[Unregistered8f84b172]

• 0

En önskan från en kontakt gjord med CD. Om vi kan
1: Notera exakt vilket program, kanal och klockslag det blir bortfall av ljud och den röda ruta dyker upp. (samt exakta lydelsen på rutan)
2: Om möjligt, spola tillbaka och se om felet även finns i timeshift-materialet
3: Samt min fundering, om man byter till stereo, ej dolby, finns störningen kvar då?

Ju mer data vi lyckas samla in, desto enklare för dem att hitta var det felar.

Kabel-TV södra Sverige
26/3 13.12 SVT 1 HD Robins 2-3 sek ingen röd ruta Ljudinst: Dolby Digital
27/3 12.43 SVT 1 HD Inslag mellan 2 program 3-4 sek ingen röd ruta Ljudinst: Dolby Digit
27/3 17.41 SVT 1 HD Landet runt 3-4 sek ingen röd ruta Ljudinst: Dolby Digital. Testade även timeshift på
denna. Ljudbortfallet fanns kvar.

[Monshi]

• 0

Fick ett bortfall av ljud på SVT 2 HD igår, cirka kl 22:35. Girls.
Ett par, tre sekunder, ingen röd ruta.
Störning även i timeshift men enbart på dolby-spåret. Steroeljudet flöt på utan störning.

[Eucharist]

• 0

Jag hade ljudbortfall i inspelat material, senaste avsnittet av Game of thrones svthd. Har tyvärr tagit bort inspelningen men det bör varit runt kl 22.45 i Måndags 25/3

Rör sig också om ca 3 sekunder och ingen röd ruta

Även ljudbortfall ca halva programmet in i Girls svthd. Inspelat mtrl.

Redigerat av Eucharist, 28 March 2013 - 22:50.

[Monshi]

• 0

Okej, SVT 1 och 2 HD bekräftade. Inga bortfall på andra kanaler?

[bengt__s]

• 0

Har grova störningar hela tiden på 1:an och 2:an HD versionerna, det går inte att titta på dem helt enkelt, standard 1:an och 2:an funkar bra, och det är inte problem med någon annan HD kanal? Har gjort fabriksåterställning utan förbättring...
Är det nån som stött på nåt liknande? Har den svarta ADB boxen HD PVR

[porch123]

• 0

Inga störningar här men kör 2 kanal nu så använder stereo ljudet.

Och det verkar ju vara med inställning Dolby Digital som en del har problem med röda rutor och ljudbortfall.

/Fredrik

[Monshi]

• 0

bengt_s - störningar i bild och/eller ljud?
Varit bra förut?

[Askungen]

• 0

Har grova störningar hela tiden på 1:an och 2:an HD versionerna, det går inte att titta på dem helt enkelt, standard 1:an och 2:an funkar bra, och det är inte problem med någon annan HD kanal? Har gjort fabriksåterställning utan förbättring...
Är det nån som stött på nåt liknande? Har den svarta ADB boxen HD PVR

Jag hade grova störningar för ett par månader sedan (svarta ADB boxen) men skruvade ut antennkablarna och klippte av dem och skalade om dessa och sen blev det störningsfritt det var enkelledaren som var lite kort samt att nån ynka tråd från skärmningen hade kommit i kläm på skruven så den nuddade enkelledaren. Prova i alla fall. Nu är det rödruta och ljudbortfall ytterst sällan, det är nog en månad sen sist. Och då var det vid kanalbyte till SVT, aldrig mitt i ett program som det beskrivs här, kan ju vara en ide att kolla anslutningarna vid tallriken också. Spelar inte in så mycket iofs men har spelat in alla Brottet och inget där i alla fall.

[Unregistered0db38fb1]

• 0

Okej, SVT 1 och 2 HD bekräftade. Inga bortfall på andra kanaler?

Vad säger CD?

[Erro]

• 0

Någon mer som har störningar på Discovery (15) och TLC (16)?
Noterade att jag bara har 30-33% signalkvalité på dessa kanaler. Från att haft runt 85-90%.

Styrkan ligger på runt 80% på Turner 1 och 100% på Turner 2 (signalkvalité 84-86%).

Har inte noterat några störningar förövrigt på andra kanaler.

Redigerat av Erro, 29 March 2013 - 11:46.

[Monshi]

• 0

Vad säger CD?

Saken noterad och ett ärende upplagt men mer data behövs. Dvs de uppskattar om vi noterar när och vilket program störningarna visar sig. Klart tycks ivartfall vara att det är dolby-ljudet som fallerar ibland.

