* Officiell Tråd - Telia Digital-TV *
34715 svar till detta ämne
#19651
Postad 14 april 2012 - 13:23
Michael L
-
Michael L
-
Användare
-
-
213 inlägg
Hmm, upprepade kortvariga frysningar på TV6 ikväll, det fenomenet har jag inte sett på länge. Först under Family Guy sedan under V.
Nägon mer som observerat detta?
Kungsör, VDSL och 1963.
De här störningarna såg jag första gången igår kväll och de har fortsatt sedan dess, finns fortkvarande kvar. Finns på samtliga kanaler. På vårt gamla analoga kablelnät i huset finns de inte på motsvarande kanaler, de som jag har möjlighet att jämföra. Korta frysningar i bliden på mellan kanske 1s-10s, kommer med några minuters mellanrum. Störningar i Telias nät??? Så här illa med frysningar har det aldrig varit på min TV på de ca två år jag haft systemet.
Redigerat av Michael L, 14 april 2012 - 13:27.
#19652
Postad 14 april 2012 - 14:43
ivarssonivar
-
ivarssonivar
-
Wannabe
-
-
26 inlägg
Undrar om telia HD kanaler streama dom i CBR eller VBR och undrar hur många Mbit/s dom tar? Uppgifter om Canal digital och Viasat finns under men hittar inte telias."Canal digital Eurosport 11.9 Mbit/s CBRNGC 11,5 Mbit/s CBRTV 4 12,4 Mbit/s CBRTV 3 9,9 Mbit/s CBR Kanal 5 9,7 Mbit/s VBRSVT1 13 Mbit/s VBRSVT2 13,3 Mbit/s VBRViasatNGC 9,2 Mbit/s CBRTv 3 9,5 Mbit/s VBR Kanal 5 5,2 Mbit/s VBRSVT 1 8,9 Mbit/s VBRSVT 2 9,8 Mbit/s VBRSifforna för VBR är ett genomsnitt över ett dygn"
#19653
Postad 14 april 2012 - 16:42
TeliaKundservice
-
TeliaKundservice
-
Telia kundservice
-
-
2 532 inlägg
De här störningarna såg jag första gången igår kväll och de har fortsatt sedan dess, finns fortkvarande kvar. Finns på samtliga kanaler. På vårt gamla analoga kablelnät i huset finns de inte på motsvarande kanaler, de som jag har möjlighet att jämföra.
Korta frysningar i bliden på mellan kanske 1s-10s, kommer med några minuters mellanrum.
Störningar i Telias nät???
Det var en fiberlänk i Eskilstuna som gick upp och ner och det åtgärdades nyss så det borde fungera nu. Markus Johansson Telia Kundservice
#19654
Postad 14 april 2012 - 17:07
Weiman
-
Weiman
-
Forumräv
-
-
930 inlägg
Fel bildförhållande (4:3) just nu på TV6, Falling Skies!
#19655
Postad 14 april 2012 - 17:31
Michael L
-
Michael L
-
Användare
-
-
213 inlägg
Det var en fiberlänk i Eskilstuna som gick upp och ner och det åtgärdades nyss så det borde fungera nu.
Markus Johansson Telia Kundservice
Tack för info! Satte mig en halvtime för att se om det blivit bra och såg ingen störning alls på den tiden, så det verkar OK nu.
#19656
Postad 15 april 2012 - 09:18
keb
-
keb
-
Amatör
-
-
96 inlägg
#19657
Postad 15 april 2012 - 09:35
kadett
-
kadett
-
Amatör
-
-
55 inlägg
Svart på Tv4 HD
Samma här i Stockholm Hässelby
#19658
Postad 15 april 2012 - 11:17
TeliaKundservice
-
TeliaKundservice
-
Telia kundservice
-
-
2 532 inlägg
Svart på Tv4 HD
Samma här i Stockholm Hässelby
Jag har felanmält det. Nu får vi hoppas de kan få tag i jourtekniker för att fixa det. Markus Johansson Telia Kundservice
#19659
Postad 15 april 2012 - 12:13
elofu17
-
elofu17
-
Beroende
-
-
1 136 inlägg
Buggrapport, vip1963:
Jag hade förr ett kanalpaket med viasat där t.ex. Disney junior ingick.
