[yesman]

• 0

Är det någon mer än jag som tycker att EPG:n är kass i denna maskin? Det lustiga är ju att när man byter till en kanal så visas ju en inforuta med kanal och program, och lite programinfo som en rullande textremsa längst ner. Trycker man då på "i"-knappen för mer info om vad tex filmen handlar om, verkar det ibland som om en del av texten saknas. Detta händer även när man går in i EPG:n.
Har under en månads tid kört min gamla Sagembox medan Samsungen var på service (tre blinkande lampor!) och där har jag aldrig upplevt detta problem.

Är det någon annan som upplevt detta och saknar text i EPG:n??

<{POST_SNAPBACK}>

Jag har samma problem på min. Dessutom kan det ibland vara en helt annan text som beskriver programmet om man går in och läser mer om programmet.

Jag har ännu inte lyckats fundera ut hur man sorterar kanal listan, manualen har försvunnit i flytten. Någon som kan hjälpa till och förklara hur man kan sortera?

[yesman]

• 0

Är det någon mer än jag som tycker att EPG:n är kass i denna maskin? Det lustiga är ju att när man byter till en kanal så visas ju en inforuta med kanal och program, och lite programinfo som en rullande textremsa längst ner. Trycker man då på "i"-knappen för mer info om vad tex filmen handlar om, verkar det ibland som om en del av texten saknas. Detta händer även när man går in i EPG:n.
Har under en månads tid kört min gamla Sagembox medan Samsungen var på service (tre blinkande lampor!) och där har jag aldrig upplevt detta problem.

Är det någon annan som upplevt detta och saknar text i EPG:n??

<{POST_SNAPBACK}>

Jag har samma problem på min. Dessutom kan det ibland vara en helt annan text som beskriver programmet om man går in och läser mer om programmet.

Jag har ännu inte lyckats fundera ut hur man sorterar kanal listan, manualen har försvunnit i flytten. Någon som kan hjälpa till och förklara hur man kan sortera?

[-Trasher-]

• 0

Hej på er alla!

Jag är en potentiell köpare av den här boxen, jag har läs om allt ris och ros ni skrivit.

Det mesta verkar vara bra, men alla boxar som nu gått sönder skrämmer en hel del.

Jag ringde Samsung supporten och relaterade till bla den här tråden, och det killen svarade var att det var i stort sett det enda problemet med den här boxen och det var ett förhållandevis litet antal som gick sönder, och att det var ett powersupply problem.
Felet skulle också vara ett problem för de tidigare tillverkade boxarna, och inte skulle finnas kvar nu.

Hur stämmer det med era boxar, är det de tidigt inköpta boxarna eller är det några som köpt, typ i Juni/Juli, som fått dessa problem?

Annars verkar det vara en kopetent box, Philips, som annars är ett märke jag tycker har bra kvalite nu för tiden, verkar inte förstå någonting allas av vad man vill ha för funktioner.
Jag är absolut inte krävande, men att kunna sortera ordningen på kanalerna är för mig en grundläggande funktion, min ny inköpta 2010 från Philips saknar denna funktion...

Samsung brukar ha att man sorterar kanallisterna i favoritlisterna, det kan man väl ändå också göra med den här?

Vad tycker ni annars ska man köpa den här eller vad annars???

Tack

[Zirk]

• 0

...

Hur stämmer det med era boxar, är det de tidigt inköpta boxarna eller är det några som köpt, typ i Juni/Juli, som fått dessa problem?

....

Tack

<{POST_SNAPBACK}>

Köpte min i februari och den fungerade bra tills för några veckor sedan, "3 x röd led" problemet, dem är fortfarande på service, har inte fått tillbaka den.

/Stefan

[Dizdaz]

• 0

...

Hur stämmer det med era boxar, är det de tidigt inköpta boxarna eller är det några som köpt, typ i Juni/Juli, som fått dessa problem?

....

Tack

<{POST_SNAPBACK}>

Köpte min i februari och den fungerade bra tills för några veckor sedan, "3 x röd led" problemet, dem är fortfarande på service, har inte fått tillbaka den.

/Stefan

<{POST_SNAPBACK}>

Min oxå köpt i feb. Den la av i början på juni, och "servicen" tog ganska exakt en månad...

[LillDräk]

• 0

Jag köpte min i mars.

