[Unregistered29650]

• 0

Det finns två kända fel som orsakar svart bild på alla kanaler.

Det som skiljer dem åt är att det ena felet så fungerar ljudet som det ska och i det andra är det helt tyst.

Fungerar ljudet är det ett fel som medför att man måste starta om boxen, om jag fattat det rätt kallar de det en sessionsfel och har jag fattat rätt det något tillverkaren måste åtgärda åt oss.

Hör man inget ljud, eller i vissa fall kvitter, är det mest troligt ett krypterignsfel och då brukar det hjälpa att starta om boxen.

Markus Johansson
Telia Kundservice

@Telia Kundservice

Väldigt bra information med kända fel och hur man kan åtgärda dem. Om man skulle ringa telefon support så vill de bara byta ut digital-TV boxarna. Så fortsätt med den här typen av information så kunder vet vilka fel ni jobbar på. Ibland känns det som att samma fel rapporteras om och om igen här. Så skriv gärna mer så att vi kan hjälpa till med när och hur olika fel inträffar.

Redigerat av Unregistered29650, 16 januari 2012 - 00:42.

[Unregistered29650]

• 0

Telia har över 500.000 kunder och det är kanske 10-15st som gnäller på allt, 20st som gnäller ibland, så jag tror dom flesta är ganska nöjda!

Och det är därför det är ca 40-60 min väntetid för att komma fram till telefon supporten? Jag antar att alla kunder ringer till telefon supporten för att de är så nöjda med Telia Smart och Thomson gateway!

Redigerat av Unregistered29650, 16 januari 2012 - 00:58.

[Mushunt]

• 0

Och det är därför det är ca 40-60 min väntetid för att komma fram till telefon supporten? Jag antar att alla kunder ringer till telefon supporten för att de är så nöjda med Telia Smart och Thomson gateway!

+1

[järker]

• 0

Nu har jag lokaliserat varför det laggar mer och mer, det är triple play boxen inteno xg6745 som inte orkar att dela upp signalen längre, och eftersom det är så många nöjda kunder som ringer till supporten så kanske någon kan svara här istället.

Kan man ersätta den med vilken switch som helst, eller hur får man tag på något som fungerar bättre, håller längre ?

/ J

[TeliaKundservice]

• 0

Fick ett skumt fel nu i kväll. Helt plötsligt frös bilden. Provar stänga av boxen och på. Då va bilden svart men jag hörde ljud en kort stund. Samma sak vid upprepning. Reboota boxen och då funkade.

Känt problem?

Det där kan vara något annat iofs. Kan du beskriva lite mer vad du tittade på och så när det hände?

Markus Johansson
Telia Kundservice

[Unregistered29650]

• 0

Nu har jag lokaliserat varför det laggar mer och mer, det är triple play boxen inteno xg6745 som inte orkar att dela upp signalen längre, och eftersom det är så många nöjda kunder som ringer till supporten så kanske någon kan svara här istället. Kan man ersätta den med vilken switch som helst, eller hur får man tag på något som fungerar bättre, håller längre?

Nej du måste ha en med QoS för VLAN separering per port. Vissa Cisco plus några andra har det men kräver lite arbete att konfigurera. Dock har Telia en ny Inteno XG6746 gigabit switch som fungerar bra. Så enklast är nog att spendera lite tid i telefon kön trots allt...

Redigerat av Unregistered29650, 16 januari 2012 - 12:26.

[Unregistered29650]

• 0

Tyvärr hyser jag inget större hopp till att det någonsin kommer (eller ens kan) fixas till vip1963:an. Jag gissar att den utvecklingsplattform som Motorola levererar med denna box inte har något enkelt stöd för pass-through samtidigt som boxen ska kunna visa sin OSD.

Men man skulle nog kunna göra en automatisk växling av upplösningen vid kanalbyte. Det behövs bara en enkel tabell för alla kanaler (576p för alla SD kanaler, 720p för SVT1 HD och SVT2 HD, 1080i för alla andra HD kanaler). Även om kanalbyte skulle ta lite längre tid tror jag många skulle uppskatta ett sådant halv automatiskt läge i bild inställningar.

