TF5700PVRt - Rapportera fel/önskade funktioner

Topfield TF5700PVRt - Rapportera fel eller önskade funktioner.

OBS! För diverse frågor, tips och råd, var vänlig och använd den generella tråden:
Topfield TF5700PVRt, Dubbla tuners, USB och Boxer godkänd.

Kontrollera att felet inte redan har rapporterats, titta igenom listan.
Försök att beskriva felet så utförligt som möjligt, hur man kan återskapa felet, sätt att komma runt felet, vilken version på mjukvara etc.

Denna tråd upprättas i ett försök att hjälpa Topfield/Kjaerulff att göra en redan utmärkt produkt, TF5700PVRt, ännu bättre !

Vi hoppas att någon på Kjaerulff bevakar tråden!

Redigerat av Unregisteredb955cae2, 23 februari 2007 - 11:54.

Program saknas i Programguiden.
Ofta när man tar upp programguiden så visas endast pågående/nästa program, ibland visas flera program men då kan det saknas program mitt i listan.

Workaround:
1. Välj med programväljaren den kanal du är intresserad av.
2. Öppna programguiden och skrolla ner till sista programmet i listan, skrolla ner ytterligare en gång.
3. Vänta en stund och snart utökas listan med flera program(innevarande samt nästkommande dygn).
4. Tyvärr visas detaljerad programinformation endast för ett fåtal program i listan, övriga program saknar denna information.

Programguiden fungerar dock bättre för de danska kanalerna!
När man har mer än ett nät(jag har även dansk digital-tv) så är programguiden helt tom för de kanalerna tills dess jag tittar på någon av de kanalerna MEN då blir i och för sig programguiden komplett för de tre danska kanalerna med programlista 7 dagar framåt.

Så problemet verkar vara Topfield i samspel med Teracom/Boxer relaterat.

SystemID 2426
LoaderVersion L5.07
ApparatVersion V5.3.2
SoftwareVersion TF-NPTs 2.241
Hardware Version v1.00
Senast uppdaterad Oct 27 2006

Indikering för programmerad inspelning(röd prick på programmet i programguiden) saknas ibland, dock blir inspelningen gjord ändå.

SystemID 2426
LoaderVersion L5.07
ApparatVersion V5.3.2
SoftwareVersion TF-NPTs 2.241
Hardware Version v1.00
Senast uppdaterad Oct 27 2006

-------

Redigerat av Unregisteredb955cae2, 23 februari 2007 - 14:03.

Vore bra om man kunde gå till StandBy trots att inspelning pågår.
Dvs trycker man StandBy när inspelning pågår så kunde t ex displayen indikera StandBy och när inspelningen är klar kunde hårddisken stängas av.


Som det fungerar nu får man frågan om man vill avbryta inspelningen om man försöker gå till StandBy - och svarar man nej där så fortsätter boxen i Run-läge . När inspelningen är klar står boxen och går i onödan(hårddisken spinner=onödigt slitage).

Om man vet att man inte har några fler inspelningar på gång så kan man ju använda Sleep funktionen men då måste man ju räkna minuter och hålla koll på efterföljande inspelningar så man inte avbryter dem och det är ju jobbigt

Det kan man, det är bara att lämna den i det läget, du ska alltså inte göra något efter att du tryckt standby.

Min första maskin slutade att spela in på timer helt plötsligt. Inspelning kunde göras manuellt men inte på timer. Maskinen fungerade i c: a 1,5 månad innan detta fenomen hände. Den tar programmeringen i timerlistan men startar ingen inspelning. Programmeringsraden ligger kvar c:a 5 minuter innan den försvinner. Vid inspelning på hårddisken vid normal timerinspelning raderas raden direkt.

Jag fick en ny maskin av återförsäljaren som gick en vecka innan samma fel inträffade. Den enda likhet mellan maskinerna är att jag hade kommit upp i ungefär mellan 10 och 15 programmeringsrader. Timerlistan innehöll både kanalväxling och inspelning. Kanalväxlig utförs utan problem.

Maskinerna har samma versionsinformation som nämns ovan.

Båda maskinerna borde komma från samma tillverkningsserie eftersom båda fanns hos återförsäljaren vid köptillfället. Min första maskin hade också en felaktig CA-modul med ett 3.5 V minne istället för ett 5V minne. Denna modul byttes innan detta fel inträffade och samma CA-modul sitter nu i den nya maskinen.

Redigerat av cmb56, 11 mars 2007 - 08:35.

Mitt tips för att få boxen att fungera bättre är att slänga in några tilläggsprogram som fixar bättre menyer och fler funktioner. Lättare att byta ut och ändra själv än att försöka få Topfield att skaka fram en patch för varje liten ändring.

http://www.tapworld.net/ är en sida full med program för Topfield.

