[GannTrader]

• 0

Är det någon som varit med om något liknande

Jodå. Problemet kan uppstå om man spelar in en kanal och samtidigt byter till samma kanal för att titta en stund eller bara råkar välja kanalen av misstag.
Jag har försökt återskapa felet men de gångerna har felet givetvis inte infunnit sig.

/GannTrader

[Mushunt]

• 0

Jodå. Problemet kan uppstå om man spelar in en kanal och samtidigt byter till samma kanal för att titta en stund eller bara råkar välja kanalen av misstag.

Jag hoppas att detta är ett problem som Telia har/kommer titta på och åtgärda! Låter ju helt sjukt att man inte ska kunna zappa mellan kanalerna eller råka titta på samma kanal när man spelar in. Är i vilket fall väldigt trist att man inte kan lita på inspelningsfunktionen..

[snöharry]

• 0

Förstod inte vad du menar. Har du valt att du vill ha ut t.ex. 720p på boxen, så converterar boxen automatiskt SD eller HD signalen till den valda upplösningen. Fungerar kanon.

Sen kanske du under Inställningar|Bild|Bildformat vill välja Pillarbox, så 4:3 format visas som 4:3 och inte 16:9 och vice versa.

Vänta lite nu.Sändingarna om jag inte förstått det fel är i 576.Att tvinga upp till 720är att vränga signalen.Så bra konverterare anser jag inte denna box har så den ger knivskarp bild att tvinga upp en SD sändming till HD sänding,än sämre att skala upp till full HD 1080p

Detta går om avkodaren är av bättte kvalitet i boxen.Som exempel min denon 2930 som har HQX chippet så mäerke man bättre skilland men det sitetr inte i vanliga digitalboxar.

Vad jag menar är att en del boxar har auto läge.Är sändnignen i SD 576 så sänder den ut i 576.Är den i 1080i eller 720p så växlar boxen automatiskt över.Full HD sändningar lär vi få vänta till tidigast 2015.En enad standar är 720p sändningar.

[twintin]

• 0

Så funkar inte denna box, utan du väljer vilket utfornat du vill ha, så fixar boxen resten. Vet inte vilken avkodare som sitter i boxen, men inte har jag sett någon anledning att klaga på bildkvaliten där jag bor och med den LCD jag har (en Philips).

[snöharry]

• 0

Ok.Är väl jag som inte vant mig än med bildkvaliteten då jag haft en com hem HD box i tre års tid.

[Unregistered29650]

• 0

Förstod inte vad du menar. Har du valt att du vill ha ut t.ex. 720p på boxen, så konverterar boxen automatiskt SD eller HD signalen till den valda upplösningen. Fungerar kanon.

Ja om man är bekväm av sig så fungerar det kanske men det blir absolut ingen bra bild. Om man har en Plasma eller LCD HDTV som är Full HD så kommer bilden alltid att visas i 1080p i slutändan eftersom skärmens upplösningen är 1920 x 1080. Oftast är en HDTV eller AV Receiver mycket bättre på deinterlacing och skalning av bilden än vad Telias digital-TV box är. Och man ska inte konvertera bilden eller skala om storleken mer än nödvändigt då kvaliteten försämras för varje gång. Så vill man ha bästa möjliga bild så måste man tyvärr ändra upplösning i digital-TV boxen beroende på vad man tittar på. Så därför är det fortfarande ett starkt önskemål att det finns en inställning i digital-TV boxen där signalen skickas vidare i ursprungligt format oavsett om det är SD (576p) eller HD (720p eller 1080i) kanaler.

Jag förstår att många inte ser skillnad på SD och HD med de konstiga inställningar som Telia rekommenderar för digital-TV boxen. Det är endast SVT1 HD och SVT2 HD som sänds i 720p och alla andra HD kanaler sänds i 1080i. Om HD kanaler i 1080i först ska deinterlacas och skalas ned till 720p i boxen och sedan skalas upp igen till 1080p i TV:n och eventuellt skalas om ytterligare en gång pga overscan i TV:n så blir inte bilden bra. Telia måste ändra detta i programvaran i boxen så att det finns en bildinställning där signalen skickas rakt igenom utan deinterlacing och skalning. Som det är nu så måste man hålla på och ändra bildinställningar i boxen beroende på om det är SD (576p) eller HD (720p eller 1080i) kanaler. Dessutom är det väldigt få program på vissa HD kanaler som verkligen är producerade i HD och då är skillnaden endast mindre komprimering (t ex SVT2 HD).

