genom etern, men enligt dilog ska man få den mailad tills sig och lägga den på ett usb minne, vilket är rätt? Jag har mailat 3 gånger (inget svar) och ringt 2 gånger till dilog, båda gångerna jag ringt har jag blivit lovad ett mail med nya mjukvaran, men inget kommer? Börjar bli lite småirriterad på dilog nu....
/Mattias.

[Unregisteredc8da590e]

• 0

Ingen som har kollat med konsumentverket eller ARN vad man kan göra?

[jekroth2]

• 0

6 maj 2010 skrev Dilog här på forumet att uppdateringen som skulle göra det möjligt att spela in 2 program samtidigt skulle komma under Maj 2010 det har nu gått ett hetl år och ännu inget från Dilog

[Unregisteredc8da590e]

• 0

?

Redigerat av Unregisteredc8da590e, 06 May 2011 - 19:33.

[jekroth2]

• 0

Vem är "ingen" som kanaske kan kolla ? kan det kanske vara du varför skulle någon annan vara lämpligare

Redigerat av jekroth2, 06 May 2011 - 17:14.

[kjel59]

• 0

Jag har kollat med Dilog och de säger att det är tveksamt att det kommer en uppdatering ifrån dem.
Om de inte blir tvingade på grund av att Boxer gör någon förändring. De är ganska sura på Boxer eftersom den förändring som de gjorde till en annan HD standard slog undan fötterna för DT-655HD boxen.
Tyvärr så verkar det som om vår box kommer att få leva vidare med den nuvarande mjukvaran tills den når end of life om inget oförutsett inträffar.
Trist men sådant händer.
Kanske bättre att välja en box ifrån ett företag med mer resurser på mjukvarusidan nästa gång.

[jekroth2]

• 0

MEN VAD FÖRVÅNAND JAG BLIR !!!!

Dilog skyller än en gång på någon annan,
För inte kan det vara Dilogs fel att Dilog tekniken ligger 5 år efter konkurenterna

Tidigare skyllde man på ett taiwan Chip " om bara dom fixade en bugg så...."
Nu är det då tydligen Boxer som ändrat standarden.......

MEN DET ÄR SKÖNT ATT VETA ATT DET INTE ÄR DILOG SOM FELAT OCH ATT DOM VERKLIGEN TAR HAND OM SINA KUNDER.

Nej i mina ögon är dom bara ett gäng oserijösa dumskallar

Dilog inkompitensens högborg

Redigerat av jekroth2, 29 May 2011 - 18:34.

[Unregisteredc8da590e]

• 0

Jag fick detta av Dilog:

Hej vi skiter naturligtvis inte i våra kunder utan är snarare till skillnad från många andra företag väldigt medvetna om vad en kund är och vilket förhållande vi vill ha med dem.
Vi har inte sålt en enda DILOG DT-655 med spec att det skall finnas andra funktioner än de som du redan har.
Vi har däremot hela tiden haft för avsikt, och har fortfarande för avsikt att släppa uppdaterad mjukvara till 655 med fler funktioner än de vi specat.
Som du säkert räknat ut så finns det saker som hindrar detta vilket vi naturligtvis tycker är väldigt tråkigt.
Vi hoppas att det som hindrar oss löser sig så småningom.

Best regards/ Med Vänlig Hälsning

[jekroth2]

• 0

Är det inte bara att gå igenom Dilog trådarna 555, 655 mm så ser man hur stort missnöje det varit med deras kundservice
Det är genomgående undvikande, duckande, huvudet i sanden och så är det alltid någon annans fel. men om/när man släppt en uppdatering slår man sig på bröstet och är jätte utåtriktad, skriver på forumet mm. Det är kundservice det.

[kjel59]

• 0

Hej

Enligt Dilog så kommer det ingen ny mjukvara den närmaste månaden.
Min gissning är att den aldrig kommer. De är nog fullt upptagna med att få fram en HD box som fungerar med den nya standarden.

[jekroth2]

• 0

Ja fortfarande inget Dilog ligger lågt

[MrSpokk]

• 0

Om man har en DILOG DT-655HD DVR via Boxer som inte hittar alla kanaler (hittat SVT1, SVT2, TV4 och några till) - va fan är felet då? Signalstyrkan går upp och ner, pendlar runt 30%.
När jag startade upp mottagaren i morse stod det "Inga aktiva kanaler". Funkade utmärkt till läggdags igårkväll.

Kan också tillägga att vår gamla Sagem som vi har i sovrummet funkar utmärkt, både sett till signalstyrka och kanaler.
Antennkabel utefrån går direkt in i DILOG:en och därifrån vidare via splitter till Sagem:en så det är ju inga fel där...

[Dudemeister]

• 0

Om man har en DILOG DT-655HD DVR via Boxer som inte hittar alla kanaler (hittat SVT1, SVT2, TV4 och några till) - va fan är felet då? Signalstyrkan går upp och ner, pendlar runt 30%.
När jag startade upp mottagaren i morse stod det "Inga aktiva kanaler". Funkade utmärkt till läggdags igårkväll.

Kan också tillägga att vår gamla Sagem som vi har i sovrummet funkar utmärkt, både sett till signalstyrka och kanaler.
Antennkabel utefrån går direkt in i DILOG:en och därifrån vidare via splitter till Sagem:en så det är ju inga fel där...

Tjenare, har själv en Dilog 655, har sedan i våras fått just detta problem några gånger, den fungerade utan några som helst bekymmer (tja utom det vanliga då, den spelar in något enstaka program av sig självt, hackar ljudmässigt på vissa kanaler osv...) fram tills dess.

Det hela avhjälps genom att göra en ny kanalsökning, då hittar den alla kanaler igen. Bara se till att du inte råkat välja någon annan kanal-lista "lokala kanaler" eller något sådant för då dyker ju inte alla upp i EPG:n.
/D

[Unregistered22187f4d]

• 0

Det är svårt att få tag på eSATA diskar nuförtiden. Har någon provat att byta ut disken i Dilogs kabinett mot en större disk, t.ex. 1TB SATA?