Jag kör följande:
DescriptionExtender - Hämtar längre information om programmen än standard.
eit2mei - Samlar in EPG-information och sparar den på hårddisken.
MyStuff - Mycket bättre EPG än original. Använd sökord för programmering och justera uteendet som du vill ha det. Mycket bra!
TF5000Display - Gör att du får mer info på displayen på boxen. Kan t.o.m. skriva kanalnamn och programinfo!
Clock 1.2 - Lägger en liten klocka i ett hörn. Har ändrat färgerna så den inte är så störande. Ser ut som den bredvid kanalloggan på Nyhetsmorgon.

Finns alltså mycket du kan göra själv för att få fler funktioner istället för att vänta på uppdateringar från tillverkaren.

Redigerat av Unregistered345c2d61, 11 mars 2007 - 10:07.

Hejsan. Jag köpte min 5700 förra veckan. Ett problem jag har är att timerinspelningar inte funkar när apparaten är i standby-läget, varken med EPG eller manuell tidsinställning. Om jag slår på apparaten så startar dock inspelningen efter en kort stund, men inspelningen blir då från detta ögonblick.

Om apparaten är påslagen så funkar EPG- och manuella tidsinställningar

Melmac, som verkar vara generalagent, skrev på första sidan i denna tråd att: "Active Time-Shift. Spelar in upp till 2h automatiskt vilket gör att man kan gå tillbaka om man missar något, funkar även om man byter kanal."

...på min verkar 1 timme vara det som gäller. (Men jag är inte helt säker då jag byter kanal oftare än detta.)

SYS: 2426
Load: L5.07
App: v5.3.2
SW: TF-NPTs 2.241
HW: v1.00
Uppdat: Oct 27 2006

Har även skrivit om detta i en annan tråd.

Kjaerulff AB är generalagent.
Mitt problem med timerinspelningen är nu åtgärdad med en programuppdatering jag fick av Kjaerulff. Om den vill fortsätta och fungera vet jag inte men vi får hoppas det.
Jag tror att uppdateringen är en testversion så den är nog inte officiell än.

Nya data är:
SYS: 2426
Load: L5.07
App: v5.3.10
SW: TF-NPTs 2.79
HW: v1.00
Uppdat: Dec 29 2006

Det verkar ha löst sig med timerinspelning från standbyläge. Jag prövade att dra ut elsladden från väggen och sätta in den igen. Numera verkar alla inspelningar funka - i alla fall EPG-genererade.

Mitt problem är att den ofta inte spelar in hela program, den missar dom sista ca 5 min om jag spelar in från epg? Jag har en Force 530 också och den missar aldrig på det viset. Sista gången valde jag att spela in Anne Franks dagbok till min fru och den stoppade inspelningen en kvart för tidigt?? Gissa om jag hade en sur fru.;-)
Jag har samma mjukvara som dom andra. Hur och var får man reda på att det finns en nyare mjukvara till boxen?

Jag är väldigt nöjd med boxen annars, suveränt att man kan installera program själv. Har ännu sålänge bara installerat en TAP som heter quickjump men den är mycket bra, får väl prova med några av dom ovan nämnda.:-)

Citat från en tidigare felrapport av annan användare, men ändrad för att passa det jag sett på min maskin:

(citat)
Min maskin slutade att spela in på timer helt plötsligt. Inspelning kunde göras manuellt men inte på timer. Den tar programmeringen i timerlistan men startar ingen inspelning. Programmeringsraden ligger kvar c:a 5 minuter innan den försvinner. Vid inspelning på hårddisken vid normal timerinspelning raderas raden direkt.
(slut citat)

Min maskin köpte jag sista veckan i Februari på Expert i Barkarby.
Den har 160 Gb disk.

Data från menyn:
SystemID=2426
Loader ver=L5.07
Apparat ver=V5.3.2
Software ver=TF-NPTs 2.241
Hardware ver=v1.00
Senast uppdat=Oct 27, 2006

Om man stänger av maskinen när den beter sig så här och sen startar den igen så verkar timerinspelningarna funka igen. Men det är ju väldigt otrevligt att aldrig veta vad man har för odds på inspelning.

Någon här ovan har nämnt att han fått ny programvara från generalagenten, hur får man tag i det?

/Bosse

Min box hamnade i ett "läge" där den inte heller tog timerinspelningar.
Jag märkte följande:

* Klockan visades på displayen och jämfört med klockan i menyn så drog den sig flera minuter på en vecka.
* När jag stängde av boxen blinkade fyra punkter i displayen några sekunder.
* När jag startade boxen kom en ruta upp "Verifying files and folders".
* Den missar timerinspelningar.

