Canaldigitals Mpeg4 box (HDTV)
Humax HDCI-2000
(Digitalboxar)
Rapporterad
|
0
|
(7)
|
Inga priser | |
Canal Digital Combo MPEG-4 HDTV
(Digitalboxar)
|
1
|
(79)
|
Inga priser |
Canaldigitals Mpeg4 box (HDTV): problemlösning! (1471 inlägg)
|
15 år sedan |
Humax HDCI-2000 (712 inlägg)
|
17 år sedan |
Canal Digital (inkl. HD) och Viasat i samma box? (19 inlägg)
|
18 år sedan |
Rösta! Problem med HDTV box. (12 inlägg)
|
18 år sedan |
Canaldigitals Mpeg4 box (HDTV) (5 inlägg)
|
19 år sedan |
Fotbolls-VM i HDTV - tekniska frågor! (482 inlägg)
|
19 år sedan |
Postad 05 June 2006 - 10:10
realisikt tror jag inte vi får hem våran boxar förre onsdag på grund av att dom har skickat DPD företags paket så måste det omvandlas till privatperson och sedan vidare till utlämningställe...detta har jag hört via postens kundtjänst..
även om den finns här så tar det alltså ett par extra dagar för att konvertera den till privatpersons paket.. varför skickar dom med DPD företagspaket?
men iofs skickar alla företag nuförtiden med DPD eftersom dom får rabatt!!
vorre kul om man fick testa den idag synd
Man kan få rabatt även på postpaket, så det är knappast orsaken, men kul för er som får boxarna, hoppas på lite recensioner senare i kväll då
Postad 05 June 2006 - 10:10
Redigerat av tega123, 05 June 2006 - 10:12.
Postad 05 June 2006 - 10:15
edit: man kan undra varför inte posten har börjat sms-avisera paket? det borde inte vara några problem om man bara uppger ett mobilnummer vid beställningstillfället.
Redigerat av Veritas, 05 June 2006 - 10:23.
Postad 05 June 2006 - 10:22
iofs har jag ingen nytta av den lilla parabolen man får den är väll bara 40cm eller nått!... har redan beställt skål på 180 cm då jag vill få in mycket utländskt från dåliga beams... tex BBC Hd etc
medföljande parabol är ca. 86 cm på ena hållet, jag vet inte om den är mindre eller större på andra, men framförallt har den bara en LNB, som ju kommer att riktas mot Thor. Så en annan tallrik med fler huvuden är nog en bra ide, men jag väntar med det och hoppas att jag kan få upp parabolen så fort som möjligt. Enligt CD så skickades mitt paket den 3/6 så det borde också komma idag...
/staffan
Postad 05 June 2006 - 10:28
först lämnar paketet sorteringscentralen sedan vidare till chauför som skall köra ut den.. är det privatperson är han tvungen att skriva om den till postcenter som sedan skriver om den till utlämningstället som i sin tur skickar ut en avi...
har själv jobbat hos posten även om det var ganska länge sen så är det fortfarande samma system som gäller....
har jag tur så finns den i postcenter idag annars får jag vänta tll onsdag/torsdag...
så den sitter säkert hos någon förare någonstans just nu...
Postad 05 June 2006 - 10:31
nix så fungerar det inte med företagspaket...
först lämnar paketet sorteringscentralen sedan vidare till chauför som skall köra ut den.. är det privatperson är han tvungen att skriva om den till postcenter som sedan skriver om den till utlämningstället som i sin tur skickar ut en avi...
...men det var ju faktiskt det jag skrev, att paketet passerar postcenter på väg till utlämningsställe som skickar avi till mottagaren med post!
Jag har hämtat ut paket "på väg" både på postcenter och på närmaste sorteringscentral som ligger 6 mil bort, men då i jobbet och inte som privatperson.
Redigerat av Veritas, 05 June 2006 - 10:33.
Postad 05 June 2006 - 10:32
Ringde nyss till CD & fick beskedet att mitt paket ska skickas så fort dom hinner.......
