Hoppa till innehåll

Sökresultat Sökningen pågår Sökresultaten dyker upp här efterhand. Du kan fortsätta skriva om du vill begränsa sökningen.
Söker efter användare
Söker efter gallerier
Sök forumtrådar
Stäng

* Officiell Tråd - Telia Digital-TV *

34864 svar till detta ämne
  • Vänligen logga in för att kunna svara
Kreatel IP-STB 1510 (Digitalboxar) 1 6.629628 (26) Inga priser
Motorola Home VIP 1510 (Digitalboxar) Rapporterad 1 5.307692 (12) Inga priser
Motorola Home VIP 1910 (Digitalboxar) 1 6.647058 (16) Inga priser
Motorola Home VIP 1910-9 (Digitalboxar) 1 6.214284 (13) Inga priser
Motorola Home VIP 1960-9 (Digitalboxar) 0 (0) Inga priser
Motorola Home VIP 1903 (Digitalboxar) 1 4.555554 (8) Inga priser
Motorola Home VIP 1963 (Digitalboxar) 1 6.714284 (20) Inga priser
Motorola Home VIP 1003 (Digitalboxar) 1 5.363636 (10) Inga priser
111 relaterade trådar
Telia IP-TV in i HTPC? (592 inlägg) 8 år sedan
Telia digital-tv genom Receiver fungerar plötsligt inte... (gul bild) (3 inlägg) 9 år sedan
ATV 4, Telia tvbox, Pioneer vsx 1021 missmatch?? (9 inlägg) 9 år sedan
Canal Digital IPTV (908 inlägg) 10 år sedan
Samsung 2013 Universal Remote + Motorola VIP1903? (4 inlägg) 11 år sedan
IPTV? Finns det vettiga boxar/system (16 inlägg) 12 år sedan
Bästa system för inspelning av TV-program? (5 inlägg) 12 år sedan
Motorola VIP 1910-9 Canal Digital (3 inlägg) 12 år sedan
Telia Digital TV & DVD Recorder (6 inlägg) 14 år sedan
Telias Motorola 1003 (1 inlägg) 14 år sedan
BBBs digitalbox och digitaltv (122 inlägg) 14 år sedan
Boxer IPTV -> tas över av Kramnet! (37 inlägg) 15 år sedan
Problem efter att jag kopplat till motorola-vip1910-9 till min router (16 inlägg) 15 år sedan
Problem, motorola Vip 1910/canaldigital (4 inlägg) 15 år sedan
Motorola VIP 1963 vs Humax HDPVR-1000C (7 inlägg) 15 år sedan
Inget ljud i HDMI med Motorola VIP1910-9 till Telia FiberLAN digitalTV (8 inlägg) 15 år sedan
Motorola VIP 1963 ADSL 24Mbit? (2 inlägg) 15 år sedan
IPTV - HD 'Öppen IPTV' (27 inlägg) 15 år sedan
Telia digitalboxar - VIP 1910-9 vs. VIP 1003 (4 inlägg) 15 år sedan
Motorola VIP1919-9 och Bose v30 (0 inlägg) 15 år sedan
Telia digital-TV VIP1963 boxen och ADSL (2 inlägg) 16 år sedan
Någon med erfarenheter av FastTV ? (27 inlägg) 16 år sedan
Olika storlekar på LG-tv med telia digitalbox (6 inlägg) 16 år sedan
Motorola 1963 HDMI trubbel (1 inlägg) 16 år sedan
Fjärren funkar ej... (18 inlägg) 16 år sedan
Dela inspelade program i nätverket (1 inlägg) 16 år sedan
spela in från en Motorola 1903 & telia (2 inlägg) 16 år sedan
installations problem (1 inlägg) 16 år sedan
Problem koppla in Digitalbox i Tv (5 inlägg) 16 år sedan
PM: Telias kunder först att testa hdtv i bredbandsnätet (34 inlägg) 16 år sedan
Motorola VIP 1963 Scart-RBG (3 inlägg) 16 år sedan
Kna man configurera Motorola 1910-9 box manuellt? (2 inlägg) 16 år sedan
vip 1963 som extern hdd via nätverket. (2 inlägg) 16 år sedan
Motorola 1963 YPbPr (1 inlägg) 16 år sedan
Motorola VIP1963 (5 inlägg) 16 år sedan
Vad göra med en MOTOROLA 1910 ? (1 inlägg) 16 år sedan
Kreatel IP-STB 1510 digitalbox (32 inlägg) 16 år sedan
Boxer IPTV (17 inlägg) 16 år sedan
Ingen bild med HDMI? (3 inlägg) 16 år sedan
1080i på Motorola 1910 (3 inlägg) 16 år sedan
Homeplug och Telia bredbands tv (7 inlägg) 16 år sedan
Dum fråga kanske! :-) (1 inlägg) 16 år sedan
Motorola 1910 digitalmottagare (12 inlägg) 16 år sedan
Homebase kommer till Sverige (2 inlägg) 16 år sedan
Motorola + teliafiber + vhs/dvd (0 inlägg) 16 år sedan
1510 som MediaExtender (52 inlägg) 16 år sedan
