Minhembio.com - Minhembio i affärspressen

Com Hem har fått bakläxa av Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) gällande ett ärende kring deras hdtv-box som inte riktigt verkar hålla måttet och detta har uppmärksammats av Dagens Industris nätupplaga där de idag bland annat skriver följande:

"Bland annat har enfärgade bakgrunder visat "pixliga" färgsskiftningar på vissa tv-kanaler, skriver mannen i sin inlaga till ARN. Detta har fortsatt, trots byte till en ny box samt uppdateringar från Comhem".

"Och han tycks inte vara ensam om sina hdtv-problem. En diskussionstråd på minhembio.com, till exempel, ägnas helt åt Comhems hdtv-box, om huruvida missnöjda användare borde vända till ARN och klaga och om hur många hundralappar vissa användare har lyckats få i kompensation för det ständiga strulet".

Den aktuella diskussionstråden som nämns ovan innehåller (2008-08-08 19:36) hela 7199 inlägg där ett flertal användare beskriver sina problem med hdtv-tjänsten från Com Hem. Com Hem har släppt uppdateringar till boxen men fortfarande verkar det återstå en del problem. Kanske det nu med ARN i ryggen blir lättare att få kompensation från företaget...

Mer information: