UE46F8005 tappar internet på netflix

Hej!

Som rubriker lyder så har min TV lite dummerier för sig.

När jag slår igång netflix så kan jag kolla i 5-10 minuter innan klippet stannar av helt. Att starta om filmen hjälper alltså inte.
När jag sen stänger ner netflix och försöker starta om det så säger TVn till att jag inte har någon kontakt med internet, alla mina smart-tv tjänster har alltså gått ner.

En omstart av tvn avhjälper problemet i 5-10 minuter men sen är jag tillbaka på ruta ett.

Är det någon som känner igen problemet och har en lösning till detta?

Värt att veta är att jag kör trådlöst på Tv och mina andra enheter, men det är endast tvn som har detta problem.

Dra kabel, trådlöst suger på alla apparater

https://www.minhembi...howtopic=305834

Dra kabel, trådlöst suger på alla apparater

Redan testat, samma problem uppstår fortfarande.

På något vis verkar det som att något i netflix slår ifrån internet efter ett tag...
För allt annat fungerar ju som det ska.

@improwise: Testar att dra en post där och kollar ifall man får något svar!

Och precis som jag misstänkte så försvann min fråga i havet av kommentarer.
Jag vänder då mig till ni som läser denna tråd.
Har ni något förslag på vad som kan hjälpa?


Har nu testat netflix i minst 30 minuter på följande enheter: Två Datorer (både via WiFi och trådat) 2x iPhone 5S, Galaxy Note 3, HTC ONE, Nexus 5, Galaxy S4+.
Ingen av dessa enheter uppvisar samma problem som min TV.
Det verkar alltså som att netflixklienten i TVn "fuckar ur" efter ett par minuter.

Kan inte minnas att samma problem uppstog innan firmware update 1113.
Frågan är då: Ska jag vänta ut nästkommande update, eller ska jag lämna in till inköpsstället?
Vill helst inte lämna ifrån den då jag fick ett bra exempel med väldigt lite bleeding i hörnen. Risken e ju att man får den utbytt till något sämre :/
Nu är ju inte netflix något jag använder varje dag, utan mer som något jag slår igång när jag inte hittar nåot på nasen jag är sugen på att kolla på.
Det som stör mig är att jag tycker att en Premium modell från Samsung bara "ska funka" egentligen.

Om du startar om TVn, eller bara netflix-appen, funkar det lika länge igen ?

Om du startar om TVn, eller bara netflix-appen, funkar det lika länge igen ?

Om jag bara startar om netflix appen så säger tvn till mig att jag inte har någon connection med internet. Det krävs alltså att jag återansluter till internet för att det ska funka, startar jag om Tvn så funkar det igen. Och ja: Det fungerar ungefär lika länge.

Kan inflika att jag har identiska problem på min nyligen införskaffade UE46F8005STXXE. Känns som att det är lite stabilare över kabel än trådlöst, men inte helt hundra.

Kollade att det går bra att pinga TV:n från en annan dator när den har tappat bort sig, så helt utan nätverk är den uppenbarligen inte. Bara dålig på att kunna göra någonting med det. Inte bara Netflix som inte funkar utan den påstår sig inte ha internet enligt inställningssidan.

Hade väl aldrig några större förhoppningar om att "smart"-tv skulle vara det, men tyckte ett tag att det var rätt smidigt att inte behöva några externa enheter. Blir väl till att köra netflix över apple-tvn istället om problemet inte löser sig.

Kan inflika att jag har identiska problem på min nyligen införskaffade UE46F8005STXXE. Känns som att det är lite stabilare över kabel än trådlöst, men inte helt hundra.

Kollade att det går bra att pinga TV:n från en annan dator när den har tappat bort sig, så helt utan nätverk är den uppenbarligen inte. Bara dålig på att kunna göra någonting med det. Inte bara Netflix som inte funkar utan den påstår sig inte ha internet enligt inställningssidan.

Hade väl aldrig några större förhoppningar om att "smart"-tv skulle vara det, men tyckte ett tag att det var rätt smidigt att inte behöva några externa enheter. Blir väl till att köra netflix över apple-tvn istället om problemet inte löser sig.

Va tråkigt att du upplever samma problem :/
Det är precis samma sak för mig, den går fortfarande att pinga, men den påstår att den inte är ansluten till något nätverk när man försöker slå igång netflix, webbläsaren eller dylikt.

Kan du minnas om detta problem har vart konstant eller om det har kommit av någon senare firmwareupdate?

Redigerat av Unregistered679f77dd, 14 januari 2014 - 03:33.

Jag har haft precis samma problem på min UE55ES8005, den kopplar ner / ställer sig och söker allt ifrån 1-20 ggr på en film. Händer på Netflix, viaplay och enstaka gånger på SF-Anytime. Vid samtidig koll från iPad, visar BBK på en hastighet på 15-20mbit/SEK. Allt fungerade dock klockrent fram till mitten av Mars förra året.

Verkar som om det är Samsungs Smart-TV eller rent utav hårdvaran som är instabil.

Skall vi göra som så, att alla med detta problem felanmäler denna veckan? Då lär de få svårt att hävda att det är ett okänt fel.

Det är vad de sagt till mig tidigare, och att det måste vara bredbandet det är fel på. (Trådat till en Huawei 4g router)

Det är vad de sagt till mig tidigare, och att det måste vara bredbandet det är fel på. (Trådat till en Huawei 4g router)

Testa att köra trådat, och lägg på en dator (även den trådat) ping under hela tiden filmen spelar på TVn, om pingen börjar tajma
ut samtidigt som filmen stannar, så har nätverkskortet på TVn gått ner, och har således inget med internetaccessen att göra.

