Postad 05 december 2016 - 10:23
Jag gillar verkligen Webhallen för att de har bra priser, butiker med bra lägen men det finns helt klart förbättringspotential för kedjan.
- Supporten, när man ringer och är det mer än ett visst antal samtal (15 samtal är min gissning) före i kön så kopplas man automatiskt ner och ombeds ringa tillbaka istället för att läggas till i en kö alternativt bli uppringd.
- Webbsidan, gör den mobilkompatibel för guds skull. Skrev samma sak förra året när jag satt på Frankfurts flygplats på Black Friday. Är ju ett skämt att man 2016 inte har en mobilanpassad sida och ändå kan röstas fram som "Årets Onlinevaruhus".
Postad 05 december 2016 - 11:33
Ang webbhallen, bra priser och sortiment service/öppet köp/häva köp not so much.
Iofs bara min erfarenhet efter mitt senaste köp av TV men i det stora hela är dom säkert även bra på servicefrågor (även om jag hade oturen att inte uppleva det).
Redigerat av Unregisteredf2a7f9fd, 05 december 2016 - 11:34.
Postad 08 december 2016 - 10:01
Tycker att det är kul att Inet fick utmärkelse i år.
Förstår dock inte vad Unisportstore gör i listan. Upfattar företaget som skral i utbudet, webbsidan saknar användarvänlighet och upplevs inte alls i första hand vara orienterad till privatkunder.
Hade också varit intressant att få veta hur många röster prisjakt fått samt hur många i respektive kategori.
Postad 13 december 2016 - 12:28
Betygen för vissa butiker är manipulerade. (Desperata som fan att komma med där tydligen lol)
Det är klart att en butik kan få höga betyg om dom systematiskt anmäler medlemmar som ger ett negativt omdömme.
Omdömmet blir satt under utredning och medlemmarna blir desutom bannade helt.
Det räcker att man går in på en butiks omdömmen som är med i listan så lyser det igenom vad fan dom sysslar med.
Problemet är att prisjakt godkänner anmälningarna av betyg med 1+ från missnöjda kunder som bara talar om hur dom har upplevt butiken.
Går ni helt efter den listan när ni väljer butiker så gör ni ett misstag.
Redigerat av sune bejas, 13 december 2016 - 12:30.
0 användare läser detta ämne
0 medlemmar, 0 gäster, 0 anonyma medlemmar