[hozza]

• 0

Saken noterad och ett ärende upplagt men mer data behövs. Dvs de uppskattar om vi noterar när och vilket program störningarna visar sig.

SVT1HD Lejonkungen kl. 16:54 29/3. Ljudbortfall och röd ruta och Dolby digital.

[Monshi]

• 0

SVT1HD Lejonkungen kl. 16:54 29/3. Ljudbortfall och röd ruta och Dolby digital.

spelar in den, ska kolla om jag får samma exakt där :-)

[AC3]

• 0

Tanten kollade just Lejonkungen på SVT1 HD med vår VU+duo, men här märkte hon inget fel. Bra ljud hela tiden.

[Unregistered0db38fb1]

• 0

Tycker det är lite läppsynksproblem på letsdance tv4hd

[hozza]

• 0

Tanten kollade just Lejonkungen på SVT1 HD med vår VU+duo, men här märkte hon inget fel. Bra ljud hela tiden.

Hmmm... om det nu är så illa att våra svarta boxar "ballar" ur i olika tider och utan synk med varandra och samtidigt andra boxar fungerar som dom ska, är det nog våra svarta boxar som strular och kanske inte utsändningen (??).

Jag hade grova störningar för ett par månader sedan (svarta ADB boxen) men skruvade ut antennkablarna och klippte av dem och skalade om dessa och sen blev det störningsfritt det var enkelledaren som var lite kort samt att nån ynka tråd från skärmningen hade kommit i kläm på skruven så den nuddade enkelledaren. Prova i alla fall. Nu är det rödruta och ljudbortfall ytterst sällan, det är nog en månad sen sist. Och då var det vid kanalbyte till SVT, aldrig mitt i ett program som det beskrivs här, kan ju vara en ide att kolla anslutningarna vid tallriken också. Spelar inte in så mycket iofs men har spelat in alla Brottet och inget där i alla fall.

Det är nog inget som flertalet upplever då det troligen i ditt fall handlar om ett inkopplingfel kabel till box. Felet i så fall borde ske på samtliga kanaler och inte så som vi flertalet upplever enbart SVT1HD och i ibland bara SVT2HD. I mitt fall har behörig kabeltekniker installerat systemet och det har fungerat förrut utan problem och jag har inte rört systemet efteråt.

Tycker det är lite läppsynksproblem på letsdance tv4hd

Japp...även på Postkodmiljonär samma kanal.

Redigerat av hozza, 30 March 2013 - 20:49.

[Askungen]

• 0

Jo, det stämmer störningarna var överallt (på de kanaler jag tittar på i alla fall) men det verkar som HD kanalerna är mycket känsligare än SD. Jag har med haft behörig installatör men även en sån kan ju klippa kabeln nån millimeter för kort . Men det var inga som helst problem efter hans besök utan det har nog uppstått när jag dragit fram bänken för att städa bakom så efter x antal gånger så höll det väl inte längre så att säga. Fast märkligt är det ju att en del har mycket problem och andra inte. Som med Boxeebox ungefär. Är det någon som har både vita och svarta boxen? Prova i såfall att spela in samma program på bägge boxarna och kolla om det blir samma problem samtidigt på bägge boxarna samtidigt så kanske det går att säga huruvida det är boxrelaterat eller inte. (Om det nu går att spela in samma program samtidigt.) Samma problem med box direkt till tv eller box via AVR?

Redigerat av Askungen, 30 March 2013 - 23:38.

[Monshi]

• 0

SVT1HD Lejonkungen kl. 16:54 29/3. Ljudbortfall och röd ruta och Dolby digital.

Ögnat igenom första 30 minuterna på inspelningen, inga störningar vad jag kunde se...
Om sändningsfel borde även min box fångat felet.

Inte så enkelt detta som man skulle kunna hoppas.

[bengt__s]

• 0

det är både ljud och bild som har störningar, felet har bara kommit utan att jag rört något
CD har mailat mig och de säger att de försökt ringa mig(? inte vad jag har märkt i alla fall...) bollen ligger nu hos mig att jag ska ringa dem när jag är vid boxen... känns inte som det är nån idé då jag redan gjort en fabriksåterställning.... ;(

[Monshi]

• 0

benng_ss
Som sagts, kontrollera kablarna samt att parabolen har fri sikt osv. Iofs inte säsong varje sig för kraftiga stormar som kan rubba den eller växter som växer in i parabolens "synfält".

Problem på alla kanaler? Eller är det kanske vissa kanaler med viss polaritet i signalen? Värt att kolla.

[bengt__s]

• 0

nej det är bara 1:n och 2:an HD som har problem, och har så haft i nån månad nu...

