[Nomad]

• 0

Det var mest riktat till mig själv... och jag har lärt mig läxan som sagt. Det 'lustiga' i sammanhanget var att det var en CD som jag ville köpa senast - men inte ens det funkade.

Jag var lite ironisk mot dig, men framför allt mot CDON  

[mcmike]

• 1

Hade raderat mina presentkort, men 5 minuter senare via chatten tillbaka i mail korgen. Dagens cyber hjärta till cdon

[htiawe]

• 0

Efter någonstans kring 15 mail och två månader sedan jag skickade in min NAS så meddelade CDon att företaget som stod för reparationen inte längre kunde hitta den och att man annulerade min beställning.

 

Tacksamt nog med en lösning men att vara utan lagringsmöjligheter i två månader är något jag gärna hoppar över framöver.

[mcmike]

• 0

Jag citerar från CDON..

 

Vi vill varna våra kunder för ett bluffmail som ser ut att komma från CDON.COM. I mailet uppmärksammas du att bekräfta dig som en vinnare av en Samsung TV. Detta mail kommer INTE från oss och vi uppmanar dig att radera mailet utan att klicka på några länkar i det.  

Redigerat av mcmike, 12 mars 2016 - 17:36.

[Ray_Ban]

• 0

Slutat handla på CDON.

 

Jag tror att CDON:s kundtjänst har slutat! Får inga som helst svar varken på Mail, FB eller här.
Väntar fortfarande på varor som påstås vara skickade i december 2015.

[Unregistered38aaaed3]

• 0

Jag beställde i Lördags, och fick sms idag att paketet kommit fram till utlämningsstället. Jag är nöjd.

[MartinAberg]

• 0

Slutat handla på CDON.

 

Jag tror att CDON:s kundtjänst har slutat! Får inga som helst svar varken på Mail, FB eller här.
Väntar fortfarande på varor som påstås vara skickade i december 2015.

Varför chattar du inte med de då?

http://cdon.se/kunds...taktalternativ/

[FEA]

• 0

Idag fick jag en blu-ray (Ant-Man) dagen efter att den var beställd. Det är första gången det händer

 

Den var dessutom billig SEK 99:- och det är därför jag beställde den från CDON, jag hade nog inte gjort det annars pga. de problem jag haft med dem tidigare. Näst billigaste butiken tog SEK 179:- för samma film så nu chansade jag och det fungerade!

[hugeman]

• 0

Jag beställer ganska mycket från CDON, för ca 20-30 000/år, 1-2 beställningar per månad och det har alltid funkat bra förutom vid strax innan jul och vid januari-rean då det tog lite för lång tid för att vara ok (ca 1-1,5 vecka innan beställningen var skickad).

[vinncent]

• 0

Handlar mkt från cdon och har aldrig haft strul men köper bara film så det är väl därför! Har även alltid gratis frakt då jag kan utnyttja dotterns studentrabatt!

[Unregistered91069091]

• 0

När allt funkar som det ska är väl allt bra men vänta bara tills ni behöver kontakta deras kundtjänst....

Och dom kan inte göra någonting utan måsta skapa "ärenden" hela tiden, sen får man vänta några dagar, få svar och sedan svarar man igen och får vänta igen och igen och igen och kommer ingenstans....

[Unregistered4d2ca7d6]

• 0

Blåsningen från CDon

 

jag sluta nu att handlar  på CDon . ändra man på en order så klara de inte av att hantera detta.

Personalen är så okunniga och vet inget hur det ska funka.och det blir bara prat från kundtjänst,, pengarna som jag skulle få tillbaka kom aldrig

 

Jag har handlat i många år innan utan problem, men då ändrade jag inte på någon order.

