* Officiell Tråd - Telia Digital-TV *
34728 svar till detta ämne
#32001
Postad 16 april 2021 - 10:27
Loco.spk
-
Loco.spk
-
Mästare
-
-
3 300 inlägg
Har använt det nya webguit för playtjänsten ett tag nu och känner att jag måste lämna lite feedback på kanallistan under "TV".
Den har faktiskt blivit så dålig att jag ifrågasätter om den gått genom något som helst användbarhetstest, och i.s.f. om man lyssnade på de som testade den.
Att varje gång man backar tillbaka från att ha tittat på en kanal få börja om från toppen av listan är bara irriterande. Den förra lösningen med hela listan till höger på sidan var mycket bättre. Att behöva skrolla genom hela sidan igen för att komma ner till den kanal man vill se är bara onödigt.
Dessutom är sidan dynamiskt laddad så när man skrollar ner så pausar den flera gånger för att ladda fler kanaler vilket ibland kan ge rätt långa stopp i skrollningen. Jag sitter på Telias 500/500 fiber så det är knappast min anslutning som är problemet. Dessutom händer det skrämmande ofta att den dynamiska laddningen misslyckas helt och kanalerna aldrig visas.
Nej, denna uppdatering var inte driven av ett kundbehov, utan en utveckling för utvecklingens skull, det är jag ganska säker på. Även om ovanstående problem skulle lösas så är den inte bättre än den förra, som faktiskt var rätt bra i sin enkelhet.
#32002
Postad 16 april 2021 - 11:41
Buddypresley
-
Buddypresley
-
Guru
-
-
4 114 inlägg
Telia har Sveriges nöjdaste TV-kunder har jag läst
#32003
Postad 16 april 2021 - 11:47
Loco.spk
-
Loco.spk
-
Mästare
-
-
3 300 inlägg
Ja jag är på det hela taget supernöjd.
#32004
Postad 16 april 2021 - 14:19
Saturnus
-
Saturnus
-
Veteran
-
-
2 095 inlägg
Jag också! Telia Play som jag har för 149 kr/mån ink HBO Nordic är toppen via ATV 4K. Hade varit najs om man kunde få fler kanaler via Play utan reguljärt TV-abonnemang med box och obligatorisk Teliarouter.
#32005
Postad 16 april 2021 - 16:14
22mc
-
22mc
-
Veteran
-
-
1 977 inlägg
Jag tolkade svaret längre upp som att man kan få typ alla kanaler i play om man tecknar sig för större tvpaket och struntar i boxen ?!
#32006
Postad 16 april 2021 - 22:27
Ironse
-
Ironse
-
Mästare
-
-
2 953 inlägg
Tycker play fungerar ypperligt med 60 kanaler, tv guiden är snabbare där än på box
För den klagar på man måste trycka bak, går det "zappa" när man är på den kanal man tittar på med
Och man kan också starta om programmen där det går
Nästan lika bra som boxen, men inte riktigt
#32007
Postad 17 april 2021 - 01:50
Loco.spk
-
Loco.spk
-
Mästare
-
-
3 300 inlägg
Tycker play fungerar ypperligt med 60 kanaler, tv guiden är snabbare där än på box
För den klagar på man måste trycka bak, går det "zappa" när man är på den kanal man tittar på med
Och man kan också starta om programmen där det går
Nästan lika bra som boxen, men inte riktigt
Men jag vill inte "zappa" (byta kanal antar jag du menar), jag vill sluta titta och senare börja titta igen (på samma kanal). Då hamnar jag högst upp i kanallistan igen och måste skrolla ner till kanalen jag tittade på igen. Och som jag beskrev innan så har det blivit irriterande osmidigt.
Jag jobbar hemifrån och har TVn på i ett fönster på skärmen för sällskap men varje gång jag måste ta ett samtal eller har ett möte stänger jag av (backar). Så problemet uppstår några gånger per dag.
Ilandsproblem? Javisst, men jag gissar att de vill ha feedback på att (jag tycker) det var (mycket) bättre i den förra implementationen.