Telia digital bredband tv på flera box/tv? (5 inlägg) 16 år sedan
telia digitalbox till tv (fiber Lan) Scart eller Hdmi? (1 inlägg) 16 år sedan
Ny serie HD-boxar från Kreatel! IPTV/DVB-T/MPEG4 (22 inlägg) 16 år sedan
Kreatel 1510 (0 inlägg) 16 år sedan
Canal Digital IPTV - hur funkar det? Bra box? (4 inlägg) 16 år sedan
Streama/strömma från PC till motorola 1910 (3 inlägg) 16 år sedan
Motorola VIP 1510 med antenn? (3 inlägg) 16 år sedan
Bredbandsbolagets IPTV (5 inlägg) 16 år sedan
Problem med blinkade bild vid uppstart (0 inlägg) 16 år sedan
Telia STB (Motorola VIP 1910-9 (1 inlägg) 16 år sedan
Digital-TV,telefoni+bredband hos BBB? (2 inlägg) 16 år sedan
motorola 1510 -> digital coax (2 inlägg) 16 år sedan
Telia triple play - trådlös? (7 inlägg) 16 år sedan
Telia digital-tv via ADSL med HDMI (10 inlägg) 16 år sedan
Bild via HDMI Telia dig. TV (5 inlägg) 17 år sedan
Telia Digital TV Inspelning (2 inlägg) 17 år sedan
HDTV via bredbandet från Canal Digital (16 inlägg) 17 år sedan
Telia och Viasat (3 inlägg) 17 år sedan
Lundbergs byter comhem till telia i alla sina fastigheter (12 inlägg) 17 år sedan
Hur fungerar bbb iptv (3 inlägg) 17 år sedan
BBB IP-TV i HTPC (109 inlägg) 17 år sedan
Smart i datorn (0 inlägg) 17 år sedan
Inloggning (0 inlägg) 17 år sedan
Motorola VIP 1910 - fel programinfo (0 inlägg) 17 år sedan
Motorola hdmi box till lcd datorskärm (1 inlägg) 17 år sedan
Köpa egen box till Fast-TV (5 inlägg) 17 år sedan
Synpunkter på BBB:s ip-tv (8 inlägg) 17 år sedan
Fjärrontrollen till Motorola vip1510 (4 inlägg) 17 år sedan
Multifjärr till Samsung LE40R89 och Sony STR-DB940 samt Telias digitalbox (1 inlägg) 17 år sedan
iptv med HD (3 inlägg) 17 år sedan
Bredbandsbolagets tv i 2 apparater? (0 inlägg) 17 år sedan
PX80E och 1910 Box från Telia (1 inlägg) 17 år sedan
ip tv (1 inlägg) 17 år sedan
Problem med att ljudet hackar, Telia Digital TV (1 inlägg) 17 år sedan
trådlös TV? (4 inlägg) 17 år sedan
Bredbandsdbolaget (4 inlägg) 17 år sedan
Telia IP-Tv (3 inlägg) 17 år sedan
Telia digital tv kvalitet (1 inlägg) 17 år sedan
HDTV via bredband? (2 inlägg) 17 år sedan
SVT Play flyttar till tv:n och låter dig se OS på tider som passar dig (7 inlägg) 17 år sedan
teliatv (vip1510) till philips mdc988 (1 inlägg) 17 år sedan
Telia eller BBB? (1 inlägg) 17 år sedan
Motorola 1910 (2 inlägg) 17 år sedan
blå prickar i rutan (3 inlägg) 17 år sedan
Bildkvalitet på Telias bredbandstv jämfört med parabol (4 inlägg) 17 år sedan
Telia digital-TV (1 inlägg) 17 år sedan
Köp av platt tv för bästa bild (2 inlägg) 17 år sedan
bbb digitalbox (bredbandsbolaget) (8 inlägg) 17 år sedan
Telia digitalboxer (2 inlägg) 17 år sedan
Cardsplitter för Telia digital TV (1 inlägg) 18 år sedan
Telia IP-TV (5 inlägg) 18 år sedan
Viasats kanaler till Telias digital-tv-kunder (6 inlägg) 18 år sedan
Någon med Motorola 1910 och Toshiba Z3030? (0 inlägg) 18 år sedan
Manual 1910 (0 inlägg) 18 år sedan
Kreatel IP-STB & Logitech Harmony 525 (7 inlägg) 18 år sedan
Kreatel ipstb 1510/ Motorola vip1510 extender (0 inlägg) 18 år sedan
Fjärrkontroll till Kreatel-box för Viasat: Kod, tack! (0 inlägg) 18 år sedan
Koppla Kreatel stb-ip 1510 digitalbox till HP w2207h datorskärm (0 inlägg) 18 år sedan
Koder till universalkontroll för Andersson och Kreatel (0 inlägg) 18 år sedan
TV/Dator i stadsnät (0 inlägg) 18 år sedan
Telia Digital TV (1 inlägg) 18 år sedan
Bredbandsbolaget, vilken box? (5 inlägg) 18 år sedan
Trådlös inkoppling av Motorola VIP1510 (1 inlägg) 18 år sedan
Trådlös inkoppling av Motorola VIP1510 (0 inlägg) 18 år sedan
Kreatel Ipbox (2 inlägg) 18 år sedan