Redigerat av Unregistered29650, 10 januari 2012 - 17:00.

[twintin]

• 0

Det är säkert så om du detaljstuderar bilden noga på nära avstånd, men att du från normalt tittaravstånd på säg 2.5-3 meters håll skulle se så stor skillnad på det ena eller andra fallet är jag högst tveksam till. Därmed inte sagt att det inte skulle vara en trevlig funktion.

Redigerat av twintin, 11 januari 2012 - 00:50.

[TeliaKundservice]

• 0

Beklagar om jag har varit lite frånvarande senaste tiden. Jag har varit sjuk och sen lite ledig med men nu är jag åter på jobbet.

Det är dock lite mycket att göra på jobbet till följd av stormarna och att det är många kunder med fiberlan via Akelius som ringer in lite tidigare än vi räknat med och detta har lett till ännu mera ansträngt läge i våra köer. Det prioriteras att hålla ner telefonköerna så gått det går nu och man har satt in extra resurser för att hjälpa till. På grund av stormarna så är det mycket fördröja felavhjälpningstider i vissa områden, kartan skanovas hemsida ser inte bra ut i vissa områden om man säger så. Hoppas ni som har problem orkar stå ut tills tekniker har möjlighet att avhjälpa just ditt fel om det behövs. Mer information om läget finns på Telia.se och skanova.se.

Inom en snart framtid kommer man att ta bort ESPN kanalerna helt och de kommer inte i dagsläget att ersättas med någon annan kanal i de kanalpaket de ingår.

TV1000 kommer byta namn till Viasat Film och de kanalerna kommer finnas kvar även efter namnbytet. Någon information om de nya HD kanalerna från viasat, alltså de som är samma som de vanliga kanleran fast några filmer i HD, har jag inte i dagsläget. Någon ytterligare information än att det kommer flera HD kanaler senare har jag inte heller kan jag väl passa på att säga.

Jag hoppas jag tagit med det viktigaste nu, jag kommer svara efterhand på andra frågor, både den stora skörden jag fått som PM och här i tråden.

Kan väl nämna att rörande fiber till villa kunderna finns det ingen av oss som jobbar med att svara här som har mer information än ni kunder har. Det är först när det är inkopplat som vanliga supporten hanterar uppkopplingen. När det är inkopplat och klart ser man på att fiberkonvertern lyser som den ska och att man får upp en webbsida när man kopplar in en dator med kabel i fiberkonvertern.

Markus Johansson
Telia Kundservice

[Krutrök]

• 0

Välkommen tillbaks, Markus!
Tyvärr är det nu fel bildformat på TV4 Hälsingland igen.
Hoppas du kan påverka det nu också. Programmen
sänds i 4:3 i stället för 16:9 (åtminstone nyheterna
19.00).
----------------------------------------------
Är OK nu igen kring 19.45!

Redigerat av Krutrök, 10 januari 2012 - 19:52.

[gunnarbo]

• 0

Ja om man är bekväm av sig så fungerar det kanske men det blir absolut ingen bra bild. Om man har en Plasma eller LCD HDTV som är Full HD så kommer bilden alltid att visas i 1080p i slutändan eftersom skärmens upplösningen är 1920 x 1080. Oftast är en HDTV eller AV Receiver mycket bättre på deinterlacing och skalning av bilden än vad Telias digital-TV box är. Och man ska inte konvertera bilden eller skala om storleken mer än nödvändigt då kvaliteten försämras för varje gång. Så vill man ha bästa möjliga bild så måste man tyvärr ändra upplösning i digital-TV boxen beroende på vad man tittar på. Så därför är det fortfarande ett starkt önskemål att det finns en inställning i digital-TV boxen där signalen skickas vidare i ursprungligt format oavsett om det är SD (576p) eller HD (720p eller 1080i) kanaler.

