[Unregisteredd6957fbe]

• 0

La en beställning till idag och dosan behövde inte användas så det var nog en engångsgrej. Måste ha och göra med att jag la in nya kortuppgifter eller något sånt.

Skitsamma, det är egentligen inte därför jag skriver. För antingen så har leveransproblemen från Play ordnat upp sig eller så hade jag bara tur idag när jag fick två paket skickade 26/11 i brevlådan.

[Unregisteredbb649a5e]

• 0

hmm, vet inte om poststrejken har avslutats eller hur det ligger till, men oavsett så är det ju en fantastisk frakttid som jag önskar att dom alltid kunde hålla. mina paket har tagit 2 veckor på sig att komma fram på senaste tiden =(

[Unregisteredc75356f1]

• 0

Leveranserna är fortfarande sega. Iaf för mig.
La in en beställning den 26:e nov och fick mail om det blivit skickat den 27:e nov.
Har fortfarande inte sett röken av den.

[Unregisteredd6957fbe]

• 0

Jo det verkar lite upp och ner. Dom två paket jag fick efter bara några dagar var nog ett olycksfall i arbeten från Plays sida då resten av filmerna jag beställt den 26:e damp ner i brevlådan först igår.

[Ghorun]

• 0

Har två paket som skickades 27/11 som ännu inte dykt upp, första gången det tagit längre än ~5 arbetsdagar för mig när jag beställt från Play.

Blir lite komiskt då mitt paket från YesAsia som skickades samtidigt kom fram idag. Det är alltså snabbare från Hong Kong är från Jersey.

Redigerat av Ghorun, 11 December 2009 - 15:53.

[Unregistered76636631]

• 0

Urk skriver jag, två tilltänkta julklappar, dvd filmer beställdes den 16 dec, båda fanns i lager. Det tog 4 dagar att packa den ena och 5 dagar den andra, sedan skickades de iväg. De kommer inte fram till julafton nu. Jäkla miffon.

Redigerat av Unregistered76636631, 23 December 2009 - 12:13.

[SC-Zap]

• 0

Har dröjt för mig också ibland. Senast dröjde det mer än 14 dagar (Seinfeld-boxen).

[Unregistered76636631]

• 0

Bbrrr, har inte fått filmerna än, de kanske kommer till nästa jul?

[defiant]

• 0

beställde ett spel som fanns i lager den 12/1 fick mail om att det var skickat 13/1 och idag 27/1 damp det ner

Redigerat av defiant, 27 January 2010 - 20:47.

[Benkke]

• 0

Jag anmälde en film som försvunnen efter 23 dagar och den ersättande kom fram på 3 dagar

[Unregistered0e5c46c2]

• 0

Beställde för första gången från Play.com. Blev lite förvånad över att de fråga efter START-datum på visa-kortet.
Hur som, inga pengar har dragits och beställningen har status "Processing" och haft det sen 19:e JAN 2010.
Man undrar om man får nån mail. Har mailat till [email protected] (hittar ingen annan mailadress) men inte fått svar.

Kan inte avbeställa ordern och lägga en ny heller. Börjar bli tokig.

[Benkke]

• 0

Var det nåt som inte fanns i lager, annars är dom snabba på att få det skickat.
Annars är det nåt problem med kortet när du är förstagångsköpare
Dom frågar inte efter startdatum på Visa men vissa andra kort har ett startdatum, bara att lämna tomt

[Unregistered0e5c46c2]

• 0

Jo den fanns i lager. Var Bourne-triologin på blåstråle.
Jag får kolla om jag kan göra några ändringar så kanske den går igenom.
Segt att man eg. inte kan kontakta dem annat än att ringa.

[Silverman]

• 0

Åkte på att betala tull för första gången till play.com i veckan. Första gången jag åkt på tull någonsin faktiskt efter många års importerande. Planet Earth-boxen på Blu-Ray fick jag betala 150 spänn extra för.

[Threedots_dead]

• 0

Minns fortfarande när jag 2004 beställde en DVD från PLAY och den damp ned i brevlådan mindre än 24 timmar senare. Hur det gick till begriper jag ännu inte idag. Och ja, de verkar ha gått ner sig rätt rejält när det gäller leveranstider sen dess. Fick vänta en månad på en bok för ett tag sedan.

[hankmander]

• 0

Nån som vet hur man kontaktar play.com för att avbeställa en order? Hittar inte mail-adress eller någonting på deras websida.

[Unregisteredbb649a5e]

• 0

avbeställer gör du väl på en knapp jämte din order?
har det gått så långt att du inte kan avbryta därifrån vet jag dock inte.