#17751

Postad 22 September 2011 - 17:33

Unregistered22187f4d
  • Unregistered22187f4d
  • Användare

  • 156 inlägg
  • 0


Nej


skickas det inte som MPEG2 TS?

#17752

Postad 22 September 2011 - 19:45

gunnarbo
  • gunnarbo
  • Amatör

  • 52 inlägg
  • 0
Hej, försöker se på hockey Canal+ Extra streamat till datorn då jag har max paketet.
Error playing video, contact support får jag hela tiden.
Efter ha väntat en timme på att komma fram på chatten, så påstår Lisa att jag ska kontakta Canal+ Support!
Men det är Telia som jag betalar till och anser att ni skall ta ansvar för att kontakta era underleverantörer!
Köper jag en TV som det är fel på så går jag till den jag har köpt teven av och inte fabrikanten.
Det här borde man få kompensation för!

#17753

Postad 22 September 2011 - 19:53

lindo
  • lindo
  • Veteran

  • 1867 inlägg
  • 0


skickas det inte som MPEG2 TS?


Mpeg4 använder Telia + kryptering
Finns ingen strandad på samma sätt som vid DVB-x

#17754

Postad 22 September 2011 - 21:11

Unregistereda360a43b
  • Unregistereda360a43b
  • Forumräv

  • 862 inlägg
  • 0

Rejält osynk på TV11 hos mig nu. :( Glee ser ut som det är dubbat...


Och nu dog sändningar till mig helt.....först ganska mycket osynk, sen ostadigt.....

Konstigt att internet och telefonin fungerar men inte TV.
Fastnar på tredje pricken och säger att jag måste starta om samt undersöka kablarna...

Redigerat av Unregistereda360a43b, 22 September 2011 - 21:38.


#17755

Postad 22 September 2011 - 21:54

psp66
  • psp66
  • Rookie

  • 7 inlägg
  • 0


Och nu dog sändningar till mig helt.....först ganska mycket osynk, sen ostadigt.....

Konstigt att internet och telefonin fungerar men inte TV.
Fastnar på tredje pricken och säger att jag måste starta om samt undersöka kablarna...


TV:n kommer inte igång här heller, samma felmeddelande som ditt. Har problem med min ADSL generellt. Bredbanskollen rapporterar 0.22 Mbit/s nedströms på en lina som jag normalt får 11Mbit/s på. Bor på Öland.

#17756

Postad 22 September 2011 - 22:03

Unregistereda360a43b
  • Unregistereda360a43b
  • Forumräv

  • 862 inlägg
  • 0


TV:n kommer inte igång här heller, samma felmeddelande som ditt. Har problem med min ADSL generellt. Bredbanskollen rapporterar 0.22 Mbit/s nedströms på en lina som jag normalt får 11Mbit/s på. Bor på Öland.


Ok, då är det något lokalt kan jag tänka mig.
Jag bor i Kalmar :-)

Jag har dock VDSL och ligger på 30/8 så allting fungerar förutom TV.

#17757

Postad 22 September 2011 - 22:20

Unregisteredfa46ece3
  • Unregisteredfa46ece3
  • Lärjunge

  • 320 inlägg
  • 0

Hej, försöker se på hockey Canal+ Extra streamat till datorn då jag har max paketet.
Error playing video, contact support får jag hela tiden.
Efter ha väntat en timme på att komma fram på chatten, så påstår Lisa att jag ska kontakta Canal+ Support!
Men det är Telia som jag betalar till och anser att ni skall ta ansvar för att kontakta era underleverantörer!
Köper jag en TV som det är fel på så går jag till den jag har köpt teven av och inte fabrikanten.
Det här borde man få kompensation för!


Hej, har rapporterat samma problem till Telia felanmälan (via mail) utan att fått svar. Men det är samma text och problem som drabbar mig, det kvittar vad man har för anslutning osv, provat på fyra olika datorer med fyra olika uppkopplingar. Samma sak, sedan ibland kommer det något med "kryptering" osv.
Har provat på canal+ 1, hd, mm samma sak...

#17758

Postad 23 September 2011 - 06:54

defiant
  • defiant
  • Forumräv

  • 636 inlägg
  • 0

allting fungerar förutom TV.


+1 på fiber

Fick beskedet från Telias kundtjänst att felsökning pågår.

Redigerat av defiant, 23 September 2011 - 07:10.


#17759

Postad 24 September 2011 - 09:59

Unregistered22187f4d
  • Unregistered22187f4d
  • Användare

  • 156 inlägg
  • 0


Mpeg4 använder Telia + kryptering
Finns ingen strandad på samma sätt som vid DVB-x


MPEG4 är en codec, den använder normalt också MPEG2-TS.

Kör de de okrypterade kanalerna krypterat blir det ju förstås svårt. Men det är ju sorgligt att man inte kan ta emot dem på en vanlig TV med DLNA stöd.

#17760

Postad 24 September 2011 - 10:38

gunnarbo
  • gunnarbo
  • Amatör

  • 52 inlägg
  • 0


Hej, har rapporterat samma problem till Telia felanmälan (via mail) utan att fått svar. Men det är samma text och problem som drabbar mig, det kvittar vad man har för anslutning osv, provat på fyra olika datorer med fyra olika uppkopplingar. Samma sak, sedan ibland kommer det något med "kryptering" osv.
Har provat på canal+ 1, hd, mm samma sak...

Det fungerar för mig på hockeykanalen, men inte på extrakanalerna.
Det som irriterar mig är att Telia inte tar ansvar att kolla med sin underleverantör.
Tänk om alla kanaler skulle vara tillgänglig på datorn, hur många olika leverantörer ska man då behöva kontakta?
Det skulle vara intressant att få ett svar från Telia.

#17761

Postad 25 September 2011 - 20:08

TeliaKundservice
  • TeliaKundservice
  • Telia kundservice

  • 2534 inlägg
  • 0

Det fungerar för mig på hockeykanalen, men inte på extrakanalerna.
Det som irriterar mig är att Telia inte tar ansvar att kolla med sin underleverantör.
Tänk om alla kanaler skulle vara tillgänglig på datorn, hur många olika leverantörer ska man då behöva kontakta?
Det skulle vara intressant att få ett svar från Telia.