Jag har inte längre denna kanal.
Under Inställningar | Kanallistor har jag en lista jag kallat "Barn" och i denna lista finns fortfarande "Disney junior" kvar på sista raden fastän jag inte har kanalen längre.
När jag går in och redigerar listan, tar bort "Disney junior" och sedan trycker på grön för att spara så försvinner den ändå inte! När jag går tillbaka till "Barn" så ligger "Disney junior" kvar där sist i listan.
Detta är reproducerbart varje gång.
Jag provar nu att flytta plats på "Disney junior" och spara om listan. Det går bra. "Disney junior" ligger nu näst sist.
Jag provar ännu en gång att ta bort "Disney junior" och spara, och se på tusan, denna gång fungerade det. Kanalen försvann.
PS.
När jag var inne och redigerade min "Fav"-lista, som innehåller mycket fler kanaler än "Barn" blev det ofta fel. Jag lade till kanaler och flyttade runt lite och sparade sedan listan, men när jag gick in i den igen så var inte mina ändringar sparade.
Jag kan tyvärr inte ge mer specifika delatjer om hur man kan återskapa felet.
Det slutade iaf med att jag bara gjorde nån liten ändring, typ adderade en ny kanal till listan, och sedan sparade den, sen gick in i listan igen och flyttade kanalen och sparade igen. Då funkade det.
Det är möjligt att felet kan ha varit samma som ovan, att det i listan fanns någon/några kanaler som jag inte längre har, och att de sabbade nedsparandet av mina ändringar i listan...
Redigerat av elofu17, 15 april 2012 - 12:52.
#19660
Postad 15 april 2012 - 12:38
elofu17
-
elofu17
-
Beroende
-
-
1 136 inlägg
Telia,
Ett förslag:
1)
När man är inne under Inställningar | Kanallistor och redigerar sina kanaler...
I höger tabell där alla kanaler listas finns:
"National Geographic"
"National Geographic Wild"
"National Geographic HD"
Motsvarande kanaler i vänster kolumn (ens favoritlista) visas som:
"National"
"National"
"National"
Dvs det är svårt att veta vilken kanal man ska flytta/radera...
Fånligt fel då det faktiskt finns lite mer plats i vänster kolumn.
2)
Om man tar upp snabb-kanal-översikten (grön knapp) visas dessa kanaler som:
"National Ge..."
"National Ge..."
"National Ge..."
3)
Om man tar upp EPG:n (gul knapp) visas dessa kanaler som:
"National Geo"
"National Geo"
"National Geo"
4)
Om man tar upp info-listen (höger/vänster/upp eller ner) visas dessa kanaler som:
"National..."
"National..."
"National..."
Min rekommendation:
Döp om kanalerna till:
"National Geographic"
"Nat Geo Wild"
"Nat Geo HD"
Då kan man iaf se skillnad på de tre.
PS. I loggan för "National Geographic Wild" står det t.o.m. redan "Nat Geo Wild", så det borde vara helt ok att byta till detta kortare kanalnamn även i dess textform.
#19661
Postad 15 april 2012 - 18:12
TeliaKundservice
-
TeliaKundservice
-
Telia kundservice
-
-
2 532 inlägg
Markus tänkte fråga om ett problem ja haft och det är när ja kollar på en inspelningen på boxen och stoppar denna och sedan vill starta från senast stoppade plats och frågar om detta och ja säger Ok så startar den ändå från början.
Vad beror detta på ??
Det är ett känt fel och vi har tom lyckats fått upp en text på telia.se om det, så läs antingen där eller någon sida tillbaka i denna tråd. Markus Johansson Telia Kundservice
#19662
Postad 15 april 2012 - 18:20
TeliaKundservice
-
TeliaKundservice
-
Telia kundservice
-
-
2 532 inlägg
Men om det inte är några problem med SDK 4.3 och GUI 6.0.8.20 så finns det väl ingen anledning göra en remove software på digital-TV boxen eller?
Har du inte några problem med det så kan du ju köra på med det. Felet berör ju som jag skrev bara programbiblioteket och Video on Demand. Markus Johansson Telia Kundservice
Redigerat av TeliaKundservice, 15 april 2012 - 18:20.
