[hallberg]

• 0

Nej, Boxer sänder SVT HD i 720p MPEG4. DVS - Telia komprimerar (mkt) kraftigare.

Telias SVT HD ligger på 8,5 Mb/s MPEG 4. Men man skall också komma ihåg att Telias komprimeringsgrad är godkänd av SVT . En annan sak som är rätt viktig i sammanhanget är ju också att det bara är en bråkdel av programmen på SVT HD som verkligen är HD. Det allra mesta är bara uppskalad SD.

/A

[tomano58]

• 0

Telias SVT HD ligger på 8,5 Mb/s MPEG 4. Men man skall också komma ihåg att Telias komprimeringsgrad är godkänd av SVT . En annan sak som är rätt viktig i sammanhanget är ju också att det bara är en bråkdel av programmen på SVT HD som verkligen är HD. Det allra mesta är bara uppskalad SD.

/A

De program som sänds i HD har loggan "SVT*HD" uppe i högra hörnet. SD-utfyllnad har vanliga SVT-loggan utan HD.

[hallberg]

• 0

De program som sänds i HD har loggan "SVT*HD" uppe i högra hörnet. SD-utfyllnad har vanliga SVT-loggan utan HD.

Japp och i deras programtablå som snurrar innan och mellan programmen så är det också markerat HD vid de program som är HD. Men som du skriver, loggan i högra hörnet är det bästa sättet att se vad som är HD eftersom man ibland kommer mitt in i ett program.

/A

[tomano58]

• 0

Japp och i deras programtablå som snurrar innan och mellan programmen så är det också markerat HD vid de program som är HD. Men som du skriver, loggan i högra hörnet är det bästa sättet att se vad som är HD eftersom man ibland kommer mitt in i ett program.

/A

Förutom själva bilden då

[hallberg]

• 0

Förutom själva bilden då

Visst, men om man vill få bekräftat att det som sänds verkligen är HD

/A

[Unregistered29650]

• 0

Jag har inga konstiga färger med boxen i 720p-läge. Alla menyer är cerisefärgade och absolut inte inte orange. Det troliga är att det är du som har problem, troligen med den enhet som skall skala det som kommer från boxen eftersom du haft samma fel med alla boxar du provat.

Glömde skriva att jag självklart testat med flera (två olika Samsung LCD och en Pioneer plasma).

Lite konstigt att det alltid är fel på allt annat än Motorola boxen och Telias tjänster...

[Unregistered29650]

• 0

Måste säga att jag inte blir klok på hur ned och uppskalning fungerar på HDMI utgången. 1963 boxen kan ju både skala upp vanliga SD till 720p och skala ned HD till 576p beroende på vilken inställning av upplösning i boxen. Jag har nu testat 4 st olika boxar (1 st 1910, 1 st 1903 och 2 st 1963) och alla har konstig färgåtergivning av vanliga SD program om man låter boxen skala upp till 720p. Jag har därför alltid 1963 boxen inställd på 576p och låter TV:n ta hand om uppskalningen. Är det verkligen ingen annan som har uppmärksammat detta problemet? Man ser det enklast på att Telia färgen i alla menyer blir orange i 720p eller på testbilden på SVT2. Om det inte sker någon typ av omkodning i boxen hur kan då ned eller uppskalning påverka färgåtergivningen?

Blir inget bra med bilder ifrån en mobil kamera men jag tror färgskillnaden framgår ändå.

[tomano58]

• 0

Blir inget bra med bilder ifrån en mobil kamera men jag tror färgskillnaden framgår ändå.

Najs...

[Unregistered29650]

• 0

Måste säga att jag inte blir klok på hur ned och uppskalning fungerar på HDMI utgången. 1963 boxen kan ju både skala upp vanliga SD till 720p och skala ned HD till 576p beroende på vilken inställning av upplösning i boxen. Jag har nu testat 4 st olika boxar (1 st 1910, 1 st 1903 och 2 st 1963) och alla har konstig färgåtergivning av vanliga SD program om man låter boxen skala upp till 720p. Jag har därför alltid 1963 boxen inställd på 576p och låter TV:n ta hand om uppskalningen. Är det verkligen ingen annan som har uppmärksammat detta problemet? Man ser det enklast på att Telia färgen i alla menyer blir orange i 720p eller på testbilden på SVT2. Om det inte sker någon typ av omkodning i boxen hur kan då ned eller uppskalning påverka färgåtergivningen?

Blir inget bra med bilder ifrån en mobil kamera men jag tror färgskillnaden framgår ändå.

SD med upplösningen 576p i Motorola 1963



SD med upplösningen 720p i Motorola 1963

[Unregistered6214acfd]

• 0

Lägger in en fråga om huruvida Sveriges Radios kanaler kommer dyka upp istället för dessa halvdana radiokanaler? Bor i en håla så har brus på tex P3 på vanlig radio (vet det finns nätradio osv men iaf). Eller varför inte få in Radio Bandit

[kristofer81]

• 0

Hittade en intressant sidan: Motorolas egna...
Motorola 19 series

Följande delar finns tydligen:
IR Extender (123Kb pdf)
Multi Remote Control (133Kb pdf)
Multi-Unit IR Keyboard (160Kb pdf)

Har mailat företaget och hoppas att man kan få tag på en Ir extender, för det är väl inget Telia tillhandahåller? (eller vad säger ni?)

Motorola Inc.
Home & Networks Mobility
Teknikringen 20, SE-583 30 Linköping, Sweden
www.motorola.com/ipvideo

[anderswillhelmsson]

• 0

IR Extender (123Kb pdf)
Har mailat företaget och hoppas att man kan få tag på en Ir extender, för det är väl inget Telia tillhandahåller? (eller vad säger ni?)