Telia har, om ni inte förstått det redan, felanmält detta till Canal+ då det är en webtjänst de ansvarar för och driftar. Om jag har fattat rätt så det som så att Canal + har valt att bara ha felavhjälpning på kontorstid och således kan vi bara konstatera att det är fel och beklaga att Telia inte har någon som helst möjligt att åtgärda felet.

Markus Johansson
Telia Kundservice

#17762

Postad 25 September 2011 - 22:17

Evildo
  • Evildo
  • Wannabe

  • 10 inlägg
  • 0
Kanske fel forum att fråga i men... som potentiell fiberkund så undrar jag om detta med antalet boxar och sladdar. Om jag blir Triple-play kund blir jag tvungen att ha:

Fiberuttag (en kabel)
Switch (fyra kablar inkl en strömkabel)
Telefonibox (tre kablar inkl en strömkabel)
Router (två kablar inkl en strömkabel)
Ruckus* (två kablar inkl en strömkabel)

Blir tolv sladdar och fyra boxar i köket där fiberuttaget sitter så min fråga är om Telia kommer med en smidig allt-i-ett-lösning?

*Ruckus måste jag ha för att få trådlös TV. Vill inte behöva dra 30+ meter med kabel. Blir också två kablar i mediabänken för Ruckusmottagaren samt tre för digitalboxen. Många kablar och boxar blir det. :(

#17763

Postad 26 September 2011 - 17:27

TeliaKundservice
  • TeliaKundservice
  • Telia kundservice

  • 2534 inlägg
  • 0

Fiberuttag (en kabel)


Detta är svårt att komma ifrån en kabel mellan TP uttaget och din utrustning.

Switch (fyra kablar inkl en strömkabel)
Telefonibox (tre kablar inkl en strömkabel)
Router (två kablar inkl en strömkabel)


Då Telia normalt endast levererar Telia smart tjänsten till nya kunder så får man ett routermodem (idag Thomsson 789) som är en trådlös router, Telefoniadapter samt switch så behöver du inte så många kablar. Du behöver förutom kabeln ovan bara en strömkabel för att ansluta datorer trådlöst och en kabel som går till din telefon.

Ruckus* (två kablar inkl en strömkabel)

Blir tolv sladdar och fyra boxar i köket där fiberuttaget sitter så min fråga är om Telia kommer med en smidig allt-i-ett-lösning?

*Ruckus måste jag ha för att få trådlös TV. Vill inte behöva dra 30+ meter med kabel. Blir också två kablar i mediabänken för Ruckusmottagaren samt tre för digitalboxen. Många kablar och boxar blir det. file:///C:\Users\MARKUS~1\AppData\Local\Temp\msohtmlclip1\01\clip_image001.png


Behöver man ha ruckus så blir det två kablar till fortfarande, men det blir totalt 5 kablar vid TP uttaget (två strömkablar, två nätverkskablar, en telefonkabel). Det behövs ytterligare en strömkabel om din Telefon behöver en.

Markus Johansson
Telia Kundservice

#17764

Postad 26 September 2011 - 17:49

TeliaKundservice
  • TeliaKundservice
  • Telia kundservice

  • 2534 inlägg
  • 0

Mpeg4 använder Telia + kryptering

MPEG4 är en codec, den använder normalt också MPEG2-TS.


Telia har gått från att använda MPEG2 till MPEG4 kodning på alla kanaler, och som det pratats om tidigare så använder Telia krypteringsutrustning från verimatrix.

Kör de de okrypterade kanalerna krypterat blir det ju förstås svårt. Men det är ju sorgligt att man inte kan ta emot dem på en vanlig TV med DLNA stöd.


Alla kanaler i Telias är och ska vara krypterade.

Finns ingen strandad på samma sätt som vid DVB-x


Vill man prata om en standard så kan man nog kalla standarden för IPTV helt enkelt.

Markus Johansson
Telia Kundservice

#17765

Postad 26 September 2011 - 18:25

TeliaKundservice
  • TeliaKundservice
  • Telia kundservice

  • 2534 inlägg
  • 0

Det här med läppsynksproblemen som kommer och går, är det något som Teila vet om och kollar på? Eller måste vi felanmäla detta om och om igen hela tiden?


Det är viktigt att kunderna felanmäler det så vi kan åtgärda det. Det är ganska omöjligt för oss att notera om någon enskild kanal är ur synk. Gör man en felanmälan kan vi skriva upp att det var problem och det är bra underlag när man pratar med leverantörerna så att de permanent kan åtgärda problemen.
Ni som läser denna tråd kan använda det mycket enklare sättet att skicka in det via formuläret på iptv.rly.nu. Vi tittar över möjligheterna att utveckla tjänsten på sidan så man får återkoppling där när vi åtgärdat problemet och även att lägga upp så man kan felanmäla fel på VoD filmer på något enkelt sätt.


Markus Johansson
Telia Kundservice

#17766

Postad 26 September 2011 - 21:07

gunnarbo
  • gunnarbo
  • Amatör

  • 52 inlägg
  • 0


Telia har, om ni inte förstått det redan, felanmält detta till Canal+ då det är en webtjänst de ansvarar för och driftar. Om jag har fattat rätt så det som så att Canal + har valt att bara ha felavhjälpning på kontorstid och således kan vi bara konstatera att det är fel och beklaga att Telia inte har någon som helst möjligt att åtgärda felet.