Redigerat av Loco.spk, 17 april 2021 - 01:51.
#32008
Postad 17 april 2021 - 10:14
Krutrök
-
Krutrök
-
Lärjunge
-
-
441 inlägg
Jag har inte den gamla uppdelningen med SD-kanaler på låga nummer och HD-kanaler med nummer som börjar på 4. Alla kanaler finns på nummer 1 till 123. Men den nya kanalen Godare hamnade på kanal 23, SD, och 423, HD. I enlighet med mina andra kanaler skulle jag ha velat ha HD-kanalen på 23 i stället.
Kan väl stå ut med detta men det finns ett problem också. På kanalnummer 423 går det bara att starta programmen från början, dvs valet Gå till kanal finns visserligen men fungerar inte. Ger bara en svart bild. På kanal 23 fungerar det som det ska men då får jag ju bara SD-kvalitet. Boxen, 4302, är uppdaterad till senaste programversion och jag har dessutom gjort norsk reset men felet kvarstår.
#32009
Postad 17 april 2021 - 11:49
Bopper
-
Bopper
-
Beroende
-
-
1 268 inlägg
Jag har inte den gamla uppdelningen med SD-kanaler på låga nummer och HD-kanaler med nummer som börjar på 4. Alla kanaler finns på nummer 1 till 123. Men den nya kanalen Godare hamnade på kanal 23, SD, och 423, HD. I enlighet med mina andra kanaler skulle jag ha velat ha HD-kanalen på 23 i stället.
Det kommer nog snart, men det är inte löst än enligt Markus:
Om du INTE har något på 4XX så betyder det att du har HD kanalen på den vanliga kanalplatsen och allt fungerar som det ska. För kanalen Godare så är inte tvångsväxlingen till HD på ordinarie plats ännu inte löst så därför fungerar allt som det ska.
Markus Johansson
Telia Kundservice
#32010
Postad 17 april 2021 - 13:04
Weiman
-
Weiman
-
Forumräv
-
-
930 inlägg
Tycker play fungerar ypperligt med 60 kanaler, tv guiden är snabbare där än på box
För den klagar på man måste trycka bak, går det "zappa" när man är på den kanal man tittar på med
Och man kan också starta om programmen där det går
Nästan lika bra som boxen, men inte riktigt
Hur zappar man? Det är alltså webappen vi snackar om.
#32011
Postad 17 april 2021 - 14:22
Ironse
-
Ironse
-
Mästare
-
-
2 953 inlägg
Hur zappar man? Det är alltså webappen vi snackar om.
Där är det väl ännu bättre bara trycka backa se allt?
#32012
Postad 17 april 2021 - 14:32
Loco.spk
-
Loco.spk
-
Mästare
-
-
3 300 inlägg
Där är det väl ännu bättre bara trycka backa se allt?
Det är ju precis det jag inte tycker det är. Listan nollställs och man får börja skrolla från början igen. Med de problem som jag redan beskrivit. Den förra implementationen behöll listan som den var på högersidan och det var bara att trycka på play igen när man ville återuppta tittandet.
Att "zappa" (byta till annan kanal) är inte vad jag är ute efter och jag tror dessutom du missade att det är webappen jag pratar om. Där går inte ens det så vitt jag vet.
#32013
Postad 18 april 2021 - 20:46
Mega-Man
-
Mega-Man
-
Wannabe
-
-
23 inlägg
Hej!
Är supernöjd med Telia TV. Riktigt bra pris med Cmore och Viasat dessutom.
Har dock ett RIKTIGT störande problem som jag inte lyckats lösa. Felet ligger i boxen Arris 5305. Handskakningen med min TV fungerar riktigt kasst vilket gör att jag får ”den här upplösningen stöds inte”. TVn identiferar alltså inte att en korrekt upplösning. Väntar man sedan 1-2 minuter så kommer bilden helt plötsligt.
Jag har en Samsung QLED 2020 (Q80T) med senaste uppdateringen.