Hoppas nu att det innebär att det packas senast tisdag, borde då va framme fredag
Vi hörs
Postad 05 June 2006 - 10:38
hade strul med posten då det inte gick med mitt gamla svenska pass för nån månad sen id kortet hade också gått ut.. då fick man istället vänta på avin som tog två extra dagar...
Postad 05 June 2006 - 10:47
Är det de som har MPEG-2 och nya kunder med parabolpaket, eller finns det fler kategorier?
Känner mig lite förfördelad som gammal kund som uppenbarligen beställde tidigt eftersom jag har fått en tröja.
Postad 05 June 2006 - 11:02
Ovanstående vet nog alla vid detta lag vad det betyder! Boxen ligger och väntar på mig!
För att försvara CD som fått mycket skit de senaste veckorna så är mitt intryck (om jag sätter på skygglapparna) att CD har skött det hela gentemot mig som kund väldigt professionellt. Kundtjänst har från början till slut varit mycket trevliga och det som sagt har stämt till 100%.
1) Vi beställningen sa killen att de planerade att skicka ut boxarna runt den 20e, men att inget var spikat. Dock lovade han att jag skulle få boxen innan VM.
2) Vid senare mailkontakt sas att boxen var försenad men snart skulle skickas ut.
3) Vid telefonkontakt förra veckan sas att boxen skulle skickas i början på denna veckan.
Allt har stämt till 100% och jag är en nöjd (ny) kund.
PS. Jag förstår er som inte upplevt detta på samma sätt, men ofta har myntet flera sidor och hade jag varit lyckligt ovetande om denna tråd så hade mina intryck av CD varit mycket bra.
(Nu gäller det bara att boxen fungerar också
Beställde via telefon av CD den 8/5 ca 10:20. Ny kund med familjepaketet.
Redigerat av Leito, 05 June 2006 - 11:04.
Postad 05 June 2006 - 11:07
Postad 05 June 2006 - 11:25
iofs har jag ingen nytta av den lilla parabolen man får den är väll bara 40cm eller nått!... har redan beställt skål på 180 cm då jag vill få in mycket utländskt från dåliga beams... tex BBC Hd etc
Har du beställt en 180cm redan? vilken blev det? den på Satshop24 för 690 euro?
Postad 05 June 2006 - 11:58
"Vad som står på diverse forum och vad som är verklighet är inte alltid samma.
Vi prioriterar de 100 första givetvis, samt de som har mpeg2 boxar och nytecknande i den mån det går. Den ska nog hinna landa hos dig innan fredag!"
Ser ju bra ut så långt
Postad 05 June 2006 - 12:00
För att försöka få klarhet hur CD prioriterar skickade jag iväg ett syrligt mail till CD och fick svar inom 10 minuter
"Vad som står på diverse forum och vad som är verklighet är inte alltid samma.
Vi prioriterar de 100 första givetvis, samt de som har mpeg2 boxar och nytecknande i den mån det går. Den ska nog hinna landa hos dig innan fredag!"
Ser ju bra ut så långt
Då finns det fortfarande hopp. Alltid något!
Postad 05 June 2006 - 12:05
Verkar som att nya kunder och de med mpeg-2 boxar prioriteras, känns surt efter att ha varit kund i så många år och beställde så tidigt.
trots allt kanske värt att vänta på !!
PS
Postad 05 June 2006 - 12:07
Ni som inte tycker det, hade (säkerligen) varit av motsatt åsikt om just NI varit ny kund. "Varför prioriterar dom inte oss nya kunder, dom gamla har ju redan en fungerande parabol och box"...
Tonen börjar ju redan mjukna upp i denna tråd... Nu när vissa faktiskt börjar få sina boxar, så tar man tillbaka allt ont man sagt om CD... Så det handlade inte principiellt om att CD var dåliga som företag, utan att allt var så jävligt för att JUST JAG inte fått MIN box... Nu när man fått klartecken att boxen är på väg, så är CD superbra igen...
Hmmm...