[Benkke]

• 0

Är det försent där är det kört. Det finns en telefonnummer men det är ändå försent när den gått till packning

[hankmander]

• 0

Det studsade mot mitt spärrade Mastercard och har därefter stått under "Processing" i ett par veckor trots att jag gett dom nytt kortnummer. Vill bara få bort skiten ur systemet så jag kan beställa nytt. Men det kanske inte går då.

[Orbitaliztic]

• 0

Trodde folk hade vett att inte köpa julklappar/födelsedagspresenter/annat som måste vara framme vid ett visst datum från utlandet. Många gånger bedrar snålheten visheten

[belzebubb]

• 0

Någon som beställt den senaste tiden som kan säga hur leveranstiderna är i dagsläget?

[defiant]

• 0

min senaste beställning postades 25/2 och kom i förra veckan.

[Unregistered36883]

• 0

Japp mina sista ordrar har hållit sig runt dryga veckan...!!

[Krigrik]

• 0

Kan man köpa blu ray's därifrån och spela dom på en svensk blu ray spelare?

[Benkke]

• 0

Ja, hela europa har region B

[Krigrik]

• 0

Ja, hela europa har region B

Jag hade för mig att det var så men man kan aldrig vara för säker . Tack för svar!

[Unregistered803f725b]

• 0

Däremot får du kolla efter så att du får svenska subbar om du tycker det är viktigt. Inte alla filmer som säljs på play har det.

[Beagle five]

• 0

har beställt i flera år ifrån play och det har ALLTID tagit precis 5 arbetsdagar att få filmerna, men nu har jag väntat på gudfadernboxen i nästan 2 veckor! börjar bli jobbigt nu att hoppas varenda dag då man tittar i brevlådan och så ligger inget där!

[henke007]

• 0

har beställt i flera år ifrån play och det har ALLTID tagit precis 5 arbetsdagar att få filmerna, men nu har jag väntat på gudfadernboxen i nästan 2 veckor! börjar bli jobbigt nu att hoppas varenda dag då man tittar i brevlådan och så ligger inget där!

haha känner igen det där, man känner sig som ett litet barn som inte fått det man pekat på . Rekommenderar inte att handla från amazon.com direkt med 2-4 veckors leverans tid!!

[hassesolo]

• 0

har beställt i flera år ifrån play och det har ALLTID tagit precis 5 arbetsdagar att få filmerna, men nu har jag väntat på gudfadernboxen i nästan 2 veckor! börjar bli jobbigt nu att hoppas varenda dag då man tittar i brevlådan och så ligger inget där!

Med tanke på vulkanen så lär du få vänta ett tag till. Det ligger nog en gigantisk hög med post på Heathrow vid det här laget.

[Beagle five]

• 0

har inte fått något idag heller, och idag borde jag har fått ifrån amazon.co.uk också. men det kan ju helt klart blivit påverkat av island, fast ändå inte då dom ska ha skickat det för 1 respektive 2 veckor sedan. jag menar hade dom skickat det med åsna hade det ju varit framme nu till och med!
undrar ju om dom faktiskt ens skickat grejerna!?
om dom vet deras eget leveransdatum så kanske dom är fula och skirver att dom skickat det för att slippa avbeställningar, sedan väntar 1-2 veckor och sedan skyller på posten?! nä jag vet inte.

citymail har inte kommit idag än och vem vet, det kanske kommer med dom, men det tror jag inte.

[Beagle five]

• 0

igår fick jag gudfadern tack o lov, tog bara 16 dagar.

[Mentos]

• 0

Finns det nån mail-adress till Play kundtjänst för jag kan då inte hitta det på hemsidan?

[Benkke]

• 0

Nej, du måste gå in på ditt konto, välja vilken produkt du vill klaga på och skicka den vägen

[Mentos]

• 0

Ok, för jag upptäckte nämligen att jag har en "outstanding order" hos Play som inte blivit skickad, beror på att det inte fanns täckning på mitt betalkort när jag beställde men även efter att jag uppdaterat betalkortinformationen så händer inget med beställningen, status är fortafarande "processing".

Kan dock inte hitta var jag ska rapportera detta till kundtjänst från "outstanding order" sidan?

Edit: Hittade precis kontaktinformationen, tack Benkke för infon.

Redigerat av Mentos, 25 April 2010 - 14:21.