[Unregisterede7287fbc]

• 0

lovade mig själv en gång aldrig mera cdon, men bröt det löftet denna månad då jag skulle köpa nåt åt min dotter, och funka hur bra som helst!

dock haft problem tidigare med dom,bla defekt produkt som tog evigheter få utbytt, samt ett cod som blev förbeställt som kom nästan 2 veckor efter släppdatum fick rabattkod efter klagomål på heeeeela 5 euro, och sa dom tappa mig som kund, men s.s nu tillbakas å ge ny chans

så verkar ju vara lite från och till, men funkat bra sist åtminstone

[Fellow88]

• 0

Får se om diskmaskinen jag vill köpa kommer upp på sidan igen efter kampanjen nu på 20%. Bosch SMU51M12SK har jag kikat på o bestämt mig att jag ska köpa vid nästa kampanj men nu när de är kampanj är plötsligt den modellen borta som jag såg igår eller i förrgår på sidan. Dyker säkert upp den 19e efter kampanjens slut igen

[masse70]

• 0

Får se om diskmaskinen jag vill köpa kommer upp på sidan igen efter kampanjen nu på 20%. Bosch SMU51M12SK har jag kikat på o bestämt mig att jag ska köpa vid nästa kampanj men nu när de är kampanj är plötsligt den modellen borta som jag såg igår eller i förrgår på sidan. Dyker säkert upp den 19e efter kampanjens slut igen

Lycka till med den om det blir ett garantiärende...

[Fellow88]

• 0

Den dök upp precis som jag misstänkte. Har beställt en annan på tretti.se men är väl lika j*vla illa med garantier där eftersom de är samma koncern.

[Unregistereddc53c7e8]

• 0

För första gången har CDON strulat ordentligt för oss för att uttrycka det hela milt. Beställde för två veckor sedan en mobil med rejält sänkt pris med kod. Dagen efter kom ett mail att ordern hade makulerats (trots att det vid köpet såg ut som att den fanns i lager). 

 

Tråkigt men då vi senare såg att den svarta varianten fanns i lager (vita var nu bortplockad) frågade vi kundtjänst om vi skulle kunna beställa en sådan och att de sedan justerade priset och det gick de med på. Dock missade vi att knappen "Abonnemang" är förvald och att beställde mobilen med ett sådant. Kasst system och märkligt nog var priset detsamma oavsett med eller utan abb. Efter kontakt med CDON så makulerades även denna order.

 

Innan vi hann beställa om den svarta (utan abb) så upptäckte vi att det stod att det nu packades en vit! Lite skeptiska till detta kollade vi med kundtjänst och fick bekräftat att det var en vit och den packades. Gick in på CDON för att se om den alltså kommit in men den enda som gick att hitta var en använd med tydliga repor . Kontaktade åter CDON och de kunde lugna oss med att "det var en ny, den var vit och den skickas troligen redan ikväll" (skärtorsdag).

 

Påsken gick utan att ordern uppdaterades till "Postad" och vi kontaktade åter kundtjänst och fick det häpnadsväckande svaret att den inte fanns i lager!    Detta alltså trots de besked kundtjänst gav tidigare. Ok, men vi har ju fortfarande backupen att beställa en svart och berättar för kundtjänst att vi blivit lovade det tidigare. När vi inte tror att det kan bli värre så meddelar kundtjänst att även den svarta är slut trots att det inte ser så ut på hemsidan (något fel på saldot).   Vi begär nu en rabattkod för valfri mobil på minst 800 kr (aktuella priset mellan en svart kontant och priset med kod) men kundtjänst måste skicka fråga uppåt.

 

Dagen efter kikar vi in på hemsidan och ser att det enligt den fortfarande går att beställa en svart. Får idén om att beställa en, denna gång mot faktura (för att slippa ligga ute med ännu mer pengar) om det mot förmodan skulle funka. Döm om vår förvåning när det dagen efter står att mobilen är postad och att vi därmed kunde hämta ut den i fredags!    

 

Nu har vi uppdaterat vårt krav på rabattkod och begär nu istället att CDON justerar ned fakturan till det utlovade ursprungliga priset med kod. Tar för givet att detta inte skall vara något problem (antar vi får svar imorgon måndag) men jösses vilken snurrig långbänk CDON har lyckts få det här till!

Redigerat av Unregistereddc53c7e8, 03 april 2016 - 17:44.

[Nomad]

• 0

Som sagt, beställer inget annat än film från CDON nu för tiden. Deras kundtjänst är katastrof. Har till och med fått chatta med en norska och det blev en massa strul. Lite tråkigt då det fungerat bra innan, men inte längre.