[Loveless]

• 0

Det förutsätter ju att vi vet vilken upplösning som kanalerna sänds i. Till exempel sände ju Viasat Sport HD i 720p väldigt länge. Dessutom har jag för mig att Telia sagt att de gör om alla HD-kanaler till 720p innan de skickas ut. Det sista kan ju i och för sig vara felaktig information ifrån någon som inte vet vad de pratar om, sådana finns det ju många av på Telia.

Nä, ge mig TV4, 5:an och discovery i HD så att paketet blir värt något, och fixa så att boxarna skickar rätt upplösning.

[Unregistered29650]

• 0

Det förutsätter ju att vi vet vilken upplösning som kanalerna sänds i. Till exempel sände ju Viasat Sport HD i 720p väldigt länge. Dessutom har jag för mig att Telia sagt att de gör om alla HD-kanaler till 720p innan de skickas ut. Det sista kan ju i och för sig vara felaktig information ifrån någon som inte vet vad de pratar om, sådana finns det ju många av på Telia.

Nja jag tänkte mer att kanalens upplösning ligger kodat direkt i programvaran i digital-TV boxen så att upplösningen ändras automatiskt så man inte behöver hålla reda på detta själv. Det är mycket möjligt att Telia testat olika alternativ tidigare men i alla kontakter jag haft med Telia säger de att det bara är SVT1 HD och SVT2 HD som sänds i 720p av HD kanalerna idag. Att Telia skulle göra om alla HD kanaler till 720p vid MPEG4 komprimeringen är något jag bara har sett någon påstå här på forumet. Men Markus på Telia Kundservice kanske kan bekräfta vilka upplösningen det verkligen är och om det har ändrats på några HD kanaler?

Redigerat av Unregistered29650, 16 januari 2012 - 13:29.

[Bopper]

• 0

Fick ett skumt fel nu i kväll. Helt plötsligt frös bilden. Provar stänga av boxen och på. Då va bilden svart men jag hörde ljud en kort stund. Samma sak vid upprepning. Reboota boxen och då funkade.

Känt problem?

Om du med Reboota menar att du ryckte strömsladden och att det var det enda som hjälpte, så är det precis samma fel som jag har fått lite då och då.

[elofu17]

• 0

Men man skulle nog kunna göra en automatisk växling av upplösningen vid kanalbyte. Det behövs bara en enkel tabell för alla kanaler (576p för alla SD kanaler, 720p för SVT1 HD och SVT2 HD, 1080i för alla andra HD kanaler). Även om kanalbyte skulle ta lite längre tid tror jag många skulle uppskatta ett sådant halv automatiskt läge i bild inställningar.

Som Svensson-box lär det inte fungera, men jag skulle väldigt gärna vilja ha en sån specialinställning som vi avancerade användare kan få aktivera, helt på eget bevåg, eftersom Telia då inte garantera
* att TVn klarar av att automatiskt synka upp den nya upplösningen
* att TVn synkar upp tillräckligt snabbt för att inte sabba TV-tittar-upplevelsen (det får ju inte ta 30 sekunder per kanalbyte...)
* att OSD-information från boxen kanske missas av användaren då man inte har någon bild under kanalbytet

Istället för automatiskt upplösningsbyte kanske Telia skulle kunna ge oss en snabbmeny för att manuellt byta upplösning utan att behöva gå in i inställningarna?
Jag som har en Logitech Harmony-fjärrkontroll skulle då även vilja att det finns diskreta IR-koder för detta, dvs fjärr-koder för att direkt gå till en viss upplösning. Vi med programmerbara fjärrkontroller kan då byta upplösning omedelbart utan att ens behöva gå in i snabbmenyn jag skrev om ovan.

Redigerat av elofu17, 16 januari 2012 - 21:46.

[Nirre99]

• 0

Det är synd att Telia har ett så dåligt HD-utbud. Detta gör att Telia inte ens är ett seriöst alternativ för många. Kan man inte ens leverera TV4 HD så spelar det liksom ingen roll hur finurliga appar och spotify-lösningar de än hittar på. Har någon hört om det är fler HD-kanaler på gång? Många av matcherna i sommarens fotbolls-em kommer att visas i TV4 och det vore ju förnedrande för Telias kunder att behövs se det i SD.