(i Windows)
ping -n 10000 <IP.till.TV.n>

I de flesta *nix-dialekter är det -c istf -n.

Redigerat av frollic, 14 januari 2014 - 09:24.

Jag har haft precis samma problem på min UE55ES8005, den kopplar ner / ställer sig och söker allt ifrån 1-20 ggr på en film. Händer på Netflix, viaplay och enstaka gånger på SF-Anytime. Vid samtidig koll från iPad, visar BBK på en hastighet på 15-20mbit/SEK. Allt fungerade dock klockrent fram till mitten av Mars förra året.

Verkar som om det är Samsungs Smart-TV eller rent utav hårdvaran som är instabil.

Skall vi göra som så, att alla med detta problem felanmäler denna veckan? Då lär de få svårt att hävda att det är ett okänt fel.

Det är vad de sagt till mig tidigare, och att det måste vara bredbandet det är fel på. (Trådat till en Huawei 4g router)

Tjena! Låter som en bra idé, var felanmäler vi problemet? För att göra det via deras kundtjänst är en riktig big no-no, nu ska jag inte prata för alla som jobbar på deras kundtjänst, men de gånger jag har vart i kontakt med dom så verkar det som jag har fått oturen att få prata med begåvningsreserven.

Testa att köra trådat, och lägg på en dator (även den trådat) ping under hela tiden filmen spelar på TVn, om pingen börjar tajma
ut samtidigt som filmen stannar, så har nätverkskortet på TVn gått ner, och har således inget med internetaccessen att göra.

(i Windows)
ping -n 10000 <IP.till.TV.n>

I de flesta *nix-dialekter är det -c istf -n.

Tjena!

Som jag tidigare svarat i tråden och som en till har intygat att denna också testat med är att köra både trådat och trådlöst.

Nu skrev jag visserligen inte specifikt att jag testat ping av tv:n, men det har jag iallafall gjort.
Det går att pinga även fast den kopplar ner från Net-flix

Redigerat av Unregistered679f77dd, 14 januari 2014 - 15:04.

Tja
Har samma problem med nin ue55f8005
Dock verkar det fungera bättre om man via datorn loggar in på netflix och ställer ner streamingkvaliteten något
Bättre så till vida att det tar ca 45min ist för 15 innan den klipper (åtminstone innan första gången)
Och det verkar fungera hela tiden när lilltjejen kollar på sina barprogram som är ca 20-30min per avsnitt oavsett hur många hon ser på rad
vet dock inte hur det var innan jag ställde ner upplösningen på netflix
Men eftersom det tar längre tid med lägre upplösning och inte verkar hända alls vid kortare program känns det som det hänger ihop med mängden data som tvn tar emot och när det blir för mycket gör kortet en reset och återfår sen inte kontakten

Ni som pingat tvn, har ni bara pingat efter det klippt eller har ni haft kontinuerlig ping under hela filmen?

Lyckades faktiskt titta på en hel film (ca1.5h) nyss utan avbrott efter att ha gjort lite ändringar

Det jag ändrat är klockan i tvn och dns i tv o brandvägg
Klockan är nu manuellt inställd och dns är Googles i både tv och brandvägg/router.

Min setup är såhär

TV
Klocka: manuell
Ip: manuell
Dns: 8.8.8.8 (Googles)

Brandvägg/Router
Primär dns: 8.8.8.8
Sekundär dns: Dns för isp

Netflix
Uppspeningsinställning Dataanvändning: Medium

Redigerat av Unregistered14501605, 20 januari 2014 - 16:12.

Hej,

Jag fick samma problem idag på min UE55ES7005 och UE46ES7005, både trådat och wifi.

Jag har precis blivit tvingad att lämna Bahnhof och gå över till Comhem och har innan det bytet aldrig upplevt några problem. Av Comhem fick jag/blev påtvingad en Technicolor-router (TG799vn v2) som tydligen är tvungen att sitta innan Tivo-boxen för att det ska funka.

Jag körde även trådat från denna router till min TV vilket inte funkade något vidare.

Testade att köra med min gamla Airport extreme som brygga efter Technicolor-routern, både trådat och trådlöst, och det funkade inte heller några längre perioder med TV:n. Däremot funkade detta hur bra som helst på telefoner, datorer och surfplattor, men alltså inte på TV:n.

När jag hoppade över Technicolor-routern helt och körde direkt på Airport extremen så verkar det som om det funkar stabilt igen, både trådat och trådlöst, på båda mina TV. Det som inte funkar med Airport extremen är Tivo-boxen som måste ha Technicolor-routern tydligen.

Hur gick det för er med detta sedan? Jag har samma problem med min ue46f8005...

Tjena!

Jag updaterade mn till senaste FW, och har efter det "peppar peppar" inte stött på samma problem vad jag kan minnas.
Bör läggas till att jag sällan använder netflix längre förutom till att slå igång nån serie som jag somnar till.

Vilken FW har du i dagsläget? Jag själv kör 1122.

Edit: Fungerade inte alls, började följa en serie på Netflix och samma problem uppstår, eller rättare sagt så fastnar Netflix 1/5 in i buffern.

För att åtgärda detta måste man antingen starta om TVn, eller koppla från internet och koppla upp igen i menyerna.
Samma problem uppstår även på min F9005, så det verkar onekligen vara något med F-Serien/2013-års modeller gällande detta.

Redigerat av Unregistered679f77dd, 08 januari 2015 - 18:11.