Tycker mig ha läst femtielva ggr här, bara senaste veckan!.., att USB-porten - som behövs till IR-Extendern - är avaktiverad i Telias Motorolaboxar, så det där är nog inget att satsa på.

[Unregistered920b735d]

• 0

Hittade en intressant sidan: Motorolas egna...
Motorola 19 series

Följande delar finns tydligen:
IR Extender (123Kb pdf)
Multi Remote Control (133Kb pdf)
Multi-Unit IR Keyboard (160Kb pdf)

Har mailat företaget och hoppas att man kan få tag på en Ir extender, för det är väl inget Telia tillhandahåller? (eller vad säger ni?)

Motorola Inc.
Home & Networks Mobility
Teknikringen 20, SE-583 30 Linköping, Sweden
www.motorola.com/ipvideo

Diskuterats tidigare i tråden och framkommit att det inte kommer att funka. Däremot kan du ju använda ngt sånt här:
http://www.netonnet....ollsforlangning

[TeliaKundservice]

• 0

Lägger in en fråga om huruvida Sveriges Radios kanaler kommer dyka upp istället för dessa halvdana radiokanaler? Bor i en håla så har brus på tex P3 på vanlig radio (vet det finns nätradio osv men iaf). Eller varför inte få in Radio Bandit

Jag har skickat ditt förslag vidare, precis som jag gör med de flesta förslag ni skriver om här. En spontan tanke om detta är att det blir många olika kanaler av t.ex. P4, men de kommer titta på detta.

Tänkte bara att ni ska veta att alla förslag om förbättringar som ni skriver om här skickas vidare även om jag inte svarar på just det inlägget.

Markus Johansson
Telia Kundservice

[TeliaKundservice]

• 0

Enligt eran hemsida står det att komponent finns enligt denna bild när man ska beställa:
https://www.minhembi...c_id=332168.jpg

Jag har meddelat detta och har de inte åtgärdat felet redan kommer de att göra det inom en snar framtid.

Markus Johansson
Telia Kundservice

[Boxerforce]

• 0

En klurig fråga;

jag har 2 boxar, i vardagsrummet en 1963 och i sovrummet en 1910.

Om jag tittar på samma kanal på båda boxarna med ljudet på TVn å själv ligger jag i sovrummet då hör jag ljudet i från vardagsrummet ungefär 1-2 sek innan ljudet från TVn i sovrummet.

Hur kommer detta sig?

Övrig info, jag bor i en nybyggd lgh med ett kopplingsskåp å fiber rakt in i lyan!

Jag får samma resultat om jag kör radio över nätet, kan ju förstå mellan fast förbindelse och trådlöst men inte mellan två fasta (och ungefär lika lång kabel mellan).

Får du samma om du testar med en radiostation?

MVH Boxerforce

Redigerat av Boxerforce, 15 januari 2010 - 23:02.

[TeliaKundservice]

• 0

Jag ska försöka klargöra lite mer nu. Ska försöka sammanfatta lite mer nu såhär efter att jag pratat vidare med juristen, Det som kan vara värt att veta är att Telia gör allt för att det ska fungera så bra som möjligt för samtliga kunder.

Jag fattar inte Uppfattas inte" osync " på text och text "försvinner" som ett fel på tjänsten?

Det beror nog på vem som har ansvaret... Som konsument kan man kanske tycka det är Telias men om de "bara" distribuerar vad som kommer från programleverantörerna så kan det säkert tolkas annorlunda...

Men du som konsument betalar ju Telia för en tjänst, om den tjänsten inte är bra så borde det vara Telias ansvar mot dig att se till att du får det som du betalar för. Eller?

Jag menade att juridiskt är det säkert en djungel...jag får bild, ljud och text men vart står det att den ska vara i synk? Nu tror jag inte att Telia bara struntar i textproblemen liksom EPG-strulet med Viasatkanalernas stopptider, för mig är inte problemen så stora att det motiverar en uppsägning.

Däremot så kan man konstatera att då boxen säljs utan krav på tecknande av abonnemang etc så är det ett köp som omfattas av konsumentköplagen.
Så fungerar inte textningen med aktuell box så kan man mkt väl häva köpet av boxen pga fel på varan.

Om Telia accepterar att det är boxens fel så kan man säkert hävda det. Men än så länge i tråden så är det ju bara strömkontakten som de accepterat som fel, det övriga som rapporterats verkar inte direkt vara något fel som kan härröra till 1963 boxen (som mer än jag och några till tycker).

Jag uppfattar det som att det inte är Telias fel, utan att det är programbolagen som sänder som är de som skall lösa problemet. Fick nyss sms att min tjänst skall vara fixad, vad som fixats verkar inte vara så noga att rapportera, men inga mer problem! vad roligt. Undrar om det stämmer Hoppas man hinner titta på tv.n idag, det kan ju vara kul om det funkar de 10 1/2 månader som är kvar.....

Konsumentköplagen gäller endast på boxen som sådan, den har rent juridiskt inget samband med tjänsten Telia digital-tv. Vad som gäller för tjänsten regleras endast av det avtals och det som står i villkoren för tjänsten.

Det finns två olika villkor som är tillämpliga i detta fall.

Telias allmänna villkor - för tjänster till konsumenter
Telias särskilda villkor - för tjänster till konsumenter

Där de allmänna villkoren tar upp bland annat upp frågorna rörande felavhjälpning vid fel på tjänsten. Det framgår Telia ska avhjälpa fel på tjänsten som medför att kunden inte kan använda tjänsten enligt avtalet. Det finns vissa undantag med när Telia inte har skyldighet att avhjälpa fel samt fall då det inte är att anse som fel på tjänsten. Jag har tidigare skrivit om det som står i särskilda villkoren 5.1 att Telia inte har ansvar för det material som tillhandahålls av ansvarigt programbolag.