+1

[elofu17]

• 0

+1

Tyvärr hyser jag inget större hopp till att det någonsin kommer (eller ens kan) fixas till vip1963:an. Jag gissar att den utvecklingsplattform som Motorola levererar med denna box inte har något enkelt stöd för pass-through samtidigt som boxen ska kunna visa sin OSD.

[Masser]

• 0

Fel bildformat på tv4 uppsala, nyhetsmorgon, 4:3 i stället för 16:9

//Linus

[Unregistered38610]

• 0

Lååååångsam box efter/under programbibliotekstittande!

Är det normalt att boxen (1910) blir så långsam efter/under att man tittat/tittar på programbiblioteksprogram eller hyrfilm att man måste starta om boxen för att över huvud taget kunna använda TVn?

T.ex. så kom jag 15 sekunder in i programmet (här det till slut visade sig i fullskärm) jag ville se när jag hade valt det i programbiblioteket!

/Psy

[Stänly]

• 0

+1

Tyvärr hyser jag inget större hopp till att det någonsin kommer (eller ens kan) fixas till vip1963:an. Jag gissar att den utvecklingsplattform som Motorola levererar med denna box inte har något enkelt stöd för pass-through samtidigt som boxen ska kunna visa sin OSD.

+1

Det borde ju ligga i Telias intresse att skicka signalen så oförändrad som möjligt för då kan de snart helt svära sig fria från alla fel

[Krutrök]

• 0

Lååååångsam box efter/under programbibliotekstittande!

Är det normalt att boxen (1910) blir så långsam efter/under att man tittat/tittar på programbiblioteksprogram eller hyrfilm att man måste starta om boxen för att över huvud taget kunna använda TVn?

T.ex. så kom jag 15 sekunder in i programmet (här det till slut visade sig i fullskärm) jag ville se när jag hade valt det i programbiblioteket!

/Psy

Inget som jag drabbats av i varje fall.

[michaellindqvist]

• 0

Vill återigen säga att det är uselt av Telia att plocka bort ESPN America helt ur utbudet och skylla på att kanalen inte längre har ett NHL avtal. Hur ska jag nu kunna se college football, March Madness, MLB eller de utmärkta magasinen och dokumentärerna som kanalen visar. Genom att slänga ut ESPN America tar ni även bort möjligheten att ha ESPN America HD i utbudet. Är det något Telia behöver just nu är det fler HD kanaler, inte fler. Jag har förståelse för att kanalen inte längre finns med i kanalpaketen men ge oss i alla fall möjligheten att välja kanalen själva om vi vill betala för den. Skulle lätt betala 29 kronor/månad för kanalen öch ännu mer om HD kanalen ingår. Överväger nu på allvar att byta leverantör när min bindningstid gått ut för att återigen kunna få ESPN America.

[snöharry]

• 0

Ja om man är bekväm av sig så fungerar det kanske men det blir absolut ingen bra bild. Om man har en Plasma eller LCD HDTV som är Full HD så kommer bilden alltid att visas i 1080p i slutändan eftersom skärmens upplösningen är 1920 x 1080. Oftast är en HDTV eller AV Receiver mycket bättre på deinterlacing och skalning av bilden än vad Telias digital-TV box är. Och man ska inte konvertera bilden eller skala om storleken mer än nödvändigt då kvaliteten försämras för varje gång. Så vill man ha bästa möjliga bild så måste man tyvärr ändra upplösning i digital-TV boxen beroende på vad man tittar på. Så därför är det fortfarande ett starkt önskemål att det finns en inställning i digital-TV boxen där signalen skickas vidare i ursprungligt format oavsett om det är SD (576p) eller HD (720p eller 1080i) kanaler.

Vad skönt att ngn förstår sig på..:-)
Denna box,VIP 1963 är inte bland dom bättre.Att skala upp den från 576p sänding till högre än 720p ger avsevärt sämre bild vilket syns tydligt på 2,5m avstånd.Nu är det ingen digitalbox som är bra på det men denna box har sämst bildkvalitet av dom boxar jag haft innan av com hem som bolag då. och det gäller speciellt 576p sändningar.

Skall prova att köra igenom min yamaha 1900 och låta den konvertera då den inte är kattskit den recievern.

Redigerat av snöharry, 11 januari 2012 - 16:58.