[migge1]

• 0

Det är synd att Telia har ett så dåligt HD-utbud. Detta gör att Telia inte ens är ett seriöst alternativ för många. Kan man inte ens leverera TV4 HD så spelar det liksom ingen roll hur finurliga appar och spotify-lösningar de än hittar på. Har någon hört om det är fler HD-kanaler på gång? Många av matcherna i sommarens fotbolls-em kommer att visas i TV4 och det vore ju förnedrande för Telias kunder att behövs se det i SD.

Dom kommer nog inte att sända Tv4HD på lång tid inu! Kommer nog nya format innan det blir aktuellt, förmodligen har vi glömmt vad HD var innan dess!
Dessutom betalar vi bra för dom få HD kanaler vi har nu! speciellt om man har tvilling abu....

[Unregistered29650]

• 0

Det är synd att Telia har ett så dåligt HD-utbud. Detta gör att Telia inte ens är ett seriöst alternativ för många. Kan man inte ens leverera TV4 HD så spelar det liksom ingen roll hur finurliga appar och spotify-lösningar de än hittar på. Har någon hört om det är fler HD-kanaler på gång?

Enligt uppgift kommer Boxer, Canal Digital, Com Hem och Viasat alla att ha TV3 HD, TV4 HD och Kanal 5 HD i sitt kanal utbud fr o m mitten av februari. Och Telia då?

Redigerat av Unregistered29650, 16 januari 2012 - 22:48.

[migge1]

• 0

Enligt uppgift kommer Boxer, Canal Digital, Com Hem och Viasat alla att ha TV3 HD, TV4 HD och Kanal 5 HD i sitt kanal utbud fr o m mitten av februari. Och Telia då?

Det kanske Telia med har! Men 2015....
Börjar vi inte tröttna på att vänta?

[Unregistered29650]

• 0

Som Svensson-box lär det inte fungera, men jag skulle väldigt gärna vilja ha en sån specialinställning som vi avancerade användare kan få aktivera

Det behöver inte vara så krångligt. Vid kanalbyte så kommer inställnings menyn för upplösning fram och rätt upplösning väljs automatiskt beroende på kanal men sedan får man bekräfta bytet på samma sätt man gör när man byter manuellt. På så sätt kan man hantera äldre TV som inte har 720p eller 1080i. Eller så får man bekräfta första gången man väljer detta automatiska läge att alla upplösningar kan visas. Självklart ska detta bara aktiveras om man byter till en kanal som har en annan upplösning. Jag skulle acceptera detta halv automatiska läge som kräver att man bekräftar ändringen. Ska man göra det manuellt varje gång blir det alltför många knapp tryckningar. Annars håller jag helt med om diskreta IR koder och snabbval om det finns någon knapp ledig?

Redigerat av Unregistered29650, 16 januari 2012 - 23:12.

[echotuva]

• 0

Enligt uppgift kommer Boxer, Canal Digital, Com Hem och Viasat alla att ha TV3 HD, TV4 HD och Kanal 5 HD i sitt kanal utbud fr o m mitten av februari. Och Telia då?

Boxer (vet jag) och jag tror att även Com Hem redan har 3:an och 5:an i HD. Smutt att även Canal Digital får dessa då kan jag i alla fall fimpa Boxerabonnemanget. Telia kan alltid få vara kvar som backup...

[Nirre99]

• 0

Boxer (vet jag) och jag tror att även Com Hem redan har 3:an och 5:an i HD. Smutt att även Canal Digital får dessa då kan jag i alla fall fimpa Boxerabonnemanget. Telia kan alltid få vara kvar som backup...

Boxer har TV3 hd, TV4 hd och kanal 5 Hd. Com hem har TV4 hd valbar i 8 favoriter men vill du ha TV3 hd får du köpa deras hd-paket för löjliga 129:- /mån (utöver ordinarie abonnemang). Kanal 5 hd kan du glömma hos com hem.

[echotuva]

• 0

Hos Boxer kostar HD-paketet 19 riksdaler. Men åter till ämnet...