Har testat alla HDMI ingångar, flera hdmi-kablar osv.
Alla andra mina 4K enheter har inga som helst problem att kommunicera med TVn och får aldrig detta felmeddelande.
Har testat både 4K samt 1080P i inställningarna i boxen. Får ändå detta felmeddelande när jag slår på boxen, måste alltid vänta 1-2 minuter innan bilden kommer.
Snälla Telia, vänligen uppdatera boxen så att den löser detta problemet så att den alltid skickar en ren 4K signal och pratar bättre med Samsungs TVs. Jag vill inte behöva köpa en begagnad box på Tradera.
Någon annan som har haft detta problem och lyckats hitta en lösning?
#32014
Postad 18 april 2021 - 23:37
elofu17
-
elofu17
-
Beroende
-
-
1 136 inlägg
Inte det svar du vill ha, men:
Kan du inte bara strunta i att stänga av boxen? Då kanske den behåller handskakningen med TVn så att det blir rätt direkt nästa gång du startar TVn.
PS:
Jag stänger aldrig av min Arris VIP-2853.
PPS:
Nu vet jag inte hur det är med den här boxen, eller din box, eller andra nya boxar, men när det gäller den gamla VIP 1963-boxen så vet jag att även om man stängde av den boxen så stängdes i princip ingenting av i praktiken, enbart signalen ut till TV:n. Multicast-signalen in fortsatte att processas av videochipp och så vidare. Så att "stänga av" boxen sparade inte nämnvärt mycket ström.
Jag tänker att om det är likadant på din Arris 5305, och den kommer ihåg handskakningen med TV:n, så kan du lika gärna ha den påslagen 24/7.
#32015
Postad 19 april 2021 - 12:15
beson
-
beson
-
Användare
-
-
234 inlägg
Hej! Det låter inte bra att videon inte längre vill spela i SVT Play. Vi på SVT försöker återskapa på vår sida och har kontakt med Telia och boxtillverkaren för att förstå om något i mjukvaran har ändrats som kan påverka videouppspelningen. Hoppas att vi snart kan se vad som går fel.
Det har nu gått snart 1,5 mån sedan SVTPlay appen i boxen (5305) slutade fungera, och fortfarande är det inte ok. Säkert mer än hälften av gångerna jag ska titta, så fungerar det inte. Är det inte dags snart att Telia sätter lite press på SVT, för att lösa detta.
#32016
Postad 19 april 2021 - 17:50
p_son77
-
p_son77
-
Wannabe
-
-
35 inlägg
Gillar inte alls den nya versionen av Telia play till Apple TV. 2/3 av Start sidan tas upp av en bakgrundsbild som inte säger något alls vilket gör att man bara ser 1 och en halv rad av program, fortsätt titta etc Även kategorier har ett stort meningslöst utrymme. Har verkligen denna blivit beta testad utan synpunkter. Gör om och gör rätt. Den förra versionen var mycket bättre.
#32017
Postad 20 april 2021 - 17:37
Annalog
-
Annalog
-
Wannabe
-
-
12 inlägg
Jag fick exakt samma problem som Mega-man när jag fick ultra HD boxen. Jag bytte HDMI kabel eftersom jag inte var säker på att den uppfyllde kraven. Men den uppförde sig likadant ändå. Jag trodde det var min Tv som var problemet. Philips Oled. Den har varit lite svajig hur den hanterar kringutrustning. Jag satte Ultra UD boxen till en gammal tv och fortsatte med standard boxen till ultra HD tven för att slippa problemet. Kanske Telia kan lösa det?
#32018
Postad 22 april 2021 - 12:08
Ironse
-
Ironse
-
Mästare
-
-
2 953 inlägg
Och då fick man dyrare 30mbit med
Ni vill att vi med kopparbredband ska ge upp detta, men då bör ni först fixa
1. Fixa bättre bild på Telia play till Android
2. Fixa annat sätt att kunna spela in på HD
#32019
Postad 22 april 2021 - 12:52
Loco.spk
-
Loco.spk
-
Mästare
-
-
3 300 inlägg
Och då fick man dyrare 30mbit med
Ni vill att vi med kopparbredband ska ge upp detta, men då bör ni först fixa
1. Fixa bättre bild på Telia play till Android
2. Fixa annat sätt att kunna spela in på HD
Kan du inte skaffa fiber? Det känns spontant som om det skulle underlätta en hel del för dig. Din koppar kommer med största sannolikhet ändå avvecklas inom kort.