#19663
Postad 15 april 2012 - 18:40
TeliaKundservice
-
TeliaKundservice
-
Telia kundservice
-
-
2 532 inlägg
Jag skulle vilja ha några kunder som använder digital-tv tjänsten och har Telia smart för att testa ett par saker. Ni kan skicka ett PM till mig med rubriken SMART så får ni mer information om vad som gäller. Ni behöver inte ha en telefon denna gången. Behöver kundnummer/personnummer samt en e-post och ett mobilnummer där man kan få tag i er.
Jag har fått några, finns det några till som har smart och kan hjälpa mig testa lite närmaste tiden? Markus Johansson Telia Kundservice
#19664
Postad 16 april 2012 - 13:54
_Knegen
-
_Knegen
-
Wannabe
-
-
30 inlägg
Frågan har säkert diskuterats tidigare. Jag har VDSL från Telia, 30Mbit, och får bra hastigheter från detta. Kan jag spela in ett program och kolla på ett annat med en inspelningsbar box?
#19665
Postad 16 april 2012 - 14:01
Krutrök
-
Krutrök
-
Lärjunge
-
-
441 inlägg
Frågan har säkert diskuterats tidigare. Jag har VDSL från Telia, 30Mbit, och får bra hastigheter från detta. Kan jag spela in ett program och kolla på ett annat med en inspelningsbar box?
Svaret är tyvärr nej! Pga detta har jag själv inte skaffat sådan box!
#19666
Postad 16 april 2012 - 18:51
hio11
-
hio11
-
Wannabe
-
-
12 inlägg
SVTB dvs barnkanalen sänder konstant i 4:3 och har gjort det i några dagar... Går det att fixa så man har rätt aspect-ratio där.
#19667
Postad 16 april 2012 - 18:57
Rotab
-
Rotab
-
Rookie
-
8 inlägg
SVTB dvs barnkanalen sänder konstant i 4:3 och har gjort det i några dagar... Går det att fixa så man har rätt aspect-ratio där.
Det är 16:9 här iaf.
#19668
Postad 16 april 2012 - 19:05
hio11
-
hio11
-
Wannabe
-
-
12 inlägg
Det är 16:9 här iaf.
Skumt... OSD:n med programinfon är över hela skärmen (i bredd) men stora sorgränder på höger och vänster sida. Det är så nu på Mästarnas Mästare (Svt24) också.
#19669
Postad 16 april 2012 - 19:15
lindo
-
lindo
-
Veteran
-
-
1 853 inlägg
Skumt... OSD:n med programinfon är över hela skärmen (i bredd) men stora sorgränder på höger och vänster sida. Det är så nu på Mästarnas Mästare (Svt24) också.
Det är fel format på svt24
#19670
Postad 16 april 2012 - 19:38
TeliaKundservice
-
TeliaKundservice
-
Telia kundservice
-
-
2 532 inlägg
Det är fel format på svt24
Felanmält. Markus Johansson Telia Kundservice
#19671
Postad 16 april 2012 - 20:28
Unregisteredf66f945f
-
Unregisteredf66f945f
-
Rookie
-
2 inlägg
Jag har ett problem med min box: Ungefär varannan dag måste jag starta om boxen då den har blivit seg som sirap. Byta kanal tar ca 10 sekunder. Vad är det för fel?
#19672
Postad 16 april 2012 - 20:29
Unregisteredfa46ece3
-
Unregisteredfa46ece3
-
Lärjunge
-
-
320 inlägg
Nu programversion imorgon eller onsdag?
Eller blir det att avvakta till maj?
#19673
Postad 16 april 2012 - 21:26
_Knegen
-
_Knegen
-
Wannabe
-
-
30 inlägg
Markus: Varför stryper man se på ett program spela in ett annat även för oss som har VDSL och får 30Mbit vid TP-test?
#19674
Postad 16 april 2012 - 21:51
Jonas__W
-
Jonas__W
-
Veteran
-
-
1 741 inlägg
Markus: Varför stryper man se på ett program spela in ett annat även för oss som har VDSL och får 30Mbit vid TP-test?
