Samsung PS63C7705 Linebleeding på garanti hos Samsung?
25 svar till detta ämne
#1
Postad 02 januari 2012 - 21:17
metzger1981
-
metzger1981
-
Wannabe
-
-
11 inlägg
Hej.
Har haft min 63a i lite mer än ett år och har de sista veckorna fått mer o mer problem med line bleedings. Har kontaktat Samsung då jag tycker att de borde fixa detta och de bad mig skicka lite bilder till dem, så jag lägger upp bilderna här också och ser vad ni tycker, för inte fan ska det väl vara så här illa, eller är jag bara kräsen??
MVH Peter
IMG_0406.JPG 1,8MB
33 Antal nerladdningar
IMG_0408.JPG 1,67MB
27 Antal nerladdningar
IMG_0411.JPG 1,58MB
20 Antal nerladdningar
#2
Postad 02 januari 2012 - 21:28
porch123
-
porch123
-
Veteran
-
-
1 954 inlägg
Tycker du är kräsen
Skämt å sido, ser riktigt illa ut. Det tycker nog Samsung också när du visar dina bilder för dom.
Men kolla så detta är på alla källor, så det inte är någon övrig utrustning (dvd, bluray,kablar) som spökar.
/Fredrik
Redigerat av porch123, 02 januari 2012 - 21:28.
#3
Postad 02 januari 2012 - 22:03
metzger1981
-
metzger1981
-
Wannabe
-
-
11 inlägg
Haha, känner mig riiiiktigt jobbig o kräsen också  , Jo det är så på alla källor, kör ju Boxer via CAn i TVn, Wii genom recievern och har även sett det på Ps3 som går direkt till Tvn (inget 3d stöd i recievern  )... Är ju inte helt enkelt att få det på bild dock...
MVH Peter
Redigerat av metzger1981, 02 januari 2012 - 22:12.
#4
Postad 02 januari 2012 - 22:21
ganksta1
-
ganksta1
-
Forumräv
-
-
551 inlägg
har du tur får du den utbytt mot en ps64d8005
#5
Postad 02 januari 2012 - 22:36
metzger1981
-
metzger1981
-
Wannabe
-
-
11 inlägg
har du tur får du den utbytt mot en ps64d8005 
Haha, ja man kan ju hoppas.  Ingen som har haft garantiärenden hos Samsung som vet om de är lätta att ha att göra med? MVH Peter
#6
Postad 03 januari 2012 - 02:51
ganksta1
-
ganksta1
-
Forumräv
-
-
551 inlägg
asså det där är solklart utbyte/reparation. du behöver inte oroa dig. hoppas bara på utbyte
#7
Postad 03 januari 2012 - 10:52
metzger1981
-
metzger1981
-
Wannabe
-
-
11 inlägg
asså det där är solklart utbyte/reparation. du behöver inte oroa dig. hoppas bara på utbyte 
Ja, det hoppas jag också... annars får jag ju plocka fram min gamla sharp 52a, och den vill man ju inte stirra på i veckor/månader medan pärlan är på verkstad...
Redigerat av metzger1981, 03 januari 2012 - 10:54.