[stefan_p]

• 0

Hur stämmer det med era boxar, är det de tidigt inköpta boxarna eller är det några som köpt, typ i Juni/Juli, som fått dessa problem?

<{POST_SNAPBACK}>

Hej,
Köpte min i miten av mars och den gick sönder i början av juli och är fortfarande på "service" pga sina 3 blinkande röda lampor. Läste ett test i "HemmaBio" nr 6-2007 och där får den inget vidare betyg och anses ha en medioker bild. Jag tycker iofs att bilden är helt OK, men har å andra sidan inget att jämföra med. Med tanke på det låga betyget på bilden (från det testet) samt att boxen verkar vara av dålig kvalitet (många blinkande röda lampor) skulle jag nog hellre satsa på något annat om jag vore dig. Nedan betyg för boxarna i testet, 10 är högst:

TOPFIELD TF5700 PVRT Pris=4.390 kr (Bild=8, Ljud=8, Funktioner=8 Användarvänlighet=7, Fjärr=7)
https://www.prisjakt...kt.php?p=138344

DILOG DT550DVR Pris=3.568 kr (Bild=7, Ljud=8, Funktioner=6 Användarvänlighet=7, Fjärr=8)
https://www.prisjakt...ukt.php?p=64075

SAGEM PVR 64160T Pris=3.470 kr (Bild=7, Ljud=8, Funktioner=6 Användarvänlighet=7, Fjärr=6)
https://www.prisjakt...ukt.php?p=89608

SAMSUNG DTB-P850V Pris=3.889 kr (Bild=5, Ljud=8, Funktioner=6 Användarvänlighet=7, Fjärr=7)
https://www.prisjakt...kt.php?p=128510

Mtp priserna så måste TOPFIELD vara den absolut bästa, eftersom du från den kan tanka över programmen till datorn. Jag köpte Samsungen delvis för att det var en svart box och alla andra var silverfärgade.

/Stefan

[-Trasher-]

• 0

Tack för era svar, då verkar det enligt denna totalt ovetenskapliga undersökningen som att det är ganska tidigt köpta boxar som har gått sönder hitintills...

Topfield verkar jätte fin, men man kan få en samsung för 2900:- med abonnemang medans en Topfield kostar 1000:- mer och jag tycker redan att 2900 är ganska mycket....

Dilogen känns inte så rolig, men det är bara en kännsla utan belägg.

Är det någon med Samsungen som känner sig totalt lurad?

Mvh

[Dizdaz]

• 0

Tack för era svar, då verkar det enligt denna totalt ovetenskapliga undersökningen som att det är ganska tidigt köpta boxar som har gått sönder hitintills...

Topfield verkar jätte fin, men man kan få en samsung för 2900:- med abonnemang medans en Topfield kostar 1000:- mer och jag tycker redan att 2900 är ganska mycket....

Dilogen känns inte så rolig, men det är bara en kännsla utan belägg.

Är det någon med Samsungen som känner sig totalt lurad?

Mvh

<{POST_SNAPBACK}>

Enligt mitt tycke så är den en bra box, och jag kan inte påstå att jag känner mig lurad. Det är en bra box med de basfunktioner som en hårddiskspelare bör ha. Visst får man säkert en bättre box för en tusenlapp mer, men det beror ju på vad man vill ha.
Och det här med de tre röda lamporna, visst suger det, men om man läser om de andra boxarna så har de åxå brottats med en hel del barnsjukdommar.
Så det är inte speciellt lätt att välja vilken man ska ha.

Men jag rekomenderar Samsungen!

Lycka till med ditt köp....

[-Trasher-]

• 0

Då får det bli en Samsung, tack för all er hjälp...

Mvh N

[gooseman]

• 0

Då var det ännu en box som står och blinkar
Pratade med en återförsäljare och han talade om att över hälften av boxarna har detta fel.
Nu är det väl bara att vänta en månad innan man kan kika på tv.
Är det någon som fått kompentation av boxer?

[vilden]

• 0

Hej!

Har varit utan min box 5 + 3 veckor idag, inget vidare verkar vara rekord
//vilden

[Dizdaz]

• 0

Snopet,va..?