Om jag nu er på detta ur kundperspektivet vid ett fel kan vara ganska komplicerat att reda ut vem som bär ansvaret.

Det kan vara fysiskt fel på varan och då pratar man om fel på den specifika hårdvaran som tillverkas av Motorola och ägs av kunden. Kan man konstatera att felet är i hårdvaran så gäller alltså konsumentköpslagen bestämmelser om bland annat avhjälpning av fel och rätten att häva köpet.

Det kan vara fel på annan utrustning som kunden ansvarar för, alltså bland annat fel på modemet, nätverkskabel, ruckus, felkopplade telefonjack och annan utrusning som stör mottagningen.

Det kan vara fel på tjänsten där felet sitter mellan Telias stamnät (backbone) och avlämningspunkten hos kunden. Med avlämningspunkt avses normalt första telefonjacket för ADSL samt första nätverksuttaget om man har en fiberlan tjänst. Denna typ av fel åtgärdas normalt genom felanmälan till Telia, även om ansvaret inte alltid ligger på Telia.

För Digital-tv tjänsten finns dessutom några ytterligare specifika fel som kan uppkomma.

Fel från leverantören av en TV kanal, som jag skrivit tidigare är det i nästan samtliga fall som Telia bara skickar ut samma MPEG 2 dataström som vi får från leverantören. Om man har problem med olika ljudnivå på olika kanaler så har Telia normalt inget med detta att göra och således detta något leverantören av kanalen ansvarar för. Nu är det något som man som kund kan ha svårt att anmäla direkt till leverantören och därför brukar det gå bra att felanmäla till Telia och då kommer man att skicka synpunkten vidare samt klarskriva felanmälan med att det inte är fel på Telias tjänst.

Det kan vara fel på den programvara som distribueras från Motorola via Telia till digital-tv boxen hemma hos kunden. Som jag tolkar bestämmelserna i dagsläget är detta ett fel på tjänsten men inget fel som Telia har skyldighet att åtgärda enligt villkoren för tjänsten. Skulle ansvaret på att åtgärda felet ligga på Telia så är det enligt villkoren inget fel som ger rätt till kompensation om det inte medför att digital-tv tjänsten för kunden är helt obrukbar i minst 5 dagar.

Det kan vara fel på den delen av programvaran som finns i boxen och Telia ansvarar för utvecklingen samt funktionen för. Här ligger antagligen ansvaret på Telia att åtgärda felet inom skälig tid, men det är inget fel som ger rätt till kompensation om det inte medför att digital-tv tjänsten för kunden är helt obrukbar i minst 5 dagar.

Det kan vara fel i Telias stödsystem som medför att kunden inte kan använda digital-tv tjänsten alls, och då ger detta rätt till kompensation när felet varit i minst 5 dagar.

När det rör fel enligt ovan som medför att det bara är vissa funktioner som inte fungerar som de ska framgår bara av villkoren att felen ska avhjälpas inom skälig tid om det ny framgår att det är ett fel enligt avtalet. De ger dock inte rätt till kompensation enligt villkoren.

Nu blev det ganska mycket men jag hoppas att jag har lyckats förklara detta på ett bra sätt och ha i åtanke att Telia alltid kommer att arbeta för att lösa samtliga fel.

Andra regler för kompensation kan tillämpas vid vissa specifika fel efter beslut av Telia och ingen kompensation betalas normalt ut automatiskt, utan kunden måste kontakta Telia när felet är avhjälpt. Kompensation betalas alltid ut som avdrag på nästkommande faktura så som kund ska man alltid betala fakturan man får.


Markus Johansson
Telia Kundservice

[TeliaKundservice]

• 0

Intressant alltså har du ett liknande problem med din Sony TV som jag har med min Philips, gemensam nämnare är ju 1963 boxen och därmed borde det ju ligga på Motorolas bord att åtgärda kompabiliteten (kopiera den fungerande 1910 lösningen kanske).

Följer Telia upp detta mot Motorola eller är vi lite för få än med detta specifika problem? (inte otrevligt menat)

Telia framför problemen till Motorola, men sen om det innebär att problemet går att lösa genom att Motorola gör ny programvara eller att det visar sig att det är ett hårdvarufel på boxen vet vi i dagsläget inte.

Markus Johansson
Telia Kundservice

[TeliaKundservice]

• 0

Jag får också osynkat ljud ibland på cplus när man tittar. Ibland hjälper kanalbyte, men ibland fungerar enbart omstart av box, då är det synk igen mellan ljud och bild.


Råkade igår ut för att min bilden hängde sig när jag spelade upp inspelat material. Det konstiga är att den hänger sig vid exakt samma ställe hela tiden. det som hjälper här är att stoppa filmen och återuppta den, då går den förbi hacket...
Vad kan orsaka nåt sånt? fel på hårddisken? Reklamation?

Antagligen är det ett fel i det lagrade materialet på hårddisken vid just den tidpunkten, du har inte någon bild med en trekant med ’!’ på den i listan över inspelat material?

Markus Johansson
Telia Kundservice

[TeliaKundservice]

• 0

Om det fungerar på andra modeller, så är det fel på tjänsten i min värld.

En fundering där från min sida, om det är samma programvara som samtliga kunder kör hur kan man då med logik komma fram till att det är fel på programvaran då det fungerar med andra med samma programvara?