[motif]

• 0

Men hos Telia betalar du för HD loggan inte för en bättre kvalite Eller är det ngn som kan påstå att man kan kalla det HD ? visst kanske lite bättre än SD men långt ifrån vad Boxer / Comhem och andra har för bitrate på sina HD kanaler.
Telia som är så stort kan inte ens förse kunderna med riktiga lösningar, bara giriga och vill ha pengar för allt.

[Micke t]

• 0

Boxer har TV3 hd, TV4 hd och kanal 5 Hd. Com hem har TV4 hd valbar i 8 favoriter men vill du ha TV3 hd får du köpa deras hd-paket för löjliga 129:- /mån (utöver ordinarie abonnemang). Kanal 5 hd kan du glömma hos com hem.

TV3HD ingår i Comhems extra large paket utöver HD-paketet

[Unregistered89a9dace]

• 0

Det enda som ser bra ut av Telias "HD" Kanaler är "Adam Live" på Tv3HD
Allt annat som sänds på deras "HD" kanaler är ju ett skämt. Syns knappt skillnad från SD.

Någon som har uppgifter på vad det är för Bitrate som sänds hos de olika leverantörerna?

Funderar starkt på att gå över till Boxer, då telia fullkomligt verkar skita i HD

[Bosse-i-skogen]

• 0

Det enda som ser bra ut av Telias "HD" Kanaler är "Adam Live" på Tv3HD
Allt annat som sänds på deras "HD" kanaler är ju ett skämt. Syns knappt skillnad från SD.

Någon som har uppgifter på vad det är för Bitrate som sänds hos de olika leverantörerna?

Funderar starkt på att gå över till Boxer, då telia fullkomligt verkar skita i HD

Du kollar tydligen aldrig på SVTHD för är det någon som sänder med maximal bildkvalité (med de förutsättningar vi har med vår ip-tv) så är det SVT. Uppskalat eller ej; bilden är mycket bra på min tv i varje fall. T ex Morden i Midsomer har ju mycket bra bild enligt mig i varje fall.

HD är inget högprioriterat för det är inget som efterfrågas av massan. Jo detta är HD-bild sa en kompis med comhem vilket jag såg att det absolut inte var för bilden såg bedrövlig ut. Kastade en blick bak på boxen när han inte såg det och vilket anslutning användes? Jo scart. Men det kvittar ju för han är nöjd och det är huvudsaken och jag sa ingenting.

Vägra betala extra för HD! Det är ett naturligt steg i utvecklingen och ska inte kosta mer!

Redigerat av Bosse-i-skogen, 17 januari 2012 - 12:27.

[Unregistered27424def]

• 0

HD är inget högprioriterat för det är inget som efterfrågas av massan.

Du får gärna berätta hur du kan veta att det skulle vara anledningen. Jag har sett det många gånger, men aldrig sett någon källa till påståendet.

Med det i åtanke bör det ju vara efterfrågan från den stora massan som är anledningen till Telias storsatsning på hemspråkskanaler och en app för att byta kanal med sin smartphone, eller?

ALLT tyder på att det är Telias totala oförmåga att få till avtal med innehållsleverantörerna som är problemet, och inget annat. Ingen ifrågasätter att det är en minoritet som är intresserad av att betala extra för HDTV, men det är liksom inte det som är poängen...

[lindo]

• 0

Det enda som ser bra ut av Telias "HD" Kanaler är "Adam Live" på Tv3HD
Allt annat som sänds på deras "HD" kanaler är ju ett skämt. Syns knappt skillnad från SD.

Det kan bero på att ”Adam Live” är produserat i HD och inte bara uppskalat

[elofu17]

• 0

Det behöver inte vara så krångligt. Vid kanalbyte så kommer inställnings menyn för upplösning fram och rätt upplösning väljs automatiskt beroende på kanal men sedan får man bekräfta bytet på samma sätt man gör när man byter manuellt. På så sätt kan man hantera äldre TV som inte har 720p eller 1080i. Eller så får man bekräfta första gången man väljer detta automatiska läge att alla upplösningar kan visas. Självklart ska detta bara aktiveras om man byter till en kanal som har en annan upplösning. Jag skulle acceptera detta halv automatiska läge som kräver att man bekräftar ändringen. Ska man göra det manuellt varje gång blir det alltför många knapp tryckningar.