Då var det dags igen(!). Fast inte de tre lamporna, utan något annat. Boxen hänger sig vid time shift, dvs pausar man ett program och ska sätta igång det igen fryser bilden och det går inte att få igång den igen. Varken fjärren eller knapparna på boxen reagarar, måste bryta strömmen.
Så nu är den lämnad på service igen...

Och ett tips om det är någon som från Samsung som läser detta; låt det ingå två boxar när ni säljer era, för då har man ju åtminstånde en box hemma som fungerar (nåja...) medans den andra är på service...

[tamias]

• 0

Och där dog min också, tre röda blinkande lampor-döden. Suck. Tur att jag har kvar en gammal box och att jag aldrig fick sålt min hårddisk-DVD......

[kvarnis]

• 0

Min har också lagt av sedan en dryg vecka.
Samsung supporten sade att det var ont om ersättningapparater. 10 dagar har gått utan att jag har fått
returfraktsedel.
Är det normal tid???

Redigerat av kvarnis, 08 augusti 2007 - 21:14.

[stefan_p]

• 0

Min har också lagt av sedan en dryg vecka.
Samsung supporten sade att det var ont om ersättningapparater. 10 dagar har gått utan att jag har fått 
returfraktsedel.
Är det normal tid???

<{POST_SNAPBACK}>

Support/service verkar inte vara deras starka sida. Jag køpte min box genom HALLBÆCKS i Helsingborg och de har serviceavtal med en kedja som heter POWERMILL. Skickad in boxen førsta veckan i juli till POWERMILL i Vænersborg och var i kontakt med deras kundservice i børjan av augusti, men de kunde inte ens sæga om boxen fanns i deras lokaler... Blev istællet hænvisad till "huvudkontoret" som ligger i Jærfælla och nær jag ringde dit læmnade jag kolli-id och de lovade att återkomma nær de visste hur det låg till. Givetvis fick jag inget samtal från Jærfælla så jag skickade ett mail i måndags till både Jærfælla och Vænersborg, sjælvklart utan att få någon som helst respons från någon av de två servicestællena. Vet inte riktigt vad jag ska tro efter det hær? En sak ær iaf sæker: De tar vældigt lång tid på sig utan att utrætta några større underverk...

/Stefan

[Unregistered38a822c9]

• 0

Hej!

Har varit utan min box 5 + 3 veckor idag, inget vidare  verkar vara rekord
//vilden

<{POST_SNAPBACK}>

Köpte min i slutet av februari, tre röda blinkande 1 juni, inlämnad samma dag på Expert stormarknad. Hade regelbunden kontakt med deras kundtjänst som lovade ringa tillbaka men aldrig gjorde det. I går var den klar efter 70 dagar! Nätaggregatet är omlött. Det tog väl 10 minuter att göra...

[tamias]

• 0

70 dagar? Cheezuz. Då borde man få häva köpet......

[vilden]

• 0

Hej!

Har varit utan min box 5 + 3 veckor idag, inget vidare  verkar vara rekord
//vilden

<{POST_SNAPBACK}>

Köpte min i slutet av februari, tre röda blinkande 1 juni, inlämnad samma dag på Expert stormarknad. Hade regelbunden kontakt med deras kundtjänst som lovade ringa tillbaka men aldrig gjorde det. I går var den klar efter 70 dagar! Nätaggregatet är omlött. Det tog väl 10 minuter att göra...

<{POST_SNAPBACK}>

- och jag har forfarande inte sett röken av den...

[EdBaker]

• 0

Jag har snart fått nog av min box. Jag har råkat ut för de tre lamporna och tillhörande service med omlödning PSU som resultat. Nu senast började boxen helt utan anledning starta (kall) om och om igen utan att komma igång så att säga. Då felorsaken förra gången var PSU'n så skruvade jag isär maskinen och kikake lite på just PSU'n. Man såg tydligt var själva omlödningen var gjord av servicekillarna. Det enda jag gjorde (förutom att maskinen var strömlös i ca 10 minuter) var att trycka lite på komponenterna på kretskortet. När jag väl stoppade i sladden i vägguttaget och startade om maskinen igen så hoppade den igång

Jag önskar nästan att jag kunde få lämna tillbaka maskinen och få pengarna tillbaka och antingen köpa en Dreambox eller en Topfield

Någon annan i tråden som vet vad som gäller vid återköp. Jag ska kontakta stället jag köpte den på och även Samsung. Jag meddelar resultat.