#8
Postad 03 januari 2012 - 21:33
top
-
top
-
Wannabe
-
-
22 inlägg
Har samma tendenser på min 63:a,syns bäst i ljusa bakgrunder typ skidsändningar med snö mm.Trodde först att det var dålig sändning,men nu ser man det mer o mer.Kör CD rätt in i tv:n så signalen borde inte vara problemet.Har för övrigt även en Sharp 52 oxå så de kanske ä den som smittar;)
#9
Postad 03 januari 2012 - 22:49
metzger1981
-
metzger1981
-
Wannabe
-
-
11 inlägg
Har samma tendenser på min 63:a,syns bäst i ljusa bakgrunder typ skidsändningar med snö mm.Trodde först att det var dålig sändning,men nu ser man det mer o mer.Kör CD rätt in i tv:n så signalen borde inte vara problemet.Har för övrigt även en Sharp 52 oxå så de kanske ä den som smittar;)
Haha, Sharpsmittad Samsung verkar vara problemet, får nog säga det till supporten!  . Men seriöst, ta kontakt med dem, de får ju ta hand om sina måndagsex, borde de ju ha råd med  Börjar bli irriterad på Samsungs support... Har pratat med en dam där ett par gånger och hon skulle ringt upp mig idag, när hon tittat på bilderna jag mailat till Samsung. Hon hörde inte av sig (såklart), istället kom det ett mail med något automatsvar där det de tyckte att jag skulle ta kontakt med Samsungservices. Så nu har jag fyllt i nåt formulär på deras sida och så får vi väl se vad som händer, tycker dock inte sånt beteende tyder på att de tar sina kunders problem på stort allvar, MVH Peter
Redigerat av metzger1981, 03 januari 2012 - 22:50.
#10
Postad 07 januari 2012 - 17:54
metzger1981
-
metzger1981
-
Wannabe
-
-
11 inlägg
Har nu blivit kontaktad av Samsungservice som kontaktar mig igen när de fått reservdelar och kommer och lagar TVn i hemmet, så det går ju framåt. Linebleedingsen blir bara värre och värre för varje dag  Hoppas reservdelarna är en ny TV...
#11
Postad 23 januari 2012 - 19:12
top
-
top
-
Wannabe
-
-
22 inlägg
Tog en (1) vecka efter det jag ringde Samsung,så kom dom o bytte ut panelen i min Tv.Mycket bra service måste jag säga.Tack samsung
#12
Postad 26 januari 2012 - 10:46
Crazyberra
-
Crazyberra
-
Lärjunge
-
-
398 inlägg
Hur har det gått för dig metzger?
#13
Postad 26 januari 2012 - 12:16
Unregistereddc471864
-
Unregistereddc471864
-
Über-Guru
-
-
24 891 inlägg
Det där är knappast linebleed. Det är fel på panelen.
#14
Postad 26 januari 2012 - 15:16
Beagle five
-
Beagle five
-
Mästare
-
-
2 523 inlägg
Precis, det där är INTE linebleeding!
Linebleeding är när du har låt säga en fyrkant i mitten av bilden, men där dom horisontala strecken i bilden går som en svagt skuggstreck längs med hela bilden. Och rör sig efter hur fyrkanten rör sig. Eller om ni ser på eftertexterna på en film så kommer själva texten ha en horisontal skugga över hela bilden då den scrollar förbi.
Detta är som sagt någon form av panelfel!
Byta hela panelen skulle jag gissa på.
Absolut garanti... Om du inte tappat den i golvet eller någon skjutit en fotboll på den vill säga...
#15
Postad 14 februari 2012 - 18:25
2an
-
2an
-
Amatör
-
-
82 inlägg
Har beskrivit samma problem med min PS63 i denna tråd https://www.minhembi...howtopic=295093Riktigt fina bilder hur det ser ut hos mej med, Trodde oxå först att det berode på sändningen/viasatboxen men tänkt försöka kolla det bättre men här ser man ju samma sak hos andra som testat olika källor/ingångar utan skillnad.. Ingen av er som har märkt av problemen att det knäpper till med avstängd tv o bilden blir grå som om den ska starta men efter nån sekund återgå till svart skärm? Sambon sa igår att hon påpekat detta redan förra vintern men jag hade bara tyckt hon va nojig... Hur har det annars gått med er som har problemen, Fått det fixat? Min tv är 15 månder imorgon o det verkar bli värre o värre, Verkar som det även blir mer ju längre den är på..
#16
Postad 14 februari 2012 - 18:29
porch123
-
porch123
-
Veteran
-
-
1 954 inlägg
Min tv är 15 månder imorgon o det verkar bli värre o värre, Verkar som det även blir mer ju längre den är på.. 
Då är det väl bara att kontakta butiken du köpte den av, då har du ju garanti kvar.