[Askungen]

• 0

nej det är bara 1:n och 2:an HD som har problem, och har så haft i nån månad nu...

Är det på alla program eller bara "riktiga" HD program? 95% av programmen är ju bara uppskalade SD

[Monshi]

• 0

nej det är bara 1:n och 2:an HD som har problem, och har så haft i nån månad nu...

Återställning av boxen? testat det?
Mystiskt om det bara är SVT 1 HD och SVT 2 HD som har problem.
Tyvärr delar de transponder på två norska HD-kanaler, de kan du alltså inte testa emot.
En annan kanal med samma polarisation på signalen som SVT HD är Kanal 5 HD.
Inga problem på den?

[DennisTv]

• 0

nej det är bara 1:n och 2:an HD som har problem, och har så haft i nån månad nu...

Mens du står på kanalen trykk MENU - velg Innstillinger - Teknisk informasjon - Signalmåler, hva har du på C/N (dB) ?

[stathagen]

• 0

På min gamla box kunder jag trycka OK för att få upp kanallistan och sedan bläddra i sidled så att jag bytte typ 10 kanaler åt gången i kanallistan. Går det inte att göra på denna boxen?

[DennisTv]

• 0

På min gamla box kunder jag trycka OK för att få upp kanallistan och sedan bläddra i sidled så att jag bytte typ 10 kanaler åt gången i kanallistan. Går det inte att göra på denna boxen?

Jepp, med Channel + / -. 7 kanaler om gangen.

[hozza]

• 0

Då var det dags igen med röd skylt "Instabil signal.......". Jag hinner inte läsa mer än så då den visas kanske max 1 sekund. Ljud och bild försvinner i ca 3 sekunder. Åter igen SVT1 HD, denna gång 19:10 den 7/4 mitt i Sportnytt. Det som hände nu har däremot inte inträffat förrut. Boxens skärmsläckare aktiverades helt plötsligt och sekunden senare återkom ljud och bild. Nu är jag ganska säker på att det är något lurt med boxen och inte utsändningen.

[Monshi]

• 0

Såg ingen störning då så... jadu, det är något som är galet.
Fast varför bara på SVT? Varför inte på annan kanal?

Kanske är som så att det är sällan boxen står så länge på en och samma kanal som SVT?
Fast under två timmar fotboll på eftermiddagen på C More Sport HD, ingen störning.

[bengt__s]

• 0

har pratat med CD idag, och det hjälpte (?) nu vet jag vad som är felet, jag har för låg insignal på just den frekvensen som 1:an och 2:an HD kanalerna sänds på, ligger på mellan 20-30% (själva signalen är dock stark 99-100%) Rådet enligt dem är att vrida några millimeter på parabolhuvudet... Just mitt sitter så högt upp och illa till att jag inte vågar klättra upp dit, det skulle bara röra sig om ett par millimeter enligt CD, men jag får nog ta hit en installatör... Har ni stött på detta?

[Monshi]

• 0

Japp. Några grader fel ger att uppdelningen av polarisationen mellan signaler på samma frekvens blir fel.

Testa med två par vanliga polariserade glasögon. Om inte båda glasen är riktade åt exakt samma håll kommer i princip inget ljus igenom, samma fel om parabolhuvudet inte är rätt vridet. Cirka kl 5 ska det peka på.

[Askungen]

• 0

har pratat med CD idag, och det hjälpte (?) nu vet jag vad som är felet, jag har för låg insignal på just den frekvensen som 1:an och 2:an HD kanalerna sänds på, ligger på mellan 20-30% (själva signalen är dock stark 99-100%) Rådet enligt dem är att vrida några millimeter på parabolhuvudet... Just mitt sitter så högt upp och illa till att jag inte vågar klättra upp dit, det skulle bara röra sig om ett par millimeter enligt CD, men jag får nog ta hit en installatör... Har ni stött på detta?

Nä, har det alltid varit så eller har blåsten rubbat parabolen? kan ju ha varit för dåligt monterat från början. Känner du ingen som inte är höjdrädd?

[AC3]

• 0

.... Rådet enligt dem är att vrida några millimeter på parabolhuvudet...

Är inte parabolen med tillhörande LNB installerat av en installatör? Jag tänker på att "fri" installation oftast ingår. I så fall är det ju ett backjobb som ska göras om GRATIS!

Jag är själv installatör och jag blir tokig när supporten säger att kunderna ska vrida hit & dit. Att ställa polarisationen är viktigt, men för att få det perfekt ska man ha ett instrument med spectrumvisning + BER-mätning mm.