#32020
Postad 22 april 2021 - 13:16
Ironse
-
Ironse
-
Mästare
-
-
2 953 inlägg
Kan du inte skaffa fiber? Det känns spontant som om det skulle underlätta en hel del för dig. Din koppar kommer med största sannolikhet ändå avvecklas inom kort.
snabbare bredband ger inte bättre bild på Telia Play
#32021
Postad 22 april 2021 - 13:43
Loco.spk
-
Loco.spk
-
Mästare
-
-
3 300 inlägg
snabbare bredband ger inte bättre bild på Telia Play
Nej, det var mer ett allmänt råd angående att din ADSL verkar ha blivit dyrare, att du ändå antagligen kommer att bli av med den snart, och att fiber helt enkelt är en betydligt stabilare anslutning. Den tillåter dessutom "inspelning i HD".
#32022
Postad 22 april 2021 - 14:27
Ironse
-
Ironse
-
Mästare
-
-
2 953 inlägg
Då har jag kollat upp, Telia 30 mbit blir dyrare än om jag skaffar Telenor på samma adress och då får man med fler kanaler på Telenor
#32023
Postad 22 april 2021 - 22:21
22mc
-
22mc
-
Veteran
-
-
1 977 inlägg
@telia kommer det att gå att beställa tv/play med nya Apple TV 4K from 1/5 från er ?
#32024
Postad 23 april 2021 - 15:15
Ironse
-
Ironse
-
Mästare
-
-
2 953 inlägg
Är bilden bra på Apple TV? Bättre än Telia Play på Android?
#32025
Postad 23 april 2021 - 17:02
dalle
-
dalle
-
Forumräv
-
-
537 inlägg
Ironse, jag tror att det är upplösningen på strömmen som sätter gränsen för hur bra bild du får snarare än prylen du använder för att avkoda dem. Nvidia Shield TV med sin AI-uppskalning skall visst göra ett bra jobb när den skalar upp "lågupplöst" till "högupplöst". Kanske det blir lika på den nya ATVn, men hoppas inte på för mycket.
#32026
Postad 23 april 2021 - 17:39
Ironse
-
Ironse
-
Mästare
-
-
2 953 inlägg
Har inte sett pixlar på över en vecka via boxen, men sätter man på telia play på tv då ser man pixlar så det är inte så bra upplösning på play som box
Börjar kolla på alternativ så man kan ta bort det nu dyrare koppar bredbandet
Om jag förstår rätt med apple och shield så kan man koppla in det var som helst men ändå få bättre bild än telia play på TV?
Men skaffar man apple eller shield så ryker inspelninsgbar box ändå?
#32027
Postad 23 april 2021 - 19:55
Ironse
-
Ironse
-
Mästare
-
-
2 953 inlägg
Hur ska man synka teliakontot med discoverykontot via tv appen?
Via dator fungerar det, men via app så får man bara knappa in ett nummer som ska knappas in på dator telefon platta?
Så det är 2 helt olika loggin?
#32028
Postad 24 april 2021 - 16:22
Ironse
-
Ironse
-
Mästare
-
-
2 953 inlägg
Man har lyckats förstöra välja film på Telia Play nu
Går man in på filmer, domineras det av 6 rader med hyrfilm
Först på rad 7 hittar man "vanliga" filmer, går man in på "visa fler" ser man bara 3 rader
Samma sak på rad 8 och "favoriter" där ser man också bara 3 rader
Ska man se en film man vet finns där, måste man alltså söka efter filmen
Varför har ni gjort så här? Ska jag hitta den film jag vill se varför måste jag nu gå in på cmore eller viasat play?