Smart! Ett sådant halv-automatiskt läge skulle jag vilja ha!

Redigerat av elofu17, 17 januari 2012 - 21:43.

[Bosse-i-skogen]

• 0

Du får gärna berätta hur du kan veta att det skulle vara anledningen. Jag har sett det många gånger, men aldrig sett någon källa till påståendet.

Med det i åtanke bör det ju vara efterfrågan från den stora massan som är anledningen till Telias storsatsning på hemspråkskanaler och en app för att byta kanal med sin smartphone, eller?

ALLT tyder på att det är Telias totala oförmåga att få till avtal med innehållsleverantörerna som är problemet, och inget annat. Ingen ifrågasätter att det är en minoritet som är intresserad av att betala extra för HDTV, men det är liksom inte det som är poängen...

Någon specifik källa till mina tankegångar har jag inte.

Det allmänna tendensen enligt min mening är att en HD-bild visserligen slår en SD-bild i kvalité om man är van vid den men är i stort måtto ett mediafenomen och ett sätt att kränga nya tjänster/prylar till oss konsumenter. Ingen vanlig Svensson i nuläget är egentligen intresserad om de ska behöva anstränga sig det minsta för att få denna HD-bild. Med ansträngning menar jag att aktivt söka efter (och betala extra) för samma kanal de redan har i bra kvalité på sin tv fast i HD-kvalité.

Andra kan tycka/tro på annat sätt. Och det finns naturligtvis Svenssons med ett intresse av bättre bild och viljan att betala för den men de är enligt vad jag tror få. Bara detta att Telia inte lanserar massa HD-kanaler med buller och bång kan ju tyda på att intresset är svagt bland deras tv-kunder. Än en gång är inte denna tråden på något vis rättvisande vad gäller tv-kunderna i stort och deras åsikter.

[Loveless]

• 0

Det låter ju bra, och jag tror inte heller mer än 20% av TV-användarna är på något sätt intresserade av HDTV, ännu färre som är villiga att betala för det. Men bortsett ifrån det så är det ju rätt tydligt att övriga operatörer anser att HDTV är bra ur marknadsföringssynpunkt och satsar på detta, något som Telia inte gör. Jag tror att de tänker fel, för de kunder som faktiskt betalar extra för sig kommer mer och mer att förvänta sig ett visst utbud och om inte Telia har det kunden önskar kommer de att sitta med ett dyrt stamnät som ska finansieras av kunder som inte är villiga att betala.

[lassehin]

• 0

Jo detta är HD-bild sa en kompis med comhem vilket jag såg att det absolut inte var för bilden såg bedrövlig ut. Kastade en blick bak på boxen när han inte såg det och vilket anslutning användes? Jo scart. Men det kvittar ju för han är nöjd och det är huvudsaken och jag sa ingenting.

Usch så ogint och elakt av dig!

Du hade ju kunnat hjälpa din polare och kopplat in en HDMI-sladd och förklarat för honom hur det hela fungerar!

Bevare mig väl för att ha såna 'kompisar' som du!

Redigerat av lassehin, 18 januari 2012 - 10:10.

[Unregistered27424def]

• 0

Det låter ju bra, och jag tror inte heller mer än 20% av TV-användarna är på något sätt intresserade av HDTV, ännu färre som är villiga att betala för det. Men bortsett ifrån det så är det ju rätt tydligt att övriga operatörer anser att HDTV är bra ur marknadsföringssynpunkt och satsar på detta, något som Telia inte gör. Jag tror att de tänker fel, för de kunder som faktiskt betalar extra för sig kommer mer och mer att förvänta sig ett visst utbud och om inte Telia har det kunden önskar kommer de att sitta med ett dyrt stamnät som ska finansieras av kunder som inte är villiga att betala.

Du har en poäng där, det är bara att titta på några pressmeddelanden från senaste tiden:
http://www.canaldigi...och-Kanal-5-HD/
http://www.canaldigi...Artiklar/3D-TV/
http://www.viasat.se...s-viasat-723555
http://www.viasat.se...-kanaler-719771

Telia har å sin sida istället valt att lägga krutet på exempelvis Spotify-stöd. Det används förmodligen inte av så många, men det blev många tidningsnotiser och en massiv reklamkampanj kring detta.