Sist jag tjatade mig till en förklaring så fick jag denna: En VDSL kund som har två boxar med HD kan då teoretiskt sätt ha 4 HD strömmar samtidigt och det är ca 40 Mb/s i bandbredd som behövs då. Att du har VDSL betyder inte att du alltid har tillräckligt med bandbredd helt enkelt.Nu känns ju detta som ett svepskäl med tanke på hur liten "risken" är att man skulle spela in 2st HD-strömmar och se på två till samtidigt. Särskilt med tanke på HD-utbudet. Sen, om jag själv fick välja, så hade jag gärna levt med den "risken" om det innebar att jag 99 dagar av 100 istället kunde spela in på en kanal & en annan. Tyvärr så ser det MÖRKT ut för oss xDSL-kunder. Jag har efterfrågat denna funktion vid ett flertal tillfällen och det verkar inte finnas i några framtidsplaner ens hos Telia att ge oss detta. Tyvärr måste man ju säga då jag är nöjd med VDSL och telefonin.
#19675
Postad 16 april 2012 - 22:21
elofu17
-
elofu17
-
Beroende
-
-
1 136 inlägg
Nej, nu slutar jag kolla på TV4 HD, det skär i örat när de plötsliga ljudspikarna kommer. Jag anser att det är ofattbart att fel som dessa får fortsätta att finnas vecka in och vecka ut. Tag in några konsulter som är experter och lös problemen! Jag menar, små företag som bara är en droppe av Telias storlek ser till att kalla in experthjälp från andra sidan jorden när saker inte fungerar som de ska, även fast det kostar. Telia borde ha råd att göra detta flera gånger om. Tag in experter och lös problemen nu! Tag även in experter på Motorola-programmering! De utvecklare som de senaste två åren kodat vip1963:an har inte direkt gjort några stordåd. Boxen är fortfarande löjligt dålig i förhållande till vad hårdvaran egentligen klarar av. Den enda större bedrift de gjort under två år är att införa den timeline-baserade EPG vi har idag (förr var det tv-tablåer). I övrigt har inget större hänt. Jo, Spotify har adderats. Dvs tid läggs på att lägga till nya finesser innan de grundläggande ens fungerar tillfredsställande. Om tre ordentliga programmerare skulle få jobba i två månader med mjukvaran lär de kunna få 1963:an att börja fungera normalt. Säg att de får 50 000 kr i månaden, det är totalt 300 000 kr. Det är mindre än vad en enda core-switch eller DSLAM kostar. Så se det som en investering att utveckla bra mjukvara. Än bättre; anställ dem på heltid så att de kan fortsätta fixa buggar samt addera nya finesser. Det utvecklargäng som hållit i spakarna de senaste två åren har ju inte presterat, så låt lite nytt kött komma in och ta över utvecklingen och låt de gamla rävarna bara få agera bollplank och hjälpande händer. Enligt mig ska Vip1963:an klara av att: * göra två inspelningar samtidigt * schemalägga upprepade inspelningar utan att behöva ange slutdatum och utan att det skapas N stycken planerade jobb * ha inspelningsmarginaler som fungerar Så länge boxen inte klarar av dessa tre grundläggande punkter kan man inte rekommendera den till någon. I förlängningen betyder det att hela Telias Digital-TV-tjänst upplevs som sisådär, när den för 300 000 kr skulle kunna vara superb. Jag förståååååååååååååååååååår inte hur Telias beslutsfattare tänker. För 300 000 kr skulle Telia kunna få nöjda kunder. De skulle förmodligen få en tillströmning av kunder snarare än bortfall. De skulle slippa dålig publicitet likt denna. De skulle förmodligen få ett litet försprång över konkurrenterna på IPTV-marknaden. Fortsätter de att inte göra någonting kommer konkurrenterna snart ut med liknande produkter som Telias, men som fungerar så som kunderna vill, och gissningsvis även till lägre pris. Då är det för sent. Det är NU (eller snarare för två år sedan) som Telia måste anställa det bästa folket för att få till en konkurrenskraftig tjänst.
Redigerat av elofu17, 16 april 2012 - 22:33.
#19676
Postad 17 april 2012 - 06:55
tomano58
-
tomano58
-
Mästare
-
-
3 281 inlägg
Ingen programinfo på Kanal5HD. Vakna med the voice, sen är det blankt...
