Hoppa till innehåll

Sökresultat Sökningen pågår Sökresultaten dyker upp här efterhand. Du kan fortsätta skriva om du vill begränsa sökningen.
Söker efter användare
Avancerad sökning
Söker efter gallerier
Se alla gallerier
Sök forumtrådar
Avancerad sökning
Stäng

Bildstörning på lcd (Philips37pf9731D)

Startad av alje , dec 28 2006 02:59
34 svar till detta ämne
  • Vänligen logga in för att kunna svara
Philips 37PF9731D (TV) 1 7,8 (4) Inga priser
7 relaterade trådar

#1

Postad 28 december 2006 - 02:59

alje
  • alje

    • Wannabe

  • 14 inlägg
  • 0
Hej !

Har på min lcd (Philips) upptäckt en svart "skugga" längst ner i mitten av skärmen. Det finns även horisontella grövre linjer som stör. Först tänkte jag att det fanns en magnetkälla för nära tv.

Har plockat bort mottagare som sitter under tv´n. Det hjälpte inte. Undrar om man kan avmagnetisera tv´n på något sätt.

Just nu känns det som att en reklamation är på gång !

I need help :)

Alje

#2

Postad 28 december 2006 - 09:28

hmarkstrom
  • hmarkstrom

    • Guru

  • 5 153 inlägg
  • 0
Reklamera TV:n. LCD TV apparater är inte känsliga för magnetiska störningar om inte de är enormt starka.

Min gamla CRT projektor TV stördes av magnetism och därför fanns det justeringsmöjligheter för detta. Min nuvarande LCD projektor TV har inga sådana inställningsmöjligheter därför den inte påverkas av magnetism.

#3

Postad 29 december 2006 - 23:29

alje
  • alje

    • Wannabe

  • 14 inlägg
  • 0
Så här ser det ut !!!
Se bildfil

Dem ska hämta den för kontroll. Återstår att se vad dem kommer fram till

/ALJE

Bifogad fil(er)

  • Bifogad fil  Philips.JPG   137,91K   415 Antal nerladdningar

#4

Postad 29 december 2006 - 23:53

Unregistered1197
  • Unregistered1197

    • Guru

  • 4 219 inlägg
  • 0
Det ser ut ett problem med lysrören. Tyvärr är det bara att reklamera. Sånt ska man naturligtvis inte stå ut med på en dyr TV.

#5

Postad 30 december 2006 - 15:00

Dino_Zoff
  • Dino_Zoff

    • Användare

  • 154 inlägg
  • 0

Så här ser det ut !!!
Se bildfil

Dem ska hämta den för kontroll. Återstår att se vad dem kommer fram till

/ALJE

<{POST_SNAPBACK}>


Japp, jag har exakt samma fel! Det visade sig efter det att jag uppdaterade till senaste programvaran daterad 30/11. Har du kollat med Philipssupporten?

#6

Postad 31 december 2006 - 08:24

alje
  • alje

    • Wannabe

  • 14 inlägg
  • 0
Låter intressant !

Ska kontakta supporten. Man kanske slipper skicka iväg lcd.

ALJE

#7

Postad 31 december 2006 - 10:20

Dino_Zoff
  • Dino_Zoff

    • Användare

  • 154 inlägg
  • 0

Låter intressant !

Ska kontakta supporten. Man kanske slipper skicka iväg lcd.

ALJE

<{POST_SNAPBACK}>


Nu fläcken och strecken försvunnit från min TV. Hmm...knepigt. Undras vad som hände. Jag har inte gjort något annat än satt på och stängt av.

EDIT!

Nu är fläcken och de breda strecken tillbaks. Precis som på Aljes kort. Mystiskt...

Redigerat av Dino_Zoff, 31 december 2006 - 14:59.

#8

Postad 01 januari 2007 - 11:06

alje
  • alje

    • Wannabe

  • 14 inlägg
  • 0
Samma fenomen för mig ! Ibland är störningen där, ibland inte. I morse fanns det där och i skrivandes stund är det borta.