[janb]

• 0

har pratat med CD idag, och det hjälpte (?) nu vet jag vad som är felet, jag har för låg insignal på just den frekvensen som 1:an och 2:an HD kanalerna sänds på, ligger på mellan 20-30% (själva signalen är dock stark 99-100%) Rådet enligt dem är att vrida några millimeter på parabolhuvudet...
.. Har ni stött på detta?

Ja, det var ett nytt "hittepå" att sända två muxar på precis samma frekvens. Då är det bara polarisationsfiltret som kan dämpa den oönskade signalen. Du får fortfarande stark signal men dålig kvalitet om den den andra signalen stör. Om du skall justera detta själv skall du alltså använda mätaren för signalkvalitet i boxen (eller S/N i dB) och inte någon signalstyrkemätare.

Redigerat av janb, 11 April 2013 - 17:53.

[bengt__s]

• 0

parabolen har suttit uppe i över tio år misstänker att det kan ha hänt något i vinterns senaste snöattacker, det var en sån dag problemet märktes, först trodde jag bara att det var snö på huvudet, men problemet är ju kvar sen dess

[Monshi]

• 0

fast LNB borde inte vrida på sig spontant men om 10 år skadar det inte att kolla installationen. Kanske kablarna oxiderat lite även...

[janb]

• 0

Jag har den vita boxen (2850) och märker att ljudsynken på TV4HD inte är riktigt bra. Ljudet är fördröjt i storleksordningen 60ms. Märkte det senast på "The Following" i går, men det verkar vara en konstant problem även vid studiosändningar. De 60ms gäller med S/PDIF och multikanal till ljudförstärkaren men det är fel synkat även i "Stereo" och ljud via HDMI till TV:n.
(TV4 SD har inte samma problem. Inte heller SVTs HD-kanaler.)
Har ni synkproblem på TV4HD med denna 5720-boxen också?

Redigerat av janb, 24 April 2013 - 18:26.

[philipsguy]

• 0

Ja, TV4 har synkproblem på ADB 5720 också.

[Fretun]

• 0

Vad finns det för alternativ till CDs egna boxar? Har funderat länge på att skaffa nya boxar men man blir ju fundersam när man läser här och det bara är en massa problem hela tiden. Trots att de nya boxarna har funnits ute ganska länge.

Har idag en st Sagem HD DST-78 som fungerar bra fortfarande och 1 st HD PVR 101ST som hänger sig minst en gång per dag.

[porch123]

• 0

Vad finns det för alternativ till CDs egna boxar? Har funderat länge på att skaffa nya boxar men man blir ju fundersam när man läser här och det bara är en massa problem hela tiden. Trots att de nya boxarna har funnits ute ganska länge.

Har idag en st Sagem HD DST-78 som fungerar bra fortfarande och 1 st HD PVR 101ST som hänger sig minst en gång per dag.

Tycker att det inte skrivs så mycket i denna tråd längre. Vilket enligt mig är ett tecken på att denna box fungerar bra.

Annars finns väl bl a VU + och liknande linuxbaserade boxar. Dessa kräver dock mer av användaren, inte bara koppla in och köra som denna box.

/Fredrik

[Unregistereddd2519c1]

• 0

Någon annan som inte får någon signal på SVT1 och 2 HD? alla andra kanaler fungerar för mig

[Monshi]

• 0

Nope, SVT 1 och 2 HD fungerar (men två röda rutor/ljudtapp ikväll, än)

[Doctah]

• 0

Någon som har en ide på varför jag inte har bild på TV3 när jag har det på alla andra kanaler? På min vita tvillingbox som sitter i samma parabol har jag signal på TV3 men inte på min ADD-5720X. Det har pågått någon vecka nu. Har 100% signal och 100% kvalitet på båda Tuners.

[Monshi]

• 0

Kolla kanallistan, om det inte skett en omflyttning av kanaler. Borde inte ha skett, boxen ska hålla koll på favoritslistorna.

Hur ser signalnivån ut på just Tv3 på båda boxarna? Samma nivåer?

[Mackan92]

• 0

TV3 HD flyttade till ny frekvens för runt en månad sen, från 12.015 H till 11.293 H. Dom släckte ner den gamla frekvensen förra måndagen. Räcker kanske bara med en ny kanalsökning?

[Monshi]

• 0

TV3 HD flyttade till ny frekvens för runt en månad sen, från 12.015 H till 11.293 H. Dom släckte ner den gamla frekvensen förra måndagen. Räcker kanske bara med en ny kanalsökning?