#19677
Postad 17 april 2012 - 09:00
Unregistered29650
-
Unregistered29650
-
Forumräv
-
-
701 inlägg
@Telia Kundservice
Något nytt om problemet med TV4 HD och ljudet som försvinner och att bilden fryser ibland? Förutom att digital-TV boxen startar om sig själv när dessa fel inträffar så får jag även "HDMI communication failure" på min TV och den startar om sig själv. Så jag tror min TV och AV receiver har något skydd och stänger av ljudet när andra får de höga ljud spikarna. Ibland när dessa fel inträffar på TV4 HD så får jag även en gul bild med "myrornas krig" vilket tyder på HDCP problem. För att få det att fungera igen så måste jag starta om både digital-TV box, TV och AV receiver. Detta inträffar endast med TV4 HD och kom i samband med den senaste programvaran för att fixa sommartiden.
Redigerat av Unregistered29650, 17 april 2012 - 09:13.
#19678
Postad 17 april 2012 - 12:17
Gizz
-
Gizz
-
Wannabe
-
-
26 inlägg
Jag har ett problem med min box: Ungefär varannan dag måste jag starta om boxen då den har blivit seg som sirap. Byta kanal tar ca 10 sekunder. Vad är det för fel?
Hej, Inget svar utan kan bara konstatera att jag har samma problem som du har. Mvh Gizz
#19679
Postad 17 april 2012 - 13:39
Bosse-i-skogen
-
Bosse-i-skogen
-
Forumräv
-
-
619 inlägg
Kan det inte vara boxarna som sådana som är defekta hos många som har spontana omstarter, ljudspikar, seghet och annat? Jag minns inte själv sist jag hade några problem, varken med omstarter, ljud, formatfel, felande inspelningar eller annat med min 1963 box och ADSL. Den bara fungerar.
Redigerat av Bosse-i-skogen, 17 april 2012 - 13:39.
#19680
Postad 17 april 2012 - 15:41
tomano58
-
tomano58
-
Mästare
-
-
3 281 inlägg
Undersökning Telia Spela In på Android Har ett ärende rörande Spela In-appen liggande hos supporten för felsökning. Är det fler än jag därute som har en Androidtelefon med 4.0 (ICS) på och Telenor som inte får appen att ansluta ("Anslutningen misslyckades. Försök senare")? Har ni vänner o bekanta med Telenor och 4.0 som ev kan testa? Vore intressant att se i vilken grad problemet existerar. För min del fungerar det varken med Galaxy SII eller Nexus S (båda Samsung med 4.0)
Ett stort tack till Åsa på Telia som lyckades hitta och åtgärda problemet. Jag fick en apk-fil att testa med och det fungerade perfekt. HTTP headern "Connection" var satt till 'close' och då funkar det inte med Telenor+ICS(4.0)+Spela In. Om headern istället sätts till keep-alive funkar det igen.  En ny app bör finnas på Google Play i morgon, hon skulle testa lite mer först. Jag har provat att logga in och sätta upp en inspelning och det fungerade. Tidigare kunde jag inte ens logga in.
#19681
Postad 17 april 2012 - 17:24
Loveless
-
Loveless
-
Lärjunge
-
-
449 inlägg
Markus: Varför stryper man se på ett program spela in ett annat även för oss som har VDSL och får 30Mbit vid TP-test?
Ptja, den person jag känner med lite insikt i Telias utvecklingssida beskrev grundproblemet som "alla ska med"-mentalitet. Det sitter alltså i väggarna att inte produktifiera någonting som inte fungerar med minsta gemensamma nämnare. I det här fallet är det adsl som sätter gränserna. Exakt hur Telia tror att de ska klara av att behålla kunder som vill ha lite mer förstod vi inte. Samma person rekommenderade mig att hålla koll på vad som händer med mitt HD-paket om ett år när rabatterna går ut då förändringar av faktureringssystemet lär inte hinna ske tills dess. Den som lever får väl se.
#19682
Postad 17 april 2012 - 18:30
Saturnus
-
Saturnus
-
Veteran
-
-
2 095 inlägg
Just nu får jag inte fram några program på Kanal 5 HD i kanallistan. Det går dock utmärkt att se på kanalen. Enda problemet är att man inte kan planlägga några inspelningar. Någon annan med samma upplevelse?