[AiR]

• 0

Är det någon som har en box som fungerar? Allas verkar ju gå sönder...

[LillDräk]

• 0

Jag har fått ett sms om att min ska vara lagad nu... blir spännande att se om den funkar :-)

[Dizdaz]

• 0

Är det någon som har en box som fungerar? Allas verkar ju gå sönder...

<{POST_SNAPBACK}>

Min funkar i alla fall! Fast den är bara 6 timmar gammal....
Tröttnade på att vänta på att min gamla skulle bli klar på rep (för 2:a gången!) och lyckades få ut en ny på inköpsstället efter lite prat om konsumenköplagen; http://www.konsument.....slag 2007.pdf

Så nu får vi se hur länge den här håller ...

[Unregistered4a2d2a60]

• 0

Jag råkade också ut för de tre blinkande lamporna i början på sommaren. Fick tillbaka min box efter alldeles för lång väntan. Nu har den börjat starta om i cykler. Så det blir väl till att ringa supporten, vänta på returfraktsedel, skicka iväg boxen igen och vänta i evigheter på att få tillbaks den igen.

Jag tittade i manualen idag och såg att de rekommenderade att man inte ställer andra elektroniska apparater ovanpå boxen. Jag antar att det är p g a värmeproblem som den rekommendationen finns. Det är ju helt klart en konstruktionsmiss i så fall. Boxen har ju inte några hål för kylluft på ovansidan, så då borde det väl vara ok att ställa andra apparater ovanpå?

[t_m]

• 0

Min har också lagt av sedan en dryg vecka.
Samsung supporten sade att det var ont om ersättningapparater. 10 dagar har gått utan att jag har fått 
returfraktsedel.
Är det normal tid???

<{POST_SNAPBACK}>

Har precis fått min fraktsedel efter att anmält samma fel som alla andra. Tog dom bara 14 dagar att skicka fraktsedel, patetiskt...

[tamias]

• 0

Jag var förbi Power med min box, de vägrade att ta emot den eftersom Samsung tydligen vill sköta all reklamation själv. Hade hoppats att det skullle gå snabbare via Power, men det är visst bara att ringa Samsung på måndag.

[Para-Ordnance]

• 0

Jag köpte min box från en Euronics butik. Efter visande av "tre blinkande röda lampor" släpade jag den till afären igen. Först då fick jag höra att Samsung vill att kunden vid reklamation tar kontakt med dom direkt. Jag vägrade ,det är ju försäljaren man vänder till i första hand när någon strular.Och detta har man också stöd med konsumentköplagen.Jag tror att problemet är mycket större än Samsung vill erkänna och de vill inte att reklamerande kunder fyller butikerna och skrämmer bort köparna.Följaktigen är inte försäljarna heller lika motiverade att rekommendera Samsungs produkter till kunderna,då är det ju fördelaktigt att sköta reklamationer med kunden direkt.
Min box blev i alla fall skickat via butiken och efter fyra veckor hemtade jag min lagade Samsung hem. Men det var inte min box ,inte heller ny som de först hävdade,utan någon annans begagnade.Jag vill förstås ha min egen med all innehål på hårddisken .Hur förväxlingen har hänt är inte klarlagt ännu så fortsättningen följer.

[LillDräk]

• 0

Jag hämtade ut min box idag som varit inne för reparation. Den funkar fint nu... än så länge iaf
Det var min gamla box som jag fick tillbaks, det som var inspelat låg kvar på hårddisken.

[erblom]

• 0

Mycket intressant information i denna tråd. Jag har precis samma symptom och händelseförlopp som flera andra.
1. 3 blinkande lysdioder
2. över en vecka bara att få lappen för att skicka in boxen
3. över en månads reparation
4. efter ett par dagar uppstartsproblem, som sen försvann och sen kom tillbaks igen (plötslig reset och sen stopp).

Reparationen av de tre blinkande lysdioderna bestod av en resistor och en diod som byttes (14 timmar felsökning). Tydligen finns det flera fel som ger blinkande lysdioder...

Boxen köpt i februari.

[vilden]

• 0

Underbart!