Markus Johansson
Telia Kundservice

Hej! Tack för svaret! Det är fortfarande fel i kväll!
På chatten i fredags verkade de inte veta någonting och inte att det var felanmält till Canal+.
De hänvisade mig till Canal support+, vilket om jag förstår dig rätt jag inte ska behöva kontakta, så lite utbildning kan vara på sin plats. Jag tycker också att bemötandet från supporten var rätt dåligt. Jag är helt medveten om att det inte är Telia som kan åtgärda problemet, men nu är det fjärde kvällen som jag inte kan se kanalerna. Hur många dagar ska jag vara utan tjänsten utan att få kompensation?
Gunnar!
Idag tisdag fungerar 1 av 5 utsändningar men inte den jag vill se.

Redigerat av gunnarbo, 27 September 2011 - 19:00.


#17767

Postad 26 September 2011 - 22:05

no16
  • no16
  • Amatör

  • 77 inlägg
  • 0
Nån mer än jag som har ljud men inte bild? Händer en eller ett par ggr i veckan. Får dra ut strömsladden och starta om, då löser det sig. Ganska störigt. Har den inspelningsbara Motorola boxen.

#17768

Postad 27 September 2011 - 07:02

Unregisteredfa46ece3
  • Unregisteredfa46ece3
  • Lärjunge

  • 320 inlägg
  • 0

Hej! Tack för svaret! Det är fortfarande fel i kväll!
På chatten i fredags verkade de inte veta någonting och inte att det var felanmält till Canal+.
De hänvisade mig till Canal support+, vilket om jag förstår dig rätt jag inte ska behöva kontakta, så lite utbildning kan vara på sin plats. Jag tycker också att bemötandet från supporten var rätt dåligt. Jag är helt medveten om att det inte är Telia som kan åtgärda problemet, men nu är det fjärde kvällen som jag inte kan se kanalerna. Hur många dagar ska jag vara utan tjänsten utan att få kompensation?
Gunnar!


Undrar också detta lite. Är på resande fot och skulle bl.a vilja följa speedwaymatchen ikväll på C+ sport... fick ett mail från kundtjänst att felet är felanmält, att det ej var det tidigare då inte så många hade felanmält det, men i söndags var det alltså felanmält till canal+, men ej fått vidare återkoppling om vad som händer...

#17769

Postad 27 September 2011 - 18:41

Michael L
  • Michael L
  • Användare

  • 213 inlägg
  • 0

Nån mer än jag som har ljud men inte bild? Händer en eller ett par ggr i veckan. Får dra ut strömsladden och starta om, då löser det sig. Ganska störigt. Har den inspelningsbara Motorola boxen.


Hände mig en gång förra helgen, men jag tror det var första och hittilss enda gången. I alla fall på ett bra tag.

Har mest problem med ljudsynk sedan en tid tillbaka.

Redigerat av Michael L, 27 September 2011 - 18:56.


#17770

Postad 27 September 2011 - 19:08

iamalex
  • iamalex
  • Wannabe

  • 25 inlägg
  • 0
Försöker koppla en IR-blaster till datorn att hitta min Motorloa VIP1903 men den lyckas inte hitta rätt IR-code, någon som vet vilken kod man ska använda? :o

#17771

Postad 27 September 2011 - 19:13

Bulldog76
  • Bulldog76
  • Veteran

  • 1524 inlägg
  • 0
hej.
Fick ett nytt smart modem idag. kopplade in det precis, men när najg startar boxen stannar den på 3 pricken och lyser rött. och startar sedan om. vad betyder det? hur fixar jag detta?

#17772

Postad 27 September 2011 - 19:51

TeliaKundservice
  • TeliaKundservice
  • Telia kundservice

  • 2534 inlägg
  • 0

hej.
Fick ett nytt smart modem idag. kopplade in det precis, men när najg startar boxen stannar den på 3 pricken och lyser rött. och startar sedan om. vad betyder det? hur fixar jag detta?


Vanligaste orsaken är smart modemet inte har IP på IPTV tjänsten. Du kan se om så är fallet genom att surfa till modemet (192.168.1.254).

Markus Johansson
Telia Kundservice

#17773

Postad 27 September 2011 - 19:57

TeliaKundservice
  • TeliaKundservice
  • Telia kundservice

  • 2534 inlägg
  • 0

Försöker koppla en IR-blaster till datorn att hitta min Motorloa VIP1903 men den lyckas inte hitta rätt IR-code, någon som vet vilken kod man ska använda?


Jag har för mig att boxen använder 56khz IR och att det är samma som med 1510, 1910 och 1963 eftersom att de har samma fjärrkontroll.

Markus Johansson
Telia Kundservice

#17774

Postad 27 September 2011 - 20:10

Bulldog76
  • Bulldog76
  • Veteran

  • 1524 inlägg
  • 0


Vanligaste orsaken är smart modemet inte har IP på IPTV tjänsten. Du kan se om så är fallet genom att surfa till modemet (192.168.1.254).

Markus Johansson
Telia Kundservice

od
Hur ger man den ip adress då? Mina boxar ser ut som unknown i modemet. Nu bytte ja tillbaka till det gamla modemet o då fungerar det klockrent.
Måste man vänta flera timmar eller nåt när man byter modem? Telefonen fungerade inte heller

#17775

Postad 27 September 2011 - 20:19

TeliaKundservice
  • TeliaKundservice
  • Telia kundservice

  • 2534 inlägg
  • 0

Hej! Tack för svaret! Det är fortfarande fel i kväll!
På chatten i fredags verkade de inte veta någonting och inte att det var felanmält till Canal+.
De hänvisade mig till Canal support+, vilket om jag förstår dig rätt jag inte ska behöva kontakta, så lite utbildning kan vara på sin plats. Jag tycker också att bemötandet från supporten var rätt dåligt. Jag är helt medveten om att det inte är Telia som kan åtgärda problemet, men nu är det fjärde kvällen som jag inte kan se kanalerna.