[donadoni41]

• 0

Väntar på att få igång mitt abonnemang från Telia så jag kan inte uttala mig riktigt ännu om HD kanalerna.
Självklart vill man ju ha fler HD kanaler som fyrans och femmans men man får väl hoppas
att det är på gång...?
En sak bara, har precis köpt ny TV som har inbyggd DVB-T2 så jag kan nu se SVT1HD och SVT2HD fritt.
MEN det är ju inte alls så många sändningar som körs i HD som jag trodde.
Väldigt liten del skulle jag säga och då spelar det ju inte så stor roll hur många HD kanaler man har
om det ändå bara är SD sändningar.

[Bosse-i-skogen]

• 0

Usch så ogint och elakt av dig!

Du hade ju kunnat hjälpa din polare och kopplat in en HDMI-sladd och förklarat för honom hur det hela fungerar!

Bevare mig väl för att ha såna 'kompisar' som du!

Bättre låta det bero. Och han hade inte sett någon skillnad på scart eller hdmi så det kan kvitta. Mitt exempel för att exemplifiera hur det står till med medvetenheten vad gäller bildkvalité.

[Stänly]

• 0

Bättre låta det bero. Och han hade inte sett någon skillnad på scart eller hdmi så det kan kvitta. Mitt exempel för att exemplifiera hur det står till med medvetenheten vad gäller bildkvalité.

Är du säker på att han inte hade sett någon skillnad? De jag har visat skillnaden för brukar inte ha några som helst problem att se det.
Har nämligen både Telia-ip tv via hdmi och Tele2 tv via scart.

[Bosse-i-skogen]

• 0

Är du säker på att han inte hade sett någon skillnad? De jag har visat skillnaden för brukar inte ha några som helst problem att se det.
Har nämligen både Telia-ip tv via hdmi och Tele2 tv via scart.

Jag är säker ja! Han hade inte brytt sig för tv för honom är en tv med en bild och inget annat. Formatfel med utdragen bild är också helt ok. Att åka iväg och köpa en HDMI-sladd alt. leta upp en där hemma hade varit för jobbigt för honom. Att jag kollade anslutningen var bara för att han nämnde att han hade HD-bild och jag såg att det inte var det. Men han är som sagt nöjd och det är huvudsaken.

[lassehin]

• 0

Jag är säker ja! Han hade inte brytt sig för tv för honom är en tv med en bild och inget annat. Formatfel med utdragen bild är också helt ok. Att åka iväg och köpa en HDMI-sladd alt. leta upp en där hemma hade varit för jobbigt för honom.

Men han är som sagt nöjd och det är huvudsaken.

Oj oj oj, snacka om att du skulle glädja honom på riktigt om du såg till att han fick riktig HD-bild, men istället ska du jäklas - dålig stil!
Och han skulle ju definitivt SE skillnaden! Ibland är det dessutom faktiskt som så att folk med tv-glasögon slipper dem när de ser äkta HD, och det säger ju inte lite vilken skillnad det är!

Nu kommer ju någon annan istället att berätta för honom att man aldrig kan få HD via Scart, eller så blir han snart varse det själv när nåt program tar upp sånt här.

[Bosse-i-skogen]

• 0

Oj oj oj, snacka om att du skulle glädja honom på riktigt om du såg till att han fick riktig HD-bild, men istället ska du jäklas - dålig stil!
Och han skulle ju definitivt SE skillnaden! Ibland är det dessutom faktiskt som så att folk med tv-glasögon slipper dem när de ser äkta HD, och det säger ju inte lite vilken skillnad det är!

Nu kommer ju någon annan istället att berätta för honom att man aldrig kan få HD via Scart, eller så blir han snart varse det själv när nåt program tar upp sånt här.

Du är en nörd och känner inte min kompis.

[Unregistered29650]

• 0

@Telia Kundservice

Kan inte ni bekräfta vilka upplösningar de olika HD kanalerna har och om det har ändrats på några kanaler? Olika kontakter inom Telia säger helt olika saker och alla är lika säkra på sin sak. Sedan säger Viasat att deras HD kanaler skall vidare sändas i original format (1080i) enligt distributions avtal med Telia?