[p_son77]

• 0

Vill återigen säga att det är uselt av Telia att plocka bort ESPN America helt ur utbudet och skylla på att kanalen inte längre har ett NHL avtal. Hur ska jag nu kunna se college football, March Madness, MLB eller de utmärkta magasinen och dokumentärerna som kanalen visar. Genom att slänga ut ESPN America tar ni även bort möjligheten att ha ESPN America HD i utbudet. Är det något Telia behöver just nu är det fler HD kanaler, inte fler. Jag har förståelse för att kanalen inte längre finns med i kanalpaketen men ge oss i alla fall möjligheten att välja kanalen själva om vi vill betala för den. Skulle lätt betala 29 kronor/månad för kanalen öch ännu mer om HD kanalen ingår. Överväger nu på allvar att byta leverantör när min bindningstid gått ut för att återigen kunna få ESPN America.

Kan bara håll med, kan inte förstå hur de bara kan ta bort en kanal så, College Fotball rules!!!! och skulle typ en kanal som The outdoor channel eller TNT7 ha fler tittare än ESPN America?

Blir att säga upp Telias digitaltv idag (Kanalpaket Stor och HD-paketet) och byta till Comhem.

[motif]

• 0

TV4 HD, Kanal 5 HD när kan vi förvänta oss dessa ?
hur står sig Comhems HD jämfört med Telias HD signal/kvalite ? gissar på att Comhem har bra mkt bättre tryck ut i bilden

[Krutrök]

• 0

Ledsen Markus men tyvärr är det fortfarande fel på
bildformatet på TV4 Hälsingland!

[snöharry]

• 0

TV4 HD, Kanal 5 HD när kan vi förvänta oss dessa ?
hur står sig Comhems HD jämfört med Telias HD signal/kvalite ? gissar på att Comhem har bra mkt bättre tryck ut i bilden

Ja det kan jag säga att den har.

[widden]

• 0

Hej!

Jag har 1003 boxen och dom senaste dagarna har bilden varit svart när jag startat boxen, bara ljudet som funkat.
Så jag måste rycka ur strömkabeln å starta om den på det sättet.

Nån mer som har det problemet?

[TeliaKundservice]

• 0

Ledsen Markus men tyvärr är det fortfarande fel på
bildformatet på TV4 Hälsingland!

Kan du förklara vilket program det är fel på och vilket format det ska vara samt vilket det är?

Markus Johansson
Telia Kundservice

[Loveless]

• 0

Kan inte svara för Hälsingland, men här i Stockholm så har TV4 sänt i 4:3 i minst en vecka varje gång jag har zappat förbi den, oavsett vilket program som har sänts (filmer, serier, nyheter, reklam).

[Krutrök]

• 0

Kan du förklara vilket program det är fel på och vilket format det ska vara samt vilket det är?

Markus Johansson
Telia Kundservice

Som tydligen även Loveless rapporterat så har det mest gällt nyheterna kl 19
som visats i 4:3. I går gällde det också Sveriges Mästerkock. Programmet där
emellan, Full Frys, ska dock vara i 4:3 så där råkade det stämma. I kväll
är emellertid bildformatet på Nyheterna korrekt.

Dock tog det en bra stund efter det att det var slut på Full Frys, i 4:3, innan
formatet skiftade till 16:9 som det skulle vara för Sveriges Mästerkock. Det
bör ju ske momentant men dröjde mer än en minut in i programmet.
(TV4 Hälsingland).

Redigerat av Krutrök, 12 januari 2012 - 22:12.

[twintin]

• 0

Kan inte svara för Hälsingland, men här i Stockholm så har TV4 sänt i 4:3 i minst en vecka varje gång jag har zappat förbi den, oavsett vilket program som har sänts (filmer, serier, nyheter, reklam).

Verkar fungera OK i den del av Stockholm som jag bor i. TV8 däremot envisas med att visa 4:3 format som 16:9.

[TeliaKundservice]

• 0

Som tydligen även Loveless rapporterat så har det mest gällt nyheterna kl 19
som visats i 4:3. I går gällde det också Sveriges Mästerkock. Programmet där
emellan, Full Frys, ska dock vara i 4:3 så där råkade det stämma. I kväll
är emellertid bildformatet på Nyheterna korrekt.