#17
Postad 14 februari 2012 - 18:33
2an
-
2an
-
Amatör
-
-
82 inlägg
Är det 2 års garanti?
Köpte den på mediamarkt i Umeå..
#18
Postad 15 februari 2012 - 08:29
SwiftingSpeed
-
SwiftingSpeed
-
Beroende
-
-
1 062 inlägg
Är det 2 års garanti? Köpte den på mediamarkt i Umeå..
Vet inte hur lång garanti Samsung har men oavsett så har du tre års reklamationsrätt, det är bara att lämna in den,
#19
Postad 15 februari 2012 - 11:39
mrigloo
-
mrigloo
-
Rookie
-
3 inlägg
Jag har också fått samma sak på min tv den är 1,5 år gammal , väntar nu på att samsung skall komma och fixa,
men man funderar ju om detta är ett vanligt problem då jag hittar fler o fler med just detta problem med samma tv
#20
Postad 15 februari 2012 - 19:25
2an
-
2an
-
Amatör
-
-
82 inlägg
Vilken snubbe somjag pratade med på samsung, Lät som han skulle somna o gäspade hela tiden o dryg..
Beskrev problemet men han inte ens berätta klart innan han va tvärsäker på att jag inte byt mjukvara/gjort fabriksåterställnin vilket garanterat skulle lösa problemen, Sa då att det är ju fler som råkat ut för detta o fått byta panelen.. då blev han lättare att ha göra med o sa att jag iaf skulle testa detta o om de inte börjar fungera va de bara att ringa igen så skulle dom skicka en tekniker.. Har gjort som han sa så nu är det bara vänta o se..
Möjligt att problemet med att skärmen blir grå när den är avstängd som att den försöker starta försvinner men tror inte bild problemen försvinner..
Skulle va kul att veta hur många som fått dessa fel?
#21
Postad 19 februari 2012 - 20:40
metzger1981
-
metzger1981
-
Wannabe
-
-
11 inlägg
Uppdatering, de kom hem och bytte hela panelen på plats i slutet på Januari, trevliga var de också! Tack för bra service Samsung, såg mörkt ut i början när man fick fel person i supporten! Får hoppas att den håller tills 80" börjar bli prisvärt
#22
Postad 21 mars 2012 - 14:44
2an
-
2an
-
Amatör
-
-
82 inlägg
Nu har dom varit o byt panelen, Tog en vecka från att jag fick tag på "rätt" person på samsung tills dom varit hit o byt den.
Frågade om dom byt nån fler 63" men de hade dom inte men det trodde reparatörerna va för att de nog inte va så många sålda i Umeå, Därimot lät de som de gjorts panelbyte på 50 o 51" då dom sa att allt ser lika ut men större på 63an.
Dom skrattade gott då ja sa att samsunsupport sa att jag skulle göra en återställning samt byta prog.vara för att fixa tvn.
Frågade även om dom visste om de va nått ändrat nu el om denna panel oxå bara kommer hålla ca1 år o vad som händer då, visste inte om nått va ändrat men att ja har garanti i 3 år men att man inte har hemservice efter 2 år utan får åka in med tvn då, så de är bara hålla tummarna att de är gjort nå så den håller nu.
#23
Postad 21 mars 2012 - 19:45
svinet87
-
svinet87
-
Amatör
-
-
96 inlägg
Nu har dom varit o byt panelen, Tog en vecka från att jag fick tag på "rätt" person på samsung tills dom varit hit o byt den. Frågade om dom byt nån fler 63" men de hade dom inte men det trodde reparatörerna va för att de nog inte va så många sålda i Umeå, Därimot lät de som de gjorts panelbyte på 50 o 51" då dom sa att allt ser lika ut men större på 63an. Dom skrattade gott då ja sa att samsunsupport sa att jag skulle göra en återställning samt byta prog.vara för att fixa tvn. Frågade även om dom visste om de va nått ändrat nu el om denna panel oxå bara kommer hålla ca1 år o vad som händer då, visste inte om nått va ändrat men att ja har garanti i 3 år men att man inte har hemservice efter 2 år utan får åka in med tvn då, så de är bara hålla tummarna att de är gjort nå så den håller nu.