Generellt så ska man inte behöva kontakta dem, men deras support kan oftast informera att det är fel på tjänsten när det är det eftersom att det även drabbar kunder från andra operatörer.

Det är ju inget fel som syns i några system hos Telia och vi har inget system där det går att notera detta på ett bra sätt i dagsläget och det kan ibland ge lite olika svar eftersom att vi är så många medarbetare och det inte är lätt att alla tar till sig av samma information.

Hur många dagar ska jag vara utan tjänsten utan att få kompensation?


I detta fall är det enligt villkoren ingen rätt till kompensation från Telia oavsett hur många dagar det inte fungerar. Detta är en tilläggstjänst som tillhandahålls av canal + själva. Du har inte haft totalt oanvändbar digital-tv tjänst i mer än fem dagar eftersom att du kan se på tv med din digital-tv box utan problem för närvarande.

Sen att det inte fungerar är bara att beklaga och vi kan inte göra mycket mer än att be kunderna avvakta för tillfället då det ligger helt utan Telias kontroll att det inte fungerar.

Vi har försökt att få ett svar om när det kommer fungera igen från Canal+ men det har vi inte fått så jag har ingen aning när det kommer att fungera igen. Det kan vara som så att det är planerat avbrott för att Canal+ håller på med något underhåll men det är ingen information som jag har fått.

Markus Johansson
Telia Kundservice

#17776

Postad 27 September 2011 - 20:24

TeliaKundservice
  • TeliaKundservice
  • Telia kundservice

  • 2534 inlägg
  • 0

Hur ger man den ip adress då? Mina boxar ser ut som unknown i modemet. Nu bytte ja tillbaka till det gamla modemet o då fungerar det klockrent.
Måste man vänta flera timmar eller nåt när man byter modem? Telefonen fungerade inte heller


Att den inte får IP brukar normalt vara att det är något fel med kommunikationen mellan smart modemet och servern. Det brukar normalt gå på några sekunder nämligen. Du kan skicka ett PM till mig med uppgifter så jag kan identifiera ditt abonnemang så an jag titta på om jag ser orsaken.

Markus Johansson
Telia Kundservice

#17777

Postad 27 September 2011 - 20:36

Bulldog76
  • Bulldog76
  • Veteran

  • 1524 inlägg
  • 0
pm skickat

#17778

Postad 27 September 2011 - 20:44

Bulldog76
  • Bulldog76
  • Veteran

  • 1524 inlägg
  • 0
det fungerar nu.
Tack så mycket för hjälpen.

#17779

Postad 27 September 2011 - 21:09

Bulldozer
  • Bulldozer
  • Wannabe

  • 44 inlägg
  • 0
Behöver en ny IR-extender till min Motorola 1963 då den jag köpte, Digiality IR Bender, bara fungerar ibland. Får oftast sitta och vinkla kontrollen fram och tillbaka innan det till slut fungerar. Har provat att skruva isär extendern och justerat den lilla skruv som matar koderna men det hjälpte inte. Den var inställd på "rätt" kod från början.

Någon som äger eller har provat HQ IR Extender?

#17780

Postad 27 September 2011 - 21:16

TeliaKundservice
  • TeliaKundservice
  • Telia kundservice

  • 2534 inlägg
  • 0

det fungerar nu.
Tack så mycket för hjälpen.


Varsågod!

Markus Johansson
Telia Kundservice

#17781

Postad 28 September 2011 - 11:29

Unregistered73e5dcda
  • Unregistered73e5dcda
  • Wannabe

  • 16 inlägg
  • 0

Nån mer än jag som har ljud men inte bild? Händer en eller ett par ggr i veckan. Får dra ut strömsladden och starta om, då löser det sig. Ganska störigt. Har den inspelningsbara Motorola boxen.

Jag har samma problem ett par gånger i veckan. Har också den inspelningsbara boxen. Vet inte om det kan ha något samband?
Jag är inne på min tredje inspelningsbara box dessutom. Dom verkar inte hålla så länge...

#17782

Postad 28 September 2011 - 14:08

michaellindqvist
  • michaellindqvist
  • Wannabe

  • 41 inlägg
  • 0
Ljudet på ESPN America knastrar. Felet finns endast på denna kanal. Är det bara jag som har det problemet?

#17783

Postad 28 September 2011 - 14:25

elofu17
  • elofu17
  • Beroende

  • 1138 inlägg
  • 0
Till Telia:

Bugg (tycker jag i alla fall) i VIP 1963:

Om man pausar ett program så pass länge att hela timeshift-buffern fylls så startar automatiskt uppspelning igen när den är full.

Exempelscenario:
Min timeshiftbuffer är 2 timmar stor.
Jag pausar en actionfilm kl 23:00 för att natta barnen.
Jag somnar till.
...och väcks kl 01:00 av en massa dunder och brak från vardagsrummet.
Det är boxen som självmant börjat spela upp min pausade film.


Normalt och förväntat beteende är såklart att boxen förblir i pausat läge.
Dessutom utan att det äldsta datat pushas ut ur buffern när nyare kommer in. Har man pausat något ska det förbli pausat där man var, dvs det nya data som kommer in efter 2h åker ut till /dev/null istället för att åka in i timeshift-buffern där det skulle pusha ut det äldsta datat.