#19683
Postad 17 april 2012 - 18:41
Unregisteredfa46ece3
-
Unregisteredfa46ece3
-
Lärjunge
-
-
320 inlägg
Just nu får jag inte fram några program på Kanal 5 HD i kanallistan. Det går dock utmärkt att se på kanalen. Enda problemet är att man inte kan planlägga några inspelningar. Någon annan med samma upplevelse?
@TeliaKundserivce Samma här. Första program att komma i EPG:n är imorgon bitti vid 09.30 @Telia Kundservice EPG på "Sjuan" har bortfall av å,ä,ö i "rubrikerna. Tex. I n-d och skuld, kvinnor som m-ordar osv.
#19684
Postad 17 april 2012 - 18:59
TeliaKundservice
-
TeliaKundservice
-
Telia kundservice
-
-
2 532 inlägg
Jag har ett problem med min box: Ungefär varannan dag måste jag starta om boxen då den har blivit seg som sirap. Byta kanal tar ca 10 sekunder. Vad är det för fel?
Inget svar utan kan bara konstatera att jag har samma problem som du har.
Jag gissar på att ni båda två har 1910 boxar? stevesson: jag har slagit på loggning på din 1910 box så ber jag någon titta på den senare i veckan. Jag har även skickat ut ett svar till de som jag tagit med i testet jag ville ha frivilliga till förut. Tack till er! Markus Johansson Telia Kundservice
#19685
Postad 17 april 2012 - 19:06
elofu17
-
elofu17
-
Beroende
-
-
1 136 inlägg
Kan det inte vara boxarna som sådana som är defekta hos många som har spontana omstarter, ljudspikar, seghet och annat? Jag minns inte själv sist jag hade några problem, varken med omstarter, ljud, formatfel, felande inspelningar eller annat med min 1963 box och ADSL. Den bara fungerar.
Vissa fel kan säkert bero på fel i vissa personers boxar, men det vi skriver om här och nu (ljudspikar och tysthet som i värsta fall resulterar i en spontan-reboot) är något nytt sedan senaste uppdateringen. Själv fick jag TV4 HD först för 17 dagar sedan, så jag vet inte om det var problem innan, men det har strulat varje dag under dessa 17 dagar. Nu kollar jag på TV4 SD istället.
#19686
Postad 17 april 2012 - 19:11
tomano58
-
tomano58
-
Mästare
-
-
3 281 inlägg
Just nu får jag inte fram några program på Kanal 5 HD i kanallistan. Det går dock utmärkt att se på kanalen. Enda problemet är att man inte kan planlägga några inspelningar. Någon annan med samma upplevelse?
Felanmält i morse
#19687
Postad 17 april 2012 - 20:03
elofu17
-
elofu17
-
Beroende
-
-
1 136 inlägg
Just nu får jag inte fram några program på Kanal 5 HD i kanallistan. Det går dock utmärkt att se på kanalen. Enda problemet är att man inte kan planlägga några inspelningar. Någon annan med samma upplevelse?
Det är som sagt felanmält. Under tiden kan du knäppa fram Kanal 5 SD och schemalägga inspelningar där. På den kanalplatsen fungerar EPG:n.
Redigerat av elofu17, 17 april 2012 - 20:03.
#19688
Postad 17 april 2012 - 20:55
Unregisteredfa46ece3
-
Unregisteredfa46ece3
-
Lärjunge
-
-
320 inlägg
Vissa fel kan säkert bero på fel i vissa personers boxar, men det vi skriver om här och nu (ljudspikar och tysthet som i värsta fall resulterar i en spontan-reboot) är något nytt sedan senaste uppdateringen. Själv fick jag TV4 HD först för 17 dagar sedan, så jag vet inte om det var problem innan, men det har strulat varje dag under dessa 17 dagar. Nu kollar jag på TV4 SD istället. 
Inga ljudproblem under hela hockeymatchen på 4HD ikväll, inga andra fel heller för den delen
#19689
Postad 17 april 2012 - 21:11
elofu17
-
elofu17
-
Beroende
-
-
1 136 inlägg
Inga ljudproblem under hela hockeymatchen på 4HD ikväll, inga andra fel heller för den delen 
Jodå, i de första minutrarna av första perioden blev det en rejäl spik på TV4 HD. Bytte omedelbart till TV4 SD för att inte råka ut för en spontan-boot mitt under hockeyfinalen.