Dock tog det en bra stund efter det att det var slut på Full Frys, i 4:3, innan
formatet skiftade till 16:9 som det skulle vara för Sveriges Mästerkock. Det
bör ju ske momentant men dröjde mer än en minut in i programmet.
(TV4 Hälsingland).

Ett problem är att den inte byter i tid, det är felanmält till leverantören.

Sen så är det som så att det blir fel format ibland under längre stunder, eller missuppfattar jag något då?

Det är alltså problem efter en uppdatering man gjorde i december och den är till för att bland annat lösa problemet men ljudsynk.

Som ni nog minns så felanmälde vi ett liknande problem med TV3 i somras och den buggen är inte fixad ännu så det går inte fort hos vissa leverantörer tyvärr. Att TV3 fungerar bättre nu beror på att Telia hittade en workaround via en reserv väg men detta är inte möjligt att göra med TV4 kanalerna

Verkar fungera OK i den del av Stockholm som jag bor i. TV8 däremot envisas med att visa 4:3 format som 16:9.

TV8 är fel från viasat och de verkar inte kunna fixa det...

Markus Johansson
Telia Kundservice

Redigerat av TeliaKundservice, 12 januari 2012 - 23:12.

[TeliaKundservice]

• 0

Kan bara håll med, kan inte förstå hur de bara kan ta bort en kanal så, College Fotball rules!!!! och skulle typ en kanal som The outdoor channel eller TNT7 ha fler tittare än ESPN America?

Jag har framfört kundsynpunkterna härifrån och från andra ställen på nätet men det är bäst att ni skickar in dem via tyck-om-Telia med.

Markus Johansson
Telia Kundservice

[Unregistered859dd881]

• 0

Kan bara håll med, kan inte förstå hur de bara kan ta bort en kanal så, College Fotball rules!!!! och skulle typ en kanal som The outdoor channel eller TNT7 ha fler tittare än ESPN America?

Varför måste du blanda in The outdoor channel eller TNT7???
Vill du att Telia skall ta bort dem istället?

[modeselect]

• 0

Jag har 1003 boxen och dom senaste dagarna har bilden varit svart när jag startat boxen, bara ljudet som funkat.
Så jag måste rycka ur strömkabeln å starta om den på det sättet.

Nån mer som har det problemet?

Igår såg jag motsvarande problem för första gången. Boxen (1963) var igång och spelade in ett program. När jag återkom några timmar senare fanns inget sätt att få någon bild, bara ljud. Gällde både TV och inspelningar. Testade att starta om tjänsten, då fastnade boxen på 87% klart. Efter sladdryckning hoppade dock allt igång igen.

@Telia: Strul med att få dekrypteringsnycklar?

[MatsKlippan]

• 0

Igår såg jag motsvarande problem för första gången. Boxen (1963) var igång och spelade in ett program. När jag återkom några timmar senare fanns inget sätt att få någon bild, bara ljud. Gällde både TV och inspelningar. Testade att starta om tjänsten, då fastnade boxen på 87% klart. Efter sladdryckning hoppade dock allt igång igen.

@Telia: Strul med att få dekrypteringsnycklar?

Har samma problem som ovanstående. Har (1963 box)

Redigerat av MatsKlippan, 13 januari 2012 - 17:39.

[Bosse-i-skogen]

• 0

Varför måste du blanda in The outdoor channel eller TNT7???
Vill du att Telia skall ta bort dem istället?

Det undrar jag också. Vem tittar på amerikansk fotboll? TNT7 har däremot rätt bra program ibland.

Jag har en egen kanallista men för att få bort en borttagen kanal måste jag radera listan och göra den igen vilket är lite störigt då jag har alla mina kanaler sorterade i en viss ordning. Den borttagna kanalen hänger kvar till höger i listan där man gör en kanallista och går inte att bara ta bort. Under valbara kanaler till vänster finns inte kanalen och går inte att avmarkera.

Redigerat av Bosse-i-skogen, 14 januari 2012 - 15:21.