Dock så skall du ju enligt avtalslagen eller någon av alla de där jävla lagarna kunna få det där bytt långt efter 3 år om du bara kan visa att det är ett fel som var där från början/eller som skett tidigare med liknande tv-apparater. Sen att Samsung kanske inte har kvar paneler att byta efter den tiden är ju en annan femma.
#24
Postad 23 mars 2012 - 22:04
Unregistered1322
-
Unregistered1322
-
Forumräv
-
-
510 inlägg
Dock så skall du ju enligt avtalslagen eller någon av alla de där j*vla lagarna kunna få det där bytt långt efter 3 år om du bara kan visa att det är ett fel som var där från början/eller som skett tidigare med liknande tv-apparater.
Sen att Samsung kanske inte har kvar paneler att byta efter den tiden är ju en annan femma.
Det är bara att glömma ett gratis panelbyte efter att både garantitid och reklamationsrätt enligt konsumentköplagen löpt ut.
#25
Postad 10 oktober 2013 - 19:52
2an
-
2an
-
Amatör
-
-
82 inlägg
Va fan nu verkar problemen börja om igen med rosa/lila fälten 
Sen säger sambon att tvn har stängt av sej själv men den hinner bara bli svart så går den igång igen,
Har hänt 2 ggr senaste veckan.. Tvn är drygt 2 år o 10 månader nu..
Verkar som panelen bara håller 1-1 1/2 år
#26
Postad 30 januari 2014 - 16:17
metzger1981
-
metzger1981
-
Wannabe
-
-
11 inlägg
Jag har nu lagom till att reklamationsrätten gått ut med en månad fått tillbaka problemen med linebleeding, fast tio resor värre än innan. Naiv som man är tänkte jag att kanske samsung tar tillbaka TVn ändå, det var ju trots allt deras bästa TV när jag köpte den. Kontaktade först samsungs support som vidarebefordrade mig till SamsungVoiceOfCustomer som såklart tyckte det var beklagligt att jag var missnöjd men som tyvärr kunde de ju såklart inte hjälpa till pga att reklamationsrätten gått ut. Så nu får det bli en Panasonic 65" ist och jag kan lova att jag aldrig kommer köpa en samsung produkt igen. Bifogar en bild över hur bra det ser ut nu...
linebleed.jpeg 609,3K
4 Antal nerladdningarSnyggt va? Klart att en TV för över 30kkr inte ska hålla mer än 36 mån inklusive panelbyte efter 12  Va fan nu verkar problemen börja om igen med rosa/lila fälten  Sen säger sambon att tvn har stängt av sej själv men den hinner bara bli svart så går den igång igen, Har hänt 2 ggr senaste veckan.. Tvn är drygt 2 år o 10 månader nu.. Verkar som panelen bara håller 1-1 1/2 år 
Fick du reklamerat TVn eller?
1 användare läser detta ämne
0 medlemmar, 1 gäster, 0 anonyma medlemmar
Svara på citerade inlägg Rensa
-
-
Minhembio forum
-
→
Bild
-
→
TV-apparater
-
Personuppgiftspolicy
|
-
Nya Hifi-bänken
joga
2025-05-02 18:25:13
-
JBL M2 igen…..
Anton
2025-05-01 16:07:43
-
JBL M2!!!!!!!
Anton
2025-04-30 16:22:03
-
Front Atmos
Globe
2025-04-28 19:35:47
-
The12 Passive
Globe
2025-04-28 19:33:57
-
Fler
|
Vilka bilder visas här?
-
Listan visar de senaste galleribilderna av typen "Egen bild", dvs. bilder som medlemmarna själva tagit. För att bilder ska listas krävs att albumet är synligt samt att det inte är av typen "Historik", "Önskelista", "Övriga byggbilder" eller "Övrigt".
|