Händer samma sak för dig?
Lösningen på problemet är att dra ur sladden ur vägguttaget en sväng.
Problemet har inte inträffat igen på flera månader.

Vore bra om man kunde gå till StandBy trots att inspelning pågår.
Dvs trycker man StandBy när inspelning pågår så kunde t ex displayen indikera StandBy och när inspelningen är klar kunde hårddisken stängas av.


Som det fungerar nu får man frågan om man vill avbryta inspelningen om man försöker gå till StandBy  - och svarar man nej där så fortsätter boxen i Run-läge . När inspelningen är klar står boxen och går i onödan(hårddisken spinner=onödigt slitage).

Om man vet att man inte har några fler inspelningar på gång så kan man ju använda Sleep funktionen men då måste man ju räkna minuter och hålla koll på efterföljande inspelningar så man inte avbryter dem och det är ju jobbigt

Det finns en TAP som heter Standby, den gör att boxen beter sig precis så som du beskriver att du vill ha det.
Annars kan du även låta dialogrutan stå kvar, alltså svara varken ja eller nej, så stänger boxen av sig när inspelningen är färdig.

Min box hamnade i ett "läge" där den inte heller tog timerinspelningar.
Jag märkte följande:

* Klockan visades på displayen och jämfört med klockan i menyn så drog den sig flera minuter på en vecka.
* När jag stängde av boxen blinkade fyra punkter i displayen några sekunder.
* När jag startade boxen kom en ruta upp "Verifying files and folders".
* Den missar timerinspelningar.

Händer samma sak för dig?
Lösningen på problemet är att dra ur sladden ur vägguttaget en sväng.
Problemet har inte inträffat igen på flera månader.

Problemet kallas "four flashing dots" eller "four dots of death", och är ett mycket välkänt problem, se t.ex denna tråd på toppy.org.uk.

Det sägs att det ska bero på att frontpanelens processor (som har hand om att väcka boxen) inte kommunicerar korrekt med resten av boxen av någon anledning.

Kan någon bekräfta om det felet finns i den senaste uppdateringen från Kjaerulff1 eller om det faktiskt är fixat?

Det finns en TAP som heter Standby, den gör att boxen beter sig precis så som du beskriver att du vill ha det.
Annars kan du även låta dialogrutan stå kvar, alltså svara varken ja eller nej, så stänger boxen av sig när inspelningen är färdig.

<{POST_SNAPBACK}>

Japp! StandBy 1.6 fungerar fint.
Jag har satt den på 60 minuter och sedan knäpps boxen av (om du inte spelar in naturligtvis ). Då märker teven att det inte finns någon signal in, så efter några minuter stänger den också av!

Redigerat av Unregistered345c2d61, 04 april 2007 - 11:03.

Problemet kallas "four flashing dots" eller "four dots of death", och är ett mycket välkänt problem,

<{POST_SNAPBACK}>

Japp, jag har läst det där, men orkade inte leta rätt på en länk just nu...

Kanske ska maila Kjaerulff1 och be om en uppdatering...

Problemet kallas "four flashing dots" eller "four dots of death", och är ett mycket välkänt problem,

<{POST_SNAPBACK}>

Japp, jag har läst det där, men orkade inte leta rätt på en länk just nu...

Kanske ska maila Kjaerulff1 och be om en uppdatering...

<{POST_SNAPBACK}>

1) Jag har letat ihjäl mig på Topfields siter och hos Kjerulff efter softwareuppdatering til min TF5700PVRt utan att hitta något alls. Inte en enda firmware finns (den här modellen kommer inte upp i listorna över huvud taget, finns den egentligen?)

2) Hur kan man kommunicera med Kjerulff? Finns det nån mailadress som funkar?

/Bosse

1) Jag har letat ihjäl mig på Topfields siter och hos Kjerulff efter softwareuppdatering til min TF5700PVRt utan att hitta något alls. Inte en enda firmware finns (den här modellen kommer inte upp i listorna över huvud taget, finns den egentligen?)

2) Hur kan man kommunicera med Kjerulff? Finns det nån mailadress som funkar?

/Bosse

Jodå modellen finns på Topfields hemsidor, både under produktinformationen, och under filarkivet om du söker på manualer. Däremot finns den inte i listan när du söker på firmware eftersom Topfield inte släppt någon nyare firmware till den modellen och bara modeller som har uppdateringar från Topfield visas i den listan.
Kjaerulff1 har inte släppt någon officiell uppdatering än (det kommer nog att ske via Boxers nätverk så Boxer måste isåfall testa och godkänna uppdateringen först), däremot kan man säkert kontakta dom och få en aktuell testversion som du själv lägger in via USB.