[Unregistered29650]

• 0

En sak bara, har precis köpt ny TV som har inbyggd DVB-T2 så jag kan nu se SVT1HD och SVT2HD fritt. MEN det är ju inte alls så många sändningar som körs i HD som jag trodde. Väldigt liten del skulle jag säga och då spelar det ju inte så stor roll hur många HD kanaler man har om det ändå bara är SD sändningar.

Just detta är en stor orsak till att många inte upplever någon större skillnad på SD och HD kanaler plus att många har helt fel på sina inställningar både i digital-TV box och TV. Om man jämför ett program som inte är producerat i HD på SVT1 och SVT1 HD så upplevs bilden ändå som lite bättre på SVT1 HD på grund av mindre komprimering.

[Unregistered29650]

• 0

Men hos Telia betalar du för HD loggan inte för en bättre kvalitet. Eller är det ngn som kan påstå att man kan kalla det HD? Visst kanske lite bättre än SD men långt ifrån vad Boxer/Comhem och andra har för bitrate på sina HD kanaler.

Har inga exakta siffror men så stor skillnad på bitrate mellan dessa är det inte. Dock har Canal Digital via parabol generellt högre bitrate på alla sina kanaler. SVT levererar signalen till TV distributörerna som HD-SDI (okomprimerad) som sedan kodar om signalen. SVT uppger bitraten till 4-16 Mbit/s beroende på distributör. Medan andra kanaler levererar en redan MPEG-4 komprimerad signal till Telia. Enligt uppgift använder Telia CBR (constant bitrate) och övriga distributörer VBR (variabel bitrate). De uppgifter som jag sett på bitrate för Telias HD kanaler är 6-8 Mbit/s och för SD kanaler 3-4 Mbit/s. Men en avgörande faktor är också vilka MPEG-4 AVC encoders som används.

Redigerat av Unregistered29650, 18 januari 2012 - 22:04.

[Krutrök]

• 0

Formatfel på TV4 Hälsingland hela kvällen! Kanske har varit så hela dagen också men jag har bara tittat sedan kl 19.

Redigerat av Krutrök, 18 januari 2012 - 22:08.

[lindo]

• 0

Siffror för Viasat
SVT1 HD 11,9 Mbit/s
SVT2 HD 10 Mbit/s
TV1000 HD 9,2 Mbit/s

Canal Digital
SVT1 HD 13 Mbit/s
SVT2 HD 13 Mbit/s
Canal+ First HD 10 Mbit/s

Telia har sänt på 8-8,5 Mbit/s

[Unregistered29650]

• 0

Är dessa värden medel eller max bitrate för Viasat och Canal Digital då dessa använder VBR?

[lindo]

• 0

Är dessa värden medel eller max bitrate för Viasat och Canal Digital då dessa använder VBR?

Det är ett medel värde /dygn

[TeliaKundservice]

• 0

Kan säga att EPSN kanalerna kommer att erbjudas som tillvalskanaler inom en snar framtid. förhoppningsvis innan februari är slut. priset kommer vara 29kr/månad.

Markus Johansson
Telia Kundservice

[PBateman]

• 0

Kan säga att EPSN kanalerna kommer att erbjudas som tillvalskanaler inom en snar framtid. förhoppningsvis innan februari är slut. priset kommer vara 29kr/månad.

Markus Johansson
Telia Kundservice

Fyfan va dåligt

Ni tar bort kanaler som INGÅR i ett paket men sedan säljer ni dom i ett eget paket för ytterligare 29/månaden....
Sänker ni det stora paketet med 29/månaden då eller???

[TeliaKundservice]

• 0

Ni tar bort kanaler som INGÅR i ett paket men sedan säljer ni dom i ett eget paket för ytterligare 29/månaden....
Sänker ni det stora paketet med 29/månaden då eller???

Eller så struntar vi i att höja stor med 29 kr och tar bort kanalen istället som vi gjorde?

Men efter önskemål från kunder bland annat här så kommer vi att erbjuda kanalen till de som verkligen vill ha den.