Postad 05 June 2006 - 12:14
Postad 05 June 2006 - 12:19
Postad 05 June 2006 - 12:23
precis vad jag tycker också. vi har varit kunder hos canal digital i säkert fem år och kan inte förstå varför existerande kunder inte prioriteras. det är ju tack vare oss som dom finnsVarför prioritera nya kunder? Dög inte CD innan så varför duger det nu? De kan ju se VM-matcherna via marknätet analogt/digitalt eller SDTV med en gammal Combobox för ett par hundralappar. Vi gamla kunder har ju betalt tusentals kronor åligen (i mitt fall närmare 15 år) till CD och borde få något för detta när t.ex. detta erbjudande dyker upp.
Postad 05 June 2006 - 12:28
Redigerat av tega123, 05 June 2006 - 12:28.
Postad 05 June 2006 - 12:28
Mejlade CD och frågade dem om de visste när de skulle skicka min box
fick svar på 10 min....
Hej och tack för ditt mail
Troligtvis landar den hos dig i veckan eftersom du har beställt så
tidigt!
Med vänlig hälsning
Peter
Postad 05 June 2006 - 12:28
precis vad jag tycker också. vi har varit kunder hos canal digital i säkert fem år och kan inte förstå varför existerande kunder inte prioriteras. det är ju tack vare oss som dom finnsVarför prioritera nya kunder? Dög inte CD innan så varför duger det nu? De kan ju se VM-matcherna via marknätet analogt/digitalt eller SDTV med en gammal Combobox för ett par hundralappar. Vi gamla kunder har ju betalt tusentals kronor åligen (i mitt fall närmare 15 år) till CD och borde få något för detta när t.ex. detta erbjudande dyker upp.
Håller med till 100%. Det kan ju inte vara någon bra affärsidé att göra nuvarande, trogna kunder sura. Nä, då är det nog smartare av CD att köra med "först till kvarn...".
Edit: Quote
Redigerat av bkd, 05 June 2006 - 12:30.
Postad 05 June 2006 - 12:33
/staffan
Postad 05 June 2006 - 12:36
Varför prioritera nya kunder? Dög inte CD innan så varför duger det nu?
Varför HDTV lika gärna då, dög det med SDTV förut, varför inte lika gärna nu?
Postad 05 June 2006 - 12:46
Tänkte bara meddela att jag nyss ringde kundtjänst & fick veta att boxen är på väg till utlämmningsstället. Har fått kollinr. & det stämmer, jippiiii
Är ny kund & beställde den 9/5 via nätet (ringde oxo för att få bekräftelse, kanske var bra).
//Björn
Postad 05 June 2006 - 13:21
Varför prioritera nya kunder? Dög inte CD innan så varför duger det nu?
Varför HDTV lika gärna då, dög det med SDTV förut, varför inte lika gärna nu?
Det är inte förräns nu fotbollen sänds i HDTV och att det finns boxar tillgängliga, hade det kommit tidigare och det funnits godkända boxar hade jag givetvis skaffat en box tidigare (abonnemanget på CD har jag givetvis sedan tidigare sedan många år).
Postad 05 June 2006 - 13:30
a ) Nya kunder som beställer HDTV vid köp av abbonemang
b ) Nya kunder som inte beställer HDTV vid köp av abbonemang
c ) Gamla kunder som beställt CMoreHD
d ) Gamla kunder som inte brytt sig om CMoreHD
Är det konstigt att prioriteringen är c,a,d,b?
(ta inlägget med en nypa salt, tack
Postad 05 June 2006 - 13:41
Nåväl... får väl fortsätta och krampaktigt hålla tummarna för att boxen (och avin) ska komma innan helgen.
Postad 05 June 2006 - 13:49
Tja, vilka är mest intresserade av HDTV?
a ) Nya kunder som beställer HDTV vid köp av abbonemang
b ) Nya kunder som inte beställer HDTV vid köp av abbonemang
c ) Gamla kunder som beställt CMoreHD
d ) Gamla kunder som inte brytt sig om CMoreHD
Är det konstigt att prioriteringen är c,a,d,b?