Så vitt jag förstått så har Kjaerulff1 ingen direkt kontakt med slutanvändare (förutom Melmac i detta forum) eftersom dom tycker att det skulle ta för mycket tid. Dom vill att slutanvändare vänder sig till sin handlare och så för handlaren vidare frågan till Kjaerulff1, du kan be handlaren ringa medan du väntar om du har bråttom att få svar.
Eller lägg ett PM till Melmac, det kan ju också vara värt ett försök.

EDIT: Om man kollar på Topfields produktsidor så ser man att dom påstår att TF5700PVRt är en HDTV-box och har stöd för USB Mass Storage (vilket skulle göra att den visar sig i PC:n som en vanlig flyttbar hårddisk) - inget av det stämmer ju som bekant. Bra koll dom har på sina egna produkter... Dessutom finns en modell TF5710PVRt HDMI som man väl får hoppas är avsedd för den svenska marknaden eftersom den är i samma modellserie. Den har en annan rolig detalj nämligen LAN-interface med stöd för HTTP och FTP.

Redigerat av DVBgeek, 05 april 2007 - 10:05.

Så vitt jag förstått så har Kjaerulff1 ingen direkt kontakt med slutanvändare (förutom Melmac i detta forum) eftersom dom tycker att det skulle ta för mycket tid. Dom vill att slutanvändare vänder sig till sin handlare och så för handlaren vidare frågan till Kjaerulff1, du kan be handlaren ringa medan du väntar om du har bråttom att få svar.
Eller lägg ett PM till Melmac, det kan ju också vara värt ett försök.

<{POST_SNAPBACK}>

Vilken service!
Är det en riktig uppdatering de har eller bara ett prov, eftersom den är så hemlig?

Vilken service! 
Är det en riktig uppdatering de har eller bara ett prov, eftersom den är så hemlig?

Jag tror det har att göra med att dom vill göra uppdateringen tillgänglig via Boxers uppdateringstjänst, och då måste den hårdtestas och godkännas av Boxer innan dom lägger ut den.
Det låter ju på dom som har fått den, som att den faktiskt avhjälper en del buggar, men Kjaerulff1 får nog inte göra den allmänt tillgänglig förrän Boxer godkänt den. Uppdateringar fungerar ungefär likadant i Canal Digitals nätverk (i Danmark, iallafall), boxtillverkare som vill ha sin box godkänd av CD får inte göra en uppdatering publik förrän CD testat och godkänt den.

Redigerat av DVBgeek, 05 april 2007 - 10:10.

EDIT: Om man kollar på Topfields produktsidor så ser man att dom påstår att TF5700PVRt är en HDTV-box och har stöd för USB Mass Storage (vilket skulle göra att den visar sig i PC:n som en vanlig flyttbar hårddisk) - inget av det stämmer ju som bekant. Bra koll dom har på sina egna produkter... Dessutom finns en modell TF5710PVRt HDMI som man väl får hoppas är avsedd för den svenska marknaden eftersom den är i samma modellserie. Den har en annan rolig detalj nämligen LAN-interface med stöd för HTTP och FTP.

Tyvärr är det vanligt med fel på Topfields websidor. Speciellt översikts sidorna, där flera boxar finns med små bilder och lite text. Klicka helst ner till sidan över en box, men där kan det också vara fel ibland
Broschyr bladet och manualer brukar stämma, tror/hoppas jag.

//Michael

Dessutom finns en modell TF5710PVRt HDMI som man väl får hoppas är avsedd för den svenska marknaden eftersom den är i samma modellserie. Den har en annan rolig detalj nämligen LAN-interface med stöd för HTTP och FTP.

<{POST_SNAPBACK}>

Enligt toppy.se, verkar den gå att få tag på i Finland i alla fall...
Frågan är bara priset. Den ligger ju rätt högt som det är redan nu.

Min box hamnade i ett "läge" där den inte heller tog timerinspelningar.
Jag märkte följande:

* Klockan visades på displayen och jämfört med klockan i menyn så drog den sig flera minuter på en vecka.
* När jag stängde av boxen blinkade fyra punkter i displayen några sekunder.
* När jag startade boxen kom en ruta upp "Verifying files and folders".
* Den missar timerinspelningar.

Händer samma sak för dig?
Lösningen på problemet är att dra ur sladden ur vägguttaget en sväng.
Problemet har inte inträffat igen på flera månader.

Problemet kallas "four flashing dots" eller "four dots of death", och är ett mycket välkänt problem, se t.ex denna tråd på toppy.org.uk.