Fick idag ett brev från ANOVO Nordic AB. Det var en påminnelse om reparationsuppdrag från dem.
De vill veta om jag vill betala 1495 SEK ink. frakt exkl. moms för reparationen eller inte, om inte, behålls apparaten av ANOVO Nordic AB. Skämtar dom med mig eller vad är det fågan om egentligen.
//vilden

[Para-Ordnance]

• 0

Fick idag beskedet från Samsung att de försöker fixa min box i början av nästa vecka.

I den box som jag felaktigt fick hem förra veckan hade de byt en Zener-diod och en kondensator.

Läste också boxer testen på Finska tidningen "Tekniikan Maailma" och de hade mät bla. strömförbrukningen .Samsung DTB-P850V hade dubbelt så hög strömförbrukning vid Stand-by än andra boxar i jämförelse.

Detta är kanske en ledtråd till Sansungs hållbarheten?

[gooseman]

• 0

Hämtade ut min box idag efter endast 3 veckors väntan
Fick fraktsedeln efter 8 dagar så reparationen tog knappa 2 veckor, måste väl vara rekord?
Har dock pratat personligen med Parts som har hand om reparationerna och dom lovade att skynda på min box. Nu är det väl bara att vänta på att den pajar igen

[dny]

• 0

Såklart har även jag råkat ut för de beryktade Tre Röda Blinkande Dioderna ™. Lämnade in den på service den 20/7. Jag har ännu inte fått tillbaka den.

I sådana här fall känns det bra att ha tre års reklamationsrätt. Den här modellen har uppenbarligen konstruktions och/eller tillverkningsfel.

[Dizdaz]

• 0

Tja, säg den lycka som varar för evigt......

Då har min andra (2:a) DTB-P850V box börjat strula.
Precis som min förra låser sig boxen efter att man pausar antingen "liveTV" eller ett program från bibkioteket. När man trycker på PLAY igen börjar programet att spelas upp utan ljud för att efter 5-10sek helt frysa. Det går inte att göra någonting, vare sej med fjärren eller knapparna på boxen
Det enda som hjälper e att dra ut kontakten.............

Så nu får det vara NOG!! Åter till inköpsstället på måndag för att återlämna denna hemska produkt och få tillbaka mina pengar.......

Förresten, någon som kan rekomendera en BRA(!) digitalbox?????

[gooseman]

• 0

och där pajade den igen efter knappt två dagar. Nu är det tre röda lampor som lyser hela tiden.
Tycker faktiskt att vi borde försöka få ut allt strul med denna box (frakthandlingar som tar drygt 1 vecka att få, väntan på boxen plus att den pajar igen) i någon av våra kvällstidningar så att dom reagerar lite hos samsung, fast det gör dom väl inte ändå. Prata med supporten hos samsung är ju lika med noll också.

[AiR]

• 0

Skriv brev till Plus. Lite mediauppmärksamhet kanske får fart på Samsung och de som säljer boxen (Boxer subventionerar ju skitboxen i annonser till och med).

[vilden]

• 0

Ja, fy f..n, man kan ju börja undra om det är en epedemi på gång.
Vår box la av i förmiddags också, 3 härligt blinkande lampor.

Jag har fortfarande inte fått tillbaks min box, fick besked att den var på väg hem i torsdag.

Åkte till affären i går för att hämta ut packetet. När tjejen i kassan bad om legitimation och 1870 SEK, blev det bara för mycket. Passa er för att skicka till ANOVO Nordic AB begär någon annan service enhet. PARTS kanske också går bort för de kan ju inte laga felet, mer än att den fungerar medans de testar boxen.

Har jag möjlighet att häva köpet, någon som vet?

//vilden

[EdBaker]

• 0

Ja, fy f..n, man kan ju börja undra om det är en epedemi på gång.
Vår box la av i förmiddags också, 3 härligt blinkande lampor.

Jag har fortfarande inte fått tillbaks min box, fick besked att den var på väg hem i torsdag.

Åkte till affären i går för att hämta ut packetet. När tjejen i kassan bad om legitimation och 1870 SEK, blev det bara för mycket. Passa er för att skicka till ANOVO Nordic AB begär någon annan service enhet. PARTS kanske också går bort för de kan ju inte laga felet, mer än att den fungerar medans de testar boxen.

Har jag möjlighet att häva köpet, någon som vet?

//vilden

<{POST_SNAPBACK}>

Vad anser ANOVO Nordic AB är felorsaken (med tanke på att du som garantitagare måste betala för reparationen)?