(ta inlägget med en nypa salt, tack)
Vi som tillhör grupp e), gamla kunder som inte är intresserade av film, utan har väntat på att se fotboll och ishockey högupplöst, skall vi inte ligga före grupp a) som inte ens varit intresserade av CD:s tjänster tidigare?
Postad 05 June 2006 - 13:53
Postad 05 June 2006 - 13:55
det är ju inte sant alltså
saxat
"Men för att kunna behålla vår höga målsättning och infria dina förväntningar måste vi införa en prishöjning"
vad är det för ###### snack?
mina förväntningar är att få en HDTV box innan VM!
deras "höga" målsättning finns inte då hade dom levererat boxarna i tid
och det ska man alltså betala för nu ?
deras misstag råkar kunderna utför alltså
Postad 05 June 2006 - 14:12
Hur mycket ska det höjas då? För närvarande är väl kortavgiften 249kr/halvår, dvs samma som boxer. Jag har aldrig fattat vad kortavgiften är till för egentligen. Det är nog mest kundpsykologi så man kan hålla en lägre månadskostnad, men sen ta ut resten av slantarna via en "kortavgift" istället för att lägga allt på månadsavgiften.brev från Canal Digital får man men nu är det nån höjning av kortavgiften.
det är ju inte sant alltså
EDIT: Dom verkar ha höjt med en 50-lapp till 299kr/halvår.
Redigerat av grand_master, 05 June 2006 - 14:18.
Postad 05 June 2006 - 14:23
Hej
Ännu lever hoppet !!!
Mejlade CD och frågade dem om de visste när de skulle skicka min box
fick svar på 10 min....
QUOTE
Hej och tack för ditt mail
Troligtvis landar den hos dig i veckan eftersom du har beställt så
tidigt!
Med vänlig hälsning
Peter
Hmm kan det vara så att det helt plötsligt bara sprutar ut boxar fån SAGEM fabriken denna vecka !! kanske går det bättre än vad de trodde i slutet på förra veckan ??
vart nyfiken så kunde inte låta bli så jag ringde
Fick beskedet : -Leverans i början av v24 !! Förhoppningsvis
Dubba budskap igen !!
Tycker det är dåligt av CD att inte gå efter" först till kvarn" .
..Alla nya kunder får före mig även de som beställt efter mig , mycket dåligt !!!!
Ner i SD-TV träsket igen ....
Men på ons-tors nästa vecka då ni !!!!!!!
Postad 05 June 2006 - 14:25
Hehe, där ser man. Det skulle vara trevligt med lite kort!Jag vann!!
Sitter med en Sagem-box i knät![]()
/D
Postad 05 June 2006 - 14:26
Det värsta jag vet är fasta löpande avgifter man inte kan göra något åt... Men visst, håller CD, boxer & Co. på i denna stilen till sin spets vet jag en snubbe som väljer att gå tillbaka till den "mörkasidan" men med en DB 8000
//JB
Postad 05 June 2006 - 14:26
Håller med till 100%. Det kan ju inte vara någon bra affärsidé att göra nuvarande, trogna kunder sura. Nä, då är det nog smartare av CD att köra med "först till kvarn...".
Edit: Quote
Ursäkta, men jag förstår inte problemet, vad jag har förstått så går ju CD i turordning, alltså i den turordning som man har beställt HDTV i någon form. Man kan ju inte prioritera en kund sedan 15 år som beställer 29/5 före en (ny) kund som har beställt 8/5?
Sedan är det ju en annan sak om vissa får den några dagar snabbare p g a var man bor och logistiska problem.