Det sägs att det ska bero på att frontpanelens processor (som har hand om att väcka boxen) inte kommunicerar korrekt med resten av boxen av någon anledning.

Kan någon bekräfta om det felet finns i den senaste uppdateringen från Kjaerulff1 eller om det faktiskt är fixat?

<{POST_SNAPBACK}>

Problemet finns även i den senaste modellen.. Köpte min 5700 HDMI för c:a två veckor sedan och har fått detta problem efter en veckas användning.

/M

2) Hur kan man kommunicera med Kjerulff? Finns det nån mailadress som funkar?

<{POST_SNAPBACK}>

Hittade den här sidan med diverse mailadresser när jag sökte lite.

Anledningen till att vi inte vill att slutkunden ska ringa/maila till oss är att då får vi anställa en till som ren konsument-support, det kommer att ta för mycket tid från annat.
Butikerna som säljer produkterna ska ju veta hur sakerna funkar och det får de veta när de ringer oss. Desto mer de lär sig desto bättre support kan de ge i sin tur sina kunder.

Problemet som beskrivs här har jag aldrig hört talas om, men ska givetvis föra det vidare. Det är säkert något vår service och support tekniker känner till.

Detta eviga tjat om "sätt i kortet"! Någon mer som har detta problem?

Ibland kan jag få vänta 100 år (10 sekunder ) för att kunna kolla på en kodad kanal samtidigt som jag spelar in en annan kodad kanal. Upplever att det är då problemet är som störst. Eller om jag vill titta på något inspelat som sparats kodat.

Känns som om tiden jag behöver vänta, medans texten "sätt i kortet" visas, blir längre för var dag som går. Om ca-modulen suttit utomhus och blivit allt skitigare och ärgigare med tiden har jag kunnat förstått problemet, men nu verkar det skumt. Vill inte heller starta om eller dra ur sladden just nu eftersom boxen spelar in ett program åt kärringen (och vi vet ju hur arga de kan bli om vi ställer till nåt )...

Är det ca-modulen som börjar bli sliten? Har inte rört kortet sedan jag köpte burken, så den är knappast mekaniskt utsliten...

Nåja... Den som lever får se!

Min box hamnade i ett "läge" där den inte heller tog timerinspelningar.
Jag märkte följande:

* Klockan visades på displayen och jämfört med klockan i menyn så drog den sig flera minuter på en vecka.
* När jag stängde av boxen blinkade fyra punkter i displayen några sekunder.
* När jag startade boxen kom en ruta upp "Verifying files and folders".
* Den missar timerinspelningar.

Händer samma sak för dig?
Lösningen på problemet är att dra ur sladden ur vägguttaget en sväng.
Problemet har inte inträffat igen på flera månader.

<{POST_SNAPBACK}>

Jag kan bekräfta att samma sak händer på min box, såväl med den gamla som med den nya mjukvaran. När detta inträffar så är problemet inte bara missade timerinspelningar, utan också att samtliga inspelade filmer på hårddisken raderas Detta fel har inträffat totalt 6 gånger sedan jag fick boxen i januari och alltid i samband med att jag startade boxen från standbyläge. Den senaste tiden har jag därför inte stängt av boxen öht, den är igång dygnet runt.

Jag har nu blivit utlovad en ny box, hoppas verkligen att den är bättre...

Jag kan bekräfta att samma sak händer på min box, såväl med den gamla som med den nya mjukvaran. När detta inträffar så är problemet inte bara missade timerinspelningar, utan också att samtliga inspelade filmer på hårddisken raderas   

<{POST_SNAPBACK}>

Åh tusan.
Jag har bara haft problemet en gång och inga filer blev raderade.
Vilka taps kör du förresten?
Lite skumt om du enbart kör: TF5000Display, DescriptionExtender, eit2mei och TAPCommander.
Har du ingen annan EPG eller nåt? Annars förstår jag inte vem som skall ha nytta av den info som eit2mei samlar in...

Jag kan bekräfta att samma sak händer på min box, såväl med den gamla som med den nya mjukvaran. När detta inträffar så är problemet inte bara missade timerinspelningar, utan också att samtliga inspelade filmer på hårddisken raderas   

<{POST_SNAPBACK}>

Åh tusan.
Jag har bara haft problemet en gång och inga filer blev raderade.
Vilka taps kör du förresten?
Lite skumt om du enbart kör: TF5000Display, DescriptionExtender, eit2mei och TAPCommander.
Har du ingen annan EPG eller nåt? Annars förstår jag inte vem som skall ha nytta av den info som eit2mei samlar in...