#19690
Postad 17 april 2012 - 21:59
Unregisteredfa46ece3
-
Unregisteredfa46ece3
-
Lärjunge
-
-
320 inlägg
Kan vara så.. kom in efter dryga 10min spelade av första...
#19691
Postad 18 april 2012 - 13:19
borgs
-
borgs
-
Rookie
-
5 inlägg
Kan väl säga såhär om uppgraderingen idag, felet vi har på servrarna var inte så lätt att förutse. Det är som så att den nya versionen var mer känsliga för att servrarna skulle fungera som de har gjort senaste tiden. Det har i princip varit omöjligt att se att detta fel skulle existera med de tester man gör och kan göra i förväg. Felet på servrarna orsakar problem för kunderna med den version som finns nu med men där är det färre personer som får allvarliga problem än med den versionen vi tänkte uppgradera till. Det finns en person som kallas "Release manager" och han har hand om detta och tog därför beslutet att efter att versionen funnits ute i en dryg timma att man ska backa till den förra versionen på grund av detta.
Sen var det problem med några av servrarna i web klustret som tillhandahåller alla filer till GUI som medförde att backning inte gick så smidigt som den skulle.
Så det var helt enkelt en följd av fel som medförde att det var lite problem under dagen.
Eftersom att det nu inte har kommit någon uppdatering förutom för de kunder som startade boxen mellan 10-11 idag så tycker jag att ni ska göra remove software om ni har fått en GUI version senare än 6.0.8.17.
Antalet kunder som drabbades av några problem idag är mycket begränsat och de som hade problem är det bara att beklaga och vill man klaga på detta är man välkommen att skicka in det via tyck om telia (precis som man kan skicka beröm den vägen med 
Markus Johansson Telia Kundservice
Hur går det med uppdateringen? När förväntar sig Telia ha korrigerat problemen och göra uppdateringen tillgänglig igen? "Smått" irriterande med att när man återkommer till ett program man avbrutit uppspelningen av så börjar det om från början igen, särskillt om det är ett längre program som man sett merparten av och får spendera lång tid på att spola fram till där man var.
#19692
Postad 18 april 2012 - 17:40
PBateman
-
PBateman
-
Forumräv
-
-
819 inlägg
osynk på NG HD igen!!!
Går fan aldrig se på den kanalen pågrund av fel synk på texten
#19693
Postad 18 april 2012 - 17:59
rogerli
-
rogerli
-
Användare
-
-
168 inlägg
särskillt om det är ett längre program som man sett merparten av och får spendera lång tid på att spola fram till där man var.
Håller med om att "felet" är irriterande, men du behöver inte "spola" dig fram till rätt plats. Om du trycker upprepade gånger på spolknappen eller också vänsterknappen av de fyra som sitter precis ovanför stoppknappen så hoppar inspelningen framåt först 30 sek sedan 1 min 2 min 5, 10, 20 osv eller något i den stilen. Jag kan inte de exakta hoppen vid upprepad knapptryckning. På det sättet går det lite fortare att komma till slutet på t.ex en två timmars film.
#19694
Postad 19 april 2012 - 07:15
Gizz
-
Gizz
-
Wannabe
-
-
26 inlägg
Jag gissar på att ni båda två har 1910 boxar?
stevesson: jag har slagit på loggning på din 1910 box så ber jag någon titta på den senare i veckan.
Jag har även skickat ut ett svar till de som jag tagit med i testet jag ville ha frivilliga till förut. Tack till er!
Markus Johansson Telia Kundservice
Hej, Ja, har 1910 box. Igår när jag skulle starta ett program i programbiblioteket så startade det endast uppe till höger i det lilla fönstret medans resten av bilden förblev svart. Fick det att fungera igen efter att omstart (efter att ha brytit strömen). Min fjärrkontroll är nu så sliten att det inte går att se siffrorna på knapparna. Finns det möjlighet att byta/få en ny? Mvh Gizz
#19695
Postad 19 april 2012 - 15:52
TeliaKundservice
-
TeliaKundservice
-
Telia kundservice
-
-
2 532 inlägg
Hur går det med uppdateringen? När förväntar sig Telia ha korrigerat problemen och göra uppdateringen tillgänglig igen?