Det måste ju vara något som inte täcks av garantin då, eller?

[marnilss]

• 0

Aargh!!!
Fick tillbaka boxen efter 1 månad på reparation, och den hann vara inkopplad mindre än 12 timmar innan den la av igen (påslagen i ca 4 timmar). Precis som andra upplevt det så var det 3 blinkande lampor och heldöd första gången, och nu lyser de 3 lamporna konstant och hårddisken snurrade igång men inget mer.

I ett brev som låg i lådan när jag fick tillbaks apparaten står:
"Bäste Samsungkund!
Din digitalmottagare har haft ett seriefel i strömförsörjningsdelen. Detta fel är nu åtgärdat enligt instruktioner från Samsung.
Vi hoppas du är nöjd med ditt val av digital-TV-box."
-Nej, det är jag INTE!

Ska se om jag kan reklamera skiten och köpa något annat.

/Marcus

[Dizdaz]

• 0

Skriv brev till Plus. Lite mediauppmärksamhet kanske får fart på Samsung och de som säljer boxen (Boxer subventionerar ju skitboxen i annonser till och med).

<{POST_SNAPBACK}>

Mycket bra idé, det ska nog jag också göra.....

[vilden]

• 0

Vad anser ANOVO Nordic AB är felorsaken (med tanke på att du som garantitagare måste betala för reparationen)?

Det måste ju vara något som inte täcks av garantin då, eller?

<{POST_SNAPBACK}>

Det vet jag inte eftersom jag vägrade betala så fick jag ju inte någon faktura eller följesedel.

Ska väl ringa och skälla ut någon eller några på måndag, då ingen vill prata med mig om detta under helgen. Det är så j..la jobbigt att behöva vara arg.

Hur som helst måste väl detta vara bland det sämsta köp man kunnat göra tack vare de usla garantireparationerna som gjorts. Det enda raka vore att byta ut dem och sen borde dessutom Samsung stå för kostnaderna till Boxer i mitt fall 2 till 3 månaders abonnemang samt några biobiljetter som plåster på såren.

//vilden

[t_m]

• 0

Fick tillbaka min box i fredags. Lite komiskt, tog dom två veckor att skicka fraktsedel men bara en vecka att laga boxen. Fick samma meddelande som ovan att dom fixat ett seriefel i strömförsörjningen.

[t_m]

• 0

Läste också boxer testen på Finska tidningen "Tekniikan Maailma" och de hade mät bla. strömförbrukningen .Samsung DTB-P850V hade dubbelt så hög strömförbrukning vid Stand-by än andra boxar i jämförelse.

Förvånar mig inte ett dugg med tanke på hur varm boxen är fast den är i standby läge.

[gooseman]

• 0

Pratade med Parts service idag angående felet med dom tre lamporna som lyser med fast sken. Det är visst ett fel på moderkortet som måste åtgärdas. Skulle ta max 2 veckor, lovade dom. Vidare sa han att det fortsätter att välla in samsungboxar till dom. Ringde också till samsung supporten och ville prata med någon ansvarig, supportkillen skulle ordna det, men det blev 20 minuters klassiskmusik innan samtalet kopplades ner .
Sverker var är du?

[Dizdaz]

• 0

Så, då har man gett upp.....

Lämnade tillbaka min box idag, och det var inga problem att göra det efter ett halvår. Blev på lurad en Sagem istället, så nu får vi väll se hur mycket gråa hår man får av den.....

[Benny L]

• 0

Ja, vad kan man säga, blev ganska paff när jag insåg att jag inte på något sett var unik, med en trasig 850V utan att "alla" är drabbade.
Min box har varit inlämnad i fem veckor nu och det börjar suga ganska rejält. Eftersom jag låtit Expert hantera mitt ärende så får jag heller ingen info om hur det utvecklar sig. Jag har frågat dem två gånger, men "de kan inte se mer än att boxen har kommit till servicestället" sedan vet de mer när de får den tillbaka.

Vad är "rimligt tid" för en garantireparation? Jag tänkte när jag skall bli arg...

Funderar starkt på att skippa denna box och köra med en Mac Mini och en Elgato EyeTV... Tappar i och för sig bort "Dual Tuner" funktionen då, men det får bli en TV med inbyggd DVB-T mottagare i också.