[Unregistereddc53c7e8]

• 0

Nu vart fakturan justerad så då vart det klart till slut ser det ut som. Priset blev kanon (1100 kr mindre än snittpriset enligt prisjakt och 800 kr mindre än nu aktuellt pris). Har fått ett par 50 krs koder (vid köp för 200 kr) och en 50 kr (oavsett pris?) som väl får ses som en slags kompensation för den tid man lagt för frustrerande kontakt med kundtjänst. Blev alltså bra till slut (dock inte CDONs förtjänst då jag chansbeställde en svart trots beskedet att den inte fanns i lager) men de måste göra något åt lagersaldot på hemsidan och skärpa kundtjänsten rejält. 

[mcmike]

• 0

Fick även denna gång filmer innan release datum  

 

Inte Black Friday men Green Friday på g

Bifogad fil(er)

•  12983821_1203083083042669_2638612596424697765_o.jpg   103,63K   0 Antal nerladdningar

[FEA]

• 0

Vilken fin färg de har på biografdraperiet

[tony97]

• 0

Jag är grymt imponerade av CDON!
Jag beställde fyra filmet i lördags och jag fick dem idag måndag!
Det ör ju hur bra som helst!
Högsta betyg!

[masse70]

• 0

Jag är grymt imponerade av CDON!
Jag beställde fyra filmet i lördags och jag fick dem idag måndag!
Det ör ju hur bra som helst!
Högsta betyg!

Synd bara att just film verkar vara det enda man ev skulle våga överväga att köpa därifrån...

[mcmike]

• 0

Har handlat ganska mycket kläder genom dem, utan några problem med leveranser/tid

[tony97]

• 0

Synd bara att just film verkar vara det enda man ev skulle våga överväga att köpa därifrån...

Jag köper mycket andra saker på CDON och jag har nog som max väntat 3 dagar på lagervaror. Det har jag inga problem med. Samt är releasedagen på en film måndag så kommer den oftast i brevlådan redan på fredagen innan.

[Nomad]

• 0

Filmer har CDON alltid varit bra på. Varor som säljs av CDON är det sällan problem med, men det är deras sammarbetspartners det krånglar med, anser jag iallafall.

[FEA]

• 0

Jag har själv erfarenhet av att inte film alltid funkar. Jag har t.ex. beställt blu-rays från CDON och dagen efter beställt filmer även från Discshop, och filmerna från Discshop kom fram innan de från CDON. Båda butikerna hade filmerna hemma i lager. Under de många åren jag köpt film på nätet så har Discshop alltid varit snabbast helt utan konkurrens

[porch123]

• 0

Jag har själv erfarenhet av att inte film alltid funkar. Jag har t.ex. beställt blu-rays från CDON och dagen efter beställt filmer även från Discshop, och filmerna från Discshop kom fram innan de från CDON. Båda butikerna hade filmerna hemma i lager. Under de många åren jag köpt film på nätet så har Discshop alltid varit snabbast helt utan konkurrens

 

 

Discshop har väl på deras sida "beställ innan 16 och få leverans nästa dag", vilket jag inte sett på CDON.

 

Beställer du från CDON dagen innan Discshop och du sedan får din leverans från CDON dagen efter Discshop anser inte jag är ett exempel på "film inte alltid funkar" från CDON.

 

/Fredrik

[hugeman]

• 0

Nu sista beställningen blev jag jäkligt impad av CDON. La beställningen kl 19 i fredagskväll. Med posten på måndag. Ser ut som att den packades och skickades på söndagen om man kollar kollinr hos postnord.

Redigerat av hugeman, 19 april 2016 - 13:05.

[Nomad]

• 0

Usch, tänkte jag chansade att beställa två billiga kablar från CDONs partners, och givetvis krångla det direkt.. Jädra tur att det inte var några direkta pengar det handlade om.

[ac1976]

• 0

Varje år har Cdon en julkalender där de rear prylar varje dag fram till jul. Första luckan, alltså 1 dec brukar vara medlemskap i Cdon+ för en billig penning.