Redigerat av Ironse, 24 april 2021 - 16:23.
#32029
Postad 24 april 2021 - 21:13
pludder
-
pludder
-
Wannabe
-
-
10 inlägg
Tycker nya appen på ATV är rena katastrofen, allt är besvärligare än på gamla, sjukt dysfunktionell i nästan alla avseenden. Har nån användare ens testat innan släpp?
#32030
Postad 24 april 2021 - 21:34
Bopper
-
Bopper
-
Beroende
-
-
1 268 inlägg
Tycker nya appen på ATV är rena katastrofen, allt är besvärligare än på gamla, sjukt dysfunktionell i nästan alla avseenden. Har nån användare ens testat innan släpp?
Låter som vanligt efter Telias "uppdateringar" 
#32031
Postad 25 april 2021 - 10:06
pallepaf
-
pallepaf
-
Forumräv
-
-
539 inlägg
Någon mer som har svart i rutan på CNN, MTV m.fl.? Det går dock att "starta om" det pågående programmet och på så sätt få bild. Noterade att även kanalplats 777 Telia Nöje är svart. De flesta andra kanaler, inklusive "basutbudet", fungerar dock som vanligt.
Problemet är detsamma såväl trådlöst som trådbundet kopplat mellan boxar och router. Jag har prövat att starta om utrustningen.
Har fiber. Finns i Örebro.
Redigerat av pallepaf, 25 april 2021 - 11:20.
#32032
Postad 25 april 2021 - 13:09
Krutrök
-
Krutrök
-
Lärjunge
-
-
441 inlägg
Någon mer som har svart i rutan på CNN, MTV m.fl.? Det går dock att "starta om" det pågående programmet och på så sätt få bild. Noterade att även kanalplats 777 Telia Nöje är svart. De flesta andra kanaler, inklusive "basutbudet", fungerar dock som vanligt.
Problemet är detsamma såväl trådlöst som trådbundet kopplat mellan boxar och router. Jag har prövat att starta om utrustningen.
Har fiber. Finns i Örebro.
Nu har jag inte dessa kanaler men felet påminner om det jag har på kanal 423, Godare.
Men 777 ska väl alltid vara svart? Här finns ju ingen sändning...
Redigerat av Krutrök, 25 april 2021 - 13:20.
#32033
Postad 26 april 2021 - 16:51
micke13
-
micke13
-
Wannabe
-
-
29 inlägg
Jag är nybliven Telia-kund och har HBO via stora paketet. Går det att använda HBO:s app eller måste man se HBO:s innehåll via boxen eller Telia play? Tänker att det går att se Cmore, discovery+ osv via deras appar.
#32034
Postad 26 april 2021 - 17:38
dalle
-
dalle
-
Forumräv
-
-
537 inlägg
Micke, du vill se via boxen. Bättre bild än via Teliaplay och miljarder gånger bättre än via HBO Nordic.
#32035
Postad 26 april 2021 - 21:41
TeliaKundservice
-
TeliaKundservice
-
Telia kundservice
-
-
2 532 inlägg
Jag är nybliven Telia-kund och har HBO via stora paketet. Går det att använda HBO:s app eller måste man se HBO:s innehåll via boxen eller Telia play?
Ja du har hela tjänsten via boxen och Telia play appen/teliaplay.se endast.
Micke, du vill se via boxen. Bättre bild än via Teliaplay och miljarder gånger bättre än via HBO Nordic.
Har du TV via fiber med Telia får du HBO i 1080p, alltså med en bitrate upp till 20 mbit/s.
Markus Johansson
Telia Kundservice
#32036
Postad 27 april 2021 - 05:55
Saturnus
-
Saturnus
-
Veteran
-
-
2 095 inlägg
Jag kör Telia Play med en ATV 4K. För bästa bild är ATV kopplad med HDMI till TV’n och ljudet går sen vidare till en receiver. Jag har väl haft det så i ca ett år nu, men i helgen uppstod helt plötsligt grava lip-synk problem. De har inte gått över trots omstart av utrustningen. Någon som vet vad som kan ha hänt och var felet kan tänkas ligga? Ska man testa att koppla ATV direkt till receivern och sen vidare till TV’n?