Markus Johansson
Telia Kundservice

[TeliaKundservice]

• 0

Kan meddela att jag har fått en svart inspelning!
Spelade in Mästarnas Mästare idag kl 15 på svt1. Resultatet är 1 timme svart bild utan ljud. Hjälper inte att starta om boxen, så jag antar att det är själva inspelningen som är paj. Informationen om programmet sparades dock.
Får väl prova spela in nästa repris

Prova gärna spela in något annat för att se om det blir problem innan du provar spela in reprisen.

Markus Johansson
Telia Kundservice

[TeliaKundservice]

• 0

Om jag förstått det rätt så kommer TV-data på en egen definierad kanal (eller vad man ska kalla det). Som är på 8Mb, om du beställer tvilling-abb så ändrar de så du kan ta emot 16Mb. Såg att en HD-kanal i boxer-nätet låg på 20Mb, vilket gör att då måste de sänka kvaliteten på HD-sändningarna så att man kan se dom, då försvinner vitsen att ha HD. Jag mätte förut viasat motor-kanalen, då tog den 5,5Mb, vilket tyder på att det finns utrymme att öka bildkvaliteten på befintlig sändning tycker jag.

Det sänds vidare i samma bitrate som Telia får den av leverantören och varierar mellan olika kanaler således. Det finns kanaler som kräver nästan 8 Mbit i dagsläget.

Markus Johansson
Telia Kundservice

[TeliaKundservice]

• 0

jag har 2 boxar, i vardagsrummet en 1963 och i sovrummet en 1910.

Om jag tittar på samma kanal på båda boxarna med ljudet på TVn å själv ligger jag i sovrummet då hör jag ljudet i från vardagsrummet ungefär 1-2 sek innan ljudet från TVn i sovrummet.

Det kan vara så och att det som du skriver mer beror på tillfället än på boxen.

Tittar man på samma kanal på båda boxarna så är det bara en ström som kommer till båda boxarna samtidigt.

Det finns vissa faktorer som gör att det kan variera lite mellan två identiska boxar med. Det beror bland annat på hur multicast fungerar samt att boxen måste ha en krypteringsnyckel och hitta en ”key” frame i mpeg strömmen så de får olika mycket buffrat som orsakar skillnaden i tid.

Markus Johansson
Telia Kundservice

[TeliaKundservice]

• 0

Som jag tidigare skrivit slutade min digitalbox inspelningsfunktion att fungera, förra onsdagen.
Givetvis felanmälde jag den direkt.
Har sett att telia själv är inne i tråden, vad säger ni, rent allmänt?
Jag vet att där finns en hel del lagar och förordningar inom detta.

Det enda jag krävt (gjorde jag idag) är:
Jag vill ha reda på exakt vad felet är!!!
Hur länge skall jag vänta tills allt är klart. Efter tio dagar borde man, anser i alla fall jag, att man skulle kunna ge mig ett slutdatum?

Du är den enda som skrivit om just det felet på forumet som jag kan komma ihåg.

I dagsläget vet Telia vad som orsakar felet men jag antar att det kan bero på följande saker:

Något fel med just ditt inloggade konto.
Något fel med själva boxen som sådan.
Ett fel i nätet eller på servern som boxen ska kommunicera med.

Det pågår tester för att se om vi kan reda ut vad orsaken är. Du och eventuellt någon mer med problemet får gärna skicka ett PM till mig så kan vi titta på vilka fel vi kan utesluta.


Nu tar jag helg!

Markus Johansson
Telia Kundservice

Redigerat av TeliaKundservice, 16 januari 2010 - 01:02.

[cadwal]

• 0

En fundering där från min sida, om det är samma programvara som samtliga kunder kör hur kan man då med logik komma fram till att det är fel på programvaran då det fungerar med andra med samma programvara?

Markus Johansson
Telia Kundservice

Nu saknas sammanhanget här, men men det mest typiska av programvarufel är ju att det fungerar för en, men inte för en annan.Som ex. att den ene användaren trycker på knapparna med 15ms kortare intervall än den andre, eller trycker på 8 knappar i en viss ordning som den andra aldrig någonsin gör. Man kan ta egentligen vilket exempel som helst som inte heller har direkt med användaren att göra, problemet är att programvaran inte är beredd på den unika situation som uppstår och så går det åt skogen. Ju färre som drabbas desto svårare att hitta felen, men de är otroligt vanliga i all mjukvara...

Men när det gäller fysiska anslutningar kan det förstås vara rena hårdvarufel också, det kan jag hålla med om.

[Unregisteredcab460d8]

• 0

Måste säga att jag inte blir klok på hur ned och uppskalning fungerar på HDMI utgången. 1963 boxen kan ju både skala upp vanliga SD till 720p och skala ned HD till 576p beroende på vilken inställning av upplösning i boxen. Jag har nu testat 4 st olika boxar (1 st 1910, 1 st 1903 och 2 st 1963) och alla har konstig färgåtergivning av vanliga SD program om man låter boxen skala upp till 720p. Jag har därför alltid 1963 boxen inställd på 576p och låter TV:n ta hand om uppskalningen. Är det verkligen ingen annan som har uppmärksammat detta problemet? Man ser det enklast på att Telia färgen i alla menyer blir orange i 720p eller på testbilden på SVT2. Om det inte sker någon typ av omkodning i boxen hur kan då ned eller uppskalning påverka färgåtergivningen?

Jag har också sett detta fenomen. Jag var hemma hos en kompis som har en 1963 kopplad till en Panasonic plasma via HDMI. När jag testade att växla mellan 576p och 720p så var det klara skillnader i färgerna, lättast att se på rött. 720p såg märkbart sämre ut.