[Benkke]

• 0

Nej, det fungerar bara från order history. Har du någon annan produkt där kanske dom kan hjälpa dig därifrån fast det gäller en annan order, annars är det telefon som gäller

[Mange_L]

• 0

Det går faktiskt bra att maila dem också även om det inte går att hitta mailadressen nånstans på deras sida:

[email protected]

Annars så kan jag bara säga att jag har beställt från play för sista gången. Senast jag beställde en rätt fet dvdbox så tog paketet 10 veckor på sig. Efter dryga fyra veckor anmälde jag boxen som saknad. Fick skicka ett vanligt brev där jag intygade att jag inte fått den. Efter ytterligare två veckor utan ett ljud från dem så skrev jag igen och då hävdade de att de inte fått detta brev. Två veckor till gick och samma sak igen och innan de fått detta vanliga brev så kunde de inte skicka nån ersättningsbox. Skickade iväg ännu ett brev. Inte ett ljud från dem, men helt plötsligt dök boxen upp. Dåligt packad och skadad. Orkade inte bry mig mer, men jag tycker att det kan vara ordentligt befogat med en stor fet varning för Play. Att deras leveransproblem bara skulle bero på usel postservice i Storbritannien tror jag inte ett dugg på, eftersom Amazon UK och flera andra leverantörer är hur snabba som helst.

[milde]

• 0

Vet inte om detta har tagits upp tidigare i tråden men hur som helst, skulle vilja ta bort mitt konto från play.com. Hur ska jag gå tillväga egentligen?, verkar inte gå att ta bort uppgifter från mitt konto. Inte hittar jag någon support mail heller.

[Mentos]

• 0

Vet inte om detta har tagits upp tidigare i tråden men hur som helst, skulle vilja ta bort mitt konto från play.com. Hur ska jag gå tillväga egentligen?, verkar inte gå att ta bort uppgifter från mitt konto. Inte hittar jag någon support mail heller.

Missade du inägget ovanför ditt?

[email protected]

[Unregistered954585e2]

• 0

står så här hela tiden när jag skall registrera mej va gör jag för fel?.

Name joel jansson

Address
järnvägsgatan11
The address can only contain letters, numbers and punctuation.
Götene
The address can only contain letters, numbers and punctuation.

Postcode 53338
Country sweden
Telephone
Date of birth
(Required for credit/debit card authorisation)

The name and address must match the name and address on the card statement. The phone number must correspond to the landline at the cardholder address.

[A Haddock]

• 0

Prova utan svenska tecken överallt... alltså Jarnvagsgatan Gotene osv... det är en brittisk sida
Och fyll i telenummer, landnummer osv... alltså +46 70 xxx xxx xx

[Unregistered954585e2]

• 0

så då har man gjort en första beställning där ifrån skall bli intressant och se hur detta kommer att gå

[Unregistered954585e2]

• 0

Har en följd fråga ni som har handlat mycket ifrån play.com är de vanligt att man åker på tull eller moms avgift?

[USiT2009]

• 0

Jag har aldrig åkt på det, då varorna skickas från UK så blir det ingen tull.

[defiant]

• 0

Åtminstone en del skickas från Jersey där play.com är registrerade och som ligger utanför EU.

1. The owner of this web site is Play Limited whose address is Play.com, PO Box 192, Jersey, JE4 8RP (‘Play.com’/‘we’ /‘us’/‘our’). Registration number 86716.

36. If your delivery address is outside of Jersey, you may be subject to import duties and taxes, which are levied once a shipment reaches your country. Any such additional charges for customs clearance must be borne by you. You should note that customs policies vary widely from country to country; Play.com advises each customer to contact their local customs office for further information.

http://www.play.com/...?page=playterms

Åkte på att betala tull för första gången till play.com i veckan. Första gången jag åkt på tull någonsin faktiskt efter många års importerande. Planet Earth-boxen på Blu-Ray fick jag betala 150 spänn extra för.

[Unregisteredbb649a5e]

• 0

har själv aldrig åkt på tull därifrån heller, men det händer ibland att nån åker fast. men jag tror inte risken är speciellt stor för det faktiskt.

[belzebubb]

• 0

Någon som vet om en fungerande rabattkod?

[belzebubb]

• 0

Någon som beställt den senaste tiden och kan säga hur leveranstiden var?

[Benkke]

• 0

Förra tog 5 dagar inklusive helg, men det kan variera till upp till 8-9 dagar

Redigerat av Benkke, 27 June 2010 - 16:22.

[Unregisteredd6957fbe]

• 0

Förra tog 5 dagar inklusive helg

Samma här. Snabba leveranser just nu, undrar hur länge det håller?