Hyro 9000HD problem?

Hej!

Hoppas någon här som förstår sig på paraboler och digital boxar bättre än mig kan hjälpa mig.

Har en Hyro 9000HD box kopplad till parabol med Canal Digital och Viasat abonnemang. För en veckas tid sen försvann alla kanaler på en transponder från CD. Går jag till kanalerna så fungerar EPG:n men får varken ljud eller bild. Vi har inte ändrat något på inställningar och dyligt utan kanalerna bara försvann en dag. Alla andra kanaler från både CD och Viasat fungerar som de ska utom från just denna transponder (Thor 0.8 grader väst, 11862 MHz, 28000 MS/s, DVBS, Horisontalt). Kanalerna visar signal styrka och kvalitet kring 85% i EPG fönstret till kanalerna. Någon som har tips på vad som kan vara fel? Var i kontakt med CD som inte kunde hjälpa mer än att erbjuda mig att köpa en ny box ifrån dom.

Tacksam för all hjälp som finns att få!

Fungerar kanalerna på mottagaren du fått från Canal Digital?

Nej det är samma problem på den boxen, hittar alla kanaler med just dessa fungerar inte. Får antingen felmeddelandet "Ingen Video/Audio signal" eller så är bilden bara svart utan något felmeddelande alls.

Har du uppdaterat kanallistan i CD-boxen?

CD boxen gjorde en uppdatering och ny kanalsökning gjordes eftersom dom flyttat kanalerna sedan den var installerad senast.

Verkar inte som det är boxen trots allt när CD-boxen inte heller fungerar och igår när sambon zappa genom kanalerna fungerade helt plötsligt kanalerna (från Hyron). Dock väldigt tillfälligt, gick man från kanalerna och tillbaka igen var ljud och bild försvunnet igen. Det konstiga är att det bara är kanalerna på den TP:n.

Kan man ha dålig signal på bara en TP? Boxen visar att det finns signal men vet ju inte vad som är fel så är kanske ett felvärde.