Postad 05 June 2006 - 14:27
Jag har aldrig fattat vad kortavgiften är till för egentligen.
samma här,enormt luddigt
troligen har dom väl fått en chockhöjning av utgifterna och måste smyg höja kortavgiften.
då börjar man ju misstänka om det har nåt med HDTV boxarna att göra
nej alltså jag sa åt kundtjänst precis det jag skrev,frågade även om man har nåt val ang kortavgiften och det är bara att acceptera eller säga upp abonemanget! hårda bud alltså
jag sa åt dom att canaldigital inte har några höga målsättningar,det kan dom inte ha för då hade dom levererat hdtv boxarna i tid.
höga målsättningar resulterar inte i en försening som drabbar kunder,och att vi ska betala för att dom ska kunna hålla sina så kallade höga målsättningar är ju rätt illa.
dom får ju först visa resultat på att deras målsättningar går in innan dom höjer avgifterna eller hur.
jaja 50spänn mer eller mindre men det kom ju så förbannat lägligt i dagarna när man inte väntar extra utgifter utan en HDTV box
Redigerat av Unregistered1008, 05 June 2006 - 14:30.
Postad 05 June 2006 - 14:32
Postad 05 June 2006 - 14:36
Håller med till 100%. Det kan ju inte vara någon bra affärsidé att göra nuvarande, trogna kunder sura. Nä, då är det nog smartare av CD att köra med "först till kvarn...".
Edit: Quote
Ursäkta, men jag förstår inte problemet, vad jag har förstått så går ju CD i turordning, alltså i den turordning som man har beställt HDTV i någon form. Man kan ju inte prioritera en kund sedan 15 år som beställer 29/5 före en (ny) kund som har beställt 8/5?
Sedan är det ju en annan sak om vissa får den några dagar snabbare p g a var man bor och logistiska problem.
Men om man prioriterar nya kunder som beställt efter gamla kunder då? Det är vad man gjort enligt CD:s kundtjänst.
Postad 05 June 2006 - 14:40
Postad 05 June 2006 - 14:47
Nu fick jag mitt samtal från CD, enligt vilket boxarna troligtvis ska börja skickas ut under vecka 24 och det blir kompensation av HD-kanalen i 3 månader.
Jag passade även på att fråga hur det var med prioriteringen av vilka som skulle få boxar först. Tjejen jag pratade med sa då att hon hade fått ett papper där det stod att prioriteringsordningen var:
1. Befintliga kunder med MPEG2-box.
2. Befintliga kunder som beställt innan den 22/5.
3. Nytillkomna kunder.
4. Alla andra.
Ovanstående gäller alltså inte längre? Varför?
Galten: se tidigare tips.
Postad 05 June 2006 - 14:49
Postad 05 June 2006 - 14:58
Postad 05 June 2006 - 15:09
Jag har legat lågt och inte vela tjata på vårat hatobjekt (när det inte går som vi vill) och våra pusspolare (när vi får som vi vill.) Men idag ringde jag och frågade och fick svaret att vi skickade till dig den 3/6 och du borde få det på onsdag senast ev torsdag.
Jag är ny kund beställde den 8/5 med familjepaketet.
Det skall bli skönt när alla i denna tråd som beställt har fått sina grejer så vi kan gå in på tekniska och upplevelsespecifika diskussioner istället.
När det nu verkar lossna för CD så hoppas jag på en ketchupeffekt!
Vi hörs när grejerna är på plats!
/maclaes
Postad 05 June 2006 - 15:11
Hehe, där ser man. Det skulle vara trevligt med lite kort!Jag vann!!
Sitter med en Sagem-box i knät![]()
/D
Nja, den ser ut som på de bilder som CD har lämnat ut tidigare. Kopplat in den på det digitala marknätet då jag inte har satellit sen tidigare. Den fungerar. Har dock inte kalibrerat HDMI-ingången än på 435:an, så bilden är väl inget att yvas över...
Installatören kommer på onsdag, så nu skall bara läktaren byggas också
0 användare läser detta ämne
0 medlemmar, 0 gäster, 0 anonyma medlemmar
Sökningen pågår
Avancerad sökning
0
Canaldigitals Mpeg4 box (HDTV): problemlösning!
2 bilder
15 filmer
Minhembio - Senaste nyheterna





Fler
Vilka bilder visas här?