ALJE

#9

Postad 07 februari 2007 - 14:27

Unregistered166aed93
  • Unregistered166aed93

    • Wannabe

  • 14 inlägg
  • 0
Philips har erkendt at der er tale om en generel fejl. I Dk er der en kæmpr tråd om dette fænomen og det har også været i Landsdækkende TV i Danmark d. 6. Februar. Philips forhaler tingene. Er der nogen problemer med at få pengene tilbage i Sverige?

Start her: http://www.recordere...=1062&zoneid=19

Derfra er der link til forummet. Jeg vil anbefale at kigge på "OTTO TC" indlæg på side 45...

TV'et vil blive tilbagekaldt til reparation, det er kun et spørgsmål om tid før fejlen viser sig på dit tv.

Er man hurtig kan indslaget ses på TV2 ved at gå til dette link: http://sputnik.tv2.dk/?channel

Søg på "problemer med philips" indenfor sputnik.dk vinduet (ved siden af "vi anbefaler"

Redigerat av mikkelp, 07 februari 2007 - 14:45.

#10

Postad 07 februari 2007 - 17:24

Dino_Zoff
  • Dino_Zoff

    • Användare

  • 154 inlägg
  • 0

Philips har erkendt at der er tale om en generel fejl. I Dk er der en kæmpr tråd om dette fænomen og det har også været i Landsdækkende TV i Danmark d. 6. Februar. Philips forhaler tingene. Er der nogen problemer med at få pengene tilbage i Sverige?

Start her: http://www.recordere...=1062&zoneid=19

Derfra er der link til forummet. Jeg vil anbefale at kigge på "OTTO TC" indlæg på side 45...

TV'et vil blive tilbagekaldt til reparation, det er kun et spørgsmål om tid før fejlen viser sig på dit tv.

Er man hurtig kan indslaget ses på TV2 ved at gå til dette link: http://sputnik.tv2.dk/?channel

Søg på "problemer med philips" indenfor sputnik.dk vinduet (ved siden af "vi anbefaler"

<{POST_SNAPBACK}>


Tja...Philipssupporten säger att de ska laga den. De vet dock inte hur än.

#11

Postad 07 februari 2007 - 23:39

Unregistered166aed93
  • Unregistered166aed93

    • Wannabe

  • 14 inlägg
  • 0
Der er måske ikke så mange ejere af 37PF9731 der har problemet i Sverige?
:angry:

#12

Postad 15 februari 2007 - 11:14

Dino_Zoff
  • Dino_Zoff

    • Användare

  • 154 inlägg
  • 0
Igår ringde Philipssupporten och sa att de hade en lösning på problemet. Och idag ringde de från Powermill (något serviceföretag...eller en kvarn för nedmalning av trasiga TV-apparater?) och sa att de hämtar TV:n på tisdag. Då får vi se hur det går...

#13

Postad 15 februari 2007 - 14:17

cygnes
  • cygnes

    • Användare

  • 219 inlägg
  • 0

Igår ringde Philipssupporten och sa att de hade en lösning på problemet. Och idag ringde de från Powermill (något serviceföretag...eller en kvarn för nedmalning av trasiga TV-apparater?) och sa att de hämtar TV:n på tisdag. Då får vi se hur det går...

<{POST_SNAPBACK}>


....något serviceföretag...eller en kvarn för nedmalning av trasiga TV-apparater *ASG* bäst idag kan nog faktiskt stämma.

Det är nog en "lampa" som är kass kanske lite glapp helt enkelt...

Skriv gärna hur du upplevde supporten och servicen tider bemötanden öppenhet osv

#14

Postad 20 februari 2007 - 16:08

Dino_Zoff
  • Dino_Zoff

    • Användare

  • 154 inlägg
  • 0
Jaha, då var TV:n på väg till Kraftkvarnen. Undrar när man får se den igen...

#15

Postad 06 mars 2007 - 21:19

tamos
  • tamos

    • Wannabe

  • 12 inlägg
  • 0
hej Dino_Zoff

har du fått tillbaka din tv ?

och vad hadde dom bytt ?

#16

Postad 09 mars 2007 - 08:12

Dino_Zoff
  • Dino_Zoff

    • Användare

  • 154 inlägg
  • 0
Nää...ingen TV än. De har drabbats av influensan hos Kraftkvarnen i Norrköping. Men nu skall de tydligen arbeta övertid för att få ned TV berget.