Redigerat av Saturnus, 27 april 2021 - 05:55.
#32037
Postad 27 april 2021 - 08:51
TeliaKundservice
-
TeliaKundservice
-
Telia kundservice
-
-
2 532 inlägg
Är supernöjd med Telia TV. Riktigt bra pris med Cmore och Viasat dessutom.
Har dock ett RIKTIGT störande problem som jag inte lyckats lösa. Felet ligger i boxen Arris 5305. Handskakningen med min TV fungerar riktigt kasst vilket gör att jag får ”den här upplösningen stöds inte”. TVn identiferar alltså inte att en korrekt upplösning. Väntar man sedan 1-2 minuter så kommer bilden helt plötsligt.
Jag har en Samsung QLED 2020 (Q80T) med senaste uppdateringen.
Har testat alla HDMI ingångar, flera hdmi-kablar osv.
Alla andra mina 4K enheter har inga som helst problem att kommunicera med TVn och får aldrig detta felmeddelande.
Har testat både 4K samt 1080P i inställningarna i boxen. Får ändå detta felmeddelande när jag slår på boxen, måste alltid vänta 1-2 minuter innan bilden kommer.
Jag fick exakt samma problem som Mega-man när jag fick ultra HD boxen. Jag bytte HDMI kabel eftersom jag inte var säker på att den uppfyllde kraven. Men den uppförde sig likadant ändå. Jag trodde det var min Tv som var problemet. Philips Oled. Den har varit lite svajig hur den hanterar kringutrustning. Jag satte Ultra UD boxen till en gammal tv och fortsatte med standard boxen till ultra HD tven för att slippa problemet. Kanske Telia kan lösa det?
Tänkte passa på att säga att det finns ett ärende hos Arris rörande liknande problem med HDMI mot vissa TV apparater. Ni kan skicka att PM till mig med eran identifikationskod så kan jag slå på loggning och vi kan skicka loggaran över när det inte funkar som det ska till Arris med.
Markus Johansson
Telia Kundservice
#32038
Postad 27 april 2021 - 09:39
Krutrök
-
Krutrök
-
Lärjunge
-
-
441 inlägg
Jag kör Telia Play med en ATV 4K. För bästa bild är ATV kopplad med HDMI till TV’n och ljudet går sen vidare till en receiver. Jag har väl haft det så i ca ett år nu, men i helgen uppstod helt plötsligt grava lip-synk problem. De har inte gått över trots omstart av utrustningen. Någon som vet vad som kan ha hänt och var felet kan tänkas ligga? Ska man testa att koppla ATV direkt till receivern och sen vidare till TV’n?
Min receiver sitter som navet i anläggningen så alla källor går via den till TV:n, helt i enlighet med manualen till receivern. På så sätt kan jag tex köra ut ljud från DVD:n utan att ha TV:n på och receiverns menyer kommer upp på TV-skärmen. Har inga problem med läppsynken ( utom i lördags då TV4 hade något krångel under Let's dance). Dock osäkert om denna koppling skulle rätta till dina problem.
#32039
Postad 27 april 2021 - 11:11
Saturnus
-
Saturnus
-
Veteran
-
-
2 095 inlägg
Min receiver sitter som navet i anläggningen så alla källor går via den till TV:n, helt i enlighet med manualen till receivern. På så sätt kan jag tex köra ut ljud från DVD:n utan att ha TV:n på och receiverns menyer kommer upp på TV-skärmen. Har inga problem med läppsynken ( utom i lördags då TV4 hade något krångel under Let's dance). Dock osäkert om denna koppling skulle rätta till dina problem.
Tack! Det var just under Let’s Dance vi noterade detta. Sen har det fortsatt fast mindre störande på andra kanaler. Ska testa några YT-klipp också för att kontrollera om det är fler appar än Telia Play som påverkas. Sen får det bli samma inkoppling som du har.
