* Officiell tråd LG - RZ PY10X *

Kolla i mitt galleri, jag hade exakt samma fel på min. De bytte skärmen, det var glappkontakt inne i skärmen. Jag tog en bild på skärmen när felet visade sig så jag hade nått att visa. Nu har jag däremot fått dansande röda pixlar istället, jätteglad är man

<{POST_SNAPBACK}>

Min kollega fikk sin TV tilbake fra service denne uken. Serviceverkstedet byttet firmware etter instruksjoner fra LG, og problemet med dansende røde pixler er borte.

<{POST_SNAPBACK}>

Jag har märkt en konstig grej på min 42py10:a det dansar omkring röda pixlar, ibland som en virvel och ibland 10-20 st utsprida på skärmen. Vad är detta?

<{POST_SNAPBACK}>

Ja, samme problem som flere av oss andre har. Min kollega har sendt inn sin TV på service, og LG har påvist feil. De må visst bytte ut hele innmaten, noe som tar flere uker...

<{POST_SNAPBACK}>

har precis samma problem själv!! det är väl inte meningen att det ska vara så här??

<{POST_SNAPBACK}>

Jag har ett liknande problem, en röd lodrät rand typ 2-3 pixlar bred ca 10cm från vänsterkanten.
Fenomenet uppstår lite när som helst, oavsett vilken video källa jag tittar på.
Den röda raden finns kvar om jag byter källa, stänger av plasman å sätter på den igen å är där om jag kör "White Wash". De verkar som nån låsning av just de pixlarna...

Men helt plötsligt (utan att jag gör något) så försvinner raden igen. Kan ta några minuter eller en halvtimme innan raden försvinner.

Jag har testat att dra ut antennen, för att kolla om den stör, samt alla andra sladdar som går in i plasman men de hjälper inte.

Väldigt surt bekymmer för felet går inte att trigga fram utan uppkommer "random", ibland flera gånger på en dag å ibland bara nån gång i veckan.

Vore ju trist att skicka in den på service och dom inte kan påvisa samma fel under tester och jag får stå för felsökningskostnaden

<{POST_SNAPBACK}>

Kolla i mitt galleri, jag hade exakt samma fel på min. De bytte skärmen, det var glappkontakt inne i skärmen. Jag tog en bild på skärmen när felet visade sig så jag hade nått att visa. Nu har jag däremot fått dansande röda pixlar istället, jätteglad är man

<{POST_SNAPBACK}>

Redigerat av perreb, 28 november 2005 - 23:32.

Primus Postat Idag, 08:21
  Tja mina kablar är väl runt en meter och av hyffsad kvalitet, men de blå pixlarna uppkom både vid tv tittande med boxer via scart-rgb, samt från dvd via component.

Har i alla fall fått besked att min tv är klar och kommer i morgon.
Får väl be till högre makter att den är ok nu, samt att den inte är transportskadad.

Känns lite olustigt i alla fall, problemet fanns ju inte från början utan uppkom efter kanske 8 månader. Om problemet återkommer igen om 8 månader så har ju garantitiden löpt ut och man får stå för allt själv. I så fall blir det väl en goodwill diskussion med LG.


Detta är åtgärdat enligt Powermill.se

"Arbets beskrivning: PROGRAM UPPDATERING+ JUSTERING VID Y-SUS MODUL KOLL OK
Debiteringskonto: Garanti - tillverkare betalar"

Verkar som om de beställt en reservdel:
6710V00126Y ordered from Lg Electronics Europe B.v

Primus Postat Idag, 08:21
  Tja mina kablar är väl runt en meter och av hyffsad kvalitet, men de blå pixlarna uppkom både vid tv tittande med boxer via scart-rgb, samt från dvd via component.

Har i alla fall fått besked att min tv är klar och kommer i morgon.
Får väl be till högre makter att den är ok nu, samt att den inte är transportskadad.