#17

Postad 13 mars 2007 - 07:58

Dino_Zoff
  • Dino_Zoff

    • Användare

  • 154 inlägg
  • 0
Okey, efter en del turer så verkar TV:n på väg hem igen. Bland annat lyckades jag få dem att hämta min TV från lastkajen efter att de inte ha gjort någonting med den...

Så här skriver de om åtgärderna; "Uppgradering av mjukvara och ändring av option för display enligt servicelösning från philips. Har dragit upp kontrast för fullt, samt stängt av dynamisk kontrast och ljussensor, detta för att få bort eventuell kvarvarande minneseffekt, återställ detta till önskad inställning efter ett par dagars drift."

Nu få jag se om detta löser problemet. Lite tveksam är jag allt...

#18

Postad 13 mars 2007 - 22:00

tamos
  • tamos

    • Wannabe

  • 12 inlägg
  • 0
Hej

bytte dom inte bildrör ?

#19

Postad 14 mars 2007 - 08:12

Dino_Zoff
  • Dino_Zoff

    • Användare

  • 154 inlägg
  • 0

Hej

bytte dom inte bildrör ?

<{POST_SNAPBACK}>



Nää...bara det som framgår av texten ovan.

#20

Postad 21 mars 2007 - 18:40

tamos
  • tamos

    • Wannabe

  • 12 inlägg
  • 0
blev bilden bra igen ?

#21

Postad 22 mars 2007 - 08:23

Dino_Zoff
  • Dino_Zoff

    • Användare

  • 154 inlägg
  • 0
Ja...Powermill,ja

Efter att TV:n fixats till den 13/3 åkte den från Norrköping till Järfälla för att skickas till mig. Den 16/3 ringer de från Powermill i Norrköping och undrade varför de fått tillbaks TV:n! Det undrade jag också! Jag gissar att det hade med mitt samtal till Philips att göra som jag hade mellan det att TV:n var på lastkajen och tills dess att servicemannen ringde och sa att han hittat servicemeddelandet från Philips. Troligtvis nådde Philips Powermill när min TV var i Järfälla och i ren panik skickade de tillbaks den till Norrköping. Problemet var ju bara det att de redan hade gjort allt som Philips sagt åt dem att göra!

Därför ringde de (som tur var) mig?!

En vänlig dam i Norrköping konstaterade att Powermill nog var lite för stort... Hon och jag kom dock överens om att skicka den direkt till mig med DHL utan att blanda in huvudkontoret.

På måndag ringer en underleverantör till huvudkontoret och undrar när han skall komma och montera in TV:n. Lycka till sa jag, TV:n kommer direkt till mig via DHL. Han blev, milt uttryckt, förvånad...

Men DHL tycks ha fått grus i maskineriet, men nu verkar det som den skall komma på fredag. Lite drygt en månad efter att de hämtat TV:n...för en reparation som tog mindre än en timme....

Herre jösses...

#22

Postad 26 mars 2007 - 08:12

Dino_Zoff
  • Dino_Zoff

    • Användare

  • 154 inlägg
  • 0
Så kom den då äntligen!

Hur blev det då med bilden?

Första gången jag knäppte på den kunde jag fortfarande skönja en svag fläck, men efter att ha kört med 100% i kontrast över helgen så märker jag faktiskt ingen fläck längre. Tydligen hade de också ändrat på några dip-switchar. Senaste uppdateringen av mjukvaran har också fixat ambilighten när man har 1080i i upplösning. Förut reagerade den lite dåligt med den upplösningen.

#23

Postad 27 mars 2007 - 21:08

tamos
  • tamos

    • Wannabe

  • 12 inlägg
  • 0
ok

verkar alltså som att det går fixa utan byte av lcd panel då

#24

Postad 28 mars 2007 - 07:17

Dino_Zoff
  • Dino_Zoff

    • Användare

  • 154 inlägg
  • 0

ok

verkar alltså som att det går fixa utan byte av lcd panel då

<{POST_SNAPBACK}>



Ja, efter att ha kollat några dagar nu så har fläcken helt försvunnit när man tittar på en blå "tom" bild.

#25

Postad 30 mars 2007 - 21:13

alje
  • alje

    • Wannabe

  • 14 inlägg
  • 0
Fick inte iväg min lcd förrän i förra veckan. Fick tillbaka den igår. Hade goda förhoppníngar !