#32040
Postad 27 april 2021 - 16:36
TeliaKundservice
-
TeliaKundservice
-
Telia kundservice
-
-
2 532 inlägg
Planen är att det imorgon ska komma nytt GUI och Image till TV boxen.
Sök sidan har gjorts om och hur resultaten ordnas och presenteras ser lite annorlunda ut, förhoppningsvis till det bättre. Utöver det kommer Goda att växlas till HD på ordinarie kanalplats.
Markus Johansson
Telia Kundservice
#32041
Postad 27 april 2021 - 19:33
Mushunt
-
Mushunt
-
Mästare
-
-
3 278 inlägg
Hade en VIP-1963 box i över 8 år som fungerade felfritt utan bekymmer. När den gav upp så fick jag köpa en ny 4302 med tillhörande hårddisk.
Under de snart 3 åren jag haft denna boxen så har jag fått köra hårddisk kontroll minst 10 gånger! Varav den 9/10 utav gångerna formaterat allt material som jag haft inspelat på den. Samt timeshift och själva menyn inspelningar försvinner ifrån huvudmenyn.
Telia själva har inget bra svar på vad man ska göra... blev erbjuden att köpa en ny! Men varför ska jag betala för en till om den kommer bete sig på samma vis?
#32042
Postad 27 april 2021 - 20:56
pallepaf
-
pallepaf
-
Forumräv
-
-
539 inlägg
Hade en VIP-1963 box i över 8 år som fungerade felfritt utan bekymmer. När den gav upp så fick jag köpa en ny 4302 med tillhörande hårddisk.
Under de snart 3 åren jag haft denna boxen så har jag fått köra hårddisk kontroll minst 10 gånger! Varav den 9/10 utav gångerna formaterat allt material som jag haft inspelat på den. Samt timeshift och själva menyn inspelningar försvinner ifrån huvudmenyn.
Telia själva har inget bra svar på vad man ska göra... blev erbjuden att köpa en ny! Men varför ska jag betala för en till om den kommer bete sig på samma vis?
Har haft 0 problem med två VIP-4302 under flera år. Du har nog fått ett måndags-ex som det kan vara värt att försöka byta ut, alternativt om det är din hårddisk som är strulig och skulle behöva ersättas.
#32043
Postad 27 april 2021 - 20:59
pallepaf
-
pallepaf
-
Forumräv
-
-
539 inlägg
Någon mer som har svart i rutan på CNN, MTV m.fl.? Det går dock att "starta om" det pågående programmet och på så sätt få bild. Noterade att även kanalplats 777 Telia Nöje är svart. De flesta andra kanaler, inklusive "basutbudet", fungerar dock som vanligt.
Problemet är detsamma såväl trådlöst som trådbundet kopplat mellan boxar och router. Jag har prövat att starta om utrustningen.
Har fiber. Finns i Örebro.
F.k.: Enligt Telia var det ett lokalt fel i mitt område som avhjälptes idag.
#32044
Postad 27 april 2021 - 22:26
Ironse
-
Ironse
-
Mästare
-
-
2 953 inlägg
Ganska hackig bild på Telia Play android TV vissa dagar, ungefär ett hack i minutet
I bland så dåligt att jag kastas ut från kanalen, tillbaks till huvudmeny, andra som har liknande?
#32045
Postad 28 april 2021 - 08:24
beson
-
beson
-
Användare
-
-
234 inlägg
Ganska hackig bild på Telia Play android TV vissa dagar, ungefär ett hack i minutet
I bland så dåligt att jag kastas ut från kanalen, tillbaks till huvudmeny, andra som har liknande?
Jag har haft typ samma fel som du, när jag kollade TV på datorn med Telia Play, och använde Firefox webbläsare.
Efter byte till Chrome webbläsare försvann störningarna.