[Göran J]

• 0

Hej!
Igår fredag den 13/1! efter den lokala nyhetssändningen på SVT 1HD kl. 19.30 blev rutan svart! Ingen bild eller ljud! Varför? SVT2HD - fungerar. SVT1 och SVT2 fungerar också
Idag vid kl. 11.00 var den fortfarande svart. Gjorde boxen stömlös för att "uppdatera" boxen. Men det hände ingenting. SVT1HD - fortfarande svart, SVT2HD - fungerar. SVT1 och SVT2 fungerar.

- Jag tittar gärna på amerikansk fotboll!

Redigerat av Göran J, 14 januari 2012 - 17:44.

[Wizeguy]

• 0

Halloj på er !
Kommer i början av Februari att flytta in i en villa ( kommer från ett com hem hus ).
Nu har jag bara flummat dom sista sidorna i denna tråd, men det verkar mest handla om problem och missnöjen ,men så är det ju oftast i sådanna här trådar, dom som är nöjda kanske inte går in här och skriver dvs.

Finns det några råd och tipps, jag kan tänka på innan jag binder upp mig .
(Bor då i ett större samhälle just utanför Uppsala btw)

[tomano58]

• 0

TV4 Örebro fel format....

[lassehin]

• 0

Kommer i början av Februari att flytta in i en villa ( kommer från ett com hem hus ).

Finns det några råd och tipps, jag kan tänka på innan jag binder upp mig .

Villa, mao IP-Tv via ADSL? Då är tipset: Kör Marksänt istället, sex fria digitala kanaler, och Betalutbud via Boxer om man vill, som dessutom har Kontantkort, så man slipper binda sig alls, bara att låta bli att betala när man t ex åker på semester!

[Mushunt]

• 0

Finns det några råd och tipps, jag kan tänka på innan jag binder upp mig .
(Bor då i ett större samhälle just utanför Uppsala btw)

Undvik Telia IP Tv. Så fort min bindningstid gått ut ska jag byta leverantör. STOR skillnad på HD kanalerna, har varit hemma hos en bekant som har ComHems utbud. Hans SVT1HD är bra vassare än Telias. (Ja, vi har till och med testat våra tv apparater hemma hos varandra).

Som någon skrev har du alternativ Boxer, eller rent av Canal Digitals utbud kanske? (parabol).

[järker]

• 0

Halloj på er !
Kommer i början av Februari att flytta in i en villa ( kommer från ett com hem hus ).
Nu har jag bara flummat dom sista sidorna i denna tråd, men det verkar mest handla om problem och missnöjen ,men så är det ju oftast i sådanna här trådar, dom som är nöjda kanske inte går in här och skriver dvs.

Finns det några råd och tipps, jag kan tänka på innan jag binder upp mig .
(Bor då i ett större samhälle just utanför Uppsala btw)

Nä, här får du bara rådet att undvika Telia och det är ju det enda rätta om du kan välja, själv sitter jag med fiber som telia har monopol på och undersöker hur man ska kunna slippa de, någon med tips ?

[Monshi]

• 0

Senaste inläggen:
Är det så jekla illa med Telia är det bara de med problem som lyser igenom här? Det senare kan ju mycket väl vara fallet, det är inte ovanligt att de missnöjda är i majoritet på nätet.

[järker]

• 0

Senaste inläggen:
Är det så jekla illa med Telia är det bara de med problem som lyser igenom här? Det senare kan ju mycket väl vara fallet, det är inte ovanligt att de missnöjda är i majoritet på nätet.

Man kan ju också säga att det snabbaste sättet att få svar om man har problem är ju just på nätet och inte hos operatörernas support, därav lyser problemen igenom här.

[lindo]

• 0

Undvik Telia IP Tv. Så fort min bindningstid gått ut ska jag byta leverantör. STOR skillnad på HD kanalerna, har varit hemma hos en bekant som har ComHems utbud. Hans SVT1HD är bra vassare än Telias. (Ja, vi har till och med testat våra tv apparater hemma hos varandra).

Som någon skrev har du alternativ Boxer, eller rent av Canal Digitals utbud kanske? (parabol).

Jag har SVT1 HD från Telia, Boxer och Canal Digital
Boxer och Telia har väl ungefär samma bild upplevelse. CD vinner tävlingen
Telia/Boxer 8-8,5 Mbit/s CD 12-14 Mbit/s Viasat 10-10,5 Mbit/s
ComHem har inte haft egen signal från SVT, utan hämtat den från Teracom

[michaellindqvist]

• 0

Det undrar jag också. Vem tittar på amerikansk fotboll? TNT7 har däremot rätt bra program ibland.

