Hårddiskkrasch

Nu måste jag skriva av mig i ren frustration och ni måste tycka synd om mig.

I morse så ville inte hårddisken fungera. Den fungerade perfekt så sent som igår när jag stände av datorn för att sova en god natt, men när jag vaknade så fick jag ett felmeddelande som heter "Reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press any key".

Ingenting fungerar och datorn hittar inte hårddisken längre. Den finns inte att identifiera i BIOS och det bara fungerar inte. Den snurrar när man startar datorn, men kommunicerar inte med datorn längre.

Jag sliter mitt hår och kutar ner på stan och köper en ny hårddisk, installerar om operativsystemet osv osv och börjar leta på internet efter liknande fall och det visar sig att Seagate (tillverkaren) har ett produktionsfel med den modellen av hårddiskar jag har och att det är kännt. Så jag surfar runt på deras sida och hittar att de erbjuder gratis data-återhämtning som plåster på såren (vilket är unjefär det minsta de kan göra) och sen börjar telefonsamtalen:

1. Pratat med återförsäljaren som hänvisar mig till tillverkaren.
2. Pratat med tillverkarens sammarbetspartner i Amsterdam via telefonnummer från tillverkarens hemsida, de hänvisar mig till tillverkaren i USA.
3. Pratat med tillverkaren i USA som hänvisar mig till sammarbetspartner i Amsterdam.
4. Pratat med sammarbetspartnern i Amsterdam som ber mig ringa tillverkaren i USA för att få ett referensnummer.
5. Pratat med tillverkaren i USA som ger mig ett referensnummer som skall till sammarbetspartnern i Amsterdam. De kopplar mig sedan till Sammarbetspartnern i England.
6. Pratat med sammarbetspartnern i England som undrar varför USA kopplade mig till dem när jag skall till sammarbetspartnern i Amsterdam.
7. Pratat med sammarbetspartner i Amsterdam och lämnat mitt referensnummer och de skickar en budservice som hämtar hårddisken och kör ner den till Amsterdam för att tömma hårddisken på alla filer och flytta över den till en ny och sedan skickar de tillbaka en ny som de lovar, dyrt och heligt, att den kommer att fungera.

Hårddiskmodellen det berör är en Seagate Barracuda 7200.11 och tydligen rör problemet samtliga varianter av 7200.11 modellen.

SWEClockers har skrivit några rader om problemet här
Det finns tydligen något program som man kan ladda ner och uppgradera firmwaren på de hårddiskarna som inte kraschat ännu så om du äger en Seagate Barracuda 7200.11 (eller någon anna Seagate för den delen) så kan det ju vara värt att kolla upp för frustrationen p.g.a detta är så ovärd det.

>_<

Redigerat av lifter, 25 februari 2009 - 17:04.

Om man inte har några problem men ändå funderar på att uppdatera (i förebyggande syfte), kanske det kan vara värt att läsa denna artikel.

Hoppas du får din nya disk (och din data) utan något extra strul!