#17784

Postad 28 September 2011 - 15:29

Krutrök
  • Krutrök
  • Lärjunge

  • 442 inlägg
  • 0

Ljudet på ESPN America knastrar. Felet finns endast på denna kanal. Är det bara jag som har det problemet?

Nejdå, även jag hör knaster även fast det inte är så mycket.

#17785

Postad 28 September 2011 - 16:15

lindo
  • lindo
  • Veteran

  • 1867 inlägg
  • 0

Nejdå, även jag hör knaster även fast det inte är så mycket.


Finns även hos CD via satellit

#17786

Postad 28 September 2011 - 16:16

elofu17
  • elofu17
  • Beroende

  • 1138 inlägg
  • 0
Till Telia:

Både igår och idag har även jag noterat många (ca 10 st i timmen) korta frysningar i ljud och bild, dvs ett kort hack på ca 2 sekunder.
VIP 1963 via fiberlan i Uppsala.

Hela kvällen igår (jag hade TV3 på).
Hela middagen, eftermiddagen och det pågår hack just nu på TV4 (kl 17:14).

Jag har inte ändrat någonting här hemma, och normalt brukar jag aldrig ha några hack.


Det börjar bli rätt många som felrapporterar detta beteende nu...

#17787

Postad 28 September 2011 - 16:58

defiant
  • defiant
  • Forumräv

  • 636 inlägg
  • 0
Hade också korta frysningar på TV3 i går.

#17788

Postad 28 September 2011 - 17:24

michaellindqvist
  • michaellindqvist
  • Wannabe

  • 41 inlägg
  • 0

Nejdå, även jag hör knaster även fast det inte är så mycket.

Jag antar att det är sändningen från ESPN som det är fel på. Rapporterar Telia detta till dem eller måste vi själva göra det?

#17789

Postad 28 September 2011 - 20:00

TeliaKundservice
  • TeliaKundservice
  • Telia kundservice

  • 2534 inlägg
  • 0

Jag antar att det är sändningen från ESPN som det är fel på. Rapporterar Telia detta till dem eller måste vi själva göra det?


Vi rapporterade det vid 16 tiden och nu verkar det vara fixat.

Markus Johansson
Telia Kundservice

#17790

Postad 28 September 2011 - 20:09

TeliaKundservice
  • TeliaKundservice
  • Telia kundservice

  • 2534 inlägg
  • 0

Från TELIA:s hemsida, detta stämmer inte riktigt. I kanallistan i boxen är det blankt när Penthouse programmen skall vara samt att bilden är svårt på kanalplatsen.

Den kommer så från Viasat tror jag. Ska försöka att lite försynt luska vidare i varför.


Nu har jag luskat klart för nu finns kanalen på kanalplats 450 mellan midnatt och 02.

Som det ser ut nu är den inte textad men ibland kan det komma text på samma plats från vanliga TV1000 (när erotiken på vanliga TV1000 är textad bara då) men vill ni inte ha den kan ni stänga av textningen i inställningarna.

Det finns ingen EPG förutom att det står erotik och det kommer att göra det tills vi får dit rätt EPG data.


Markus Johansson
Telia Kundservice

#17791

Postad 28 September 2011 - 21:31

lindo
  • lindo
  • Veteran

  • 1867 inlägg
  • 0
Kommer inte Telia att sänd Canal+ Hits HD?
Startar på måndag...

#17792

Postad 29 September 2011 - 01:45

Bosse-i-skogen
  • Bosse-i-skogen
  • Forumräv

  • 621 inlägg
  • 0

Till Telia:

Bugg (tycker jag i alla fall) i VIP 1963:

Om man pausar ett program så pass länge att hela timeshift-buffern fylls så startar automatiskt uppspelning igen när den är full.

Exempelscenario:
Min timeshiftbuffer är 2 timmar stor.
Jag pausar en actionfilm kl 23:00 för att natta barnen.
Jag somnar till.
...och väcks kl 01:00 av en massa dunder och brak från vardagsrummet.
Det är boxen som självmant börjat spela upp min pausade film.


Normalt och förväntat beteende är såklart att boxen förblir i pausat läge.
Dessutom utan att det äldsta datat pushas ut ur buffern när nyare kommer in. Har man pausat något ska det förbli pausat där man var, dvs det nya data som kommer in efter 2h åker ut till /dev/null istället för att åka in i timeshift-buffern där det skulle pusha ut det äldsta datat.


Buffertlängden ska vara valbar. Vill jag pausa tills hårddiskutrymmet är slut så ska jag kunna göra det. Det har jag efterfrågat innan. Att inte när det är buffrat i säg 1 1/2 timme kunna trycka REC och få programmet/programmen sparade som är inspelade i bufferten från början med titel och allt suger också. Det är så att säga inspelat på hd:n eftersom det ligger i bufferten.

Kan en hemmapulare fixa denna funktionen att spara i efterhand i radiospelaren Screamer Radio för pc som är gratis så skulle det väl vara märkligt om en Motorolabox inte skulle kunna fås att göra detta. Principen är den samma (trots att det här även gäller video och inte bara audio) att det som ligger i bufferten läggs ihop med det som spelas in när jag trycker REC och sparas snyggt och prydligt med titel och allt.

Redigerat av Bosse-i-skogen, 29 September 2011 - 01:52.