Det finns en hel del personer som gör det men utbudet på ESPN America är mycket större än bara amerikansk fotboll. Där sänds collegebasket, baseball och en del andra amerikanska idrotter. Dessutom producerar kanalen sportmagasin och sportdokumentärer av absolut världsklass som visas på kanalen. till exempel dokumentärserien 30 for 30 eller talkshowerna PTI och Around the Horn.

Redigerat av michaellindqvist, 15 januari 2012 - 14:18.

[TeliaKundservice]

• 0

Jag har 1003 boxen och dom senaste dagarna har bilden varit svart när jag startat boxen, bara ljudet som funkat.
Så jag måste rycka ur strömkabeln å starta om den på det sättet.

Igår såg jag motsvarande problem för första gången. Boxen (1963) var igång och spelade in ett program. När jag återkom några timmar senare fanns inget sätt att få någon bild, bara ljud. Gällde både TV och inspelningar. Testade att starta om tjänsten, då fastnade boxen på 87% klart. Efter sladdryckning hoppade dock allt igång igen.

Har samma problem som ovanstående. Har (1963 box)

Det finns två kända fel som orsakar svart bild på alla kanaler.

Det som skiljer dem åt är att det ena felet så fungerar ljudet som det ska och i det andra är det helt tyst.

Fungerar ljudet är det ett fel som medför att man måste starta om boxen, om jag fattat det rätt kallar de det en sessionsfel och har jag fattat rätt det något tillverkaren måste åtgärda åt oss.

Hör man inget ljud, eller i vissa fall kvitter, är det mest troligt ett krypterignsfel och då brukar det hjälpa att starta om boxen.

Markus Johansson
Telia Kundservice

[Janne.G]

• 0

Ofta fel format på TV4 här i Malmö. Sportcentralen idag söndag (15/1) är i 4:3. Nyhetsmorgon idag var det också. Men det har varit mycket av den varan på TV4. Trodde först att det var lokalt hos mig men gymet jag går till har oftast också 4:3-format på TV4.

[Bosse-i-skogen]

• 0

Halloj på er !
Kommer i början av Februari att flytta in i en villa ( kommer från ett com hem hus ).
Nu har jag bara flummat dom sista sidorna i denna tråd, men det verkar mest handla om problem och missnöjen ,men så är det ju oftast i sådanna här trådar, dom som är nöjda kanske inte går in här och skriver dvs.

Finns det några råd och tipps, jag kan tänka på innan jag binder upp mig .
(Bor då i ett större samhälle just utanför Uppsala btw)

Bra sätt att kolla tv via Telia. Jag har inga större problem med mitt ADSL. Gatewayen och 1963-boxen fungerar, inga avbrott och allt är frid och fröjd med uppkoppling både med kabel och trådlöst till mina tre datorer och smartphone. Tror nog att mitt scenario gäller för de flesta av alla telias kunder. De hade inte haft en halv miljon tv-kunder annars.

Det är mycket som ska fungera med ip-tv. Många led från hur distributören av kanalen ifråga har det på sin sida till hur Telia har det när det får signalen och skickar den vidare till alla digitalboxar. Digitalboxen och gatewayen kan strula men som sagt, här hos mig fungerar allting men om det strular så får man väl ta det med ro och ringa 90 200...

Tillägger att en del synpunkter/klagomål är rätt specifika som majoriteten inte vet vad det är eller överhuvudtaget bryr sig/märker någonting av.

Redigerat av Bosse-i-skogen, 15 januari 2012 - 19:13.

[Unregistered859dd881]

• 0

Senaste inläggen:
Är det så jekla illa med Telia är det bara de med problem som lyser igenom här? Det senare kan ju mycket väl vara fallet, det är inte ovanligt att de missnöjda är i majoritet på nätet.

Telia har över 500.000 kunder och det är kanske 10-15st som gnäller på allt, 20st som gnäller ibland, så jag tror dom flesta är ganska nöjda!
Själv har jag alltid blivit trevligt bemött på forumet när jag har haft handhavandeproblem.