Enda problemet, det ska boxen sköta automatiskt men visst, det kan fela. Värt att kolla upp.

[fremar-7]

• 0

Enda problemet, det ska boxen sköta automatiskt men visst, det kan fela. Värt att kolla upp.

Nu när det tillkom två nya HD-kanaler vid Valborg så fick jag inte in dem i min kanallista förrän jag bröt strömmen helt till boxen och startade den igen sen.

[porch123]

• 0

Nu när det tillkom två nya HD-kanaler vid Valborg så fick jag inte in dem i min kanallista förrän jag bröt strömmen helt till boxen och startade den igen sen.

Märkligt, räcker med uppstart från standby normalt sett. Men du kanske har din box igång hela tiden?

/Fredrik

[Doctah]

• 0

TV3 HD flyttade till ny frekvens för runt en månad sen, från 12.015 H till 11.293 H. Dom släckte ner den gamla frekvensen förra måndagen. Räcker kanske bara med en ny kanalsökning?

Gjorde kanalsökning igen, samma resultat, kan ju vara så att den inte byter kanaler i de favoritlistor man har. Fick manuellt byta ut gamla TV3 mot nya TV3 så nu fungerar det igen

[Unregistered877176be]

• 0

Packade upp boxen igår och är än så länge nöjd (har ej testat internetfunktioner ännu) - ta i trä så här långt har den inte hängt sig (fick lite dåliga "vibrationer" när jag såg att boxen har en strömbrytare på kabeln - något jag fått använda flitigt på 250GB PVR boxen efter senaste uppdateringen). Några snabba synpunkter:

• Bildkvalitet känns subjektivt minst lika bra som på den tidigare 250GB PVR boxen.
• Det är ju lite av ett nedköp att komponentutgång inte längre finns (brukade använda det för att föra över inspelningar till dator) men kanske kommer det att fungera skapligt via SCART också?
• Menyerna för hantering av inspelade program är lite mer komplicerade men när man kommer underfund med dem helt överlägsna motsvarande i 250GB PVR boxen.
• Det fungerar bra att spela in två program från parabol och samtidigt titta på ett marksänt eller ett inspelat program vilket är bra.

Smådetaljer som kunde vara bättre skulle vara möjlighet att använda svenska tecken för att namnge inspelningslistor etc (namnger dem nu på Engelska i stället), möjlighet att välja bort fördefinierade listor (terestial, radio, alla etc) som man inte vill använda så att man slipper se dem när man byter lista samt möjlighet till "wrap around" när man flyttar kanaler (om man nu vill flytta en kanal på position 70 till position 3 måste man gå hela vägen bakåt i stället för att kunna gå över slutet på listan till position ett).

Uppdatering - har nu haft boxen 5 dagar utan att behöva starta om den (påslagen 24h/dygn) så det ser väldigt bra ut så här långt!

Låt oss nu verkligen hoppas att inte CD "sabbar" den här boxen också med dåliga uppdateringar som de gjorde med 250GB PVR boxen... Det var inte minsta tvekan om att så var fallet - jag hade först en box som fungerade utmärkt tills den sista uppdateringen då den började hänga hela tiden. Fick sedan en utbytesbox av samma modell som fungerade utmärkt till jag lade på senaste versionen (avstod under en lång tid för att göra det) varefter den började hänga på samma sätt. Enda frågan är om det var avsiktligt för att tvinga alla att byta till den nya boxen men personligen tvivlar jag på det - även om de sparar en del pengar på att slippa underhålla den gamla och på att sälja boxar och förstås att kunna "binda upp" kunder som bytt den gamla boxen mot en ny till reducerat pris men de har också fått mycket skit för alla problemen och förlorat en hel del kunder...

Redigerat av Unregistered877176be, 15 May 2013 - 17:00.

[janb]

• 0

..Smådetaljer som kunde vara bättre
skulle vara möjlighet att använda svenska tecken för att namnge inspelningslistor etc (namnger dem nu på Engelska i stället),
¨¨
möjlighet till "wrap around" när man flyttar kanaler (om man nu vill flytta en kanal på position 70 till position 3 måste man gå hela vägen bakåt i stället för att kunna gå över slutet på listan till position ett).

Jag har 2850-boxen men jag tror detta fungerar på samma sätt:
* För att skriva andra tecken än de som finns på skärmen; använd "siffertangentbordet" på fjärren - ett antal tryck på [2] ger dig Å osv.
* För "wrap around" vid flytt av program i favoritlista, använd Channel - (resp +).

Redigerat av janb, 10 May 2013 - 12:21.