Då får man fri frakt för ordrar över 100kr. Och då Cdon samarbetar med ganska många andra lönar det sig, iallafall för mig. Sen känns det som de öser ut rabattkoder på 50kr, går att kombinera med frifrakt som +medlem.

Jag handlar en hel del där, teknik och leksaker. Har fungerar bra, varorna kommer hyfsat snabbt. Reklamerade ett headset via deras chat nyligen, ett nytt kom med posten dagen efter.

Tycker att de har lite dåligt lager saldo på en del prylar, tv spel tillbehör i mitt fall. Känns som man får vänta månader på vissa attraktiva prylar. Vist kan jag köpa nånn annan stans fast man blir ju lite snål då Cdon var billigast.

[MartinAberg]

• 0

Varje år har Cdon en julkalender där de rear prylar varje dag fram till jul. Första luckan, alltså 1 dec brukar vara medlemskap i Cdon+ för en billig penning.

Då får man fri frakt för ordrar över 100kr. Och då Cdon samarbetar med ganska många andra lönar det sig, iallafall för mig. Sen känns det som de öser ut rabattkoder på 50kr, går att kombinera med frifrakt som +medlem.

Jag handlar en hel del där, teknik och leksaker. Har fungerar bra, varorna kommer hyfsat snabbt. Reklamerade ett headset via deras chat nyligen, ett nytt kom med posten dagen efter.

Tycker att de har lite dåligt lager saldo på en del prylar, tv spel tillbehör i mitt fall. Känns som man får vänta månader på vissa attraktiva prylar. Vist kan jag köpa nånn annan stans fast man blir ju lite snål då Cdon var billigast.

Man får ju återbäring på sina köp med, och fen återbäringen vrukar täcka kostnaden för Cdon+ typ så mycket win-win

[FEA]

• 0

CDON läser denna tråd för nyss fick jag som kompensation för tidigare sega leveranser mitt exemplar av Star Wars Episode VII: The Force Awakens, alltså en dag för tidigt

[MartinAberg]

• 0

CDON läser denna tråd för nyss fick jag som kompensation för tidigare sega leveranser mitt exemplar av Star Wars Episode VII: The Force Awakens, alltså en dag för tidigt

Nja, releaser har man nästan alltid fått en dag tidigare från CDON

[FEA]

• 0

Nja, releaser har man nästan alltid fått en dag tidigare från CDON

Nej, nej, i följebrevet bad de om ursäkt och skrev att jag i fortsättningen skulle få filmer dagen innan jag beställde dem

[MartinAberg]

• 1

Nej, nej, i följebrevet bad de om ursäkt och skrev att jag i fortsättningen skulle få filmer dagen innan jag beställde dem

Dagen innan du beställer de?
Inte illa! Jag måste nog vara på Cdon lite mera då 😅😅😅

[Nomad]

• 0

Har alltid fått filmerna en dag innan releasedatumet, men kul att dom skrev så till dig. 

[ac1976]

• 0

Fick mail idag att min Amiibo figur (Nintendo) är försenad. De har ingen aning när den kommer in. Har väntat drygt en månad och betalt, de hade skrivit lev datum idag när jag beställde.

Andra attraktiva figurer har okända lev datum, går dock inte att beställa utan bara få mail när de är i lager.

Dåligt Cdon!!

[Unregistered5e347b4c]

• 1

Jag beställer ofta från cdon utan några problem.

[lobo]

• 0

Bara jag som har problem med att visa hemsidan i "desktop mode"? Landar hela tiden på den groteskt fula mobilanpassade varianten, förr kunde man välja desktop versionen men numera hjälper det inte. Använder en iPhone 6 plus med iOS 9.3.1, provat både Safari och Chrome med samma resultat.

[Manchild]

• 0

Kan man beställa ett spel från England eller Tyskland och få det både 100 kr billigare (minst) inkl frakt och även en dag snabbare, tja den dagen så slutar man handla av CDOn. Den dagen var för flera år sedan nu och tittar jag på deras sida i dag så ser jag att inget har ändrats. >100 kr låter kanske inte så mycket med med tanke på antalet spel jag köper per år så blir det lätt några tusenlappar man sparar och som kan läggas på annat roligt.  