[Bopper]

• 0

Det finns två kända fel som orsakar svart bild på alla kanaler.

Det som skiljer dem åt är att det ena felet så fungerar ljudet som det ska och i det andra är det helt tyst.

Fungerar ljudet är det ett fel som medför att man måste starta om boxen, om jag fattat det rätt kallar de det en sessionsfel och har jag fattat rätt det något tillverkaren måste åtgärda åt oss.

Hör man inget ljud, eller i vissa fall kvitter, är det mest troligt ett krypterignsfel och då brukar det hjälpa att starta om boxen.

Markus Johansson
Telia Kundservice

När detta fel uppstår hos mig, så har jag ljud i ungefär 10 sek. efter kanalbyte. Är det den första felbeskrivningen eller finns det en tredje variant.

När du skriver "starta om boxen" menar du då rycka strömsladden? För att gå in under Inställningar och välja Starta om tjänsten funkar inte för mig.

[TeliaKundservice]

• 0

Det finns två kända fel som orsakar svart bild på alla kanaler.

Det som skiljer dem åt är att det ena felet så fungerar ljudet som det ska och i det andra är det helt tyst.

Fungerar ljudet är det ett fel som medför att man måste starta om boxen, om jag fattat det rätt kallar de det en sessionsfel och har jag fattat rätt det något tillverkaren måste åtgärda åt oss.

Hör man inget ljud, eller i vissa fall kvitter, är det mest troligt ett krypterignsfel och då brukar det hjälpa att starta om boxen.

När du skriver "starta om boxen" menar du då rycka strömsladden? För att gå in under Inställningar och välja Starta om tjänsten funkar inte för mig.

Det första felet krävs att man tar ur strömsladden och startar om på det sättet.

Har man krypteringsfel , alltså det andra felet räcker det att starta om tjänsten via systeminställningarna i inställningsmenyn.

Så funkar det inte att starta om via menyn så har man nog mycket troligtvis inte krypteringsfel.

Markus Johansson
Telia Kundservice

[Ironse]

• 0

Fick ett skumt fel nu i kväll. Helt plötsligt frös bilden. Provar stänga av boxen och på. Då va bilden svart men jag hörde ljud en kort stund. Samma sak vid upprepning. Reboota boxen och då funkade.

Känt problem?

[Unregistered29650]

• 0

Förstod inte vad du menar. Har du valt att du vill ha ut t.ex. 720p på boxen, så konverterar boxen automatiskt SD eller HD signalen till den valda upplösningen. Fungerar kanon.

Det är säkert så om du detaljstuderar bilden noga på nära avstånd, men att du från normalt tittaravstånd på säg 2,5-3 meters håll skulle se så stor skillnad på det ena eller andra fallet är jag högst tveksam till. Därmed inte sagt att det inte skulle vara en trevlig funktion.

Som jag har skrivit tidigare så bör man ha rätt inställningar på både digital-TV box och TV för att få bästa möjliga HD bild. Om man tittar på t ex Formel 1 på Viasat Motor HD eller NFL på Viasat Fotboll HD så är det stor skillnad på bild kvaliteten med de olika inställningarna. För dessa kanaler skall man använda 1080i och stänga av overscan funktionen i TV för att bilden skall visas i sitt ursprungligt format (pixel by pixel). Om man först skulle göra deinterlacing och skala ned till 720p i digital-TV boxen och sedan skala upp bilden igen till 1080p och dessutom skala upp den igen med 5% overscan så försämras bilden betydligt. Dessutom när man använder olika TV funktioner för t ex rörelse kompensation så kan bilden försämras ytterligare om man inte har den ursprungliga 1080i bilden (pixel by pixel) vid sportprogram. Med HD kanaler är det ännu viktigare att man vet hur alla TV inställningar fungerar och man ska inte använda en massa konstiga dynamiska bildfunktioner. Och om inte rörelse kompensation fungerar på ett bra sätt så är det bättre att stänga av den. Med de TV som jag har så används black frame insertion eller backlight blinking vilket ger väldigt bra bild vid sportsändningar. Men om man skalar om bilden flera gånger och gör deinterlacing i digital-TV boxen istället för i TV så ser i alla fall jag stor skillnad på HD bilden.