[yazzo]

• 0

Efter att åter kopplat in 1510 boxen, så har samtliga bekymmer försvunnit för min del. Ljudnivåerna är ok textsynkningen ok. Summa: allt är ok som det var innan 1963 boxen kopplades in. För min del så kan jag ju bara konstatera att felet suttit i 1963 boxen, då allting fungerar igen. Det måste väl nästan vara som så att 1963 inte varit färdig att släppas till allmänheten ännu. Om det kan häröras till bara adsl kunder eller (och) även andra vet jag inte. Men det känns rätt skönt att slippa irritera sig på fel dag efter dag som lovas skall fixas. Nu blev man ju lite oturligt nog av med ca 30 inspelade filmer på 1963 boxen, men det gick ju ändå inte se på dessa.

[Volvis]

• 0

Jag har en Pansonic PX80 och 1963 boxen kopplad med HDMI direkt till tv:n. Testade att växla mellan 576p och 720p men kan inte avgöra en skillnad dessa mellan.

En sak jag däremot reagerade på var utrymmet på min HDD på 1963 boxen. Har ca 10 timmars inspelningar på den, den visade att jag har 83% (283GB) kvar av hårddisken. Testade att bryta strömmen till boxen och efter det har jag nu 95% (294GB) kvar på hårddisken ? Fick alltså 12% mer minne av att göra boxen strömlös, Timeshift funktionen är förvisso aktiverad men 2 timmars buffert på timeshift bör ju inte ta så mycket minne 11GB ?

[kadett]

• 0

Kul för dig! Jag beställde den 24/11 men har inte hört något från Telia än. Blir oerhört förvånad om de lyckas skicka switch eller digitalbox eller telefoniadapter den här veckan. Känns nästan som att jag är en bortglömd kund.

Efter att ha brölat och gnällt i några inlägg förra månaden då jag blev av med telefon och Telia inte kunde
leverera switchar till TV och telefoni har jag nu fått prylarna på Posten för ett par dagar sedan. Jag har fått igång både telefon och TV utan problem. Och om det fungerar lika bra i fortsättningen som det gör nu så är jag ännu så länge väldigt nöjd med det hela. Jag har dock inte beställt den inspelningsbara boxen än så länge.
Jag hade Canal Digital Kabel TV innan och jag upplever ingen skillnad på bilden vad jag kan se.
Canal Digitals box Philips hade inga funktioner över huvud taget annat än bilden ingen text TV eller EPG
eller HDMI inget, så här vinner Telia stort i alla fall. Telia har även kompenserat mig för att inte ha levererat TV och telefon på utsatt tid så jag känner mig nöjd med hur det hela har löst sig nu när jag har kommit igång.
Jag kan ju tillägga att jag blev uppringd av Telias kundrelationsavdelning efter att ha ställt frågor
om problemen på siten Fairshopping.se . De höll mig uppdaterad ringde och meddelade mig kollinummer
på paketet samt tog hand om att jag blev kompenserad för trasslet. De ringde mig 3 ggr denna veckan
för att försäkra sig om att jag fått prylarna och att det fungerade. Det var faktiskt väldigt snyggt skött här på
slutet av problemen måste jag säga. Fast Telia stod inte så högt i kurs de sista veckorna
när irritationen steg vartefter tiden gick utan någon specificerad tid på switcharnas ankomst.
Både ris och ros alltså.

Hoppas alla andra också har fått eller får sina prylar nu.

/Olle

Redigerat av kadett, 16 januari 2010 - 13:01.

[redina]

• 0

Jag har också sett detta fenomen. Jag var hemma hos en kompis som har en 1963 kopplad till en Panasonic plasma via HDMI. När jag testade att växla mellan 576p och 720p så var det klara skillnader i färgerna, lättast att se på rött. 720p såg märkbart sämre ut.

Det kan ju vara olika kretsar/program som använde beroende på vilken signal som kommer in. Vad jag vet brukar de satsa kvaliteten på vissa ingångar/upplösningar. Jag skulle ställa in färger och ljus som jag vill ha det på den upplösning som jag vill titta på och optimera efter det. Då spelar det ju ingen roll om det är blir sämre på 576p.

[Unregisteredcab460d8]

• 0

Det kan ju vara olika kretsar/program som använde beroende på vilken signal som kommer in. Vad jag vet brukar de satsa kvaliteten på vissa ingångar/upplösningar. Jag skulle ställa in färger och ljus som jag vill ha det på den upplösning som jag vill titta på och optimera efter det. Då spelar det ju ingen roll om det är blir sämre på 576p.

Fast det är konstigt då Volvis har exakt samma TV & box, men ser ingen skillnad.

Redigerat av Unregisteredcab460d8, 16 januari 2010 - 12:39.

[Zugar]

• 0

Tänkte införskaffa Telias digital-tv samt en Motorola VIP 1963 och koppla via hdmi till onkyo 607 sen vidare till projektor infocus in83 det skall väl inte vara några problem? Vilket är bäst Canal+ total eller Viasat Guld?

[hd-fan]

• 0

Tänkte införskaffa Telias digital-tv samt en Motorola VIP 1963 och koppla via hdmi till onkyo 607 sen vidare till projektor infocus in83 det skall väl inte vara några problem? Vilket är bäst Canal+ total eller Viasat Guld?

Tekniskt eller innehållsmässigt ?
När det gäller projektor som bildvisare så blir det "tusan" så mycket bättre med
HD-kanaler. När det gäller C+ Film så sänder de ofta nyare filmer i SD där de
använder HD-materialet som källa och då kan det bli "riktigt" bra i alla fall.