<{POST_SNAPBACK}>

Aj då, jag hade bara glömt att uppdatera sign....jag körde först JAG's EPG och sedan MyStuff - men nu kör jag helt utan TAP's igen bara för att kolla om "raderingsproblemet" är relaterat till TAP'sen på nå't sätt. Men de första 2-3 gångerna det hände hade jag knappt hört talas om TAP's, ännu mindre installerat några. Sedan fick jag den nya mjukvaran och i samband med den laddade jag hem några TAP's när jag ändå var tvungen att koppla loss burken och transportera den två rum bort till datorn. Och några dagar senare raderades filerna igen Då tog jag bort alla TAP's och tog bort strömkabeln en stund. Sen funkade allt som det skulle i en vecka eller så...och sedan var det dags igen - 15 - 20 filmer och barnprogram nollades

Kan det ha med timeshift att göra?

Kan det ha med timeshift att göra?

<{POST_SNAPBACK}>

Hur menar du då? Felet uppkommer med jämna mellanrum när jag startar boxen från standbyläge; istället för att visa kanalen på displayen, så visar den fyra punkter och sedan klockan. På TV:n dyker sedan meddelandet "Verifying files and folders" upp och 1 eller 2 minuter senare är alla filer raderade (namnen på filmerna finns kvar, men alla är 0 MB). Vid ett av tillfällena hade en inspelning under natten "frusit" mitt i filmen och enda sättet att "komma loss" var att dra ur nätsladden.....sedan körde boxen "raderingsprogrammet".

Det jag funderar på är om det möjligen finns något samband med att jag ofta sätter boxen i standbyläge under en inspelning och helt enkelt stänger av TV:n - men det verkar det ju vara många som gör på det här forumet...

Jag tänkte om timeshift var aktiverad.

Jag tänkte om timeshift var aktiverad.

<{POST_SNAPBACK}>

Ehhh...nu kanske jag är ute och cyklar, men är inte timeshift alltid aktiverad per automatik så fort man tittar på en ny kanal...?

Du kan själv välja att avaktivera den i menyerna.

Jag har själv testat det ett tag nu, för att se om problemet försvinner då.

Ta i trä, hittills har det inte inträffat något.

Jag har rätt så mycket problem med att min TF5700 HDMI ger bara en svart bild och texten "Sätt i kortet" när man tittar på en kodad kanal eller inspelning från en sådan. När det händer kan även fria kanaler (och inspelningar från sådana) påverkas men får då en svart bild och meddelandet "Ingen sändning eller kodad". Ibland kan kodade kanaler "komma tillbaka" men fria kanaler fortsätter att inte fungera.

Är det någon som vet vad detta beror på? Är det något som åtgärdats med nyare firmware?

Om inte, kan Melmac betrakta detta som en buggrapport.

Är det någon mer som lagt märke till att timingen på textning (text-TV-textning och DVB-textning) är urusel på Topfield:en om man har en inspelning med sådan text. Vid live-TV funkar allt bra på t.ex Animal Planet och TCM, men spela in samma program och kolla på efteråt, alla textremsor dyker då upp 3-4 sekunder för tidigt. Och det gör dom förstås INTE om man för över filen till datorn och gör om till en DVD, så felet är inte i filen utan i Topfields firmware. Ja, det händer oavsett om man kör några TAPs eller inte.

Är det någon mer som lagt märke till att timingen på textning (text-TV-textning och DVB-textning) är urusel

Nix!
Har inte haft det problemet.

Är det någon mer som lagt märke till att timingen på textning (text-TV-textning och DVB-textning) är urusel

Nix!
Har inte haft det problemet.

Enkelt att bekräfta (jag testade idag). Animal Planet är den kanal som är "säkrast" att få felet på. Kolla på ett program med svensk text påslagen och verifiera att texten har rätt timing. Spela in några minuter (tryck på rec-knappen, sätt en tidsgräns på t.ex 5-10 minuter), kolla på programmet under tiden och spela sedan upp filen. Samma text som du nyss såg hade rätt timing, dyker nu upp alldeles för tidigt. Det händer oavsett vilka TAPs du har och även om du inte har några TAPs alls. Det bör alltså vara en bugg i firmware - möjligen är den begränsad till HDMI-varianten av "vår" box.

Redigerat av DVBgeek, 23 april 2007 - 17:30.

Enkelt att bekräfta (jag testade idag). Animal Planet är den kanal som är "säkrast" att få felet på.

Ja se på f-n! Har inte tänkt på det förut... Hade problem ibland med min gamla simpla Nokia 112T, så det verkar vara nåt krux.