Det är fixat nu och antagligen kommer det läggas ut en version nästa vecka i samtliga länder utom sverige, att det inte läggs ut i sverige beror bland annat på SEKO's strejvarsel om jag fattat saken rätt. Markus Johansson Telia Kundservice
#19696
Postad 19 april 2012 - 20:21
TeliaKundservice
-
TeliaKundservice
-
Telia kundservice
-
-
2 532 inlägg
Ni som startar om boxen ikväll borde få en lokal variant av kanal 5. Ni kommer inte se vilken ni har men det kommer vara vissa lokala program, framför allt på morgonen
Markus Johansson
Telia Kundservice
Redigerat av TeliaKundservice, 19 april 2012 - 21:12.
#19697
Postad 19 april 2012 - 20:40
defiant
-
defiant
-
Forumräv
-
-
636 inlägg
@Telia
Vart finns bruksanvisningen till hur spolningen fungerar?
#19698
Postad 19 april 2012 - 21:08
lindo
-
lindo
-
Veteran
-
-
1 853 inlägg
Telia har nu 530000 TV kunder
#19699
Postad 19 april 2012 - 21:11
TeliaKundservice
-
TeliaKundservice
-
Telia kundservice
-
-
2 532 inlägg
Undrar om telia HD kanaler streama dom i CBR eller VBR och undrar hur många Mbit/s dom tar? Uppgifter om Canal digital och Viasat finns under men hittar inte telias.
Förenklat kan man säga 8-10 Mbit/s per HD kanal i CBR. HD kanlerna från SVT har 720p och de övriga har 1080i. Markus Johansson Telia Kundservice .
#19700
Postad 19 april 2012 - 21:20
TeliaKundservice
-
TeliaKundservice
-
Telia kundservice
-
-
2 532 inlägg
Telia,
Ett förslag: ...
Du skickade in det via Tyck om telia med förutsätter jag eller? Jag hade förr ett kanalpaket med viasat där t.ex. Disney junior ingick. Jag har inte längre denna kanal. Under Inställningar | Kanallistor har jag en lista jag kallat "Barn" och i denna lista finns fortfarande "Disney junior" kvar på sista raden fastän jag inte har kanalen längre. När jag går in och redigerar listan, tar bort "Disney junior" och sedan trycker på grön för att spara så försvinner den ändå inte! När jag går tillbaka till "Barn" så ligger "Disney junior" kvar där sist i listan. Detta är reproducerbart varje gång.
Jag provar nu att flytta plats på "Disney junior" och spara om listan. Det går bra. "Disney junior" ligger nu näst sist. Jag provar ännu en gång att ta bort "Disney junior" och spara, och se på tusan, denna gång fungerade det. Kanalen försvann.
Kan säga att detta är svårt att återskapa för det inte så ofta man ändrar kanaler. Men det finns en rapport på detta och att man borde göra något åt detta, ett förslag är att helt enkelt ta bort kanaler man har i en kanallista men man inte har tillgång till längre. Låter detta som en bra lösning? Markus Johansson Telia Kundservice
Redigerat av TeliaKundservice, 19 april 2012 - 21:21.
4 användare läser detta ämne
0 medlemmar, 4 gäster, 0 anonyma medlemmar
Svara på citerade inlägg Rensa
-
-
Minhembio forum
-
→
Bild
-
→
TV-apparater
-
→
Digital-TV
-
Personuppgiftspolicy
|
-
Ny soffa, vy bakåt i salongen
DPC
2025-05-07 10:21:06
-
Vy från dörr med ny soffa
DPC
2025-05-07 10:19:58
-
Rad 1 och 2
DPC
2025-05-07 10:17:56
-
Soffa till salongens andra rad
DPC
2025-05-07 10:03:29
-
Pioneer CMX-3000
Anton
2025-05-06 19:28:59
-
Fler
|
Vilka bilder visas här?
-
Listan visar de senaste galleribilderna av typen "Egen bild", dvs. bilder som medlemmarna själva tagit. För att bilder ska listas krävs att albumet är synligt samt att det inte är av typen "Historik", "Önskelista", "Övriga byggbilder" eller "Övrigt".
|