Redigerat av hd-fan, 16 januari 2010 - 16:26.

[Saturnus]

• 0

Efter att ha brölat och gnällt i några inlägg förra månaden då jag blev av med telefon och Telia inte kunde
leverera switchar till TV och telefoni har jag nu fått prylarna på Posten för ett par dagar sedan. Jag har fått igång både telefon och TV utan problem. Och om det fungerar lika bra i fortsättningen som det gör nu så är jag ännu så länge väldigt nöjd med det hela. Jag har dock inte beställt den inspelningsbara boxen än så länge.
Jag hade Canal Digital Kabel TV innan och jag upplever ingen skillnad på bilden vad jag kan se.
Canal Digitals box Philips hade inga funktioner över huvud taget annat än bilden ingen text TV eller EPG
eller HDMI inget, så här vinner Telia stort i alla fall. Telia har även kompenserat mig för att inte ha levererat TV och telefon på utsatt tid så jag känner mig nöjd med hur det hela har löst sig nu när jag har kommit igång.
Jag kan ju tillägga att jag blev uppringd av Telias kundrelationsavdelning efter att ha ställt frågor
om problemen på siten Fairshopping.se . De höll mig uppdaterad ringde och meddelade mig kollinummer
på paketet samt tog hand om att jag blev kompenserad för trasslet. De ringde mig 3 ggr denna veckan
för att försäkra sig om att jag fått prylarna och att det fungerade. Det var faktiskt väldigt snyggt skött här på
slutet av problemen måste jag säga. Fast Telia stod inte så högt i kurs de sista veckorna
när irritationen steg vartefter tiden gick utan någon specificerad tid på switcharnas ankomst.
Både ris och ros alltså.

Hoppas alla andra också har fått eller får sina prylar nu.

/Olle

Jag har också fått prylarna nu. Beställde den 24 november med utlovad leveranstid på 1 vecka. Det blev 7 veckor. Mig har Telia dock inte ringt, så man kanske skulle göra ett inlägg på Fairshopping.se!? Du får gärna PM:a mig vilken kompensation du lyckades få Olle.

[SP0CK]

• 0

Har haft Telia sedan i december och kan ärligt säga att jag aldrig har varit så missnöjd som jag är nu. Kommer att avsluta mina abonnemang när bindningstiden är slut.

1. Att bara kunna spela in från en kanal medan man tittar på en annan? Är det inte 2010?

2. SVT HD sänds i 8.5 Mbit/s. Trots att "På Spåret" är ett program med mycket "statisk" bild så syns komprimeringsartefakter och andra tillhörande bildstörningar tydligt. Har inte hunnit se någon film i HD ännu på SVT HD så man kan ju bara föreställa sig hur illa det kommer att se ut när en actionfilm med visas.

3. Texten ligger både före och efter på vissa kanaler och det varje dag. Hur länge ska det ta för Telia att ordna detta? Felanmälde första gången i början av december.

4. Kundtjänsten är under all kritik som inget kan. Många pratar också mycket dålig svenska, har inget emot invandrare men när man arbetar med support bör man kunna göra sig förstådd. "Char dåh testah dra yt strömmet?" Verkar som om Telia "outsourcar" stora delar av sin kundtjänst till det callcenterföretaget av varierande kvalitet.

5. Spelar man in något fattas oftast slutet eftersom TV-guiden fortfarande felar. Vad är problemet? När jag hade Comhem tog det ett par timmar så var problemet åtgärdat. Med Telia har det tagit över 30(!) dagar och fortfarande felar det trots upprepade felanmälningar.

6. Nyheterna i boxen har inte uppdaterats under hela tiden som jag har varit kund. Urdåligt!

7. Kvaliteten på utsändningarna är sämst bland alla leverantörer jag har testat, och då har jag testat dem alla.

8. Ljudvolymen skiftar väldigt mycket mellan olika kanaler. Trots flera felanmälningar så åtgärdas inte problemen. Samma sak här med Comhem, det tog ett par timmar så var felet åtgärdat men hos Telia... 30 dagar och fortfarande fel.

9. Digitalboxen 1963 är riktigt ful. Ser ut som något från 80-talet. Ett väldigt ytligt klagomål kan tyckas men eftersom det är en pryl som syns så bör man kanske lägga ner lita möda på att få till en trevlig design.

10. Ingen diod på boxen som visar att inspelning pågår. Man måste sätta på bildkällan för att kolla detta.

Kan skriva hur mycket som helst men jag tror ni ser vart jag vill komma med detta inlägget. Aldrig mer Telia för min del.

[Unregistered31511]

• 0

Har haft Telia sedan i december och kan ärligt säga att jag aldrig har varit så missnöjd som jag är nu. Kommer att avsluta mina abonnemang när bindningstiden är slut.

1. Att bara kunna spela in från en kanal medan man tittar på en annan? Är det inte 2010?

2. SVT HD sänds i 8.5 Mbit/s. Trots att "På Spåret" är ett program med mycket "statisk" bild så syns komprimeringsartefakter och andra tillhörande bildstörningar tydligt. Har inte hunnit se någon film i HD ännu på SVT HD så man kan ju bara föreställa sig hur illa det kommer att se ut när en actionfilm med visas.

3. Texten ligger både före och efter på vissa kanaler och det varje dag. Hur länge ska det ta för Telia att ordna detta? Felanmälde första gången i början av december.

4. Kundtjänsten är under all kritik som inget kan. Många pratar också mycket dålig svenska, har inget emot invandrare men när man arbetar med support bör man kunna göra sig förstådd. "Char dåh testah dra yt strömmet?" Verkar som om Telia "outsourcar" stora delar av sin kundtjänst till det callcenterföretaget av varierande kvalitet.