#17793

Postad 29 September 2011 - 01:48

Bosse-i-skogen
  • Bosse-i-skogen
  • Forumräv

  • 621 inlägg
  • 0
Blev förvånad precis då boxen stod på SVT1 när jag kom hem och två program på 4:an inte hade blivit inspelade. Tryckte REC och fick beskedet att jag inte hade en hårddisk. Efter en omstart av boxen så hittades hårddisken.

#17794

Postad 29 September 2011 - 05:42

Unregistered6214acfd
  • Unregistered6214acfd
  • Lärjunge

  • 440 inlägg
  • 0

Kommer inte Telia att sänd Canal+ Hits HD?
Startar på måndag...

Kan ju alltid hoppas, samtidigt öka tvvolymen för hdsända kanaler. Hoppar högt när man byter till någon annan kanal!!

#17795

Postad 29 September 2011 - 06:43

Unregisteredfa46ece3
  • Unregisteredfa46ece3
  • Lärjunge

  • 320 inlägg
  • 0

Blev förvånad precis då boxen stod på SVT1 när jag kom hem och två program på 4:an inte hade blivit inspelade. Tryckte REC och fick beskedet att jag inte hade en hårddisk. Efter en omstart av boxen så hittades hårddisken.


Detta problem har jag haft under 3-4 dagar nu, att jag saknar inspelningsfunktion (fast jag haft det i två år) men omstart med ryckt sladd hjälper.
Går ej att gå in via menyn, och "starta om tjänsten" som finns där, utan hårdreboot är ett måste, precis som att boxen förlorar kontakten med hårddisken... vilket inte känns bra.

Kommer inte Telia att sänd Canal+ Hits HD?
Startar på måndag...


Enligt denna hemsidan http://www.canalplus.se/vara-kanaler så står ej telia med gällande canal+ Hits HD ännu, utan är CD, Comhem och IP-Sweden. Men hoppet får man väl leva på.

#17796

Postad 29 September 2011 - 12:36

Unregisteredfa46ece3
  • Unregisteredfa46ece3
  • Lärjunge

  • 320 inlägg
  • 0
Kommer denna nya box från motorola till Telia måntro?
http://mediacenter.m...10&NewsAreaID=2

#17797

Postad 29 September 2011 - 17:30

Bulldozer
  • Bulldozer
  • Wannabe

  • 44 inlägg
  • 0

Behöver en ny IR-extender till min Motorola 1963 då den jag köpte, Digiality IR Bender, bara fungerar ibland. Får oftast sitta och vinkla kontrollen fram och tillbaka innan det till slut fungerar. Har provat att skruva isär extendern och justerat den lilla skruv som matar koderna men det hjälpte inte. Den var inställd på "rätt" kod från början.

Någon som äger eller har provat HQ IR Extender?


Bumpar min fråga. :)

#17798

Postad 29 September 2011 - 20:15

Bulldog76
  • Bulldog76
  • Veteran

  • 1524 inlägg
  • 0

Bumpar min fråga. :)

har ej provat den du nämner, men detta kanske är något?
Griffin Beacon

#17799

Postad 29 September 2011 - 20:16

Unregistereda360a43b
  • Unregistereda360a43b
  • Forumräv

  • 862 inlägg
  • 0

Blev förvånad precis då boxen stod på SVT1 när jag kom hem och två program på 4:an inte hade blivit inspelade. Tryckte REC och fick beskedet att jag inte hade en hårddisk. Efter en omstart av boxen så hittades hårddisken.


Så är det för mig också.
Det började för några veckor sedan.
När jag pausar ett program, det kan vara allt från 3-4 minuter upp till 45 minuter, och sen kommer jag tillbaka och klickar på PLAY så hände det att den inte går igång, går inte att spola eller annat. Det enda som fungerar är att jag kan hoppa (avbryta) fram till så att jag kan se programmet där det sänds. Då har man missat mycket och det går inte att spola tillbaka.

Lite låst är man, byter man kanal eller annat så är det kört.

Telia:

Ni borde skapa en funktion där man kan spara under inspelningar det som finns lagrad i timeshift.

#17800

Postad 29 September 2011 - 20:48

Unregisteredcec18524
  • Unregisteredcec18524
  • Beroende

  • 1195 inlägg
  • 0


Nu har jag luskat klart för nu finns kanalen på kanalplats 450 mellan midnatt och 02.

Som det ser ut nu är den inte textad men ibland kan det komma text på samma plats från vanliga TV1000 (när erotiken på vanliga TV1000 är textad bara då) men vill ni inte ha den kan ni stänga av textningen i inställningarna.

Det finns ingen EPG förutom att det står erotik och det kommer att göra det tills vi får dit rätt EPG data.


Markus Johansson
Telia Kundservice


Tack för informationen, bra jobbat. Synd bara att frivisingen är slut och vi aldrig hann utvärdera kanalen och dess fulla innehåll.

EK



3 användare läser detta ämne

0 medlemmar, 3 gäster, 0 anonyma medlemmar

  • Ny 3D utskriven fjärrkontroll hållare
    nimman
    2026-06-08 07:49:07
  • Sofabaton X2
    hmarkstrom
    2026-06-07 10:02:24
  • Monterar kabelkanaler
    genstruktur
    2026-06-04 20:53:37
  • Två sittplatser men behöver två till
    genstruktur
    2026-06-04 20:51:09
  • Gavel akustikvägg
    genstruktur
    2026-05-23 08:15:25
  • Fler  |  Vilka bilder visas här?
Trendande produkter
Prisjakt © 2000 - 2026 Prisjakt   Cookiepolicy.   Våra regler.   Personuppgiftspolicy.  Hantera cookie-inställningar.