Hoppa till innehåll

Sökresultat Sökningen pågår Sökresultaten dyker upp här efterhand. Du kan fortsätta skriva om du vill begränsa sökningen.
Söker efter användare
Söker efter gallerier
Sök forumtrådar
Stäng

Problem med Philips 42PFL5603D

6 svar till detta ämne
  • Vänligen logga in för att kunna svara

#1

Postad 28 oktober 2008 - 21:21

Unregistered066c0559
  • Unregistered066c0559
  • Rookie

  • 9 inlägg
  • 0
Köpte för ett par veckor sedan en Philips 42PFL5603D på MediaMarkt (9090:-). När jag kom hem och kopplade in den med den lika nya hembioanläggningen (Yamaha HTIB-6900) märkte jag att jag fick små stötar hela tiden från hembion. Efter lite undersökande visar det sig att hembiochassit (som är av metall) ligger spänningsförande med 10-15 V växelspänning! Vidare visar det sig att spänningen kommer via HDMI-kabeln från teven! Felet är lite mer svårupptäckt på teven eftersom det mesta är av plast, men skärmningen på in- och utgångar och skruvar ligger på 10-15 VAC.

Dessutom hörs ett tydligt surrande ljud bakifrån teven när den är i läge on eller standby.

Philips Kundtjänst meddelar både på telefon och via mejl att så ska det inte vara - skicka in på rep. (tar 2-3 veckor!). Lyckas emellertid lämna tillbaka teven på öppet köp för att sekunden efter köpa ett annat ex (det sista i varuhuset). Ett lyft eftersom det första faktiskt var ett demoex.

Men det är precis samma sak med denna! Dessutom försökte jag mig på en mjukvaruuppdatering, som inte funkar. Inte ens efter att Kundtjänst skickat mig ett USB-minne med programvaran. Inte för att jag tror att det skulle hjälp mot jordfel och surr, men ändå.

All el i huset är nydraget av pålitlig elektriker, med jordade uttag, men vad hjälper det när apparaterna (varken teve eller hembio) har jordade stickkontakter? Hur vet apparaten vad jord är för nåt? Okej, ena ledaren är nolla men vet teven vilken? Nåja, jag är bara maskiningenjör och begriper väl inte sånt som inte syns...

Skrev ett långt brev till Philips där jag krävde att de antingen skulle försäkra att strömföringen inte äventyrar för barn, hus eller andra anslutna apparater (elektronik brukar vara känsliga grejer) eller byta ut teven mot bättre fungerande på plats (även om den är platt så är den fanimej tung och otymplig!)

De svarade snabbt att jag var välkommen att skicka in den på reparation...

Jag är förbannad och vill helst häva köpet igen (ett par veckor kvar på öppet köp), köpa ett annat märke och skicka kopia på kvittot till Philips (som om de verkar bry sig). Tänkte först ge alla kunniga på minhembio chansen att lösa problemet, om det är lösbart. Jag har faktiskt fram till nu varit jättenöjd med både teve och DVD från Philips.

Har någon haft liknande erfarenheter av denna eller annan teve och framförallt - har någon tips på fix?

Ödmjukast
/Ulrik


#2

Postad 28 oktober 2008 - 21:43

tpalsson
  • tpalsson
  • Användare

  • 117 inlägg
  • 0
Jag TROR av gammal erfarenhet att spänningen letar sig in via antennsladden till TV'n, prova att dra ut den och mät spänningen igen.

Jag är dessutom lite nyfiken på mot vad du ansluter din mät-nolla? vägguttagsjord eller?

Har du fortfarande problem så koppla ur så mycket sladdar du kan mellan, och till utrustningarna, stoppa i en och en och mät däremellan så listar du snabbt ut varifrån spänningen kommer.

/T.

Redigerat av tpalsson, 28 oktober 2008 - 21:45.


#3

Postad 28 oktober 2008 - 21:56

Unregistered066c0559
  • Unregistered066c0559
  • Rookie

  • 9 inlägg
  • 0
Jag har inte kommit så långt att jag dragit fram antennen, endast hembion med DVD är ansluten. Men även när denna är urkopplad och inget annat än tevens nätsladd har kontakt med omvärlden blir teven strömförande.
Jag mäter mot vägguttagets jord.
Har även testat att dra förlängningskabel från en annan del av huset anslutet till en annan elcentral, med samma resultat.
Ska be elektrikern komma hit och kolla lite.
/Ulrik

#4

Postad 29 oktober 2008 - 21:33

Unregistered066c0559
  • Unregistered066c0559
  • Rookie

  • 9 inlägg
  • 0
Jag igen.
Har idag dragit en kabel mellan vägguttagets jord till tevens jord, så nu får jag inga stötar längre. Tyvärr försvann inte surret med det. Är det normalt för platt-TV? Får se till att välja riktigt stökiga filmer...

Snackade med Kundtjänst igen. Enligt den nya installationsmanualen de skickade skulle man kontakta dem om teven noterade att USB blivit inkopplad men inte begriper att den innehåller installationsfiler, utan tror det är film eller musik. Och beskedet de kunde ge mig var att med den diagnosen måste teven skickas på reparation!

Jag blir så trött på Philips.

#5

Postad 29 oktober 2008 - 22:16

Unregisteredbcf53c4d
  • Unregisteredbcf53c4d
  • Amatör

  • 62 inlägg
  • 0

Jag igen.
Har idag dragit en kabel mellan vägguttagets jord till tevens jord, så nu får jag inga stötar längre.


Mjaha. ;)

Så är det fel på TV:n - eller har du haft en klåpare till elektriker som dragit elen i huset?

#6

Postad 30 oktober 2008 - 13:24

SwiftingSpeed
  • SwiftingSpeed
  • Beroende

  • 1 062 inlägg
  • 0

Snackade med Kundtjänst igen. Enligt den nya installationsmanualen de skickade skulle man kontakta dem om teven noterade att USB blivit inkopplad men inte begriper att den innehåller installationsfiler, utan tror det är film eller musik. Och beskedet de kunde ge mig var att med den diagnosen måste teven skickas på reparation!

Jag blir så trött på Philips.

Heter filen autorun.upg och ligger direkt i rooten på USB-minnet?

#7

Postad 31 oktober 2008 - 08:20

Unregistered066c0559
  • Unregistered066c0559
  • Rookie

  • 9 inlägg
  • 0
Ja. Autorun.upg och autorun22m.upg (tidigare uppgradering) direkt i roten, i övrigt tom USB. Har provat med bara autorun.upg också, och olika USB-minnen. Stoppar in USB enligt instruktionen men fastnar i 4b (se bifogad bild), en ruta de lagt till i den instruktion Kundtjänst skickade, finns inte med på hemsidan. Hamnar man i ruta 4b är det tydligen kört och bara att skicka in på reparation.

Bifogad fil(er)





0 användare läser detta ämne

0 medlemmar, 0 gäster, 0 anonyma medlemmar

  • tnorlund
    2024-04-22 20:00:21
  • Nya hyllor. 2670 DVD+Blu-Ray
    tnorlund
    2024-04-22 19:58:56
  • UPDATE 2024
    jacoby
    2024-04-15 17:17:29
  • UPDATE 2024
    jacoby
    2024-04-15 17:09:47
  • UPDATE 2024
    jacoby
    2024-04-15 16:57:35
  • Fler  |  Vilka bilder visas här?
Trendande produkter
Prisjakt © 2000 - 2024 Prisjakt   Cookiepolicy.   Våra regler.   Personuppgiftspolicy.  Hantera cookie-inställningar.