Jag har fortfarande denna svarta fläck, fast den är inte lika tydlig.

Är grymt besviken. Dem måste ha stora beskymmer (Philips). Det måste vara något allvarligare fel.

På måndag ska jag reklamera lcd på nytt. Dax att Sverkar tar tag i det här. Va f...n, den kostar ju en hel del...

Det måste ju vara något fel på ljusröret. Har även dessa "ränder"
på tv´n

ALJE

Redigerat av alje, 30 mars 2007 - 21:16.

#26

Postad 31 mars 2007 - 18:16

Dino_Zoff
  • Dino_Zoff

    • Användare

  • 154 inlägg
  • 0

Fick inte iväg min lcd förrän i förra veckan. Fick tillbaka den igår. Hade goda förhoppníngar !

Jag har fortfarande denna svarta fläck, fast den är inte lika tydlig.

Är grymt besviken. Dem måste ha stora beskymmer (Philips). Det måste vara något allvarligare fel.

På måndag ska jag reklamera lcd på nytt. Dax att Sverkar tar tag i det här. Va f...n, den kostar ju en hel del...

Det måste ju vara något fel på ljusröret. Har även dessa "ränder"
på tv´n

ALJE

<{POST_SNAPBACK}>


Min funkar klanderfritt efter service. Fixade du det genom Philipssupporten? Tydligen fanns det något servicemeddelande som Servex i Norrköping följde. Tv:n skulle gå med full kontrast i två dagar. När jag fick tillbaks TV:n var det en svag fläck kvar men efter "två dagars tvätten" var den borta och har inte kommit tillbaks.

Redigerat av Dino_Zoff, 31 mars 2007 - 18:44.

#27

Postad 02 april 2007 - 16:25

alje
  • alje

    • Wannabe

  • 14 inlägg
  • 0
Hör och häpna. Har fått reda på att Servex inte gjort någonting med TVn. Dem kanske inte har så stora krav på bildkvalité. Jag kan ju inte va den första som skickar in lcd´n med dessa problem.

Försäljaren (Jeanette på Technistore) ska hjälpa mig i detta ärende. Nu förstår jag varför det ej fanns någon spec på vad Servex gjort !

Det är ju anmärkningsvärt att de ej kontaktar kund om de påstår att det ej finns någon defekt på bilden.

Man blir väl av med TVn ännu en gång...

Tydligen ska det vara 3 reparationsförsök för att återköp ska ske...

/ALJE

#28

Postad 02 april 2007 - 17:29

tamos
  • tamos

    • Wannabe

  • 12 inlägg
  • 0
hmm
konstigt dom inte fått servicemeddelandet från Philips

#29

Postad 03 april 2007 - 09:00

Dino_Zoff
  • Dino_Zoff

    • Användare

  • 154 inlägg
  • 0

Hör och häpna. Har fått reda på att Servex inte gjort någonting med TVn. Dem kanske inte har så stora krav på bildkvalité. Jag kan ju inte va den första som skickar in lcd´n med dessa problem.

Försäljaren (Jeanette på Technistore) ska hjälpa mig i detta ärende. Nu förstår jag varför det ej fanns någon spec på vad Servex gjort !

Det är ju anmärkningsvärt att de ej kontaktar kund om de påstår att det ej finns någon defekt på bilden.

Man blir väl av med TVn ännu en gång...

Tydligen ska det vara 3 reparationsförsök för att återköp ska ske...

/ALJE

<{POST_SNAPBACK}>


Jag räddade min på lastkajen! När jag läste Powermills egna anteckningar såg jag att den var klarrapporterad utan åtgärd. Som tur var lyckades jag få tag i teknikern som gick och hämtade den från lastkajen och då "hittade" servicemeddelandet. Ja jösses att de skickade iväg din utan åtgärd... När var det?

#30

Postad 03 april 2007 - 16:23

alje
  • alje

    • Wannabe

  • 14 inlägg
  • 0
Fick tillbaka den fredagen den 30:e mars. Jag väntade med att skicka in den tills det kom rapporter om att Philips hade en sk lösning på problemet !