Är det någon mer som lagt märke till att timingen på textning (text-TV-textning och DVB-textning) är urusel

Nix!
Har inte haft det problemet.

Enkelt att bekräfta (jag testade idag). Animal Planet är den kanal som är "säkrast" att få felet på. Kolla på ett program med svensk text påslagen och verifiera att texten har rätt timing. Spela in några minuter (tryck på rec-knappen, sätt en tidsgräns på t.ex 5-10 minuter), kolla på programmet under tiden och spela sedan upp filen. Samma text som du nyss såg hade rätt timing, dyker nu upp alldeles för tidigt. Det händer oavsett vilka TAPs du har och även om du inte har några TAPs alls. Det bör alltså vara en bugg i firmware - möjligen är den begränsad till HDMI-varianten av "vår" box.

<{POST_SNAPBACK}>

Kan bekräfta det jag med (HDMI versionen)! I mitt fall ser jag det även på bl.a. Canal+ Film1 & Film2. En väldigt störande bugg.

Kan bekräfta det jag med (HDMI versionen)! I mitt fall ser jag det även på bl.a. Canal+ Film1 & Film2. En väldigt störande bugg.

<{POST_SNAPBACK}>

Kan vi köra lite tester på olika kanaler för att bekräfta om är ett "globalt" problem för DVB-textade och/eller text-tv-textade kanaler?
I det vanliga Boxer-paketet ingår vad jag vet bara två kanaler som har sådan textning, nämligen Animal Planet och TV8. Utöver "Boxer-kanalerna" så har TCM också valbar textning och så är det ju Canal+-paketet som också kör den metoden. Vet någon fler kanaler som textar på detta vis?
Själv har jag sett problemet på TCM och Animal Planet, ska ta och testa på TV8 också. Dom andra texttv-textade kanalerna har jag inte.

Fel: Oljud från hårddisken

Jag köpte en 5700t i påskas efter att ha övergett mitt CanalDigitalabonnemang via satellit. CD höjde kraftigt priset för sitt miniabo och vill ha skamlösa fakturaavgifter. Det var synd eftersom jag i ett par år kört en DigialityPVR som rullar utan problem.

Digiality säljs också via Kjaerulff som ju inte riktigt förstått att sätta kunden i centrum. Att man inte satsar på support för sina kunder är en konstig inställning. Att tvinga oss till återförsäljare som inget kan är märkligt. Dock ska sägas att jag fått goda tips av anställda på Kjaerulff. Det finns ljuspunkter i mörkret.

I Digialityn bytte jag hårddisk utan problem. Kjaerullf hade bestämda åsikter om vilka hårdiskar som skulle fungera. Hårddiskar som såldes till dubbla priser via TV-fackhandeln jämfört med databutiker. Det funkade som sagt utan problem med en hårddisk som inte fanns på Kjaerulffs lista över godkända hårddiskar.

Nåväl, jag fann 5700t vara en spännande burk. Jag inhandlade ett exemplar i påskhelgen och har kört in den under några veckor. Det tydligaste avvikelse jag funnit är det irriterande oljudet som också nämnts i åtskilliga inlägg i den vanliga Topfield 5700t-tråden.

Vad jag kan förstå förekommer lite olika oljud. Det som irriterar mig och som medförde att en annan användare bytte hårddisk är en skarp ljudton som ligger högt upp i frekvenserna. Den hörs bara när hårddisken snurrar och är ytterligt irriterande. Det handlar således inte om det lågfrekventa brummande som man kan höra från hårddiskar om man lägger örat till.

Jag packade in boxen i det packningsmaterial som följde med i kartongen och satt in allt i en TV-bänk med glasdörrar. Ändå trängde signalen igenom. Jag har sett att Melmac angett plåten som ligger mellan hårddisken och displayen som källa till problemet samt att upphängningen skulle kunna förbättras. Jag öppnade burken och konstaterade att det krävs en mkt stadig hand för att plocka bort plåten. Helst ska man också montera ned kortläsaren för att komma åt plåten. Jag bytte istället hårddisk.

Eftersom jag har god erfarenhet av Seagate Barracuda i 320 Gb-versionen bytte jag till en sådan efter viss tvekan eftersom orginaldisken också är en Seagate Barracuda fast mindre. Jag såg att en annan användare rekommenderade att man skulle byta till en disk som snurrar långsammare men det är inte nödvändigt. Min nya är en 7200RPM ATA/100 Seagate Barracuda i 320 Gb och den fungerar bra.

Nu kan min Topfield stå mitt i rummet utan att höras. Jag förmodar att problemet med hårddisken som för oljud är begränsat till vissa apparater. Jag såg att andra som klagat på detta fel angett att det inhandlat burken hos Expert. Så även jag. Om man nu kan dra någon slutsats av det.