5. Spelar man in något fattas oftast slutet eftersom TV-guiden fortfarande felar. Vad är problemet? När jag hade Comhem tog det ett par timmar så var problemet åtgärdat. Med Telia har det tagit över 30(!) dagar och fortfarande felar det trots upprepade felanmälningar.

6. Nyheterna i boxen har inte uppdaterats under hela tiden som jag har varit kund. Urdåligt!

7. Kvaliteten på utsändningarna är sämst bland alla leverantörer jag har testat, och då har jag testat dem alla.

8. Ljudvolymen skiftar väldigt mycket mellan olika kanaler. Trots flera felanmälningar så åtgärdas inte problemen. Samma sak här med Comhem, det tog ett par timmar så var felet åtgärdat men hos Telia... 30 dagar och fortfarande fel.

9. Digitalboxen 1963 är riktigt ful. Ser ut som något från 80-talet. Ett väldigt ytligt klagomål kan tyckas men eftersom det är en pryl som syns så bör man kanske lägga ner lita möda på att få till en trevlig design.

10. Ingen diod på boxen som visar att inspelning pågår. Man måste sätta på bildkällan för att kolla detta.

Kan skriva hur mycket som helst men jag tror ni ser vart jag vill komma med detta inlägget. Aldrig mer Telia för min del.

ComHem snabba? tog väl flera år för dem att få fason på deras HD box, den är väl inte ens helt hundra än idag.

Redigerat av Unregistered31511, 17 januari 2010 - 14:47.

[Saturnus]

• 0

Jag tror att det är så här enkelt: Telia/Televerket är ett bolag som hade sin glansperiod när telefonerna hade nummerplattor och när koppartråd var det enda överföringsmediet. Sen inträffade IT-revolutionen och Televerket blev Telia - med en ambition att ta klivet in i den nya tidsåldern. Det visar sig nu 15 år senare inte ha gått så bra. I vart fall inte det där med digital-tv, som hanteras oerhört nonchalant och släpphänt. Många fel du räknar upp ovan kommenteras ju mer eller mindre med "vi skickar bara ut det vi får från leverantörerna". Oj vilket imponerande svar! (not). Det kan dock förklara att 1963-boxen är en ren fars, en prototyp ute på masstest hos betalande och evigt väntande kunder.

Chefen över affärsområde TV borde ta sig en funderare på om det inte är dags att göra något åt problemen, eller att återgå till enbart telefonitjänster.

[Unregisteredff8f752a]

• 0

ComHem? tog väl flera år för dem att få fason på deras HD box, den är väl inte ens helt hundra än idag.

ondemand boxen är ett SKÄMT. Seg, buggar med ljudet. Själva on-demand tjänsten och maken till användargräsnssnitt ska vi inte bara tala om. Lite OT men ändå

[Unregisterede5a2c6ee]

• 0

Ska man försvara Telia lite är det väl så att det är IPTV som är boven. Finns ju ingen standard ännu och väldigt få leverantörer av utrustning.

[Unregisteredcb468d51]

• 0

Hej

jag jag har boxen VIP 1963 och förstärkaren NAD T755.
Med min förra Montorola box hade jag inga problem med att koppla in den i NADn med HDMI men nu med den nya Boxen(VIP1963) så fungerar det inte. kommer till den tredje blinkande pricken vid installationen sen blir bilden svart på TVn.
Fungerar utmärkt direkt till TVn..

Är den någon som vet eller har någon idé på vad det kan vara?

Tack i förhand

[apanoladotcom]

• 0

1. Att bara kunna spela in från en kanal medan man tittar på en annan? Är det inte 2010?

2. SVT HD sänds i 8.5 Mbit/s. Trots att "På Spåret" är ett program med mycket "statisk" bild så syns komprimeringsartefakter och andra tillhörande bildstörningar tydligt. Har inte hunnit se någon film i HD ännu på SVT HD så man kan ju bara föreställa sig hur illa det kommer att se ut när en actionfilm med visas.

9. Digitalboxen 1963 är riktigt ful. Ser ut som något från 80-talet. Ett väldigt ytligt klagomål kan tyckas men eftersom det är en pryl som syns så bör man kanske lägga ner lita möda på att få till en trevlig design.

10. Ingen diod på boxen som visar att inspelning pågår. Man måste sätta på bildkällan för att kolla detta.

Att du är missnöjd över saker som kan klassas som tekniska fel kan jag möjligtvis förstå men de fyra ovanstående punkterna borde du vetat eller kunnat tagit reda på redan innan du skaffade Telias Digital-TV. Om de då var så viktiga för dig hade du sluppit den frustration du känner nu.

[SP0CK]

• 0

Att du är missnöjd över saker som kan klassas som tekniska fel kan jag möjligtvis förstå men de fyra ovanstående punkterna borde du vetat eller kunnat tagit reda på redan innan du skaffade Telias Digital-TV. Om de då var så viktiga för dig hade du sluppit den frustration du känner nu.

1. Telia sände inte SVT HD när jag blev kund så...

2. Att kunna spela in på minst 2 kanaler medan man tittar på en 3:e bör anses vara standard idag. Att Telia ligger efter alla andra är deras fel och inte mitt, så...

3. Det fanns ingen information om deninspelningsbara boxen när jag blev kund så...

4. Läs ovan, så...

[lindo]

• 0

2. SVT HD sänds i 8.5 Mbit/s. Trots att "På Spåret" är ett program med mycket "statisk" bild så syns komprimeringsartefakter och andra tillhörande bildstörningar tydligt. Har inte hunnit se någon film i HD ännu på SVT HD så man kan ju bara föreställa sig hur illa det kommer att se ut när en actionfilm med visas.