Vi har det ganska bra i Sverige eftersom vi är ett föregångsland och teknikmoget sådant. Vi får testa coola saker först, men det kan som sagt ha sina avigsidor...

/BL

[amahay]

• 0

Min box la av för andra gången igår. Denna gången fick jag samma fel som andra har rapporterat här, de 3 röda dioderna blinkar. Det konstiga är att de även blinkar när huvudströmbrytaren är avstängd, så det låter ju som ett fel i nätdelen. Hoppas bara inte man blir av med innehållet på disken som jag blev förra gången.

[johanakerman]

• 0

Min box la av för andra gången igår. Denna gången fick jag samma fel som andra har rapporterat här, de 3 röda dioderna blinkar. Det konstiga är att de även blinkar när huvudströmbrytaren är avstängd, så det låter ju som ett fel i nätdelen. Hoppas bara inte man blir av med innehållet på disken som jag blev förra gången.

<{POST_SNAPBACK}>

Den blinkar tills konningen i nätdelen är urladdad. Min gick också sönder igår FÖR ANDRA GÅNGEN. OnOff gav mig en ny direkt förra gången. Vi får se om de är lika kundorienterade den här gången.

Om den nu drar så mycket ström i standby så kanske det vore en bra idé att faktiskt stänga av den helt när man inte använder den.

Känns också som det är läge att köpa till 3- eller 5-årsgaranti. Tror ni det är ett smart val?

[stefan_p]

• 0

Senaste nytt før min box ær att den reparerades igår hos en firma som heter Anovo, men istællet før att de ska skicka den direkt till mig så måste den gå via Powermill vilket kommer innebæra att jag blir utan box i ytterligare en vecka Kanske lika bra att den går via Powermill mtp att Vilden fick en faktura från Anovo och det slipper jag gærna. Jag skickade ivæg den før service den 2/7, alltså snart 2 månader sedan, så det ska bli intressant att se hur længe den fungerar den hær gången...

/Stefan

Edit: La till faktura incidenten med Anovo.

Redigerat av stefan_p, 30 augusti 2007 - 11:08.

[vilden]

• 0

Vad anser ANOVO Nordic AB är felorsaken (med tanke på att du som garantitagare måste betala för reparationen)?

Det måste ju vara något som inte täcks av garantin då, eller?

<{POST_SNAPBACK}>

Det vet jag inte eftersom jag vägrade betala så fick jag ju inte någon faktura eller följesedel.

Ska väl ringa och skälla ut någon eller några på måndag, då ingen vill prata med mig om detta under helgen. Det är så j..la jobbigt att behöva vara arg.

Hur som helst måste väl detta vara bland det sämsta köp man kunnat göra tack vare de usla garantireparationerna som gjorts. Det enda raka vore att byta ut dem och sen borde dessutom Samsung stå för kostnaderna till Boxer i mitt fall 2 till 3 månaders abonnemang samt några biobiljetter som plåster på såren.

//vilden

<{POST_SNAPBACK}>

Fick ett mail från Anovo, de bad om ursäkt för den långa reparationstidenoch skrev att de skickat boxen. Det visste jag ju redan då problemet var att de ville ha betalt för att jag skulle få tillbaks den. Men de svarade inte på frågan varför de skulle ha betalt. Fick ringa och tjata på butiken som sålt varan att de var tvugna att reda ut denna soppa. Slutligen fick de Anovo till att makulera postförskottet så jag fick ut boxen utan att betala.
Kan ni tänka er, boxen har fungerat två kvällar i rad nu.

Samsungs support ger jag inte mycket för. "Limitless support" står det på hemsidan - det borde stå "Limited support".

Fick ett mail från dem där de svarar att de inte kan se att min box är inne på reparation över huvudtaget. Konstigt, när jag ringt och pratat med dem tidigare så har de varit konfunderade över varför det tar så lång tid med den andra repartionsrundan. Lovat att de skall kolla upp detta och återkomma. Har jag hört något från dem tror ni? Rätt gissat, givitvis har de inte hört av sig till mig, de har ju "Limited support". Skickade även en länk till denna tråd utan att fått svar.

Ställde även frågan till butiken om jag kan häva köpet, har inte fått svar på detta trots påminnelse.

En sak är i alla fall bra, innehållet på HD var kvar.

//vilden