/ALJE

#31

Postad 04 april 2007 - 08:10

Dino_Zoff
  • Dino_Zoff

    • Användare

  • 154 inlägg
  • 0

Fick tillbaka den fredagen den 30:e mars. Jag väntade med att skicka in den tills det kom rapporter om att Philips hade en sk lösning på problemet !

/ALJE

<{POST_SNAPBACK}>


Jodå, det hade de. Och de hade också meddelat Powermill men interninfo på det företaget verkar inte vara deras styrka... Ring direkt till Norrköping nästa gång du skickar TV:n.

#32

Postad 11 april 2007 - 20:59

tamos
  • tamos

    • Wannabe

  • 12 inlägg
  • 0
Hej

nån som testat nya programvaran 0.89.0 ?

JX31E_89.0
• improved picture stability
• improved Connected Planet behaviour
• improvement audio behaviour when using HDMI with STB-box

#33

Postad 02 augusti 2007 - 10:46

Unregistered6e76bca7
  • Unregistered6e76bca7

    • Rookie

  • 1 inlägg
  • 0
Hej
Som ny användare tlll Philips 37 tums, 9731D är jag nöjd. Bra bild, allt fungerar. Gjort senaste uppdateringen JX31E_89.0
Vad jag inte klarar av, ännu, är att föra över bildspel från PhotoStory 3, som är ett Windowsprogram.via USB till TV:n eller bildspel från något annat program.
Jpg-bilder, musik går ju utmärkt.
Kan någon hjälpa mig?

Tack på förhand

#34

Postad 06 januari 2009 - 17:14

ozzysgozze
  • ozzysgozze

    • Wannabe

  • 10 inlägg
  • 0
Ajdå, nu fick jag precis samma problem som Alje och Dino_Zoff beskriver; en svart "skugga" längst ner i mitten av skärmen har uppenbarat sig tillsammans med horisontella grövre linjer som stör. Det ser precis ut som på bilden som Alje visar tidigare i denna tråd. Jag har kört denna TV:n utan problem i ett och ett halvt år på originalprogramvaran 0.48.27 men nu uppdaterade jag programvaran till 0.101.0 och då kom problemet.
Nu är det ju ett år sedan ni andra diskuterade ärendet senast så det kanske finns någon allmänt känd lösning på problemet? Eller är enda lösningen bara att skicka in TV:n till Philips service?

#35

Postad 21 januari 2009 - 09:03

Dino_Zoff
  • Dino_Zoff

    • Användare

  • 154 inlägg
  • 0

Ajdå, nu fick jag precis samma problem som Alje och Dino_Zoff beskriver; en svart "skugga" längst ner i mitten av skärmen har uppenbarat sig tillsammans med horisontella grövre linjer som stör. Det ser precis ut som på bilden som Alje visar tidigare i denna tråd. Jag har kört denna TV:n utan problem i ett och ett halvt år på originalprogramvaran 0.48.27 men nu uppdaterade jag programvaran till 0.101.0 och då kom problemet.
Nu är det ju ett år sedan ni andra diskuterade ärendet senast så det kanske finns någon allmänt känd lösning på problemet? Eller är enda lösningen bara att skicka in TV:n till Philips service?


Det finns en vedertagen lösning, dock med inskick.

Det kan dock konstateras att när TV:n är kall syns de svarta strecken fortfarande...
Tillbaka till TV-apparater

1 användare läser detta ämne

0 medlemmar, 1 gäster, 0 anonyma medlemmar

  1.  
  2. Minhembio forum
  3. → Bild
  4. → TV-apparater
  5. Personuppgiftspolicy
Minhembio - Senaste nyheterna
    Populära produkter
    Senaste galleribilderna
    • Framvägg och vänster sida
      Globe
      2025-05-08 07:38:43
    • Vänster sida med Paneler monterade
      Globe
      2025-05-08 07:35:28
    • Front Wide backvy
      Globe
      2025-05-08 06:25:36
    • Front Wide
      Globe
      2025-05-08 06:23:11
    • Ny soffa, vy bakåt i salongen
      DPC
      2025-05-07 10:21:06
    • Fler  |  Vilka bilder visas här?
    Trendande produkter
    Prisjakt © 2000 - 2025 Prisjakt   Cookiepolicy.   Våra regler.   Personuppgiftspolicy.  Hantera cookie-inställningar.