Markus Johansson
Telia Kundservice

[michaellindqvist]

• 0

Eller så struntar vi i att höja stor med 29 kr och tar bort kanalen istället som vi gjorde?

Men efter önskemål från kunder bland annat här så kommer vi att erbjuda kanalen till de som verkligen vill ha den.

Markus Johansson
Telia Kundservice

Tack Telia för att ni har lyssnat på önskemålet att få köpa till kanalen! Jag förstod varför ni tog bort den från paketen men hade skarpa invändningar mot att den helt försvann ur utbudet. Nu har jag i alla fall möjlighet att se kanalen och slipper byta leverantör. Betalar gärna 29 kr/månad för den. Klart en av de bästa sportkanalerna.

Redigerat av michaellindqvist, 19 januari 2012 - 16:02.

[PBateman]

• 0

Jag fattar inte hu du kan tacka när du har haft 2 kanaler som ingår i priset på det du betalar, dom tar sedan bort dom och gör ett eget paket för dom och ber dig betala ytterligare 29/månaden. Och svaret från Telia är " Eller så struntar vi i att höja stor med 29 kr och tar bort kanalen istället som vi gjorde? "
Då är frågan om det va därför ni tog bort dom kanalerna för att inte höja dom andra paketen eller om det var för att tjäna mer pengar.

Men om ni kan ta bort kanaler lite hur ni vill utan att påverka priset på det vi betalar och sedan göra massa små paket av dom så lär vi se detta mer och mer.

Redigerat av PBateman, 19 januari 2012 - 16:38.

[Unregistered8c00bd99]

• 0

Eller så struntar vi i att höja stor med 29 kr och tar bort kanalen istället som vi gjorde? Men efter önskemål från kunder bland annat här så kommer vi att erbjuda kanalen till de som verkligen vill ha den. Markus Johansson Telia Kundservice

Inte jätteofta jag gör tummen ner, men detta va dåligt! Skiter i kanalerna men principen är usel!

[TeliaKundservice]

• 0

Jag fattar inte hu du kan tacka när du har haft 2 kanaler som ingår i priset på det du betalar, dom tar sedan bort dom och gör ett eget paket för dom och ber dig betala ytterligare 29/månaden. Och svaret från Telia är " Eller så struntar vi i att höja stor med 29 kr och tar bort kanalen istället som vi gjorde? "
Då är frågan om det va därför ni tog bort dom kanalerna för att inte höja dom andra paketen eller om det var för att tjäna mer pengar.

Men om ni kan ta bort kanaler lite hur ni vill utan att påverka priset på det vi betalar och sedan göra massa små paket av dom så lär vi se detta mer och mer.

Inte jätteofta jag gör tummen ner, men detta va dåligt! Skiter i kanalerna men principen är usel!

Jag försökte bara vara lite ironisk där men det verkar ni inte ha fattat så beklagar det. Orsaken att man tog bort kanalen trodde jag ni redan visste, det står på hemsidan och jag har skrivit om det förut.

ESPN Classic och ESPN America utgick ur kanalpaket Stor i Telia Digital-tv 31 december 2011. Anledningen är att när ESPN tappade rättigheterna till NHL i höstas sjönk intresset för kanalerna kraftigt hos våra tv-kunder. ESPN Classic och ESPN America har automatiskt tagits bort från alla kanalpaket där Stor ingår.

NHL-rättigheterna köptes i oktober av Viasat, som drog i gång direkt och sänder matcher från NHL. För dig som har Telia Digital-tv och vill följa NHL hänvisar vi till kanalpaket Viasat Sport, Viasat Premium eller Viasat Guld.

Det var dock några kunder som gärna ville ha kvar kanalen och sa att de kunde betala extra för att ha kvar kanalen så det har tjatats en del på det och då bestämde man att igår att vi lägger upp den i ett eget kanalpaket.

Det är alltid ett avvägande av att ha kvar kanaler i kanalpaketet som passar så många kunder som möjligt och nu tog man bort ESPN då undersökningar visar att det var väldigt få kunder som tittade på ESPN.



Markus Johansson
Telia Kundservice

Redigerat av TeliaKundservice, 20 januari 2012 - 08:30.