Det här är dock ett tillverkningsfel eller fel val av material som tillverkaren egentligen borde ta ansvar för. Det rekommenderade tillvägagångsättet är att man ska reklamera hos säljaren av produkten som då skickar den för reparation. Det krånglet ville jag bespara mig själv, säljaren och generalagenten.

Hur som helst tycker jag att Topfielden är en bra apparat. Den har flera fördelar jämfört med andra
mottagare som jag prövat. Men det är en annan historia.

Köper du en bil så går du väl tillbaka till fösäljningsstället om du får problem, inte direkt till tillverkaren i första hand?
Det är inget konstigt med den supporten vi har. Skulle vi haft ren slutkunds-support så hade vi inte gjort något annat än svarat på frågot från folk som hellre ringer än att titta i manualen. De butiker som säljer produktern ska kunna dem, de lär sig också på att de tar kontakt med oss. Nästa gång behöver de inte ringa utan vet vad de ska svara slutkunden..

Jag har problem med att jag får in TV4 2 ggr.

När jag har gjort automatisk kanalsökning så hittar boxen 42 kanaler, TV4 Stockholm ligger på plats 4. Allt fungerar bra.

Efter ett tag så uppdateras programlistan automatiskt, jag har nu 2 st 4:or en som heter TV4 Stockholm på och en som heter TV4 Uppland.
Jag kan inte se TV4 på något av alternativen. Om jag valt inspelning av något på TV4 och TV3 när detta häner så blir det ingen inspelning als, båda filerna finns i fillistan men är bara 80 MByte.

Jag bor i Tyresö söder om Stockholm.
Vad kommer TV4 Uppland i från, hur skall jag göra för att slippa ifrån denna automatiska uppdatering av kanallistan.

/Jon

Det finns som påtalat olika oljud från hårddisken. Här tänkte jag berätta om ett av dom, som kanske kan vara bra att känna till om man drabbas.

Plåten på översidan (locket) kan vibrera mot frontdelen. Det är enkelt att verifiera om oljudet kommer därifrån. Tryck lätt med ett finger (ovanifrån) på plåten på ovansidan ca 1dm in från vänster sidan straxt bakom fronten. Blir det tyst så är det denna vibration som hörs.

Äventuellt är det inte mot fronten som vibrationen kommer utan mot den plåt som sitter inuti apparaten (bakom fronten). Borde gå att åtgärda med en liten bit tejp, på rätt ställe.

Trots att jag nu kör med en liten 2,5" disk i min 4000-maskin så kan jag få detta missljud.

PS. Även andra fabrikat är drabbade av detta fenomen.

//Michael

Är det någon mer som lagt märke till att timingen på textning (text-TV-textning och DVB-textning) är urusel på Topfield:en om man har en inspelning med sådan text. Vid live-TV funkar allt bra på t.ex Animal Planet och TCM, men spela in samma program och kolla på efteråt, alla textremsor dyker då upp 3-4 sekunder för tidigt. Och det gör dom förstås INTE om man för över filen till datorn och gör om till en DVD, så felet är inte i filen utan i Topfields firmware. Ja, det händer oavsett om man kör några TAPs eller inte.

<{POST_SNAPBACK}>

Japp, samma problem på min 5700PVRt (utan HDMI), textsynkningen är bra i direktsändning men ett per sekunder före om man tittar på en inspelning från Animal Planet, rätt irriterande!

Hoppas Topfield har fixat detta i den kommande FW:n, om inte får Melmac skriva upp det på buglistan!

MVH, Magnus

Om problemen med oljud från boxen. Jag hade också ett mycket irriterande högfrekvent ljud från min box, så irriterande att jag fick sätta i en annan hårddisk och då försvann oljudet helt. Digitaltvexperten där jag köpt boxen var mycket vänliga och skickade en ny Seagate hårddisk (via Kjaerulf1), den var inte från samma modellserie som den gamla Seagaten. Den nya hårddisken har inte det högfrekventa oljudet och man kan knappt höra nåt från boxen. Så det verkar som det finns två problem med oljud från denna box, dels problemet med vibrationer i chassit samt felaktiga hårddiskar.

MVH, Magnus

Så det verkar som det finns två problem med oljud från denna box, dels problemet med vibrationer i chassit samt felaktiga hårddiskar.

<{POST_SNAPBACK}>

Lyckligtvis har min box inget av dom problemen, men de relativt hårda gummifötterna förmedlade ändå tillräckligt med vibrationer för att skapa högljudd resonans i TV-bänken. En uppsättning silikontassar löste det problemet snabbt och smidigt.