[GothiaTekSwe]

• 0

varnar för att handla från cdon

Har haft med deras kassa support att göra och det är inget kul, tröttnar till sist, svarar inte på frågor man ställler och tar lång tid

Fick en vara som vid leverans redan var skavad och plomberingen till kartongen var bruten

Dom är inte intresserade att gå kunden till mötes utan erbjöd en dålig kompensation som jag lika väl kunde varit utan.

Kommer aldrig mer att ha köpa något från cdon

Redigerat av GothiaTekSwe, 03 juni 2016 - 21:44.

[FEA]

• 0

Jag returnerade ett paket (stort brev) med tre filmer till CDON 17 augusti (helt enligt deras instruktioner) och förra veckan hade de fortfarande inte fått returen så jag skrev till Kundservice 6 september. De auto-svarade att de skulle svara inom 24 timmar. Idag har det gått en vecka (5 arbetsdagar) och de har ännu inte svarat.

 

... undras hur de definierar 24 timmar?

Redigerat av FEA, 13 september 2016 - 12:06.

[FEA]

• 0

Jag returnerade ett paket (stort brev) med tre filmer till CDON 17 augusti (helt enligt deras instruktioner) och förra veckan hade de fortfarande inte fått returen så jag skrev till Kundservice 6 september. De auto-svarade att de skulle svara inom 24 timmar. Idag har det gått en vecka (5 arbetsdagar) och de har ännu inte svarat.

 

... undras hur de definierar 24 timmar?

Då jag skrev till Kundservice igen efter att denna vecka gått, svarade de inom 24 timmar denna gång, och bekräftade att paketet försvunnit i postgången. Jag ska få tillbaka mina pengar.

[bahama]

• 1

När fick någon senast ett cdon+ erbjudande??

 

Tycker de lyser med sin frånvaro. Rabattkoder till alla spottar de dock ur sig i ett högt tempo.

 

CDON+ känns mer  och mer som en scam.

[PERSSA]

• 0

När fick någon senast ett cdon+ erbjudande??

 

Tycker de lyser med sin frånvaro. Rabattkoder till alla spottar de dock ur sig i ett högt tempo.

 

CDON+ känns mer  och mer som en scam.

varit med sedan juni och aldrig fått något

[Unregistereddc53c7e8]

• 0

När fick någon senast ett cdon+ erbjudande??

 

Tycker de lyser med sin frånvaro. Rabattkoder till alla spottar de dock ur sig i ett högt tempo.

 

CDON+ känns mer  och mer som en scam.

Frugan har CDON+ och jag har det inte och ingen av oss har fått några koder eller annat erbjudande på länge. Numera får man uppenbarligen ingen kod när man handlar över 800 kr heller så de tycks ha blivit sparsamma. 

Redigerat av Unregistereddc53c7e8, 03 oktober 2016 - 04:55.

[lobo]

• 0

Frugan har CDON+ och jag har det inte och ingen av oss har fått några koder eller annat erbjudande på länge. Numera får man uppenbarligen ingen kod när man handlar över 800 kr heller så de tycks ha blivit sparsamma.

De som inte är med i CDON+ verkar få fler koder, så är det iaf för oss, frugan som inte är med får rabattkoder titt som tätt medans de för mig lyser med sin frånvaro.

[MartinAberg]

• 0

Ja det är tråkit när de snålar in med koderna.
Dock så väger fraktfritt och återbäringen upp det hela!

[bahama]

• 0

Ja det är tråkit när de snålar in med koderna.
Dock så väger fraktfritt och återbäringen upp det hela!

Tycker du verkligen det??

Inte lyckats hitta något med högre frakt än 29kr så är ju verkligen ingen jättebesparing man gör. De har förövrigt frifrakt på alla ordrar över 800kr ändå....

 

Om man skulle få 3% återbäring på allt man köper skulle man vara tvungen att handla för 10000kr för att få tillbaka de 300kr som cdon+ kostar.