#32046
Postad 28 april 2021 - 08:38
Loco.spk
-
Loco.spk
-
Mästare
-
-
3 300 inlägg
Ganska hackig bild på Telia Play android TV vissa dagar, ungefär ett hack i minutet
I bland så dåligt att jag kastas ut från kanalen, tillbaks till huvudmeny, andra som har liknande?
Är TVn ansluten via wifi? I.s.f. bör du testa med direkt koppling med sladd för att utesluta eventuella problem med den trådlösa överföringen.
#32047
Postad 28 april 2021 - 10:15
beson
-
beson
-
Användare
-
-
234 inlägg
Jag har haft typ samma fel som du, när jag kollade TV på datorn med Telia Play, och använde Firefox webbläsare.
Efter byte till Chrome webbläsare försvann störningarna.
@Ironse Såg nu att det gällde Play på TV:n. Det har jag inte haft problem med till mina två boxar, som båda har wifi uppkoppling.
#32048
Postad 28 april 2021 - 22:37
TeliaKundservice
-
TeliaKundservice
-
Telia kundservice
-
-
2 532 inlägg
Det har nu gått snart 1,5 mån sedan SVTPlay appen i boxen (5305) slutade fungera, och fortfarande är det inte ok. Säkert mer än hälften av gångerna jag ska titta, så fungerar det inte. Är det inte dags snart att Telia sätter lite press på SVT, för att lösa detta.
Upplever du att det fungerar bättre eller sämre nu? Kan du beskriva exakt vad du har för problem? De flesta kunder som jag har fått till mig som har problem har inte kopplet TV boxen bakom Telias router och det är ju ett krav vi har.
Markus Johansson
Telia Kundservice
#32049
Postad 29 april 2021 - 06:00
Saturnus
-
Saturnus
-
Veteran
-
-
2 095 inlägg
Upplever du att det fungerar bättre eller sämre nu? Kan du beskriva exakt vad du har för problem? De flesta kunder som jag har fått till mig som har problem har inte kopplet TV boxen bakom Telias router och det är ju ett krav vi har.
Markus Johansson
Telia Kundservice
När släpper ni det kravet Marcus? Jag är nog inte ensam om att INTE vilja ha en Teliarouter i min Ubiquity-miljö. Hade gärna haft några Telia TV-boxar om inte kravet på er router fanns.
#32050
Postad 29 april 2021 - 08:22
TeliaKundservice
-
TeliaKundservice
-
Telia kundservice
-
-
2 532 inlägg
När släpper ni det kravet Marcus? Jag är nog inte ensam om att INTE vilja ha en Teliarouter i min Ubiquity-miljö. Hade gärna haft några Telia TV-boxar om inte kravet på er router fanns.
Det finns inga planer att ge support till kunder som inte använder Telias router inom en överskådlig framtid.
Det finns som jag beskrivit tidigare ett teknisk begränsning med att trafiken mot servrarna för Netflix, Youtube och SVT Play måste ske över internet tjänsten och inte TV tjänsten. Det kan i vissa fall vara fullt möjligt att lösa detta tekniskt på andra sätt än att köra Telias router men det är inget vi ger support på helt enkelt. Vill man använda en egen router så är Telias rekommendation som ni vet att man bryggar Telias router.
Markus Johansson
Telia Kundservice
4 användare läser detta ämne
0 medlemmar, 4 gäster, 0 anonyma medlemmar
Svara på citerade inlägg Rensa
-
-
Minhembio forum
-
→
Bild
-
→
TV-apparater
-
→
Digital-TV
-
Personuppgiftspolicy
|
-
Vy bakåt i salongen
DPC
2025-05-16 13:46:51
-
Ny hifi-bänk - Jobb kvar
joga
2025-05-15 21:43:01
-
JBL M2 & BMS SUB
Anton
2025-05-15 16:51:15
-
-
-
Fler
|
Vilka bilder visas här?
-
Listan visar de senaste galleribilderna av typen "Egen bild", dvs. bilder som medlemmarna själva tagit. För att bilder ska listas krävs att albumet är synligt samt att det inte är av typen "Historik", "Önskelista", "Övriga byggbilder" eller "Övrigt".
|