Känns lite olustigt i alla fall, problemet fanns ju inte från början utan uppkom efter kanske 8 månader. Om problemet återkommer igen om 8 månader så har ju garantitiden löpt ut och man får stå för allt själv. I så fall blir det väl en goodwill diskussion med LG.


Detta är åtgärdat enligt Powermill.se

"Arbets beskrivning: PROGRAM UPPDATERING+ JUSTERING VID Y-SUS MODUL KOLL OK
Debiteringskonto: Garanti - tillverkare betalar"

Verkar som om de beställt en reservdel:
6710V00126Y ordered from Lg Electronics Europe B.v

Har själv samma problem, men inte skickat in den än.
Hade en PX10:a innan som gick sönder, och jag fick vänta ca. 8 veckor innan jag fick
bekräftat att den inte gick att laga. Så jag gav mellanskillnaden för PY10:an.
Sen efter ca 1-2 månaders användande så fick jag blinkande pixlar.
Så därför jag drar mig lite för att skicka den på service.
Primus, hur länge fick du vänta på din tv? Och berätta gärna hur den funkar när du fått tillbaka den.
Och vilken version den har på firmwaren.

<{POST_SNAPBACK}>

Primus Postat Idag, 08:21
  Tja mina kablar är väl runt en meter och av hyffsad kvalitet, men de blå pixlarna uppkom både vid tv tittande med boxer via scart-rgb, samt från dvd via component.

Har i alla fall fått besked att min tv är klar och kommer i morgon.
Får väl be till högre makter att den är ok nu, samt att den inte är transportskadad.

Känns lite olustigt i alla fall, problemet fanns ju inte från början utan uppkom efter kanske 8 månader. Om problemet återkommer igen om 8 månader så har ju garantitiden löpt ut och man får stå för allt själv. I så fall blir det väl en goodwill diskussion med LG.


Detta är åtgärdat enligt Powermill.se

"Arbets beskrivning: PROGRAM UPPDATERING+ JUSTERING VID Y-SUS MODUL KOLL OK
Debiteringskonto: Garanti - tillverkare betalar"

Verkar som om de beställt en reservdel:
6710V00126Y ordered from Lg Electronics Europe B.v

Har själv samma problem, men inte skickat in den än.
Hade en PX10:a innan som gick sönder, och jag fick vänta ca. 8 veckor innan jag fick
bekräftat att den inte gick att laga. Så jag gav mellanskillnaden för PY10:an.
Sen efter ca 1-2 månaders användande så fick jag blinkande pixlar.
Så därför jag drar mig lite för att skicka den på service.
Primus, hur länge fick du vänta på din tv? Och berätta gärna hur den funkar när du fått tillbaka den.
Och vilken version den har på firmwaren.

<{POST_SNAPBACK}>

Jag har fått tid på verkstaden, det är ett känt problem där de har instruktioner för vad som ska göras. Problem med att bilden har prickar(pixeldans med röda eller blå) och att delar av bilden ligger kvar vid tex kanalbyte. Detta finns vid alla källor. Åtgärden skulle ta max en dag sa min serviceverkstad.

<{POST_SNAPBACK}>

Får väl ta och lämna in den. Kul att vara utan i 5-10 (kommer nog iof ta längre tid) arbetsdagar. 

<{POST_SNAPBACK}>

Har du fått en låne Tv då?
När ja gringde dom idag sa dom att det mellan 5-10 arbetsdagar och tar det längrwe tid får man en låne-Tv...

<{POST_SNAPBACK}>

Redigerat av ktd, 12 december 2005 - 08:01.

Tog en bild på eländet. Är det så här ni också hade som lämnat in den och fått den lagad? Man vill ju helst inte åka på en "Hittade inget fel och tok debiterar kunden..." svar...

<{POST_SNAPBACK}>

Redigerat av Unregisteredb8e57d04, 13 december 2005 - 22:49.

