Bildfel Samsung UE65JU7505

Hej, har råkat ut för ett skumt fel nu i 2 dagar, min tv har tappat svärtan och jag har fått en ljus rand längst upp som är sjukt störande...

 

jag har återställt bilden, och även fabriksåterställt hela TV'n men det är fortfarande kvar.

 

När jag har haft den avstängt i 10minuter eller liknande fungerar den som vanligt igen men efter ett tag så kommer randen tillbaka, idag började den till och med blinka som ett stroboskop i 2 minuter innan den låste sig o blev ljus.

 

någon som varit med om liknande?

hur lång garanti har man egentligen på en tv?

 

köpte den på siba där de gav 2 års garanti (gick ut i november 2017) men har man inte 3 enligt lag?

 

tacksam för hjälp!

Redigerat av CusmaR, 21 January 2018 - 23:35.

Du kan testa att reklamera den.
De lär "hota" med att du får stå för felsökningsavgift men.
Enligt min erfarenhet av reklamation har jag alltid fått igenom det när de gällt tvapparater och laptop

Solklar reklamation om du frågar mig. Ring Samsung direkt istället för Siba.