Sony Ericsson PC Suite hittar ej telefonen (P990)
Operativsystem: Windows XP Professional (SP2)
Hårdvara: Dell Dimension 9200 (inköpt september 2006)
PC Suite: 1.2.15 (senaste per 2007.03.19)
Firmware: CXC162037 R9EC001 (senaste per 2007.03.19)
Symptom:
* PC Suite kan ej upptäcka telefonen TROTS ATT mRouter kan det (därmed funkar ej synk eller installation av program).
Har testat & kontrollerat följande:
* samtliga drivers (USB etc.) är installerade korrekt (ominstallering/uppdatering gör ingen skillnad)
* det finns INGEN port eller maskivarukonflikt enligt maskinvaruhanteraren (finns det något annat program som kan upptäcka ev. konflikter som operativsystemet ej kan??)
* uppgradering av firmware gick bra (för detta krävs ej PC Suite), således är det inget fel på USB kabeln eller fysiska kontakter
* vid koppling i filöverföringsläge (i motsats till telefonläge som PC Suite kräver) går det att utforska telefonen som en "mass storage device",
detta bekräftar att det ej är något fel på den fysiska kopplingen.
* har ominstallerat minst 20 ggr, även med manuell radering av mappar/filer & registret
* har prövat både med version på medföljande skivan (1.2.14) och senase från sajten (1.2.15)
* har gört regentry cleaners (CCleaner) & antispyware/antivirus (inga problem hittade)
* har gett full access åt samtliga SE program & även testat att stänga av brandväggen (McAfee) helt
* har testat att installera om alla drivers & PC Suite med brandväggen helt avstängd
* har testat att assigna om portarna (till typ com200, com201) ifall någon konflikt skulle finnas trots att Windows ej indikerar det
* har testat att ge mRouter andra & ytterligare portar (märk väl att mRouter hela tiden indikerar att telefonen är connected)
* har testat andra fysiska USB portar
* har sökt om problemet på nätet och många har samma symptom,
t.ex.
http://allaboutsymbi...ve/t-52694.html* har sökt i Sony Ericssons knowledge base utan att hitta någon lösning
(de föreslagna har ej varit applicerbara eller har ej hjälpt)
http://www.sonyerics...m=ps1&pid=10336 Inget av detta gjorde nån skillnad, symptomet kvarstår således.
Alla tips mottages tacksam då det nu inte alls går att synka telefonen.
Finns det för övrigt någon annan programvara (ev. OpenSource) som kan synka telefonen med Outlook på ett bra sätt?
Mvh / V.