Efter att jag kollat på text-tv så ligger spår av text-tv bilden kvar i tv-bilden en kort stund. Är detta fel? Trodde det "var så"

Tog en bild på eländet. Är det så här ni också hade som lämnat in den och fått den lagad? Man vill ju helst inte åka på en "Hittade inget fel och tok debiterar kunden..." svar...

<{POST_SNAPBACK}>

Redigerat av perreb, 17 december 2005 - 22:04.

Redigerat av Primus, 20 december 2005 - 10:38.

Jag har börjat störa mig ganska ordentligt på min 42py10. Efter att ha haft text-tv på ser man texten ligga kvar en kort stund (samma som för perreb antar jag).
Dock stör jag mig mer på att om tv:n har visat en klar blå färg ett tag (typ den blå randen på SVT text) så kommer den delen "gå" i rött ett tag. Med "gå i rött" menar jag att den nästan lyser. Är detta normalt? Hade tänkt lämna in den på garantin men jag har varit osäker på om det bara är jag som är känslig.
Vidare blixtrar pixlar (precis som den av ktd bifogade bilden) när TVn ska gå från vitt till någon mörk färg.

<{POST_SNAPBACK}>

Tillslut har jag fått lite bilder på spektaklet.
Är dock inte den bästa skärpan så ni får ha överseende.
Verkar som om jag kan provocera fram pixlarna när jag pausat en film i ca 15-20 sekunder, annars brukar dom dyka upp efter en timme eller två hursomhelst.

<{POST_SNAPBACK}>

Har nu fått tillbaka min px12 efter 2 1/2 vecka på verkstad.

Det är i alla fall min tv jag fick tillbaka enligt serienumret. Inga som helst repor eller andra skador efter transporten, var lite orolig faktiskt, de hämtade den utan kartong! När jag fick tillbaka den var den ordentligt bubbelplastad samt i en gammal kartong med frigolitstöd.

Problemet med de dansande pixlarna är borta, kollade in servicemenyn och upptäckte följande

Version 3.11 (minns ej vilken version jag hade tidigare)
Räkneverket stod på 30h, så det har väl nollat den och testkört ett tag.

Så här efteråt borde jag noterat alla värden i servicemenyn innan jag skickade in den, kan ju vara bra att tänka på om det är någon annan som skall nyttja sin garantitid.

Alla mina personliga inställningar för bild och ljud var orörda.

Kanske inbillning, men jag upplever det som om det är ett större kontrastomfång i bilden.

Känns i alla fall skönt att ha fått den reparerad och oskadad tillbaka. Hoppas att felet inte återkommer om 8-10 månader för då åker den nog ut för gott.

<{POST_SNAPBACK}>

Whoho! Nu är den klar. Hoppas dom kan köra ut den imorgon bara...

"Byte av controllmodull och uppdatering av mjukvaran" enligt webbsidan...

<{POST_SNAPBACK}>

Redigerat av perreb, 09 januari 2006 - 23:00.

Är problemet borta efter service?

<{POST_SNAPBACK}>

Jag verkar visst ha fått pixel-dans på min PY10

Blir till att lämna in den på service. Konstigt att jag inte sett detta förut, så som jag har "letat"

Min är väggupphängd, måste man montera på bordsstativet innan man skickar in den på service?

<{POST_SNAPBACK}>

Jag verkar visst ha fått pixel-dans på min PY10

Blir till att lämna in den på service. Konstigt att jag inte sett detta förut, så som jag har "letat"

Min är väggupphängd, måste man montera på bordsstativet innan man skickar in den på service?

<{POST_SNAPBACK}>

Antar att man måste montera det så den står stabilt i lådan.

<{POST_SNAPBACK}>

Vad in i hela... Drog igång Tvn nu efter den varit på service. Det första jag kollar in är FW versionen och får se att jag bara har 3.15. hade 3.14 innan men som en del av er skrivit så har ju ni 3.24. 
Ska kolla in om picxelfel m.m är borta sen blir det ett mail till Powermill!

<{POST_SNAPBACK}>