7. Kvaliteten på utsändningarna är sämst bland alla leverantörer jag har testat, och då har jag testat dem alla.

8. Ljudvolymen skiftar väldigt mycket mellan olika kanaler. Trots flera felanmälningar så åtgärdas inte problemen. Samma sak här med Comhem, det tog ett par timmar så var felet åtgärdat men hos Telia... 30 dagar och fortfarande fel.

2.Det är nog tillräcklig bithastighet Viasat t.ex. sänder Viasat Sport HD på 8-9 Mbit/s och TV1000 ligger på 9.2 Mbit/s

7. Det tycker inte jag stämmer

8. Där är ju bl.a CNN en stor bov men det är ju samma hos både CD och Viasat som jag har kollat
Så det är ju inte enbart ett Telia problem

Redigerat av lindo, 17 januari 2010 - 16:30.

[Eklof]

• 0

Går det att se leveranstiden på en 1963-box? Beställde för någon vecka sen och har inte fått den ännu, ser inte heller orderinfo på Mina Sidor, där man tycker att det borde visas. Jag har ju sett att switcharna haft lång leveranstid, men inte sett några klagomål på PVR-boxarna... Hur lång tid har ni andra fått vänta som beställt den senaste tiden?

[Unregisteredcb468d51]

• 0

Går det att se leveranstiden på en 1963-box? Beställde för någon vecka sen och har inte fått den ännu, ser inte heller orderinfo på Mina Sidor, där man tycker att det borde visas. Jag har ju sett att switcharna haft lång leveranstid, men inte sett några klagomål på PVR-boxarna... Hur lång tid har ni andra fått vänta som beställt den senaste tiden?

Det tog drygt tre veckor för mig att få Boxen från beställning.
switchen tog nån vecka längre

[Wille09]

• 0

1. Telia sände inte SVT HD när jag blev kund så...

2. Att kunna spela in på minst 2 kanaler medan man tittar på en 3:e bör anses vara standard idag. Att Telia ligger efter alla andra är deras fel och inte mitt, så...

3. Det fanns ingen information om deninspelningsbara boxen när jag blev kund så...

4. Läs ovan, så...

CanalDigital: Går att spela in 1 kanal och titta på 1 annan. Samma som Telia, fast hos CD gäller detta bara kabel-TV. På deras IPTV som bara finns i deras stadsnät, har de inte någon inspelningsbar box, bara Motorola 1910-9.

Boxer: Går att spela in 1 kanal och titta på 1 en annan. För deras IPTV har de en äldre variant av digitalbox (1960) än vad Telia har, med hälften så stor hårddisk. Bara IPTV via dera stadsnät, på en handfull orter.

ComHem: Har ingen IPTV, men på deras inspelningsbara box,via kabel-TV, kan man spela in 2 kanaler och titta på en 3:e

Tele2: Har ingen inspelningsbar HD-box alls.

Så med dina krav får du väl välja ComHem

[Cambo]

• 0

Min TV på Mina Sidor är fungerar fortfarande inte mej. Får bara felmeddelande när jag går in på TV-guide. "Error" och "'success' är null eller inte ett objekt" står det. Pågår felsökning av detta problem hos Telia?

[Bergan]

• 0

Min TV på Mina Sidor är fungerar fortfarande inte mej. Får bara felmeddelande när jag går in på TV-guide. "Error" och "'success' är null eller inte ett objekt" står det. Pågår felsökning av detta problem hos Telia?

Enligt kundtjänst så är den variant som finns idag på Mina Sidor bara en testmodell.
Det fungerar jättebra för vissa och vissa inte alls (mig t ex).
Enligt kundtjänsten så skall det ha funnits med en lapp när man fick digital-boxen om att denna tjänst är under utveckling och kommer att fungera fullt ut senare för alla.
Jag tror även Markus påpekat detta tidigare i tråden.
Dock så framkommer inte detta alls via Mina Sidor vilket är olyckligt.

[Latman]

• 0

CanalDigital: Går att spela in 1 kanal och titta på 1 annan. Samma som Telia, fast hos CD gäller detta bara kabel-TV. På deras IPTV som bara finns i deras stadsnät, har de inte någon inspelningsbar box, bara Motorola 1910-9.

Boxer: Går att spela in 1 kanal och titta på 1 en annan. För deras IPTV har de en äldre variant av digitalbox (1960) än vad Telia har, med hälften så stor hårddisk. Bara IPTV via dera stadsnät, på en handfull orter.

ComHem: Har ingen IPTV, men på deras inspelningsbara box,via kabel-TV, kan man spela in 2 kanaler och titta på en 3:e

Tele2: Har ingen inspelningsbar HD-box alls.

Så med dina krav får du väl välja ComHem

Jag spelade in på min nyinförskaffade PVR från Comhem tre program samtidigt igår. Tror att det är möjligt att spela in fyra program samtidigt med viss begränsning.

Busenkelt att byta till större hårddisk..och sedan behövs ingen uppkoppling för att se inspelade ( HD )programmen. Det avgjorde valet.

EDIT: Provade nyss att spela in TV1, TV2, TV3 och TV4 samtidigt, med möjlighet att samtidigt titta tex på Eurosport, MTV, SVT24 och några andra...

Redigerat av Latman, 17 januari 2010 - 22:22.

[Original_Rex]

• 0

Varför är det inte surroundljud på nya filmer man hyr via 1963boxen?

Redigerat av Original_Rex, 17 januari 2010 - 22:10.